Dyneff : présentation du fournisseur d'électricité

4,2/5
(moyenne pondérée)

Dyneff

Tout savoir sur le fournisseur
d'énergie en France pour les particuliers

Infos/Souscription

04 67 12 35 70

En savoir plus

Tarifs 199 avis Simulation Heures creuses Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Espace client Chèque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Dyneff En savoir plus sur Dyneff Cacher les détails

Dyneff est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondée en 1958, cette entreprise d'origine montpelliéraine se distingue par ses racines locales et son histoire singulière. L'abonné retrouve un fournisseur à taille humaine, dont le siège et la majorité des 470 collaborateurs sont à Montpellier. Le client bénéficie d’une expérience portée par plus de soixante ans d’activité et d’un réseau de stations-services bien ancré dans le sud de la France. Les avis en ligne affichent une note moyenne de 4,25 sur 5, traduisant une appréciation globalement positive.

Que pensent les clients de Dyneff ?

Les avis clients de Dyneff sur différents forums et plateformes de consommateurs en janvier 2026

Plateforme d'avis clients concernant Dyneff	Note moyenne des avis clients
Avis Dyneff sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,8 229 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 28/01/2026
Avis Dyneff sur la plateforme Selectra	0,0 199 avis clients sur Selectra Mis à jour le 28/01/2026
Note moyenne pondérée	2,6 428 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 229) + ( x 199) ] / 428

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Dyneff

3,6

199 avis clients

5 étoiles

50%

4 étoiles

8%

3 étoiles

5%

2 étoiles

12%

1 étoile

25%

Lire les avis Dyneff

Déjà client chez Dyneff, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client

Noter Dyneff

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur Dyneff, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Noter

Commentaire

Nom

Courriel

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Date d'expérience

Date

Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Dyneff

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

Litiges avec Dyneff : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Dyneff ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. Ce choix s’explique par le fait que Dyneff comptait moins de 30 000 clients au 1^er juillet 2025. Ainsi, aucun taux de saisine n'est publié pour ce fournisseur. Le particulier ne peut donc comparer cet indicateur de qualité de service avec les fournisseurs concurrents.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Payer une énergie moins chère !

Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Dyneff

Souscrire chez Dyneff

Tout savoir sur la souscription chez Dyneff

Contacter Dyneff

Voici un comparatif des différents moyens dont dispose le particulier pour contacter Dyneff en France. Les points de contact reprennent les coordonnées principales du service client (téléphone, e-mail, adresse postale) ainsi que les liens utiles pour contacter le fournisseur.

Les différents moyens de contacts chez Dyneff

	Contacter
Numéro de téléphone	Service clients : 04 67 12 68 30 Demande de rappel en ligne
Adresse e-mail	[email protected] Souscription : [email protected]
Adresse postale	Dyneff – Service Client Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier

Le fournisseur Dyneff propose différents moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients. Le service clients est joignable par téléphone au 04 67 12 68 30 et par courrier électronique à l’adresse [email protected]. Il est aussi possible pour le consommateur d’écrire au siège social situé au Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier. Enfin, une demande de rappel peut se faire via le formulaire de contact en ligne : ce dispositif simplifie la prise de contact avec Dyneff.

Tout savoir sur les contacts de Dyneff

Qui est Dyneff ?

Fiche d'information sur Dyneff

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	Moins de 100 000 clients résidentiels (2024)
Téléphone principal	04 67 12 68 30
Horaire du téléphone principal	Lun–Ven 09 :00–19 :00
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier

Dyneff est une entreprise française créée en 1958 qui s’appuie sur plus de 60 ans d'expérience dans le secteur de l’énergie. Historiquement très présente dans les produits pétroliers grâce à un réseau de stations-services dans le sud de la France et en Espagne, Dyneff a lancé à partir de 2015 des offres de gaz naturel et d’électricité. Le fournisseur emploie près de 470 collaborateurs, principalement à son siège social à Montpellier, et met en avant son positionnement comme acteur à taille humaine. Sa structure actionnariale se distingue par la présence de deux groupes basés en dehors de l’Union européenne : AnAn International Limited (Chine) à 51 % et KazMunayGas (Kazakhstan) à 49 %.

Le fournisseur Dyneff propose une gamme d’offres de gaz naturel et d’électricité pour les particuliers et les professionnels, en incluant plusieurs formules d’énergie verte. Dyneff fait évoluer librement ses tarifs, ce qui implique une incertitude tarifaire pour le client. L’abonné peut bénéficier de différents moyens de paiement et d’options de facturation, tels que la mensualisation ou la facturation en ligne. Dyneff ne s’engage pas sur les bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie, mais reste encore un fournisseur peu connu sur le marché résidentiel français.

Un engagement environnemental avec Dyneff ?

Dyneff propose plusieurs offres qui intègrent une dimension environnementale et permettent au client de souscrire une énergie verte. Il existe chez Dyneff des contrats de gaz incluant jusqu’à 100 % de gaz vert pour les particuliers et les professionnels, grâce à l’utilisation de Garanties d’Origine. Les offres d’électricité à destination des particuliers et des professionnels portent également la mention électricité verte, avec une traçabilité via Garanties d’Origine. Malgré ces offres vertes, Dyneff n’a pas souhaité s’engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence concernant le marché de l’énergie.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Dyneff

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.