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Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Gedia
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Gedia : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Gedia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en septembre 2025. Créée en 1864 à Dreux, cette société a évolué pour devenir une Société d’Économie Mixte Locale en 2006. Le client bénéficie d'une présence locale forte, avec l’essentiel des 11 700 abonnés situés dans la région historique. Grâce à ses filiales, la société propose aujourd’hui ses services dans 54 départements. Quelques avis clients témoignent d’expériences contrastées, certains saluant la rapidité d’intervention.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 484 838 800 00015 |
| Capital social | 13 200 000 euros |
| Nombre de clients | 11 700 clients, essentiellement à Dreux |
| Téléphone principal | 02 37 65 00 20 |
| Horaire du téléphone principal | le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex |
Que penser de Gedia ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant Gedia | Note moyenne des avis clients |
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Avis Gedia sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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Litiges avec Gedia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Gedia n'est pas publié dans le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par cet indicateur de qualité de service client. Aucun taux de saisine spécifique n'apparaît pour Gedia dans le dernier rapport disponible.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
2 offres d'électricité chez Gedia pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Gedia. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
All Inclusive Bt Fixe
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus par Kelwatt a été calculée selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Gedia
Le consommateur peut réaliser des économies immédiates avec une offre à prix indexé grâce à des remises appliquées sur le tarif réglementé d’électricité ou le prix du marché de gros.
Le client bénéficie d'une protection contre la hausse des prix avec une offre à prix fixe, car le montant HT du kWh reste bloqué pendant toute la durée du contrat.
L'abonné voit tout de même son prix TTC évoluer si les taxes et contributions changent, que l’offre soit à prix indexé ou à prix fixe.
Gedia commercialise de l'électricité sur sa zone de desserte avec les offres :
Une offre classique d'électricité chez Gedia
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez Gedia
Avec l’option tarifaire Heures Pleines Heures Creuses (HPHC), le particulier bénéficie d’une électricité à un tarif réduit pendant certaines périodes appelées « heures creuses ».
Les plages horaires des heures creuses sont définies par Enedis selon la localité, et ni le client ni le fournisseur ne peuvent les modifier.
Pour encourager le consommateur à décaler sa consommation en dehors des périodes de forte demande, un prix plus bas est appliqué durant les heures creuses.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Gedia
2 offres de gaz chez Gedia pour les particuliers
Gedia commercialise aussi du gaz sur sa zone de desserte avec les offres :
- All Inclusive GAZ Indexée CRE
- All Inclusive GAZ fixe
En savoir plus sur les offres de gaz de Gedia
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Infos/devis gratuit/souscription chez Gedia
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Avant de souscrire une offre d’électricité chez Gedia, il est primordial de préparer certaines informations essentielles afin de garantir la bonne prise en compte de la demande : un conseiller sera en mesure de valider la souscription plus rapidement si l’ensemble des documents requis est déjà rassemblé.
- L’adresse complète du logement (incluant étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, code postal, commune, le cas échéant : lieu-dit) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), retrouvé de façon facultative sur une facture d’électricité ;
- Le relevé d’identité bancaire (RIB ou IBAN) afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur, utile si le domicile ne dispose pas d’un compteur communicant Linky.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez Gedia, il demeure important de se prémunir de certaines informations essentielles afin de faciliter l'échange avec un conseiller : il est ainsi recommandé de préparer à l'avance les données demandées.
- adresse complète du logement : inclure toutes les précisions utiles (étage, bâtiment, porte, lieu-dit, numéro et nom de rue, code postal, commune) ;
- numéro de Point de Comptage Estimation (PCE), à retrouver sur une facture de gaz (facultatif) ;
- RIB ou IBAN afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
- relevé du compteur de gaz (facultatif, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Gazpar).
Tout savoir sur la souscription chez Gedia
Contacter Gedia
Le fournisseur Gedia propose plusieurs moyens pour que le client puisse entrer en contact avec son service client. Le tableau ci-dessous présente un comparatif des principaux modes de contact disponibles.
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 02 37 65 00 20 Disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. Appel non surtaxé. |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | Gedia Énergies 9 rue des Fontaines 28109 Dreux Cedex France |
| En ligne | Site officiel Gedia Espace client : accessible via le site officiel pour gérer contrats, factures et justificatifs Formulaire de contact : disponible sur la page « Contactez-nous » du site |
Le client peut contacter Gedia par téléphone au 02 37 65 00 20 pour toute demande concernant un contrat d'énergie (électricité et/ou gaz). Il est possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] afin d'obtenir une assistance ou des informations complémentaires. Pour les courriers, l'adresse du service client est Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France, qui sert également pour l'envoi du chèque énergie. Le client peut aussi accéder à l'espace en ligne via le site officiel ou utiliser le formulaire de contact disponible sur la page « Contactez-nous » pour adresser une demande écrite à l’équipe de Gedia Énergies.
Tout savoir sur les contacts de Gedia
Qui est Gedia ?
Le fournisseur Gedia possède une histoire ancrée à Dreux depuis 1864 et a pris le statut de Société d’Économie Mixte Locale en 2006. Grâce à son évolution, il propose aujourd’hui des solutions de fourniture en électricité et gaz dans 54 départements en France. Le client accède à plusieurs offres, comme "All Inclusive Bt Fixe" pour l'électricité à prix fixes ou "All Inclusive GAZ fixe" pour le gaz sur deux ans. Depuis 2015, Gedia assure également la distribution d’eau potable pour la ville de Dreux.
Le particulier retrouve avec Gedia une gamme de services incluant les tarifs réglementés de l’électricité et des offres à prix fixes ou indexés, ainsi qu’un service client disponible par téléphone, mail ou via un espace en ligne. L’abonné bénéficie d’une gestion simplifiée de son contrat grâce à un espace client pour consulter factures et justificatifs. La société compte environ 11 700 clients, principalement à Dreux, et s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client professionnel peut également profiter d’offres sur-mesure en électricité et gaz, adaptées à ses besoins multi-sites.
Un engagement environnemental avec Gedia ?
Gedia a adopté une démarche responsable en évoluant en Société d’Économie Mixte Locale depuis 2006. Cette transition permet au fournisseur de proposer des solutions énergétiques plus diversifiées et d'accompagner le client vers une consommation d’énergie mieux maîtrisée. Le fournisseur exerce ses activités dans 54 départements, ce qui favorise la diffusion de pratiques respectueuses de l’environnement auprès d'un plus large public. En outre, Gedia s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence sur le marché français.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Gedia
Comment résilier son contrat chez Gedia ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Gedia s’effectue à tout moment, sans préavis ni pénalités puisque ce type de contrat en France est sans engagement pour les particuliers. Aucun frais ne peut être facturé lors de la demande de résiliation, conformément à la réglementation en vigueur.
La demande de résiliation peut être adressée au service client de Gedia par téléphone au 02 37 65 00 20, par e-mail à l’adresse [email protected] ou bien par courrier à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex. Il est conseillé de préciser la date souhaitée de résiliation et de communiquer l’index de relevé du compteur lors de la démarche.
Le client reçoit ensuite une facture de clôture, calculée sur la base de la consommation effective jusqu’à la date de résiliation. Le dossier est alors définitivement clôturé par le fournisseur, sans aucune autre formalité à accomplir.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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