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Offre Zen Online d'EDF

Tarifs, Avis, CGV, Souscription

Infos/Souscription

3404

EDF Tarifs Avis Simulation Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Espace client Chéque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur EDF En savoir plus sur EDF Cacher les détails

Mis à jour le 03/09/2025 12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L'offre Zen Online d'EDF s'adresse aux particuliers souhaitant gérer leur contrat d'électricité entièrement en ligne, sans service client téléphonique. Elle propose une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh de 0,1856 € en option Base 6 kVA, 0,1977 € en Heures Pleines et 0,1559 € en Heures Creuses. Le Selectra Score de l'offre est C, ce qui reflète un rapport qualité-prix moyen au regard de la concurrence. Si Zen Online est l'offre la moins chère du catalogue EDF, l'absence de service téléphonique et l'absence de garantie sur l’évolution des prix font qu'il reste difficile de la préférer à d'autres offres de marché, souvent plus économiques ou offrant plus de services.

Les points clés
Offre Zen Online EDF :
-4,9 % sur le prix du kWh TTC par rapport au tarif réglementé

Mensualité

108

€/mois

1291 €/an

Caractéristiques

Pas d'engagement environnemental spécifique

Prix du kWh

0,1856 €/kWh

BASE :
0,1856 €/kWh
HP :
0,1977 €/kWh
HC :
0,1559 €/kWh

Abonnement

185,64 €/an

BASE :
185,64 €/an
HPHC :
188,88 €/an

Les plus :
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Les moins :
✘ Pas de service client téléphonique ;
✘ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

L'avis de Kelwatt
L’offre Zen Online d’EDF séduit par son prix inférieur au tarif réglementé, mais selon Kelwatt, elle comporte des points faibles notables. L’absence de service client téléphonique et l’absence de garantie sur l’évolution des prix limitent l’intérêt de cette offre face à d’autres alternatives du marché, qui se montrent souvent plus compétitives et qualitatives. Cette offre reste surtout adaptée à ceux qui privilégient la simplicité en ligne.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Estimation de la facture d'électricité
chez EDF pour l'offre Zen Online

Option tarifaire

Base HPHC

kWh/an

kVA

logo EDF
Offre Zen Online
Score C

108 €
/ mois TTC

5 €/mois d'économies^*

Prix de l'abonnement 6 kVA Base :

185,64 €/an

Prix du kWh :

0,1856 €/kWh

Electricité non verte

Prix non bloqués

Afficher les détails Cacher les détails

Nom de l'offre :

Zen Online EDF

Option tarifaire :

Base

Puissance de compteur :

6 kVA

Nombre de kWh consommés :

6000 kWh

Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)

186 € + (0,1856 € x 6000 kWh)

Total de la facture :

1299 €/an
(108€/mois)

Économies^* :

58 €/an

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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 04/11/2025

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Caractéristiques de l'offre Zen Online EDF

L’offre Zen Online d’EDF permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, sans engagement de durée. Le client gère son contrat entièrement en ligne et dispose d’une facture électronique avec mensualisation par prélèvement automatique. L’abonnement, dont le prix TTC est identique au tarif réglementé, s’adresse en particulier aux logements chauffés à l’électricité en zone 1. Il s’agit d’une électricité classique sans engagement environnemental, l’offre ne garantit donc pas d’origine verte.

Tarifs de l'offre d'électricité Zen Online d'EDF en novembre 2025

L’offre Zen Online d’EDF propose un prix de l’abonnement annuel TTC de 185,64 € pour un compteur de 6 kVA en option Base, et de 188,88 € pour la même puissance en option Heures Pleines Heures Creuses, exactement au même niveau que le Tarif Réglementé. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh TTC en option Base fixé à 0,1856 € / kWh, d’un prix du kWh en heures pleines à 0,1977 € / kWh et d’un prix du kWh en heures creuses à 0,1559 € / kWh. L’abonné profite d’une réduction de -6 % sur le prix du kWh en hors taxes (HT) par rapport au Tarif Réglementé, cette réduction s’appliquant que ce soit en option Base, heures pleines ou heures creuses. Il est à noter que ces tarifs sont valables au moment de la souscription et qu’ils peuvent être révisés jusqu’à deux fois par an.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Online d'EDF en vigueur

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Online d'EDF en option Base
Infos / souscription EDF 3404 En savoir plus	Abonnement Base annuel	Prix kWh
3 kVA	140,76 €/an	0,1856 €/kWh
6 kVA	185,64 €/an	0,1856 €/kWh
9 kVA	232,68 €/an	0,1856 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,1856 €/kWh
15 kVA	324,72 €/an	0,1856 €/kWh
18 kVA	369,12 €/an	0,1856 €/kWh
24 kVA	465,48 €/an	0,1856 €/kWh
30 kVA	557,28 €/an	0,1856 €/kWh
36 kVA	651,48 €/an	0,1856 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 04/11/2025

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Online d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC)
Infos / souscription EDF 3404 En savoir plus	Abonnement HPHC annuel	Prix kWh HP	Prix kWh HC
6 kVA	188,88 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
9 kVA	237,72 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
12 kVA	285,12 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
15 kVA	329,88 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
18 kVA	376,08 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
24 kVA	473,64 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
30 kVA	564,24 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh
36 kVA	655,32 €/an	0,1977 €/kWh	0,1559 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF actualisés le 04/11/2025

Avis sur l'offre EDF Zen Online

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Zen Online EDF
Avis positifs sur Zen Online EDF Le client accède à une offre 100 % en ligne, ce qui facilite la gestion du contrat et des démarches du particulier. Le particulier profite d’un prix de l'électricité fixe sur le prix hors taxes (HT) pendant la période contractuelle, ce qui protège contre les variations de prix du marché. Le consommateur bénéficie du service client d’EDF, reconnu pour sa solidité sur le marché de l’énergie. L’abonné profite de la notoriété et de la fiabilité d’un fournisseur historique comme EDF.	Avis négatifs sur Zen Online EDF L’offre EDF Zen Online n’intègre aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut freiner le client sensible aux enjeux écologiques. Le particulier ne bénéficie pas de suivi personnalisé de la consommation avec cette offre, ce qui limite l’accompagnement dans la maîtrise de l’énergie. Le client ne retrouve pas d’éléments de fidélisation ou de services additionnels innovants par rapport à certaines offres concurrentes. Certains avis font état d’une gestion du service après-vente parfois perfectible, ce qui peut engendrer des délais de traitement lors des demandes (source : Selectra). L’offre Zen Online peut susciter une insatisfaction client notable, comme en témoignent des retours négatifs sur la plateforme Selectra (note de 1,6/5 sur 906 avis), indiquant une expérience perçue comme perfectible. Puisqu’aucun engagement environnemental ou service innovant n’est mis en avant, le positionnement concurrentiel en termes de qualité de l’offre laisse le consommateur accéder à de meilleures alternatives chez certains fournisseurs classés dans le top 10 selon Selectra.

1,6 / 5

à partir de 913 avis clients

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

14%

1 étoile

67%

Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)

2/5

Valleix

Date de publication 25/11/2025

Date d'expérience 24/11/2025

Suite à la réception d’un facture de résiliation envoyée à la mère de 91 ans alors que je n’avais fait aucune demande j’ai joins le service client 1er appel après 20’ d’attente j’ai enfin un conseiller m’ai il ne m’entend pas et raccroche 2eme appel 15’ d’attente le conseiller m’informe que le contrat a été résilié par erreur suite à une demande émanant du département 94 alors que nous résidons dans le 69 -l’erreur est possible je demande donc la réactivation du contrat et la remise en service normal de son installation le conseiller m’informe que ce n’est pas possible et qu’il faut souscrire un nouveau contrat il est évident que devant l’incompétence d’EDF j’ai souscrit chez un concurrent

Voir plus Voir moins

Utile

5/5

THAUVIN

Date de publication 20/11/2025

Date d'expérience 20/11/2025

Aucun problème. A l'automne 2024, nous avons déposé un dossier pour la prime d'énergie d'EDF où il fallait bien respecter les délais et donner les documents requis. Il faut dire que nous y avons passé du temps de peur que le dossier soit refusé pour une consigne que nous n'aurions pas bien vue. Donc lire et relire à chaque avancée du dossier ! Tout a bien fonctionné dans les délais indiqués par EDF. Il faut dire que la prime n'était pas très élevée. Est-ce un élément qui a fait que tout s'est bien passé ? Nous avons changé d'abonnement en décembre 2024 (pour Tempo) ; tout s'est très bien passé avec un peu d'attente au téléphone mais il faut choisir des créneaux moins chargés en appels (ce n'est pas plus long que s'il fallait prendre rendez-vous et se déplacer, comme cela se passait avant). L'ennui est que lorsqu'on rappelle on ne tombe pas sur la même personne et il faut recommencer à tout expliquer (pb des plate-formes pas spécifiquement EDF) Nous constatons d'après l'ensemble des avis que cela ne fonctionne pas de la même façon dans tous les secteurs géographiques. Nous avons utilisé le comparateur de sélectra et pour notre consommation c'était EDF qui était le moins cher sur une année avec TEMPO. Alors ? Nous aimerions qu'EDF mettre en place rapidement des heures creuses dans la journée pour utiliser cuisinière et aspirateur et non pas après 22 h !!!

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Utile

L'offre d'électricité Zen Online d'EDF est-elle compétitive ?

Le Selectra Score C pour l'offre Zen Online

Une compétivité de EDF Zen Online acceptable

Le Selectra Score est une note de référence élaborée par le comparateur d'énergie Selectra, permettant au consommateur d’évaluer rapidement la performance d’une offre. Cette note, allant de A à E, combine à parts égales le centile prix et le centile qualité afin d’offrir une vue d’ensemble équilibrée. Pour l’offre Zen Online d’EDF, la note obtenue est C, ce qui correspond à un centile prix de 78 et un centile qualité de 17. Le client peut donc se repérer simplement grâce à cette méthodologie : une note de A indique une excellente offre, tandis qu’une note de E révèle une offre exécrable.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Zen Online d'EDF est-elle verte ?

L’offre Zen Online d’EDF n’est pas une offre verte et ne fait l’objet d’aucun engagement environnemental particulier de la part du fournisseur. Elle propose au client une électricité à prix de marché dont la source est, par défaut, l’électricité classique majoritairement issue du parc nucléaire d’EDF. L’abonné bénéficie toutefois d’une réduction de -6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, mais cette offre ne comprend aucune valorisation des énergies renouvelables. Ainsi, le particulier qui souhaite souscrire spécifiquement à une électricité d’origine renouvelable devra se tourner vers une autre offre estampillée “verte”.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Zen Online d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?

Le Tarif Réglementé de l'électricité, appelé aussi "Tarif Bleu", propose un prix du kWh en option base égal à 0,1952 €. Ce tarif est fixé et encadré par les pouvoirs publics, offrant ainsi une certaine stabilité au consommateur. Le montant de l'abonnement annuel en option base est identique à celui d’autres offres EDF, à savoir 185,64 €. Le client bénéficie d'une grille tarifaire qui reste la référence sur le marché de l'électricité domestique.

L'offre Zen Online d'EDF affiche un prix du kWh en option base à 0,1856 €, soit inférieur à celui du Tarif Bleu. L'abonnement annuel en option base est quant à lui identique, à 185,64 €. Ce tarif Zen Online se distingue par une gestion exclusivement en ligne sans service client téléphonique. Le particulier peut ainsi bénéficier d'un tarif avantageux parmi les offres de marché d'EDF.

Comparatif des prix entre Zen Online d'EDF et le Tarif Bleu
Tarifs	Zen Online d'EDF	Tarif Bleu (tarif réglementé)
Abonnement en 6 kVA base	185,64 € au même prix	185,64 €
Prix du kWh base	0,1856 € 4,9 % moins cher	0,1952 €
Abonnement en 6 kVA HPHC	188,88 € au même prix	188,88 €
Prix du kWh HP	0,1977 € 5 % moins cher	0,2081 €
Prix du kWh HC	0,1559 € 4,6 % moins cher	0,1635 €

Tarifs TTC de l'offre Zen Online d'EDF vérifié le 27/11/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 27/11/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Zen Online chez EDF ?

Le contrat d’électricité de l’offre Zen Online d’EDF est conclu pour une durée indéterminée. Il débute dès la mise en service de l’électricité ou à la date de changement de fournisseur choisie par le client. La mise en service intervient généralement sous cinq jours en cas de raccordement existant, dix jours pour un nouveau raccordement, et peut atteindre au maximum vingt-et-un jours si un changement de fournisseur est nécessaire. La date de début de fourniture figure toujours sur la première facture transmise au client.

L’offre implique une gestion 100 % en ligne du contrat et un mode de facturation électronique. Le client règle ses consommations réelles par un prélèvement automatique mensuel sur la base d’un échéancier comportant onze mensualités identiques, suivi d’une facture de régularisation lors du douzième mois. Ce montant peut être ajusté en cas d’écart important constaté entre la consommation estimée et la consommation réelle lors d’une relève effectuée par Enedis. En cas de retard de paiement, le client s’expose à des pénalités, qui sont calculées sur une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC.

La résiliation du contrat Zen Online peut s’effectuer à tout moment et sans pénalité, directement depuis l’espace client en ligne. Si le particulier décide de changer de fournisseur d’électricité, la résiliation du contrat EDF s’effectue automatiquement à la date d’effet du nouveau contrat, sans démarche supplémentaire de la part du client. Dans les situations de non-paiement, EDF peut mettre en demeure le client et engager une procédure pouvant aller jusqu’à la réduction ou la suspension de la fourniture, après respect d’un préavis réglementaire. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, à l’exception de certains frais éventuels prévus au catalogue des prestations.

Souscrire à l'offre d'électricité Zen Online d'EDF

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Online d'EDF

3404

La souscription à une offre d'électricité EDF s'effectue facilement par téléphone ou sur internet. Le client peut contacter un conseiller EDF au 34 04 afin de finaliser l'ouverture du contrat. Ce service téléphonique est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h. L'abonné peut également choisir de réaliser une souscription directement en ligne depuis le site officiel d’EDF.

Lors de l'appel au 34 04, le particulier bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour la mise en service du compteur électrique. L’inscription à distance sur le site internet permet aussi d’obtenir une confirmation rapide du contrat choisi. Les différents canaux visent à simplifier la démarche et à garantir un démarrage de l’électricité sans attente. L’ouverture effective du compteur intervient dans un délai ajusté selon la situation et la prise de rendez-vous avec Enedis.

Pour faciliter la démarche de souscription chez EDF, il est recommandé de préparer certains documents essentiels à l'avance. La transmission des informations exactes est vivement conseillée afin d’éviter tout retard dans la mise en service de l’électricité. Le rassemblement de ces éléments garantit la bonne validation du dossier par le fournisseur. Quelques minutes suffisent pour compléter l’inscription si toutes les informations sont réunies.

Adresse exacte du logement à raccorder ;
Numéro de PDL (Point De Livraison) affiché sur la facture d’électricité ou sur le compteur ;
Relevé de compteur (facultatif, mais recommandé si l’électricité est déjà présente) ;
RIB/IBAN pour l’activation du prélèvement automatique ;
Nom et prénom du titulaire du contrat.

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Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé

Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Online

En novembre 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Zen Online est la moins chère chez EDF pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 58 € d'économies , soit 4,3 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1856 €, il est donc 4,9 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,1952 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez EDF par rapport au tarif bleu
Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget
OFFRE ZEN ONLINE 3404 En savoir plus 1,6/5 - 913 avis	100% en ligne Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,1856 €/kWh	Mensualité estimée 108,25 €/mois (= 1299 €/an) Économie de 4,8 €/mois (= 58 €/an)	Vérifié le 04/11/2025
OFFRE VERT ELECTRIQUE 3404 En savoir plus	Verte Standard : Garanties d'Origine Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,1871 €/kWh	Mensualité estimée 109 €/mois (= 1308 €/an) Économie de 4,1 €/mois (= 49 €/an)	Vérifié le 12/11/2025
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 3404 En savoir plus	Verte Premium : VertVolt engagé Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,1896 €/kWh	Mensualité estimée 110,25 €/mois (= 1323 €/an) Économie de 2,8 €/mois (= 34 €/an)	Vérifié le 04/11/2025
OFFRE ZEN FIXE 3404 En savoir plus	Electricité à prix fixes 2 ans Plus d'infos	Abonnement : 185,76 €/an Prix du kWh : 0,1926 €/kWh	Mensualité estimée 111,75 €/mois (= 1341 €/an) Économie de 1,3 €/mois (= 15 €/an)	Vérifié le 04/11/2025
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 3404 En savoir plus	Offre de référence fixée par les pouvoirs publics Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,1952 €/kWh	Mensualité estimée 113,08 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence	Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs EDF en novembre 2025

En novembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1632 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en novembre 2025

Le signe indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

Electricité à prix fixes 1 an
Verte Standard : Garanties d'Origine

Vérifié le 03/11/2025

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh Base 0,1632 €/kWh
Mensualité estimée 97,17 €/mois

09 87 67 16 74 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5

Avantages
✔︎ 20,1% de réduction sur le prix de l'électricité ✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans ✔︎ Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé

Autres avis clients
3,9/5 - 2560 avis sur Trustpilot 2,8/5 - 722 avis sur Selectra

Offre Fixe -20%
de Primeo

Electricité à prix fixes 1 an

Vérifié le 31/10/2025

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
Mensualité estimée 97,17 €/mois

09 75 18 80 46 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5

Avantages
✔︎ 20% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2026

Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois

Autres avis clients
4,3/5 - 1775 avis sur Trustpilot 3/5 - 99 avis sur Selectra

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024

Offre Prudence
de la bellenergie

Electricité à prix fixes 1 an
Verte Standard : Garanties d'Origine

Vérifié le 31/10/2025

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée 104,08 €/mois

09 74 59 45 95 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5

Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française

Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

Autres avis clients
4,2/5 - 605 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 157 avis sur Avis Vérifiés 4/5 - 121 avis sur Selectra

Offre Online & Green
de Mint Énergie

Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Vérifié le 04/11/2025

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée 104,33 €/mois

01 86 65 35 01 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5

Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne

Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte

Autres avis clients
4,7/5 - 11553 avis sur Trustpilot 4/5 - 107 avis sur Poulpeo 3,2/5 - 1634 avis sur Selectra

Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine

Vérifié le 03/11/2025

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée 105,08 €/mois

05 56 79 40 40

Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5

Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte ✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé ✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

Autres avis clients
4,5/5 - 249 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 7380 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 108 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en novembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6 39.0k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 26/11/2025
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,6 913 avis clients sur Selectra Mis à jour le 27/11/2025
Note moyenne pondérée	4,5 40.0k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 39048) + (1,6 x 913) ] / 39961

Le client attribue à EDF une note moyenne globale de 4,53 / 5 sur l’ensemble des plateformes recueillant 39 959 avis authentiques. Sur Trustpilot, l’évaluation atteint 4,6 / 5 sur 39 048 votes, tandis que la plateforme Selectra affiche une note de 1,6 / 5 pour 911 votes. Le client constate ainsi un contraste significatif selon la plateforme sollicitée pour donner un avis. L’abonné peut se fier à ces évaluations pour juger de la satisfaction générale ressentie envers EDF.

Le fournisseur EDF occupe une place centrale sur le marché français de l’électricité grâce à son expérience de plus de 75 ans dans le secteur. Le particulier bénéficie d'une large gamme d’offres d’électricité, notamment la célèbre formule du tarif réglementé. En choisissant EDF, le client accède à un service reconnu pour la qualité de son accompagnement et la fiabilité de sa fourniture d’énergie. L’abonné trouve également des services additionnels adaptés à ses besoins, dont un espace client en ligne efficace.

Engie ou EDF

Alpiq ou EDF

Alterna ou EDF

Ekwateur ou EDF

Enercoop ou EDF

Plenitude ou EDF

Happ E ou EDF

Ilek ou EDF

La Bellenergie ou EDF

Mint Energie ou EDF

OHM Energie ou EDF

Totalenergies ou EDF

Vattenfall ou EDF

Engie ou EDF

Tarifs Alpiq

Tarifs Alterna

Tarifs Antargaz

Tarifs Butagaz par Ekwateur

Tarifs Dyneff

Tarifs Ekwateur

Tarifs Élecocité

Tarifs Electricité de Provence

Tarifs Elmy

Tarifs Enargia

Tarifs Enercoop

Tarifs Energem

Tarifs Energie d'ici

Tarifs Énergies du Santerre

Tarifs Engie

Tarifs ES Strasbourg

Tarifs Gaz de Bordeaux

Tarifs Gedia

Tarifs GEG

Tarifs Happ-e

Tarifs Ilek

Tarifs JPME

Tarifs la bellenergie

Tarifs Llum

Tarifs Lucia

Tarifs Mint Énergie

Tarifs Octopus Energy

Tarifs OHM Énergie

Tarifs Plenitude

Tarifs Primeo

Tarifs Proxelia

Tarifs Sélia

Tarifs Sowee

Tarifs Synelva

Tarifs TotalEnergies

Tarifs Urban Solar Energy

Tarifs Vattenfall

Tarifs Volterres

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Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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