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EDF Bleu Ciel Contact : espace client mon compte et numéros

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EDF Bleu Ciel

EDF a longtemps proposé ses offres d'électricité pour les Particuliers sous la marque EDF Bleu Ciel. Comment les clients EDF Bleu Ciel peuvent-ils accéder à leur espace client mon compte ?



💻 Comment accéder à son Espace Client Mon Compte EDF Bleu Ciel ?

  1. Espace Client EDF Bleu Ciel
  2. EDF & MOI Bleu Ciel

👉 Accès et connexion sur le site internet EDF

créer mon compte edf bleu ciel

Pour accéder à votre Espace Client Mon Compte EDF Bleu Ciel, créez votre compte en remplissant un formulaire sur la page dédiée à l'espace personnalisée EDF Mon Compte sur le site internet EDF. Ensuite, il suffit de vous connecter sur votre espace personnalisé.

Avoir un espace client Mon Compte EDF Bleu ciel évite la longue attente lors d'un appel téléphonique pour effectuer certaines tâches. Grâce à une connexion Internet et un ordinateur, il est possible de faciliter certaines démarches telles que la gestion de contrat d'énergie, la consultation des factures, l'envoi de certaines données en ligne, etc.

☝ Accès et connexion sur l'application mobile "EDF & MOI"

EDF met également à disposition une application mobile intitulée EDF & MOI disponible sur iOS (iPhone) et Androïd (Samsung, OnePlus, Huawei, etc.). Téléchargez l'application mobile sur le store de votre smartphone et connectez-vous. Si vous n'avez pas encore de compte EDF Bleu Ciel, créez-en un.

Pour les clients Particuliers de l'option Tempo et EJP d'EDF Bleu Ciel, l'application mobile informe sur les jours de pointe et la couleur du jour et de demain et permet de recevoir des notifications et alertes.

EDF & MOI Google Play Store EDF & MOI Apple Store

☎️ Comment contacter EDF Bleu Ciel ?

  1. Service client EDF Bleu Ciel en ligne
  2. Service client EDF Bleu Ciel par téléphone
  3. Service client EDF Bleu Ciel par courrier

espace client mon compte EDF Bleu Ciel

Même si EDF Bleu Ciel n'existe plus, les contacts sont les mêmes que pour joindre EDF. Il est possible de contacter un conseiller EDF via tchat en ligne, adresse e-mail, téléphone, par courrier ou encore sur place dans une agence EDF.

📧 Conseiller EDF Bleu Ciel en ligne

Il est possible de contacter un conseiller EDF Bleu Ciel sur internet par chat en ligne dédié prioritairement aux sourds et malentendants. Un conseiller capable de communiquer en langue de signes français est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h

EDF Bleu Ciel met également à disposition une adresse e-mail. Si vous avez une demande ou une réclamation à transmettre au service client EDF Bleu Ciel, envoyez votre message à l'adresse électronique suivante : [email protected]. Un conseiller EDF Bleu Ciel répondre dans les délais les plus brefs.

📞 Conseiller EDF Bleu Ciel au téléphone

Pour joindre un conseiller EDF Bleu Ciel par téléphone, composez le ☎ 09 69 32 15 15, que ce soit en cas de déménagement, de souscription à un contrat d'énergie, une résiliation EDF, une aide ou encore un simple renseignement.

Pour raccorder votre logement neuf au réseau d'électricité, il faut contacter au numéro de téléphone de l'ARE ERDF Enedis la plus proche de chez vous.

Si le problème concerne le réseau électrique ou une panne de courant générale, il faut contacter le gestionnaire de réseau de distribution ERDF (devenu désormais ENEDIS). Pour cela, appeler le téléphone Enedis au ☎ 09 726 750 XX en remplaçant XX par le numéro de votre département afin de joindre l'agence ERDF la plus proche de chez vous

En cas de fuite de gaz ou un problème sur le réseau de gaz naturel, appelez GRDF au ☎ 0 800 47 33 33.

📫 Conseiller EDF Bleu Ciel par courrier

Si vous êtes titulaire d'un Chèque Énergie et que vous êtes client chez EDF Bleu Ciel, envoyez votre Chèque Énergie à l'adresse suivante :

EDF Chèque Energie
TSA 81014 LIMOGES CEDEX 1

Pour une réclamation au Service Client EDF Bleu Ciel, envoyez votre pli à l'adresse postale suivante :

EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS Cedex 9

Pour saisir le médiateur indépendant EDF Bleu Ciel :

Médiateur EDF
TSA 50026
75804 Paris Cedex 8

Pour adresser un courrier au siège social EDF Bleu Ciel :

EDF Bleu Ciel
30 Avenue de Wagram
75008 Paris

📌 Conseiller EDF Bleu Ciel en agence

Pour connaître l'agence EDF Bleu Ciel la plus proche de chez vous, rendez-vous sur l'application mobile EDF ET MOI ou sur le site internet EDF. Rendez-vous sur place pour avoir un conseiller en face à face.

❓ EDF Bleu Ciel, c'est quoi ?

EDF Bleu Ciel

De nombreux consommateurs parlent de "EDF Bleu Ciel" sans avoir conscience que ce n'est plus d'actualité. EDF Bleu Ciel est une ancienne marque du fournisseur historique qui englobait toutes les offres destinées aux particuliers.

Le nom de l'entité EDF Bleu Ciel n'existe plus depuis 2012. Cependant, les offres EDF Bleu Ciel sont toujours commercialisées, mais sous le nom du fournisseur historique : EDF. Quelles sont les différentes offres d'électricité et de gaz naturel d'EDF Particuliers ?

⚡ Les offres d'électricité EDF Bleu Ciel pour les Particuliers

  1. Le Tarif Bleu
  2. L'option EJP
  3. L'option Tempo
  4. Le Vert Électrique

🔵 EDF Bleu Ciel au tarif réglementé : Tarif Bleu

Le Tarif Bleu est l'offre la plus connue du grand public. Cette offre phare d'EDF propose les tarifs réglementés de l'électricité. Les prix de l'abonnement et du kWh sont fixés par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).

Chaque mois, le tarif réglementé est révisé en fonction des coûts d'EDF. 

EDF Tarif Bleu en option base

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 109.9 € 0.2062 €
6 kVA 143.87 € 0.2062 €
9 kVA 179.36 € 0.2062 €
12 kVA 215.87 € 0.2062 €
15 kVA 250.22 € 0.2062 €
18 kVA 284.07 € 0.2062 €
24 kVA 357.83 € 0.2062 €
30 kVA 429.96 € 0.2062 €
36 kVA 500.56 € 0.2062 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

EDF Tarif Bleu en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix kWh
en Heures Pleines
Prix kWh
en Heures Creuses
6 kVA 151.64 € 0.2228 € 0.1615 €
9 kVA 192.35 € 0.2228 € 0.1615 €
12 kVA 232.04 € 0.2228 € 0.1615 €
15 kVA 269.96 € 0.2228 € 0.1615 €
18 kVA 306.99 € 0.2228 € 0.1615 €
24 kVA 374.92 € 0.2228 € 0.1615 €
30 kVA 445.53 € 0.2228 € 0.1615 €
36 kVA 513.09 € 0.2228 € 0.1615 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

 

📅 EDF Bleu Ciel et son option EJP : Effacement des Jours des Pointe

L'offre "Effacement Jour de Pointe" (EJP) d'EDF Bleu Ciel est une option sur les tarifs réglementés donc le Tarif Bleu. Chaque année pendant 22 jours, le prix de l'électricité est 4 fois plus cher que les tarifs réglementés en vigueur. Ces jours de pointe sont étalés entre le 1er novembre et le 1er mars pendant la période de grand froid. Mais pourquoi payer l'électricité plus chère ? Tout simplement parce que pendant les 343 jours restants de l'année, le prix du kWh est 2 fois moins cher que le Tarif Bleu. 

EDF Bleu Ciel prévient les abonnés EJP la veille pour le jour EJP demain. À noter que l'offre EJP EDF n'est plus ouverte à la souscription.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option EJP
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix kWh jour normal Prix kWh jour EJP
9 kVA 179.04 € 0.1306 € 1.4747 €
12 kVA 212.28 €
15 kVA 246.12 €
18 kVA 279.24 €
36 kVA 490.32 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

⏱ EDF Bleu Ciel option Tempo

L'option Tempo d'EDF Bleu Ciel est une offre qui propose des prix de l'électricité variant en fonction de la couleur du jour. 

Pendant 22 jours du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, les jours rouges présentent un prix de l'électricité plus cher que les tarifs réglementés. Pendant les 43 jours de jours blancs (du 1ᵉʳ octobre au 31 mai), l'abonné paie un prix du kWh identique au Tarif Bleu d'EDF Bleu.

Et le reste des 300 jours correspondent aux jours bleus (période basse) où le tarif de l'électricité est moins cher que les tarifs réglementés.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Tempo
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 147.36 € 0.0970 € 0.1249 € 0.1140 € 0.1508 € 0.1216 € 0.6712 €
9 kVA 183.96 €
12 kVA 225.36 €
15 kVA 255.24 €
18 kVA 287.76 €
30 kVA 432.72 €
36 kVA 502.80 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

🍃 EDF Bleu Ciel en électricité verte : Vert Electrique

L'offre Vert Électrique d'EDF Bleu Ciel est une offre d'électricité verte disponible pour les Particuliers. Pour les plus sensibles aux questions sur l'écologie, il est possible de souscrire à un contrat d'énergie verte EDF en option Base ou Heures Pleines Heures Creuses, mais pour un tarif supérieur au Tarif Bleu.

L'option Vert Électrique Weekend existe aussi afin de bénéficier d'une électricité verte moins chère le weekend.

EDF Vert Électrique Weekend en option base

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
6 kVA 143.16 € 0.212 €
9 kVA 178.32 € 0.2142 €
12 kVA 214.56 € 0.2142 €
15 kVA 248.52 € 0.2142 €
18 kVA 282.12 € 0.2142 €
24 kVA 355.2 € 0.2142 €
30 kVA 426.6 € 0.2142 €
36 kVA 496.56 € 0.2142 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

EDF Vert Électrique Weekend en option heures pleines/heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix kWh
en Heures Pleines
Prix kWh
en Heures Creuses
6 kVA 148.2 € 0.2285 € 0.1672 €
9 kVA 190.08 € 0.2285 € 0.1672 €
12 kVA 229.08 € 0.2285 € 0.1672 €
15 kVA 261.24 € 0.2285 € 0.1672 €
18 kVA 296.52 € 0.2285 € 0.1672 €
24 kVA 380.28 € 0.2285 € 0.1672 €
30 kVA 442.2 € 0.2285 € 0.1672 €
36 kVA 509.04 € 0.2285 € 0.1672 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

🔥 Les offres de gaz naturel EDF Bleu Ciel pour les Particuliers

  1. Avantage Gaz
  2. Avantage Gaz Durable
  3. Avantage Gaz Connecté

💨 Avantage Gaz : offre classique de gaz naturel

L'offre Avantage Gaz d'EDF Bleu Ciel est l'offre de gaz naturel à prix du kWh HT fixe pour une durée de 4 ans.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz par EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
116.88 € 0.1408 € 0.1416 € 0.1423 € 0.143 € 0.1438 € 0.1447 €
247.56 € 0.1104 € 0.1112 € 0.112 € 0.1128 € 0.1135 € 0.1142 €
247.56 € 0.1104 € 0.1112 € 0.112 € 0.1128 € 0.1135 € 0.1142 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

♻️ Avantage Gaz Durable : offre de gaz vert

Avantage Gaz Durable est une offre de gaz vert EDF Bleu Ciel pour les Particuliers leur donnant la possibilité de contribuer au projet de transition énergétique. Le principe est de compenser le CO₂ émis à cause de la consommation du gaz. Comment l'émission du CO2 est-elle compensée ? L'abonné finance à son échelle les recherches sur le biogaz en France.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Durable par EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
116.88 € 0.144 € 0.1447 € 0.1454 € 0.1461 € 0.147 € 0.1478 €
247.56 € 0.1136 € 0.1144 € 0.1153 € 0.116 € 0.1167 € 0.1174 €
247.56 € 0.1136 € 0.1144 € 0.1153 € 0.116 € 0.1167 € 0.1174 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Durable du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

📱 Avantage Gaz Connecté : thermostat connecté Netatmo

Avantage Gaz Connecté est l'offre Avantage Gaz combiné avec un thermostat connecté de la marque Netatmo. Cette offre permet de contrôler à distance la température de son habitat ainsi que la programmer.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Connecté par EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
116.88 € 0.1408 € 0.1416 € 0.1423 € 0.143 € 0.1438 € 0.1447 €
247.56 € 0.1104 € 0.1112 € 0.112 € 0.1128 € 0.1135 € 0.1142 €
247.56 € 0.1104 € 0.1112 € 0.112 € 0.1128 € 0.1135 € 0.1142 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Connecté du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

📊 Avantage Gaz Optimisé : offre alignée sur le TRVG

Avantage Gaz Optimisé est une offre alignée sur le tarif réglementé du gaz. 

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0-1000 kWh/an) 155.16 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 €
B0 (1001-6000 kWh/an) 155.16 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 € 0.1284 €
B1 (6-30 MWh/an) 374.52 € 0.1035 € 0.1042 € 0.105 € 0.1057 € 0.1064 € 0.1071 €
B2i (30-300 MWh/an) 374.52 € 0.1035 € 0.1042 € 0.105 € 0.1057 € 0.1064 € 0.1071 €
Pour plus de renseignements ou souscrire à l'offre :
30 04

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour le 08/06/2023

✍️ Comment souscrire à EDF Bleu Ciel ?

  1. Déménagement EDF Bleu Ciel
  2. Raccordement EDF Bleu Ciel
  3. Résiliation EDF Bleu Ciel
souscription EDF Bleu Ciel

Même si la marque EDF Bleu Ciel n'existe plus aujourd'hui, les offres sont toujours valables et disponibles. Vous pouvez donc toujours souscrire aux offres d'EDF Bleu Ciel lors d'un déménagement dans un ancien logement ou d'une raccordement d'un logement neuf au réseau d'énergie.

📦 Comment déménager avec EDF Bleu Ciel ?

Lors d'un déménagement, vous pouvez souscrire à une offre pour les Particuliers EDF Bleu Ciel en suivant quelques étapes :

  1. Préparer l'adresse exacte du nouveau logement
  2. Demander le nom et prénom de l'ancien occupant du logement dans lequel vous emménagez
  3. Relever le PDL sur votre compteur électrique. Si vous êtes locataire, vous pouvez le demander à votre propriétaire.
  4. Se munir d'une Relevé d'Identité Bancaire (RIB/IBAN)
  5. Contacter le service de souscription d'EDF par téléphone au ☎ 09 69 32 15 15

Il est également possible de souscrire en ligne via l'application mobile EDF & MOI ou encore via l'Espace Client Mon Compte EDF.

⛓️ Comment raccorder l'électricité par EDF Bleu Ciel ?

Lors d'une construction d'un nouvel habitat, il est nécessaire de faire une demande de raccordement à l'électricité et au gaz. Il est possible de raccorder son logement de 4 façons différentes :

  1. Demander à votre maître d'œuvre ou votre architecte
  2. Contacter directement l'Accueil Raccordement Electricité (ARE) ENEDIS ERDF. In fine, c'est Enedis qui réalise les travaux de raccordement. Pour le gaz naturel, c'est GRDF qui se charge de raccorder le logement au réseau de gaz.
  3. Appeler EDF Bleu Ciel en tant qu'intermédiaire entre Enedis et vous si c'est pour l'électricité et Engie (GDF Suez) si c'est pour le gaz.
  4. Contacter un autre fournisseur d'électricité qui propose des prix moins chers qu'EDF. Ce fournisseur alternatif sera un intermédiaire, au même titre qu'EDF

❌ Comment quitter EDF Bleu Ciel et changer de fournisseur d'énergie ?

changer de fournisseurs d'électricité et de gaz naturel

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, les Particuliers abonnés à EDF Bleu Ciel ont la possibilité de quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un autre fournisseur alternatif. En fin 2018, il existe 30 fournisseurs d'électricité et de gaz naturel et une multitude d'offres d'énergie.

Pensez à comparer les prix entre les différentes offres d'EDF, mais également avec les offres des autres fournisseurs d'électricité pour savoir lequel est le moins cher. En effet, les offres d'EDF ne sont pas les plus compétitives du marché. Votre choix dépendra de vos critères : prix de l'électricité et/ou gaz pas cher, service de qualité, bonne réputation, confiance envers le fournisseur, etc.

Les contrats d'énergie dédiés aux Particuliers sont tous sans engagement. Il est donc possible de résilier son contrat à tout moment, sans frais et sans délais. Avec le principe de réversibilité, les consommateurs ont la possibilité de revenir chez EDF, notamment pour retrouver les tarifs réglementés.

Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparez les prix de l'énergie en contactant votre conseiller Selectra au :
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