Comparateur Énergie = Comparateur Électricité + Comparateur Gaz

Face à la multitude d'offres d'électricité et de gaz naturel, Selectra recense toutes les offres d'énergie des fournisseurs et a établi un algorithme permettant aux Français de comparer les prix en fonction de leurs profils de consommation. L'offre la plus adaptée dépend de différents critères notamment de la surface du logement, du nombre d'occupants au sein du foyer, l'isolation de l'habitation, l'usage de l'énergie, les horaires de présence dans le logement, etc.

Même si Selectra est rémunéré par les fournisseurs partenaires, le comparateur d'énergie Selectra présente toutes les offres d'électricité et de gaz naturel de manière exhaustive et transparente pour les zones desservies par Enedis et GRDF (hors ELD, Corse et DOM-TOM-COM). À noter une exception pour les offres de gaz naturel d'Ekwateur et d'Alterna qui ne sont pas référencées sur le comparateur Selectra en raison de leurs différences de base de référence des grilles tarifaires par rapport à la majorité des fournisseurs de gaz.

Le comparateur Selectra est actualisé tous les mois selon l'évolution des prix de l'énergie. Le classement des offres d'énergie se fait en fonction du budget de la première année le moins cher au plus cher calculé par rapport au profil de consommation renseignée par l'internaute. Il est possible de filtrer selon plusieurs critères :

• Vert : pour l'électricité verte ou pour le biométhane / biogaz / gaz naturel compensé carbone ;
• Prix fixes : pour les offres à prix bloqué pendant une certaine durée du contrat ;
• Prix indexés : pour les offres d'énergie évoluant en fonction des tarifs réglementés notamment en proposant une réduction par rapport à ces tarifs régulés par l'État ;
• Tarifs réglementés : pour le Tarif Bleu EDF d'électricité et le tarif réglementé Engie de gaz naturel ;
• Par fournisseur : pour afficher uniquement les offres des fournisseurs sélectionnés par l'internaute.

En savoir plus sur la méthodologie détaillée du comparateur Selectra

Pour comparer les prix de l'électricité et du gaz avec le comparateur Selectra, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner l'énergie à comparer (cocher électricité et/ou gaz naturel) ;
2. Cliquer sur "Lancer la comparaison" ;
3. Renseigner les critères liés au logement, le type d'énergie utilisé (pour le chauffage, l'eau chaude et la cuisson), les équipements et ses coordonnées ;
4. Cliquer sur le bouton "Comparer les offres" ;
5. Comparer les offres classées par ordre croissant en fonction du budget estimé et de l'économie réalisable ;
6. Cliquer sur le bouton "Poursuivre" pour souscrire à l'offre d'énergie choisie.

Le comparateur énergie de Selectra, que ce soit le comparateur gaz ou le comparateur électricité, est 100% gratuit pour les consommateurs. Même la souscription via le comparateur d'énergie Selectra est gratuit. Aucun surcoût !

Les tarifs d'électricité et du gaz naturel présentés sur le comparateur d'énergie Selectra s'expriment en toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont mis à jour chaque début de mois à compter de la mise en ligne des nouvelles grilles tarifaires en se basant sur les éléments communiqués par les fournisseurs d'énergie (conditions générales de vente ou grilles tarifaires).

Les comparateurs d'énergie en ligne permettent - comme son nom l'indique - de comparer toutes les offres d'électricité et/ou de gaz naturel des fournisseurs d'énergie en fonction de son profil de consommation du foyer et des caractéristiques du logement. Ci-dessous, retrouvez le comparateur d'énergie Selectra !

Le comparateur énergie de Selectra recense les fournisseurs nationaux (hors Corse et DOM-TOM) qui proposent des offres d'électricité et de gaz sur les réseaux de distribution desservis par Enedis (ex-ERDF) et GRDF. Si le comparateur Selectra ne trouve pas de fournisseur dans votre ville, cela signifie que votre commune est desservie par une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui détient un monopole sur cette zone géographique. À noter que 5% du territoire français n'a pas le choix de son fournisseur et est obligé de passer par une ELD.

Le comparateur énergie de Selectra propose également ses services de comparaison des offres et des fournisseurs par téléphone. Pour comparer les prix de l'énergie au téléphone, il suffit d'appeler le ☎️ 09 75 18 41 65 ou de demander un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30

Si un contrat d'énergie est déjà en cours, cela ne signifie pas que le client est engagé auprès de son fournisseur d'électricité et/ou de gaz naturel. En effet, tous les contrats d'énergie pour les particuliers sont systématiquement sans engagement en France. L'abonné peut donc changer de fournisseur à tout moment et gratuitement.

Un changement de fournisseur concerne théoriquement un contrat en cours pour la même adresse et le même titulaire. En cas de changement d'adresse (déménagement) ou de titulaire de contrat (mettre le compteur au nom d'une autre personne), ce n'est plus un changement de fournisseur, mais une mise en service.

Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire à une offre d'électricité et/ou de gaz chez le fournisseur d'énergie de son choix. Mais, avant de passer à la démarche de souscription, il est conseillé de comparer l'énergie proposée par les fournisseurs notamment au niveau des prix, de la qualité et du service client.

Malgré le nombre croissant de ménages informés du changement de fournisseur gratuit (66% en 2019), le passage à l'acte reste encore quelque peu timide.

Pourtant, le changement de fournisseur n'implique aucune modification concrète pour le client :

• L'électricité reste la même ;
• La gestion des urgences est toujours gérée par les gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF) ;
• Le compteur d'électricité ou de gaz ne change pas.

Cette opération est donc certifiée sans risque pour le consommateur.

Une fois que le consommateur a changé de fournisseur, il arrive qu’il regrette son choix. Il existe alors deux situations :

Si le contrat est signé depuis moins de 14 jours, alors le consommateur peut jouir de son droit de rétractation. Il lui suffit de demander l’annulation du contrat et de souscrire chez un autre fournisseur.

Dans le cas où le consommateur a dépassé la période de rétractation, il peut tout à fait changer de fournisseur. Il lui faut de nouveau comparer les offres d’électricité et de gaz des différents fournisseurs pour trouver la plus adaptée à ses besoins. Une fois le contrat ratifié, le nouveau fournisseur se charge de résilier le contrat souscrit chez le précédent fournisseur.

Depuis la loi Hamon passée en 2014, tous les contrats d’énergie français sont sans engagement et résiliables sans frais. De plus, le changement de fournisseur est un processus dont la réalisation est immédiate.

Le principe de réversibilité permet aux consommateurs d'être libre de quitter EDF (ou n'importe quel autre fournisseur) et de revenir aux tarifs réglementés quand bon lui semble. Par conséquent, un consommateur ayant fait le choix d'un fournisseur alternatif et souhaitant revenir chez EDF ou Engie peut le faire, sans délai et sans frais.

Comme chaque année, le comparateur Selectra donne le prix du meilleur fournisseur dans 3 catégories.

En 2021, Mint Energie a reçu le prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité grâce à sa souscription par téléphone et en ligne rapide et simple, son site actualisé ainsi que les réductions présentées de façon claire.

Mega Energie a obtenu le prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité & de gaz pour les avis clients satisfaisants, la souscription en ligne simple et la clarté des descriptifs des offres.

Planète Oui et ilek ont reçu tous les deux le prix Selectra du Meilleur fournisseur vert pour leur électricité 100% verte premium et 100% biogaz, ainsi que pour les conseils guidés afin de réaliser des économies d'énergie en encourageant l'autoconsommation.

La place de leader du marché de gaz revient à Engie (ex-GDF). Son statut de fournisseur historique de gaz lui offre la place du plus gros fournisseur de gaz depuis plus de 10 ans après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.

EDF et Engie, ce n'est pas pareil. Même si EDF et l'ex-GDF (désormais Engie) ont été une seule entité au lendemain de la guerre en 1946 jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, désormais EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie différents. EDF - fournisseur historique d'électricité - est le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé d'électricité à travers son Tarif Bleu. Idem pour Engie - fournisseur historique de gaz - qui est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé de gaz. À noter d'ailleurs que le Gaz Tarif Réglementé n'est plus ouvert à la souscription depuis fin novembre 2019 et tend à disparaître d'ici à 2023.

En outre de leurs tarifs réglementés respectifs, EDF et Engie commercialisent également des offres de marché que ce soit de gaz pour EDF ou encore d'électricité pour Engie. Ainsi, EDF et Engie sont bel et bien deux concurrents.

Grâce à la marque low-cost Happe, Engie est moins cher qu'EDF que ce soit pour l'électricité ou le gaz.

Engie a une position avantageuse en termes de prix grâce aux réductions (atteignant -0 %) accordées sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé bleu EDF. Ces remises immédiates permettent de réduire sa facture d'électricité, sans pour autant changer sa consommation d'électricité.

Happe by Engie propose une offre de gaz avec une réduction de 0 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de gaz. L'offre la plus avantageuse d'EDF est Avantage Gaz Optimisé qui propose seulement une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé de gaz.

Le contrat EDF électricité le plus avantageux est l'offre 100% en ligne Digiwatt. Cette offre permet de bénéficier d'une réduction de - % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé bleu EDF. Le contrat EDF gaz le plus avantageux est Avantage Gaz Optimisé proposant une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé de gaz.

La résiliation d'un contrat énergie est simple et ne prend que très peu de temps. Toutefois, il convient de savoir si cette opération intervient dans le cadre d'un changement de fournisseur de gaz / électricité, ou d'un déménagement.

1. Pour un changement de fournisseur (dans le même logement) : aucune démarche n'est à prévoir. Dès lors que le contrat est souscrit auprès du nouveau fournisseur, c'est lui-même qui s'occupe de toutes les démarches administratives, incluant la résiliation du contrat chez l'ancien fournisseur.
2. Pour un déménagement : il convient d'appeler son fournisseur d'énergie, en lui notifiant le jour du départ (il est préférable d'appeler son fournisseur le jour même du départ), puis de lui indiquer la relève du compteur de gaz ou d'électricité (inutile si le logement est équipé d'un compteur Linky).

La relève des index de consommation transmise au fournisseur d'énergie en cas de déménagement permettra, à terme, de recevoir la facture de résiliation : soit le fournisseur vous rembourse du "trop perçu", soit il vous facture le "reste à payer".

Il arrive parfois que l’on veuille changer de fournisseur d’électricité et de gaz, mais que la demande soit refusée. Il existe 3 situations pour lesquelles la souscription d’un contrat d’énergie peut être refusée : si le client est en situation d’impayé avec son fournisseur actuel, si son logement est situé dans une zone dite de desserte ELD, ou si le logement est situé sur une zone qui ne peut pas être desservie en gaz.

📍 Les zones de dessertes ELD

L’électricité et le gaz ne sont pas distribués par les mêmes gestionnaires : la distribution de l'électricité relève du domaine de compétence d'Enedis, tandis que la distribution du gaz relève des missions de GRDF (à ne pas confondre avec Engie). Sur moins de 5% du territoire français, la distribution d’énergie est réalisée par des entreprises locales de distribution (ELD). Pour les communes concernées, les habitants ne peuvent pas comparer le prix de l’électricité et du gaz des fournisseurs alternatifs. Ils doivent souscrire aux offres de leur ELD.

⛓ Raccorder un logement au réseau de gaz

En France, seules 9 768 communes (28% des communes françaises - sources : Datajoule, janvier 2018) sont actuellement desservies en gaz. Un ménage qui souhaite être raccordé au gaz doit d’abord se renseigner auprès de sa mairie pour savoir si sa commune est desservie ou non par le gestionnaire de réseau. Les habitants des villes non desservies en gaz n’ont pas la possibilité souscrire à un contrat de gaz. Ils peuvent tout de même utiliser des bouteilles de gaz pour la cuisson ou faire installer une cuve de propane sur leur propriété.

💰 Factures d’énergie non payées

Le futur fournisseur d’énergie est en droit de vérifier si le consommateur n’est pas en situation d’impayé avec son précédent fournisseur. Le cas échéant, le fournisseur peut refuser de prendre en charge le consommateur.

Pour lutter contre la précarité, l’État a instauré des chèques énergie. Ces chèques ont pour fonction d'apporter une aide financière au paiement des factures d’électricité des personnes en difficulté financière. Les consommateurs ne peuvent pas demander à recevoir le chèque énergie, car il s'agit d'une aide attribuée automatiquement aux ménages qui y sont éligibles.

Quel que soit le fournisseur d’énergie choisi, la qualité de l’électricité est la même. En effet, l’électricité que chaque fournisseur apporte au réseau est distribuée par Enedis, le gestionnaire de réseau d’électricité français. Une fois sur le réseau, il est impossible de distinguer la provenance des différents électrons. L’électricité est donc la même pour tous les Français.

Avant d’arriver chez le consommateur, l’électricité parcourt toujours le même chemin :

1. La première étape est la création de l’électricité. Il existe de nombreuses manières de faire de l’électricité : grâce au nucléaire, à l’éolien, à l’énergie solaire, ou encore aux barrages hydrauliques. Ceux qui créent l’électricité sont appelés les producteurs. En général, les fournisseurs sont différents des producteurs. Il arrive tout de même que certains fournisseurs tels qu’Enercoop ou EDF produisent eux-mêmes l’électricité qu’ils revendent.
2. Une fois l’énergie créée, elle est achetée par les fournisseurs. Pour les offres d’énergie verte Premium le fournisseur doit acheter de l’énergie ET des garanties d'origine auprès de producteurs locaux et verts. Pour une offre d'énergie verte standard, il peut se fournir auprès de n’importe quel producteur, mais doit s’assurer d’acheter des Garanties d’Origines auprès de producteurs d’électricité verte.
3. Tous les producteurs approvisionnent ensuite le réseau de distribution avec leur électricité. À ce stade, il n’est plus possible de distinguer l’origine des électrons présents sur le réseau.

Pour le gaz, la situation est la même, la France est desservie par un réseau unique géré par GRDF. Une fois sur le réseau, il n’est plus possible d’identifier la provenance du gaz.

Changer de fournisseur est donc sans risque pour la qualité du gaz reçu. Un changement de fournisseur n’implique donc aucune baisse de qualité pour le consommateur.

Il s’agit d’un changement de fournisseur si la seule modification est le changement d’offre d'électricité ou de gaz (pour un même logement). En revanche, il s’agit d’une mise en service si :

• Le titulaire du contrat n’est plus le même ;
• Le consommateur déménage et doit mettre le compteur à son nom ;
• L’électricité ou le gaz est coupée.

Le comparateur Energie-Info est le comparateur d'offres d'électricité et de gaz du Médiateur de l'Énergie. C'est en quelque sorte le comparateur énergie du gouvernement.