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EDF Zen Online ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L'offre Zen Online d'EDF, accessible uniquement en ligne, permet au client de bénéficier d'une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, aussi bien en option Base qu'en Heures Pleines/Heures Creuses (soit 0,1845 € le kWh en Base, 0,1963 € en Heures Pleines et 0,1505 € en Heures Creuses pour un compteur 6 kVA). Cette formule se distingue par l'absence de service client téléphonique, la gestion totalement digitale du contrat et la possibilité de révision des prix jusqu'à deux fois par an. Avec un Selectra Score de C, Zen Online affiche un rapport qualité-prix moyen : même si elle constitue l'offre la moins chère du catalogue EDF, elle demeure en retrait face à des offres de marché plus compétitives aussi bien sur le prix que sur les services associés.
Les points clés
Offre
Zen Online
EDF
:
-4,7 % sur le prix du kWh TTC*
par rapport au tarif réglementé
*correspondant au prix du kWh le moins cher de l'offre, soit le prix du kWh en Heures Creuses, comparé au prix du kWh heures creuses du tarif réglementé.
Mensualité
106
1274 €/an
€/mois
Caractéristiques
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,1845 €/kWh
HP :
0,1963 €/kWh
HC :
0,1505 €/kWh
0,1845 €/kWh
HP :
0,1963 €/kWh
HC :
0,1505 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
187,8 €/an
HPHC :
187,8 €/an
187,8 €/an
HPHC :
187,8 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.
Les moins :
✘ Pas de service client téléphonique ;
✘ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
L'avis de Kelwatt
L’offre Zen Online d’EDF séduit par son prix inférieur au Tarif Réglementé, ce qui en fait la moins chère du catalogue EDF. Cependant, Kelwatt souligne l'absence de garantie sur l’évolution des prix ainsi que l'absence de service client téléphonique. Au final, il est difficile de trouver un véritable avantage face à d’autres offres du marché, souvent moins chères et plus qualitatives.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
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Caractéristiques de l'offre Zen Online EDF
L’offre Zen Online d’EDF propose au particulier une gestion 100 % en ligne, sans service client téléphonique. Elle offre une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, ce qui permet au client de bénéficier d’un meilleur tarif sur sa consommation. Le prix du kWh de cette offre est révisable jusqu’à deux fois par an, offrant ainsi une certaine souplesse, mais sans prix fixe sur le prix HT. L’énergie fournie ne s’accompagne d’aucun engagement environnemental spécifique.
Tarifs de l'offre d'électricité Zen Online d'EDF en février 2026
Avec l’offre Zen Online d’EDF, le particulier bénéficie d’un prix d’abonnement TTC pour une puissance compteur de 6 kVA à 187,80 € par an, identique en option base et en option heures pleines/heures creuses. En option base, le client paie un prix du kWh à 0,1845 € / kWh. Pour l’option heures pleines/heures creuses, le tarif du kWh est de 0,1963 € / kWh en heures pleines et de 0,1505 € / kWh en heures creuses. Cette offre affiche une réduction de -4 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’électricité.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Online d'EDF en vigueur
Détails des prix de l'offre Zen Online d'EDF en option Base
| Infos / souscription EDF | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1845 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1845 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1833 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1833 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 02/01/2026
Détails des prix de l'offre Zen Online d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription EDF | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1963 €/kWh | 0,1505 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 02/01/2026
L'offre d'électricité Zen Online d'EDF est-elle compétitive ?
Le Selectra Score C pour l'offre Zen Online
Une compétivité de EDF Zen Online acceptable
Le Selectra Score attribue une note de A à E à chaque offre, selon une méthodologie objective du comparateur d'énergie Selectra. Cette note combine à parts égales le centile prix et le centile qualité, permettant ainsi d'évaluer à la fois la compétitivité tarifaire et la satisfaction client. Le client peut ainsi repérer facilement si une offre se démarque par sa qualité ou son prix, sachant qu'une note A indique une offre parmi les 20 % meilleures et une note E parmi les 20 % moins performantes. La méthodologie complète, transparente et détaillée, est accessible sur la page dedicace.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2026
L'offre Zen Online d'EDF est-elle verte ?
L’offre Zen Online d’EDF n’est pas une offre verte, car l’électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (87,87 %) et seulement 7,24 % de sources renouvelables. Cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas de garantie sur l’origine renouvelable de l’électricité. L’électricité distribuée comprend également 4,89 % d'énergies fossiles, dont 4,25 % de gaz. Il s’agit donc principalement d’une offre classique, à destination du particulier souhaitant bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, sans critère écologique particulier.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Zen Online d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?
L'offre Zen Online d'EDF propose au client un prix du kWh en option Base fixé à 0,1845 €, tandis que le tarif réglementé (également appelé Tarif Bleu) affiche un prix du kWh option Base à 0,1952 €. L'abonnement annuel en option Base de Zen Online s'élève à 187,80 € contre 185,64 € pour le tarif réglementé. Le particulier constate que le prix du kWh de Zen Online est inférieur à celui du Tarif Bleu, mais le coût de l'abonnement reste légèrement supérieur pour Zen Online. Les deux offres permettent au consommateur de bénéficier d'une facturation adaptée à la consommation réelle.
Le tarif réglementé, ou Tarif Bleu, présente un prix du kWh identique toute l'année, dont le montant est fixé par les pouvoirs publics et sert de référence sur le marché. Zen Online propose un prix du kWh inférieur à celui du Tarif Bleu, mais EDF se réserve la possibilité de réviser ce prix jusqu'à deux fois par an. L'abonné de Zen Online doit opter pour une gestion entièrement digitale tandis que le client du Tarif Bleu peut joindre le service client par téléphone. La structure des abonnements et la flexibilité des modes de facturation diffèrent légèrement selon l'offre sélectionnée.
| Tarifs | Zen Online
d'EDF |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 187,8 € au même prix |
187,8 € |
| Prix du kWh base | 0,1845 € 4,9 % moins cher |
0,194 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 187,8 € au même prix |
187,8 € |
| Prix du kWh HP | 0,1963 € 4,9 % moins cher |
0,2065 € |
| Prix du kWh HC | 0,1505 € 4,7 % moins cher |
0,1579 € |
Tarifs TTC de l'offre Zen Online d'EDF vérifié le 12/02/2026 et tarif bleu réglementé vérifié le 12/02/2026
Quelles sont les modalités du contrat de Zen Online chez EDF ?
La durée du contrat EDF Zen Online est indéterminée, ce qui signifie que le client peut souscrire et résilier à tout moment, sans engagement de durée minimale. L’entrée en vigueur du contrat se fait à la mise en service ou lors d’un changement de fournisseur fixé avec le client. La date de prise d’effet figure sur la première facture du particulier. La fourniture d’électricité débute sous un délai de 5 jours pour un raccordement existant, 10 jours pour un nouveau raccordement et au maximum 21 jours lors d’un changement de fournisseur.
La facturation s’effectue sur la base des consommations réelles transmises par le distributeur, au moins une fois par an. Le client bénéficie d’un échéancier avec onze mensualités identiques, suivies d’une facture de régularisation le douzième mois, avec un paiement par prélèvement automatique. L’échéancier peut être ajusté si un écart significatif entre la consommation réelle et l’estimation est constaté lors de la relève d’Enedis. En cas de retard, EDF applique des pénalités calculées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC.
L’abonné peut résilier son contrat à tout moment en effectuant la démarche depuis son espace client en ligne, sans préavis particulier ni besoin d’avertir EDF lors d’un changement de fournisseur. Le fournisseur peut procéder à la résiliation en cas de non-paiement des factures ou de manquement aux obligations contractuelles, à la suite d’un préavis de six semaines notifié par courrier recommandé. Le contrat prend alors fin au premier jour du mois suivant la fin du préavis. Dans tous les cas de résiliation, seuls les frais prévus au catalogue des prestations EDF peuvent être facturés au client.
Souscrire à l'offre d'électricité Zen Online d'EDF
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Online d'EDF
La souscription à une offre d’électricité chez EDF se fait très simplement par téléphone ou en ligne. Le client peut souscrire en appelant le 34 04, numéro principal du service souscription EDF. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour accompagner chaque démarche. Il est aussi possible de souscrire directement sur le site internet EDF et ainsi compléter le formulaire de souscription à tout moment.
Pour faciliter la souscription à une offre d’électricité EDF, il est recommandé de préparer à l’avance certains documents essentiels. La transmission de ces informations permet de garantir la bonne activation du contrat. Un dossier complet assure une mise en service rapide. Voici la liste des éléments à réunir :
- adresse complète du logement concerné ;
- numéro de PDL (Point De Livraison), consultable sur une facture d’électricité ;
- relevé actuel du compteur électrique (facultatif mais conseillé) ;
- relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.
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Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Online
L'offre d'électricité Zen Online est-elle la moins chère chez EDF ?
En février 2026, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Zen Online d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En février 2026, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1657 € et son prix de l'abonnement est de 187,8 €.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 13/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Prudence de la bellenergie garantit au particulier des prix fixes sur la part hors taxes de l’électricité pendant 1 an, avec un prix du kWh inférieur de 6 % HT par rapport au tarif réglementé. Le client bénéficie ainsi d’une meilleure visibilité sur sa facture et d’une stabilité tarifaire appréciable durant la durée d’engagement. Cette offre propose une électricité 100 % verte, garantie d’origine et produite en France, pour un impact environnemental positif et transparent. L’abonné peut également personnaliser sa fourniture en sélectionnant la région, la source et même le producteur de son énergie renouvelable.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 13/02/2026 Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 13/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1720€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an, assurant au client une visibilité sur ses dépenses énergétiques. Cette offre inclut un espace client dédié et un assistant énergétique pour suivre la consommation. Aucune option d'électricité verte n'est incluse dans l'offre de base.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Détails des prix de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie actualisés le 03/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1703€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
|
|
Vérifié le 30/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Primeo Fixe Eco -15 % propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, uniquement sur le montant hors taxes. Elle garantit au client une réduction de 15 % HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est d'origine renouvelable et certifiée par des garanties d'origine. Cette offre permet ainsi de bénéficier d'une énergie plus verte à un tarif avantageux et sécurisé.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Détails des prix de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 30/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,56€/an
Prix de l'abonnement : 16,38€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Électricité verte 100% française d'Alterna |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/01/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna Cacher le détail de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Électricité verte 100% française d’Alterna propose une remise de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix fixe garanti sur le prix HT pendant un an. Le particulier bénéficie ainsi d’une électricité verte d’origine 100 % française, issue de sources renouvelables comme l’éolien, l’hydraulique ou le photovoltaïque, certifiée par des garanties d’origine. La qualité du service client basé à Poitiers et la gestion simplifiée du contrat ajoutent un atout appréciable. Le client peut profiter à tout moment d’une résiliation sans frais et sans engagement de durée.
Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre Électricité verte 100% française d'Alterna est une option solide. Elle offre une remise de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé et garantit cette remise pendant un an. Bien que l'absence de visibilité au-delà de 12 mois soit un petit inconvénient, la réputation d’Alterna, acteur centenaire basé à Poitiers, inspire confiance et laisse penser que l’offre restera compétitive sur le long terme. En outre, Alterna se distingue également par ses offres de gaz, qui figurent parmi les meilleures du marché, un atout pour les clients à la recherche d'un fournisseur pour les deux énergies. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026 Détails des prix de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna actualisés le 02/01/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
177,36€/an
Prix de l'abonnement : 14,78€/mois
Consommation
1 044,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1740€/kWh
Total de la facture
1221€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs d'EDF ?
| Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis EDF sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 42942) +
( x 952) ] / 43894
Le client retrouve des avis clients sur EDF principalement sur Trustpilot et Selectra. Sur Trustpilot, le fournisseur historique obtient une note de 4,6 / 5 sur un total de 42 531 avis, ce qui reflète une satisfaction élevée parmi de nombreux utilisateurs. Sur Selectra, la note moyenne affichée est nettement plus basse, avec une note de 1,7 / 5 sur 948 avis, ce qui exprime une insatisfaction notable de la part d’une partie des abonnés. En prenant en compte l’ensemble des plateformes, la note moyenne globale s’établit à 4,54 / 5 pour 43 479 votes.
Qui est EDF ?
Le fournisseur EDF assure la fourniture d’électricité pour des millions de particuliers en France. Le client peut bénéficier de diverses offres adaptées à ses besoins énergétiques et à sa consommation. EDF met l’accent sur la transition énergétique en développant des solutions axées sur les énergies renouvelables. L’abonné profite ainsi d’un service historique associé à l’expertise d’un acteur majeur du secteur de l’énergie.
Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
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Tarifs Gedia
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Tarifs Lucia
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Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
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Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
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