Je déménage avec TotalEnergies : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec TotalEnergies
Démarches de déménagement chez TotalEnergies

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Mis à jour le    9 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer TotalEnergies du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir TotalEnergies du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 31 95.

Je déménage avec TotalEnergies

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les éléments indispensables pour signaler un déménagement à TotalEnergies

Lors d’un changement d’adresse, il est essentiel de réunir en amont toutes les informations à transmettre à TotalEnergies :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, si concerné ;
  • le nom et prénom de l'ancien titulaire du contrat d'énergie (si disponibles) ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du contrat au nouveau domicile.

Effectuer sa démarche de déménagement en ligne auprès de TotalEnergies

En général, une procédure dédiée au déménagement est accessible directement depuis l’espace client du fournisseur TotalEnergies. Le consommateur peut ainsi se connecter à son compte personnalisé et se rendre dans la rubrique prévue à cet effet pour indiquer son changement de logement. Si toutefois aucune section spécifique au déménagement ne s'affiche dans l’espace client, il convient alors de se rapprocher du service client pour finaliser la démarche.

Comment déclarer son déménagement à TotalEnergies par téléphone

Un changement d’adresse nécessite de résilier l’abonnement en cours (électricité et/ou gaz) puis d’effectuer la souscription d’un nouveau contrat au nom du nouvel occupant dans le futur logement. Cette opération peut être réalisée auprès du service client téléphonique de TotalEnergies ; le client se verra alors guidé dans les différentes étapes de résiliation et de souscription, que ce soit pour maintenir son contrat chez TotalEnergies ou pour changer de fournisseur.

Pour souscrire un contrat d'énergie TotalEnergies pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 31 95 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

À lire :

Frais et délais liés au déménagement chez TotalEnergies

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour effectuer la mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement chez TotalEnergies, il est recommandé d’anticiper la démarche 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs appliqués varient selon le niveau d’urgence : une mise en service standard est moins onéreuse mais nécessite un délai plus long comparé à une intervention express. En outre, le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou Linky, influence également les tarifs et les délais de mise en service.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour la mise en service d’un compteur de gaz lors d’un déménagement chez TotalEnergies, il est conseillé d’anticiper la demande au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’instar de l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient selon l’urgence de la demande : une opération standard s’avère moins coûteuse qu’une intervention express, mais le délai sera également plus long avant la mise en service effective.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec TotalEnergies, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

09 74 59 31 95 Souscrire en ligne

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  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1783 €/kWh 		Mensualité estimée 104,83 €/mois
(= 1258 €/an)
Économie de 7,9 €/mois
(= 94,2 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

01 72 39 32 32

Souscrire en ligne

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1783 €/kWh 		Mensualité estimée 104,83 €/mois
(= 1258 €/an)
Économie de 7,9 €/mois
(= 94,2 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

01 72 39 32 32

Souscrire en ligne

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,183 €/kWh 		Mensualité estimée 107,17 €/mois
(= 1286 €/an)
Économie de 5,5 €/mois
(= 66 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

09 74 59 31 95 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

  Electricité à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1861 €/kWh 		Mensualité estimée 108,67 €/mois
(= 1304 €/an)
Économie de 4 €/mois
(= 47,4 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur TotalEnergies propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ

09 74 59 31 95 Souscrire en ligne

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  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,0996 €/kWh 		Mensualité estimée 121,58 €/mois
(= 1459 €/an)
Économie de 4,2 €/mois
(= 50,96 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE GAZ

01 72 39 32 32

Souscrire en ligne

  Gaz à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1157 €/kWh 		Mensualité estimée 136,67 €/mois
(= 1640 €/an)
Surcoût de 10,8 €/mois
(= -129,36 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ

09 74 59 31 95 Souscrire en ligne

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  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1208 €/kWh 		Mensualité estimée 141,42 €/mois
(= 1697 €/an)
Surcoût de 15,5 €/mois
(= -186,48 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026
logo TotalEnergies
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ

01 72 39 32 32

Souscrire en ligne

  Gaz à prix fixes 2 ans
  Prix fixe acheminement inclus
Plus d'infos

Abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,122 €/kWh 		Mensualité estimée 142,5 €/mois
(= 1710 €/an)
Surcoût de 16,7 €/mois
(= -199,92 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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Claire

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les guides supplémentaires sur TotalEnergies

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