Alpiq contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Alpiq
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Alpiq

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le fournisseur Alpiq met à disposition des clients un service client basé en France, reconnu pour sa qualité. Le consommateur contacte Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il peut aussi envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] pour toute demande. L’envoi de courrier postal se fait à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX.

Voici les différents moyens de contact pour le fournisseur d'énergie Alpiq à destination des particuliers :

Les contacts utiles chez Alpiq
Liste des contacts Alpiq
Numéro de téléphone 09 78 46 85 75 (service client et service commercial, du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX

Numéro de téléphone pour souscrire chez Alpiq

Infos/devis gratuit/souscription chez Alpiq

09 71 07 93 12 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Alpiq, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 71 07 93 12 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Alpiq.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'Alpiq

    Pour contacter le service client Alpiq, le particulier peut composer le 09 78 46 85 75. Les conseillers répondent aux appels du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce numéro s’adresse aussi bien aux nouveaux clients qu’aux abonnés ayant déjà souscrit une offre. Le client bénéficie ainsi d’un accueil téléphonique accessible sur la même plage horaire toute la semaine.

    E-mail du service client d'Alpiq

    Pour joindre le service client d'Alpiq par e-mail, le client peut écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen permet d'obtenir rapidement des informations ou une assistance concernant les offres ou la gestion du contrat. Il existe également un formulaire de contact disponible en ligne pour toute demande spécifique. Le client bénéficie ainsi de plusieurs solutions pratiques pour contacter Alpiq en cas de besoin.

    Adresse postale d'Alpiq

    Le service client du fournisseur Alpiq dispose d’une adresse postale dédiée aux clients en France. Il est recommandé à l’abonné d’utiliser l’adresse suivante pour toute correspondance : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Cette adresse permet notamment l’envoi de courriers concernant le chèque énergie ou d’autres requêtes administratives. Le particulier doit veiller à bien préciser ses coordonnées et son numéro de contrat lors de l’envoi d’un courrier postal.

    Les contacts chez les concurrents d'Alpiq

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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