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Enercoop : Électricité verte, tarifs, avis client, contact

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Enercoop est un fournisseur 100% vert. Retrouvez son histoire, son modèle écononique, ses offres d'électricité issue de ressources renouvelables et les contacts (email, numéro de téléphone, adresse postale) du service de souscription et service client. 


Enercoop - fournisseur alternatif d'électricité renouvelable premium
📃 Nom du fournisseur d'énergie Enercoop
📷 Logo Enercoop logo
⚖️ SIREN 484 223 094
📍 Adresse du siège social 16-18 Quai de la Loire 75019 Paris
📞 Téléphone du service client 09 70 68 07 65
📧 E-mail service-client.part@enercoop.fr
💻 Site Internet
📲 Espace Client
🎁 Produits Offres d'électricité verte

✅ L'offre électricité verte du fournisseur ENERCOOP

Enercoop soutient la transition énergétique grâce à l'énergie renouvelable. Enercoop est une coopérative qui propose de l'électricité verte qualifiée de premium par l'Ademe. Ce fournisseur privilégie exclusivement les contrats directs avec les producteurs locaux pour mieux les rémunérés, péréniser leurs moyens de production d'énergie renouvelable et construire avec eux une relation à long terme.

Ce fournisseur ne fournit que de l'électricité, le gaz n'est pas encore disponible chez Enercoop. Pour souscrire un contrat de gaz naturel, il faudra combiner un contrat chez un autre fournisseur. Pour plus d'informations sur les offres de gaz naturel, il est possible de contacter la plateforme multifournisseur Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65.

A noter que toutes les offres d'énergie des particuliers en France sont sans engagement, résiliables à tout moment sans frais et sans délai.

L'électricité d'Enercoop par rapport à d'autres concurrents

Enercoop compte de plus en plus de concurrents verts en France, parmi lesquels Plum Energie, Mint Energie, ekWateur, Planète Oui ou encore énergem

Le tableau ci-dessous présente les offres d'Enercoop par rapport à certaines offres concurrentes.

Offres d'électricité verte Prix du kWh Prix de l'abonnement Avis sur l'offre d'électricité verte
Offre unique Enercoop
Enercoop
☎️ 09 70 68 07 65
Contact Enercoop
Plus cher que le tarif réglementé (TRV) Plus cher que le tarif réglementé L'offre d'Enercoop s'adresse davantage aux personnes souhaitant s'engager dans une démarche 100% écologique dans le cadre de la transition énergétique. C'est LE fournisseur le plus vert du marché de l'énergie et le seul à bénéficier du statut "d'Entreprise Solidaire". Selon le classement 2018 de Greenpeace, "Enercoop est vraiment vert". En savoir plus sur les avis client d'Enercoop.
Offre Eco Planète Oui
Planète Oui
☎️ 09 87 67 55 21
Rappel gratuit
Identique au tarif réglementé en option Base -20%par rapport aux tarifs réglementés L'offre de Planète Oui allie économie et engagement envers l'environnement. Elle est parfaitement adaptée aux petits consommateurs. 
Offre verte Total Direct Energie
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
Identique au TRV Pas de réduction sur le prix du kWh HT, mais un prix de l'abonnement HT et kWh HT fixes pendant 2% ans L'offre verte de Total Direct Energie propose un service client complet (téléphone, en ligne, courrier) et de qualité. Total Direct Energie est élu Service Client de l'Année 2019 depuis 12 années consécutives.
Offre verte Happe by Engie
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
Identique au TRV Identique au TRV L'offre verte de Happe by Engie a été lancée en 2018 pour les consommateurs soucieux de l'environnement. Les prix de l'abonnement et du kWh sont les mêmes que le Tarif Bleu d'EDF. La différence réside dans la contribution à la production de l'électricité verte.
Offre online & green Mint Energie
Happe
☎️ 01 86 65 35 01
Rappel gratuit
Identique au TRV 13% par rapport au TRV Toutes les offres de Mint Energie sont 100% vertes. Mint Energie propose au total 3 offres vertes. L'offre Smart & Green présente les mêmes prix que le tarif réglementé EDF. L'offre Classique & Green permet de bénéficier une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au TRV. L'offre Online & Green est la moins chère des offres vertes sur le marché de l'électricité puisqu'elle propose une réduction de 13% sur le prix du kWh HT par rapport au TRV.
Offre Objectif élec d'énergem
energem
Contact Energem
Identique au tarif réglementé Identique au tarif réglementé L'offre d'énergem ne permet pas de réaliser d'économie par rapport au tarif réglementé mais se distingue par la qualité 100% verte de son électricité et à travers sa Charte énergies confiance dont les modalités se consultent sur le site du fournisseur.

Grille tarifaire de l'offre d'électricité verte d'Enercoop

Electricité 100% verte d'Enercoop en option base

Ci-dessous, retrouvez le tableau présentant les prix de l'abonnement et du kWh proposés par Enercoop en tarif Base

L'offre d'électricité verte d'Enercoop en option base
Puissance de compteur souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
3 kVA 113.04 € TTC 0.1705 € TTC
6 kVA 173.12 € TTC 0.1705 € TTC
9 kVA 224.97 € TTC 0.1725 € TTC
12 kVA 275.43 € TTC 0.1725 € TTC
15 kVA 332.85 € TTC 0.1725 € TTC
18 kVA 390.14 € TTC 0.1725 € TTC
24 kVA 504.86 € TTC 0.1725 € TTC
30 kVA 619.57 € TTC 0.1725 € TTC
36 kVA 734.29 € TTC 0.1725 € TTC

Tarifs TTC à jour au 1er avril 2021

Electricité 100% verte d'Enercoop en option heures pleines heures creuses

Le tableau ci-dessous présente la grille tarifaire des prix de l'abonnement et du kWh proposés par Enercoop en tarif heures pleines heures creuses

L'offre d'électricité verte d'Enercoop en option heures pleines heures creuses
Puissance de compteur souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC Heures Pleines Prix du kWh TTC Heures Creuses
3 kVA - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 241.11 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
9 kVA 344.24 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
12 kVA 426.10 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
15 kVA 490.23 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
18 kVA 555.38 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
24 kVA 682.60 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
30 kVA 841.76 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC
36 kVA 1000.91 € TTC 0.1858 € TTC 0.1419 € TTC

Tarifs TTC à jour au 1er avril 2021

🏢 Présentation d'Enercoop en tant que fournisseur d'électricité verte

Naissance du projet Enercoop

2007 marque en France l'ouverture totale du marché de l'électricité à la concurrence. Aux côtés du fournisseur historique d'électricité bien connu EDF apparaîssent de nouveaux fournisseurs, alternatifs, proposant des offres en marge du modèle réglementé d'EDF. En 2004, à l'heure où le développement des énergies renouvelables est une préoccupation de second plan pour les pouvoir publics et à l'aube de l'ouverture du marché, un groupe partisan de l'économie sociale et solidaire se réunit dans le but de stopper le gaspillage énergétique causé en France par la centralisation de l'électricité, prôner une politique de maîtrise de la consommation d'énergie et aider au développement des énergies renouvelables. Des organismes telles que Greenpeace, Hespul ou les Amis de la Terre ont ainsi participé à la création d'Enercoop.

Enercoop : un modèle original, social et d'intérêt public

C'est à l'automne 2005 que naît Enercoop sous la forme juridique d'une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), réunissant à la fois producteurs, consommateurs, associations (parmi elles, Greenpeace), collectivités locales et salariés. Son mode de fonctionnement est simple et démocratique, chaque représentant ayant une voix. Les bénéfices engendrés par Enercoop sont majoritairement reversés dans la création de nouveaux moyens de production d'énergies renouvelables. Moins de deux mois plus tard, 433 particuliers deviennent clients d'Enercoop. Enercoop est le fruit d'une mouvement écologiste (et surtout de Greenpeace) basé sur un modèle alternatif idéal en ce qui concerne la fourniture d'énergie verte issue de ressources renouvelables.

Le modèle économique d'Enercoop

La volonté de décentralisation de la production énergétique d'Enercoop la mène à multiplier son modèle économique au niveau local en réunissant cette fois-ci consommateurs, associations et élus, dans le but de bâtir une réelle politique énergétique responsable et durable au niveau local et dans l'optique de l'insuffler au niveau national. Enercoop est depuis 2006 le seul fournisseur d'électricité agréée "Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale".

Enercoop en 2021

En 2019, la coopérative comptait 80 000 clients contre 47 000 en 2017 (dont une vingtaine de collectivités) abonnés à l'électricité et plus de 40 000 sociétaires (contre 27 000 sociétaires en 2017) ayant décidé de prendre part aux décisions d'Enercoop.

Le modèle d'Enercoop s'étend par ailleurs aux régions où les coopératives locales ont pour rôle de commercialiser l'offre renouvelable d'Enercoop, proposer aux citoyens des solutions pour réduire leur consommation d'énergie et s'investir dans de nouveaux moyens de production d'énergies renouvelables. Dans un souci de soutien social aux petits producteurs et de traçabilité directe de l'électricité verte, Enercoop se fournit essentiellement auprès de petits producteurs d'énergie hydraulique, éolienne, photovoltaïque et biomasse. L'électricité est achetée directement en circuit court : le prix est fixé pour permettre un retour sur investissement suffisant pour assurer le développement de chaque filière. Ainsi, le consommateur participe concrètement au développement des énergies renouvelables.

Enercoop soutient d'autre part de nouveaux projets citoyens de développement des énergies renouvelables en Europe en s'unissant à des coopératives européennes.

Si Enercoop a perdu son avantage concurrenciel concernant la fourniture d'électricité verte premium (également proposé par Planète Oui ou ilek), le fournisseur d'énergie verte garde 4 grands axes de différenciation marquants :

  1. Son histoire marquée par des associations écologistes ;
  2. Son statut de société coopérative d'intérêt collectif (SCIC) permettant à ses abonnés de devenir sociétaires au sein de l'entreprise de fourniture d'énergie verte et ainsi de participer à sa gouvernance. Par exemple, les prix d'achat et de vente de l'électricité verte sont fixés d'un commun accord entre les producteurs membres de la coopérative et par les clients sociétaires ;
  3. Son tarif est plus élevé que les tarifs réglementés correspondant au prix réel de l'énergie renouvelable ;
  4. Sa structuration en coopératives locales en charge de gérer les abonnés et de faire grandir ses adhérents.
  • Quelques chiffres clés chez Enercoop :
  • Classé 1er ex aequo (avec Planète) par Greenpeace en tant que fournisseurs vraiment verts (2019 et 2020) ;
  • 80 000 compteurs clients dont 8 200 professionnels et 1 200 grands comptes et collectivités ;
  • 84 millions euros de chiffres d'affaires en 2018 ;
  • 40 000 sociétaires ;
  • 180 salariés ;
  • 242 producteurs :
    • 26 éolien ;
    • 115 photovoltaïque 
    • 98 hydraulique ;
    • 3 biomasse.

🍃 Que signifie "électricité d'origine renouvelable" pour les clients d'Enercoop ?

Pour certifier à leurs clients que l'électricité qu'ils consomment est bien "verte", les fournisseurs doivent leur garantir que le nombre de kWh consommés donnera lieu à l'équivalent en énergie renouvelable produite. Pour cela, l'entreprise Powernext, chargée du Registre national des garanties d'origine, délivre aux producteurs une garantie d'origine que ces derniers transmettent ensuite au fournisseur.

Electricité verte

En France en 2013, 18,6% de la production totale d'énergie était d'origine renouvelable.

Enercoop fait partie des deux seuls fournisseurs d'électricité (avec ilek) non inscrit pour acheter de l'électricité à l'Accès Régulé à l'Élecrtricité Nucléaire Historiaue (ARENH). Le dispositif ARENH a été lancé dans le cadre de la loi sur la Nouvelle Organisation du Marché de l'Électricité (NOME). L'objectif de cette loi était de mettre en place un marché régulé permettant une concurrence qualifiée "d'équitable" entre les différents fournisseurs. 

Enercoop ne passe donc pas par l'ARENH pour acheter son électricité mais directement par les producteurs garantissant ainsi une énergie 100% renouvelable.

📞 Contacter Enercoop

  1. Numéro de téléphone Enercoop
  2. Service client et chèque énergie Enercoop

Numéro de téléphone Enercoop ☎ 09 70 68 07 65

Enercoop est joignable par téléphone au ☎ 09 70 68 07 65. Un conseiller répondra à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Service client et Chèque Énergie Enercoop

Pour les clients chez Enercoop et titulaires d'un Chèque Énergie, il faut envoyer son Chèque Énergie par voie postale à l'adresse suivante, sans oublier d'inscrire sa référence client au dos du Chèque Énergie et de joindre une facture récente où apparaît le numéro de contrat.

Il est possible de joindre le service client en ligne via son Espace client mon compte Enercoop en se connectant avec son identifiant et son mot de passe. Pour écrire au service client Enercoop par courrier, il suffit d'envoyer son pli à l'adresse suivante.

Enercoop - Service client
TSA 60039
75927 Paris Cedex 19

Il est également possible de remplir leur formulaire de contact en ligne sur site internet d'Enercoop.

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