Résiliation Alpiq
Aide
Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilier un contrat EDF en ligne, par téléphone ou par lettre
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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
La résiliation d’un contrat d’énergie chez EDF par un particulier est une démarche simple et accessible. Le client peut résilier son contrat d’électricité ou de gaz en contactant le service client EDF par téléphone au 34 04 (service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h), ou par mail à l’adresse [email protected]. Il est également possible d’effectuer la résiliation directement en ligne en se rendant sur son espace client EDF. Pour toute demande, il convient de préciser les références du contrat et les informations nécessaires à la bonne prise en compte de la résiliation.
Contacts résiliation de
pour un déménagement |
Contacts résiliation de Kelwatt (non-partenaire d'EDF) pour un changement de fournisseur | |
|---|---|---|
| Téléphone |
34 04
lundi au samedi de 8h à 20h |
09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h |
| [email protected] | - |
Comment résilier un contrat EDF ?
Résilation EDF par téléphone
Pour résilier un contrat d'énergie EDF lors d’un déménagement, le client doit contacter le service client par téléphone au 34 04. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il suffit de préciser la date souhaitée de résiliation, l’adresse du logement concerné et le relevé du compteur. Le conseiller se charge ensuite d’enregistrer la demande de résiliation. La procédure est simple et le particulier n’a aucune justification à fournir pour mettre fin au contrat lors d'un changement d’adresse.
Résilier son contrat pour un changement de fournisseur peut se faire en appelant Kelwatt (non-partenaire d'EDF) au numéro non surtaxé 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Résilation EDF par mail
Pour résilier un contrat d'énergie EDF lors d'un déménagement, il convient d'envoyer une demande de résiliation par mail au service client EDF à l'adresse suivante : [email protected]. Le client précise ses références de contrat, l’adresse concernée, la date souhaitée de résiliation, ainsi que le relevé d’index de compteur au jour du départ. Il est également possible d’utiliser le formulaire en ligne disponible sur https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-contact/demande.html. La prise en compte sera effective à la date indiquée par l’abonné, conformément aux conditions EDF.
Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
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Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilation EDF via l'espace client
Généralement, il est possible de résilier son contrat d'électricité ou de gaz, en ligne en se connectant sur son espace client. Pour procéder à la résiliation de son contrat chez EDF, il suffit de se rendre sur son espace client EDF.
Résilation EDF par courrier
Il est possible d'utiliser le modèle type de lettre de résiliation ci-dessous pour l'envoyer à EDF . Toutefois, la résiliation par courrier dépend de la Poste et nécessite d'anticiper au moins 15 jours avant la date de déménagement. Aussi, le délai de traitement du service client se fait entre 8 à 10 jours après réception.
Modèle type de lettre de résiliation pour EDF
[Vos nom et prénom]
[Adresse actuelle]
[Code postal, Ville]
[Numéro de contrat / Client]
EDF
[Adresse du service client du fournisseur]
[Ville], le [Date]
Objet : Résiliation de contrat pour cause de déménagement
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de résilier mon contrat d’énergie [électricité/gaz] n°[numéro de contrat], souscrit auprès de votre société, en raison de mon déménagement prévu le [date de déménagement].
Merci de bien vouloir prendre en compte cette résiliation à compter de cette date et de procéder à la clôture de mon contrat ainsi qu’à l’arrêt de la facturation à partir du [date]. Je vous prie également de m’envoyer un relevé de compteur final ainsi que le solde éventuel à régler par mail à l'adresse [adresse mail] ou par courrier à ma nouvelle adresse [nouvelle adresse joignable].
Je vous remercie par avance de confirmer la prise en compte de ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous prie de bien prendre en compte, Madame, Monsieur, ma demande.
[Signature]
[Nom et prénom]
Résilier EDF pour un déménagement
Etape 1 : résilier le contrat EDF jusqu'au jour du départ
La première étape de la résiliation chez EDF consiste à mettre un terme au contrat lié à l’ancienne adresse. L’abonné doit transmettre la demande de clôture à EDF, en indiquant la date de son déménagement, ce qui permettra de fixer la date effective de résiliation. Cette démarche peut s’effectuer à l’avance ou le jour du départ, en prenant contact avec le fournisseur par téléphone, par courrier ou par e-mail. Aucun frais n’est appliqué pour cette formalité : résilier le contrat à temps évite toute facturation d’énergie au-delà du départ.
Etape 2 : payer la facture de résiliation
La facture de résiliation, également appelée facture de clôture, constitue une régularisation des consommations dues à la date de fin du contrat. Aucun frais de résiliation n'est appliqué, la procédure étant entièrement gratuite pour les particuliers. Après la demande de résiliation, le client reçoit cette facture dans un délai de une à quatre semaines. Ce document comporte uniquement le coût des consommations d’électricité ou de gaz et la part de l’abonnement jusqu’à la date effective de clôture du contrat, sans pénalité de résiliation. Le paiement de cette facture confirme la prise en compte définitive de la résiliation.
Etape 3 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La dernière étape consiste à souscrire un nouveau contrat d’électricité pour le futur logement. Le particulier a la possibilité de rester chez EDF ou de profiter du déménagement pour sélectionner un autre fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée jusqu’à 6 semaines avant l’emménagement, afin d’assurer la mise en service du compteur à temps, ce qui implique des frais spécifiques en cas de déménagement.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérationnel | Standard (24 heures) | 1,78 € |
| Compteur Linky non-communicant | Standard (5 jours ouvrés) | 1,78 € |
| Ancien compteur électrique (non-Linky) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar télé-opérable (gaz non interrompu) | Standard (Immédiat) | 22,34 € |
| Compteur Gazpar avec déplacement (gaz interrompu) | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Ancien compteur gaz | Express (2 jours) | 71,7 € |
| Ancien compteur gaz | En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis valides [enedis-date-validite] et GRDF valides [grdf-date-validite].
Résilier son contrat d'énergie
Pour changer de fournisseur ou souscrire un contrat pour le nouveau logement (déménagement)
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Résilier EDF pour changer de fournisseur
Lors d'un changement de fournisseur d'énergie, aucune démarche de résiliation directe n'est requise de la part du client. Une simple souscription auprès du nouveau fournisseur suffit : celui-ci se charge alors de résilier le contrat en cours automatiquement, sans interruption de service. Cette procédure est entièrement gratuite, puisqu’aucun frais de mise en service n’est appliqué en l’absence de changement d’adresse ou de titulaire, contrairement à une résiliation consécutive à un déménagement.
Il est possible de contacter un conseiller Kelwatt (non-partenaire d'EDF) au 09 75 18 41 65 pour changer de fournisseur gratuitement. Un conseiller vous aidera à trouver une offre intéressante du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Informations à fournir lors de la souscription pour résilier chez EDF
Pour valider la souscription d'un contrat d'énergie chez EDF, il faut se prémunier des informations suivantes :
- Nom du titulaire de contrat
- Adresse complète du logement lié au contrat
- Numéro de client ou de contrat
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1634 €/kWh
- Mensualité estimée 97,17 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
- Mensualité estimée 104,33 €/mois
- Abo 6 kVA 186,84 €/an
- Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
- Mensualité estimée 104,33 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
- Mensualité estimée 104,33 €/mois
- Abo 6 kVA 185,52 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 185,52 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 185,64 €/an
- Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
- Mensualité estimée 105,08 €/mois
- Abo 6 kVA 201,48 €/an
- Prix kWh Base 0,1772 €/kWh
- Mensualité estimée 105,42 €/mois
- Abo 6 kVA 227,52 €/an
- Prix kWh Base 0,173 €/kWh
- Mensualité estimée 105,5 €/mois
- Abo 6 kVA 184,2 €/an
- Prix kWh Base 0,1825 €/kWh
- Mensualité estimée 106,58 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,0912 €/kWh
- Mensualité estimée 112,67 €/mois
- Abo 11200 kWh 332,76 €/an
- Prix kWh 0,0976 €/kWh
- Mensualité estimée 118,83 €/mois
- Abo 11200 kWh 296,16 €/an
- Prix kWh 0,101 €/kWh
- Mensualité estimée 118,92 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,098 €/kWh
- Mensualité estimée 119,08 €/mois
- Abo 11200 kWh 301,32 €/an
- Prix kWh 0,1017 €/kWh
- Mensualité estimée 120 €/mois
- Abo 11200 kWh 358 €/an
- Prix kWh 0,0984 €/kWh
- Mensualité estimée 121,67 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,84 €/an
- Prix kWh 0,1028 €/kWh
- Mensualité estimée 123,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 358 €/an
- Prix kWh 0,1004 €/kWh
- Mensualité estimée 123,5 €/mois
- Abo 11200 kWh 330,8 €/an
- Prix kWh 0,1034 €/kWh
- Mensualité estimée 124,08 €/mois
- Abo 11200 kWh 340,08 €/an
- Prix kWh 0,1028 €/kWh
- Mensualité estimée 124,25 €/mois
Trouver une offre pour un changement de fournisseur avant de résilier chez EDF
Comparatif des offres d'électricité
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Novanniversaire Elec 150 de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,4/5
|
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 18/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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|
Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Comparatif des offres de gaz
| Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies |
Indexation PRVG |
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Vérifié le 21/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
|
Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 03/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 06/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
|
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|
Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
|
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Offre Gaz Essentielle de Vattenfall
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 01/10/2025
|
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
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Offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux
|
Indexation PRVG
|
Vérifié le 01/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
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|
Offre Sérénité Gaz de Vattenfall
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
|
|
|
Prix Repère Gaz de CRE
|
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
✖︎
|
Vérifié le 17/10/2025
|
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|
✖︎
Pas ouverte à la souscription
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/10/2025
|
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|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Les démarches résiliation chez les concurrents d'EDF
Résiliation Alterna
Résiliation Antargaz
Résiliation Butagaz par Ekwateur
Résiliation Dyneff
Résiliation Ekwateur
Résiliation Élecocité
Résiliation Electricité de Provence
Résiliation Elmy
Résiliation Enargia
Résiliation Enercoop
Résiliation Energem
Résiliation Energie d'ici
Résiliation Énergies du Santerre
Résiliation Engie
Résiliation ES Strasbourg
Résiliation Gaz de Bordeaux
Résiliation Gedia
Résiliation GEG
Résiliation Happ-e
Résiliation Ilek
Résiliation JPME
Résiliation la bellenergie
Résiliation Llum
Résiliation Lucia
Résiliation Mint Énergie
Résiliation Octopus Energy
Résiliation OHM Énergie
Résiliation Plenitude
Résiliation Primeo
Résiliation Proxelia
Résiliation Sélia
Résiliation Sowee
Résiliation Synelva
Résiliation TotalEnergies
Résiliation Urban Solar Energy
Résiliation Vattenfall
Résiliation Volterres
Résiliation Wekiwi
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Les guides supplémentaires sur EDF
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Service client
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