Je déménage avec OHM Énergie : démarche, contact service déménagement

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer OHM Énergie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir OHM Énergie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 71 07 14 21.

Je déménage avec OHM Énergie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Les informations à fournir lors d'un déménagement avec OHM Énergie

Avant de signaler un déménagement à OHM Énergie, il est conseillé de préparer à l'avance les informations suivantes :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie, si disponible ;
• la date précise du déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Comment gérer son déménagement en ligne avec OHM Énergie

Le site d'OHM Énergie offre généralement une rubrique dédiée au déménagement dans l'espace client personnalisé. Le particulier peut se connecter à son compte en ligne, accéder à la rubrique "déménagement" et suivre les instructions. Si cette rubrique spécifique ne figure pas dans l'espace client, il est alors recommandé de contacter le support de l'entreprise par d'autres moyens disponibles pour signaler le déménagement.

La déclaration d'un déménagement par téléphone avec OHM Énergie

Lors d'un changement de domicile, la résiliation de l'abonnement existant est indispensable avant de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour le futur logement. Cette démarche concerne tous les fournisseurs, y compris OHM Énergie, et peut être effectuée facilement en contactant le service client par téléphone.

Pour informer OHM Énergie du déménagement, il suffit d'appeler le 09 71 07 14 21 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Frais et délais liés au déménagement chez OHM Énergie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Lors d'un déménagement, il est recommandé d'anticiper la démarche de mise en service du compteur d'électricité auprès d'OHM Énergie au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d'urgence : une mise en service standard, bien que moins onéreuse, demandera plus de temps qu'une intervention express. De plus, le type de compteur électrique, qu'il s'agisse d'un compteur traditionnel ou d'un compteur Linky, impacte également ces coûts et délais.

Pour le gaz

Pour la mise en service d'un compteur de gaz dans le cadre d'un déménagement chez OHM Énergie, il est recommandé d'anticiper la démarche au moins 15 jours avant la date de l'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs appliqués pour l'activation du compteur dépendent de l'urgence : une intervention standard, bien que moins coûteuse, nécessitera davantage de temps qu'une prestation en urgence. Il est donc conseillé de bien planifier cette formalité pour éviter tout désagrément.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec OHM Énergie, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur OHM Énergie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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