Gedia : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Gedia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en juin 2025. Fondée en 1864 à Dreux, cette société d'économie mixte locale compte aujourd'hui 11 700 clients, principalement dans cette ville. Après une réorganisation en 2006, son développement permet une présence dans 54 départements. L'entreprise a diversifié ses activités en s'implantant comme distributeur d'eau potable à Dreux depuis 2015. Quelques avis de clients relèvent une intervention rapide, tandis que d'autres critiquent les tarifs.

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Litiges avec Gedia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Gedia ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Il est indiqué que le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l’indicateur de qualité de service client du Médiateur. Aucun taux de saisine spécifique n'a ainsi été communiqué pour ce fournisseur. Le client ne peut donc pas comparer ce critère pour Gedia avec d'autres fournisseurs majeurs du marché.

2 offres d'électricité chez Gedia pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Gedia. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

Gedia commercialise aussi de l'électricité sur sa zone de desserte avec l'offre :

• Tarifs réglementés de l'électricité

La meilleure offre d'électricité chez Gedia : All Inclusive Bt Fixe

L’offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia propose aux particuliers de bénéficier de prix fixes sur l’électricité pendant 12 ou 24 mois, protégeant ainsi le consommateur des hausses du marché. Le client a la possibilité de choisir entre une option tarifaire de base avec un prix unique du kWh : 0,2121 €, ou une option double tarif avec des heures pleines à 0,2259 € le kWh et des heures creuses à 0,1779 € le kWh. L’abonné profite d’un espace client en ligne et d’un service clientèle local joignable par téléphone ou en agence à Dreux. Cette offre n’affiche aucun engagement environnemental spécifique et elle est disponible uniquement pour les résidents de la zone de Dreux.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Gedia

2 offres de gaz chez Gedia pour les particuliers

Gedia commercialise aussi du gaz sur sa zone de desserte avec les offres :

• All Inclusive GAZ Indexée CRE
• All Inclusive GAZ fixe

Souscrire chez Gedia

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité chez Gedia, il est essentiel pour le consommateur de préparer certaines informations à fournir afin de garantir une démarche fluide et rapide : la préparation de ces éléments facilite l’échange avec un conseiller et permet d’éviter tout retard dans l’activation du contrat.

• l'adresse exacte du logement : étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro et nom de la rue, code postal, commune ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• un relevé d’identité bancaire (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement ;
• le dernier relevé de compteur, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour souscrire une offre de gaz chez Gedia, il convient de préparer en amont certaines informations qui seront demandées lors de la démarche : le client peut ainsi gagner du temps et éviter tout oubli lors de l’échange avec un conseiller. Voici la liste des documents à fournir lors de la souscription à une offre Gedia :

• l’adresse complète et exacte du logement (comprenant étage, escalier, numéro de porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
• le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz, si disponible (cet élément reste facultatif) ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur de gaz, sauf en cas de compteur communicant Gazpar (donnée facultative).

Contacter Gedia

Voici un tableau récapitulatif présentant les différents moyens de contact proposés par le fournisseur Gedia. Ces informations permettent au client de choisir le canal qu'il préfère pour contacter son service client.

Le client peut contacter Gedia par téléphone en composant le 02 37 65 00 20, disponible le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15. Un contact par courriel reste possible à l’adresse [email protected] pour toute demande liée au service clientèle. Il est également proposé au consommateur de se rendre directement à l’agence Gedia, située au 9 rue des fontaines, 28109 Dreux, dont les horaires d’ouverture s’étendent du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h puis de 13h45 à 16h. Enfin, l’adresse du siège social de Gedia, 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex, est mise à disposition pour les correspondances écrites ou administratives.

Qui est Gedia ?

Le fournisseur Gedia est issu de la régie municipale de Dreux, créée en 1864, et dispose désormais du statut de Société d’Économie Mixte Locale depuis 2006. Son évolution lui a permis de développer ses activités de production, fourniture et distribution d’énergie, notamment à travers la création des filiales Gedia Énergies & Services et Gedia Production. Le client peut désormais retrouver les offres du fournisseur dans 54 départements en dehors de son territoire historique. Depuis 2015, la société assure également la distribution d’eau potable sur la commune de Dreux.

Gedia propose aux particuliers des offres d’électricité à prix fixes ou aux tarifs réglementés ainsi que des offres de gaz à prix fixes ou indexés sur les prix de marché. Le client professionnel peut bénéficier de solutions sur-mesure pour l’électricité et le gaz, adaptées à différents profils. L’entreprise regroupe environ 11 700 clients, principalement dans la région de Dreux, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Le siège social est situé 7 rue des fontaines, 28109 Dreux Cedex, et un service client répond aux usagers par téléphone ou par email selon les horaires indiqués.

Un engagement environnemental avec Gedia ?

Le fournisseur Gedia présente un engagement local et historique en faveur de la gestion responsable de l'énergie. En tant que Société d’Économie Mixte Locale, Gedia diversifie ses activités en intégrant la production et la distribution d’énergies sur de nouveaux territoires. Depuis 2010, le client profite de la création des filiales Gedia Énergies & Services et Gedia Production, qui favorisent une approche élargie et maîtrisée de la fourniture d'énergie. L'abonné bénéficie ainsi de l’expertise d’un acteur qui veille à la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

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Questions fréquentes sur Gedia