EDF Zen Fixe ▶︎ Prix fixes 2 ans, Avis, Souscription

Mis à jour le    12 minutes de lecture

Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur de 1 % au Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh en option Base à 0,1926 € et, pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, à 0,2052 € en heures pleines et 0,1614 € en heures creuses, en puissance 6 kVA. Classée avec un Selectra Score C, l’offre présente un rapport qualité-prix moyen sur le marché. Elle permet au particulier attaché à EDF de sécuriser un tarif stable tout en profitant de l’expérience du fournisseur historique, ce qui peut constituer un choix judicieux face à de potentielles hausses futures du TRV, même si certains concurrents proposent des offres plus avantageuses.

Les points clés
Offre Zen Fixe EDF  :
-1,3 % sur le prix du kWh TTC* par rapport au tarif réglementé

*correspondant au prix du kWh le moins cher de l'offre, soit le prix du kWh en Heures Creuses, comparé au prix du kWh heures creuses du tarif réglementé.

Mensualité
111
/mois
1333 €/an

1,7

922 avis clients sur Selectra

OFFRE ZEN FIXE EDF


Caractéristiques
Selectra Score C
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh

0,2052 €/kWh
HP :
0,2052 €/kWh
HC :
0,1614 €/kWh
BASE :
0,1926 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement

189,24 €/an
HPHC  :
189,24 €/an
BASE  :
185,76 €/an

Voir plus Voir moins

Les plus :
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique


Les moins :
✘ Pas d'électricité verte.


L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, Zen Fixe d'EDF convient au particulier attaché au fournisseur historique et souhaitant des prix fixes et compétitifs pendant 2 ans, protégeant ainsi d’une éventuelle hausse future. Cependant, il faut noter l’absence d’électricité verte. L’offre reste intéressante malgré un écart réduit avec le tarif réglementé depuis février 2025.

Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

Zen Fixe d'EDF

L'offre EDF Zen Fixe permet au particulier de bénéficier d'un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses tarifaires sur cette période. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et reste bloqué hors taxes, sauf évolution des taxes ou du TURPE. Le client possède la liberté de résilier sans frais ni engagement de durée, ce qui lui assure une grande souplesse contractuelle. Cette formule propose l’électricité du fournisseur historique, reconnue pour sa fiabilité et sa stabilité sur le marché.

Tarifs de l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF en décembre 2025

L’offre EDF Zen Fixe permet au particulier de bénéficier d’un prix de l’électricité stable pendant deux ans sur un compteur d’une puissance de 6 kVA. Le prix de l’abonnement annuel TTC en option base s’élève à 185,76 €, tandis qu’en option heures pleines/heures creuses il atteint 189,24 €. Le tarif du kWh TTC est de 0,1926 € en base, 0,2052 € en heures pleines et 0,1614 € en heures creuses. Le prix du kWh est environ 1 % (HT) inférieur au Tarif Réglementé de Vente, offrant ainsi au client un avantage tarifaire fixe pendant toute la durée du contrat.

Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Fixe d'EDF en vigueur

Détails des prix de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Base
Zen Fixe
Infos / souscription EDF Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1926 €/kWh
6 kVA 185,76 €/an 0,1926 €/kWh
9 kVA 233,04 €/an 0,1926 €/kWh
12 kVA 280,32 €/an 0,1926 €/kWh
15 kVA 325,32 €/an 0,1926 €/kWh
18 kVA 369,72 €/an 0,1926 €/kWh
24 kVA 466,32 €/an 0,1926 €/kWh
30 kVA 558,36 €/an 0,1926 €/kWh
36 kVA 652,56 €/an 0,1926 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 01/12/2025

Détails des prix de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses
Zen Fixe
Infos / souscription EDF Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 189,24 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
9 kVA 238,20 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
12 kVA 285,60 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
15 kVA 330,60 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
18 kVA 376,80 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
24 kVA 474,84 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
30 kVA 565,56 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh
36 kVA 656,76 €/an 0,2052 €/kWh 0,1614 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF actualisés le 01/12/2025

Avis sur l'offre EDF Zen Fixe

Logo

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Les principaux points forts et des points faibles pour l'offre Zen Fixe EDF
Avis positifs sur Zen Fixe EDF
  • Le particulier profite d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui permet d’être protégé contre les hausses de prix sur la durée du contrat.
  • L’abonné bénéficie d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, ce qui offre une économie immédiate sur le prix de l’électricité.
  • Le consommateur choisit la stabilité tarifaire pendant deux ans, ce qui garantit une visibilité sur le prix du kWh HT, hors variations dues aux taxes et au TURPE.
  • Le client bénéficie de la sécurité d’un contrat chez le fournisseur historique EDF, un acteur reconnu du marché de l’électricité en France.
  • Le particulier peut choisir entre facture papier et facture électronique, pour une gestion adaptée à ses préférences.
  • L’offre permet au consommateur de payer via de nombreux moyens de paiement : prélèvement automatique, mensualisation, télépaiement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces.
  • L’abonné reçoit une facturation basée sur la consommation réelle au moins une fois par an, ce qui limite les estimations trop éloignées de la réalité.
Avis négatifs sur Zen Fixe EDF
  • L'offre Zen Fixe d'EDF n'inclut pas d'électricité verte, ce que le client sensible à l'engagement environnemental pourra regretter.
  • Le client ne bénéficie d'aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre.
  • Le particulier constate que l'offre Zen Fixe ne se place qu'à la 27ème position en termes de prix sur le marché français. Ce classement est établi d'après le comparateur d'énergie Selectra (https://selectra.info/energie).
  • En termes de qualité perçue, le consommateur remarque que l’offre Zen Fixe occupe également la 27ème position sur 58 offres selon le classement Selectra : https://selectra.info/energie.
  • Le client note que les options sont absentes, ce qui limite la personnalisation de l’offre.
  • Le client est amené à constater que la durée du prix fixe se limite à 2 ans : à l’issue de cette période, il subira la révision du tarif selon les conditions du marché.
  • Le particulier ne retrouve pas de dispositif de parrainage ni de promotions spécifiques liés à cette offre.
Tous les avis clients EDF collectés sur Kelwatt by Selectra
1,7 / 5
à partir de 922 avis clients
9%
5%
5%
14%
67%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
1/5
SC
Date de publication 16/12/2025
Date d'expérience 16/12/2025

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai…
2 appels au service client, aucune écoute ni empathie ni solution à mon pb. Je dois déménager ma maman dans une résidence senior. Elle est perdue avec internet et sur son gsm. Je gère l’ensemble des démarches pour elle. Mais edf est hermétique à cela. Solution simple : on est parti chez un autre fournisseur : sujet réglé en moins de 10’ .
Je vais également changer de fournisseur du coup…
Edf vous avez perdu 2 clients !

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1/5
BENSAID
Date de publication 15/12/2025
Date d'expérience 10/12/2025

Je regrette d'avoir fait partie, un jour, de leurs clients. G résilié mon contrat avec eux et ils m'ont soit disant employé un chèque que je n'ai jamais reçu. Depuis 2 mois qu'ils me font tourner en bourrique et ils me revoient à la case départ pour finir. Ils font tout pour que je lâche l'affaire. A fuir et ne jamais retourner vers eux

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L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra Score C

Le Selectra Score C pour l'offre Zen Fixe

Une compétivité de EDF Zen Fixe acceptable

Le Selectra Score constitue une note de référence, allant de A à E, qui permet au client d’évaluer rapidement si une offre d’électricité est compétitive et qualitative. Cette note, conçue par le comparateur d’énergie Selectra, repose sur une pondération équilibrée de deux critères essentiels : 50 % du centile prix et 50 % du centile qualité. Par exemple, l’offre EDF Zen Fixe affiche un Selectra Score C, traduisant un positionnement dans un centile prix de 54 et un centile qualité de 53, ce qui indique une offre plutôt moyenne sur le marché. La méthode de calcul détaillée du Selectra Score demeure accessible à tout moment sur la page dédiée : https://selectra.info/methodologie#score.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle verte ?

L’offre Zen Fixe d’EDF n’est pas une offre verte, car elle ne propose pas d’électricité verte et n’affiche aucun engagement environnemental spécifique. Le client souscrit ainsi à une électricité généralement d’origine nucléaire, comme c’est l’usage chez le fournisseur historique pour les offres classiques. L’avantage principal réside dans le prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de se protéger contre les hausses tarifaires sur cette période. L’offre ne participe donc pas à la transition énergétique ni au développement des énergies renouvelables.

Liste des offres d'électricité verte

Offre Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?

L’offre Zen Fixe d’EDF affiche un prix du kWh identique sur toute la durée du contrat, fixé pendant deux ans à 0,1926 € en option Base. Le consommateur bénéficie ainsi d’un tarif du kWh inférieur à celui du tarif réglementé, également appelé "Tarif Bleu", dont le prix s’élève à 0,1952 € en option Base. L’abonnement annuel proposé dans l’offre Zen Fixe est de 185,76 €, contre un abonnement égal de 185,64 € pour le Tarif Bleu. Ce positionnement permet au client de profiter d’une stabilité du prix du kWh tout en conservant un coût d’abonnement très proche du tarif réglementé.

Grâce à Zen Fixe, le client accède à un tarif du kWh qui reste fixe pendant deux ans, ce qui protège contre les évolutions du marché. Le tarif réglementé, pour sa part, peut évoluer une à deux fois par an selon les décisions des pouvoirs publics. Le Tarif Bleu propose un prix du kWh qui sert de point de référence, mais qui n’est pas garanti sur la durée du contrat. En comparaison, l’abonné à Zen Fixe découvre une offre plus stable, tout en profitant des garanties liées au fournisseur historique.

Comparatif des prix entre Zen Fixe d'EDF et le Tarif Bleu
Tarifs Zen Fixe d'EDF
offre d'électricité Zen Fixe d'EDF
Tarif Bleu (tarif réglementé)
edf
Abonnement en 6 kVA base 185,76 €
0,1 % plus cher
185,64 €
Prix du kWh base 0,1926 €
1,3 % moins cher
0,1952 €
Abonnement en 6 kVA HPHC 189,24 €
0,2 % plus cher
188,88 €
Prix du kWh HP 0,2052 €
1,4 % moins cher
0,2081 €
Prix du kWh HC 0,1614 €
1,3 % moins cher
0,1635 €

Tarifs TTC de l'offre Zen Fixe d'EDF vérifié le 24/12/2025 et tarif bleu réglementé vérifié le 24/12/2025

Quelles sont les modalités du contrat de Zen Fixe chez EDF ?

Le contrat de l’offre EDF Zen Fixe présente une durée indéterminée, ce qui accorde au client une grande souplesse dans la gestion de son abonnement. La mise en service du contrat intervient à la date fixée avec le client, soit lors de la mise en service d’un nouveau logement, soit lors d’un changement de fournisseur. Cette mise en service est conditionnée au règlement d’éventuels travaux de raccordement ou de branchement, et la date d’effet figure sur la première facture. Le délai de fourniture varie : il est de 5 jours pour un raccordement déjà existant, de 10 jours pour une nouvelle installation, et peut aller jusqu’à 21 jours dans le cas d’un changement de fournisseur.

En matière de facturation, le particulier reçoit au minimum une facture annuelle basée sur sa consommation réelle, tandis que les factures intermédiaires reposent sur des estimations, sauf transmission d’index par auto-relevé. À moins d’avoir choisi la mensualisation, la facturation s’effectue tous les deux mois. Avec la mensualisation et le prélèvement automatique, l’abonné règle onze mensualités identiques, puis une douzième mensualité de régularisation qui tient compte de la réelle consommation annuelle. Le client peut également choisir de recevoir sa facture au format papier ou électronique selon ses préférences.

Plusieurs modes de paiement sont à disposition du client, incluant le prélèvement automatique, le télérèglement, le TIP, le chèque, la carte bancaire ou les espèces, et les pénalités de retard sont calculées à un taux majoré d’1,5 fois le taux légal avec un minimum de 7,50 € TTC. En cas de trop-perçu, EDF procède au remboursement sous quinze jours, selon les modalités définies dans le contrat. Si un paiement n’est pas effectué, EDF peut réduire ou suspendre la fourniture après en avoir informé le client, puis peut résilier le contrat si aucun règlement n’intervient après les relances prévues. La résiliation du contrat peut aussi être réalisée par le client à tout moment, sans nécessité de prévenir EDF en cas de changement de fournisseur, la prise d’effet intervenant à la date fixée pour le nouveau contrat.

Souscrire à l'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF

Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Fixe d'EDF

Pour souscrire à une offre d'électricité chez EDF, le client peut choisir d’appeler le service souscription au 34 04. Il est également possible d’effectuer la démarche en ligne via le site internet d’EDF. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h pour guider chaque particulier lors de la souscription. Le site client d’EDF permet aussi de choisir et valider une offre d’électricité en quelques minutes.

Avant d’initier la souscription EDF, il est recommandé de préparer certains documents et informations. Ces pièces garantissent la validation du contrat sans perte de temps. Pour un contrat d'électricité, le numéro de PDL doit être privilégié. La liste complète des éléments à fournir se trouve ci-dessous :

  • adresse exacte du logement concerné ;
  • numéro de PDL (Point de Livraison), consultable sur une ancienne facture d’électricité ou sur le compteur ;
  • RIB/IBAN afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
  • relevé de compteur électrique du logement à la date d’entrée (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Fixe

L'offre d'électricité Zen Fixe est-elle la moins chère chez EDF ?

En décembre 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

En ce moment, l'offre d'électricité Zen Online est la moins chère chez EDF pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA avec 58 € d'économies , soit 4,3 % moins cher par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,1856 €, il est donc 4,9 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,1952 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Les offres d'électricité en base chez EDF par rapport au tarif bleu
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo EDF
OFFRE ZEN ONLINE
1,7/5 - 922 avis 

  100% en ligne
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1856 €/kWh
Mensualité estimée 108,25 €/mois
(= 1299 €/an)

Économie de 4,8 €/mois
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1871 €/kWh
Mensualité estimée 109 €/mois
(= 1308 €/an)

Économie de 4,1 €/mois
(= 49 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

  Verte Premium : VertVolt engagé
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1896 €/kWh
Mensualité estimée 110,25 €/mois
(= 1323 €/an)

Économie de 2,8 €/mois
(= 34 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/12/2025
logo EDF
OFFRE ZEN FIXE

  Electricité à prix fixes 2 ans
Plus d'infos

Abonnement :
185,76 €/an
Prix du kWh :
0,1926 €/kWh
Mensualité estimée 111,75 €/mois
(= 1341 €/an)

Économie de 1,3 €/mois
(= 15 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025
logo EDF
OFFRE TARIF BLEU RÉSIDENTIEL

  Offre de référence fixée par les pouvoirs publics
Plus d'infos

Abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée 113,08 €/mois
(= 1357 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/12/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Tous les tarifs EDF en décembre 2025

L'offre d'électricité Zen Fixe d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?

En décembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1627 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en décembre 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  25€ offerts en bon d’achat par Selectra pour toute souscription avant le 31 décembre (conditions de l'offre)
  Highlighted center
  Moins chère
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 186,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1627 €/kWh
  • Mensualité estimée 96,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 20,4% de réduction sur le prix de l'électricité
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé.
Autres avis clients

4/5 - 2635 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 736 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 174,84 €/an
  • Prix kWh Base 0,1791 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV 
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
Inconvénients
✔︎ L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients

4,3/5 - 641 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 305 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 125 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
  Verte Standard : Garanties d'Origine partielles

Selectra Score B
Vérifié le 03/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1777 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,33 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,7/5 - 11654 avis sur Trustpilot
4/5 - 108 avis sur Poulpeo
3,2/5 - 1640 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

4,6/5 - 335 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 7839 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 111 avis sur Selectra
logo Alpiq
Offre Électricité Stable
d'Alpiq

  Electricité à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 23/12/2025
  • Abo 6 kVA 185,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1793 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,4/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixes 1 an
Inconvénients
✔︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients

4,9/5 - 4959 avis sur Trustpilot
4,7/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
3,4/5 - 165 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6

40.5k avis clients sur Trustpilot

Mis à jour le 24/12/2025
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,7

922 avis clients sur Selectra

Mis à jour le 26/12/2025
Note moyenne pondérée

4,5

41.4k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 40500) + (1,7 x 922) ] / 41422

Le client peut consulter une note moyenne de 4,6 / 5 sur Trustpilot, basée sur 40 329 avis, alors que la plateforme Selectra affiche une note bien plus basse de 1,7 / 5 avec 922 retours. Le consommateur remarque que la note globale moyenne sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,54 / 5 pour 41 251 votes. Il est important de préciser qu’en 2025, le taux de saisines recensé atteint 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Ces écarts témoignent d’expériences client très contrastées selon la plateforme consultée.

Qui est EDF ?

EDF représente le principal acteur historique de la fourniture d’électricité en France. Le client bénéficie auprès d’EDF d’une gamme complète d’offres énergétiques adaptées aux besoins résidentiels. En choisissant EDF, l’abonné accède à des solutions visant à favoriser la transition énergétique. Grâce à son savoir-faire reconnu, le particulier profite d’un service clientèle et d’un accompagnement personnalisé.

Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?

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Les guides supplémentaires sur EDF

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