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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
L'offre Zen Week-End d'EDF propose un prix du kWh HT en semaine de 0,2208 € en heures pleines et de 0,1667 € en heures creuses, avec une réduction de 30 % sur le kWh HT les week-ends et jours fériés par rapport au tarif appliqué en semaine. L'abonnement annuel s'élève à 168,48 €. Avec un Selectra Score de D, cette offre présente un rapport qualité-prix peu satisfaisant. Son avantage les week-ends reste à nuancer face à un prix du kWh en semaine considéré élevé.
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Les plus :
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Les moins :
✘ L’offre est réservée aux détenteurs d’un compteur Linky ;
✘ EDF fixe librement les prix de l’abonnement et du kWh, pouvant les réviser à la hausse (ou à la baisse) jusqu'à deux fois par an, sans garantie de compétitivité sur le long terme.
L'avis de Kelwatt
Kelwatt estime que l'offre Zen Week-End présente des limites importantes. Bien qu'elle puisse convenir à certains clients habitant principalement leur logement les week-ends, elle comporte un inconvénient majeur : la consommation en heures pleines des autres jours de la semaine, dite « talon de consommation », reste à un prix élevé. Par conséquent, même pour des foyers qui limitent leur utilisation en semaine, cette offre n'apporte pas toujours un réel avantage. Elle est donc perçue comme peu adaptée aux attentes des consommateurs recherchant une tarification plus compétitive au quotidien.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HC et 1/3 HC).
L’offre Zen Week-End d’EDF propose une réduction de 30 % HT sur le prix du kWh d’électricité consommé le samedi, le dimanche et les jours fériés, grâce au compteur Linky. Ce tarif avantageux permet au client de payer moins cher son électricité le week-end et les jours fériés, par comparaison aux tarifs HT appliqués en semaine. Bien que l’électricité de cette offre provienne majoritairement du nucléaire (86,5 %), elle inclut également une part d’énergies renouvelables (4,7 %). Cette option tarifaire est idéale pour les foyers équipés d’un compteur Linky et habituellement présents chez eux durant le week-end.
L'offre EDF Zen Week-End propose un prix de l'abonnement de 168,48 € pour une puissance de compteur de 6 kVA sans s'engager sur le long terme. Le consommateur bénéficie d'un tarif de 0,1667 € par kWh en heures creuses, que ce soit pendant la semaine ou le week-end. Pendant les heures pleines de la semaine, le prix du kWh s'élève à 0,2208 €, tandis que le week-end, il revient au tarif des heures creuses. L'économie potentielle repose sur une réduction de 30 % du tarif hors taxe du kWh, applicable les samedis, dimanches et jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine.
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option hphc+weekend hphc
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en semaine | Prix du kWh week-end |
---|---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
12 kVA | 255,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
24 kVA | 426,12 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option weekend
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en semaine | Prix du kWh week-end |
---|---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
12 kVA | 255,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
24 kVA | 426,12 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option zen flex
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en semaine | Prix du kWh week-end |
---|---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
12 kVA | 255,24 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
24 kVA | 426,12 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,2094 € | 0,1588 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Avis positifs sur Zen Week-End EDF
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Avis négatifs sur Zen Week-End EDF
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Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Le Selectra Score D pour l'offre Zen Week-End
Une compétivité de EDF Zen Week-End améliorable
Le Selectra Score est une note utile pour guider le consommateur dans l'évaluation de la qualité d'une offre énergétique. La note se base sur une répartition équitable entre le centile prix et le centile qualité, chacun contribuant à hauteur de 50 % du score final. Une note de D a été attribuée à l'offre Zen Week-End d'EDF ; cette note reflète un centile prix de 71 et un centile qualité de 7. Le Selectra Score joue ainsi un rôle crucial dans le choix d'une offre équilibrée entre compétitivité tarifaire et qualité.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre EDF Zen Week-End n'est pas considérée comme une offre verte, car elle ne bénéficie d'aucun engagement environnemental spécifique. Il s'agit principalement d'une électricité d'origine nucléaire à 86,5 % avec une petite part d'énergie renouvelable à 4,7 %. La composition de l'offre inclut également 8,8 % d'énergies fossiles. Ainsi, le client est informé que cette offre se concentre davantage sur les réductions tarifaires le week-end que sur un bénéfice écologique significatif.
Liste des offres d'électricité verte
L'offre "Tarifs réglementés de l'électricité", également nommée "Tarif Bleu", propose un prix du kilowattheure (kWh) en option base à 0,2016 €. Ce tarif est fixe, encadré par les pouvoirs publics et offre un cadre stable pour le consommateur. En comparaison, l'offre "Zen Week-End" fixe librement ses propres prix, avec un tarif en semaine pour le kWh en heures pleines à 0,2208 €, ce qui est plus élevé que le tarif réglementé en option base. Cette différence peut impacter le coût pour les clients utilisant des appareils énergivores en semaine.
Les abonnements annuels des deux offres présentent des coûts similaires. L'abonnement annuel en option base pour le "Tarif Bleu" est de 164,64 €, tandis que celui de "Zen Week-End" est de 168,48 €. Cependant, l'offre "Zen Week-End" propose un tarif réduit pour les kWh consommés durant les week-ends et jours fériés à un prix identique à celui de ses heures creuses : 0,1667 €. Ce positionnement peut se révéler avantageux pour les particuliers concentrant leur consommation sur ces périodes spécifiques.
Le contrat lié à l'offre Zen Week-End proposé par EDF est d'une durée indéterminée. Ce contrat prend effet à la date de mise en service ou lors d'un changement de fournisseur convenu avec le client. Les démarches pour la mise en service dépendent du règlement de potentiels travaux de raccordement ou de branchement. EDF prévoit un délai de fourniture de 5 jours ouvrés pour un raccordement existant, de 10 jours ouvrés pour un nouveau raccordement, et ce délai peut aller jusqu'à 21 jours en cas de changement de fournisseur.
Concernant la facturation de l'offre Zen Week-End, le client est facturé sur ses consommations réelles au moins une fois par an, tandis que les autres factures sont calculées sur des consommations estimées. Il est possible pour le client de transmettre ses relevés pour que les factures intermédiaires reflètent également ses consommations réelles. La facturation peut être mensuelle avec un prélèvement automatique, ou bimestrielle si le client opte pour un autre mode de paiement. EDF propose plusieurs options de paiement, incluant le prélèvement automatique, le TIP, le chèque, et la carte bancaire.
Les conditions de résiliation du contrat Zen Week-End permettent au client de mettre fin au contrat à tout moment. Cette résiliation peut se faire lors du changement de fournisseur, entrant en vigueur à la date du nouveau contrat. EDF peut résilier le contrat en cas de non-paiement ou de manquements contractuels du client, avec un préavis de six semaines. À défaut de réglement, EDF prévoit la réduction ou la suspension de la fourniture, voire la résiliation définitive en l'absence de règlement sous 20 jours suivis de 10 jours supplémentaires.
Pour souscrire à l'offre d'électricité chez EDF, deux modes de souscription sont proposés. Le particulier peut simplement appeler le 34 04 ou effectuer sa souscription directement en ligne via le site officiel du fournisseur. La souscription téléphonique se fait en contactant le numéro principal, lequel est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les appels, le numéro est aussi un lien cliquable : 34 04.
Pour faciliter la démarche de souscription chez EDF, plusieurs documents sont nécessaires. Il est recommandé au particulier de se prémunir de certaines informations pratiques. L'adresse complète du logement est indispensable pour la souscription. De plus, il est conseillé de disposer du numéro de PDL, que l'on trouve habituellement sur une facture d'électricité.
En mai 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
En mai 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Plenifix 1 an Électricité chez Plenitude pour une consommation de 11200 kWh/an en option base. Son prix du kWh est de 0,1774 € et son prix de l'abonnement est de 189,96 €.
![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 30/04/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 23/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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![]() Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,6/5 |
25455 votes |
Avis EDF sur la plateforme Selectra
![]() |
1,7/5 |
862 votes |
Note moyenne pondérée |
4,5/5 |
26317 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 25455) +
(1,7 x 862) ] / 26317
Le fournisseur EDF obtient des notes variées sur les différentes plateformes d'avis clients. Sur Trustpilot, EDF reçoit une note de 4,6 sur 5 avec 25 455 votes. En revanche, sur Selectra, sa note est de 1,7 sur 5 avec 861 avis lors des derniers mois. Cela montre une perception mitigée parmi les consommateurs du service d'électricité et de gaz.
La note moyenne globale d'EDF sur l'ensemble des plateformes est de 4,51. Le nombre total de votes recueillis s'élève à 26 316, ce qui témoigne d'une participation active des utilisateurs. Cette moyenne reflète tant les expériences positives que les critiques exprimées par les clients dans leurs avis.
Bien qu'EDF se classe en 3ème position dans le classement Capital des meilleures enseignes 2025 pour les fournisseurs d'énergie, les consommateurs continuent de manifester leur mécontentement sur certains aspects du service client. Les clients expriment souvent de la frustration face à des problèmes de facturation ou de contrat, ce qui impacte leur satisfaction globale.
Avec un taux de saisines de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, EDF montre un engagement à résoudre les soucis rencontrés par les clients. Malgré les efforts du fournisseur, certains abonnés ressentent toujours une inadéquation dans la gestion de leurs demandes, comme en témoignent les avis critiques reçus.
EDF est un fournisseur d'énergie majeur en France, offrant principalement de l'électricité et du gaz naturel. Le consommateur peut bénéficier de tarifs réglementés ou de tarifs de marché en fonction de ses besoins énergétiques. L'abonné peut également souscrire à des offres vertes pour soutenir la transition énergétique en choisissant des énergies renouvelables. Le client bénéficie souvent de services personnalisés pour gérer sa consommation et optimiser ses dépenses énergétiques.
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Alerte Tempo EDF par SMS, mail, application mobile, WhatsApp dès 6h
Calendrier Tempo EDF Couleur du jour et du lendemain 2025
EJP EDF 2025 : 343 jours pas chers et 22 jours rouges
Demain est-il un jour EJP ? Info entre 12h et 13h30
Observatoire EJP EDF 2024/2025
Historique EJP jours restants et jours écoulés 2024/2025
Plus d'informations ?
Je vous réponds
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune service client déplorable, personne qui te raccroche au nez, alors que c’est la quatrième fois que j’appelle pour une simple résiliation qui devait être effective au 1er avril, au final je suis obligé de payer le mois d’avril car rien a été fait. C’est scandaleux de voler les gens
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