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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
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Primeo Energie ou EDF : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe -20%) et d'EDF (Tempo), c'est Primeo qui est moins cher qu'EDF. La différence est que Primeo Fixe -20% propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 4,1/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 19 pour EDF, contre 21 pour Primeo (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Primeo et EDF en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Primeo et EDF
Primeo est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,7/5, contre 1,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Un avis négatif
Fuyez, braves gens ! Pour attirer le pigeon, propose un code parrainage d'une valeur de 30 €, à la fois pour le parrain et chacun des filleuls ; En fait, n'applique jamais cette réduction en prétextant que le code n'a pas été renseigné à la souscription ; Ce qui est totalement faux, puisque la page d'inscription a bien été imprimée par précaution.
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Utile
1 personne(s) trouve(nt) cet avis utile
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Un avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Primeo
Plateformes externes d'avis EDF
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et d'EDF
Le taux de saisines de Primeo est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.
Taux de saisines de Primeo
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Primeo et d'EDF
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
Mensualité
96,58
€/mois
OFFRE FIXE -20% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
Mensualité
97,33
€/mois
OFFRE TEMPO EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE :
0,1634 €/kWh
HC :
0,138 €/kWh
HP :
0,1736 €/kWh
0,138 €/kWh
HP :
0,1736 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Fixe -20% de Primeo
BASE
6 kVA :
185,64 €/an
HPHC
6 kVA :
188,88 €/an
188,88 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1391 €/kWh
BLANC HP :
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
0,173 €/kWh
BLEU HC :
0,1232 €/kWh
BLEU HP :
0,1494 €/kWh
ROUGE HC :
0,146 €/kWh
ROUGE HP :
0,6468 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
186 €/an
Comparatif des offres de gaz de Primeo et d'EDF
Offres de gaz de Primeo
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
Mensualité118,92€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,101 €/kWh
ZONE 2 : 0,1016 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
ZONE 3 : 0,1023 €/kWh
ZONE 4 : 0,103 €/kWh
ZONE 5 : 0,1041 €/kWh
ZONE 6 : 0,1048 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
296,16 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe -20%) et d'EDF (Tempo).
Le particulier bénéficie avec l'offre Primeo Fixe -20 % de tarifs bloqués pendant 1 an et paie le kWh en option base à 0,1634 €, ce qui représente une réduction par rapport au tarif réglementé. Chez EDF Tempo, le prix du kWh varie fortement selon les jours mais en jours bleus Heures Pleines et Heures Creuses, le client profite de tarifs 37 % à 40 % inférieurs au tarif réglementé, ce qui peut être très avantageux. Cependant, lors des 22 jours rouges, le prix du kWh Tempo Heures Pleines est 2,8 fois plus cher que le tarif réglementé, ce qui pénalise fortement ceux qui ne peuvent pas décaler leur consommation. L'offre Primeo Fixe -20 % reste, pour la majorité des profils, la solution la moins chère et la plus stable pour le consommateur qui souhaite des prix prévisibles et sans contrainte de report de consommation.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Fixe -20% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Fixe -20 % de Primeo fournit de l’électricité à prix fixe pendant un an, ce qui apporte une prévisibilité bienvenue aux particuliers. Elle se distingue par une forte compétitivité tarifaire avec la meilleure position du marché sur les prix parmi 62 offres d’électricité pour les particuliers. Aucun engagement environnemental spécifique n’est associé à cette offre.
| Infos / souscription Primeo | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 140,88 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 9 kVA | 232,68 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 15 kVA | 324,72 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 18 kVA | 369,12 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 24 kVA | 465,60 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 30 kVA | 557,28 €/an | 0,1634 €/kWh |
| 36 kVA | 651,48 €/an | 0,1634 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo actualisés le 01/10/2025
| Infos / souscription Primeo | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 9 kVA | 237,72 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 15 kVA | 329,88 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 18 kVA | 376,08 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 24 kVA | 473,64 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 30 kVA | 564,24 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,1736 €/kWh | 0,1380 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo actualisés le 01/10/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
EJP
Prix indexé
Option spéciale
Zen Fixe
Prix fixe
Zen Online
100 % en ligne
Zen Week-End
Option spéciale
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Tarifs réglementés de l'électricité
Prix indexé
Zen Flex
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Tempo est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L'offre Tempo d'EDF est une option tarifaire spéciale liée au Tarif Réglementé de Vente, permettant au particulier bénéficiant du Tarif Bleu avec une puissance de 6 kVA minimum de moduler sa facture en fonction du calendrier de couleurs défini chaque jour selon la tension du réseau électrique. Le principe repose sur six tarifs différents de l'électricité, variant selon trois types de journées (bleues, blanches, rouges) et deux plages horaires (heures pleines et heures creuses) : il s'agit d'inciter le client à décaler sa consommation lors des jours rouges, plus chers, afin de réaliser des économies le reste de l'année et de participer à l'équilibre du réseau. L'offre Tempo ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et se démarque par une compétitivité unique sur le marché, sous réserve d'une adaptation des habitudes de consommation.
| Infos / souscription EDF | Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 186,00 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 9 kVA | 233,88 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 12 kVA | 280,56 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 15 kVA | 324,12 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 18 kVA | 369,48 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 30 kVA | 555,72 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 36 kVA | 653,16 €/an | 0,1494 €/kWh | 0,1232 €/kWh | 0,1730 €/kWh | 0,1391 €/kWh | 0,6468 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE FIXE -20% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1634 €/kWh |
Mensualité estimée :
97 €/mois (= 1166 €/an) 15,92 €/mois* (= 191 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE FIXE |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
227,52 €/an (= 18,96 €/mois) Prix kWh : 0,173 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1266 €/an) 7,58 €/mois* (= 91 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1856 €/kWh |
Mensualité estimée :
108 €/mois (= 1299 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1871 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1873 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1309 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1896 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1323 €/an) 2,83 €/mois* (= 34 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
185,76 €/an (= 15,48 €/mois) Prix kWh : 0,1926 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,25 €/mois* (= 15 €/an) |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 01/10/2025).
2 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise 2 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
À lire :
Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.
Pour un particulier qui souscrit à l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF, le prix du kWh HT est garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, contrairement au Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE qui voit son prix du kWh évoluer chaque mois. Le prix de l’abonnement chez EDF peut être réévalué une fois par an, ce qui le distingue du PRG dont l'abonnement évolue selon les ajustements mensuels de la CRE. Le client bénéficie ainsi d’une stabilité sur le prix de l’énergie consommée avec EDF, alors que le particulier soumis au PRG connaîtra des ajustements plus fréquents sur sa facture de gaz lié au prix du kWh. En revanche, l’évolution annuelle du prix de l’abonnement EDF reste indépendante du rythme de variation mensuelle du PRG.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétqiue des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez EDF
| Infos / souscription EDF | 0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 11 000 kWh/an chauffage | 11 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 136,44 € | 296,16 € | 296,16 € |
| Zone 1 | 0,1311 € | 0,1010 € | 0,1010 € |
| Zone 2 | 0,1318 € | 0,1016 € | 0,1016 € |
| Zone 3 | 0,1325 € | 0,1023 € | 0,1023 € |
| Zone 4 | 0,1332 € | 0,1030 € | 0,1030 € |
| Zone 5 | 0,1343 € | 0,1041 € | 0,1041 € |
| Zone 6 | 0,1350 € | 0,1048 € | 0,1048 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Primeo et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
296,16 €/an
(=
24,68 €/mois)
Prix kWh
0,101 €/kWh
Mensualité estimée
119
€/mois
(= 1427 €/an)
Économie de
5,08
€/mois*
(=
61 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 36236
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
![logo EDF]()
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
301,32 €/an
(=
25,11 €/mois)
Prix kWh
0,1017 €/kWh
Mensualité estimée
120
€/mois
(= 1440 €/an)
Économie de
4
€/mois*
(=
48 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 01/10/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 36236
avis sur Trustpilot
1,6/5 - 911
avis sur Selectra
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
296,16 €/an (= 24,68 €/mois) Prix kWh 0,101 €/kWh |
Mensualité estimée
119 €/mois (= 1427 €/an) Économie de 5,08 €/mois* (= 61 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
301,32 €/an (= 25,11 €/mois) Prix kWh 0,1017 €/kWh |
Mensualité estimée
120 €/mois (= 1440 €/an) Économie de 4 €/mois* (= 48 €/an) |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1034 €/kWh et abonnement à 330,8 €/an (tarifs vérifiés le 17/10/2025).
Primeo ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Primeo ou EDF ? Oui !
Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
| Électricité verte Primeo
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Électricité verte EDF
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|---|---|
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Du gaz vert chez Primeo ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Primeo / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Primeo et d'EDF
| Plateforme d'avis | |
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|---|---|---|
Avis sur la plateforme Selectra
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2,7/5 (79 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
1,6/5 (911 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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4,2/5 (1442 avis) Mis à jour le 29/10/25 |
4,6/5 (36236 avis) Mis à jour le 22/10/25 |
| Note moyenne |
4,1/5
(1521 avis) |
4,5/5 (37147 avis) |
| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (2,7 x 79) + (4,2 x 1442) ] / 1521 | [ (1,6 x 911) + (4,6 x 36236) ] / 37147 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Primeo et EDF
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Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo propose des offres d'électricité attractives pour les particuliers, avec des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé sur toutes ses formules. L'offre initiale, qui récompensait la fidélité progressive, a été remplacée mais les clients continuent de bénéficier de prix compétitifs pour l'électricité, quelle que soit l'offre choisie. Enfin, il semble que Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz : il n'est donc pas possible de regrouper contrat d'électricité et contrat de gaz chez ce fournisseur. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Après avoir longtemps misé uniquement sur le Tarif Réglementé de Vente, EDF a amorcé un changement en 2024 en proposant des offres à prix de marché plus compétitives pour les particuliers, une évolution importante face à la concurrence croissante. Sur la relation client, le fournisseur déploie des efforts visibles pour améliorer l’expérience, bien que certains questionnements persistent sur la pérennité de cette évolution. Enfin, EDF conserve avec ses offres Tempo et EJP un avantage notable pour le client souhaitant optimiser sa consommation grâce à l’effacement. |
Quelques points positifs de Primeo et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Quelques points à améliorer de Primeo et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
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Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges de Primeo et d'EDF
*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025
Le taux de saisines du Médiateur National de l'Énergie s’élève à 21 pour 100 000 contrats résidentiels pour Primeo en 2025, contre 19 pour 100 000 pour EDF. Ces deux fournisseurs affichent donc un bon taux de saisines, inférieur à 35. En ce qui concerne la note moyenne pondérée des avis clients, Primeo obtient 4,12 / 5, tandis qu’EDF affiche 4,53 / 5. Le particulier peut ainsi constater une satisfaction client légèrement supérieure chez EDF. La combinaison d’un taux de saisines bas et d’une bonne note d’avis clients traduit pour ces deux fournisseurs une expérience client globalement satisfaisante.
Litiges avec Primeo
| Litiges avec EDF
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Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025
À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Primeo et EDF
Primeo ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Primeo fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas EDF.
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Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 21/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou EDF ?
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie facilement en souscrivant un nouveau contrat chez Primeo ou EDF. Cette démarche reste entièrement gratuite pour l'abonné, sans aucun frais de résiliation à prévoir. Aucun délai de préavis ne s'impose au particulier qui souhaite changer d'offre à tout moment. Le client peut effectuer la souscription en ligne si le fournisseur propose ce service, ou alors par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Primeo
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Contact pour souscrire chez EDF
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|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Primeo et EDF ?
Présentation de Primeo
Le fournisseur Primeo Energie propose de l’électricité en France, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Originaire de Suisse en 1897, il affiche une présence de plus de 125 ans sur le marché de l’énergie et intervient également comme ELD (Entreprise Locale de Distribution) en Alsace. En 2023, le particulier accède à des offres d’électricité fixes ou indexées, régulièrement affichées à des prix inférieurs au tarif réglementé. Primeo Energie se distingue par la production de 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024, grâce à 232 sites en Europe.
- Service client particuliers : 01 70 23 24 97 (prix d’un appel local, lundi – vendredi : 8h30 à 18h30)
- Service client professionnels : 01 70 23 24 30 (prix d’un appel local, lundi – vendredi : 8h30 à 18h30)
- Contact e-mail particuliers : [email protected]
- Contact e-mail professionnels : [email protected]
- Adresse postale (tous clients) : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
- Coordonnées pour les particuliers en Alsace : 03 89 89 76 40, [email protected], 26 rue du Rhône, 68300 Saint-Louis
Présentation d'EDF
Le fournisseur EDF, fondé en 1946 et détenu à 100 % par l’État français, occupe une place historique sur le marché français de l’énergie. Le client accède aujourd’hui à une large gamme d’offres d’électricité (dont vertes) et de gaz naturel, parmi lesquelles persiste le célèbre Tarif Réglementé de Vente uniquement proposé par EDF. Ce fournisseur gère un portefeuille de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024 et reste une référence pour beaucoup de consommateurs en France. L’abonné bénéficie également de services pour optimiser sa consommation et peut compter sur un service client plusieurs fois primé pour sa qualité de relation clients.
- Numéro de téléphone EDF : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Adresse e-mail EDF : [email protected]
- Formulaire de contact : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Adresse postale service client EDF : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Quels sont les points communs entre Primeo et EDF ?
Primeo et EDF sont deux fournisseurs qui proposent à la fois des offres pour particuliers et professionnels. Chacun met à disposition une gamme d’offres d'électricité verte basées sur les garanties d’origine. Le client bénéficie chez les deux acteurs d’offres à prix fixes comme à prix indexés, avec une gestion 100 % en ligne possible. Le consommateur accède également à des services comme un espace client et l’envoi d’un chèque énergie. Enfin, chaque fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment contacter les services clients de Primeo et d'EDF ?
Comparaison des moyens de contact pour un particulier souhaitant joindre Primeo ou EDF.
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 9h à 17h) | 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact Primeo | Formulaire de contact EDF |
Tous les moyens de contact sont accessibles pour les clients particuliers souhaitant obtenir des informations ou gérer leur contrat chez Primeo et EDF.
Contacter Primeo
Pour contacter Primeo, le client dispose de plusieurs moyens adaptés à ses besoins. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 01 70 23 24 97, pour toute question liée au contrat d'énergie. Les demandes écrites peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse : [email protected] ou par courrier à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Un formulaire de contact et un espace client en ligne sont également accessibles depuis le site officiel.
Contacter EDF
Le client peut joindre EDF par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d'écrire au service client à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour les démarches en ligne, l'adresse e-mail du service client est [email protected], ou le formulaire de contact sur le site officiel peut être utilisé. D'autres moyens comme l'assistant virtuel ou l'application mobile EDF & MOI sont également disponibles.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
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Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
En savoir plus sur les comparatifs
Quel fournisseur de gaz le moins cher en octobre 2025 ?
Fournisseur d'électricité le moins cher 2025 : Comparatif Top 3
Meilleur Fournisseur d'Électricité de France en 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Quel fournisseur d'électricité choisir en octobre 2025 ?
Vraiment pas cher. Un peu lent pour répondre aux emails mais sympa et accessible au téléphone. J’ai transféré 3 contrats (ancien edf tempo) sans hic.
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