Qui est le fournisseur Lucia ?
Lucia est un fournisseur d'énergie qui s'adresse aux professionnels et au monde agricole. Il s'agit d'une filiale commerciale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST. Concrètement, Lucia commercialise de l’électricité pour les agriculteurs et les professionnels au tarif bleu, vert ou jaune, sans abonnement et basé sur le profil de consommation des clients. Le fournisseur propose également un accompagnement dans les installations solaires, via Lucia Solaire.
Lucia est présent sur le marché de l'énergie depuis 2007 et compte, en 2024, plus de 9 000 clients dans toute la France. Les clients peuvent profiter d'un service client de proximité grâce aux deux agences de Saint-Gély-du-Fesc (34) et Vesoul (70). Les valeurs de Lucia réunissent également la réactivité et l’efficacité.
Lucia ne propose pas aujourd'hui d'offre de gaz.
Fiabilité et service client Lucia : Que vaut ce fournisseur ?
Avec une note moyenne de 5,00/5 basée sur 1 avis, les retours clients sur Lucia sont globalement excellents. Lucia se classe 2e sur 37 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée de 1 avis sur 1 plateforme. Les témoignages détaillés sont sur la page d'avis.
Comment gérer son contrat et se connecter à l'Espace Client Lucia ?
Les clients de Lucia disposent d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour gérer leur contrat en toute autonomie : consulter et régler leurs factures, suivre leur consommation, transmettre un relevé de compteur, ajuster leurs mensualités ou mettre à jour leurs coordonnées.
Contact, service client et dépannage Lucia
Service client
Téléphone
04 67 66 67 68
Lun–Ven : 9h–12h / 14h–17h
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Chat en ligne
Non, aucun tchat en ligne n’est proposé ; le contact se fait par téléphone, e‑mail, formulaire et en agence.
Adresse
158 Allée des Ecureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).
Les comparatifs entre Lucia et ses concurrents
Comparez Lucia face à un autre fournisseur, offre par offre : tarifs, avis clients, service client et énergie verte.
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Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018





































