Lucia : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024
Lucia
Fournisseur
d'électricité
en France
Lucia est un fournisseur d'énergie qui s'adresse principalement aux professionnels et au monde agricole. Pour les particuliers, l'offre d'électricité la moins chère est "C5 bleu particulier" avec un Selectra Score de C. Les prix du kWh sont de 0,1925 € en base, 0,2081 € en heures pleines et 0,1543 € en heures creuses. Lucia obtient une note moyenne globale de 3,5 sur 5 selon les avis clients recueillis.
Une seule offre d'électricité Lucia : C5 bleu particulier
L'offre d'électricité chez Lucia
OFFRE C5 BLEU PARTICULIER
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Tarifs € TTC à jour en octobre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le consommateur peut souscrire à l'offre d'électricité C5 bleu particulier proposée par le fournisseur Lucia. Cette offre est destinée aux particuliers et se caractérise par des prix fixes pendant un an. Le particulier a le choix entre l'option base ou l'option heures pleines/heures creuses pour son abonnement. Lucia garantit un service de proximité avec ses agences situées à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul.
Les offres à prix indexés permettent au client de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie grâce à des remises sur le prix du kWh HT ou l'abonnement HT, par rapport au tarif réglementé d'électricité ou au prix du marché de gros.
Les offres à prix fixes protègent l'abonné de la hausse des prix hors taxes de l'énergie durant la durée du contrat, même si le tarif réglementé d'électricité augmente.
Il est important de noter que, quel que soit le type d'offre, le prix TTC change si les taxes et contributions évoluent.
Simulation de la facture d'électricité chez Lucia
La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur Lucia | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score |
|---|---|---|---|
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C5 BLEU PARTICULIER
Prix fixes 1 an |
Abonnement :
150,78 €/an (= 12,57 €/mois) Prix du kWh : 0,1925 €/kWh |
Mensualité estimée :
100 €/mois (= 1202 €/an) Économie de 26,92 €/mois* (= 323 €/an) |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
151,2 €/an (= 12,6 €/mois) Prix du kWh : 0,2516 €/kWh |
Mensualité estimée :
127 €/mois (= 1525 €/an) Tarif de référence |
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en
octobre 2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les heures creuses correspondent à des périodes où la consommation d'électricité est plus faible, permettant au consommateur de réaliser des économies grâce à des tarifs réduits.
Les plages horaires sont déterminées par Enedis et varient d'une ville à l'autre, empêchant ainsi le client de les modifier ou de les choisir.
En optant pour l'option tarifaire Heures Pleines Heures Creuses, le particulier est incité à déplacer sa consommation pour soulager le réseau durant les heures pleines.
Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de Lucia
Aucune offre de gaz seul chez Lucia sur les zones de desserte de GRDF
Lucia n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Avis clients positifs ou négatifs sur Lucia ?
Note et avis clients à propos de Lucia
| Plateforme d'avis clients concernant Lucia | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Lucia sur le comparateur d'énergie Selectra
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3,5/5 |
2 votes |
| Moyenne pondérée |
3,5/5 |
2 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients satisfaits de Lucia
5/5
Je suis chez Lucia Energie depuis octobre 2021, je paie toujours nettement moins cher que chez les différents pour une consommation identique. Par exemple, je suis actuellement à 164€/mois pour l'année 2024, chez la concurrence je suis à minimum 181€/mois. Je n'ai jamais eu de facture de régulation 🙂 Le service client est humain et répond assez rapidement, j'aime beaucoup ce fournisseur 🙂 Seul bémol, les tarifs du KW sont assez chiants à trouver sur leur plateforme, c'est dommage 😔
Exemples de témoignages de clients mécontents de Lucia
2/5
Lucia Energie n'apporte aucun avantage particulier pour les particuliers, ce fournisseur s'adresse plutôt aux professionnels.
Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le fournisseur d'énergie Lucia est une filiale commerciale spécialisée dans la fourniture d'électricité aux professionnels et agriculteurs. Selon le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le taux de litige de Lucia n'est pas mentionné pour 2024, car le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023. Par conséquent, il n'est pas concerné par le baromètre des litiges de cet organisme. Cela signifie que Lucia n'apparaît pas dans le dernier rapport en tant que fournisseur avec un taux de litige calculé.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Comment souscrire chez Lucia ?
Infos/devis gratuit/souscription chez Lucia
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription à un contrat d'énergie, il est essentiel de se prémunir des informations clés afin de faciliter cette démarche administrative. En préparation, le consommateur doit rassembler les documents suivants :
- l'adresse exacte du logement ;
- le numéro de PDL, consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- les coordonnées bancaires sous forme de RIB/IBAN pour la mise en place des prélèvements automatiques ;
- le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
Comment contacter le service client Lucia ?
Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 67 66 67 68 (Du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00) |
| Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact |
| Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
Le client peut contacter le fournisseur Lucia par téléphone principal au numéro 04 67 66 67 68. Les horaires du téléphone principal sont du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Un email est aussi disponible à l'adresse "[email protected]", ainsi qu'un formulaire de contact accessible à l'URL https://www.lucia-energie.fr/contactez-nous/. Pour des démarches par courrier, l'adresse du siège est 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc.
Qui est Lucia ?
Lucia est un fournisseur d'énergie de longue date qui s'adresse particulièrement aux professionnels et au monde agricole. Ce fournisseur commercialise de l'électricité pour ces secteurs avec des offres sans abonnement, adaptées au profil de consommation des clients. Depuis 2007, Lucia s'est installé sur le marché français et compte aujourd'hui plus de 9 000 clients répartis sur tout le territoire. Son service client, basé à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul, permet au client de bénéficier d'un accompagnement de proximité.
Le fournisseur se distingue par sa spécialisation dans les installations solaires via Lucia Solaire. En plus des tarifs adaptés, Lucia s'engage à fournir un service client réactif et efficace. Les offres d'électricité de ce fournisseur, comme le tarif bleu particulier, comprennent des prix fixes garantis pendant un an. Enfin, il est à noter que Lucia ne propose actuellement pas d'offres de gaz aux consommateurs.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 494 570 799 00010 |
| Capital social | 200 000 euros |
| Nombre de clients | environ 70 000 clients, essentiellement dans l'Hérault |
| Téléphone principal | 04 67 66 67 68 |
| Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00 |
| Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact |
| Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
Un engagement environnemental avec Lucia ?
Lucia, en tant que fournisseur d'énergie, s'engage fortement dans l'accompagnement des clients pour l'installation de solutions solaires. Le service Lucia Solaire aide les abonnés à implanter efficacement des panneaux solaires, soulignant un fort engagement pour les énergies renouvelables. Depuis 2007, le fournisseur s'adapte aux besoins environnementaux des professionnels et agriculteurs, promouvant des initiatives vertes et durables. Cette démarche permet au client de contribuer à un avenir énergétique plus propre et respectueux de l'environnement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Lucia
Comment résilier son contrat chez Lucia ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez le fournisseur Lucia, le particulier peut effectuer cette démarche à tout moment, car le contrat est sans engagement. La résiliation est 100 % gratuite, sans frais de pénalité, et aucun délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur. Le client doit simplement notifier son souhait de résiliation par téléphone au service client de Lucia au 04 67 66 67 68, ou par email à [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur le site officiel de Lucia.
Lucia est-il le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Lucia n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En octobre 2024, le moins cher est La Bellenergie grâce à son offre Prudence. Son prix du kWh est de 0,1878 kWh et son prix de l'abonnement est de 149,06 €/an en 6 kVA option base.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score |
|---|---|---|---|---|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
97,83 €/mois
(= 1174 €/an) Économie de 29,2 €/mois* (= 350 €/an) |
4/5 (10 avis Selectra)
3,8/5 (57 avis Trustpilot)
3,7/5 (11 avis Google Reviews)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
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OFFRE ONLINE & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Mensualité estimée
99,58 €/mois
(= 1195 €/an) Économie de 27,5 €/mois* (= 330 €/an) |
3,7/5 (2099 avis Selectra)
4,5/5 (9449 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
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OFFRE C5 BLEU PARTICULIER |
Prix fixes 1 an |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
3,5/5 (2 avis Selectra)
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
2,6/5 (722 avis Selectra)
4/5 (1725 avis Trustpilot)
4/5 (409 avis Vérifiés)
4/5 (9 avis iGraal)
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,17 €/mois
(= 1214 €/an) Économie de 25,9 €/mois* (= 311 €/an) |
3,3/5 (3605 avis Selectra)
3,4/5 (6651 avis Trustpilot)
4,2/5 (19192 avis Vérifiés)
4,5/5 (3925 avis iGraal)
4/5 (185 avis Poulpeo)
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OFFRE NOVAFIXE ÉLEC |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,8 €/mois* (= 309 €/an) |
3,3/5 (103 avis Selectra)
2,4/5 (19 avis Trustpilot)
4,5/5 (757 avis Vérifiés)
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OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,7 €/mois* (= 308 €/an) |
2,7/5 (45 avis Selectra)
4,5/5 (127 avis Trustpilot)
4,5/5 (1128 avis Vérifiés)
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OFFRE PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
103,42 €/mois
(= 1241 €/an) Économie de 23,7 €/mois* (= 284 €/an) |
✖︎
4,8/5 (89 avis Trustpilot)
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OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Mensualité estimée
104,42 €/mois
(= 1253 €/an) Économie de 22,7 €/mois* (= 272 €/an) |
4,2/5 (126 avis Selectra)
4,8/5 (6069 avis Trustpilot)
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OFFRE ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
104,83 €/mois
(= 1258 €/an) Économie de 22,2 €/mois* (= 266 €/an) |
2,1/5 (89 avis Selectra)
4,6/5 (615 avis Trustpilot)
4,3/5 (525 avis Vérifiés)
4,5/5 (22 avis iGraal)
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC à jour en octobre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
