La Bellenergie : présentation du fournisseur d'électricité
d'électricité en France pour les particuliers
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
La Bellenergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en septembre 2025. Issu du rachat d’Électricité de Provence en 2022, ce fournisseur basé à Toulon appartient à un groupe public autrichien. En deux ans, le nombre de clients est passé de 10 000 à plus de 100 000 à la mi-2025. Le client bénéficie d’une qualité reconnue, avec une note moyenne de 4,29 sur 5 selon 881 avis, et un taux de saisines limité à 19 pour 100 000 contrats résidentiels. Les équipes, toutes implantées en Provence, privilégient un ancrage local et un engagement dans la transition énergétique.
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| Numéro SIRET | 840 796 908 00035 |
| Capital social | 500 000 euros |
| Nombre de clients | supérieur à 100 000 clients au 15 juillet 2025 |
| Téléphone principal | 04 84 80 20 00 |
| Horaire du téléphone principal | 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Que penser de La Bellenergie ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie | Note moyenne des avis clients |
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Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
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Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,2 x 504) +
(4,6 x 263) +
(4 x 114) ] / 881
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Litiges avec La Bellenergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine pour le fournisseur La Bellenergie s'établit à 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce chiffre a été relevé dans le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie pour l'année 2024. Ce taux démontre qu'un nombre limité de clients a ressenti le besoin de saisir le Médiateur pour des litiges liés à ce fournisseur.
Un taux de saisines réduit est en général le signe d'une bonne gestion de la relation client et d'un traitement satisfaisant des réclamations par le service client. Ainsi, l'abonné de La Bellenergie bénéficie d'une expérience globalement positive, avec peu de recours aux voies de médiation externes.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
3 offres d'électricité chez La Bellenergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie La Bellenergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Prudence
Fixe 1 an
Constance
Fixe 2 ans
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Avec une offre à prix indexé, le particulier bénéficie immédiatement d’une réduction sur le prix du kWh HT ou de l’abonnement HT par rapport au tarif réglementé d'électricité ou au prix du marché de gros.
Grâce aux offres à prix fixes, le consommateur est protégé des hausses du prix HT de l’énergie sur la durée du contrat même si le tarif réglementé augmente.
Si les taxes ou contributions évoluent, le prix TTC payé par le client change quel que soit le type d’offre !
3 offres classiques d'électricité chez La Bellenergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez La Bellenergie
Le client bénéficie de tarifs réduits sur l'électricité durant des plages horaires spécifiques appelées heures creuses, définies par Enedis et propres à chaque ville.
L'abonné réalise des économies d'énergie lorsqu'il reporte une partie de sa consommation sur ces heures creuses, au lieu des heures pleines où la demande est élevée.
Le consommateur ne peut ni choisir, ni modifier les horaires d'heures creuses : ils sont imposés par le gestionnaire de réseau.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de La Bellenergie
Aucune offre de gaz seul chez La Bellenergie sur les zones de desserte de GRDF
La Bellenergie n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
La Bellenergie est-il le fournisseur le moins cher ?
La Bellenergie Prudence classée 24ème sur 56 offres d'électricité
La Bellenergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
Toutefois, l'offre La Bellenergie Prudence permet de payer sa facture d'électricité 1,5 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé même si La Bellenergie ne fait pas partie du TOP 10.
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Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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Comparatif entre La Bellenergie et un fournisseur concurrent
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre La Bellenergie et un autre fournisseur d'électricité.
Autres points à savoir sur La Bellenergie
Prix Selectra du Meilleur fournisseur
La Bellenergie obtient le Prix Selectra 2025 du Meilleur fournisseur d'électricité
et un 2ème Prix Selectra du
Meilleur fournisseur d'électricité verte
En 2024, La Bellenergie a remporté le Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’électricité avec une note de 119 points sur 150. Ce prix met en lumière la qualité de l’engagement de ce fournisseur basé à Toulon pour proposer une électricité 100 % verte et 100 % française.
Le client bénéficie d’une offre comprenant une remise garantie sur 1, 2 ou 3 ans, un service client apprécié et des offres labellisées “VertVolt engagé”. La Bellenergie a également décroché le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte, avec la note de 150 points sur 200.
La satisfaction des abonnés ressort du palmarès avec des avis clients très favorables : une note moyenne globale de 4,29 sur 5 sur près de 900 témoignages. Cette double distinction conforte le positionnement de La Bellenergie comme un fournisseur incontournable pour le consommateur engagé dans la transition énergétique.
Un programme de parrainage ou un code promo chez La Bellenergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez La Bellenergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos La Bellenergie
Souscrire chez La Bellenergie
Infos/devis gratuit/souscription chez La Bellenergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité auprès de La Bellenergie, il est vivement recommandé de préparer à l’avance certaines informations pour garantir une démarche rapide et efficace : le particulier doit en effet rassembler tous les éléments relatifs à son logement et à son point de livraison, afin de permettre au conseiller d’assurer la mise en service dans les meilleurs délais.
- L’adresse exacte du logement (y compris le numéro, le nom de la rue, le code postal, la commune, et le cas échéant l’étage, l’escalier, la porte ou le lieu-dit) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) disponible sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB)/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé des index du compteur si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky (facultatif).
Tout savoir sur la souscription chez La Bellenergie
Contacter La Bellenergie
Voici un tableau comparatif des différents moyens de contact chez La Bellenergie. Le client dispose d’un panel varié de coordonnées pour joindre ce fournisseur : numéro de téléphone, adresses e-mail, coordonnées postales ou contacts en ligne.
| Contacter | |
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| Numéro de téléphone |
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| Adresse e-mail |
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| Adresse postale | La Bellenergie Service Client 17, place de la Liberté 83000 Toulon France |
| En ligne |
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Le client peut contacter La Bellenergie par téléphone en appelant le service client au 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est possible d’adresser une demande par e-mail à [email protected] pour toute question relative à la facturation ou à la gestion du contrat d’électricité verte. Le consommateur peut aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. L’abonné accède en outre à un espace client en ligne et à un formulaire de contact via le site officiel pour gérer ses contrats ou effectuer ses démarches administratives.
Tout savoir sur les contacts de La Bellenergie
Qui est La Bellenergie ?
La Bellenergie propose au client une offre d’électricité 100 % verte et française, accessible aux particuliers, entreprises et collectivités. Ce fournisseur, dont toutes les équipes sont situées à Toulon, agit en tant que filiale du groupe autrichien Energie Steiermark depuis 2022. La marque se distingue grâce à des offres à prix fixe et par son engagement dans la transition énergétique durable. En 2025, La Bellenergie dépasse 100 000 clients et ambitionne de devenir un acteur majeur sur le marché français.
Le client bénéficie d’un service client réactif, d’une application mobile complète (lancée en août 2025), et d’offres labellisées “VertVolt engagé”. La Bellenergie se voit récompenser par plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024. L’abonné peut aussi accéder à un programme de parrainage lui permettant de profiter de réductions sur la facture d’énergie. Ce fournisseur respecte les meilleures pratiques de transparence du secteur grâce à son engagement auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Un engagement environnemental avec La Bellenergie ?
Le fournisseur La Bellenergie s’affiche comme un acteur engagé dans la transition énergétique durable en France. Il commercialise de l’électricité 100 % verte et 100 % française, s’appuyant sur le label VertVolt engagé pour 30 % de ses clients particuliers et des garanties d’origine standard pour le reste. La Bellenergie a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024 grâce à ses offres 100 % renouvelables et à l’excellente satisfaction de ses clients. Son objectif consiste à permettre à chaque client de participer à la réduction de l’empreinte carbone, tout en bénéficiant de services adaptés et de solutions réellement vertes.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur La Bellenergie
Comment résilier son contrat chez La Bellenergie ?
Le contrat d'énergie chez La Bellenergie peut être résilié à tout moment par le client, les contrats étant sans engagement pour les particuliers en France. La démarche est 100 % gratuite, sans aucun frais de résiliation ni pénalité appliqué par le fournisseur.
Aucun délai de préavis ne peut être imposé : la résiliation prend effet dès la demande du particulier, qui peut prévenir La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, par e-mail à l’adresse [email protected], via le formulaire de contact ou l’espace client en ligne.
Il suffit d’indiquer la volonté de mettre fin au contrat, en précisant le motif si besoin, ainsi que la date souhaitée de résiliation. Il est recommandé de transmettre un relevé de compteur pour permettre l’édition de la facture de clôture, qui sera envoyée dans les jours suivants.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez La Bellenergie
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Infos, devis gratuit ou souscription chez La Bellenergie
Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement
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