Vous êtes ici

Déménagement : mettre le compteur à son nom
☎ 09 75 18 41 65 ou Demander un rappel gratuit
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Annonce


EDF Bleu Ciel : offres pour les Particuliers et espace client Mon Compte

EDF Bleu Ciel

EDF a longtemps proposé ses offres d'électricité pour les Particuliers sous la marque EDF Bleu Ciel. Est-ce que EDF Bleu Ciel exite toujours aujourd'hui ?


EDF Bleu Ciel, c'est quoi ?

EDF Bleu Ciel

De nombreux consommateurs parlent de "EDF Bleu Ciel" sans avoir conscience que ce n'est plus d'actualité. EDF Bleu Ciel est une ancienne marque du fournisseur historique qui englobait toutes les offres destinées aux particuliers.

Le nom de l'entité EDF Bleu Ciel n'existe plus depuis 2012. Cependant, les offres EDF Bleu Ciel sont toujours commercialisées, mais sous le nom du fournisseur historique : EDF. Quelles sont les différentes offres d'électricité et de gaz naturel d'EDF Particuliers ?

Les offres d'électricité EDF Bleu Ciel pour les Particuliers

EDF Bleu Ciel au tarif réglementé : Tarif Bleu

Le Tarif Bleu est l'offre le plus connue du grand public. Cette offre phare d'EDF propose les tarifs réglementés de l'électricité. Les prix de l'abonnement et du kWh sont fixés par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).

Chaque mois, le tarif réglementé est révisé en fonction des coûts d'EDF. 

Tarif Bleu en option base et heures creuses EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019%
Puissance de compteur souscrite (kVA) Option Base Option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses
3 KVA 91.92 € TTC 0.1452 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 110.52 € TTC 0.1452 € TTC 123.60 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
9 kVA 130.32 € TTC 0.1470 € TTC 151.32 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
12 kVA 150.96 € TTC 0.1470 € TTC 177.24 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
15 kVA 170.88 € TTC 0.1470 € TTC 201.36 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
18 kVA 191.52 € TTC 0.1470 € TTC 223.68 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
24 kVA 237.72 € TTC 0.1470 € TTC 274.68 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
30 kVA 283.80 € TTC 0.1470 € TTC 299.52 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC
36 kVA 320.28 € TTC 0.1470 € TTC 337.56 € TTC 0.1580 € TTC 0.1230 € TTC

L'option heures pleines heures creuses n'existe pas pour les puissances de compteur 3kVA.

EDF Bleu Ciel et son option EJP : Effacement des Jours des Pointe

L'offre "Effacement Jour de Pointe" (EJP) d'EDF Bleu Ciel est une option sur les tarifs réglementés donc le Tarif Bleu. Chaque année pendant 22 jours, le prix de l'électricité est 4 fois plus cher que les tarifs réglementés en vigueur. Ces jours de pointe sont étalés entre le 1er novembre et le 1er mars pendant la période de grand froid. Mais pourquoi payer l'électricité plus chère ? Tout simplement parce que pendant les 343 jours restants de l'année, le prix du kWH est 2 fois moins cher que le Tarif Bleu. 

EDF Bleu Ciel prévient les abonnés EJP la veille pour le jour EJP demain.

Tarif Bleu en option EJP EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019%
Puissance de compteur souscrite Abonnement annuel Prix du kWh Jour de pointe Prix du kWh Jour normal
9 kVA 129,36 € TTC 0,2370 € TTC 0,1424 € TTC
12 kVA 148,68 € TTC 0,2370 € TTC 0,1424 € TTC
15 kVA 168 € TTC 0,2370 € TTC 0,1424 € TTC
18 kVA 187,2 € TTC 0,2370 € TTC 0,1424 € TTC
36 kVA 303 € TTC 0,2370 € TTC 0,1424 € TTC

EDF Bleu Ciel option Tempo

L'option Tempo d'EDF Bleu Ciel est offre qui propose des prix de l'électricité variant en fonction de la couleur du jour. 

Pendant 22 jours du 1er novembre au 31 mars, les jours rouges présentent un prix de l'électricité plus cher que les tarifs réglementés. Pendant les 43 jours de jours blancs (du 1er octobre au 31 mai), l'abonné paie un prix du kWh identique au Tarif Bleu d'EDF Bleu.

Et le reste des 300 jours correspondent aux jours bleus (période basse) où le tarif de l'électricité est moins cher que les tarifs réglementés.

Tarif Bleu en option Tempo EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019%
Puissance de compteur souscrite Abonnement annuel Prix du kWh Bleu Prix du kWh Blanc Prix du kWh Rouge
Heures Pleines (HP) Heures Creuses (HC) HP HC HP HC
9 kVA 147,96 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,5413 € TTC 0,1323 € TTC
12 kVA 172,92 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,1255 € TTC 0,1323 € TTC
15 kVA 183,60 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,5413 € TTC 0,1323 € TTC
18 kVA 200,88 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,5413 € TTC 0,1323 € TTC
30 kVA 286,68 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,5413 € TTC 0,1323 € TTC
36 kVA 328,56 € TTC 0,1329 € TTC 0,1104 € TTC 0,1558 € TTC 0,1255 € TTC 0,5413 € TTC 0,1323 € TTC

Les puissances de compteur 3kVA n'ont pas d'heures pleines d'heures creuses.

EDF Bleu Ciel en électricité verte : Vert Electrique

L'offre Vert Électrique d'EDF Bleu Ciel est une offre d'électricité verte disponible pour les Particuliers. Pour les plus sensibles aux questions sur l'écologie, il est possible de souscrire à un contrat d'énergie verte en option Base ou Heures Pleines Heures Creuses, mais pour un tarif supérieur au Tarif Bleu.

L'option Vert Electrique Weekend existe aussi afin de bénéficier d'une électricité verte moins chère le weekend.

Vert Electrique en option base et heures creuses EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019%
Puissance de compteur souscrite Option Base Option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses
3 KVA - € TTC - € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 122.88 € TTC 0.1436 € TTC 116.40 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
9 kVA 131.16 € TTC 0.1488 € TTC 143.04 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
12 kVA 140.16 € TTC 0.1518 € TTC 167.40 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
15 kVA 159.12 € TTC 0.1518 € TTC 189.96 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
18 kVA 180.84 € TTC 0.1518 € TTC 210.84 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
24 kVA 219.24 € TTC 0.1518 € TTC 259.80 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
30 kVA 260.64 € TTC 0.1518 € TTC 315.36 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC
36 kVA 320.28 € TTC 0.1518 € TTC 371.04 € TTC 0.1638 € TTC 0.1272 € TTC

L'option heures pleines heures creuses n'existe pas pour les puissances de compteur 3kVA.

EDF Bleu Ciel avec un service 100% online : Digiwatt

Digiwatt EDF Bleu Ciel est une offre 100% en ligne proposée aux Particuliers avec une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés. Cette offre inclut des services exclusivement online.

Digiwatt en option base et heures creuses EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019%
Puissance de compteur souscrite (kVA) Option Base Option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh Heures Pleines Prix du kWh Heures Creuses
3 KVA 91.92 € TTC 0.1399 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 110.52 € TTC 0.1399 € TTC 123.60 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
9 kVA 130.32 € TTC 0.1415 € TTC 151.32 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
12 kVA 150.96 € TTC 0.1415 € TTC 177.24 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
15 kVA 170.88 € TTC 0.1415 € TTC 201.36 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
18 kVA 191.52 € TTC 0.1415 € TTC 223.68 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
24 kVA 237.72 € TTC 0.1415 € TTC 274.68 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
30 kVA 283.80 € TTC 0.1470 € TTC 320.04 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC
36 kVA 320.28 € TTC 0.1470 € TTC 362.28 € TTC 0.1520 € TTC 0.1188 € TTC

Les heures pleines heures creuses ne sont pas disponibles pour les puissances de compteur 3kVA.

Les offres de gaz naturel EDF Bleu Ciel pour les Particuliers

Avantage Gaz : offre classique de gaz naturel

L'offre Avantage Gaz d'EDF Bleu Ciel est l'offre de gaz naturel à prix du kWh HT fixe pour une durée de 4 ans.

Avantage Gaz EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019
Classe de consommation (kWh / an) Abonnement annuel Prix du kWh
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
tarif base gaz cuisson Cuisson = Base
(0 - 1000)
121.32 € TTC 0.0826 € TTC 0.0832 € TTC 0.0831 € TTC 0.0836 € TTC 0.0849 € TTC 0.0866 € TTC
tarif B0 gaz eau chaude Cuisson + Eau Chaude = B0
(1001 - 6000)
121.32 € TTC 0.0826 € TTC 0.0832 € TTC 0.0831 € TTC 0.0836 € TTC 0.0849 € TTC 0.0866 € TTC
tarif B1 gaz chauffage Cuisson + Eau Chaude + Chauffage = B1
(6001 - 30000)
236.64 € TTC 0.0615 € TTC 0.0629 € TTC 0.0627 € TTC 0.0646 € TTC 0.0673 € TTC 0.0715 € TTC
Copropriété = B2i
(30001 - 300000)
247.20 € TTC 0.0604 € TTC 0.0621 € TTC 0.0617 € TTC 0.0637 € TTC 0.0663 € TTC 0.0703 € TTC

Avantage Gaz Durable : offre de gaz vert

Avantage Gaz Durable est une offre de gaz vert EDF Bleu Ciel pour les Particuliers leur donnant la possibilité de contribuer au projet de transition énergétique. Le principe est de compenser le CO2 émis à cause de la consommation du gaz. Comment l'émission du CO2 est-elle compensée ? L'abonné finance à son échelle les recherches sur le biogaz en France.

Avantage Gaz Durable EDF Bleu Ciel - à jour au 5 mars 2019
Classe de consommation (kWh / an) Abonnement annuel Prix du kWh
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
tarif base gaz cuisson Cuisson = Base
(0 - 1000)
121.32 € TTC 0.0842 € TTC 0.0848 € TTC 0.0847 € TTC 0.0851 € TTC 0.0865 € TTC 0.0881 € TTC
tarif B0 gaz eau chaude Cuisson + Eau Chaude = B0
(1001 - 6000)
121.32 € TTC 0.0842 € TTC 0.0848 € TTC 0.0847 € TTC 0.0851 € TTC 0.0865 € TTC 0.0881 € TTC
tarif B1 gaz chauffage Cuisson + Eau Chaude + Chauffage = B1
(6001 - 30000)
236.64 € TTC 0.0631 € TTC 0.0645 € TTC 0.0643 € TTC 0.0662 € TTC 0.0688 € TTC 0.0730 € TTC
Copropriété = B2i
(30001 - 300000)
247.20 € TTC 0.0620 € TTC 0.0637 € TTC 0.0633 € TTC 0.0652 € TTC 0.0679 € TTC 0.0718 € TTC

Avantage Gaz Connecté : thermostat connecté Netatmo

Avantage Gaz Connecté est l'offre Avantage Gaz combiné avec un thermostat connecté de la marque Netatmo. Cette offre permet de contrôler à distance la température de son habitat ainsi que la programmer.

Comment souscrire à EDF Bleu Ciel ?

souscription EDF Bleu Ciel

Même si la marque EDF Bleu Ciel n'existe plus aujourd'hui, les offres sont toujours valables et disponibles. Vous pouvez donc toujours souscrire aux offres d'EDF Bleu Ciel lors d'un déménagement dans un ancien logement ou d'une raccordement d'un logement neuf au réseau d'énergie.

Comment déménager avec EDF Bleu Ciel ?

Lors d'un déménagement, vous pouvez souscrire à une offre pour les Particuliers EDF Bleu Ciel en suivant quelques étapes :

  1. Préparer l'adresse exacte du nouveau logement
  2. Demander le nom et prénom de l'ancien occupant du logement dans lequel vous emménagez
  3. Relever le PDL EDF sur votre compteur électrique. Si vous êtes locataire, vous pouvez le demander à votre propriétaire.
  4. Se munir d'une Relevé d'Identité Bancaire (RIB / IBAN)
  5. Contacter le service de souscription d'EDF par téléphone au ☎ 09 69 32 15 15

Il est également possible de souscrire en ligne via l'application mobile EDF & MOI ou encore via l'Espace Client Mon Compte EDF.

Comment raccorder l'électricité par EDF Bleu Ciel ?

Lors d'une construction d'un nouvel habitat, il est nécessaire de faire une demande de raccordement à l'électricité et au gaz. Il est possible de raccorder son logement de 4 façons différentes :

  1. Demander à votre maître d'oeuvre ou votre architecte
  2. Contacter directement l'Accueil Raccordement Electricité (ARE) ENEDIS ERDF. In fine, c'est Enedis qui réalise les travaux de raccordement. Pour le gaz naturel, c'est GRDF qui se charge de raccorder le logement au réseau de gaz.
  3. Appeler EDF Bleu Ciel en tant qu'intermédiaire entre Enedis et vous si c'est pour l'électricité et Engie (GDF Suez) si c'est pour le gaz.
  4. Contacter un autre fournisseur d'électricité qui propose des prix moins chers que EDF. Ce fournisseur alternatif sera un intermédiaire au même titre qu'EDF

Comment quitter EDF Bleu Ciel et changer de fournisseur d'énergie ?

changer de fournisseurs d'électricité et de gaz naturel

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les Particuliers abonnées à EDF Bleu Ciel ont la possibilité de quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un autre fournisseur alternatif. En fin 2018, il existe 30 fournisseurs d'électricité et de gaz naturel et une multitude d'offres d'énergie.

Pensez à comparer les prix entre les différentes offres d'EDF, mais également avec les offres des autres fournisseurs d'électricité pour savoir lequel est le moins cher. En effet, les offres d'EDF ne sont pas les plus compétitives du marché. Votre choix dépendra de vos critères : prix de l'électricité et/ou gaz pas cher, service de qualité, bonne réputation, confiance envers le fournisseur, etc.

Les contrats d'énergie dédiés aux Particuliers sont tous sans engagement. Il est donc possible de résilier son contrat à tout moment, sans frais et sans délais. Avec le principe de réversibilité, les consommateurs ont la possibilité de revenir chez EDF, notamment pour retrouver les tarifs réglementés.

Comment accéder à son Espace Client Mon Compte EDF Bleu Ciel?

Accès et connexion sur le site internet EDF

créer mon compte edf bleu ciel

Pour accéder à votre Espace Client Mon Compte EDF Bleu Ciel, créez votre compte en remplissant un formulaire sur la page dédiée à l'espace personnalisée EDF Mon Compte sur le site internet EDF. Ensuite, il suffit de vous connecter sur votre espace personnalisé.

Avoir un espace client Mon Compte EDF Bleu ciel évite l'attente longue lors d'une appel téléphonique pour effectuer certaines tâches. Grâce à une connexion Internet et un ordinateur, il est possible de faciliter certaines démarches tels que la gestion de contrat d'énergie, la consultation des factures, l'envoi de certaines données en ligne, etc.

Accès et connexion sur l'application mobile "EDF & MOI"

EDF met également à disposition une application mobile intitulée EDF & MOI disponible sur iOS (iPhone) et Androïd (Samsung, OnePlus, Huawei, etc.). Téléchargez l'application mobile sur le store de votre smartphone et connectez-vous. Si vous n'avez pas encore de compte EDF Bleu Ciel, créez-en un.

Pour les clients Particuliers de l'option Tempo et EJP d'EDF Bleu Ciel, l'application mobile informe sur les jours de pointe et la couleur du jour et de demain et permet de recevoir des notifications et alertes.

EDF & MOI Google Play Store EDF & MOI Apple Store

Comment contacter EDF Bleu Ciel ?

espace client mon compte EDF Bleu Ciel

Même si EDF Bleu Ciel n'existe plus, les contacts sont les mêmes que pour joindre EDF. Il est possible de contacter un conseiller EDF via tchat en ligne, adresse e-mail, téléphone, par courrier ou encore sur place dans une agence EDF.

Conseiller EDF Bleu Ciel en ligne

Il est possible de contacter un conseiller EDF Bleu Ciel sur internet par chat en ligne dédié prioritairement aux sourds et malentendants. Un conseiller capable de communiquer en lage de signes français est disponiebl du lundi au vendredi de 9h à 18h

EDF Bleu Ciel met également à disposition une adresse e-mail. Si vous avez une demande ou une réclamation à transmettre au service client EDF Bleu Ciel, envoyez votre message à l'adresse électronique suivante : serviceclient@edf.fr. Un conseiller EDF Bleu Ciel répondre dans les délais les plus brefs.

Conseiller EDF Bleu Ciel au téléphone

Pour joindre un conseiller EDF Bleu Ciel par téléphone, composez le ☎ 09 69 32 15 15, que ce soit en cas de déménagement, de souscription à un contrat d'énergie, une résiliation EDF, une aide ou encore un simple renseignement.

Pour raccorder votre logement neuf au réseau d'électricité, il faut contacter au numéro de téléphone de l'ARE ERDF Enedis la plus proche de chez vous.

Si vous avez un problème qui concerne le réseau électrique ou une panne de courant générale, contactez le gestionnaire de réseau de distribution ERDF (devenu désormais ENEDIS). Pour cela, appelez au ☎ 09 726 750 XX en remplaçant XX par le numéro de votre département afin de joindre l'agence ERDF la plus proche de chez vous

En cas de fuite de gaz ou une problème sur le réseau de gaz naturel, appelez GRDF au ☎ 0 800 47 33 33.

Conseiller EDF Bleu Ciel par courrier

Si vous êtes titulaire d'un Chèque Énergie et que vous êtes client chez EDF Bleu Ciel, envoyez votre Chèque Énergie à l'adresse suivante :

EDF Chèque Energie
TSA 81014 LIMOGES CEDEX 1

Pour une réclamation au Service Client EDF Bleu Ciel, envoyez votre pli à l'adresse postale suivante :

EDF Service Client
TSA 20012
41975 BLOIS Cedex 9

Pour saisir le médiateur indépendant EDF Bleu Ciel :

Médiateur EDF
TSA 50026
75804 Paris Cedex 8

Pour adresser un courrier au siège social EDF Bleu Ciel :

EDF Bleu Ciel
30 Avenue de Wagram
75008 Paris

Conseiller EDF Bleu Ciel en agence

Pour connaître l'agence EDF Bleu Ciel la plus proche de chez vous, rendez-vous sur l'application mobile EDF ET MOI ou sur le site internet EDF. Rendez-vous sur place pour avoir un conseiller en face à face.

Déménagement : mise en service et ouverture de compteur électricité et/ou gaz
☎ 09 75 18 41 65 ou Demander un rappel gratuit
(Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Annonce


Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Linkedin