Les coordonnées d'Alpiq
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Conseils personnalisés
Appel gratuit et sans engagement
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Souscrire par téléphoneUrgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz (selon votre commune) : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Adresse postale
Courrier
Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX, France
Numéro de téléphone du service client Alpiq
Le numéro principal du service client Alpiq est le +33 9 78 46 85 75, joignable Lundi–Vendredi de 09h à 18h et Samedi de 9h à 17h.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 09 72 67 50 XX.
Coordonnées détaillées d'Alpiq
Le service client d'Alpiq, basé en France, se joint au 09 78 46 85 75, du lundi au vendredi de 9h à 18h (service commercial et service client). Les professionnels disposent d'une ligne dédiée, le 09 74 99 73 66, aux mêmes horaires.
Alpiq multiplie les canaux :
- par e-mail à [email protected] ;
- via l'espace client (déjà client) ou le formulaire de contact (particuliers.alpiq.fr/aide-contacts) ;
- par WhatsApp et Facebook Messenger, pour un échange rapide.
Le chèque énergie s'adresse à : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, CS 20307, 92062 Paris La Défense Cedex.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018
