Je déménage avec Plenitude : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Plenitude du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Plenitude du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 43 17.

Je déménage avec Plenitude

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les éléments indispensables pour signaler un déménagement chez Plenitude

Avant d’entamer la procédure de déménagement auprès du fournisseur Plenitude, il convient de rassembler certains renseignements essentiels :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le compteur de gaz du nouveau domicile ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant, titulaire du contrat d’énergie (cette information peut s’avérer utile) ;
  • la date de déménagement prévue ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place des modalités de paiement.

Effectuer le déménagement en ligne via l’espace client Plenitude

La démarche peut généralement s’effectuer en ligne, en se connectant à l’espace client personnalisé sur le site de Plenitude. Une rubrique réservée au déménagement permet alors de réaliser la déclaration et d’initier la souscription pour le nouveau logement, en suivant les instructions affichées à l’écran. En l’absence d’une rubrique dédiée dans l’espace client, il est conseillé de se tourner vers le service client pour signaler le changement d’adresse.

Demander la prise en compte du déménagement auprès de Plenitude par téléphone

Lors d’un changement de logement, il est indispensable de résilier l’abonnement d’électricité ou de gaz en cours, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement, avec Plenitude ou un autre fournisseur. Cette opération peut être effectuée auprès du service client par téléphone, permettant ainsi de transmettre tous les renseignements nécessaires relatifs au nouveau domicile.

Pour souscrire un contrat d'énergie Plenitude pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 74 59 43 17 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Plenitude

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Plenitude, on retrouve :

Comment déménager avec un concurrent de Plenitude ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

Les guides supplémentaires sur Plenitude

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