Gedia : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

1,6/5
(moyenne pondérée)

Gedia

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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers

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02 37 65 00 20

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Gedia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en octobre 2025. Ancrée à Dreux depuis 1864, cette société a progressivement étendu ses activités à 54 départements en France. Le client retrouve une structure à capitaux mixtes, dont la Ville de Dreux détient près de 52 %. L'entreprise revendique 11 700 clients, témoignant d'un ancrage essentiellement local. Certains avis font ressortir une intervention rapide, mais les retours clients restent globalement mitigés, avec une note de 1,6 sur 5.

Que pensent les clients de Gedia ?

Les avis clients de Gedia sur différents forums et plateformes de consommateurs en octobre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Gedia	Note moyenne des avis clients
Avis Gedia sur la plateforme Selectra	1,6 6 avis clients sur Selectra Mis à jour le 29/10/2025
Note moyenne pondérée	1,6 6 avis clients sur toutes les plateformes confondues

noté sur Kelwatt by Selectra

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Litiges avec Gedia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Gedia ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. Cette absence s'explique par le fait que Gedia comptait moins de 30 000 clients au 1^er juillet 2025. Ainsi, le particulier ne peut pas consulter de taux de saisine pour ce fournisseur. Aucune donnée chiffrée n'est donc publiée concernant la qualité du service client de Gedia par l'organisme public.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Gedia

All Inclusive Bt Fixe
 Prix fixe

Prix kWh HC

0,16736

€/kWh

Abo. HPHC

188,89

€/an

Vérifié le 28/10/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Gedia

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Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Souscrire chez Gedia

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Gedia, il convient de préparer certains documents et informations afin de faciliter les démarches et d’éviter tout oubli lors de l’échange avec un conseiller. Voici la liste des pièces à fournir pour la souscription à une offre Gedia :

• l’adresse complète du logement (incluant le numéro, le nom de la rue, l’étage, l’escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
• les coordonnées bancaires telles que le RIB ou l’IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le dernier relevé du compteur d’électricité (facultatif, sauf si le compteur Linky est installé).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription à une offre de gaz chez Gedia, il est recommandé au consommateur de se prémunir de certaines informations afin de garantir une procédure fluide : il convient de préparer à l’avance les documents nécessaires.

• l’adresse complète du logement (incluant tous les détails : étage, numéro, nom de rue, code postal, commune, précisions complémentaires le cas échéant) ;
• le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) figurant sur une facture de gaz (optionnel, mais utile) ;
• les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le dernier relevé de compteur gaz si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar (facultatif).

Tout savoir sur la souscription chez Gedia

Contacter Gedia

Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact pour joindre le service client de Gedia :

Les différents moyens de contacts chez Gedia

	Contacter
Numéro de téléphone	02 37 65 00 20
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	Gedia Énergies 9 rue des Fontaines 28109 Dreux Cedex France
Formulaire de contact	Formulaire en ligne Gedia

Le client peut choisir le moyen de contact le plus adapté à sa situation pour toute question sur une offre d'énergie, une souscription ou la gestion de son contrat auprès de Gedia.

Le fournisseur Gedia propose plusieurs moyens de contact afin de répondre aux besoins de chaque client. Le service client reste joignable par téléphone au 02 37 65 00 20 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h00 à 19h00, et l’appel n’est pas surtaxé. Il est également possible de contacter Gedia par e-mail à l’adresse [email protected] ou d’utiliser le formulaire de contact disponible en ligne depuis la page « Contactez-nous » du site officiel. Les clients peuvent aussi envoyer une demande par courrier postal à l’adresse Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France.

Tout savoir sur les contacts de Gedia

Qui est Gedia ?

Fiche d'information sur Gedia

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	11 700 clients
Téléphone principal	02 37 65 00 20
Horaire du téléphone principal	Du lundi au vendredi 08h30 - 17h15
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	7, rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex

Créé en 2009, Gedia propose aujourd'hui son expertise en tant que producteur, fournisseur et distributeur d'énergie pour les particuliers et les professionnels. Issu d'une régie municipale historique à Dreux, le fournisseur s'appuie sur le statut de Société d'Économie Mixte Locale pour déployer ses services dans 54 départements. L'abonné bénéficie d'une gamme variée : offres d'électricité à prix fixes ou tarif réglementé, ainsi que des contrats de gaz à prix indexés ou fixes. Grâce à la création de filiales dédiées, Gedia élargit également ses activités au service de distribution d’eau potable à Dreux depuis 2015.

L'abonné peut joindre le service client Gedia facilement par téléphone, e-mail ou via l’espace en ligne dédié. Le client profite d'une disponibilité étendue du standard, joignable du lundi au samedi, et d’un accès rapide à ses factures et contrats. Gedia revendique près de 11 700 clients et appartient principalement à la ville de Dreux, accompagnée par d'autres acteurs institutionnels. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché français.

Un engagement environnemental avec Gedia ?

Gedia s’attache à adopter une démarche responsable sur le marché de l’énergie, en évoluant vers un modèle de Société d’Économie Mixte Locale depuis 2006. Cette évolution lui permet de diversifier ses activités avec la création de filiales telles que Gedia Énergies & Services et Gedia Production, favorisant une approche multiplie des services énergétiques. Le client bénéficie ainsi d’une offre issue d’un opérateur engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, gage de transparence. Par ailleurs, le fournisseur renforce son implication locale en agissant également comme distributeur d’eau potable à Dreux depuis 2015.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Gedia

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.