Je déménage avec Primeo : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Primeo
Démarches de déménagement chez Primeo

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Primeo du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Primeo du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 75 18 80 46.

Je déménage avec Primeo

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Données nécessaires à fournir pour un déménagement avec Primeo

Lors de la déclaration d'un changement d'adresse auprès de Primeo, il est essentiel de communiquer certains éléments importants pour garantir la bonne gestion de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) concernant un compteur de gaz du futur logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant, titulaire du contrat d’énergie (facultatif) ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du nouveau prélèvement.

Démarche de déménagement via l’espace client Primeo

La procédure de déménagement auprès de Primeo peut généralement être initiée directement en ligne grâce à l’espace client. Après connexion sur la plateforme personnalisée, il suffit de rechercher une rubrique dédiée au déménagement et de se laisser guider par les instructions mises à disposition. Dans le cas où aucun espace "déménagement" ne serait présenté dans le compte en ligne, il convient alors de solliciter le service client de Primeo par un autre canal.

Informer Primeo du déménagement par contact téléphonique

Lors d’un changement de logement, il s’avère indispensable de résilier le contrat d’énergie en cours puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur domicile, que cela soit chez Primeo ou auprès d’un autre fournisseur. Cette opération peut être prise en charge par le service client de Primeo par téléphone, qui accompagne le client dans toutes les étapes de la clôture et de la mise en service de l’alimentation en électricité ou gaz du nouveau logement.

Pour souscrire un contrat d'énergie Primeo pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 75 18 80 46 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Primeo

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

La mise en service d'un compteur d'électricité dans le cadre d'un déménagement chez Primeo doit être anticipée : il est recommandé au particulier d'effectuer la démarche au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Il convient de noter que les délais et les tarifs varient selon l'urgence de la demande : une mise en service standard est moins coûteuse qu'une intervention express, mais nécessite un délai plus long pour être effective. De plus, le type de compteur électrique, qu'il soit ancien ou de type Linky, influence également le tarif et le temps d'attente. Il est donc essentiel de bien s’informer afin d’anticiper la mise en service et d’éviter toute coupure lors de l’entrée dans les lieux.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Primeo, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Primeo

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Primeo
OFFRE FIXE ECO -15%

  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
196,32 €/an
Prix du kWh :
0,1704 €/kWh
Mensualité estimée 101,58 €/mois
(= 1219 €/an)

Économie de 11,1 €/mois
(= 133,08 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/03/2026
logo Primeo
OFFRE ESSENTIELLE VERTE

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1861 €/kWh
Mensualité estimée 108,67 €/mois
(= 1304 €/an)

Économie de 4 €/mois
(= 47,4 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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