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L'offre du moment à -15,8% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère avec Ohm Energie
EDF Zen Online ▶︎ Prix, Avis, Souscription
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Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L’offre Zen Online d’EDF propose une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh en option Base fixé à 0,1867 € pour une puissance compteur de 6 kVA, ou 0,1985 € en heures pleines et 0,1522 € en heures creuses pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses. Cette offre 100 % en ligne implique l’absence de service client téléphonique et ses tarifs, révisables jusqu’à deux fois par an, sont moins chers que ceux du Tarif Réglementé, mais sans garantie sur leur évolution. Le Selectra Score attribue à Zen Online la note D, signifiant un rapport qualité-prix peu satisfaisant. Malgré son positionnement attractif sur le catalogue EDF, il reste difficile de l’ériger en référence face à d’autres offres de marché plus compétitives et qualitatives.
Les points clés
Offre
Zen Online
EDF
Mensualité
107
1286 €/an
€/mois
Caractéristiques
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,1867 €/kWh
HP :
0,1985 €/kWh
HC :
0,1522 €/kWh
0,1867 €/kWh
HP :
0,1985 €/kWh
HC :
0,1522 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
187,8 €/an
HPHC :
187,8 €/an
187,8 €/an
HPHC :
187,8 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -4,7% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.
Les moins :
✘ Pas de service client téléphonique ;
✘ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l’offre Zen Online d’EDF se distingue par son prix inférieur au Tarif Réglementé et le fait d’être la moins chère du catalogue EDF. En revanche, aucune garantie sur l’évolution des prix n’est proposée et l’absence de service client téléphonique peut poser problème. D’autres offres de marché présentent des services plus qualitatifs avec des tarifs équivalents ou plus attractifs.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Caractéristiques de l'offre Zen Online EDF
L’offre Zen Online d’EDF permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, pour un contrat géré entièrement en ligne. Le prix du kWh reste inférieur à celui du tarif réglementé aussi bien en option Base qu’en Heures Pleines ou Heures Creuses. L’abonnement est facturé au même prix TTC que le tarif réglementé, tout en simplifiant la gestion grâce à l’interface digitale et à la facture électronique. Il est à noter que cette offre n’inclut pas d’engagement environnemental spécifique, et que le service client s’effectue exclusivement sur internet.
Tarifs de l'offre d'électricité Zen Online d'EDF en avril 2026
Pour l’offre Zen Online d’EDF, le client bénéficie d’une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l’abonnement TTC en option Base s’élève à 187,80 €, identique en heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh TTC s’établit à 0,1867 € en base, 0,1985 € en heures pleines et 0,1522 € en heures creuses. Cette offre affiche -6 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce pourcentage étant exprimé en hors taxes.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Online d'EDF en vigueur
Détails des prix de l'offre Zen Online d'EDF en option Base
|
Infos / souscription EDF
|
Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1867 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1867 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1853 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1853 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 16/03/2026
Détails des prix de l'offre Zen Online d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
|
Infos / souscription EDF
|
Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1985 €/kWh | 0,1522 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 16/03/2026
L'offre d'électricité Zen Online d'EDF est-elle compétitive ?
Le Selectra Score D pour l'offre Zen Online
Une compétivité de EDF Zen Online améliorable
Le Selectra Score représente une note allant de A à E attribuée par le comparateur d’énergie Selectra, afin de permettre au particulier d’identifier rapidement si une offre est de qualité ou non. Ce score repose pour moitié sur le centile prix (ici : 55) et pour moitié sur le centile qualité (ici : 16), pour offrir une appréciation globale. Une note de D signifie que l’offre, comme Zen Online d’EDF, se situe dans la partie basse du classement, notamment du fait d’un centile qualité faible. Il est possible de consulter la méthodologie détaillée du calcul du Selectra Score sur cette page.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2026
L'offre Zen Online d'EDF est-elle verte ?
L'offre Zen Online d'EDF n'est pas une offre verte, car elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique. Selon la répartition indiquée pour l'année 2024, l'électricité fournie provient à 87,87 % de sources nucléaires, à 7,24 % d'énergies renouvelables (dont 3,13 % solaire et 1,99 % éolien) et à 4,89 % de sources fossiles (principalement du gaz). Ainsi, le client souscrivant à Zen Online consommera essentiellement une électricité d'origine nucléaire, ce qui ne répond pas aux critères d'une offre verte. Il conviendra de privilégier d'autres offres spécifiquement axées sur les énergies renouvelables pour soutenir la transition énergétique.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Zen Online d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?
L’offre Zen Online d’EDF propose un prix du kWh en option Base fixé à 0,1845 €/kWh, tandis que l’abonnement annuel correspond à 187,80 €. Pour cette offre, les prix sont inférieurs à ceux des Tarifs réglementés, aussi appelés Tarif Bleu, dont le prix du kWh Base s’établit à 0,1952 €/kWh et l’abonnement annuel à 185,64 €. Le client profite d’un tarif du kWh moins élevé, alors que le montant de l’abonnement annuel est légèrement supérieur. Aucun engagement spécifique sur l’évolution des prix n’accompagne Zen Online, et les tarifs peuvent être revus par EDF jusqu’à deux fois par an.
Le Tarif Bleu reste la référence du marché, avec un prix du kWh Base identique pour tous les consommateurs à 0,1952 €/kWh. L’abonnement annuel pour cette option s’affiche à 185,64 €, valeur constante et fixée par les pouvoirs publics. Le prix du kWh ne présente pas de réduction particulière, mais son évolution dépend exclusivement des décisions gouvernementales et des recommandations de la CRE. Cette stabilité tarifaire rassure de nombreux particuliers, qui choisissent cette offre réglementée pour la maîtrise et la visibilité des prix dans le temps.
| Tarifs | Zen Online
d'EDF |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 187,8 € au même prix |
187,8 € |
| Prix du kWh base | 0,1867 € 3,8 % moins cher |
0,194 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 187,8 € au même prix |
187,8 € |
| Prix du kWh HP | 0,1985 € 3,9 % moins cher |
0,2065 € |
| Prix du kWh HC | 0,1522 € 3,6 % moins cher |
0,1579 € |
Tarifs TTC de l'offre Zen Online d'EDF vérifié le 30/03/2026 et tarif bleu réglementé vérifié le 30/03/2026
Quelles sont les modalités du contrat de Zen Online chez EDF ?
L'offre Zen Online d'EDF propose un contrat à durée indéterminée. Le contrat prend effet à partir de la mise en service de l'électricité ou à la date de changement de fournisseur fixée avec le client. Pour un raccordement existant, la fourniture d'énergie intervient sous 5 jours, alors qu'il faut prévoir 10 jours pour un nouveau raccordement. Ce délai ne peut pas excéder 21 jours en cas de changement de fournisseur.
La facturation se base sur la consommation réelle du client, calculée à partir des index transmis par le distributeur au moins une fois par an. Le particulier bénéficie d’un échéancier avec 11 mensualités identiques et reçoit une facture de régularisation le 12ème mois, ce montant étant ajustable en fonction des éventuels écarts entre consommation réelle et estimée. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique, avec gestion des documents et du contrat exclusivement en ligne. En cas de retard de paiement, EDF applique des pénalités basées sur une fois et demie le taux d'intérêt légal, sans que ces pénalités puissent être inférieures à 7,50 € TTC.
L’abonné peut résilier le contrat à tout moment et sans frais depuis l’espace client en ligne. Lors d’un changement de fournisseur, la résiliation prend automatiquement effet à la date de prise d'effet du nouveau contrat, sans qu’il soit nécessaire d’en informer EDF. Le client a également la possibilité d’indiquer la date souhaitée de fin de contrat si la résiliation n’est pas liée à un changement de fournisseur. En cas de manquement contractuel ou de non-paiement, EDF se réserve le droit de résilier le contrat avec un préavis notifié par courrier recommandé.
Souscrire à l'offre d'électricité Zen Online d'EDF
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Online d'EDF
La souscription à une offre d’électricité EDF peut se réaliser très simplement par téléphone ou directement en ligne. Il suffit d’appeler le 34 04 pour être mis en relation avec un conseiller EDF. Le service téléphonique principal est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h pour accompagner le consommateur dans sa démarche. Une alternative en ligne est également proposée sur le site officiel d’EDF, accessible à tout moment.
Lors de la souscription, le conseiller EDF demande différents renseignements afin de réaliser le contrat dans les meilleures conditions. Le particulier gagne du temps s’il réunit à l’avance tous les documents essentiels avant de téléphoner ou de remplir le formulaire en ligne. L’abonné peut ainsi profiter de la mise en service de l’électricité plus rapidement et sans oubli d’informations importantes. Cette préparation facilite aussi les éventuelles démarches en cas de déménagement.
- L’adresse complète et précise du logement concerné ;
- le numéro de PDL (Point de Livraison) visible sur une ancienne facture d’électricité ;
- le relevé d’index du compteur d’électricité (facultatif) ;
- un RIB ou un IBAN afin de mettre en place le prélèvement automatique.
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Online
L'offre d'électricité Zen Online est-elle la moins chère chez EDF ?
En avril 2026, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Zen Online d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En avril 2026, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Extra Eco chez OHM Énergie pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1692 € et son prix de l'abonnement est de 182,88 €.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce prix du kWh reste variable et peut être révisé jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais. L’abonné profite également de services pratiques comme l’espace client en ligne et un assistant énergétique personnel pour mieux suivre sa consommation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1692€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, garanti 16 % moins cher hors taxes que le tarif réglementé sur toute la durée du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur sa facture et d'une réelle économie sur le prix du kWh. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine renouvelable, avec une production majoritairement éolienne et hydraulique. Un service client basé en France assure un accompagnement de qualité à chaque étape.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
Verte Standard : Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Electricité 100 % verte fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh bloqué pendant 12 mois sur la part hors taxes (HT), avec une réduction de 8 % HT par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie ainsi d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par garanties d'origine européennes, provenant de sources telles que l'hydraulique, l'éolien, le solaire ou la biomasse. L'abonné peut ainsi réaliser des économies tout en soutenant la transition énergétique. Le service client, basé en France, et l’espace client intuitif renforcent la simplicité de gestion au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité verte. On peut toutefois reprocher à l'offre son manque d'engagement. Premièrement, la garantie de prix bloqués ne couvre pas l'abonnement, ni une éventuelle hausse des taxes et des frais d'acheminement, soit environ les deux tiers du prix TTC. Aussi peut-on regretter que l'électricité verte de l'offre ne provienne pas de producteurs français bien déterminés. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 019,88€/kWh
Prix du kWh :
0,1700€/kWh
Total de la facture
1208€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 06/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix fixe sur le kWh hors taxes pendant 1 an, avec une réduction de 14 % HT par rapport au tarif réglementé. Ce contrat permet ainsi au particulier de bénéficier d’une visibilité sur le prix de l’électricité et de réaliser des économies substantielles. L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine française, attestée par des Garanties d’Origine. L’abonné peut également personnaliser son offre en choisissant la source et la région de provenance de son énergie renouvelable.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1720€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
|
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh HT fixe jusqu'au 31 juillet 2027, avec une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie d'un prix stable, bloqué pendant plus de deux ans, ce qui lui permet de mieux maîtriser son budget d'électricité. L'abonnement et le prix du kWh sont affichés en toutes taxes comprises (TTC), et l’offre reste sans engagement de durée. Une option électricité verte peut être ajoutée pour 2 € TTC / mois.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs d'EDF ?
| Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis clients
Selectra
|
|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis clients
Custplace
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [ (4,6 x 45550) +
(1,77 x 969) +
(1,4 x 23)
] / 46542
Le fournisseur EDF obtient une note élevée de 4,6 / 5 sur Trustpilot, avec plus de 45 550 avis laissés par les clients. Sur Selectra, la note descend à 1,77 / 5 pour 969 témoignages, tandis que Custplace affiche une note très basse de 1,4 / 5 basée sur 23 retours. En moyenne globale, EDF reçoit une note de 4,54 / 5 sur l’ensemble des plateformes pour un total de 46 542 avis déposés. Ce contraste important entre les plateformes reflète des expériences très variées selon l’attente du client et le canal d’expression.
Qui est EDF ?
EDF représente le principal fournisseur d’électricité en France et détient une position historique sur ce marché. Le client bénéficie d’une large gamme d’offres, adaptées aux besoins en électricité des foyers comme des professionnels. La société garantit une fourniture d’électricité sûre et s’engage pour la transition énergétique en développant les énergies renouvelables. L’abonné peut choisir parmi différentes options tarifaires réparties entre tarifs réglementés et offres de marché.
Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Primeo
Tarifs Sélia
Tarifs Sobry
Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
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Les guides supplémentaires sur EDF
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur EDF
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez EDF
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par EDF
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez EDF
Service souscription
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Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez EDF
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de EDF
Service client
Joindre le service clientèle de EDF
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez EDF
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez EDF
Déménagement
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Mise en service
Effectuer une mise en service avec EDF
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Historique EJP jours restants et jours écoulés 2024/2025
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Calendrier Tempo EDF 2026 Couleur du jour, lendemain, J+8
Simulateur des jours rouges Tempo, prévisions J+8, méthodologie
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