Butagaz : présentation du fournisseur d'électricité

3,4/5
(moyenne pondérée)

Butagaz

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d'électricité en France pour les particuliers

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09 77 40 66 65

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Butagaz est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Née en 1931, cette entreprise originaire de France s’impose comme un acteur emblématique du paysage énergétique national. Son histoire s’étend sur près de 90 ans, marquée par une capacité à innover et à se réinventer. Plus de 5 000 000 clients font aujourd’hui confiance à la marque, qui bénéficie d’une forte notoriété. D’après les avis clients, la note moyenne globale atteint 3,43 sur 5, illustrant une satisfaction modérée du public.

Que pensent les clients de Butagaz ?

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6 40.0k avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 10/12/2025
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,6 919 avis clients sur Selectra Mis à jour le 10/12/2025
Note moyenne pondérée	4,5 40.9k avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 39979) + (1,6 x 919) ] / 40898

noté sur Kelwatt by Selectra

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2 avis clients

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Litiges avec Butagaz : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Butagaz ne figure pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur National de l’Énergie. En effet, le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1^er juillet 2025 et n’est donc pas concerné par l’indicateur de taux de saisine. Ainsi, aucun taux n’a été publié pour ce fournisseur. Le particulier peut consulter les offres de Butagaz sans avoir accès à cet indicateur officiel.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité de Butagaz

Électricité verte

Électricité 100% renouvelable by Ekwateur
 Prix fixe

Prix kWh

0,1627

€/kWh

Abo. BASE

186,84

€/an

Vérifié le 10/12/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité de Butagaz

Payer une énergie moins chère

Contactez un conseiller Kelwatt
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Butagaz par Ekwateur

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Butagaz par Ekwateur

Souscrire chez Butagaz

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'une offre d'électricité chez Butagaz, il est essentiel de préparer à l'avance certaines informations afin de garantir la bonne prise en compte de la demande : le consommateur doit donc rassembler les éléments nécessaires à l'enregistrement du contrat.

• L'adresse exacte du logement, incluant toutes les précisions utiles (étage, escalier, porte, numéro et nom de rue, lieu-dit, code postal, commune) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur d'électricité (facultatif, notamment si le compteur communicant Linky n'est pas installé).

Tout savoir sur la souscription chez Butagaz

Contacter Butagaz

Retrouver ci-dessous les différents moyens de contact disponibles pour le fournisseur Butagaz :

Les différents moyens de contacts chez Butagaz

	Contacter
Numéro de téléphone	09 77 40 66 65
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	Service Client Butagaz, 47–53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex
Formulaire de contact	https://www.butagaz.fr/contact

Le client peut joindre Butagaz par téléphone au 09 77 40 66 65 pour obtenir des informations ou une assistance. Il existe aussi la possibilité de contacter le fournisseur par mail à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute correspondance écrite, le service client se situe au 47-53 rue Raspail (92594 LEVALLOIS PERRET Cedex). Enfin, un service de contact en ligne accessible, notamment aux personnes sourdes ou malentendantes, est proposé via le formulaire disponible sur www.butagaz.fr/contact.

Tout savoir sur les contacts de Butagaz

Qui est Butagaz ?

Fiche d'information sur Butagaz

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	5 000 000
Téléphone principal	09 70 81 81 22
Horaire du téléphone principal	1/05–31/10 : lun–ven 08h30–18h. 1/11–30/04 : lun–ven 08h–19h et sam 09h–13h (hors jours fériés).
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	47/53, rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex

Butagaz se positionne comme un acteur emblématique du marché de l'énergie en France depuis 1931. L'entreprise concentre son activité sur la fourniture de gaz liquéfié, notamment le butane et le propane, auprès de millions de clients partout sur le territoire. Au fil des décennies, Butagaz a déployé des offres variées en s'adaptant aux évolutions du secteur et en modernisant ses services. Depuis 2023, le client retrouve une offre d'électricité 100 % renouvelable co-brandée avec Ekwateur, orientée vers la transition énergétique.

Le particulier bénéficie d'une marque reconnue pour sa proximité historique avec les ménages non raccordés au réseau de gaz naturel. À travers ses solutions, Butagaz se distingue par son engagement dans les énergies vertes et les innovations digitales, telles que les applications de suivi de consommation. Après plusieurs évolutions stratégiques, l'entreprise maintient plus de 1 000 salariés et 5 000 000 clients tout en proposant des services complémentaires pour la gestion énergétique. Le client peut ainsi accéder à un service client établi en France et profiter de plusieurs moyens de paiement et de facturation adaptés.

Un engagement environnemental avec Butagaz ?

Butagaz développe depuis plusieurs années une politique axée sur la transition énergétique et la durabilité. Le fournisseur investit notamment dans des projets de biopropane, un gaz issu de matières premières renouvelables permettant de réduire l'empreinte carbone des clients. Butagaz propose également des offres d'électricité verte 100 % renouvelable en partenariat avec Ekwateur, afin d’accompagner le particulier vers une consommation plus responsable. Le client bénéficie ainsi de solutions innovantes et écoresponsables, répondant aux enjeux de la transition énergétique en France.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Butagaz

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.