Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Mint Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en octobre 2025. Mint Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Online & Green (classée 4ème/58). Lancée à Montpellier en 2017, la marque a connu une croissance rapide, dépassant 230 000 clients en 2022. Après l’acquisition de Planète OUI, le portefeuille s’établit à 85 000 clients fin 2024. Les avis clients restent globalement très favorables, avec une note moyenne de 4,5 / 5 sur plus de 13 000 retours. Le taux de saisines auprès du médiateur s’établit à 29 pour 100 000 contrats, inférieur à la moyenne nationale de 32.
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | 85 000+ clients (fin 2024) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| Horaire du téléphone principal | Lun–Ven 09 :00–17 :00 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Que penser de Mint Énergie ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Mint Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
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Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11305) +
(3 x 107) +
(3,2 x 1633) ] / 13045
Déjà client chez Mint Énergie, partagez votre avis suite à votre d'expérience
Litiges avec Mint Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Selon le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le taux de saisine concernant Mint Énergie s'élève à 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre permet d'évaluer la fréquence des litiges signalés par les clients du fournisseur. Un taux de saisine faible indique généralement une satisfaction client plus élevée. La comparaison avec la moyenne nationale aide le particulier à mieux situer la qualité du service Mint Énergie.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
3 offres d'électricité chez Mint Énergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Online & Green
Indexé
Smart & Green
Fixe 2 ans
Classic & Green
Fixe 1 an
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
Avec une offre à prix indexé, le consommateur bénéficie souvent d’une remise sur le prix du kWh HT ou de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
Grâce à une offre à prix fixe, le particulier se protège contre la hausse des prix HT de l’énergie pendant toute la durée du contrat en cas d’augmentation du tarif réglementé.
Si les taxes ou contributions évoluent, le prix TTC de l’électricité varie aussi quel que soit le type d’offre choisi.
3 offres classiques d'électricité chez Mint Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez Mint Énergie
Le particulier bénéficie de tarifs réduits sur le prix de l'électricité durant les heures creuses, qui correspondent à des périodes de plus faible consommation d'énergie.
Les plages d'heures creuses sont définies par Enedis et varient selon la commune, sans possibilité pour le client de les modifier ou choisir ses horaires.
L'abonné est incité à déplacer sa consommation d'électricité vers les heures creuses afin de profiter de prix avantageux et participer à l'équilibrage du réseau.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Mint Énergie
3 offres de gaz chez Mint Énergie pour les particuliers
La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Mint Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Biogaz Online
Fixe 1 an
Biogaz Classic
Fixe 2 ans
Biogaz Smart
Fixe 3 ans
Tarifs TTC
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Mint Énergie
En savoir plus sur les offres de gaz de Mint Énergie
Mint Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
Mint Énergie Online & Green classée 4ème sur 58 offres d'électricité
Mint Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Online & Green est classée 4ème sur 58 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre Mint Énergie Online & Green permet de payer sa facture d'électricité 7,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
Comparer les offres d'électricité
Mint Énergie Biogaz Online classée 19ème sur 39 offres de gaz
Pour le gaz, Mint Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en octobre 2025.
Par ailleurs, l'offre Mint Énergie Biogaz Online ne permet pas d'économiser sur sa facture de gaz. Pour une consommation de 11200 kWh chauffage au gaz, la facture serait 2,2 % plus chère .
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
Comparatif entre Mint Énergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Autres points à savoir sur Mint Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez Mint Énergie ?
Mint Energie propose un système de parrainage qui permet au parrain de toucher un prime de parrainage de 30 € + un arbre à planter et au filleul une prime de 10 €.
Pour en bénéficier, le filleul peut fournir le code parrainage 7761256lors de sa souscription chez Mint Energie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Mint Énergie
Souscrire chez Mint Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Mint Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour garantir une démarche de souscription efficace auprès de Mint Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations, car la préparation en amont permet au consommateur de faciliter et d’accélérer la création du contrat d’électricité avec le conseiller :
- l’adresse complète du logement : numéro et nom de la rue, étage, porte, code postal et commune ;
- le numéro de PDL (Point De Livraison) figurant sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur électrique (si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour préparer efficacement la souscription d'un contrat de gaz chez Mint Énergie, il est important que le consommateur se prémunisse de certaines informations nécessaires à la constitution de son dossier : cela permet au conseiller de traiter la demande plus rapidement, sans risque d’erreur, lors de la souscription.
- L’adresse précise du logement (numéro, rue, étage, porte, code postal, commune, lieu-dit le cas échéant) ;
- Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) disponible sur la facture de gaz (facultatif) ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le dernier relevé du compteur de gaz si le logement ne possède pas de compteur communicant Gazpar (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez Mint Énergie
Contacter Mint Énergie
Le tableau ci-dessous présente les moyens de contact disponibles chez Mint Énergie pour toute demande concernant une souscription, la gestion d’un contrat d’énergie, ou l’envoi de courriers et pièces justificatives. Le client peut choisir le canal adapté selon la nature de sa demande.
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Service client : 09 77 40 10 80 (Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé.) |
| Adresse e-mail | Questions liées au contrat ou à la facture : [email protected] Assistance générale : [email protected] |
| Adresse postale | Mint Énergie CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2 France |
| Formulaire de contact en ligne | Accéder au formulaire de contact Mint Énergie |
Le fournisseur Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le particulier peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Il est aussi possible d'écrire un e-mail à [email protected] pour les questions liées au contrat ou à la facturation, tandis que les demandes d’assistance générale peuvent être envoyées à [email protected]. Par ailleurs, le client peut utiliser le formulaire de contact en ligne disponible à l’adresse https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new ou accéder à l’espace client pour gérer ses documents et démarches à distance.
Pour les échanges par courrier postal, Mint Énergie met à disposition l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le consommateur peut aussi envoyer son chèque énergie à cette même adresse pour le règlement de ses factures. L’accès à l’espace client en ligne se fait via la plateforme sécurisée, permettant au client de consulter ses contrats, ses factures et ses justificatifs de domicile. Enfin, un tchat est proposé dans l’espace client pour échanger en direct avec un conseiller aux horaires du service client.
Tout savoir sur les contacts de Mint Énergie
Qui est Mint Énergie ?
Le fournisseur Mint Énergie propose des offres d’électricité et de gaz mettant en avant la fourniture d’énergie verte à des prix attractifs pour le particulier. Depuis sa création en 2017, Mint Énergie se distingue par son engagement en faveur de la transition écologique ainsi que par des services innovants, comme son offre labellisée VertVolt Engagée de l’ADEME. Grâce à sa stratégie, l’entreprise est parvenue à s’imposer comme le cinquième fournisseur d’énergie en France et s’adresse aujourd’hui à plus de 85 000 clients. Mint Énergie appartient à la société Mint (ex Budget Telecom), cotée sur Euronext Growth Paris, et a notamment renforcé sa position en rachetant Planète OUI en 2022.
Le client bénéficie d’une large gamme d’offres vertes comprenant aussi bien de l’électricité et du gaz d’origine renouvelable que des services associés, comme l’installation de panneaux solaires, des conseils en rénovation énergétique ou encore un programme de parrainage à impact environnemental. Mint Énergie a obtenu plusieurs labels comme “Service France Garanti” et le label VertVolt pour la qualité et la transparence de ses offres. L’entreprise investit dans la reforestation et propose un service client basé en France, accessible par téléphone, e-mail, et espace client en ligne. L’abonné retrouve ainsi un fournisseur qui s’engage activement pour une énergie plus respectueuse de l’environnement tout en restant accessible.
Un engagement environnemental avec Mint Énergie ?
Mint Énergie affiche un engagement fort en faveur de l’environnement à travers la commercialisation d’offres d’électricité et de gaz 100 % verts. Ce fournisseur obtient la labellisation « VertVolt, choix engagé » par l’ADEME pour son offre « Smart & Green PREMIUM », garantissant une électricité issue de producteurs français et certifiée. L’entreprise soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, contribuant ainsi activement à la compensation carbone. Enfin, Mint Énergie propose des services complémentaires visant à réduire l’empreinte écologique, comme l’autoconsommation solaire et un programme de parrainage intégrant la plantation d’arbres pour chaque parrainage validé.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Mint Énergie
Comment résilier son contrat chez Mint Énergie ?
Le contrat d’énergie souscrit chez Mint Énergie pour un particulier en France est sans engagement, ce qui signifie qu’il peut être résilié à tout moment sans frais. Aucune pénalité ou délai de préavis ne peut être exigé par le fournisseur lors de la résiliation.
Pour mettre fin à son contrat, le client doit simplement notifier sa volonté de résilier, par exemple en contactant le service client au 09 77 40 10 80 ou en envoyant une demande par e-mail à [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact en ligne accessible sur le site officiel ou via l’espace client.
La résiliation devient effective à la date souhaitée par l’abonné et il n’y a aucune démarche ni frais supplémentaire à anticiper, hormis le paiement de la dernière facture de régularisation. Un relevé du compteur est généralement nécessaire pour l’établissement de cette facture finale.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Mint Énergie
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez Mint Énergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
Choisir une offre Mint Énergie
Souscrire en ligne aux offres Mint Énergie
