Wekiwi Avis Client 2020 ⭐️ retours favorables ou non ?

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Wekiwi avis

Wekiwi est un fournisseur d'électricité et de gaz qui s'est lancé sur le marché de l'énergie en France en juin 2018. Depuis son lancement, que pensent les consommateurs de Wekiwi ? Quels sont les avis clients positifs et négatifs concernant Wekiwi ?



avis Wekiwi

👍 Quels sont les avis clients positifs sur Wekiwi ?

  • L'un des tarifs les plus compétitifs du marché ;
  • Choix entre prix indexé ou prix fixe par rapport aux tarifs réglementés ;
  • La transparence des coûts de Wekiwi auprès de ses clients ;
  • Professionnalisme du service client Wekiwi ;
  • Réactivité et efficacité de l'assistance en ligne Wekiwi ;
  • Souscription à un contrat d'énergie Wekiwi facile et rapide par téléphone au ☎️ 01 86 76 11 58 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit ;
  • Souscription en ligne simple ;
  • Bons conseils pratiques pour sensibiliser les consommateurs afin de devenir éco-responsable tout en réalisant des économies d'énergie ;
  • Site internet et espace client Wekiwi intuitifs ;
  • Engagement de Wekiwi pour protéger l'environnement ;
  • Suivi de la consommation énergétique simple ;
  • Compréhension de la facture d'électricité et de la facture de gaz naturel Wekiwi simple ;
  • Jeune fournisseur d'énergie innovant ;
  • Energie verte possible.

Une cliente très satisfaite de Wekiwi.

D’abord j’hésitais un peu à choisir Wekiwi, mais maintenant, je dois avouer que je m’y sens bien. Un des points les plus avantageux, à mon avis, est la possibilité de tout garder sous contrôle grâce à l’application. Le service client est efficace, rapide et professionnel. Je suis très satisfaite. - Chantal C - Truspilot

Un avis client positif sur les économies réalisées avec Wekiwi.

Je peux bénéficier d’un prix fixe pendant douze mois et d’une facturation selon un montant et une périodicité de mon choix, et ce ne sont que quelques-uns des avantages offerts par Wekiwi. Service client excellent, utilisation de sources d’énergies renouvelables, et grâce aux remises sur la facture j’arrive à dépenser toujours moins. C’est le top ! - Valentina P. - Truspilot

Une cliente ravie de son expérience avec Wekiwi.

Une entreprise jeune qui m’a convaincu tout de suite ! Ses points forts incluent notamment ses tarifs, qui sont les plus bas du marché, grâce à l’absence d’intermédiaires, et ses coûts transparents. L’assistance en ligne est sûre et fiable et répond à toutes mes questions, avec compétence et professionnalisme. Souscrire un contrat c’est facile et rapide. Et je peux également contrôler le montant de ma facture a tout moment. Vraiment recommandé. - Elena P. - Google Avis

Wekiwi avis

👎 Quels sont les avis clients négatifs sur Wekiwi ?

  • Des mécontentements ont été relevés sur les avis Google ou Truspilot concernant une différence entre le forfait et le prix du kWh unitaire ;
  • Certains clients ont témoigné qu'ils ont eu du mal à joindre le service client du fournisseur par téléphone et d'autres sont restés sans réponses de la part du service client Wekiwi ;
  • Selon certains témoignages lus sur Truspilot, il y aurait des problèmes d'estimation de la consommation au moment de la souscription engendrant ainsi des factures de régularisation inattendues ;
  • Des intermédiaires démarchent au téléphone pour procéder à une souscription. Toutefois, Wekiwi précise que ces pratiques ne sont pas approuvés par le fournisseur et que ce ne sont pas leurs employés. Wekiwi demande même à remonter toutes les expériences négatives à ce sujet à l'adresse clients@wekiwi.fr pour lutter contre les pratiques de démarchage abusive.

Une cliente mécontente de son expérience avec le service client téléphonique Wekiwi.

Service téléphonique lamentable qui ne sait pas guider ses potentiels clients et de plus désagréable - Lexi S. - Google Avis

Une mauvaise expérience avec Wekiwi.

Une très mauvaise expérience. Premièrement, le forfait ne correspond pas du tout au montant kWh unitaire... donc attention à ce qui est affiché sur ce site. Deuxièmement, service client inexistant!!! J'ai envoyé plusieurs mails et essayé de contacter le service client par téléphone, résultat : aucune réponse. Je suis en train de résilier et espérer qu'ils prennent en compte ma demande le plus vite possible. En gros, à fuir si vous voulez un fournisseur sérieux et réactif. Le seul point positif : les délais d'inscription... mais une fois le chèque donné... plus rien... Cyril P. - Google avis

Un avis client non satisfait de la régularisation de Wekiwi.

La régularisation annuelle c'est 10 fois le prix annoncé !!!! ça fait très mal ! - Mélanie B. - Truspilot

⚡ Quelles sont les offres d'électricité de Wekiwi ? 

Wekiwi propose 2 offres d'électricité : l'une à prix indexé et l'autre à prix fixe. Chacune d'entre elles disposent de 2 options tarifaires : base et heures creuses.

Electricité Wekiwi à prix indexé

Le tableau suivant correspond à la grille tarifaire de l'offre d'électricité Wekiwi à prix indexé en option base et heures pleines / heures creuses en fonction de la puissance de compteur souscrite.

⚡ Offre d'électricité Wekiwi à prix indexés - options Base et Heures pleines/creuses TTC
Wekiwi
Wekiwi
☎️ 01 86 76 11 58
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Option Base Option Heures Pleines - Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement (/an) Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
3 kVA 102.18 € TTC 0.1368 € TTC --
6 kVA 126.55 € TTC 0.1368 € TTC 137.83 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
9 kVA 150.80 € TTC 0.1403 € TTC 170.18 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
12 kVA 175.04 € TTC 0.1403 € TTC 200.76 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
15 kVA 198.53 € TTC 0.1403 € TTC 229.69 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
18 kVA 222.65 € TTC 0.1403 € TTC 256.09 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
24 kVA 275.19 € TTC 0.1403 € TTC 298.99 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
30 kVA 330.26 € TTC 0.1403 € TTC 348.61 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC
36 kVA 370.64 € TTC 0.1403 € TTC 394.95 € TTC 0.1571 € TTC 0.1189 € TTC

Tarifs € TTC - à jour au 1er Septembre 2020

Electricité Wekiwi à prix fixe

Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire de l'offre d'électricité de Wekiwi à prix fixes en option base et heures creuses !

⚡ Offre d'électricité Wekiwi à prix fixes - options Base et Heures pleines/creuses TTC
Wekiwi
Wekiwi
☎️ 01 86 76 11 58
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Option Base Option Heures Pleines - Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement (/an) Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses
3 kVA 102.18 € TTC 0.1392 € TTC --
6 kVA 126.55 € TTC 0.1392 € TTC 137.83 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
9 kVA 150.80 € TTC 0.1427 € TTC 170.18 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
12 kVA 175.04 € TTC 0.1427 € TTC 200.76 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
15 kVA 198.53 € TTC 0.1427 € TTC 229.69 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
18 kVA 222.65 € TTC 0.1427 € TTC 256.09 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
24 kVA 275.19 € TTC 0.1427 € TTC 298.99 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
30 kVA 330.26 € TTC 0.1427 € TTC 348.61 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC
36 kVA 370.64 € TTC 0.1427 € TTC 394.95 € TTC 0.1598 € TTC 0.1208 € TTC

Tarifs € TTC - à jour au 1er Septembre 2020

🔥 Quelles sont les offres de gaz naturel de Wekiwi ?  

Wekiwi commercialise aussi des offres de gaz naturel en plus des offres d'électricité, ce qui permet à ses clients de souscrire un contrat dual.

Gaz naturel Wekiwi à prix indexé

Le grille tarifaire ci-dessous présente l'offre de gaz naturel à prix indexé en fonction de la zone tarifaire de gaz et de la classe de consommation.

🔥 Offre de gaz naturel Wekiwi à prix indexés TTC
Wekiwi
Wekiwi
☎️ 01 86 76 11 58
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Prix de l'abonnement / an Prix du kWh
Classe de consommation (kWh / an) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Cuisson = Base
(0 - 1000)
gazinière cuisson
101.76 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC
+ Eau chaude = B0
(1001 - 6000)
gazinière cuisson
101.76 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC
+ Chauffage = B1
(6001 - 30000)
gazinière cuisson
248.64 € TTC 0.0461 € TTC 0.0469 € TTC 0.0476 € TTC 0.0483 € TTC 0.0490 € TTC 0.0497 € TTC
+ Copropriété = B2i
(30001 - 300000)
gazinière cuisson
248.64 € TTC 0.0461 € TTC 0.0469 € TTC 0.0476 € TTC 0.0483 € TTC 0.0490 € TTC 0.0497 € TTC

Tarifs € TTC - à jour au 1er Septembre 2020

Gaz naturel Wekiwi à prix fixe

Le tableau suivant correspond au prix de l'abonnement annuel et au prix du kWh Wekiwi variant en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire pour l'offre de gaz naturel à prix fixes.

🔥 Offre de gaz naturel Wekiwi à prix fixes TTC
Wekiwi
Wekiwi
☎️ 01 86 76 11 58
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Prix de l'abonnement / an Prix du kWh
Classe de consommation (kWh / an) Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Cuisson = Base
(0 - 1000)
gazinière cuisson
101.76 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC
+ Eau chaude = B0
(1001 - 6000)
gazinière cuisson
101.76 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC 0.0709 € TTC
+ Chauffage = B1
(6001 - 30000)
gazinière cuisson
248.64 € TTC 0.0461 € TTC 0.0469 € TTC 0.0476 € TTC 0.0483 € TTC 0.0490 € TTC 0.0497 € TTC
+ Copropriété = B2i
(30001 - 300000)
gazinière cuisson
248.64 € TTC 0.0461 € TTC 0.0469 € TTC 0.0476 € TTC 0.0483 € TTC 0.0490 € TTC 0.0497 € TTC

Tarifs € TTC - à jour au 1er Septembre 2020

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