Gedia : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Gedia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en juillet 2025. Fondée en 1864 à Dreux, cette société locale compte aujourd’hui 11 700 clients, principalement dans sa zone d’origine. Depuis 2006, son statut de Société d’Économie Mixte Locale lui permet d’étendre progressivement ses activités à 54 départements. L’entreprise propose également la distribution d’eau potable à Dreux depuis 2015. Le client relève l’engagement de Gedia pour la transparence, même si les avis en ligne sont peu nombreux et partagés.

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Litiges avec Gedia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le taux de saisine du fournisseur Gedia ne figure pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. En effet, Gedia n'est pas concerné par l’indicateur de qualité de service client du Médiateur, car il comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024. Par conséquent, aucun taux de recours auprès du Médiateur n’a été publié pour ce fournisseur.

2 offres d'électricité chez Gedia pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Gedia. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

Gedia commercialise aussi de l'électricité sur sa zone de desserte avec l'offre :

• Tarifs réglementés de l'électricité

La meilleure offre d'électricité chez Gedia : All Inclusive Bt Fixe

L’offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia propose des tarifs d'électricité à prix fixes pendant 12 ou 24 mois, protégeant ainsi le consommateur des hausses du marché. Le client peut choisir entre une option Base avec un prix du kWh fixe à 0,2177 € ou une option Heures Pleines / Heures Creuses avec des prix différenciés : 0,232 € en heures pleines et 0,1825 € en heures creuses. L’abonné bénéficie aussi d’un espace client en ligne et d’un service client local accessible par téléphone et en agence. L'offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et reste réservée aux résidents de la zone de Dreux.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Gedia

2 offres de gaz chez Gedia pour les particuliers

Gedia commercialise aussi du gaz sur sa zone de desserte avec les offres :

• All Inclusive GAZ Indexée CRE
• All Inclusive GAZ fixe

Souscrire chez Gedia

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pendant la souscription d’une offre d’électricité chez Gedia, il convient de préparer soigneusement certains renseignements essentiels afin de permettre au conseiller de constituer le contrat rapidement :

• l’adresse complète du logement (y compris étage, escalier, porte, numéro, nom de rue, lieu-dit, code postal et commune) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), facultatif, qui se trouve sur une facture d’électricité ;
• le RIB ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé du compteur d’électricité (index de consommation), facultatif si le compteur communicant Linky est installé.

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d’un contrat de gaz chez Gedia, il convient de se prémunir de certaines informations afin de simplifier la démarche et de garantir la bonne prise en compte du dossier : il reste donc essentiel de préparer à l’avance les documents nécessaires.

• L’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal, commune) ;
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), utile mais facultatif lorsque l’abonné dispose d’une facture de gaz ;
• Les coordonnées bancaires : RIB ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé du compteur, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Contacter Gedia

Le tableau suivant présente les différents moyens de contact disponibles pour le fournisseur Gedia afin de faciliter les démarches du client.

Le fournisseur Gedia propose différents moyens de contact afin de répondre aux besoins des clients. Le service client est joignable par téléphone au 02 37 65 00 20, accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00 ; l’appel n’est pas surtaxé. Le client peut également envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou adresser un courrier postal à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France. Il existe aussi un espace client en ligne ainsi qu’un formulaire sur la page « Contactez-nous » du site officiel, qui permettent d’effectuer des démarches et d’envoyer des demandes écrites directement à l'équipe de Gedia.

Qui est Gedia ?

Gedia, créée en 1864, occupe une place historique à Dreux et fonctionne comme une société d’économie mixte locale depuis 2006. Le fournisseur propose aujourd’hui des offres d’électricité et de gaz auprès des particuliers et professionnels dans 54 départements. L’abonné bénéficie de solutions à prix fixes ou indexés et peut retrouver des offres comme All Inclusive Bt Fixe ou All Inclusive Gaz fixe. Gedia reste également active sur le territoire de Dreux où elle distribue de l’eau potable depuis 2015.

Le client peut facilement contacter le service client Gedia au 02 37 65 00 20 ou par e-mail à [email protected] durant de larges plages horaires. Il est possible de gérer ses contrats et factures depuis l’espace client en ligne ou d’envoyer des courriers à l’adresse du service client à Dreux. Gedia s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence envers le particulier. Le fournisseur compte aujourd’hui 11 700 clients, principalement dans la région de Dreux, et met en avant un capital social de 13 200 000 euros.

Un engagement environnemental avec Gedia ?

Le fournisseur Gedia présente un engagement notable en faveur du respect des bonnes pratiques dans le secteur de l'énergie. L'entreprise a en effet choisi de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie afin d'assurer la transparence vis-à-vis du client. Cette démarche permet de garantir une information claire et loyale au consommateur sur les offres et sur leurs modalités. Le client bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur les services et les tarifs proposés par Gedia. 

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Questions fréquentes sur Gedia