Comparateur Energie = Electricité + Gaz

Comparer et trouver la meilleure offre énergie en 5 mins avec Selectra !

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en demandant un rappel gratuit
Économisez sur votre facture d'énergie (électricité & gaz)

Numéro non surtaxé
du lundi au vendredi de 7h à 21h,
le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Notre sélection des meilleures offres du moment

Meilleure offre d'électricité

Réduction de 5 par MWh consommé

Offre Elec Essentielle

  • Réduction par MWh consommé sur le prix du MWh HT du tarif réglementé
  • Parmi l'offre d'électricité la moins chère du marché
  • Service client multicanal
☎ 09 74 59 31 95

Meilleure offre de gaz

Prix du gaz fixe 4 ans

Offre Avantage Gaz

  • Des tarifs très compétitifs dans un contexte de hausse généralisée des prix
  • Un prix du kWh HT bloqué pendant 4 ans pour se protéger contre la hausse des prix
  • Fournisseur historique en France
☎ 3004

Meilleure offre d’électricité verte

Energie verte 100% locale

Offre énergie renouvelable et locale

  • Offre d'électricité verte premium achetée directement chez le producteur local
  • Un fournisseur vraiment vert selon le classement Greenpeace
  • Prix Selectra meilleur fournisseur vert 2021
☎ 09 75 18 53 37

Comparatif entre plus de 40 fournisseurs Electricité & Gaz

  • Fournisseur gaz Butagaz
  • Fournisseur électricité gaz Direct Energie
  • Fournisseur électricité gaz EDF
  • Fournisseur électricité gaz Ekwateur
  • Fournisseur électricité Enercoop
  • Fournisseur électricité gaz Engie
  • Fournisseur électricité gaz ENI
  • Fournisseur électricité gaz Happ-e
  • Fournisseur électricité gaz Ilek
  • Fournisseur électricité gaz Mega Energie
  • Fournisseur électricité Mint Energie
  • Fournisseur électricité gaz Ohm Energie
  • Fournisseur électricité gaz TotalEnergies Total Direct Energie
  • Fournisseur électricité gaz Vattenfall

Avis clients sur le comparateur énergie Selectra

4.8 /5
note basée sur 2339 évaluations
5
80%
4
70%
3
50%
2
30%
1
10%
4.9 / 5
4.7 / 5
4.8 / 5
Bauer

J'ai trouvé une excellente écoute, une bonne compréhension de mes problèmes et d'excellentes propositions 👍

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Didier

Excellent accueil. Rapidité du renseignement tout en étant très clair et détaillé. Offre avantageuse. Application de la règlementation de façon rigoureuse, c'est appréciable. Personne à l'écoute et extrèmement sympathique. 👌

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Louise

Excellent support client. Très utile de pouvoir parler à quelqu'un avec un excellent anglais. Très aimable et serviable. Très disposé à écouter les questions et à y répondre. Merci.

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Tout savoir sur le comparateur électricité et gaz Kelwatt by Selectra

Quelle est la méthodologie du comparateur énergie Selectra ?

Face à la multitude d'offres d'électricité et de gaz naturel, Selectra recense toutes les offres d'énergie des fournisseurs et a établi un algorithme permettant aux Français de comparer les prix en fonction de leurs profils de consommation. L'offre la plus adaptée dépend de différents critères notamment de la surface du logement, du nombre d'occupants au sein du foyer, l'isolation de l'habitation, l'usage de l'énergie, les horaires de présence dans le logement, etc.

Même si Selectra est rémunéré par les fournisseurs partenaires, le comparateur d'énergie Selectra présente toutes les offres d'électricité et de gaz naturel de manière exhaustive et transparente pour les zones desservies par Enedis et GRDF (hors ELD, Corse et DOM-TOM-COM). À noter une exception pour les offres de gaz naturel d'ekWateur et d'Alterna qui ne sont pas référencées sur le comparateur Selectra en raison de leurs différences de base de référence des grilles tarifaires par rapport à la majorité des fournisseurs de gaz.

Le comparateur Selectra est actualisé tous les mois selon l'évolution des prix de l'énergie. Le classement des offres d'énergie se fait en fonction du budget de la première année le moins cher au plus cher calculé par rapport au profil de consommation renseignée par l'internaute. Il est possible de filtrer selon plusieurs critères :

  • Vert : pour l'électricité verte ou pour le biométhane / biogaz / gaz naturel compensé carbone ;
  • Prix fixes : pour les offres à prix bloqué pendant une certaine durée du contrat ;
  • Prix indexés : pour les offres d'énergie évoluant en fonction des tarifs réglementés notamment en proposant une réduction par rapport à ces tarifs régulés par l'État ;
  • Tarifs réglementés : pour le Tarif Bleu EDF d'électricité et le tarif réglementé Engie de gaz naturel ;
  • Par fournisseur : pour afficher uniquement les offres des fournisseurs sélectionnés par l'internaute.

En savoir plus sur la méthodologie détaillée du comparateur Selectra

Comment fonctionne le comparateur énergie Selectra ?

Pour comparer les prix de l'électricité et du gaz avec le comparateur Selectra, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Sélectionner l'énergie à comparer (cocher électricité et/ou gaz naturel) ;
  2. Cliquer sur "Lancer la comparaison" ;
  3. Renseigner les critères liés au logement, le type d'énergie utilisé (pour le chauffage, l'eau chaude et la cuisson), les équipements et ses coordonnées ;
  4. Cliquer sur le bouton "Comparer les offres" ;
  5. Comparer les offres classées par ordre croissant en fonction du budget estimé et de l'économie réalisable ;
  6. Cliquer sur le bouton "Poursuivre" pour souscrire à l'offre d'énergie choisie.

Le comparateur énergie Selectra est-il gratuit ?

Le comparateur énergie de Selectra, que ce soit le comparateur gaz ou le comparateur électricité, est 100% gratuit pour les consommateurs. Même la souscription via le comparateur d'énergie Selectra est gratuit. Aucun surcoût !

Quelles offres sont prises en compte dans le comparateur énergie Selectra ?

Les tarifs d'électricité et du gaz naturel présentés sur le comparateur d'énergie Selectra s'expriment en toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont mis à jour chaque début de mois à compter de la mise en ligne des nouvelles grilles tarifaires en se basant sur les éléments communiqués par les fournisseurs d'énergie (conditions générales de vente ou grilles tarifaires).

Sur le marché de l'énergie, il existe 4 types d'offres :
  1. Les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics et uniquement commercialisés par EDF pour l'électricité et Engie (ex-GDF) pour le gaz naturel (ainsi que par les Entreprises Locales de Distribution ELD) ;
  2. Les offres à prix indexés par rapport aux tarifs réglementés ;
  3. Les offres à prix fixes sur une durée déterminé variant entre 1 et 4 ans ;
  4. Les offres à prix fixes et révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés.

Les comparateurs d'énergie en ligne permettent - comme son nom l'indique - de comparer toutes les offres d'électricité et/ou de gaz naturel des fournisseurs d'énergie en fonction de son profil de consommation du foyer et des caractéristiques du logement. Ci-dessous, retrouvez le comparateur d'énergie Selectra !

Le comparateur ne trouve pas de fournisseurs pour ma ville, pourquoi ?

Le comparateur énergie de Selectra recense les fournisseurs nationaux (hors Corse et DOM-TOM) qui proposent des offres d'électricité et de gaz sur les réseaux de distribution desservis par Enedis (ex-ERDF) et GRDF. Si le comparateur Selectra ne trouve pas de fournisseur dans votre ville, cela signifie que votre commune est desservie par une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui détient un monopole sur cette zone géographique. À noter que 5% du territoire français n'a pas le choix de son fournisseur et est obligé de passer par une ELD.

Le comparateur Selectra est-il joignable par téléphone ?

Le comparateur énergie de Selectra propose également ses services de comparaison des offres et des fournisseurs par téléphone. Pour comparer les prix de l'énergie au téléphone, il suffit d'appeler le ☎️ 09 75 18 41 65 ou de demander un Rappel gratuit. Un conseiller vous accompagnera du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Comment changer de fournisseur d'énergie ?

Si un contrat d'énergie est déjà en cours, cela ne signifie pas que le client est engagé auprès de son fournisseur d'électricité et/ou de gaz naturel. En effet, tous les contrats d'énergie pour les particuliers sont systématiquement sans engagement en France. L'abonné peut donc changer de fournisseur à tout moment et gratuitement.

Un changement de fournisseur concerne théoriquement un contrat en cours pour la même adresse et le même titulaire. En cas de changement d'adresse (déménagement) ou de titulaire de contrat (mettre le compteur au nom d'une autre personne), ce n'est plus un changement de fournisseur, mais une mise en service.

Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire à une offre d'électricité et/ou de gaz chez le fournisseur d'énergie de son choix. Mais, avant de passer à la démarche de souscription, il est conseillé de comparer l'énergie proposée par les fournisseurs notamment au niveau des prix, de la qualité et du service client.

Peut-on changer de fournisseur d’énergie sans risques ?

Malgré le nombre croissant de ménages informés du changement de fournisseur gratuit (66% en 2019), le passage à l'acte reste encore quelque peu timide.

Pourtant, le changement de fournisseur n'implique aucune modification concrète pour le client :

  • L'électricité reste la même ;
  • La gestion des urgences est toujours gérée par les gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF) ;
  • Le compteur d'électricité ou de gaz ne change pas.

Cette opération est donc certifiée sans risque pour le consommateur.

Comment faire pour annuler un changement de fournisseur ?

Une fois que le consommateur a changé de fournisseur, il arrive qu’il regrette son choix. Il existe alors deux situations :

Si le contrat est signé depuis moins de 14 jours, alors le consommateur peut jouir de son droit de rétractation. Il lui suffit de demander l’annulation du contrat et de souscrire chez un autre fournisseur.

Dans le cas où le consommateur a dépassé la période de rétractation, il peut tout à fait changer de fournisseur. Il lui faut de nouveau comparer les offres d’électricité et de gaz des différents fournisseurs pour trouver la plus adaptée à ses besoins. Une fois le contrat ratifié, le nouveau fournisseur se charge de résilier le contrat souscrit chez le précédent fournisseur.

Combien coûte un changement de fournisseur d’énergie ?

Depuis la loi Hamon passée en 2014, tous les contrats d’énergie français sont sans engagement et résiliables sans frais. De plus, le changement de fournisseur est un processus dont la réalisation est immédiate.

Peut-on retourner chez EDF et Engie aux tarifs réglementés en cas de problème ?

Le principe de réversibilité permet aux consommateurs d'être libre de quitter EDF (ou n'importe quel autre fournisseur) et de revenir aux tarifs réglementés quand bon lui semble. Par conséquent, un consommateur ayant fait le choix d'un fournisseur alternatif et souhaitant revenir chez EDF ou Engie peut le faire, sans délai et sans frais.

📈 Comparateur Energie = comparateur Electricité + comparateur Gaz

comparateur energie electricité gaz

Grâce à son comparateur énergie des offres d'électricité et de gaz en France, Selectra vous permet de réduire vos factures d'énergie. Le comparateur énergie Selectra disponible en ligne permet de trouver l'offre d'électricité et/ou de gaz naturel chez le fournisseur d'énergie qui vous convient le mieux : à son mode de vie, à son budget et à son éthique environnementale. Trouver la meilleure offre d'énergie grâce au Comparateur Energie nº 1 en France pour des économies sur la facture d'électricité et/ou de gaz naturel !


💡 Comparateur Électricité

Le comparateur d'énergie Selectra comprend un comparateur d'électricité également. Retrouvez une sélection d'offres des fournisseurs d'électricité les moins chers actuellement par rapport au tarif réglementé d'EDF.

Sélection d'offres d'électricité de fournisseurs d'énergie - 6 kVA
Fournisseurs d'électricité Prix de l'abonnement annuel en Base Prix du kWh en Base Prix de l'abonnement annuel en Heures Pleines/Heures Creuses Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
Tarif Bleu Réglementé
EDF
☎️ 09 69 32 15 15
Contacter EDF
136.12 € 0.1740 € 144.32 € 0.1841 € 0.1470 €
TotalEnergies - Offre Essentielle
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
Contacter Total Direct Energie
136.12 € 0.1658 € 144.32 € 0.1754 € 0.1402 €
Engie - Offre Référence 1 an Elec
Engie ex-GDF fournisseur électricité
☎️ 09 74 59 37 94
Numéro Selectra - partenaire d'Engie
Rappel gratuit
133.84 € 0.1899 € 142.04 € 0.2294 € 0.1340 €
Happ-e - Offre Elec
Happ-e
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
Service client Happe by Engie
136.12 € 0.1773 € 144.32 € 0.1876 € 0.1498 €
Mint Energie - Offre Smart & Green
Mint Energie fournisseur électricité☎️ 01 86 65 35 01
Rappel gratuit
Contacter Mint Energie
158.53 € 0.2565 € 173.69 € 0.2716 € 0.2159 €
OHM Énergie
OHM Énergie fournisseur électricité
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel gratuit
182.64 € 0.1556 € 182.64 € 0.1646 € 0.1316 €
ekWateur - offre 100% verte prix fixe
ekWateur
☎️ 09 87 67 16 74
Rappel gratuit
189.04 € 0.1916 € 194.45 € 0.2514 € 0.1970 €
Sowee - offre prix élec'
logo sowee
☎️ 0 806 800 444
Souscrire en ligne
136.12 € 0.1868 € 144.32 € 0.1982 € 0.1578 €
Energies du Santerre - offre Domelec 36 mois
energies du santerre
☎️ 03 22 73 31 82
125.11 € 0.2339 € 129.88 € 0.2945 € 0.1709 €
Iberdrola France - Iberzen Elec
Iberdrola fournisseur électricité
☎️ 0 805 98 12 05
161.31 € 0.2721 € 170.65 € 0.3312 € 0.2288 €

Tarifs € TTC à jour au 1er mai 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Bilan de notre comparaison - fournisseurs d'électricité les moins chers

Mint Energie propose une offre ultra low-cost. Cependant, le pourcentage de remise peut varier à tout moment, au lieu d'être garanti pendant les douze premiers mois comme il en est d'usage. Cdiscount Energie affiche un pourcentage de remise élevé, mais il varie en fait selon les profils de consommation. TotalEnergies avec son offre Online propose une remise attractive, mais surtout maintenue dans le temps année après année, constituant une excellente option pour les consommateurs ne souhaitant pas changer de fournisseur chaque année. Cette offre ne convient toutefois qu'aux clients maîtrisant bien Internet, car son service client est "tout en ligne", sans accès à un service téléphonique.

🔥 Comparateur Gaz

Les comparateurs d'énergie incluent un comparateur électricité, mais également un comparateur gaz naturel. Le comparatif tarif gaz ci-dessous présente une sélection d'offres des fournisseurs de gaz naturel les moins chères par rapport au tarif réglementé d'Engie (ex-GDF).

Prix du gaz - en classe de consommation B1 et B2i - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre Essentielle
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.30 € 0.0833 € 0.0840 € 0.0847 € 0.0853 € 0.0861 € 0.0868 €
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
244.36 € 0.2093 € 0.2100 € 0.2111 € 0.2118 € 0.2122 € 0.2119 €
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
282.30 € 0.0848 € 0.0856 € 0.0863 € 0.0870 € 0.0877 € 0.0883 €
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
249.74 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er mai 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Bilan de notre comparaison - fournisseurs de gaz les moins chers

TotalEnergies propose avec son offre Online une remise attractive et maintenue au même niveau année après année, garantissant à ses clients des prix durablement bas. Il s'agit probablement de l'une des meilleures offres du marché pour cette raison. Pour les consommateurs qui anticipent une hausse des tarifs réglementés du gaz, le mieux est de se tourner vers Vattenfall Gaz 36 mois fixe, qui a le mérite de proposer une remise importante par rapport aux tarifs réglementés du jour de la souscription ET un prix fixe sur longue période.

♻️ Comparateur électricité verte

Le choix d'une énergie verte revient régulièrement dans les critères de sélection d'un nouveau contrat. En effet, à l'heure actuelle, de plus en plus de consommateurs écoresponsables décident d'agir quotidiennement pour lutter contre le réchauffement climatique et pour limiter au maximum les émissions de gaz à effet de serre. Afin d'y voir plus clair, voici un tableau comparatif des fournisseurs les mieux classés par l'ONG Greenpeace ainsi que les arguments mis en avant par cette dernière.

Comparaison d'une sélection d'offres de différents fournisseurs d'électricité verte - 6 kVA
Fournisseurs d'électricité verte Prix de l'abonnement annuel en Base Prix du kWh en Base Prix de l'abonnement annuel en Heures Pleines/Heures Creuses Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
TotalEnergies - Offre Essentielle
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel Gratuit
136.12 € 0.1658 € 144.32 € 0.1754 € 0.1402 €
Plum Energie - Offre Elec
Plüm Energie
☎️ 09 87 67 53 05
Rappel Gratuit
136.12 € 0.1740 € 144.32 € 0.1841 € 0.1470 €
ilek - Offre Mon producteur local d'électricité verte
Ilek
☎️ 09 87 67 52 32
Rappel Gratuit
182.96 € 0.1740 € 218.00 € 0.1841 € 0.1470 €
Planète Oui - Offre Eco
Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel Gratuit
147.77 € 0.1839 € 156.47 € 0.1946 € 0.1553 €
Mint Energie - Offre Smart & Green
Mint Energie
☎️ 09 74 59 46 30
Rappel Gratuit
158.53 € 0.2565 € 173.69 € 0.2716 € 0.2159 €
Ohm Energie - offre classique
ohm energie
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
182.64 € 0.1556 € 182.64 € 0.1646 € 0.1316 €
Enercoop - offre Elec
Enercoop
☎️ 01 75 44 41 56
Contact Enercoop
186.00 € 0.1734 € 247.62 € 0.1904 € 0.1445 €
Engie - offre Référence 1 an Elec
Engie ex-GDF fournisseur électricité
☎️ 09 74 59 37 94
Numéro Selectra - partenaire d'Engie
Rappel gratuit
133.84 € 0.1899 € 142.04 € 0.2294 € 0.1340 €
Energie d'Ici - offre Energie Bleue
energie d'ici
☎️ 05 64 27 04 88
Contact Energie d'Ici
166.25 € 0.2158 € 183.31 € 0.2169 € 0.2009 €
Alpiq - offre 25% d'électricité verte
alpiq
☎️ 01 86 26 64 89
Rappel gratuit
136.12 € 0.1689 € 144.32 € 0.1786 € 0.1430 €
Elecocité - offre Econome
Élecocité
☎️ 09 74 76 55 60
Contact Élécocité
291.20 € 0.2093 € 302.57 € 0.2292 € 0.1991 €
EDF - Vert Electrique
EDF vert électrique
☎️ 09 69 32 15 15
Contact EDF
137.64 € 0.1311 € 145.80 € 0.1568 € 0.1105 €

*Tarifs € TTC à jour au 1er mai 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Bilan de notre comparaison - fournisseurs les plus verts

Planète Oui nous semble être le meilleur choix lorsqu'on compare les offres vertes. Premier ex æquo du classement Greenpeace, Planète Oui est aussi légèrement moins cher que les tarifs réglementés. Comme quoi, l'engagement écoresponsable n'est pas constamment synonyme de prix élevés.

⚙️ Comparateur des fournisseurs avec les meilleurs services clients

Pour certains, la qualité du service client du fournisseur est un critère de choix déterminant dans la sélection du bon partenaire. Effectivement, avoir un intermédiaire et un contact privilégié peut-être très appréciable en cas de questionnement sur sa facture, son contrat ou son échéancier. Le taux moyen calculé sur la base du nombre de contrats moyen est de 76 en 2020 selon le rapport du médiateur national de l'énergie (MNE) sorti en avril 2021. Ci-dessous les taux de litiges de chaque fournisseur (pour 100 000 contrats) recensés par le médiateur national de l'énergie, ainsi que les récompenses obtenues par chaque fournisseur mentionné.

Comparaison du taux de litige de chaque fournisseur en 2020
💡 Fournisseur d'énergie 😡Taux de litige 🏆 Prix décerné aux fournisseurs d'énergie
EDF
EDF
38 --
engie
Engie
93 --
eni gaz
Eni
307
  • Lauréat Institut d'études marketing Inma Stratmarketing du "Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2020"
Total Direct Energie
Total Direct Energie
115
  • Élu service client de l'année pendant 12 années consécutives
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz naturel" 2020 
ekWateur
ekWateur
160
  • Meilleure marque d’énergie verte au monde (conférence CHARGE 2018)
Mint Energie
Mint Energie
196
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur d'électricité" 2021
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur d'électricité" 2020
Greenyellow
Greenyellow
299 NC
Vattenfall
Vattenfall
255 NC
E. Leclerc Energies
E. Leclerc Energies
211 NC
Iberdrola
Iberdrola
189 NC
Sowee EDF
Sowee
122 NC
Planète Oui
Planète Oui
NC
  • Prix Greenpeace du "Fournisseur le plus vert" 2019
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur d'électricité" 2021 (ex æquo avec ilek)
ilek
ilek
NC
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur vert" 2021
  • *Prix Selectra du "Meilleur fournisseur vert" 2020 (ex æquo avec Planète Oui)
enercoop
ilek
NC
  • Prix Greenpeace du "Fournisseur le plus vert" 2020 (ex æquo avec Planète oui)
  • Prix Greenpeace du "Fournisseur le plus vert" 2019

Taux de litiges recensés par le médiateur de l'énergie en 2020 - pour 100 000 habitants.
*Prix décernés par le groupe Selectra : Comparateur Energie Numéro 1 en France.

📊 Quelle est la différence entre une offre à prix fixe et à prix indexé ?

Il existe deux types d’offres d’électricité et de gaz : les offres à prix fixes et les offres à prix indexés.

Les offres d’énergie à prix indexés sont des offres avec un prix de l’électricité et du gaz qui sont basés sur des tarifs réglementés. Tous les mois, le tarif réglementé gaz d’Engie est réévalué, le tarif réglementé d'électricité EDF, lui, évolue tous les 6 mois. Les offres à prix indexé suivent la même évolution que ces tarifs tout en appliquant le pourcentage de réduction défini le jour de la souscription du contrat.

Si les prix du gaz et de l’électricité augmentent, alors le prix appliqué par le fournisseur alternatif augmente. Sur le même principe, si le prix du kWh diminue, alors le tarif de l’offre baisse également. 

Les autres offres sont dites à prix fixe et peuvent être très avantageuses sur le long terme. Elles ont la particularité d’être des offres dont le prix du kWh n’évolue pas durant toute la durée du contrat. Selon les modalités du contrat, le prix de l’électricité et du gaz ne change pas pendant 1, 2, 3 ou 4 ans. Ce type d’offre permet de prévenir la hausse des tarifs.

Certains fournisseurs proposent des offres à prix fixes révisables à la baisse. Grâce à ce genre d’offres, le consommateur profite d’un prix unique pendant toute la durée du contrat. Cependant, si le prix du kWh du tarif réglementé diminue alors celui indiqué dans l’offre du consommateur en fait de même.

⏰ Qu'est-ce que l'option tarifaire heures creuses / heures pleines ?

Tous les fournisseurs d’énergie proposent l’option double tarif sur leurs offres d’électricité. Cela permet au ménage de disposer de 8h journalières à tarif préférentiel (en principe la nuit). Il faut toutefois être vigilant aux consommations en heures pleines pour lesquelles le prix du kWh est plus élevé qu'en option Base (option Base = un tarif unique toute la journée).

Pour que le tarif jour/nuit soit rentable, il faut qu’au moins 45% de la consommation du ménage soit réalisée pendant les heures creuses. La plupart des nouveaux appareils d’électroménagers possède une option de départ différé. Le consommateur peut alors programmer ses appareils pour qu’ils se déclenchent pendant les heures creuses. Cette programmation est également disponible pour le chauffage électrique ou sur les chauffes-eau.

Comment connaître ses heures creuses ?Même si ce sont les fournisseurs qui modifient les tarifs d’électricité lors des heures creuses, c’est Enedis qui définit les plages horaires. Celles-ci sont propres à chaque commune et ni le consommateur ni le fournisseur ne peut demander à les changer. Pour trouver avec précision ses heures creuses, il faut regarder sur sa facture d’électricité ou demander à son fournisseur.

Avant de demander l’option d’heures creuses à son fournisseur, il faut être sûr que celle-ci ne va pas desservir le ménage. Pour rentabiliser son offre, il faut avoir une faible consommation durant les heures pleines. Ce mode de consommation ne fonctionne pas si l’un des membres du foyer est présent dans le logement toute la journée par exemple.

Les tarifs de l’option jour/nuit sont très attractifs, mais ils ne sont pas avantageux pour tous les ménages. Il faut donc bien comparer les offres et définir si l’option heures creuses est rentable ou non. Par conséquent, ne rejetez pas les offres en option base, qui proposent des remises sur le prix de l'électricité qui peuvent être tout aussi intéressantes.

Connaître ses heures creuses

Renseignez votre code postal ou votre commune

  • ALLEX - 26400
  • ARPAVON - 26110
  • ARTHEMONAY - 26260
  • AUCELON - 26340
  • AULAN - 26570

Les heures creuses d'électricité sont définies en fonction de la commune par le gestionnaire de réseau Enedis (ex ERDF).

 

❓ FAQ sur le comparateur énergie

⭐ Quelle est la meilleure offre énergie ?

Comme chaque année, le comparateur Selectra donne le prix du meilleur fournisseur dans 3 catégories.

En 2021, Mint Energie a reçu le prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité grâce à sa souscription par téléphone et en ligne rapide et simple, son site actualisé ainsi que les réductions présentées de façon claire.

Mega Energie a obtenu le prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité & de gaz pour les avis clients satisfaisants, la souscription en ligne simple et la clarté des descriptifs des offres.

Planète Oui et ilek ont reçu tous les deux le prix Selectra du Meilleur fournisseur vert pour leur électricité 100% verte premium et 100% biogaz, ainsi que pour les conseils guidés afin de réaliser des économies d'énergie en encourageant l'autoconsommation.

💨 Quel est le plus gros fournisseur de gaz ?

La place de leader du marché de gaz revient à Engie (ex-GDF). Son statut de fournisseur historique de gaz lui offre la place du plus gros fournisseur de gaz depuis plus de 10 ans après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.

🧐 Est-ce qu'EDF et Engie, c'est pareil ?

EDF et Engie, ce n'est pas pareil. Même si EDF et l'ex-GDF (désormais Engie) ont été une seule entité au lendemain de la guerre en 1946 jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, désormais EDF et Engie sont deux fournisseurs d'énergie différents. EDF - fournisseur historique d'électricité - est le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé d'électricité à travers son Tarif Bleu. Idem pour Engie - fournisseur historique de gaz - qui est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé de gaz. À noter d'ailleurs que le Gaz Tarif Réglementé n'est plus ouvert à la souscription depuis fin novembre 2019 et tend à disparaître d'ici à 2023.

En outre de leurs tarifs réglementés respectifs, EDF et Engie commercialisent également des offres de marché que ce soit de gaz pour EDF ou encore d'électricité pour Engie. Ainsi, EDF et Engie sont bel et bien deux concurrents.

💰 Quel est le moins cher entre EDF et Engie ?

Grâce à la marque low-cost Happe, Engie est moins cher qu'EDF que ce soit pour l'électricité ou le gaz.

Engie a une position avantageuse en termes de prix grâce aux réductions (atteignant -0 %) accordées sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé bleu EDF. Ces remises immédiates permettent de réduire sa facture d'électricité, sans pour autant changer sa consommation d'électricité.

Happe by Engie propose une offre de gaz avec une réduction de 0 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de gaz. L'offre la plus avantageuse d'EDF est Avantage Gaz Optimisé qui propose seulement une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé de gaz.

✅ Quel contrat EDF est le plus avantageux ?

Le contrat EDF électricité le plus avantageux est l'offre 100% en ligne Digiwatt. Cette offre permet de bénéficier d'une réduction de - % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé bleu EDF. Le contrat EDF gaz le plus avantageux est Avantage Gaz Optimisé proposant une réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé de gaz.

❌ Comment résilier son contrat d'électricité et de gaz naturel ?

La résiliation d'un contrat énergie est simple et ne prend que très peu de temps. Toutefois, il convient de savoir si cette opération intervient dans le cadre d'un changement de fournisseur de gaz / électricité, ou d'un déménagement.

  1. Pour un changement de fournisseur (dans le même logement) : aucune démarche n'est à prévoir. Dès lors que le contrat est souscrit auprès du nouveau fournisseur, c'est lui-même qui s'occupe de toutes les démarches administratives, incluant la résiliation du contrat chez l'ancien fournisseur.
  2. Pour un déménagement : il convient d'appeler son fournisseur d'énergie, en lui notifiant le jour du départ (il est préférable d'appeler son fournisseur le jour même du départ), puis de lui indiquer la relève du compteur de gaz ou d'électricité (inutile si le logement est équipé d'un compteur Linky).

La relève des index de consommation transmise au fournisseur d'énergie en cas de déménagement permettra, à terme, de recevoir la facture de résiliation : soit le fournisseur vous rembourse du "trop perçu", soit il vous facture le "reste à payer".

🤔 Pourquoi certains ménages ne sont-ils pas éligibles au changement de fournisseur ?

Il arrive parfois que l’on veuille changer de fournisseur d’électricité et de gaz, mais que la demande soit refusée. Il existe 3 situations pour lesquelles la souscription d’un contrat d’énergie peut être refusée : si le client est en situation d’impayé avec son fournisseur actuel, si son logement est situé dans une zone dite de desserte ELD, ou si le logement est situé sur une zone qui ne peut pas être desservie en gaz.

📍 Les zones de dessertes ELD

L’électricité et le gaz ne sont pas distribués par les mêmes gestionnaires : la distribution de l'électricité relève du domaine de compétence d'Enedis, tandis que la distribution du gaz relève des missions de GRDF (à ne pas confondre avec Engie). Sur moins de 5% du territoire français, la distribution d’énergie est réalisée par des entreprises locales de distribution (ELD). Pour les communes concernées, les habitants ne peuvent pas comparer le prix de l’électricité et du gaz des fournisseurs alternatifs. Ils doivent souscrire aux offres de leur ELD.

⛓ Raccorder un logement au réseau de gaz

En France, seules 9 768 communes (28% des communes françaises - sources : Datajoule, janvier 2018) sont actuellement desservies en gaz. Un ménage qui souhaite être raccordé au gaz doit d’abord se renseigner auprès de sa mairie pour savoir si sa commune est desservie ou non par le gestionnaire de réseau. Les habitants des villes non desservies en gaz n’ont pas la possibilité souscrire à un contrat de gaz. Ils peuvent tout de même utiliser des bouteilles de gaz pour la cuisson ou faire installer une cuve de propane sur leur propriété.

💰 Factures d’énergie non payées

Le futur fournisseur d’énergie est en droit de vérifier si le consommateur n’est pas en situation d’impayé avec son précédent fournisseur. Le cas échéant, le fournisseur peut refuser de prendre en charge le consommateur.

Pour lutter contre la précarité, l’État a instauré des chèques énergie. Ces chèques ont pour fonction d'apporter une aide financière au paiement des factures d’électricité des personnes en difficulté financière. Les consommateurs ne peuvent pas demander à recevoir le chèque énergie, car il s'agit d'une aide attribuée automatiquement aux ménages qui y sont éligibles.

📉 Est-ce que l’énergie reçue est de moins bonne qualité chez un autre fournisseur ?

Quel que soit le fournisseur d’énergie choisi, la qualité de l’électricité est la même. En effet, l’électricité que chaque fournisseur apporte au réseau est distribuée par Enedis, le gestionnaire de réseau d’électricité français. Une fois sur le réseau, il est impossible de distinguer la provenance des différents électrons. L’électricité est donc la même pour tous les Français.

Avant d’arriver chez le consommateur, l’électricité parcourt toujours le même chemin :

  1. La première étape est la création de l’électricité. Il existe de nombreuses manières de faire de l’électricité : grâce au nucléaire, à l’éolien, à l’énergie solaire, ou encore aux barrages hydrauliques. Ceux qui créent l’électricité sont appelés les producteurs. En général, les fournisseurs sont différents des producteurs. Il arrive tout de même que certains fournisseurs tels qu’Enercoop ou EDF produisent eux-mêmes l’électricité qu’ils revendent.
  2. Une fois l’énergie créée, elle est achetée par les fournisseurs. Pour les offres d’énergie verte Premium le fournisseur doit acheter de l’énergie ET des garanties d'origine auprès de producteurs locaux et verts. Pour une offre d'énergie verte standard, il peut se fournir auprès de n’importe quel producteur, mais doit s’assurer d’acheter des Garanties d’Origines auprès de producteurs d’électricité verte.
  3. Tous les producteurs approvisionnent ensuite le réseau de distribution avec leur électricité. À ce stade, il n’est plus possible de distinguer l’origine des électrons présents sur le réseau.

Pour le gaz, la situation est la même, la France est desservie par un réseau unique géré par GRDF. Une fois sur le réseau, il n’est plus possible d’identifier la provenance du gaz.

Changer de fournisseur est donc sans risque pour la qualité du gaz reçu. Un changement de fournisseur n’implique donc aucune baisse de qualité pour le consommateur.

⚖️ Mise en service ou changement de fournisseur : quelle différence ?

Il s’agit d’un changement de fournisseur si la seule modification est le changement d’offre d'électricité ou de gaz (pour un même logement). En revanche, il s’agit d’une mise en service si :

  • Le titulaire du contrat n’est plus le même ;
  • Le consommateur déménage et doit mettre le compteur à son nom ;
  • L’électricité ou le gaz est coupée.

🔎 Qu'est-ce que le comparateur Energie Info ?