Je déménage avec TotalEnergies : changement d'adresse, déménagement

Mis à jour le    9 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer TotalEnergies du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir TotalEnergies du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 31 95.

Je déménage avec TotalEnergies

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations à fournir à TotalEnergies lors d’un déménagement

Pour signaler un changement d’adresse auprès de TotalEnergies, le client doit préparer certains éléments essentiels afin de faciliter la prise en charge du dossier :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du futur logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie du logement ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour les prochaines factures.

Effectuer un déménagement en ligne avec TotalEnergies

La démarche de déménagement peut généralement être réalisée en ligne depuis l’espace client du site officiel de TotalEnergies. Une rubrique spécifique y est dédiée : il suffit de se connecter à son espace personnel et de rechercher la fonctionnalité "déménagement" pour déclarer la date de départ ainsi que l’adresse d’arrivée. Si aucune rubrique relative au déménagement n’apparaît dans le compte personnalisé en ligne, il est conseillé de s’adresser directement au service client pour signaler le changement d’adresse.

Déclarer un déménagement par téléphone auprès de TotalEnergies

Un déménagement implique la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz de l’ancien logement puis la souscription d’un nouvel abonnement pour l’adresse suivante, que ce soit auprès de TotalEnergies ou d’un autre fournisseur. Cette démarche peut s’effectuer par téléphone en sollicitant l’assistance du service client, qui accompagne le consommateur dans la fermeture du contrat actuel et la création du contrat correspondant au futur domicile.

Pour souscrire un contrat d'énergie TotalEnergies pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 31 95 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez TotalEnergies

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour mettre en service un compteur d'électricité lors d'un déménagement chez TotalEnergies, il est conseillé d'anticiper la démarche auprès du fournisseur 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard est moins coûteuse mais nécessite plus de temps qu’une intervention express. De plus, le type de compteur installé (ancien modèle ou Linky) influence également les prix et les délais de mise en service, à prendre en compte pour une installation réussie.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour un déménagement, la mise en service d’un compteur de gaz chez TotalEnergies doit être anticipée 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et tarifs varient en fonction de l’urgence de la demande : une mise en service standard est moins coûteuse qu’une intervention express, mais nécessite également un délai plus long avant d'être effective. Il est donc recommandé au particulier de planifier cette démarche en amont afin de bénéficier des meilleures conditions tarifaires et d’éviter toute interruption de fourniture dans le nouveau logement.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec TotalEnergies, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1783 €/kWh
Mensualité estimée 104,83 €/mois
(= 1258 €/an)

Économie de 7,8 €/mois
(= 94 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1902 €/kWh
Mensualité estimée 110,75 €/mois
(= 1329 €/an)

Économie de 1,9 €/mois
(= 23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,194 €/kWh
Mensualité estimée 112,67 €/mois
(= 1352 €/an)
Identique au tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 03/02/2026
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

  Electricité à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1978 €/kWh
Mensualité estimée 114,58 €/mois
(= 1375 €/an)

Surcoût de 1,9 €/mois
(= -23 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur TotalEnergies propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,087 €/kWh
Mensualité estimée 109,83 €/mois
(= 1318 €/an)

Économie de 12 €/mois
(= 144 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ

  Gaz à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1088 €/kWh
Mensualité estimée 130,17 €/mois
(= 1562 €/an)

Surcoût de 8,3 €/mois
(= -100 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1108 €/kWh
Mensualité estimée 132,08 €/mois
(= 1585 €/an)

Surcoût de 10,3 €/mois
(= -123 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

  Gaz à prix fixes 2 ans
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1149 €/kWh
Mensualité estimée 135,92 €/mois
(= 1631 €/an)

Surcoût de 14,1 €/mois
(= -169 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent de TotalEnergies ?

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Les guides supplémentaires sur TotalEnergies

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