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Dyneff : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Dyneff
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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Mis à jour le    9 minutes de lecture

Dyneff est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mai 2025. Créée en 1958, cette entreprise française s’appuie sur plus de 60 ans d’expertise et un héritage solide. Acteur à taille humaine, elle emploie 470 collaborateurs principalement basés à Montpellier, son siège social. Son actionnariat original, kazakh et chinois, la distingue des autres fournisseurs européens. Enfin, son réseau de stations-services dans le sud de la France renforce son ancrage local et ses spécificités.

Fiche d'information sur Dyneff
logo de Dyneff
Numéro SIRET 305 800 997 01 000
Capital social 20 000 000 €
Nombre de clients moins de 100 000 clients résidentiels en 2024
Téléphone principal 04 67 12 35 70
Horaire du téléphone principal lundi au vendredi de 9h à 19h
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex

Que penser de Dyneff ?

logo Dyneff
Les avis clients de Dyneff sur différents forums et plateformes de consommateurs en mai 2025
Plateforme d'avis clients concernant Dyneff Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Dyneff sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
134 votes
Avis Dyneff sur la plateforme Selectra
Selectra

3,6/5
197 votes
Note moyenne pondérée

4/5
331 votes au total

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 134) + (3,6 x 197) ] / 331

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Tous les avis clients du fournisseur Dyneff collectés sur Kelwatt by Selectra
3,6 / 5
à partir de 197 avis clients
50%
8%
5%
12%
25%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
Bernard
Date de publication 27/05/2024
Date d'expérience 27/05/2024

J'ai quitté ce fournisseur. Explosion des tarifs sans être prévenu. A éviter.

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Réponse du fournisseur Dyneff Publication date: 28/06/2024

Bonjour, nous comprenons que la tarification est un facteur important pour vous. Nos prix sont basés sur les cours du marché et comprenent également les coûts d'acheminement et de distribution. Nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs malgré la conjoncture actuelle. Vous pouvez nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus longuement à ce sujet. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Dyneff.

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1/5
Clairdelune68
Date de publication 15/05/2024
Date d'expérience 15/05/2024

Fournisseur d'énergie à fuir. Pratique des tarifs plus élevés que ses concurrents et fait l'objet d'un signalement auprès de la DGCCRF par le médiateur de l'énergie du fait de la présence d'une clause abusive qui prétend que vous avez un mois juqu'à la date d'échéance pour vous opposer au renouvellement de votre contrat. Elle est totalement illégale, donc n'hésitez pas à changer de fournisseur.
Pour la petite histoire, j'ai reçu un échéancier qui masquait la réalité des tarifs pratiqués par Dyneff. Plusieurs mois plus tard, la société m'a envoyé un nouvel échéancier en m'informant qu'elle avait oublié de me répercuter la hausse des prix ce qui a fait passé ma facture de 39 à 110 €. J'ai saisi le médiateur de l'énergie qui a confirmé un défaut d'information et des tarifs très élevés et préconisé le versement d'un dédommagement à hauteur de 155 €. Dyneff a refusé de suivre les recommandations du médiateur.
Si vous aussi subissez ou avez subi des pratiques similaires, il est important de les relayer pour éviter à d'autres l'erreur de souscrire un abonnement chez eux ou à défaut au moins de les rendre vigilants à chaque échéance de leur contrat. Il est important que les clients ne fassent pas confiance à l'échéancier qui leur est envoyé mais consultent le mail qui le précèdent. Attention la société n'attire pas du tout l'attention sur l'augmentation prohibitive des tarifs qu'elle pratique et se contente de vous envoyer un tableau... à vous de calculer les mensualités pour vous rendre compte des tarifs qu'elle pratique vraiment... avec effet retard, histoire de vous coincer.

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5/5
Guy
Date de publication 14/05/2024
Date d'expérience 14/05/2024

Tarifs compétitifs et excellent service client, réactif, compétent et sympathique. Je recommande.

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Réponse du fournisseur Dyneff Publication date: 22/05/2024

Merci pour votre retour, l'équipe Dyneff

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1/5
Anonyme
Date de publication 28/03/2024
Date d'expérience 28/03/2024

A fuir !!! Explosion des tarifs, je cherche ailleurs.

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Réponse du fournisseur Dyneff Publication date: 18/04/2024

Bonjour, nous comprenons que la tarification est un facteur important pour vous. Nos prix sont basés sur les cours du marché et comprenent également les coûts d'acheminement et de distribution. Nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs malgré la conjoncture actuelle. Vous pouvez nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus longuement à ce sujet. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Dyneff.

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Litiges avec Dyneff : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur Dyneff ne figure pas parmi les entreprises pour lesquelles le taux de saisine est indiqué. Cela s'explique par le fait que Dyneff comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024. Le fournisseur n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie. Cette absence de mention spécifique laisse supposer une taille d'opérations plus modeste par rapport à d'autres acteurs du marché.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Dyneff est-il le fournisseur le moins cher ?

Dyneff Contrat+ Electricité classée 38ème sur 54 offres d'électricité

Dyneff n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Par ailleurs, l'offre Dyneff Contrat+ Electricité ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 1,4 % plus chère .

Le classement des 10 meilleures offres d'électricité

En mai 2025, le moins cher est Plenitude grâce à son offre Plenifix 1 an Électricité. Son prix du kWh est de 0,1774 kWh et son prix de l'abonnement est de 189,96 €/an en 6 kVA option base.

Le top 10 des offres d'électricité en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Électricité
de Plenitude

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 189,96 €/an
  • Prix kWh Base 0,1774 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an
✔︎ Réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé 
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le tarif réglementé
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1569 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 janvier 2027
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,9/5 - 484 avis sur Trustpilot
2,3/5 - 30 avis sur Selectra
2,4/5 - 105 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo La Bellenergie
Offre Prudence
de La Bellenergie

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 6 kVA 162,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,1/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

2,9/5 - 163 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4,1/5 - 98 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Standard Fixe Électricité
de TotalEnergies

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 179,4 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV (+10 % HT)
✔︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,2/5 - 7170 avis sur Trustpilot
4,3/5 - 200993 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4116 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3091 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,8/5 - 34 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6592 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 105 avis sur Selectra
logo Alpiq
Offre Électricité Stable
d'Alpiq

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/04/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ 8% de réduction sur le prix du kWh TTC (garanti jusqu'au 30/06/2026)
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat
Inconvénients
✔︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,8/5 - 2290 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,2/5 - 119 avis sur Selectra
logo Butagaz
Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
de Butagaz

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 06/05/2025
  • Abo 6 kVA 166,8 €/an
  • Prix kWh Base 0,1902 €/kWh
  • Mensualité estimée 109 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh TTC 5% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix hors taxes bloqué pendant 1 an
✔︎ Électricité 100% renouvelable certifiée par des garanties d'origine 
Inconvénients
✔︎ Difficile pour le client de comprendre qui de Butagaz ou d'Ekwateur est le fournisseur de l'offre
Autres avis clients

4,1/5 - 681 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 821 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 22 avis sur iGraal
1,3/5 - 46 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité Verte Exclusive Selectra
d'Ekwateur

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 166,8 €/an
  • Prix kWh Base 0,1902 €/kWh
  • Mensualité estimée 109 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 7 % de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients

3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte variable
d'Ekwateur

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 6 kVA 210,12 €/an
  • Prix kWh Base 0,1838 €/kWh
  • Mensualité estimée 109,42 €/mois
Selectra Score D
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✔︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
Autres avis clients

3,9/5 - 2213 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 692 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Dyneff Contrat+ Gaz 100% Vert classée 30ème sur 33 offres de gaz

Pour le gaz, Dyneff n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en mai 2025.

Par ailleurs, l'offre Dyneff Contrat+ Gaz 100% Vert ne permet pas d'économiser sur sa facture de gaz. Pour une consommation de 11200 kWh chauffage au gaz, la facture serait 10,8 % plus chère .

Le classement des 10 meilleures offres de gaz

En mai 2025, Octopus Energy est le fournisseur de gaz le moins cher avec son offre Eco-conso Gaz. Son prix du kWh est de 0,1022 kWh et son prix de l'abonnement est de 277,44 €/an pour un logement chauffé au gaz à Montpellier.

Le top 10 des offres de gaz en mai 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1022 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 18580 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65 avis sur Selectra
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6800 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 178 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,58 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ Biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Uniquement 5% de biogaz
Autres avis clients

4,6/5 - 10662 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1625 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz
de Gaz de Bordeaux

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 02/05/2025
  • Abo 11200 kWh 277,56 €/an
  • Prix kWh 0,1073 €/kWh
  • Mensualité estimée 123,25 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
✔︎ 20 % de biogaz français inclus
✔︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France
Inconvénients
✔︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz 
Autres avis clients

2,8/5 - 34 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6592 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 105 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 06/05/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1074 €/kWh
  • Mensualité estimée 124 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews
logo Plenitude
Offre Plenifix 1 an Gaz
de Plenitude

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 300,85 €/an
  • Prix kWh 0,1066 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,58 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an
✔︎ Prix du kWh HT à la souscription 10% moins cher que le Prix Repère
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Un prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1496 avis sur Trustpilot
2/5 - 1569 avis sur Selectra
logo Engie
Offre Gaz Référence 3 ans
d'Engie

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 312 €/an
  • Prix kWh 0,1059 €/kWh
  • Mensualité estimée 124,83 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans 
Inconvénients
✔︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4/5 - 6284 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1015 avis sur iGraal
3/5 - 77 avis sur Poulpeo
3,8/5 - 4521 avis sur Selectra
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1096 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 25455 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 864 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 3 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score B
Vérifié le 05/05/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1086 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,17 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 252 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1431 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 44 avis sur Selectra
4,6/5 - 938 avis sur Google Reviews

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

2 offres d'électricité chez Dyneff pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Dyneff. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

logo Dyneff
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Dyneff

Quelle différence entre prix indexés et prix fixe ?

Les offres à prix indexés permettent au consommateur de réaliser des économies immédiates sur sa facture d'énergie grâce à des remises sur le prix du kWh ou de l'abonnement par rapport au tarif réglementé ou au marché de gros.

Les offres à prix fixes offrent au client une protection contre la hausse des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat, même si cela n'implique pas forcément un engagement.

En cas d'évolution des taxes et contributions, le prix TTC des deux types d'offres changera également.

2 offres classiques d'électricité chez Dyneff

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Dyneff
logo Dyneff
Offre du fournisseur Dyneff Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
OFFRE CONTRAT+ ELECTRICITÉ

 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2047 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1393 €/an)
1,58  €/mois*
(= 19 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) au même prix que le tarif réglementé.
Inconvénients
✖︎ Des prix élevés
✖︎ Des prix qui peuvent varier à tout moment. 
✖︎ Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
✖︎ Pas d'électricité verte.
OFFRE CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2107 €/kWh
Mensualité estimée :
119  €/mois
(= 1429 €/an)
4,58  €/mois*
(= 55 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Électricité verte incluse
Inconvénients
✖︎ Des prix élevés
✖︎ Des prix qui peuvent varier à tout moment. 
✖︎ Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?

Les heures creuses offrent une option tarifaire avantageuse appelée Heures Pleines Heures Creuses (HPHC), permettant au client de bénéficier de tarif réduit.

Le particulier voit sa facture d'électricité diminuer s'il consomme durant les heures creuses, périodes pendant lesquelles la demande est moins élevée.

L'abonné ne peut ni choisir ni modifier les plages horaires des heures creuses, celles-ci étant déterminées par Enedis pour chaque ville.

En savoir plus sur heures creuses Dyneff

La meilleure offre d'électricité chez Dyneff : Contrat+ Electricité

selectra score

L'offre Contrat+ Electricité de Dyneff est conçue pour les particuliers ne recherchant pas d'engagement écologique. Cette offre propose un prix de l'abonnement fixé au même tarif que le tarif réglementé, ce qui constitue un avantage pour les abonnés. Cependant, le consommateur doit être conscient que les prix de cette offre peuvent évoluer librement selon les décisions de Dyneff, indépendamment du tarif réglementé. Dyneff s'engage à informer ses clients de toute modification tarifaire au moins un mois à l'avance, offrant ainsi une certaine transparence dans le processus de facturation.

Grille tarifaire de l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff en option Heures Pleines Heures Creuses

Dyneff
Grille tarifaire de l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Dyneff Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1802 € 0,2088 €
9 kVA 216,12 € 0,1802 € 0,2088 €
12 kVA 260,28 € 0,1802 € 0,2088 €
15 kVA 301,92 € 0,1802 € 0,2088 €
18 kVA 344,88 € 0,1802 € 0,2088 €
24 kVA 434,76 € 0,1802 € 0,2088 €
30 kVA 503,52 € 0,1802 € 0,2088 €
36 kVA 584,64 € 0,1802 € 0,2088 €

Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Electricité du fournisseur Dyneff à jour au 05/05/2025

Grille tarifaire de l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff en option base

Dyneff
Grille tarifaire de l'offre Contrat+ Electricité de Dyneff en option base
Infos/Souscription chez Dyneff Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,2047 €
6 kVA 164,64 € 0,2047 €
9 kVA 207,24 € 0,2047 €
12 kVA 250,32 € 0,2047 €
15 kVA 290,4 € 0,2047 €
18 kVA 328,68 € 0,2047 €
24 kVA 416,16 € 0,2047 €
30 kVA 503,88 € 0,2047 €
36 kVA 580,68 € 0,2047 €

Prix en € TTC de l'offre Contrat+ Electricité du fournisseur Dyneff à jour au 05/05/2025

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Dyneff

Une seule offre de gaz Dyneff : Contrat+ Gaz 100% Vert

Ci-dessous, retrouvez la présentation de l'offre de gaz seul ouverte à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Dyneff. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

logo Dyneff
Gaz vert

L'offre affichée ci-dessus a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score

Infos/Souscription chez Dyneff

flamme

Le consommateur peut souscrire à l'offre Contrat+ Gaz 100% Vert proposée par Dyneff. Cette offre garantit un approvisionnement en gaz 100 % renouvelable, certifié par des Garanties d'Origine. L'abonné bénéficie d'un prix fixe pendant un an, sécurisant ainsi son budget énergétique. Pour chaque kWh consommé, Dyneff injecte l'équivalent de biogaz dans le réseau de distribution de gaz naturel.

En savoir plus sur le gaz Dyneff

Simulation de la facture de gaz chez Dyneff

Les mensualités sont estimées seulement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers chez fournisseur d'énergie par rapport au prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation ci-dessous s'élèvent à 11200 kWh/an pour la ville de Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la commune/code postal (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Dyneff
logo Dyneff
Offre du fournisseur Dyneff Détails des prix Estimation du budget Score
CONTRAT+ GAZ 100% VERT

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
385,32 €/an
(= 32,11 €/mois)

Prix kWh
0,1217 €/kWh
Mensualité estimée
146  €/mois
(= 1748 €/an)
Surcoût de 14,17  €/mois*
(= 170 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Des prix fixes pendant un an
✔︎ Une énergie 100% verte certifiée par des garanties d'origines
✔︎ Un service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Tarifs plus élevés que le Prix Repère Gaz de la CRE
✖︎ Incertitude sur l'évolution du prix au bout d'un an
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ

 Offre de référence

Abonnement
277,4304 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1162 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1579 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 12/05/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz chez Dyneff classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Souscrire chez Dyneff

Infos/devis gratuit/souscription chez Dyneff

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, le consommateur doit se prémunir des informations essentielles afin de faciliter le processus, notamment pour une offre d'électricité chez Dyneff. Une bonne préparation est cruciale pour assurer la réussite de cette démarche. Voici la liste des éléments à rassembler :

  • Adresse exacte du logement comprenant toutes les informations détaillées ;
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • Relevé d'identité bancaire (RIB) ou IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • Dernier relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Il est essentiel pour le consommateur de se prémunir des informations nécessaires lors de la souscription d'un contrat d'énergie, car cela facilite grandement le processus d'inscription. Pour l'offre Dyneff, il est conseillé de préparer les documents suivants :

  • Adresse complète du domicile : étage, escalier, spécification de la porte, lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal, et nom de la commune ;
  • Numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) disponible sur une facture de gaz (facultatif) ;
  • Coordonnées bancaires comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour mettre en place un prélèvement automatique ;
  • Dernier relevé de compteur indiquant les index de consommation si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant comme Gazpar (facultatif).

Contacter Dyneff

Les différents moyens de contacts chez Dyneff
Contacter
logo de Dyneff
Numéro de téléphone principal 04 67 12 35 70 (lundi au vendredi de 9h à 19h)
Numéro de téléphone pour les professionnels 04 67 12 68 30
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale du siège 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier
Adresse du service client Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex
téléphone

Le client peut contacter le fournisseur Dyneff par plusieurs moyens. Le numéro de téléphone général est 04 67 12 35 70, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour les professionnels, un numéro spécifique est mis à disposition : 04 67 12 68 30. L'adresse du siège social de Dyneff se trouve au 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier.

Pour toute correspondance avec le service client, l'adresse est la suivante : Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 - 1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex. Le client a également la possibilité de contacter Dyneff par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est important de choisir le moyen de contact qui convient le mieux à ses besoins. Dyneff met à disposition divers canaux pour répondre aux besoins de ses clients.

Qui est Dyneff ?

Dyneff, fondée en 1958, est une entreprise française initialement spécialisée dans les stations-services situées dans le sud de la France et en Espagne. Depuis 2015, elle s'est lancée sur le marché du gaz naturel, en bénéficiant de son expérience de plus de 60 ans. Son siège social, situé à Montpellier, regroupe ses 470 collaborateurs, et met en avant sa taille humaine. Une caractéristique unique de Dyneff est son actionnariat international, avec la compagnie kazakhe KazMunayGas possédant 49 % et l'entreprise chinoise AnAn International Limited détenant 51 %.

Dyneff se distingue par son réseau de stations-services, rare dans le secteur de l'énergie, qui est comparable à ceux de TotalEnergies et Eni. Ce fournisseur propose des offres variées, s'adressant aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. L'une de ses offres, "Contrat+ Gaz 100 % Vert", intéresse les particuliers en combinant énergie verte et prix fixes. La société offre également un service client accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Pour des informations complémentaires, le contact principal se fait via le numéro 04 67 12 35 70 ou par courriel à [email protected].

Un engagement environnemental avec Dyneff ?

énergie verte

Dyneff met l'accent sur son engagement environnemental en proposant des solutions énergétiques plus vertes. Le consommateur peut choisir parmi plusieurs offres de gaz vert, notamment le "Contrat+ Gaz 100 % Vert", qui garantit un approvisionnement en énergie verte grâce aux Garanties d'Origine. De plus, l'énergie électrique est également disponible sous forme verte, à travers le "Contrat+ Electricité Verte", ce qui démontre l'effort de Dyneff pour réduire l'empreinte carbone. Enfin, pour les professionnels, l'offre "Contrat+ Pro électricité verte" allie flexibilité et respect de l'environnement, intégrant des prix fixes et une garantie d'énergie renouvelable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Dyneff

Comment résilier son contrat chez Dyneff ?

Pour résilier son contrat d'énergie chez Dyneff, le client doit savoir que cette action est 100 % gratuite, en raison de l'absence d'engagement pour les particuliers en France. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, et aucun délai de préavis ne peut être imposé. La résiliation peut être effectuée à tout moment en contactant le service client de Dyneff. Le client peut joindre le service client au 04 67 12 35 70 ou par e-mail à [email protected].

image énergie

Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

J'en profite
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff
 
 

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À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé