Comparateur Énergie Gratuit des offres électricité & gaz 2026

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Primeo Energie ou EDF : que choisir ? Comparatif Prix & Avis
En comparant les offres d'électricité les moins chères de Primeo (Fixe Eco -15%) et d'EDF (Zen Fixe), c'est Primeo qui est moins cher qu'EDF. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour EDF qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Primeo est noté 4,1/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 17 pour EDF, contre 19 pour Primeo (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour l'année 2025).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Que choisir entre Primeo et EDF en 2026 ?
Comparatif des avis clients entre Primeo et EDF
Quelle est la note moyenne obtenue par Primeo et EDF sur l'ensemble des plateformes d'avis clients ?
4.10/5
4.50/5
Le tableau ci-dessous regroupe l'ensemble des notes de Primeo et de EDF sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, hors Kelwatt by Selectra.
Plateformes externes d'avis Primeo
Plateformes externes d'avis EDF
Focus Si on se concentre seulement sur la plateforme d'avis gérée par Kelwatt by Selectra, Primeo est mieux noté qu'EDF grâce à une note de 2,97/5, contre 1,77/5.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?
Avis clients Primeo sur Kelwatt
Avis clients EDF sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
J'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici
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Un avis négatif
Attention!! Ne comprend pas le système de la mensualisation et facture en plus au réel sans prévenir!! Donc double mode de règlement pour un même contrat, et personne ne semble comprendre que ce n'est pas normal. J'ai fait un signalement et revoqué mon mandat de prélèvement! 1ère fois en 25 ans d'abonnement à un fournisseur d'énergie que je vois un tél manque de professionnalisme! Donc, oui, l'offre est alléchante mais attention, ça se gâte lorsque vous recevez votre 1ère facture de régularisation!!!
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Un avis négatif
Une honte de mettre EJP le week-end !
Pour recevoir, partager un moment convivial lorsque l'on peut pas utiliser le four, micro-ondes...👏👏👏
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Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Primeo et d'EDF
Le taux de saisines de Primeo est supérieur à celui d'EDF selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2025.
Taux de saisines de Primeo
Taux de saisines d'EDF
Comparatif des offres d'électricité de Primeo et d'EDF
Offres d'électricité de Primeo
Primeo propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'EDF
EDF propose 11 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité
de Primeo
OFFRE FIXE ECO -15% PRIMEO
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
d'EDF
OFFRE ZEN FIXE EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo
BASE :
0,1704 €/kWh
0,1397 €/kWh
HP :
0,181 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo
BASE
6 kVA :
196,32 €/an
196,32 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Zen Fixe d'EDF
BASE :
0,1774 €/kWh
0,1496 €/kWh
HP :
0,1888 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Zen Fixe d'EDF
BASE
6 kVA :
177,36 €/an
180,6 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz de Primeo et d'EDF
Offres de gaz de Primeo
Offres de gaz d'EDF
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
de Primeo
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz
d'EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
ZONE 1 : 0,105 €/kWh
ZONE 3 : 0,1063 €/kWh
ZONE 4 : 0,107 €/kWh
ZONE 5 : 0,1082 €/kWh
ZONE 6 : 0,1089 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Pas de souscription de contrat gaz chez Primeo
Comparatif des tarifs de l'électricité de Primeo et d'EDF
Les mensualités pour l'électricité chez Primeo et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Primeo (Fixe Eco -15%) et d'EDF (Zen Fixe).
L’offre Primeo Fixe Eco -15% propose un coût annuel pour un foyer moyen consommant 6 000 kWh à 1 200 €, tandis que pour l’offre EDF Zen Fixe, ce coût est de 1 235 €. Le client bénéficie d’un tarif bloqué pendant 1 an chez EDF Zen Fixe, contre une durée de prix fixes de la part de l’électricité jusqu’au 31 juillet 2027 chez Primeo Fixe Eco -15%. En option Base, le prix du kWh reste plus bas chez Primeo avec 0,1704 € que chez EDF avec 0,1774 €. Le client trouvera l’offre Primeo Fixe Eco -15% objectivement moins chère que EDF Zen Fixe pour une même consommation.
Les meilleurs tarifs d'électricité de Primeo
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Fixe Eco -15% est l'offre d'électricité la moins chère de Primeo selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Primeo Fixe Eco -15 % permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT 15 % inférieur au tarif réglementé, garanti fixe jusqu’au 31 juillet 2027. Le contrat est sans engagement, avec une résiliation possible à tout moment et une option électricité verte disponible pour 2 € TTC par mois. Une prime de bienvenue de 100 € est offerte aux 5 000 premiers souscripteurs grâce au code BIENVENUE100, déduite automatiquement après un an de contrat.
| Infos / souscription Primeo | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 151,08 €/an | 0,1704 €/kWh |
| 6 kVA | 196,32 €/an | 0,1704 €/kWh |
| 9 kVA | 245,28 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 12 kVA | 292,32 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 15 kVA | 336,48 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 18 kVA | 382,20 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 24 kVA | 479,40 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 30 kVA | 568,68 €/an | 0,1693 €/kWh |
| 36 kVA | 658,32 €/an | 0,1693 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 02/03/2026
| Infos / souscription Primeo | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 196,32 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 9 kVA | 245,28 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 12 kVA | 292,32 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 15 kVA | 336,48 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 18 kVA | 382,20 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 24 kVA | 479,40 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 30 kVA | 568,68 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
| 36 kVA | 658,32 €/an | 0,1810 €/kWh | 0,1397 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Fixe Eco -15% du fournisseur Primeo actualisés le 02/03/2026
Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF
Zen Fixe
Prix fixe
Tempo
Prix indexé
Option spéciale
Vert Électrique Week-End
Option spéciale
Zen Flex
Option spéciale
Zen Week-End
Option spéciale
Vert Electrique Auto
Voiture électrique
Zen Online
Prix indexé
100 % en ligne
Zen Week-End Plus
Option spéciale
Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Zen Fixe est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.
L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, bloqué pendant 1 an, tout en conservant la sécurité du fournisseur historique. Le contrat est sans engagement, avec une résiliation possible à tout moment et aucune spécificité environnementale associée à l’offre. L’électricité fournie provient majoritairement du nucléaire, avec une durée de contrat indéterminée et des modalités de facturation souples selon la consommation réelle ou estimée.
|
Infos / souscription EDF
|
Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 135,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 6 kVA | 177,36 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 9 kVA | 221,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 12 kVA | 266,52 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 15 kVA | 308,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 18 kVA | 350,76 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 24 kVA | 442,08 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 30 kVA | 528,84 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 36 kVA | 618,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026
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Infos / souscription EDF
|
Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,60 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 9 kVA | 226,92 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 12 kVA | 271,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 15 kVA | 314,04 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 18 kVA | 357,72 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 24 kVA | 450,24 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 30 kVA | 535,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 36 kVA | 621,84 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026
Calcul des mensualités des offres d'électricité de Primeo et d'EDF
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
OFFRE FIXE ECO -15% |
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
196,32 €/an (= 16,36 €/mois) Prix kWh : 0,1704 €/kWh |
Mensualité estimée :
102 €/mois (= 1219 €/an) 11,08 €/mois* (= 133 €/an) |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
OFFRE ZEN FIXE
|
Electricité à prix fixes 1 an |
Abo 6 kVA :
177,36 €/an (= 14,78 €/mois) Prix kWh : 0,1774 €/kWh |
Mensualité estimée :
104 €/mois (= 1242 €/an) 9,17 €/mois* (= 110 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
OFFRE ESSENTIELLE VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1861 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1304 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
OFFRE ZEN ONLINE
|
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1867 €/kWh |
Mensualité estimée :
109 €/mois (= 1308 €/an) 3,67 €/mois* (= 44 €/an) |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
|
Grille universelle |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,194 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1352 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 03/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
OFFRE VERT ELECTRIQUE
|
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1951 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1358 €/an) 0,58 €/mois* (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
|
Verte Premium : VertVolt engagé |
Abo 6 kVA :
187,8 €/an (= 15,65 €/mois) Prix kWh : 0,1957 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1362 €/an) 0,83 €/mois* (= 10 €/an) |
|
Vérifié le 16/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
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Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,194 €/kWh et abonnement à 187,8 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 03/03/2026).
6 offres d'électricité exclusivement disponibles en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF
EDF commercialise 6 offres d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Voici les offres à tarification dynamique chez Primeo et EDF ?
EDF commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Tempo. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Tarif de l'offre spéciale Tempo EDF
|
Infos / souscription EDF
|
Abonnement Tempo annuel | Prix kWh Bleu HP | Prix kWh Bleu HC | Prix kWh Blanc HP | Prix kWh Blanc HC | Prix kWh Rouge HP | Prix kWh Rouge HC |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 9 kVA | 232,56 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 12 kVA | 276,84 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 15 kVA | 317,64 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 18 kVA | 360,48 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 30 kVA | 536,76 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
| 36 kVA | 629,04 €/an | 0,1612 €/kWh | 0,1325 €/kWh | 0,1871 €/kWh | 0,1499 €/kWh | 0,7060 €/kWh | 0,1575 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF actualisés le 10/03/2026
Seul EDF propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo
Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, EDF concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie, notamment grâce à son offre de gaz seul Avantage Gaz 2 ans.
Pour un particulier souscrivant à l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF, le prix de l’abonnement annuel s’établit à 299,88 €, tandis que le prix repère gaz (PRG) proposé par la CRE dispose généralement d’un tarif d’abonnement équivalent ou légèrement différent selon la zone et l’évolution mensuelle du PRG. Le prix du kWh avec l’offre EDF Avantage Gaz 2 ans est quant à lui fixé à 0,105 € / kWh pendant 2 ans et 1 mois, alors que le prix du kWh au PRG peut varier chaque mois. Le client bénéficie donc, avec l’offre EDF, d’un tarif du kWh bloqué pendant la durée contractuelle, contrairement au PRG dont le montant est révisé mensuellement par la CRE. Enfin, il convient de noter que si le prix du kWh est fixe chez EDF sur la période prévue, le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, aussi bien à la hausse qu’à la baisse, en fonction des conditions décidées par EDF.
Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.
Les tarifs de gaz chez EDF
|
Infos / souscription EDF
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 11 000 kWh/an chauffage | 11 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 138,84 € | 299,88 € | 299,88 € |
| Zone 1 | 0,1355 € | 0,1050 € | 0,1050 € |
| Zone 2 | 0,1361 € | 0,1056 € | 0,1056 € |
| Zone 3 | 0,1368 € | 0,1063 € | 0,1063 € |
| Zone 4 | 0,1375 € | 0,1070 € | 0,1070 € |
| Zone 5 | 0,1387 € | 0,1082 € | 0,1082 € |
| Zone 6 | 0,1394 € | 0,1089 € | 0,1089 € |
Tarifs € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF actualisés le 02/03/2026
Calcul des mensualités des offres de gaz de Primeo et d'EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Primeo et EDF
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
AVANTAGE GAZ 2 ANS
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
299,88 €/an
(=
24,99 €/mois)
Prix kWh
0,105 €/kWh
Mensualité estimée
123
€/mois
(= 1476 €/an)
Économie de
3,83
€/mois*
(=
46 €/an)
Vérifié le 02/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
1,77/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,77/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 45550
avis sur Trustpilot
1,77/5 - 967
avis sur Selectra
1,4/5 - 23
avis sur Custplace
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Indexation Prix Repère
Abonnement
344,4 €/an
(=
28,7 €/mois)
Prix kWh
0,1033 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1501 €/an)
Économie de
1,67
€/mois*
(=
20 €/an)
Vérifié le 02/03/2026
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
1,77/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 45550
avis sur Trustpilot
1,77/5 - 967
avis sur Selectra
1,4/5 - 23
avis sur Custplace
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
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Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
299,88 €/an (= 24,99 €/mois) Prix kWh 0,105 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1476 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
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Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,77/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,77/5 | ||||||
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
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Indexation Prix Repère |
Abonnement
344,4 €/an (= 28,7 €/mois) Prix kWh 0,1033 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1501 €/an) Économie de 1,67 €/mois* (= 20 €/an) |
|
Vérifié le 02/03/2026 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,77/5 | ||||||
|
Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1051 €/kWh et abonnement à 343,92 €/an (tarifs vérifiés le 18/03/2026).
Primeo ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Primeo ou EDF ? Oui !
Primeo commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Primeo
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Électricité verte EDF
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|---|---|
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Du gaz vert chez Primeo ou EDF ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Primeo / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients de Primeo et d'EDF
| Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
Avis sur la plateforme
Trustpilot
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Avis sur la plateforme
Selectra
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Avis sur la plateforme
Custplace
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- |
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| Note moyenne |
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| Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (4,2 x 2339) + (3,2 x 147) ] / 2486 | [ ( x 967) + (4,6 x 45550) + (1,7 x 960) + (1,4 x 23) ] / 46533 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Primeo et EDF
Ce que pense Kelwatt de Primeo
Primeo propose des offres d'électricité avec des tarifs systématiquement inférieurs au tarif réglementé pour les particuliers, ce qui permet au client de réaliser de véritables économies sur sa facture d'énergie. L'offre d'abonnement électricité de Primeo est accessible sans condition particulière, mais l'offre spécifique avec remises progressives en fonction de la fidélité n'existe plus et a été remplacée par des solutions classiques fixes ou indexées. Il semble que le fournisseur ne commercialise pas d'offre de gaz et qu'il n'est donc pas possible de regrouper électricité et gaz au sein du même contrat chez Primeo. |
Ce que pense Kelwatt d'EDF
Depuis 2024, EDF propose enfin des offres à prix de marché attractives, un véritable tournant face à une concurrence de plus en plus dynamique. Le client bénéficie toujours d’un statut unique de fournisseur historique avec le maintien des tarifs réglementés ainsi que des offres spécifiques comme Tempo et EJP, qui restent parmi les plus intéressantes pour optimiser sa consommation grâce à l’effacement. On note également un effort visible dans la qualité de la relation client, marqué par une communication renforcée sur l’accompagnement à la réduction de la consommation et des outils pratiques pour suivre ses usages quotidiens. |
Quelques points positifs de Primeo et d'EDF
Le tableau suivant compare les points positifs de Primeo et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points positifs de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Points positifs d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Quelques points à améliorer de Primeo et d'EDF
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Primeo et d'EDF relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.
Points à améliorer de Primeo
Consulter les avis clients sur Primeo
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Points à améliorer d'EDF
Consulter les avis clients sur EDF
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Comparatif des litiges de Primeo et d'EDF
*Taux de saisines pour l'année 2025
Le taux de saisines relevé par le Médiateur National de l'Énergie atteint 19 pour 100 000 contrats résidentiels chez Primeo, contre 17 pour 100 000 chez EDF. Ces deux taux se situent dans la catégorie des bons taux, inférieurs à 35, ce qui reflète généralement peu de litiges graves signalés par les clients. Du côté des avis clients, Primeo affiche une note moyenne de 4,13 /5, tandis qu'EDF bénéficie d'une note plus élevée de 4,54 /5. Ces résultats indiquent une satisfaction globale élevée pour les deux fournisseurs, avec un léger avantage pour EDF sur la perception client. Le particulier constate donc que le niveau de satisfaction est bon chez ces deux acteurs, aussi bien selon les saisines du Médiateur que les notes attribuées par les abonnés.
Litiges avec Primeo
| Litiges avec EDF
|
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2025
À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025
Questions fréquentes sur Primeo et EDF
Primeo ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Primeo/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Électricité Stable d'Alpiq |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 27/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq Cacher le détail de l'offre Électricité Stable d'Alpiq | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Électricité Stable d'Alpiq permet au consommateur de bénéficier d'une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. Le client profite d'un prix du kWh HT fixe garanti sans augmentation jusqu'au 31 mars 2027 (hors évolutions de taxes, contributions et TURPE). L'énergie fournie dans cette offre est classique, mais le particulier peut choisir une électricité issue de sources renouvelables en option payante. L'abonné peut également personnaliser ses modalités de paiement et la date de prélèvement selon ses besoins.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1673€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh hors taxes (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce prix du kWh reste variable et peut être révisé jusqu’à deux fois par an par le fournisseur. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais. L’abonné profite également de services pratiques comme l’espace client en ligne et un assistant énergétique personnel pour mieux suivre sa consommation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh :
0,1692€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans, garanti 16 % moins cher hors taxes que le tarif réglementé sur toute la durée du contrat. Le particulier bénéficie ainsi d'une meilleure visibilité sur sa facture et d'une réelle économie sur le prix du kWh. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine renouvelable, avec une production majoritairement éolienne et hydraulique. Un service client basé en France assure un accompagnement de qualité à chaque étape.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh :
0,1689€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Primeo.
| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation Prix Repère
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies garantit une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente du Gaz, remise valable pendant 1 an. Le prix du kWh et le prix de l’abonnement restent indexés sur l’évolution mensuelle du marché publiée par la CRE. Le client bénéficie d’une grande flexibilité dans le choix du mode et du rythme de facturation. Cette offre permet aussi un accès à un service client téléphonique reconnu pour sa fiabilité.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
343,92€/an
Prix de l'abonnement : 28,66€/mois
Consommation
1 040,48€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,0929€/kWh
Total de la facture
1384€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
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Vérifié le 06/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix du kWh parmi les plus compétitifs, généralement environ 4 % HT moins chers que le Prix Repère de Vente de Gaz. Les tarifs sont indexés sur le marché et bénéficient d’un plafond limitant la hausse à 30 % maximum du prix repère ou du prix initial sur la première année. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz. Le particulier profite d’une résiliation possible à tout moment sans frais et d’un espace client pour gérer ses contrats facilement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
332,76€/an
Prix de l'abonnement : 27,73€/mois
Consommation
1 134,56€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1013€/kWh
Total de la facture
1467€/an
Calcul : |
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/03/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette durée. Le service client de l’offre est 100 % basé en France, assurant réactivité et proximité. Seul le prix du gaz est bloqué, alors que le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an à la hausse ou à la baisse. Cette offre permet au consommateur de profiter de la fiabilité d’EDF tout en sécurisant son budget énergie.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 03/03/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier
Abonnement
299,88€/an
Prix de l'abonnement : 24,99€/mois
Consommation
1 176,00€/kWh
Prix du kWh gaz :
0,1050€/kWh
Total de la facture
1476€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comment changer de fournisseur pour aller chez Primeo ou EDF ?
Le consommateur peut facilement effectuer un changement de fournisseur d'énergie entre Primeo et EDF en souscrivant un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Cette démarche est 100 % gratuite et n'entraîne aucun frais de résiliation ou pénalité. Le client n'a pas besoin de respecter un délai de préavis et le changement peut se faire à tout moment. L'abonné a la possibilité de souscrire à l'offre de son choix en ligne, si ce service est proposé, ou bien par téléphone.
Contact pour souscrire chez Primeo
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Contact pour souscrire chez EDF
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|---|---|
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Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Qui est derrière le fournisseur Primeo et EDF ?
Présentation de Primeo
Primeo Energie est un fournisseur d'électricité d'origine suisse actif en France depuis plus d'un siècle. Le client bénéficie d'offres pour particuliers et professionnels, avec une attention particulière portée à l'énergie verte grâce à plus de 230 sites de production renouvelable en Europe. L'abonné peut réaliser des économies, car les offres affichent des tarifs jusqu'à -10 % par rapport au tarif réglementé. Plus de 170 000 clients font actuellement confiance à Primeo en France et en Suisse.
- Numéro de téléphone (particuliers) : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Numéro de téléphone (professionnels) : 01 84 80 20 01 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Adresse e-mail (particuliers et professionnels) : [email protected]
- Adresse postale : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France
Présentation d'EDF
EDF désigne le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 après la nationalisation de la distribution électrique. Le client peut souscrire chez EDF aussi bien de l’électricité (verte ou classique) que du gaz, avec des offres adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Le particulier retrouve chez EDF les seuls tarifs réglementés de l’électricité, référencés comme Tarif Bleu et réglementés par l’État. Selon l’Observatoire de la CRE au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels en France restent approvisionnés par EDF, preuve de son poids historique sur le marché.
- Par téléphone : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact EDF : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html
- Par courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Quels sont les points communs entre Primeo et EDF ?
Primeo et EDF permettent au client de souscrire facilement en ligne ou par téléphone auprès du service client. Le consommateur accède à des offres d’électricité pour particuliers et professionnels, avec un choix entre tarifs fixes ou indexés. L’abonné bénéficie chez Primeo comme chez EDF de l’option électricité verte avec garanties d’origine sur certaines offres. Les deux fournisseurs proposent un programme de parrainage permettant d’obtenir une prime lors de la recommandation à un proche. Enfin, chaque client dispose d’un espace client digitalisé pour consulter ses contrats et factures.
Comment contacter les services clients de Primeo et d'EDF ?
Comparatif des moyens de contact pour les particuliers chez Primeo Energie et EDF.
Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 01 84 80 20 00 (Lundi à vendredi, 9h–17h) | 34 04 (Lundi à samedi, 8h–20h) |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | Primeo Énergie France 8 place Boulnois 75017 Paris France | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 France |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | Accéder au formulaire |
| Espace client | Espace client Primeo | Espace client EDF |
Contacter Primeo
Pour contacter le service client Primeo, le particulier peut appeler le 01 84 80 20 00 pour toute question sur l’électricité ou le gaz. Une demande écrite peut aussi être envoyée par voie postale à l’adresse suivante : 8 place Boulnois, 75017 Paris. Il est également possible d’adresser un message par e-mail à : [email protected]. Un espace client en ligne et un formulaire de contact sont accessibles via le site officiel pour simplifier les démarches du consommateur.
Contacter EDF
Pour contacter EDF, le client dispose de plusieurs moyens pratiques selon ses besoins. Par téléphone, il suffit d’appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de joindre le service client par mail à l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse postale EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. D’autres options existent, comme l’espace client en ligne ou le chatbot !
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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