Toutes les démarches pour un déménagement avec Alterna

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.

Vous déménagez ou emménagez ? Vous envisagez de résilier ou souscrire un contrat chez Alterna ? Voici toutes les offres, les démarches et les contacts utiles pour votre emménagement ou déménagement avec Alterna !

Alterna est-il un bon choix pour un déménagement ?

Déménagement avec Alterna Gaz

Alterna est relativement compétitif. Toutefois, il existe des offres de gaz plus compétitives sur le marché. Ci-dessous, retrouvez les offres de gaz les moins chères du mois pour une consommation annuelle de 12350 kWh à Montpellier.

🔥 Tableau comparatif des fournisseurs de gaz parmi les moins chers en 2024

Offre du fournisseur de gaz	Descriptif de l'offre de gaz	Détails du prix du gaz	Estimation de la facture de gaz Économies/Surcoûts*
OFFRE GAZ ZEN 1 AN  05 49 60 54 58  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🔐 Des prix bloqués Avis clients : 2.6/5	Abonnement : 285,6 €/an 3% plus cher que le Prix Repère CRE —— Prix du kWh : 0,0883 €/kWh 12,4% moins cher que le Prix Repère CRE	Budget par an 1376 € —— 146 € d'économies*
OFFRE ULTRA ECO GAZ  09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	Avis clients : 3.9/5	Abonnement : 301,2 €/an 8,6% plus cher que le Prix Repère CRE —— Prix du kWh : 0,0883 €/kWh 12,4% moins cher que le Prix Repère CRE	Budget par an 1392 € —— 130 € d'économies*
OFFRE SPÉCIALE GAZ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit Rappel gratuit	📊 Des prix indexés Avis clients : 3.3/5	Abonnement : 267,94 €/an 3,4% moins cher que le Prix Repère CRE —— Prix du kWh : 0,0944 €/kWh 6,3% moins cher que le Prix Repère CRE	Budget par an 1434 € —— 88 € d'économies*
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE  09 87 67 16 74  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🍃 Offre verte 📊 Des prix indexés Avis clients : 2.6/5	Abonnement : 415,71 €/an 49,9% plus cher que le Prix Repère CRE —— Prix du kWh : 0,0841 €/kWh 16,6% moins cher que le Prix Repère CRE	Budget par an 1454 € —— 68 € d'économies*
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 34 04  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	📊 Des prix indexés Avis clients : 1.8/5	Abonnement : 268,32 €/an 3,2% moins cher que le Prix Repère CRE —— Prix du kWh : 0,0976 €/kWh 3,2% moins cher que le Prix Repère CRE	Budget par an 1474 € —— 49 € d'économies*

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'électricité ouvertes à la souscription
Tarifs € TTC à jour du 26/07/2024. Budget calculé pour une consommation annuelle de 12350 kWh (classe de consommation B2i) .
^*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence)
Voir méthodologie de calcul du Selectra score

Déménagement avec Alterna Électricité

Les offres d'électricité verte d'Alterna n'est pas la plus compétitive du marché. En estimant le budget annuel, les offres d’électricité d’Alterna reviennent même plus chère que le tarif réglementé d’EDF pour un grand nombre de profils. 

Toutefois, Alterna présente un avantage en particulier par rapport au tarif réglementé d'électricité EDF. Le fournisseur propose uniquement de l'électricité verte. L'offre d'électricité 100 % verte locale se différencie notamment par rapport à l'électricité verte premium labellisée VertVolt par l'ADEME.

Si le prix est le critère principal de choix, lors d’un déménagement électricité, mieux vaut donc s’orienter vers un fournisseur d’électricité moins cher, proposant des réductions claires. Le tableau suivant présente les 5 offres d'électricité les moins chères du moment pour une consommation annuelle de 5500 kWh en 6 kVA Base.

⚡ Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité parmi les moins chers en option base en 2024

Offre du fournisseur d'électricité	Descriptif de l'offre d'électricité	Détails du prix de l'électricité	Estimation de la facture d'électricité Économies/Surcoûts*
OFFRE HYPER ECO FIXE  09 71 07 14 21  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🔐 Des prix bloqués Avis clients : 3.9/5	Abonnement : 149,88 €/an 0,9% moins cher que le tarif réglementé —— Prix du kWh : 0,1871 €/kWh 25,6% moins cher que le tarif réglementé	Budget par an 1179 € —— 356 € d'économies*
OFFRE PRUDENCE  09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués Avis clients : 4/5	Abonnement : 150,39 €/an 0,5% moins cher que le tarif réglementé —— Prix du kWh : 0,1878 €/kWh 25,4% moins cher que le tarif réglementé	Budget par an 1183 € —— 352 € d'économies*
OFFRE ONLINE & GREEN  01 86 65 35 01  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués Avis clients : 3.7/5	Abonnement : 168,24 €/an 11,3% plus cher que le tarif réglementé —— Prix du kWh : 0,1883 €/kWh 25,2% moins cher que le tarif réglementé	Budget par an 1204 € —— 331 € d'économies*
OFFRE CONSTANCE  09 74 59 45 95  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués Avis clients : 4/5	Abonnement : 174,44 €/an 15,4% plus cher que le tarif réglementé —— Prix du kWh : 0,1878 €/kWh 25,4% moins cher que le tarif réglementé	Budget par an 1207 € —— 328 € d'économies*
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE  09 87 67 16 74  Souscrire en ligne  Souscrire en ligne	🍃 Offre verte 🔐 Des prix bloqués Avis clients : 2.6/5	Abonnement : 197,99 €/an 30,9% plus cher que le tarif réglementé —— Prix du kWh : 0,1837 €/kWh 27% moins cher que le tarif réglementé	Budget par an 1208 € —— 327 € d'économies*

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'électricité ouvertes à la souscription
Tarifs € TTC à jour du 26/07/2024. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5500 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence)
Voir méthodologie de calcul du Selectra score

Les démarches si je déménage avec Alterna

Si vous avez choisi Alterna pour votre déménagement, voici les démarches à effectuer :

• Au moins quinze jours avant votre déménagement, souscrivez à l’offre de votre choix chez Alterna en appelant le ☎ 0 810 105 205 pour convenir d’un rendez-vous de mise en service de votre compteur si nécessaire. Le délai d’ouverture de compteur est de 5 jours ouvrés en période normale, mais peut s’allonger en cas de forte demande (souvent le cas en août et septembre, haute saison des déménagements). Vous y prendre deux semaines à l’avance vous permettra d’éviter d’avoir à vous installer dans un logement sans électricité…
• Résiliez les contrats d’électricité et de gaz de votre ancien logement. Il est important de ne pas oublier cette formalité, sans quoi vous continueriez à être facturé pour votre ancien logement. Vous pouvez prévenir votre ancien fournisseur de la date de votre déménagement par téléphone, par courrier ou sur internet (selon fournisseurs). Pour éviter toutes complications, vous pouvez également opter pour un service en ligne qui vous permet d’envoyer un courrier de résiliation du contrat gaz ou d'électricité en recommandé avec accusé de réception depuis votre ordinateur. Ce service vous permet de garder une preuve administrative de votre démarche (utile en cas de litige ou contestation) sans avoir à vous déplacer jusqu’au bureau de Poste.

Toutes les coordonnées d'Alterna pour un déménagement

Contacter le service client d’Alterna

Alterna est dotée d’un service client unique qui traite les demandes de ses clients particuliers, professionnels et collectivités. Si vous avez des questions relatives à votre déménagement, aux tarifs, ou si vous êtes déjà client chez Alterna et souhaitez vous entretenir avec un conseiller client, voici les coordonnés utiles :

Contacter le siège social d’Alterna

Pour contacter le siège social d’Alterna, envoyez un courrier à l’adresse :

Vous êtes intéressé(e) par le fournisseur Alterna et souhaitez en apprendre davantage ? La vidéo ci-dessous vous délivre toutes les infos utiles et indispensables à connaître sur ce fournisseur d'énergie.

Avance et financement du dépôt de garantie lors du déménagementUn dépôt de garantie est à fournir lors de la signature du bail avec le propriétaire bailleur. Tout le monde n'a pas le montant, ce qui peut les désavantager dans la recherche d'un appartement LOCAPASS a été créée pour faciliter l'accès au logement grâce à une avance. Par ailleurs, une garantie LOCAPASS est aussi possible pour rassurer le propriétaire contre les risques d'impayés.

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.