Je déménage avec Primeo : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Primeo du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Primeo du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 75 18 80 46.

Je déménage avec Primeo

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Les informations essentielles à transmettre à Primeo lors d’un déménagement

Pour signaler un déménagement auprès de Primeo, il est recommandé de préparer à l’avance les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau domicile ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (si disponible) ;
  • la date de déménagement prévue ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) à jour.

Réaliser la procédure de déménagement en ligne chez Primeo

Il existe généralement une rubrique spécifique dédiée au déménagement dans l’espace client de Primeo. Il suffit de se rendre sur le compte personnel en ligne afin d’accéder à cette fonctionnalité si elle est proposée, puis de suivre les étapes indiquées pour signaler le changement d’adresse. Si aucune rubrique "déménagement" n’apparaît dans l’espace client, il conviendra de se rapprocher du service client pour obtenir une assistance personnalisée.

Opter pour le signalement de déménagement par téléphone auprès de Primeo

En cas de changement de logement, il faut procéder à la résiliation du contrat d'énergie en cours et à la souscription d’un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, qu’il s’agisse de rester chez Primeo ou de changer de fournisseur. Cette démarche peut s’effectuer en contactant le service client afin de réaliser l’ensemble des formalités liées au déménagement.

Pour souscrire un contrat d'énergie Primeo pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 75 18 80 46 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Primeo

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service d’un compteur d’électricité auprès de Primeo au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient en fonction de l’urgence de la prestation : une mise en service standard sera plus économique qu’une demande express, mais prendra également davantage de temps. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu’il s’agisse d’un ancien modèle ou d’un compteur Linky, influence aussi le prix et le délai d’activation.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Primeo, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE ECO -15%

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
193,56 €/an
Prix du kWh :
0,1713 €/kWh
Mensualité estimée 101,75 €/mois
(= 1221 €/an)

Économie de 11,3 €/mois
(= 135 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 22/01/2026
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée 109,08 €/mois
(= 1309 €/an)

Économie de 3,9 €/mois
(= 47 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 05/01/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent de Primeo ?

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