Enercoop contact : numéro de téléphone, email, adresse

4,7/5 - 407 avis clients

Liste de contacts Enercoop

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Enercoop

Infos/Souscription

09 70 68 07 65

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Enercoop au numéro principal 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi. L’adresse e-mail principale est [email protected] pour les demandes générales. Pour une correspondance postale, l’adresse à utiliser est 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris. Il est possible d’accéder à un service client réactif et basé en France.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour le fournisseur d'électricité et de gaz Enercoop.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire chez Enercoop, il suffit d'appeler le 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Il est également possible d'effectuer une souscription en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Le particulier doit simplement se munir d’une facture d’électricité récente pour faciliter le traitement de la demande. L’abonné reçoit ensuite un e-mail de confirmation dès validation de son contrat.

Numéro du service client d'Enercoop

Le service client Enercoop reste joignable par téléphone au 09 70 68 07 65. Il est conseillé au particulier d'appeler du lundi au vendredi, entre 9h et 18h. Pour les professionnels, le numéro dédié est le 01 81 80 23 88. Les horaires d'appel pour les entreprises sont également du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

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E-mail du service client d'Enercoop

Le client d’Enercoop peut joindre le service client par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet de contacter facilement le fournisseur pour toute question ou demande d’information. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne accessible à tous les particuliers. Le client reçoit généralement une réponse sous 24 h ouvrées après l’envoi de sa requête.

Adresse postale d'Enercoop

Le client souhaitant écrire au service client d'Enercoop doit utiliser l’adresse postale suivante : ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9. Cette adresse postale permet au particulier d'envoyer tous les courriers relatifs à son contrat d'électricité. Le fournisseur Enercoop réunit ainsi ses traitements administratifs à cette même adresse. L'expédition des documents par courrier classique garantit la gestion efficace des demandes clients.

Les contacts chez les concurrents d'Enercoop

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.