Dyneff : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

4,1/5
(moyenne pondérée)

Dyneff

Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

Infos/Souscription

04 67 12 35 70

En savoir plus

Tarifs 198 avis Simulation Heures creuses Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Espace client Chèque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Dyneff En savoir plus sur Dyneff Cacher les détails

Dyneff est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en décembre 2025. Fondée en 1958, l’entreprise affirme sa présence historique dans le sud de la France, notamment grâce à un réseau de stations-services. Son siège social se situe à Montpellier, où la majorité de ses près de 500 collaborateurs sont implantés. Malgré une notoriété moindre à l’échelle nationale, elle bénéficie d’avis globalement positifs en ligne, avec une note moyenne de 4,1 sur 5. La spécificité de son actionnariat, situé hors de l’Union Européenne, constitue un élément distinctif dans le paysage français.

Que pensent les clients de Dyneff ?

Les avis clients de Dyneff sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Dyneff	Note moyenne des avis clients
Avis Dyneff sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,7 199 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 03/12/2025
Avis Dyneff sur la plateforme Selectra	3,5 198 avis clients sur Selectra Mis à jour le 08/12/2025
Note moyenne pondérée	4,1 397 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 199) + (3,5 x 198) ] / 397

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Dyneff

3,5

198 avis clients

5 étoiles

50%

4 étoiles

8%

3 étoiles

5%

2 étoiles

12%

1 étoile

25%

Lire les avis Dyneff

Déjà client chez Dyneff, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client

Noter Dyneff

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur Dyneff, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Noter

Commentaire

Nom

Courriel

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Date d'expérience

Date

Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Dyneff

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

Litiges avec Dyneff : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine auprès du Médiateur National de l'Énergie permet d'évaluer la proportion de clients ayant saisi le médiateur par rapport au nombre de contrats du fournisseur. Dyneff ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, car le fournisseur compte moins de 30 000 clients au 1^er juillet 2025. Ainsi, aucun taux de saisine concernant Dyneff n'est publié à ce jour. Le client devra donc se référer à d'autres indicateurs pour juger la qualité de service de ce fournisseur.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Dyneff

Électricité verte

Contrat+ Electricité Verte

Prix kWh

0,20518

€/kWh

Abo. BASE

187,32

€/an

Vérifié le 08/12/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Dyneff

Présentation des offres de gaz de Dyneff

Gaz vert

Contrat+ Gaz 55% Vert
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1062

€/kWh

Abo.

453,48

€/an

Vérifié le 01/12/2025

Gaz vert

Contrat+ Gaz Vert 100%
 Prix fixe

Prix du kWh

0,1143

€/kWh

Abo.

453,48

€/an

Vérifié le 01/12/2025

Gaz vert

Contrat+ Gaz 15% Vert
 Prix fixe

Prix du kWh

0,099

€/kWh

Abo.

453,48

€/an

Vérifié le 08/12/2025

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs gaz de Dyneff

Payer une énergie moins chère !

Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff

Souscrire chez Dyneff

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Dyneff, il est recommandé de préparer en amont les informations et documents nécessaires afin que le conseiller puisse valider rapidement la demande : le consommateur doit en effet se munir de certaines informations pour faciliter la procédure.

• Adresse complète du logement (étage, escalier, détails de la porte, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
• Numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• Coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• Dernier relevé du compteur (facultatif, si absence de compteur communicant Linky).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Dyneff, il est recommandé au consommateur de préparer à l’avance certaines informations essentielles afin de garantir la bonne prise en compte de la demande.

• l’adresse complète du logement ;
• le numéro de PCE (Point de Comptage Estimation) consultable sur une facture de gaz (optionnel) ;
• les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place d’un prélèvement automatique ;
• le dernier relevé du compteur de gaz si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant (information facultative).

Tout savoir sur la souscription chez Dyneff

Contacter Dyneff

Voici un tableau comparatif présentant les différents moyens de contact pour le fournisseur Dyneff. Le client pourra ainsi choisir le canal de communication le plus adapté à sa situation : téléphone, e-mail ou adresse postale.

Les différents moyens de contacts chez Dyneff

	Contacter
Numéro de téléphone service clients	04 67 12 68 30
Adresse e-mail service clients	[email protected]
Adresse postale service clients	Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier
Formulaire de contact	https://www.dyneff.fr/contact/
Numéro du siège social	04 67 12 35 70
Adresse postale siège social	DYNEFF SAS, Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier
Adresse e-mail souscription	[email protected]
Numéro d'urgence gaz (GRDF)	0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24, 7j/7)
Adresse postale pour chèque énergie	DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 MONTPELLIER

Dyneff propose plusieurs moyens de contact à destination de ses clients. Il est possible de joindre le service clients par téléphone au 04 67 12 68 30 ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Un formulaire de contact en ligne est mis à disposition sur le site https://www.dyneff.fr/contact/. Enfin, le client peut se rendre ou adresser un courrier au siège situé au Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier pour toute demande concernant son contrat ou ses démarches administratives.

Tout savoir sur les contacts de Dyneff

Qui est Dyneff ?

Fiche d'information sur Dyneff

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Moins de 100 000 clients résidentiels (2024)
Téléphone principal	04 67 12 68 30
Horaires du téléphone principal	Lun–Ven 09 :00–19 :00
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier

Dyneff constitue un fournisseur d’énergie français fondé en 1958, historiquement reconnu pour son réseau de stations-services situé principalement dans le sud de la France. Ce fournisseur s’appuie sur plus de 60 ans d’expertise dans le secteur, tout en maintenant une présence à taille humaine avec un siège social à Montpellier. Dyneff propose aujourd’hui des offres de gaz naturel et d’électricité, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, avec plusieurs formules dont certaines sont à base d’énergie verte. L’actionnariat du fournisseur se démarque, puisque la société est désormais détenue à 51 % par AnAn International Limited (Chine) et à 49 % par KMG International (Kazakhstan).

Le consommateur peut souscrire à des abonnements comprenant électricité classique ou verte, et gaz dont du gaz vert, selon ses besoins et ses engagements environnementaux. Dyneff se distingue également par la particularité de posséder son propre réseau de stations-services, ce qui reste rare parmi les fournisseurs d’énergie. Les tarifs proposés peuvent évoluer librement, ce qui crée une incertitude sur le montant final de la facture pour le client. Il est à noter que Dyneff n’a pas souhaité s’engager à respecter les bonnes pratiques de transparence de la CRE sur le marché de l’énergie.

Un engagement environnemental avec Dyneff ?

Dyneff permet au consommateur de souscrire à des offres incluant une part de gaz vert atteignant jusqu’à 100 % pour les particuliers comme pour les professionnels. Le client retrouve aussi des formules d’électricité verte garanties par des Garanties d’Origine sur certaines offres, illustrant un engagement à proposer des énergies plus durables. Chaque abonné peut ainsi choisir entre différentes options, comme du gaz standard ou premium avec un taux de biogaz certifié adapté à ses envies. Dyneff ne s’est toutefois pas engagé auprès de la CRE pour le respect des 13 bonnes pratiques de transparence, aspect à noter pour le particulier souhaitant aller plus loin dans la démarche éco-responsable.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Dyneff

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.