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EDF Zen Fixe ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L’offre Zen Fixe d’EDF propose une réduction de 7 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, soit 0,1774 € en option Base pour un compteur de 6 kVA, 0,1888 € en heures pleines et 0,1496 € en heures creuses. Les prix sont maintenus fixes pendant deux ans, ce qui protège contre d’éventuelles hausses du tarif réglementé sur la période. Le Selectra Score attribue à Zen Fixe la note B, traduisant un bon rapport qualité-prix sur le marché. Cette offre s’adresse particulièrement aux clients attachés au fournisseur historique et désireux de bénéficier de tarifs stables et plus compétitifs que le tarif réglementé, tout en conservant la flexibilité d’un contrat sans engagement.
Les points clés
Offre
Zen Fixe
EDF
:
-12,3 % sur le prix du kWh TTC*
par rapport au tarif réglementé
*correspondant au prix du kWh le moins cher de l'offre, soit le prix du kWh en , comparé au prix du kWh heures creuses du tarif réglementé.
Mensualité
103
1235 €/an
€/mois
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
BASE :
0,1774 €/kWh
HP :
0,1888 €/kWh
HC :
0,1496 €/kWh
0,1774 €/kWh
HP :
0,1888 €/kWh
HC :
0,1496 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
BASE :
177,36 €/an
HPHC :
180,6 €/an
177,36 €/an
HPHC :
180,6 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Les moins :
✘ Pas d'électricité verte.
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Zen Fixe d'EDF est parmi les moins chères proposées par le fournisseur historique. Elle convient aux clients souhaitant rester chez EDF tout en profitant d’un prix du kWh fixe et bas. Ce type de contrat protège efficacement contre une éventuelle hausse des tarifs réglementés en 2026. Toutefois, l'absence d'électricité verte reste un point faible à considérer.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
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Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF
L’offre EDF Zen Fixe permet au client de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, assurant ainsi une protection contre toute hausse du tarif. Le prix du kWh est inférieur de 7 % HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente au moment de la souscription. L’abonné profite de la fiabilité du fournisseur historique EDF, incontournable sur le marché français. Aucun engagement de durée n’est imposé, ce qui garantit une flexibilité totale au client dans le choix de son contrat d’électricité.
Tarifs de l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF en février 2026
L’offre Zen Fixe d’EDF est une offre d’électricité destinée au particulier avec une puissance de compteur de 6 kVA. Le client paye un prix de l’abonnement TTC de 177,36 € en option base et de 180,60 € en option heures pleines / heures creuses. Ce même client bénéficie d’un tarif du kWh TTC en option base à 0,1774 €, du kWh en heures pleines à 0,1888 € et du kWh en heures creuses à 0,1496 €. Le pourcentage de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé de vente est de –7 % HT.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Fixe d'EDF en vigueur
Détails des prix de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Base
| Infos / souscription EDF | Abonnement Base annuel | Prix kWh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 135,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 6 kVA | 177,36 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 9 kVA | 221,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 12 kVA | 266,52 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 15 kVA | 308,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 18 kVA | 350,76 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 24 kVA | 442,08 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 30 kVA | 528,84 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 36 kVA | 618,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
Détails des prix de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
| Infos / souscription EDF | Abonnement HPHC annuel | Prix kWh HP | Prix kWh HC |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,60 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 9 kVA | 226,92 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 12 kVA | 271,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 15 kVA | 314,04 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 18 kVA | 357,72 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 24 kVA | 450,24 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 30 kVA | 535,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 36 kVA | 621,84 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026
L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?
Le Selectra Score C pour l'offre Zen Fixe
Une compétivité de EDF Zen Fixe acceptable
Le Selectra Score constitue une note attribuée par le comparateur d’énergie Selectra allant de A à E et permet au consommateur d'évaluer la compétitivité d'une offre. Son calcul repose pour moitié sur le centile prix et pour moitié sur le centile qualité, offrant ainsi une synthèse des performances tarifaires et qualitatives de l’offre. Une note A, synonyme d'excellence, se voit attribuée pour un score compris entre 80 et 99, tandis qu'une note E, jugée exécrable, concerne les centiles de 0 à 20. La méthodologie complète ayant mené à l’élaboration de ce score est détaillée sur la page suivante : https://selectra.info/methodologie#score.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2026
L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle verte ?
L’offre Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre verte, car elle ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et indique explicitement l’absence d’électricité verte parmi ses caractéristiques. Selon la répartition indiquée pour 2024, l’électricité fournie provient à 87,87 % du nucléaire, à 7,24 % des énergies renouvelables (dont 3,13 % solaire et 1,99 % éolien) et à 4,89 % des sources fossiles (principalement du gaz à hauteur de 4,25 %). Il s’agit donc d’une offre principalement basée sur le nucléaire et non destinée à promouvoir la transition énergétique. Le client bénéficie toutefois d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui le protège d’une éventuelle hausse tarifaire pendant cette période.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le tarif réglementé de l'électricité, aussi appelé "Tarif Bleu", propose un prix du kWh en option base de 0,1952 € pour le client résidentiel. Ce prix est fixé et régulé par les pouvoirs publics. Le montant de l’abonnement annuel en option base s’élève à 185,64 € pour l’abonné. L'offre ne prévoit aucune réduction par rapport à la référence du marché et présente un positionnement stable.
L'offre Zen Fixe d’EDF garantit au particulier un prix du kWh base de 0,1774 € qui reste fixe pendant deux ans. L’abonnement annuel en option base est affiché à 177,36 €, identique pour toute la durée du contrat. Ce tarif se positionne en dessous de celui du Tarif Bleu tant pour le kWh que pour l’abonnement. Le consommateur bénéficie ainsi d’une meilleure visibilité sur ses dépenses énergétiques.
| Tarifs | Zen Fixe
d'EDF |
Tarif Bleu (tarif réglementé) |
|---|---|---|
| Abonnement en 6 kVA base | 177,36 € 5,6 % moins cher |
187,8 € |
| Prix du kWh base | 0,1774 € 8,6 % moins cher |
0,194 € |
| Abonnement en 6 kVA HPHC | 180,6 € 3,8 % moins cher |
187,8 € |
| Prix du kWh HP | 0,1888 € 8,6 % moins cher |
0,2065 € |
| Prix du kWh HC | 0,1496 € 5,3 % moins cher |
0,1579 € |
Tarifs TTC de l'offre Zen Fixe d'EDF vérifié le 19/02/2026 et tarif bleu réglementé vérifié le 19/02/2026
Quelles sont les modalités du contrat de Zen Fixe chez EDF ?
Le contrat Zen Fixe d’EDF présente une durée indéterminée, ce qui signifie qu'aucune date de fin n’est fixée à la souscription. La prise d’effet du contrat intervient à la date de mise en service ou à celle du changement de fournisseur convenue avec le client. Selon le type de raccordement, la fourniture d’électricité peut débuter sous 5 jours pour un raccordement existant, 10 jours en cas de nouveau raccordement, et ne peut excéder 21 jours lors d’un changement de fournisseur. Cette flexibilité permet au particulier d'adapter sa souscription selon sa situation et ses besoins spécifiques.
Du côté de la facturation, le client reçoit une facture sur la base de ses consommations réelles au moins une fois par an et les factures intermédiaires sont établies suivant des consommations estimées. Si le client le souhaite, il peut fournir ses propres relevés d’index afin d’établir des factures plus précises. La fréquence d’envoi des factures est bimensuelle mais il existe aussi une option de mensualisation avec prélèvement automatique, proposant onze mensualités identiques puis une régularisation la douzième. Pour faciliter sa gestion, le client a le choix entre une facture papier ou une facture électronique et différents modes de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, télépaiement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces.
La résiliation du contrat Zen Fixe par le client peut se faire à tout moment et sans frais, que ce soit dans le cadre d’un changement de fournisseur ou pour tout autre motif. En cas de résiliation après un impayé ou un manquement contractuel, EDF notifie le client par courrier recommandé avec un préavis de six semaines, la résiliation n’étant alors effective qu’à l’issue du préavis. L'abonné doit simplement indiquer à EDF la date souhaitée de fin de contrat sauf dans le cas d’un changement vers un autre fournisseur. Cette souplesse garantit au particulier une grande liberté dans la gestion de son contrat d'électricité.
Souscrire à l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Fixe d'EDF
La souscription à une offre d’électricité chez EDF peut se faire par téléphone ou en ligne. Un conseiller accompagne le client lors d’un appel au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Le particulier peut également remplir un formulaire de souscription sur le site internet d’EDF. La finalisation du contrat s’effectue ensuite à distance, pour plus de simplicité.
Pour faciliter la démarche d’ouverture du contrat d’électricité EDF, il convient de préparer les justificatifs suivants :
- adresse complète du logement ;
- numéro de PDL (Point de Livraison) figurant sur une facture d’électricité ;
- relevé du compteur électrique (facultatif mais recommandé) ;
- coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.
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Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec la bellenergie
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Fixe
L'offre d'électricité Zen Fixe est-elle la moins chère chez EDF ?
En février 2026, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En février 2026, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre NovaFixe Élec chez Gaz de Bordeaux pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1657 € et son prix de l'abonnement est de 187,8 €.
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux |
Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose des tarifs fixes hors taxes pendant 2 ans, permettant au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité 100 % verte, certifiée par garanties d’origine, issue principalement de sources renouvelables françaises. La transparence des prix et la stabilité pendant toute la durée du contrat assurent au consommateur une maîtrise parfaite de ses dépenses en électricité. La qualité du service client est également reconnue, avec une assistance basée en France et des modalités de résiliation sans frais ni engagement de durée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,38€/kWh
Prix du kWh :
0,1657€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Prudence de la bellenergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh inférieur de 11 % HT par rapport au tarif réglementé et un prix fixe sur la part hors taxes de l'électricité pendant un an. Le client bénéficie ainsi d'une visibilité totale sur ses factures grâce à ce tarif bloqué. Cette offre inclut une électricité verte d'origine 100 % renouvelable et française, garantie par des certificats. Le particulier peut aussi personnaliser son contrat : choix de la région, de la source et du producteur de l'énergie verte.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont garantis moins chers que le TRV, et sont fixes pendant un an sur la part de l'électricité. En plus, c'est une offre d'électricité verte ! Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
177,00€/an
Prix de l'abonnement : 14,75€/mois
Consommation
1 032,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1720€/kWh
Total de la facture
1209€/an
Calcul : |
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie Cacher le détail de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Extra Eco d'OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh HT est bloqué pendant un an, ce qui protège le client contre toute hausse pendant cette période. Aucun engagement environnemental particulier n'est inclus, mais une option électricité verte est proposée en supplément. Le client peut résilier sans frais à tout moment et dispose d'un espace en ligne pour gérer son contrat et suivre sa consommation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT. Cependant, les prix bloqués pendant 1 an ne vont pas permettre de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé à l'avenir. Rappelons qu'en février dernier, le tarif réglementé avait baissé de 15 % ! En revanche, les prix bloqués ne protègent pas face à la hausse des taxes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en amélioration mais reste au-dessus de la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
187,92€/an
Prix de l'abonnement : 15,66€/mois
Consommation
1 021,80€/kWh
Prix du kWh :
0,1703€/kWh
Total de la facture
1210€/an
Calcul : |
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Offre Fixe Eco -15% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an
|
|
Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo Cacher le détail de l'offre Fixe Eco -15% de Primeo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Fixe Eco -15 % de Primeo permet au particulier de bénéficier d'une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh et de l'abonnement est bloqué sur la part hors taxes jusqu'au 31 juillet 2027, ce qui donne une visibilité sur les dépenses. Une option électricité verte est accessible pour 2 € TTC par mois. Le client profite ainsi d'une offre compétitive et d'une grande flexibilité grâce à l'absence d'engagement.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL'offre Fixe Eco -15% est intéressante avec la remise de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, combinée à un prix bloqué jusqu’en 2027. En TTC, la réduction est de 12%, soit l'une des remises les plus importantes sur le marché actuellement. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
196,56€/an
Prix de l'abonnement : 16,38€/mois
Consommation
1 022,40€/kWh
Prix du kWh :
0,1704€/kWh
Total de la facture
1219€/an
Calcul : |
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| Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Offre Électricité verte 100% française d'Alterna |
Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 23/02/2026 |
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| Voir le détail de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna Cacher le détail de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L'offre Alterna Électricité verte 100 % française propose une électricité renouvelable (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque) produite exclusivement en France, certifiée par des garanties d'origine. Grâce à cette offre, le client bénéficie d'une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF. Le prix du kWh HT et de l'abonnement HT est bloqué pendant un an à partir de la souscription. L'abonné profite également d'un service client basé en France et d'options de paiement flexibles et sans frais.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de KelwattL’offre Électricité verte 100% française d'Alterna est une option solide. Elle offre une remise de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé et garantit cette remise pendant un an. Bien que l'absence de visibilité au-delà de 12 mois soit un petit inconvénient, la réputation d’Alterna, acteur centenaire basé à Poitiers, inspire confiance et laisse penser que l’offre restera compétitive sur le long terme. En outre, Alterna se distingue également par ses offres de gaz, qui figurent parmi les meilleures du marché, un atout pour les clients à la recherche d'un fournisseur pour les deux énergies. Les notations des autres plateformes d'avisDétails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Base
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Détails des prix de l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Tarifs € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF actualisés le 02/02/2026 Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de kWh en option Base
Abonnement
177,36€/an
Prix de l'abonnement : 14,78€/mois
Consommation
1 044,00€/kWh
Prix du kWh :
0,1740€/kWh
Total de la facture
1221€/an
Calcul : |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs d'EDF ?
| Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis EDF sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 42942) +
( x 955) ] / 43897
Le client attribue en moyenne une note de 4,6 / 5 sur Trustpilot, basée sur 42 942 avis, tandis que sur Selectra, la note descend à 1,7 / 5 avec 955 votes. En regroupant les plateformes, la note globale atteint 4,54 / 5 pour un total de 43 897 votes. Selon les retours récents, le client remarque une évolution positive sur la satisfaction, en particulier sur Trustpilot, même si la question d’une réelle amélioration du service client subsiste. Malgré ces résultats, le consommateur rencontre parfois des difficultés, comme l’attestent certains avis mentionnant des délais d’attente, des problèmes de facturation et un manque de transparence.
Qui est EDF ?
Le fournisseur EDF propose depuis de nombreuses années des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels. Il met à disposition du client une large gamme d’options tarifaires pour adapter sa consommation à ses besoins. Le particulier bénéficie avec EDF d’un service client fiable et d’un accompagnement dans la gestion de l’énergie. L’abonné peut choisir des offres à prix réglementé ou à prix de marché en fonction de sa situation et de ses préférences.
Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Primeo
Tarifs Sélia
Tarifs Sobry
Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
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Les guides supplémentaires sur EDF
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur EDF
Estimation
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Heures creuses
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Service souscription
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