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Alpiq

+33 9 78 46 85 75

Lundi–Vendredi de 09h à 18h et Samedi de 9h à 17h

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24h/24, 7j/7

Gaz (selon votre commune) : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

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Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX, France

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Le numéro principal du service client Alpiq est le +33 9 78 46 85 75, joignable Lundi–Vendredi de 09h à 18h et Samedi de 9h à 17h.

En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 09 72 67 50 XX.

Coordonnées détaillées d'Alpiq

Le service client d'Alpiq, basé en France, se joint au 09 78 46 85 75, du lundi au vendredi de 9h à 18h (service commercial et service client). Les professionnels disposent d'une ligne dédiée, le 09 74 99 73 66, aux mêmes horaires.

Alpiq multiplie les canaux :

  • par e-mail à [email protected] ;
  • via l'espace client (déjà client) ou le formulaire de contact (particuliers.alpiq.fr/aide-contacts) ;
  • par WhatsApp et Facebook Messenger, pour un échange rapide.

Le chèque énergie s'adresse à : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, CS 20307, 92062 Paris La Défense Cedex.

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Enedis

Dépannage électricité

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XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)

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Article rédigé et vérifié par un expert Kelwatt
Claire Do

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Claire Do

Responsable éditoriale

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Biographie

Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.

Expertise

Acteurs du marché Tarifs énergie Démarches consommateurs

Qualifications

  • Master en gestion de la technologie
  • Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018