Primeo contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts Primeo
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Primeo

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Primeo Énergie par téléphone au 01 84 80 20 00 pour toute question ou demande liée à l'énergie. Un contact par e-mail est possible via [email protected] pour la gestion du contrat ou des factures. L’adresse postale du service client se situe au 8 place Boulnois, 75017 Paris. Primeo Énergie propose ainsi différents moyens adaptés pour répondre aux besoins de chaque abonné.

Voici un tableau récapitulatif des moyens de contact pour le fournisseur Primeo :

Les contacts utiles chez Primeo
Liste des contacts Primeo
Numéro de téléphone (particuliers) 01 84 80 20 00 (Service client pour souscrire ou gérer un contrat, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Numéro de téléphone (professionnels) 01 84 80 20 01 (Service client entreprises, du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France

Le client a la possibilité de joindre Primeo par téléphone, e-mail ou courrier pour toute question sur un contrat, une facture ou l'envoi du chèque énergie.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Primeo

Infos/devis gratuit/souscription chez Primeo

09 75 18 80 46 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez Primeo, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 75 18 80 46 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription Primeo.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de Primeo

    Le client peut contacter le service client de Primeo au 01 84 80 20 00 pour toute demande liée à un contrat d'énergie. Ce numéro répond aux particuliers souhaitant souscrire, obtenir un renseignement ou gérer leur contrat. Les horaires d'appel sont du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le professionnel dispose d'une ligne dédiée au 01 84 80 20 01 pour toute question ou souscription, disponible également du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

    E-mail du service client de Primeo

    Le client peut contacter Primeo par e-mail grâce à l’adresse suivante : [email protected]. Il est recommandé de privilégier ce contact pour toute question sur un contrat ou sur la facturation. Le particulier reçoit généralement une réponse dans des délais adaptés à la demande. Cet e-mail convient aussi bien aux clients particuliers qu’aux professionnels.

    Adresse postale de Primeo

    Pour contacter le service client de Primeo par voie postale, il convient d’utiliser l’adresse suivante : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris. Cette adresse postale accepte les courriers des clients particuliers et professionnels souhaitant adresser une réclamation ou transmettre un document. Le client peut y envoyer notamment sa correspondance ou des justificatifs relatifs à son contrat d'électricité. Cette information permet à l’abonné d’identifier le point de contact physique du fournisseur Primeo en France.

    Les contacts chez les concurrents de Primeo

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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