
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
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L'offre du moment à -15 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité. Par ailleurs, Engie et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,1/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 20 pour TotalEnergies, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Engie est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 3,9/5, contre 2,6/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.
Avis clients Engie sur Kelwatt
Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Un avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Un avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Les notes ci-dessus ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.
Plateformes externes d'avis Engie
Plateformes externes d'avis TotalEnergies
Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie.
Taux de saisines d'Engie
Taux de saisines de TotalEnergies
Offres d'électricité d'Engie
Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité de TotalEnergies
TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies
OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ TOTALENERGIES
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE :
0,22008 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie
BASE
6 kVA :
172,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE :
0,1823 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
BASE
6 kVA :
179,4 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Offres de gaz d'Engie
Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz de TotalEnergies
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Engie
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE
Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
ZONE A : 0,10891 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
ZONE 1 : 0,1059 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de TotalEnergies (Standard Fixe Électricité).
L’offre Engie Elec Référence 3 ans propose des tarifs fixes pendant 3 ans, mais le prix de l’abonnement en option Base s’établit à 172,68 € contre 179,40 € pour TotalEnergies Standard Fixe Électricité, ce qui rend l’abonnement Engie un peu moins cher à l’année. Toutefois, le tarif du kWh en option Base atteint 0,2201 € chez Engie, bien supérieur à 0,1823 € chez TotalEnergies, qui propose aussi un prix du kWh fixe sur 1 an. Pour un client consommant 6000 kWh/an, l’offre TotalEnergies Standard Fixe Électricité s’avère donc nettement plus avantageuse au global grâce à des prix du kWh bien inférieurs. TotalEnergies Standard Fixe Électricité est clairement la moins chère des deux offres, même si Engie promet une fixité plus longue sur ses tarifs.
Elec Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
L'offre Engie Elec Référence 3 ans garantit au client un prix fixe pour la fourniture d'électricité durant 3 ans, avec une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. Cependant, le coût du kWh et de l'abonnement reste supérieur au Tarif Réglementé, tandis que seules les éventuelles augmentations liées à l’acheminement et aux taxes peuvent impacter la facture finale. Cette offre propose également une option payante permettant une traçabilité française de l'électricité renouvelable consommée.
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 129,01 € | 0,22008 € |
6 kVA | 172,68 € | 0,22008 € |
9 kVA | 219,27 € | 0,22143 € |
12 kVA | 266,37 € | 0,22143 € |
15 kVA | 310,56 € | 0,22143 € |
18 kVA | 352,86 € | 0,22143 € |
24 kVA | 448,31 € | 0,22143 € |
30 kVA | 544,16 € | 0,22143 € |
36 kVA | 628,99 € | 0,22143 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/06/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 176,48 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
9 kVA | 224,46 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
12 kVA | 271,3 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
15 kVA | 317,15 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
18 kVA | 363 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
24 kVA | 454,69 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
30 kVA | 546,38 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
36 kVA | 638,07 € | 0,18857 € | 0,22989 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie à jour au 02/06/2025
Standard Fixe Électricité
Fixe 1 an
Verte Fixe Electricité
Fixe 1 an
Charge'Heures
Fixe 2 ans Électricité
Fixe 2 ans
Heures Eco Electricité
Heures Eco+
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Standard Fixe Électricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies garantit au particulier un prix du kWh HT et de l’abonnement bloqués pendant un an, tout en proposant une réduction de 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu avec cette offre, qui ne propose pas d’électricité verte. Le contrat est d’une durée d’un an, renouvelable automatiquement, et peut être résilié à tout moment sans frais.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 136,2 € | 0,1823 € |
6 kVA | 179,4 € | 0,1823 € |
9 kVA | 226,32 € | 0,1823 € |
12 kVA | 273,84 € | 0,1823 € |
15 kVA | 317,64 € | 0,1823 € |
18 kVA | 358,8 € | 0,1823 € |
24 kVA | 455,76 € | 0,1823 € |
30 kVA | 553,2 € | 0,1823 € |
36 kVA | 636 € | 0,1823 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 184,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
9 kVA | 233,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
12 kVA | 280,32 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
15 kVA | 324,48 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
18 kVA | 370,2 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
24 kVA | 467,04 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
30 kVA | 552,6 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
36 kVA | 641,16 € | 0,1541 € | 0,1937 € |
Prix en € TTC de l'offre Standard Fixe Électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
179,4 €/an (= 14,95 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1273 €/an) 8,42 €/mois* (= 101 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
165,12 €/an (= 13,76 €/mois) Prix kWh : 0,1992 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1360 €/an) 1,17 €/mois* (= 14 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ |
Prix Selectra 2024 |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
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![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,2201 €/kWh |
Mensualité estimée :
124 €/mois (= 1493 €/an) 9,92 €/mois* (= 119 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le ).
Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. C'est une offre n'est pas standardisée comme l'option base (tarification unique) ou l'option heures pleines heures creuses (double tarification).
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines Eco | Prix du kWh en Heures Creuses Eco | Prix du kWh en Heures de Vigilance (Jour Rouge Éclair) |
---|---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
12 kVA | 265,56 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
15 kVA | 308,52 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
30 kVA | 516 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
36 kVA | 599,64 € | 0,2059 € | 0,1631 € | 0,6224 € |
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Les mensualités pour le gaz chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Passerelle) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).
Le particulier constate que l’offre Passerelle d’Engie affiche un prix du kWh de gaz à 0,1077 €, identique au prix repère gaz. Pour un foyer moyen avec une consommation de 11 200 kWh par an, le tarif Engie Passerelle est strictement égal à celui du prix repère gaz. L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh de gaz hors taxes, également indexé sur le prix repère gaz, et cette remise reste valable pendant 1 an. À prix et conditions comparables, TotalEnergies Spéciale Gaz est moins chère que l’offre Passerelle d’Engie, ce qui fait d’elle le meilleur choix côté tarifs pour le client.
Gaz Référence 3 ans
Fixe 3 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Passerelle est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’ENGIE a été créée automatiquement pour les clients disposant d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023, à la suite de la suppression de ce tarif. Elle n’est pas disponible à la souscription, toute résiliation étant définitive, et son prix évolue chaque mois en fonction du marché de gros national. L’offre inclut 5 % de biométhane mais ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
Pas ouvert à la souscription | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 115,01 € | 304,38 € | 304,38 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,13902 € | 0,10766 € | 0,10766 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,13902 € | 0,10915 € | 0,10915 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,13902 € | 0,1099 € | 0,1099 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,13902 € | 0,11064 € | 0,11064 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,13902 € | 0,10841 € | 0,10841 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 02/06/2025
Spéciale Gaz
Standard Fixe Gaz
Fixe 1 an
Verte Fixe gaz
Fixe 1 an
Fixe 2 ans Gaz
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez TotalEnergies
Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.
L’offre Gaz Passerelle d’ENGIE a été créée automatiquement pour les clients disposant d’un contrat au tarif réglementé au 30 juin 2023, à la suite de la suppression de ce tarif. Elle n’est pas disponible à la souscription, toute résiliation étant définitive, et son prix évolue chaque mois en fonction du marché de gros national. L’offre inclut 5 % de biométhane mais ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.
Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1371 € | 0,1059 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1378 € | 0,1077 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1394 € | 0,1101 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1408 € | 0,1138 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,143 € | 0,118 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1456 € | 0,1237 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1059 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1464 €/an) Économie de 3,83 €/mois* (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
312 €/an (= 26 €/mois) Prix kWh 0,1056 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1494 €/an) Économie de 1,33 €/mois* (= 16 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1077 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1510 €/an) Identique au PRG |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5 | ||||||
|
||||||
![]() STANDARD FIXE GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1512 €/an) Surcoût de 0,17 €/mois* (= 2 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1533 €/an) Surcoût de 1,92 €/mois* (= 23 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
||||||
![]() FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129 €/mois (= 1553 €/an) Surcoût de 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
|
Vérifié le 02/06/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,11 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an (tarifs vérifiés le 12/05/2025).
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.
Électricité verte Engie![]() |
Électricité verte TotalEnergies![]() |
---|---|
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Engie commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.
Gaz vert Engie![]() |
Gaz vert TotalEnergies![]() |
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Plateforme d'avis | ![]() |
![]() |
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Avis sur la plateforme Selectra
![]() |
3,9/5 (4563 avis) |
2,6/5 (3095 avis) |
Avis sur la plateforme
Trustpilot![]() |
4,1/5 (6842 avis) |
3,3/5 (7262 avis) |
Avis sur la plateforme
Avis Vérifiés![]() |
- |
4,3/5 (199460 avis) |
Avis sur la plateforme
iGraal![]() |
4,5/5 (1023 avis) |
4,5/5 (4128 avis) |
Avis sur la plateforme
Poulpeo![]() |
3/5 (77 avis) |
4/5 (187 avis) |
Note moyenne |
4,1/5
(12505 avis) |
4,3/5 (214132 avis) |
Formule de calcul de la moyenne pondérée : [(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...) |
[ (3,9 x 4563) + (4,1 x 6842) + (4,5 x 1023) + (3 x 77) ] / 12505 | [ (2,6 x 3095) + (3,3 x 7262) + (4,3 x 199460) + (4,5 x 4128) + (4 x 187) ] / 214132 |
La moyenne pondérée est arrondie au dixième.
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de TotalEnergies.
Avantages d'Engie![]()
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Avantages de TotalEnergies![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de TotalEnergies.
Inconvénients d'Engie![]()
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Inconvénients de TotalEnergies![]()
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Le Médiateur National de l’Énergie relève un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels pour Engie en 2024. Ce taux classe Engie dans la catégorie des taux moyens, car il est compris entre 36 et 60. Pour TotalEnergies, le taux de saisines s’établit à 20 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un bon taux inférieur à 35. La note moyenne pondérée des avis clients atteint 4,05 /5 pour Engie et 4,25 /5 pour TotalEnergies. Le consommateur constate donc que TotalEnergies combine un bon taux de saisines et une excellente note, ce qui reflète une grande satisfaction des clients, quand Engie affiche une satisfaction élevée mais un taux de réclamations plus important.
Litiges avec Engie![]()
| Litiges avec TotalEnergies![]()
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À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Engie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Sympa 25% vert de Yéli |
Électricité partiellement verte |
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Vérifié le 03/06/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 15/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Engie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Gaz à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 29/05/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/06/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Indexation Prix Repère
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Vérifié le 23/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le consommateur peut changer de fournisseur d'énergie entre Engie et TotalEnergies en souscrivant simplement un nouveau contrat. Cette démarche est gratuite et n'occasionne aucun frais de résiliation. Le client n'a pas besoin de respecter un préavis et effectue la transition à tout moment. L'abonné peut réaliser la souscription en ligne ou par téléphone si le fournisseur le permet.
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
Contact pour souscrire chez TotalEnergies![]() |
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Engie, fournisseur d’énergie historique en France, propose au particulier une offre complète en électricité et en gaz. Le client bénéficie d’une expérience reconnue, car Engie dessert 8,2 millions de clients domestiques et professionnels et occupe la première place pour le gaz naturel avec 6 millions de clients particuliers. L’abonné accède à un service client régulièrement récompensé, élu Service Client de l’Année 2025, et à des solutions telles que les écodéfis qui encouragent la réduction de la consommation d’énergie. Engie s’engage fortement dans la transition énergétique, ce qui se traduit pour le consommateur par une large part d’électricité verte et de biométhane dans son mix, avec pour objectif 58 % d’énergies renouvelables en 2030.
TotalEnergies représente le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France avec 5,5 millions de clients. Le client bénéficie d’offres simples et claires, avec une gestion de contrat facilitée et des réductions stables permettant de payer moins cher que les tarifs réglementés. Le service client se distingue grâce à de nombreuses distinctions comme le trophée Selectra du meilleur fournisseur d’énergie et l’élection Service Client de l’Année pendant 12 ans consécutifs. TotalEnergies investit progressivement dans l’énergie renouvelable, tout en restant un acteur historique du secteur énergétique.
Engie et TotalEnergies proposent tous deux une offre complète d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels en France. Chacun dispose d’un large portefeuille d’offres incluant des contrats à prix fixes ou indexés ainsi que des options vertes pour favoriser la transition énergétique. Le client retrouve chez l’un comme chez l’autre des programmes de parrainage ainsi que des promotions ponctuelles permettant d’obtenir des avantages financiers lors de la souscription. Les deux fournisseurs s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, chaque abonné bénéficie d’un service client primé à maintes reprises et accessible par téléphone, courrier ou via un espace en ligne dédié.
Voici un comparatif des différents moyens de contact pour les clients particuliers et professionnels chez Engie et TotalEnergies.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone (Particuliers) | 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h | 09 70 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h |
Numéro de téléphone (Professionnels) | 09 69 32 67 77 | 09 74 36 33 68 |
Adresse e-mail | Non communiquée | [email protected] |
Adresse postale du service client | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 |
Adresse postale du siège | 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie | 2bis rue Louis Armand 75015 Paris |
Formulaire de contact professionnels | Accéder au formulaire | Accéder au formulaire |
Chaque fournisseur propose plusieurs moyens de contact pour ses clients, particuliers comme professionnels. Pour toute demande spécifique, le client peut choisir selon le canal souhaité : téléphone, courrier postal, adresse e-mail ou formulaire en ligne.
Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens. Le service client téléphonique est accessible au 09 69 36 05 73, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Les réclamations ou courriers peuvent être adressés à Engie à l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Enfin, pour toute demande par e-mail, il est possible de contacter Engie à l’adresse : [email protected].
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens de communication sont proposés selon la préférence du client. Il est possible d’appeler le service client au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h. Une demande écrite peut également être envoyée à l’adresse postale TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15, ou par e-mail à [email protected]. Le site propose aussi un formulaire de contact pour une gestion rapide des requêtes en ligne.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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