Enercoop contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Enercoop

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Enercoop

Infos/Souscription

09 70 68 07 65

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Le client peut contacter Enercoop au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est possible d’écrire à l’adresse de courriel [email protected] pour toute demande. Le consommateur dispose aussi de l’adresse postale suivante : 16-18 Quai de la Loire 75019 Paris. Toutes les demandes concernant la souscription ou le service client sont traitées par ces moyens de contact.

Voici les différents moyens de contact pour joindre le fournisseur Enercoop.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Enercoop

La souscription chez Enercoop peut se faire par téléphone ou en ligne, selon la préférence du consommateur. Pour souscrire par téléphone, il suffit de contacter le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est également possible de souscrire directement en ligne depuis le site internet officiel d’Enercoop. Afin de faciliter la procédure, le client doit se munir de l’adresse complète du logement, du numéro de PDL ou PCE, des coordonnées bancaires et du dernier relevé de compteur si nécessaire.

Numéro du service client d'Enercoop

Le client peut contacter Enercoop au numéro principal 09 70 68 07 65 pour toute question relative à la souscription ou au service client. Ce numéro reste accessible aux particuliers comme aux professionnels. Les appels se traitent du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Le consommateur bénéficie ainsi d'une assistance sur des plages horaires clairement établies.

E-mail du service client d'Enercoop

Pour contacter Enercoop par e-mail, il suffit d’utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Le client peut envoyer ses demandes ou ses questions directement à cette adresse, qu’il s’agisse d’un abonnement ou d’un renseignement sur les offres. Cette méthode permet au particulier d’obtenir une réponse de la part du fournisseur engagé. L’adresse e-mail reste le moyen privilégié pour établir une communication écrite avec Enercoop.

Adresse postale d'Enercoop

Le service client du fournisseur Enercoop ne dispose pas d’adresse postale dédiée spécifique pour les réclamations ou la gestion des contrats. Aucune adresse n’a été communiquée pour ce service dans les informations accessibles. Seule l’adresse du siège social est connue, mais elle ne concerne pas le service client. Ainsi, Kelwatt n’a pas trouvé d’adresse postale de service client pour Enercoop.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Enercoop

Le particulier qui rencontre une panne d’électricité avec Enercoop doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis correspondant à son département. Ce numéro commence toujours par 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du client. Par exemple, pour Paris, le numéro est 09 72 67 50 75 et pour Montpellier, il devient 09 72 67 50 34. Ce service de dépannage d’urgence Enedis est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les clients Enercoop.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.