Modifier la mensualité trop élevée du contrat EDF en ligne ou par téléphone

Modifier la mensualité trop élevée chez EDF
Démarches de changement du montant de la mensualité chez EDF

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Chez EDF, le montant de la mensualité peut être ajusté facilement en cas de sur-estimation ou sous-estimation de la consommation. Le particulier dispose de plusieurs solutions pour modifier sa mensualisation : par téléphone au 34 04, via l’espace client en ligne ou l’application EDF & MOI. Il est recommandé d’effectuer cette démarche dès l’observation d’un écart significatif entre le montant prélevé et la consommation réelle. Un contact rapide avec le service client assure une réévaluation adaptée des prélèvements mensuels.

Changement de la mensualité possible si pas de facturation au réel Si la facturation est au réel (par rapport à la consommation réelle), cela signifie que ce n'est pas une mensualisation.

Comment modifier la mensualité chez EDF ?

Le client peut modifier le montant de sa mensualité EDF si la consommation estimée ne correspond pas à la réalité. En cas de sur-estimation, il est possible de réduire la mensualité pour éviter un trop-payé. S'il y a sous-estimation, son augmentation permet d’éviter une facture de régularisation élevée. L’ajustement du prélèvement mensuel s’effectue en ligne via l’Espace Client EDF & MOI ou par téléphone au 34 04, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Quelles sont les astuces pour réduire davantage la mensualité EDF ?

Analyser sa consommation réelle

Avant toute modification du montant de la mensualité EDF, il est recommandé d’analyser sa consommation réelle. Le client peut consulter les consommations à jour dans l’espace client EDF & MOI, ou sur les portails Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz). Il est utile de comparer les relevés de compteur pour détecter une éventuelle différence importante. Une surconsommation peut résulter d’un appareil électrique trop énergivore ou d’une anomalie d’utilisation. Un changement de mode de vie peut aussi expliquer une évolution de la consommation.

  • Analyser les consommations réelles dans l’espace client EDF ou directement auprès d’Enedis et GRDF.
  • Vérifier les relevés de compteur par rapport aux estimations présentes sur les factures EDF.
  • Repérer une éventuelle surconsommation liée à un équipement spécifique ou à une mauvaise utilisation.
  • Tenir compte des changements d’habitudes ayant un impact direct sur le budget énergie.

Si l’estimation ne correspond pas à la consommation observée, il est possible de demander à réduire ou augmenter la mensualité EDF. Pour cela, le client contacte le fournisseur par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, de 8h à 20h). Il existe également la possibilité d’effectuer la demande en ligne sur l’espace client ou via l’application EDF & MOI. Une facture de régularisation est émise une à deux fois par an, pour ajuster la différence entre le montant total payé et la consommation réelle. En cas d’écart important, la mensualité EDF sera automatiquement recalculée lors de la facturation annuelle.

Vérifier que l'offre souscrite est bien la moins chère que propose EDF

L'offre souscrite n'est pas la moins chère d'EDF

Si l'offre souscrite n'est pas la moins chère parmi toutes les offres proposées par le fournisseur EDF lui-même, il est nécessaire de changer d'offre. Généralement, pour payer une mensualité moins chère, il faut payer un prix du kWh et/ou un prix de l'abonnement moins cher.

L'offre souscrite est la moins chère d'EDF

Si l'offre souscrite est bien la moins chère chez EDF, il faut vérifier que la mensualité payée n'a pas été surestimée. Pour cela, il est recommandé de procéder à quelques vérifications avant d'appeler le service client EDF.

Les offres d'électricité et de gaz EDF
Les offres d'électricité en base chez EDF
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE

  100% en ligne
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée 108,25 €/mois
(= 1299 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1871 €/kWh
Mensualité estimée 109 €/mois
(= 1308 €/an)

Économie de 4,1 €/mois
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1896 €/kWh
Mensualité estimée 110,25 €/mois
(= 1323 €/an)

Économie de 2,8 €/mois
(= 34 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
185,76 €/an
Prix du kWh :
0,1926 €/kWh
Mensualité estimée 111,75 €/mois
(= 1341 €/an)

Économie de 1,3 €/mois
(= 15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée 113,08 €/mois
(= 1357 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Les offres de gaz chez EDF
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS

  Gaz à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
296,16 €/an
Prix du kWh :
0,101 €/kWh
Mensualité estimée 118,92 €/mois
(= 1427 €/an)

Économie de 4,6 €/mois
(= 55 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
logo EDF
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

  Indexation PRVG
  Indexation Prix Repère
Plus d'infos

Abonnement :
301,32 €/an
Prix du kWh :
0,1011 €/kWh
Mensualité estimée 119,5 €/mois
(= 1434 €/an)

Économie de 4,1 €/mois
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
330,8004 €/an
Prix du kWh :
0,1028 €/kWh
Mensualité estimée 123,5 €/mois
(= 1482 €/an)
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comparer les offres les moins chères chez les concurrents d'EDF

Si toutefois la consommation estimée est bonne, il est quand même possible de réduire sa mensualité en optant pour une offre moins chère chez un autre fournisseurs.

Comparatif des offres d'électricité et gaz en France pour les particuliers

Type d'énergie (obligatoire)

Option tarifaire (obligatoire)

Consommation d'électricité par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation de gaz par an (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines (obligatoire)

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses (obligatoire)

kWh/an

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Puissance de compteur souscrite (obligatoire)

kVA

Commune/code postal du lieu de consommation (obligatoire)

Fournisseur

Selectra Score

Type d'offre

Estimation de la mensualité des offres d'électricité option base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

logo Ekwateur

2,8

724 avis clients sur Selectra

OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE D'EKWATEUR

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  25€ offerts en bon d’achat (conditions de l'offre)
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 186,84 €/an
Prix kWh 0,1627 €/kWh
Mensualité estimée
97  €/mois

Économie de 16,17  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4,0

2.6k avis clients sur Trustpilot

2,8

724 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE PRUDENCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 174,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Prudence la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3

614 avis clients sur Trustpilot

4,6

279 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

logo Mint Énergie

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

OFFRE ONLINE & GREEN DE MINT ÉNERGIE

  Indexation Tarif Réglementé
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1777 €/kWh
Mensualité estimée
104  €/mois

Économie de 8,75  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Online & Green Mint Énergie
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✖︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7

11.6k avis clients sur Trustpilot

4,0

107 avis clients sur Poulpeo

3,2

1.6k avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

109 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVAFIXE ÉLEC DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,5

298 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

109 avis clients sur Selectra

logo Gaz de Bordeaux

2,5

109 avis clients sur Selectra

OFFRE NOVANNIVERSAIRE ELEC 150 DE GAZ DE BORDEAUX

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 185,52 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 8  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans
✔︎ remises annuelles de 5 € TTC par mois d'ancienneté sur la facture pendant 2 ans
✔︎  prime exceptionnelle de 30 € débloquée le 11ème mois 
Inconvénients
✖︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✖︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché 
✖︎ L'offre ne s’applique pas aux clients déjà titulaires d’un contrat d’électricité Gaz de Bordeaux
Autres avis clients

4,5

298 avis clients sur Trustpilot

4,5

7.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

109 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ DE TOTALENERGIES

  Indexation Tarif Réglementé
  Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1793 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

3,4

7.7k avis clients sur Trustpilot

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,5

4.2k avis clients sur iGraal

4,0

190 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

logo OHM Énergie

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

OFFRE EXTRA ECO D'OHM ÉNERGIE

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 201,48 €/an
Prix kWh 0,1772 €/kWh
Mensualité estimée
105  €/mois

Économie de 7,67  €/mois VS TRV*
Selectra Score C
Selectra Score C
Vérifié le 04/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Extra Eco OHM Énergie
Avantages
✔︎ 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
✖︎ Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
Autres avis clients

4,6

8.3k avis clients sur Trustpilot

4,5

221 avis clients sur iGraal

4,0

3.2k avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie

4,0

121 avis clients sur Selectra

OFFRE CONSTANCE DE LA BELLENERGIE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA 198,84 €/an
Prix kWh 0,1791 €/kWh
Mensualité estimée
106  €/mois

Économie de 6,92  €/mois VS TRV*
Selectra Score A
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Constance la bellenergie
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins chers que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients

4,3

614 avis clients sur Trustpilot

4,6

279 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

121 avis clients sur Selectra

logo Alpiq

3,4

163 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE D'ALPIQ

  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1825 €/kWh
Mensualité estimée
107  €/mois

Économie de 6,33  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité Stable Alpiq
Avantages
✔︎ 8% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes 1 an
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9

4.8k avis clients sur Trustpilot

4,7

911 avis clients sur Avis Vérifiés

3,4

163 avis clients sur Selectra

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna

2,2

50 avis clients sur Selectra

OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE D'ALTERNA

  Verte Standard : Garanties d'Origine
  Prix Selectra 2024
  Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA 185,64 €/an
Prix kWh 0,1825 €/kWh
Mensualité estimée
107  €/mois

Économie de 6,33  €/mois VS TRV*
Selectra Score B
Selectra Score B
Vérifié le 04/12/2025
Voir le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna Cacher le détail des avantages et inconvénients de l'offre Électricité verte 100% française Alterna
Avantages
✔︎ 8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF
✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque)
✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat
Autres avis clients

4,7

498 avis clients sur Trustpilot

4,5

1.6k avis clients sur Avis Vérifiés

2,2

50 avis clients sur Selectra

4,6

982 avis clients sur Google Reviews

*Tarifs TTC
Économies/surcoûts calculés par rapport au tarif réglementé (TRV)
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur a reçu le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur de sa catégorie à la dernière édition.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Pourquoi la mensualité EDF est élevée ?

Comment EDF estime les mensualités ?

L’estimation de la consommation annuelle est la base du calcul des mensualités du fournisseur EDF. Elle permet à EDF d’évaluer combien de kWh le foyer va probablement consommer sur les 12 prochains mois. Cette estimation combine plusieurs sources d’information et facteurs de calcul :

Historique de consommation

L’estimation de la mensualité chez EDF se base principalement sur l’historique de consommation relevé au compteur. EDF récupère ces données soit automatiquement via les compteurs communicants Linky ou Gazpar, soit par l’intermédiaire des relevés manuels du gestionnaire de réseau. Ces relevés permettent d’obtenir une vision précise des usages d’électricité ou de gaz du client. L’étude de cet historique constitue un indicateur de référence pour réaliser une estimation personnalisée de la mensualité.

EDF procède ensuite à une analyse des différentes périodes de consommation, notamment entre l’été et l’hiver, afin de prendre en compte les variations saisonnières. Lorsque le client dispose d’au moins un an d’ancienneté, le fournisseur se réfère directement à la consommation réelle sur l’année écoulée. Cette méthode assure une mensualisation adaptée au profil de consommation. Pour toute question, un conseiller est disponible au 3404.

Exemple : Consommation de l'année précédente : 6000 kWh consommés
EDF retient cette valeur pour estimer la mensualité, ajustée si les prix ou conditions changent.

Caractéristiques du logement

Lorsque qu'aucun historique (nouveau logement ou premier contrat EDF) n'est disponible, l’estimation de la mensualité repose sur les caractéristiques du logement fournies lors de la souscription :

  • Surface de logement : plus la surface est grande, plus les besoins énergétiques sont élevés.
  • Type de logement : les maisons individuelles sont souvent plus énergivores (chauffage, isolation) qu'un appartement qui profite du chauffage des autres logements côte à côte.
  • Qualité d'isolation du logement : les bâtiments récents consomment moins (RT2012, RE2020)
  • Type de chauffage : un chauffage électrique augmente la consommation d'électricité comparé à un chauffage au gaz ou autre.
  • Eau chaude sanitaire : si la production d'eau chaude est électirque, cela augmente la consommation d'électricité
  • Équipements électriques : plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, climatisaiton, voiture électrique, etc.
  • Présence : en télétravail toute la journée ou présence uniquement le soir en semaine.
  • Nombre d'occupants : un foyer de 4 personnes consomme plus qu'une personne seule.

La puissance de compteur et l'option tariafaire

Pour calculer la mensualité, EDF tient forcément compte de la puissance de compteur et de l'option tarifaire du contrat souscrit. En effet, le prix de l'abonnement varie en fonction de la puissance de compteur et le prix du kWh dépend de l'option tarifaire de l'offre choisie.

Calcul de la mensualité par EDF

Une fois que la consommation annuelle en kWh a été estimée et l'offre choisie, EDF calcule une estimation globale de la mensualité en euros en appliquant le tarif unitaire du kWh et le prix de l'abonnement mensuel pour obtenir un coût total prévisionnel mensuel.

Exemple : Consommation estimée de l'année précédente : 6000 kWh consommés
Prix du kWh en option base : 0,1952 €/kWh
Prix de l'abonnement mensuel en 6 kVA : 15,47 €/mois
Mensualité estimée : 98,89 €/mois

Questions fréquentes sur le changement de mensualité du contrat EDF

Quelles sont les causes fréquentes d'une mensualité élevée ?

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, EDF rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Quelle différence entre mensualité et facturation réelle ?

Mensualisation avec régularisation

Le fournisseur estime la consommation annuelle (souvent à partir de l'historique du compteur ou des caractéristiques du logement). Cette consommation prévisionnelle est divisée en 12 mensualités (ou parfois 10 ou 11). Chaque mois, l'abonné paie le même montant, ce qui permet d’avoir une dépense lissée sur l’année. Une ou deux fois par an, le fournisseur reçoit procède à la régularisation. Il compare ce qui a été réellement consommé par rapport aux mensualités déjà versées. S'il y a un trop-payé, EDF rembourse ou crédite sur la facture suivante. S'il y a un trop-consommé, l'abonné doit payer un complément au moment de recevoir la facture de régularisation.

Facturation au réel

Le fournisseur facture exactement le nombre de kWh consommés durant la période (généralement mensuelle ou bimestrielle). Le compteur (communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz) transmet automatiquement les index de consommation. Il n'y a donc pas besoin d'estimation.

Comment modifier sa mensualité chez les concurrents d'EDF ?

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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