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Engie ou TotalEnergies, que choisir ? Comparatif 2026 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité), c'est TotalEnergies qui est moins cher qu'Engie. La différence entre ces deux offres est qu'Engie Elec Référence 3 ans propose des prix fixes 3 ans, alors que ce sont des prix indexés pour TotalEnergies Heures Eco Electricité. Par ailleurs, Engie et TotalEnergies fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 4,3/5, alors que TotalEnergies est évalué à 4,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 18 pour TotalEnergies, contre 29 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA avec 1/3 HC et 2/3 HP (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Les tarifs présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Que choisir entre Engie et TotalEnergies en 2026 ?

Comparatif des avis clients entre Engie et TotalEnergies

Engie est mieux noté que TotalEnergies grâce à une note de 3,9/5, contre 2,8/5 sur la plateforme Kelwatt by Selectra.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et ordonnés sur Kelwatt by Selectra ?


Avis clients Engie sur Kelwatt

3,9

5.0k avis clients

Avis clients TotalEnergies sur Kelwatt

2,8

3.1k avis clients

Un avis positif

5/5
marceille
Date de publication 17/10/2025
Date d'expérience 17/10/2025

satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente

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Un avis positif

5/5
Patrice
Date de publication 29/04/2024
Date d'expérience 29/04/2024

1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.

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Un avis négatif

1/5
Killian
Date de publication 02/01/2026
Date d'expérience 02/01/2026

Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée

Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.

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Un avis négatif

1/5
Boulanger
Date de publication 08/01/2026
Date d'expérience 08/01/2026

Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !

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Les notes ci-dessous ont été relevées sur les plateformes externes d'avis clients.

Plateformes externes d'avis Engie

Plateformes externes d'avis TotalEnergies

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Engie et de TotalEnergies

Le taux de saisines d'Engie est supérieur à celui de TotalEnergies selon les données relevées par Médiateur National de l'Énergie entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025.

Taux de saisines d'Engie

29 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Taux de saisines de TotalEnergies

18 rapportés pour 100 000 contrats résidentiels

Comparatif des offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies

Offres d'électricité d'Engie

Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies propose 7 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité d'Engie

Mensualité 113,33 €/mois

OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score C
Prix fixes 3 ans
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de TotalEnergies

Mensualité 104,5 €/mois

OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE :
0,20219 €/kWh

HC :
0,1656 €/kWh
HP :
0,20753 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie

BASE 6 kVA :
183,48 €/an

HPHC 6 kVA :
199,08 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE :
0,1793 €/kWh

HC :
0,1508 €/kWh
HP :
0,1908 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

BASE 6 kVA :
185,64 €/an

HPHC 6 kVA :
188,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies

Offres de gaz d'Engie

Engie propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies propose 5 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz d'Engie

Mensualité126,83€/mois

OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS ENGIE

Selectra Score B
Prix fixes 3 ans
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre

Meilleur contrat de gaz de TotalEnergies

Mensualité121,58€/mois

OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

ZONE A : 0,1021 €/kWh

ZONE B : 0,10318 €/kWh
ZONE C : 0,10602 €/kWh
ZONE D : 0,1092 €/kWh
ZONE E : 0,11266 €/kWh
ZONE F : 0,11552 €/kWh
ZONE G : 0,11743 €/kWh
ZONE H : 0,11743 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

370,92 €/an

Prix du kWh de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

ZONE 1 : 0,0978 €/kWh

ZONE 2 : 0,0996 €/kWh
ZONE 3 : 0,102 €/kWh
ZONE 4 : 0,1056 €/kWh
ZONE 5 : 0,11 €/kWh
ZONE 6 : 0,1155 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

343,92 €/an

Infos / Souscription chez Engie

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 3 ans) et de TotalEnergies (Heures Eco Electricité).

Le client qui choisit l’offre Elec Référence 3 ans d’Engie paie un coût annuel moyen de 1 360 € pour une consommation de 6 000 kWh par an, contre 1 254 € avec l’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies.

Chez Engie, le prix du kWh option Base atteint 0,2022 €, alors que le client profite chez TotalEnergies d’un prix du kWh option Base de 0,1793 €, soit un tarif nettement inférieur.

L’abonnement annuel Base coûte 183,48 € chez Engie, contre 185,64 € chez TotalEnergies, mais l’écart de prix du kWh reste déterminant en faveur de TotalEnergies pour le coût global.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose des tarifs fixes pendant 3 ans, alors que TotalEnergies indexe ses prix sur le tarif réglementé : au final, le client paie toujours moins cher avec TotalEnergies Heures Eco Electricité qu’avec Engie Elec Référence 3 ans.

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Engie

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie garantit au client un prix fixe pour l’abonnement et le kWh de fourniture d’électricité pendant trois ans, hors variations des taxes et coûts d’acheminement. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à l’achat de Garanties d’Origine, avec une option payante permettant de privilégier des producteurs français. Il convient de noter que, suite à la baisse des tarifs réglementés de l’électricité, l’abonné paie aujourd’hui un prix supérieur à ce dernier, ce qui rend l’offre moins compétitive sur le marché.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Base
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 139,68 €/an 0,2022 €/kWh
6 kVA 183,48 €/an 0,2022 €/kWh
9 kVA 227,76 €/an 0,2029 €/kWh
12 kVA 273,24 €/an 0,2029 €/kWh
15 kVA 316,44 €/an 0,2029 €/kWh
18 kVA 359,28 €/an 0,2029 €/kWh
24 kVA 452,28 €/an 0,2029 €/kWh
30 kVA 540,84 €/an 0,2029 €/kWh
36 kVA 631,68 €/an 0,2029 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Elec Référence 3 ans d'Engie en option Heures Pleines Heures Creuses
Elec Référence 3 ans
Infos / souscription Engie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 199,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
9 kVA 253,08 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
12 kVA 305,52 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
15 kVA 355,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
18 kVA 406,80 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
24 kVA 514,56 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
30 kVA 615,36 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh
36 kVA 716,76 €/an 0,2075 €/kWh 0,1656 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Elec Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les meilleurs tarifs d'électricité de TotalEnergies

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Électricité verte
Électricité verte

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Heures Eco Electricité est l'offre d'électricité la moins chère de TotalEnergies selon la méthodologie de calcul du Selectra Score.

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose au particulier une électricité dont le prix HT du kWh et de l’abonnement sont indexés et identiques au Tarif Réglementé de Vente, avec en ce moment une remise de 10 % sur le prix HT du kWh la première année pour tout nouveau client. Ce contrat d'une durée d'un an, reconductible, permet de résilier à tout moment sans frais et donne accès à un service client reconnu pour sa réactivité. L’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique et n’inclut pas d’option d’électricité verte.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Base
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,76 €/an 0,1793 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1793 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1793 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1793 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1793 €/kWh
18 kVA 373,68 €/an 0,1793 €/kWh
24 kVA 471,48 €/an 0,1793 €/kWh
30 kVA 564,84 €/an 0,1793 €/kWh
36 kVA 660,60 €/an 0,1793 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2025


Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies en option Heures Pleines Heures Creuses
Heures Eco Electricité
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 188,88 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
12 kVA 295,68 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
15 kVA 343,20 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
18 kVA 385,56 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
24 kVA 486,36 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1908 €/kWh 0,1508 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annnuelle

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Pleines

kWh/an

Consommation annnuelle en Heures Creuses

kWh/an

Puissance de compteur souscrite

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE HEURES ECO ELECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Prix Selectra 2024

Abo 6 kVA :
185,64 €/an
(= 15,47 €/mois)
Prix kWh :
0,1793 €/kWh
Mensualité estimée :
105  €/mois
(= 1261 €/an)
7,92  €/mois*
(= 95 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs
✔︎ Service client très réactif
✔︎ En ce moment : remise de 10% sur le prix HT du kWh pendant 1 an (offre promotionnelle soumise à conditions)
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
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OFFRE STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1873 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1335 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction en moyenne sur le prix du kWh HT par rapport au TRV ;
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 1 an 
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV 
✖︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1915 €/kWh
Mensualité estimée :
113  €/mois
(= 1360 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✖︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✖︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
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OFFRE FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ

 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210,96 €/an
(= 17,58 €/mois)
Prix kWh :
0,1947 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1379 €/an)
1,83  €/mois*
(= 22 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Le prix du kWh très légèrement inférieur au Tarif Réglementé. 
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte.
✖︎ Un abonnement bien plus cher que la moyenne.
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo Engie
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Verte Standard : Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
183,48 €/an
(= 15,29 €/mois)
Prix kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée :
116  €/mois
(= 1397 €/an)
3,33  €/mois*
(= 40 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ Électricité verte ;
✔︎ Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Inconvénients
✖︎ Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
✖︎ Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Autres avis clients
4,4/5 - 11711 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5031 avis sur Selectra
4,6/5 - 5489 avis sur Avis Vérifiés

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,1952 €/kWh et abonnement à 185,64 €/an en 6 kVA base (tarifs vérifiés le 02/01/2026).

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie

Engie commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Voici les offres à tarification dynamique chez Engie et TotalEnergies ?

Seule TotalEnergies propose une offre à tarification dynamique

TotalEnergies commercialise une option tarifaire spéciale avec l'offre Heures Eco+. Celle-ci n'est pas standardisée ; elle n'entre ni dans les critères d'une option base (tarification unique), ni dans ceux de l'option heures pleines heures creuses (double tarification).

Tarif de l'offre spéciale Heures Eco+ TotalEnergies

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies
Heures Eco+
Infos / souscription TotalEnergies Abonnement Eco annuel HP Heures Eco HC Heures Eco Heures De Vigilance
6 kVA 191,52 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
9 kVA 246,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
12 kVA 300,96 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
15 kVA 349,56 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
18 kVA 393,24 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
24 kVA 495,84 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
30 kVA 588,72 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh
36 kVA 665,16 €/an 0,2015 €/kWh 0,1586 €/kWh 0,6180 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et de TotalEnergies

Les mensualités pour le gaz chez Engie et TotalEnergies présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 3 ans) et de TotalEnergies (Spéciale Gaz).

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh à 0,1028 € et un abonnement annuel à 370,92 €, tandis que TotalEnergies Spéciale Gaz affiche un prix du kWh à 0,0996 € et un abonnement à 343,92 €. Pour le client ayant une consommation moyenne de 11 200 kWh par an, le coût total est de 1 522 € chez Engie contre 1 459 € chez TotalEnergies. L’offre Engie est à prix fixes pendant 3 ans, alors que TotalEnergies indexe ses tarifs sur le Prix Repère avec une remise de -10 % sur le kWh HT la première année. TotalEnergies Spéciale Gaz reste nettement moins chère que l’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie pour un particulier dont le critère principal est le tarif.

*Prix du kWh du gaz pour Toulouse

Les tarifs de gaz d'Engie

logo Engie

Gaz vert
Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Gaz Référence 3 ans est l'offre de gaz la moins chère d'Engie selon le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie propose au client un contrat de gaz naturel à prix HTT fixe sur 3 ans, incluant 5 % de gaz vert certifié grâce à des Garanties d’Origine. Seules les composantes hors taxes restent fixes, toute évolution des taxes ou frais d’acheminement étant automatiquement répercutée sur la facture finale. Cette offre s’adresse aux particuliers recherchant de la stabilité sur plusieurs années, mais un engagement à prix fixe n’est pas toujours optimal en cas de baisse du marché.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
Gaz Référence 3 ans
Infos / souscription Engie 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €370,92 €370,92 €
Zone A 0,1293 € 0,0989 € 0,1021 €
Zone B 0,1293 € 0,1000 € 0,1032 €
Zone C 0,1293 € 0,1028 € 0,1060 €
Zone D 0,1293 € 0,1060 € 0,1092 €
Zone E 0,1293 € 0,1094 € 0,1127 €
Zone F 0,1293 € 0,1123 € 0,1155 €
Zone G 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €
Zone H 0,1293 € 0,1142 € 0,1174 €

Tarifs € TTC de l'offre Gaz Référence 3 ans du fournisseur Engie actualisés le 02/01/2026

Les tarifs de gaz de TotalEnergies

logo TotalEnergies

Gaz vert

Tarifs TTC
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

Spéciale Gaz est l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies selon le Selectra Score.

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier, lors de toute nouvelle souscription, d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz par rapport au prix de référence, durant la première année, avec des tarifs indexés mensuellement sur le marché. Le client profite du suivi des consommations en temps réel, d’un choix souple dans les modalités de facturation et de la sécurité offerte par le leader des fournisseurs alternatifs d'énergie. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus, et l’offre se distingue par son service client accessible par téléphone, sa simplicité de résiliation sans frais, ainsi que par sa durée initiale d’un an, reconduite automatiquement.

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies

Consommation annuelle de gaz

kWh

Commune/code postal

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et TotalEnergies
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ

 Indexation Prix Repère
 Prix Selectra 2024

Abonnement
343,92 €/an
(= 28,66 €/mois)

Prix kWh
0,0978 €/kWh
Mensualité estimée
120  €/mois
(= 1439 €/an)
Économie de 3,75  €/mois*
(= 45 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✖︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo Engie
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
370,92 €/an
(= 30,91 €/mois)

Prix kWh
0,1 €/kWh
Mensualité estimée
124  €/mois
(= 1490 €/an)
Surcoût de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients 3,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎ 5% de gaz vert ;
✔︎ Prix HTT fixes pendant 3 ans
Inconvénients
✖︎ Toute évolution des taxes, des obligations ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,4/5 - 11711 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5031 avis sur Selectra
4,6/5 - 5489 avis sur Avis Vérifiés
logo TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1065 €/kWh
Mensualité estimée
127  €/mois
(= 1524 €/an)
Surcoût de 3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz et de l'abonnement HT bloqués pendant un an
✔︎ Service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo TotalEnergies
VERTE FIXE GAZ

 Gaz partiellement vert
 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1085 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1546 €/an)
Surcoût de 5,08  €/mois*
(= 61 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✖︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✖︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra
logo Engie
PASSERELLE
Souscription indisponible

 Indexation Prix Repère
 Grille universelle
 Gaz partiellement vert

Abonnement
349,2 €/an
(= 29,1 €/mois)

Prix kWh
0,107 €/kWh
Mensualité estimée
129  €/mois
(= 1548 €/an)
Surcoût de 5,25  €/mois*
(= 63 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 07/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,9/5
Avantages
✔︎  5 % de biométhane
Inconvénients
✖︎ Offre indisponible à la souscription
✖︎ Toute résiliation est définitive
✖︎ Les prix évoluent tous les mois
Autres avis clients
4,4/5 - 11711 avis sur Trustpilot
4,31/5 - 1256 avis sur iGraal
1,5/5 - 79 avis sur Poulpeo
3,9/5 - 5031 avis sur Selectra
4,6/5 - 5489 avis sur Avis Vérifiés
logo TotalEnergies
FIXE 2 ANS GAZ

 Prix Selectra 2024
 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
330,84 €/an
(= 27,57 €/mois)

Prix kWh
0,1152 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1621 €/an)
Surcoût de 11,33  €/mois*
(= 136 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans.
Inconvénients
✖︎ Pas de gaz vert 
Autres avis clients
3,4/5 - 7421 avis sur Trustpilot
4,4/5 - 208867 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 5053 avis sur iGraal
4/5 - 191 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 3125 avis sur Selectra

Tarifs TTC
Économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1019 €/kWh et abonnement à 343,2 €/an (tarifs vérifiés le 19/01/2026).

Engie ou TotalEnergies proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Engie ou TotalEnergies ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et TotalEnergies
Électricité verte Engie
Logo de Engie
Électricité verte TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Elec Référence 3 ans : L'offre Elec Référence 3 ans d'Engie permet au particulier de bénéficier d'une électricité verte standard avec des prix fixes sur l'abonnement et le kWh pendant 3 ans, mais ceux-ci restent supérieurs au Tarif Réglementé.
  2. Elec'Car 1 an : L'offre Elec'Car 1 an d'Engie permet au particulier possédant un véhicule électrique de bénéficier d'un prix du kWh réduit de moitié en heures creuses, avec une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine, mais le tarif en heures pleines reste nettement élevé.
  1. Verte Fixe Electricité : L'offre TotalEnergies Verte Fixe Electricité permet au particulier de bénéficier d'une électricité 100 % renouvelable d'origine française, avec un prix du kWh HT bloqué pendant un an et inférieur d'environ 2 % aux Tarifs Réglementés, tout en garantissant l'achat d'une garantie d'origine pour chaque MWh consommé.
  2. Charge'Heures : L’offre Charge'Heures de TotalEnergies permet au particulier équipé d’un compteur Linky et possédant un véhicule électrique de bénéficier d’un prix du kWh deux fois moins cher la nuit entre 2h et 6h, d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine et d’un abonnement au même tarif que le Tarif Réglementé de Vente, avec des prix pouvant évoluer jusqu’à deux fois par an.

Du gaz vert chez Engie ou TotalEnergies ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que TotalEnergies en propose 1.

Des offres de gaz vert disponibles chez Engie et TotalEnergies
Gaz vert Engie
Logo de Engie
Gaz vert TotalEnergies
Logo de TotalEnergies
  1. Passerelle : L'offre Engie Passerelle permet au particulier précédemment au tarif réglementé de bénéficier d'un contrat gaz sans engagement de durée, avec 5 % de biométhane et un prix du kWh HTT révisé chaque mois selon le prix Repère publié par la CRE.
  2. Gaz Référence 3 ans : L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie permet au client de bénéficier de prix HTT fixes pendant 3 ans et de 5 % de gaz vert certifié grâce à des Garanties d’Origine, tout en prévoyant que seules les composantes hors taxes restent fixes, car toute évolution des taxes ou frais d’acheminement est répercutée sur la facture finale.
  1. Verte Fixe gaz :

    Avec l'offre TotalEnergies Verte Fixe gaz, le client bénéficie d'un prix du gaz hors taxes fixe pendant un an et reçoit 10 % de sa consommation couverte par du biogaz français garanti d'origine.

Avis clients d'Engie et de TotalEnergies

Plateforme d'avis Logo Engie Logo TotalEnergies
Avis sur la plateforme Selectra
Selectra

/5 (5031 avis)
Mis à jour le 27/01/26

/5 (3125 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme Trustpilot
Trustpilot

4,4/5 (11470 avis)
Mis à jour le 27/01/26

3,4/5 (7421 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5 (5249 avis)
Mis à jour le 27/01/26

4,4/5 (208867 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme iGraal
iGraal

4,31/5 (1256 avis)
Mis à jour le 27/01/26

4,5/5 (5053 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Avis sur la plateforme Poulpeo
Poulpeo

1,5/5 (79 avis)
Mis à jour le 27/01/26

4/5 (191 avis)
Mis à jour le 27/01/26
Note moyenne 3,5/5
(23085 avis)
4,3/5
(224657 avis)
Formule de calcul de la moyenne pondérée :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
[ ( x 5031) + (4,4 x 11470) + (4,31 x 1256) + (1,5 x 79) + (4,6 x 5249) ] / 23085 [ ( x 3125) + (3,4 x 7421) + (4,4 x 208867) + (4,5 x 5053) + (4 x 191) ] / 224657

La moyenne pondérée est arrondie au dixième.

L'avis expert de Kelwatt by Selectra sur Engie et TotalEnergies

Que pense Kelwatt d'Engie et TotalEnergies ?
Ce que pense Kelwatt d'Engie
Logo de Engie

Engie, fournisseur historique de gaz, s’adapte à l’évolution du marché en proposant des offres compétitives, ce qui lui permet de rester un acteur clé pour le gaz naturel auprès des particuliers.

Sur le segment de l’électricité, Engie peine à se démarquer en matière de tarifs face à la concurrence, et reste moins attrayant pour le consommateur à la recherche des meilleures économies.

À noter tout de même que le service client d’Engie est reconnu pour sa qualité, ce qui apporte une certaine tranquillité d’esprit au client souhaitant un accompagnement fiable.

Ce que pense Kelwatt de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

TotalEnergies s’impose comme le leader des fournisseurs alternatifs : il propose des offres d’électricité et de gaz compétitives, avec un parcours de souscription très simple et de fortes remises sur l’électricité et le gaz. Le fournisseur se distingue également par l’efficacité de son service client et la clarté de ses offres, facilitant l’accès à l’énergie et la gestion du contrat pour le particulier. Malgré son historique lié aux énergies fossiles, TotalEnergies démontre une évolution notable vers les énergies renouvelables et l’excellence opérationnelle.

Quelques points positifs d'Engie et de TotalEnergies

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points forts d'Engie et TotalEnergies
Points positifs d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Le client bénéficie d’un service client régulièrement primé : Engie a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
  • Le particulier profite d’une grande accessibilité du service client par téléphone, email, chat en ligne, réseaux sociaux, ainsi que de solutions dédiées pour les malentendants.
  • L’abonné accède à une large expérience et expertise d’un fournisseur historique, leader du marché du gaz et deuxième producteur d’électricité en France.
  • Le client peut choisir parmi des offres d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, Engie étant le premier producteur éolien et solaire du pays.
  • Le particulier peut adhérer au programme écodéfis, qui récompense la réduction de la consommation par des primes financières et des cadeaux responsables.
  • Le client bénéficie d’un programme de parrainage attractif : jusqu’à 25 € pour le parrain et pour le filleul, cumulable jusqu’à 250 € par an.
  • L’abonné dispose d’outils de suivi de consommation performants depuis son espace client en ligne pour piloter et comprendre ses usages.
  • Le particulier profite d’une marque présente à l’international, experte dans la transition énergétique et engagée dans le développement du biométhane et des énergies renouvelables.
  • Le client relève d’une procédure de gestion des eco-primes transparente : la prime sobriété énergétique est versée automatiquement selon différentes modalités clairement définies.
  • Selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, Engie se classe deuxième meilleur fournisseur en termes de transparence et de navigation, avec un score de 98 % et une note de 19,66 / 20.
  • Engie propose un accompagnement personnalisé pour la maîtrise des dépenses énergétiques grâce à des bilans mensuels comparatifs et des conseils sur la consommation.
Points positifs de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • Le client profite d'un accès rapide et simple à la souscription, avec des démarches fluides aussi bien en ligne que par téléphone.
  • L'abonné bénéficie d'offres claires et compréhensibles pour l'électricité et le gaz.
  • Le particulier accède à un service client performant, maintes fois récompensé et élu Service Client de l’Année douze années consécutives.
  • Le consommateur utilise un espace client en ligne pour gérer facilement ses contrats, consulter ses factures et suivre sa consommation.
  • Le client bénéficie d'une grande variété de modes de contact (téléphone, mail, espace en ligne, courrier postal, service dédié pour les personnes sourdes ou malentendantes).
  • L'abonné peut profiter d'avantages financiers via le programme de parrainage, permettant de recevoir une prime en recommandant TotalEnergies à son entourage.
  • Le particulier accède à des jeux et challenges comme le Challenge Tous Acteurs, récompensant la réduction de la consommation d'électricité par des abonnements offerts et de nombreux cadeaux.
  • Le client bénéficie de la fiabilité opérationnelle d’un grand groupe doté de systèmes d'information très performants.
  • Le consommateur constate une présence historique et une expérience reconnue sur le marché de l’énergie en France.
  • L'abonné constate des investissements croissants dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée.
  • Le particulier profite d'un palmarès de récompenses : 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client de 2018 à 2021, Trophée Qualiweb de la meilleure Relation Client Online de 2018 à 2021, Prix Excellence Client de 2019 à 2021 et Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2017, 2018, 2019, 2020, 2023 et 2024.

Quelques points à améliorer d'Engie et de TotalEnergies

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et de TotalEnergies relevés parmi les avis clients de Kelwatt by Selectra.

Les principaux points faibles d'Engie et TotalEnergies
Points à améliorer d'Engie
Logo de Engie

Consulter les avis clients sur Engie

  • Les offres d’électricité d’Engie sont souvent moins compétitives en termes de prix que celles de certains fournisseurs alternatifs, ce qui limite l’intérêt pour le particulier cherchant à réaliser des économies importantes.
  • La grille tarifaire des offres d’électricité peut se révéler complexe à comprendre, notamment avec des variations saisonnières peu lisibles pour le client.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité pour un compteur de 6 kVA est régulièrement plus élevé que chez plusieurs concurrents.
  • Certains consommateurs relèvent une présentation peu transparente des tarifs, rendant plus difficile la comparaison des offres et leur compréhension finale.
  • Des problèmes d’accès et de connexion récurrents à l’espace client en ligne compliquent le suivi des contrats et la gestion personnelle pour le client.
  • Des clients signalent une difficulté à obtenir une estimation adaptée de la mensualité à la souscription, pouvant entraîner des ajustements et des frais ultérieurs liés à un mauvais dimensionnement de la puissance souscrite.
  • Il arrive que le service client ait du mal à résoudre efficacement certaines situations, notamment lors de litiges ou de démarches administratives, ce qui allonge les délais de résolution pour l’abonné.
  • La régularisation de factures ou l'obtention d'un remboursement peut parfois s’avérer longue et fastidieuse.
Points à améliorer de TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Consulter les avis clients sur TotalEnergies

  • L’origine historique de TotalEnergies dans les énergies fossiles peut présenter un inconvénient pour le particulier sensible aux questions environnementales ; malgré les investissements récents dans les énergies renouvelables, le groupe reste associé à une image d’inaction climatique.
  • L’abonnement d’électricité 6 kVA chez TotalEnergies est généralement au niveau des principaux fournisseurs, mais il existe d’autres acteurs avec des options d’abonnement mensuel potentiellement plus attractives selon les profils de consommation.
  • Certains particuliers rapportent des difficultés pour le traitement des demandes spécifiques (comme la fermeture de contrat ou les erreurs sur le point de livraison), pouvant engendrer des délais importants et une gestion parfois complexe.
  • Le service client, bien que performant pour l'ouverture d’un contrat, peut se révéler moins efficace lors de la résiliation ou pour l’accompagnement dans des situations complexes, selon les retours de certains abonnés.
  • Il a été observé que le client doit parfois fournir plusieurs justificatifs et relancer à plusieurs reprises pour la résolution de certaines anomalies administratives (prélèvements, erreurs de contrats, etc.).
  • Certaines options ou services, comme les assurances groupées ajoutées automatiquement lors de la souscription, peuvent être incluses sans demande explicite du client, ce qui nécessite une vigilance lors de la validation du contrat.
  • Du fait de sa taille et de son organisation, le service client est souvent externalisé et il n’est pas garanti de s'adresser au même conseiller à chaque échange, risquant de compliquer le suivi personnalisé de certains dossiers.
  • TotalEnergies doit parfois améliorer la précision de l'estimation de la mensualité pour limiter les ajustements en fin d’année et favoriser un meilleur suivi du budget pour le client.

Comparatif des litiges d'Engie et de TotalEnergies

*Taux de saisines entre le 1er juillet 2024 et le 30 juin 2025

Le taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie est un indicateur clé pour mesurer la satisfaction des clients. Engie affiche un taux de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui se situe dans le bas de la fourchette d’un bon taux. TotalEnergies présente un taux encore plus faible : 18 saisines pour 100 000 contrats, classé comme excellent. Du côté des avis clients, la note moyenne pondérée est très proche : 4,33 / 5 pour Engie et 4,35 / 5 pour TotalEnergies, traduisant une satisfaction élevée. Le client est donc globalement satisfait chez ces deux fournisseurs, mais la performance de TotalEnergies apparaît légèrement supérieure sur ce point.

Comparatif du taux de saisine de Engie et TotalEnergies
Litiges avec Engie
Logo de Engie

  • Taux de saisine : 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
Litiges avec TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

  • Taux de saisine : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025

Nombre de saisines en médiation par fournisseur au 30 juin 2025

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Saisines pour 100 000 clients

En savoir plus sur le taux de saisines de mi-2025

Questions fréquentes sur Engie et TotalEnergies

Engie ou TotalEnergies font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Engie Logo de TotalEnergies

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Engie/TotalEnergies) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Electricité à prix fixes 2 ans
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1166 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 185,52 € /an
  • Prix kWh Base 0,1634 € /kWh
  • Mensualité estimée 97,17 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose au particulier un prix du kWh 10 % moins cher (HT) que le tarif réglementé avec des tarifs HT fixes pendant 2 ans. L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine certifiée grâce aux Garanties d’Origine. Le client bénéficie d’une réelle sécurité contre la hausse des prix grâce à la fixation du prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sur toute la durée du contrat. L’accès au service client basé en France et le contrat résiliable à tout moment viennent compléter cette offre avantageuse.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Électricité 100 % verte
  • Prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé
  • Tarifs HT fixes pendant 2 ans

Inconvénients

  • Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché

L'avis de Kelwatt

L'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans (soit environ 16% sur le prix TTC). L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

8.1k avis clients sur Avis Vérifiés

2,5

112 avis clients sur Selectra

4,6

389 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Base
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 140,64 €/an 0,1634 €/kWh
6 kVA 185,52 €/an 0,1634 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1634 €/kWh
12 kVA 279,96 €/an 0,1634 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1634 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Détails des prix de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
NovaFixe Élec
Infos / souscription Gaz de Bordeaux Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 192,12 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
9 kVA 242,52 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
12 kVA 291,36 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
15 kVA 337,92 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
18 kVA 385,68 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
24 kVA 486,24 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
30 kVA 580,08 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh
36 kVA 674,40 €/an 0,1736 €/kWh 0,1380 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 185,52€/an

Prix de l'abonnement : 15,46€/mois

Consommation 980,40€/kWh

Prix du kWh : 0,1634€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1634€/kWh

Total de la facture 1166€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 185,52€ + 980,40€ = 1 166,00€

 Prix Selectra 2024
logo la bellenergie
Offre Prudence
de la bellenergie

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2026
Budget annuel
1201 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 174,84 € /an
  • Prix kWh Base 0,1711 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,08 € /mois
Selectra Score B
Voir le détail de l'offre Prudence de la bellenergie Cacher le détail de l'offre Prudence de la bellenergie

L'offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, avec une réduction de 10,1 % HT par rapport au tarif réglementé. Cette formule permet au client de bénéficier d'une électricité verte française, garantie par des Garanties d'Origine. Le particulier a la possibilité de personnaliser son énergie selon la région, la source ou le producteur. L'offre est sans engagement et peut être résiliée à tout moment sans frais.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Prix du kWh HT 15,15% moins cher que le TRV 
  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Inconvénients

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes

L'avis de Kelwatt

L'offre Prudence est l'offre la moins chère de la bellenergie. Les prix du kWh TTC sont environ 12,35% moins chers que le TRV (-15,15% sur le prix HT), et sont fixes pendant un an. En plus, c'est une offre d'électricité verte !

Les notations des autres plateformes d'avis

4,6

305 avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

131 avis clients sur Selectra

4,3

817 avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Base
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 129,96 €/an 0,1711 €/kWh
6 kVA 174,84 €/an 0,1711 €/kWh
9 kVA 222,00 €/an 0,1711 €/kWh
12 kVA 269,04 €/an 0,1711 €/kWh
15 kVA 313,92 €/an 0,1711 €/kWh
18 kVA 358,32 €/an 0,1711 €/kWh
24 kVA 454,68 €/an 0,1711 €/kWh
30 kVA 546,48 €/an 0,1711 €/kWh
36 kVA 640,68 €/an 0,1711 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Détails des prix de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Prudence de la bellenergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Prudence
Infos / souscription la bellenergie Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
6 kVA 178,08 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
9 kVA 231,72 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
12 kVA 280,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
15 kVA 327,00 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
18 kVA 374,76 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
24 kVA 475,56 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
30 kVA 569,28 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh
36 kVA 663,60 €/an 0,1820 €/kWh 0,1442 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Prudence du fournisseur la bellenergie actualisés le 15/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 174,84€/an

Prix de l'abonnement : 14,57€/mois

Consommation 1 026,60€/kWh

Prix du kWh : 0,1711€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1711€/kWh

Total de la facture 1201€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 174,84€ + 1 026,60€ = 1 201,00€

logo Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe
d'Ekwateur

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine

Selectra Score C
Vérifié le 27/01/2026
Budget annuel
1202 €/an
1166 €/an 1712 €/an
  • Abo 6 kVA 177,24 € /an
  • Prix kWh Base 0,1707 € /kWh
  • Mensualité estimée 100,17 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur Cacher le détail de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur

L'offre Electricité 100 % verte fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh HT bloqué pendant 12 mois, protégeant ainsi le client contre toute hausse du marché sur cette période, hors éventuelles augmentations des taxes ou contributions. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh inférieur de 8 % HT par rapport au tarif réglementé, ce qui permet de réaliser des économies sur la consommation annuelle. Cette offre garantit une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d’Origine européennes, sans compensation ni recours à l’énergie fossile. Un service client réactif basé en France et des outils de suivi de consommation complètent les avantages de ce contrat.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie verte
Électricité d'origine renouvelable
Non labellisé VertVolt
Pas d'engagement spécifique

Avantages

  • Un prix de l'électricité compétitif
  • Prix du kWh bloqué pendant 12 mois
  • Électricité 100 % renouvelable

Inconvénients

  • Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé.

L'avis de Kelwatt

L'offre d'Ekwateur présente l'avantage d'offrir une réelle opportunité de réaliser des économies tout en consommant une électricité 100 % verte. Si le blocage des prix pendant un an constitue un élément rassurant pour le consommateur, notons toutefois que cette garantie ne couvre pas une éventuelle hausse des taxes, comme c'est le cas pour l'ensemble des offres fixes du marché

Les notations des autres plateformes d'avis

2,8

760 avis clients sur Selectra

4,0

2.8k avis clients sur Trustpilot

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Base
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement Base annuel Prix kWh
3 kVA 134,88 €/an 0,1707 €/kWh
6 kVA 177,24 €/an 0,1707 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1707 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1707 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1707 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1707 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1707 €/kWh
30 kVA 528,96 €/an 0,1707 €/kWh
36 kVA 617,88 €/an 0,1707 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 27/01/2026

Détails des prix de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur en option Heures Pleines Heures Creuses
Electricité 100% verte fixe
Infos / souscription Ekwateur Abonnement HPHC annuel Prix kWh HP Prix kWh HC
3 kVA 175,08 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
6 kVA 180,60 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
12 kVA 271,68 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1815 €/kWh 0,1439 €/kWh

Tarifs € TTC de l'offre Electricité 100% verte fixe du fournisseur Ekwateur actualisés le 27/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base

Abonnement 177,24€/an

Prix de l'abonnement : 14,77€/mois

Consommation 1 024,20€/kWh

Prix du kWh : 0,1707€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 6000kWh x 0,1707€/kWh

Total de la facture 1202€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 177,24€ + 1 024,20€ = 1 202,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

TotalEnergies fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en janvier 2026

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo Wekiwi
Offre Gustave Gaz
de Wekiwi

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score C
Vérifié le 04/01/2026
Budget annuel
1424 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 355,44 € /an
  • Prix kWh 0,0954 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,67 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi Cacher le détail de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi propose un prix du kWh de gaz fixe pendant 1 an (HT), protégeant ainsi le particulier contre la hausse des tarifs. Une remise digitale de 0,01 € / kWh HT peut être obtenue si le client effectue exclusivement ses démarches en ligne durant la première année. La facturation s’effectue tous les mois sur la base de la consommation réelle, sans estimation préalable. Cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier ni biogaz inclus.

Prix fixes
Bloqués 1 an
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Prix bloqué pendant 1 an (HT)

Inconvénients

  • Un prix compétitif sous condition
  • En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
  • Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques.

L'avis de Kelwatt

L'offre "Gustave" de Wekiwi soulève plusieurs points d'attention pour les consommateurs. Outre un nom déroutant pour une offre de gaz, elle présente deux gros inconvénients : un prix de l'abonnement trop élevé et surtout, une remise conditionnelle problématique. En effet, pour bénéficier d'une réduction, le client s'engage à ne pas contacter le service client par téléphone. Cette condition est particulièrement préoccupante lorsque l'on sait que Wekiwi détient, et de loin, le taux de litiges le plus élevé du secteur. Quant à la facturation au réel, le client doit s'attendre à des factures plus élevées en hiver qu'en été, surtout si le logement est chauffé au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

1,5

853 avis clients sur Selectra

4,3

1.4k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Gustave Gaz de Wekiwi
Gustave Gaz
Infos / souscription Wekiwi 0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 152,52 €191,52 €355,44 €
Zone 1 0,1198 € 0,1198 € 0,0954 €
Zone 2 0,1198 € 0,1198 € 0,0962 €
Zone 3 0,1198 € 0,1198 € 0,0969 €
Zone 4 0,1198 € 0,1198 € 0,0976 €
Zone 5 0,1198 € 0,1198 € 0,0983 €
Zone 6 0,1198 € 0,1198 € 0,0990 €

Tarifs € TTC de l'offre Gustave Gaz du fournisseur Wekiwi actualisés le 04/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 355,44€/an

Prix de l'abonnement : 29,62€/mois

Consommation 1 068,48€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0954€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0954€/kWh

Total de la facture 1424€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 355,44€ + 1 068,48€ = 1 424,00€

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026
Budget annuel
1426 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0966 € /kWh
  • Mensualité estimée 118,83 € /mois
Selectra Score A
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec une réduction de 4 % HT par rapport au Prix Repère Gaz lors de la souscription. L’abonné bénéficie ainsi d’une visibilité sur ses factures et d’un tarif stable, sans risque de hausse sur la part énergie hors taxes pendant toute la durée d’engagement. Un système de cagnotte récompense les économies d’énergie réalisées, permettant soit de diminuer le montant des prochaines factures soit de soutenir des associations contre la précarité énergétique. Le client profite aussi d’un service client reconnu pour son sérieux et son faible taux de litiges.

Prix fixes
Bloqués 2 ans
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Kelwatt

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. De plus, le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,0

251 avis clients sur Selectra

4,8

36.0k avis clients sur Trustpilot

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Infos / souscription Octopus Energy 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1269 € 0,0966 €
Zone 2 0,1279 € 0,0986 €
Zone 3 0,1290 € 0,1011 €
Zone 4 0,1298 € 0,1025 €
Zone 5 0,1302 € 0,1033 €
Zone 6 0,1302 € 0,1033 €

Tarifs € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy actualisés le 07/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 081,92€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0966€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0966€/kWh

Total de la facture 1426€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 081,92€ = 1 426,00€

 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Budget annuel
1439 €/an
1424 €/an 1803 €/an
  • Abo 11200 kWh 343,92 € /an
  • Prix kWh 0,0978 € /kWh
  • Mensualité estimée 119,92 € /mois
Selectra Score C
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies permet au particulier de bénéficier d’une remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de la CRE, valable pendant un an lors de la première souscription. Le prix du kWh HT et de l’abonnement évolue à la hausse ou à la baisse chaque mois selon la grille du Prix Repère du Gaz naturel. Le client profite d’outils de suivi de consommation en temps réel et d’un service client accessible par téléphone. Cette offre assure la sécurité d’un fournisseur reconnu, récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2024.

Prix indexés
Prix évolutifs sans précision
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Kelwatt

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

208.9k avis clients sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis clients sur Poulpeo

2,8

3.1k avis clients sur Selectra

3,4

7.4k avis clients sur Trustpilot

4,5

5.1k avis clients sur iGraal

Grille tarifaire (TTC) de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
Infos / souscription TotalEnergies 0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1306 € 0,0978 €
Zone 2 0,1314 € 0,0996 €
Zone 3 0,1329 € 0,1020 €
Zone 4 0,1344 € 0,1056 €
Zone 5 0,1365 € 0,1100 €
Zone 6 0,1391 € 0,1155 €

Tarifs € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies actualisés le 02/01/2026

Estimation par Kelwatt sur la base d'une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier

Abonnement 343,92€/an

Prix de l'abonnement : 28,66€/mois

Consommation 1 095,36€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0978€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 11200kWh x 0,0978€/kWh

Total de la facture 1439€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 1 095,36€ = 1 439,00€

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou TotalEnergies ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Engie et TotalEnergies s’effectue de manière simple et rapide. Le consommateur peut souscrire une offre chez le fournisseur de son choix, sans frais de résiliation ni pénalités à régler. L’abonné bénéficie d’une démarche gratuite qui ne nécessite aucun délai de préavis. Le client peut réaliser la souscription en ligne si le fournisseur le permet, ou bien par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et TotalEnergies
Contact pour souscrire chez Engie
Logo de Engie
Contact pour souscrire chez TotalEnergies
Logo de TotalEnergies

Annonce - Service Selectra partenaire d’Engie
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Qui est derrière le fournisseur Engie et TotalEnergies ?

Présentation d'Engie

Logo de Engie

Le fournisseur Engie fait partie des acteurs majeurs du marché de l’énergie en France et s’adresse à la fois aux clients particuliers et professionnels. Le particulier peut bénéficier de l’expertise d’un groupe historique, leader du gaz naturel avec 6 millions de clients et deuxième producteur d’électricité de l’Hexagone. Le client choisit parmi des offres classiques et vertes, tout en ayant accès à des dispositifs originaux comme les écodéfis qui récompensent les économies d’énergie. L’abonné profite également d’un service client reconnu, élu Service Client de l’Année 2025 et apprécié pour sa réactivité.

  • Téléphone du service client ENGIE (particuliers) : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
  • Formulaire de contact en ligne : Via le formulaire disponible sur la page « Contact » : https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie (réponse par e-mail du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h)
  • Adresse postale : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)

Présentation de TotalEnergies

Logo de TotalEnergies

TotalEnergies propose au consommateur une large gamme d’offres d’électricité et de gaz, adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’abonné bénéficie d’un service client distingué douze années de suite "Service Client de l’Année", allié à des outils numériques performants pour faciliter la gestion des contrats. Le client trouve chez ce fournisseur des offres à prix fixes ou indexés, ainsi que des remises stables sur l’électricité et le gaz par rapport aux tarifs réglementés. TotalEnergies investit dans les énergies renouvelables et a su gagner la confiance d’environ 5,5 millions de clients en France.

  • Numéro de téléphone Service Client particuliers : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone Service Client professionnels : 09 77 40 50 60 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Numéro de téléphone Service Paiement : 09 70 80 65 45 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
  • Adresse e-mail Service Consommateur particuliers : [email protected]
  • Adresse postale (particuliers et professionnels) :
    TotalEnergies
    Service Client
    TSA 21519
    75901 Paris CEDEX 15

Quels sont les points communs entre Engie et TotalEnergies ?

Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers et des professionnels, avec des contrats à prix fixes ou indexés et la possibilité de souscrire en ligne. Chaque fournisseur s’engage dans la transition énergétique avec des offres d’énergie verte comprenant des garanties d’origine sur l’électricité ou le gaz renouvelable. Les deux groupes mettent en place des programmes de parrainage offrant des primes pour le parrain et le filleul lors de la souscription à une offre. Les clients bénéficient également de services digitaux complets, comme une application mobile, un espace client en ligne et une assistance téléphonique. Enfin, Engie et TotalEnergies récompensent la réduction de la consommation via des challenges ou dispositifs d’incitation à l’effacement lors des pics de demande.

Comment contacter les services clients d'Engie et de TotalEnergies ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Engie et TotalEnergies
Contacter
logo de Engie
Contacter
logo de TotalEnergies
Numéro de téléphone Particuliers : 09 69 32 43 24
(appel non surtaxé)
Du lundi au samedi, de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h
Particuliers : 09 70 80 69 69
(Service Client, du lundi au samedi, 9h–19h)
Adresse e-mail Par formulaire : formulaire de contact [email protected]
Adresse postale Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 TotalEnergies
Service Client
TSA 21 519
75901 Paris CEDEX 15

Contacter Engie

Pour contacter Engie, le client dispose de plusieurs moyens : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), via le formulaire de contact en ligne ou par e-mail, ainsi que par courrier à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il reste aussi possible d’utiliser la messagerie de l’Espace Client ou d’échanger sur les réseaux sociaux. Pour une réponse par voie électronique, Engie traite les demandes à l’adresse e-mail [email protected]. D’autres solutions, comme le tchat et la visioconférence pour les malentendants, sont également accessibles sur le site du fournisseur.

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter TotalEnergies

Pour contacter TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles selon la préférence de l’abonné. Par téléphone, le numéro principal du service client est 09 70 80 69 69 : il permet d’obtenir une assistance rapide pour souscrire ou gérer un contrat. Il existe également une adresse e-mail dédiée : [email protected] pour transmettre des demandes par écrit, ainsi qu’une adresse postale commune à tous les clients : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15. L’abonné peut enfin passer par l’espace client en ligne ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel pour toute démarche supplémentaire.

En savoir plus sur les contacts pour TotalEnergies


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