Ekwateur suspend son offre 5% biogaz
ekwateur électricité gaz
En raison de l'invasion de la Russie en Ukraine, Ekwateur a décidé de suspendre temporaierment son offre 5% biogaz qui se fournit partiellement sur le marché de gros (et donc auprès la Russie). Pour toutes les souscriptions à l'offre 100% biométhane, Ekwateur reverse 40€ à l'association Aide Médicale et Caritative France Ukraine. Ces dons serviront à financer l'achat de vêtements, de nourriture et de médicaments pour les Ukrainiens.

09 87 67 16 74 Rappel gratuit
(Ouvert actuellement)

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30)
TotalEnergies

Faites un bilan gratuit
avec le comparateur Selectra

Souscrire en ligne

Commentaires les plus utiles

14/12/2020

Ayant bénéficié des tarifs moins chers avec l'offre d'achat groupes proposé par Que choisir Je ne peux que m'en féliciter Tarifs 10% en dessous du tarif réglementé sur les consommations

Voir plus Voir moins
08/10/2020

impossibilité d'obtenir une réponse du service commercial. Facturations erronées et aucune communication possible entre le service commercial et le service comptable.

Voir plus Voir moins

Tous les commentaires

Trier par
07/07/2022

Facturation erronée( 130€/ mois pour un logement inoccupé) Payement par virement non pris en compte, coupure de courant sans préavis légal. Et surtout demande d’un dépôt de 600€ pour conserver son alimentation électrique! J’ai contacté le service client la réponse un emoji triste 😢 et cœur ♥️ !!

Voir plus Voir moins
06/07/2022

Très satisfaite du service proposé par Anthony, remise en service de mon contrat très rapide, agent très réactif, prêt à trouver des solutions

Voir plus Voir moins
06/07/2022

À EVITER ! Suite à une régularisation le 29/04/22, je fait mensualiser le 05/05/22 la demande de paiement et règle la première somme de 106€, on m'a prélevé l'intégralité de la somme c'est-à-dire 425€13 le 17/05/22 (bien respecté la mensualisation). Ce jour, c'est-à-dire 3 mois après je me bats pour récupérer les mensualités qui me sont prélevées tout les mois alors que j'ai réglé l'intégralité de la régularisation le mois de mai. Bien évidemment le service de comptabilité n'étant pas à leur porter les choses traine. A ce jour EKWATEUR me doit 272.38€. Car même quand je reçois une facture de remboursement de 106€12, il n'arrive sur mon compte que 46€50 !!! Si vous avez du temps et de l'argent à perdre allez-y.

Voir plus Voir moins
05/07/2022 Client vérifié

avoir un bon aperçu de ce que j'ai utilisé

Voir plus Voir moins
05/07/2022 Client vérifié

respectueux de l'environnement, sympa, simple, producteur d'énergie verte à un tarif très raisonnable, que demander de plus ?

Voir plus Voir moins

04/07/2022

J'ai appelé pour résilier le contrat pour l'appartement de ma fille étudiante, qui revient chez nous pour l'instant. Anthonys a très bien répondu à ma demande et m'a bien expliqué. Cordialement.

Voir plus Voir moins