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Notes d'Engie sur les plateformes d'avis
Retrouvez les notes attribuées à Engie sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.
Moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 26 760 avis vérifiés sur 5 plateformes
Comment est calculée cette note ?
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Ce qu'en disent les clients
Points positifs
- 5 % de biométhane
Points négatifs
- Offre indisponible à la souscription
- Toute résiliation est définitive
- Les prix évoluent tous les mois
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Avis clients Engie les plus récents sur Kelwatt by Selectra en mai 2026
Mentions fréquentes
Taux de saisines d'Engie auprès du Médiateur de l'énergie
Le taux de saisines mesure le nombre de litiges non résolus entre un fournisseur et ses clients, transmis au Médiateur national de l'énergie pour arbitrage.
Engie : 25 saisines pour 100 000 contrats - 9e sur 16 fournisseurs classés (du moins au plus litigieux)
Plus ce chiffre est élevé, plus le fournisseur génère de litiges non résolus avec ses clients. Un taux faible indique une meilleure gestion des réclamations.
Position d'Engie parmi 16 fournisseurs
Top 5 - les moins litigieux
Top 5 - les plus litigieux
Récompenses et distinctions d'Engie
Engie a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
Engie figure régulièrement parmi les marques de fournisseurs d'énergie les mieux notées dans les enquêtes consommateurs françaises
Héritier du monopole historique de Gaz de France, le groupe jouit d'une notoriété forte sur le marché résidentiel
Son engagement dans la transition énergétique et le développement des énergies renouvelables lui vaut également une reconnaissance croissante auprès des consommateurs sensibles aux enjeux environnementaux.
Engie est-il compétitif ?
En mai 2026, l'offre la moins chère d'Engie revient à 1 417 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Engie se classe 18e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chère avec 21,0 % d'économie par rapport à Engie.
Budget annuel TTC - 6 000 kWh / 6 kVA base
Moins cher →
Primeo — offre retenue
Confort+
Gaz de Bordeaux — offre retenue
NovaFixe Élec
EDF — offre retenue
Zen Fixe
la bellenergie — offre retenue
Prudence
OHM Énergie — offre retenue
Extra Eco Vert
Alterna — offre retenue
Électricité verte 100% française
Alpiq — offre retenue
Électricité Stable
Mint Énergie — offre retenue
Online & Green
TotalEnergies — offre retenue
Fixe 2 ans Électricité
GEG — offre retenue
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Vattenfall — offre retenue
Sérénité
Ekwateur — offre retenue
Electricité 100% verte fixe
Dyneff — offre retenue
Contrat+ Electricité
Octopus Energy — offre retenue
Eco-conso Fixe
Plenitude — offre retenue
PleniWeb Électricité
Jeety — offre retenue
Elec-Dom
Urban Solar Energy — offre retenue
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Engie — offre retenue
Elec Référence 3 ans
elmy — offre retenue
Fixe 100% Verte et Française
ilek — offre retenue
ÉnRFixe+ Elec
Happ-e — offre retenue
Électricité 1 an
Enercoop — offre retenue
Basic Watt
Papernest Énergie — offre retenue
100% Renouvelable
Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en mai 2026.
Les concurrents d'Engie les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,31/5, Engie se classe 15e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Plenitude avec 4,80/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, Selectra et les autres plateformes indépendantes. Cliquez sur un fournisseur pour consulter le détail de ses avis clients.
Plenitude
Octopus Energy
Enercoop
Alpiq
Papernest Énergie
Alterna
Happ-e
EDF
OHM Énergie
TotalEnergies
ilek
Mint Énergie
Gaz de Bordeaux
la bellenergie
Engie
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Urban Solar Energy
Primeo
elmy
Vattenfall
Ekwateur
Dyneff
GEG
Jeety
Questions fréquentes sur les avis Engie
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et de Selectra, qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est soumis à vérification avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Engie obtient une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur 13 101 avis. Trustpilot est l'une des plateformes d'avis les plus utilisées en Europe : n'importe quel client peut y déposer un avis librement, ce qui en fait un indicateur fiable de la satisfaction générale.
Engie se classe 15e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,31/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Plenitude avec 4,80/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d'énergie gratuit.
Vous pouvez partager votre expérience directement sur cette page. Votre avis sera vérifié par l'équipe Selectra avant publication. Vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Engie sur ces plateformes.
Vous pouvez joindre le service client d'Engie au 09 69 32 43 24. En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l'énergie, un organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
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