Les coordonnées de Primeo Energie
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Appel gratuit et sans engagement
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Souscrire par téléphoneUrgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz (selon votre commune) : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Adresse postale
Courrier
Service Clients Particuliers, TSA 62307, 75441 Paris Cedex 09
Numéro de téléphone du service client Primeo Energie
Le numéro principal du service client Primeo Energie est le 01 70 23 24 97, joignable Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Urgences électricité : Enedis dépannage 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département) ; urgences gaz : GRDF Urgence Sécurité Gaz 0 800 47 33 33 (appel gratuit).
Coordonnées détaillées de Primeo Energie
Le service client particuliers de Primeo Energie répond au 01 70 23 24 97, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, pour souscrire ou suivre un contrat d'électricité et de gaz. Les professionnels et entreprises disposent d'une ligne dédiée, le 01 70 23 24 30, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 17h30.
Autres canaux :
- par e-mail à [email protected] ;
- via l'espace client (espace-client.primeo-energie.fr) et le formulaire de contact du site (primeo-energie.fr/contact) ;
- par chat en ligne, proposé sur le site pour échanger en direct avec un conseiller ;
- par courrier à Primeo Énergie, Service Clients Particuliers, TSA 62307, 75441 Paris Cedex 09.
Le chèque énergie s'adresse à cette même adresse : Service Clients Particuliers, TSA 62307, 75441 Paris Cedex 09.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018
