Primeo contact : numéro de téléphone, email, adresse

2,9/5 - 52 avis clients

Liste de contacts Primeo

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Primeo

Infos/Souscription

09 75 18 80 46 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Primeo Tarifs Avis Simulation Code Promo

En savoir plus sur Primeo En savoir plus sur Primeo Cacher les détails

Le client peut contacter Primeo par téléphone au 01 70 23 24 97 pour toute demande générale. L'adresse e-mail [email protected] permet d'envoyer un message écrit. Le courrier postal doit être adressé à 8 place Boulnois, 75017 Paris. Ces canaux assurent un accès simple au service client.

Voici un récapitulatif des moyens de contact du fournisseur Primeo, pour les besoins des clients particuliers, professionnels et habitants d’Alsace :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Primeo

Pour souscrire chez Primeo, il suffit d’appeler le 09 75 18 41 65 afin d’échanger avec un conseiller. Les appels peuvent être réalisés du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible d’opter pour la souscription en ligne grâce au bouton suivant : Souscrire en ligne. Le consommateur doit simplement préparer l’adresse complète, le numéro de Point de Livraison et un RIB, puis suivre les différentes étapes de la souscription.

En savoir plus sur le numéro de téléphone de Primeo

Numéro du service client de Primeo

Le service client Primeo pour les particuliers peut être contacté au 01 70 23 24 97. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, avec des horaires de 8h30 à 18h30. Pour les clients professionnels, le numéro dédié est le 01 70 23 24 30. Le client bénéficie ainsi d'une assistance adaptée selon son profil.

E-mail du service client de Primeo

Le client qui souhaite contacter Primeo Énergie par e-mail peut utiliser l'adresse [email protected]. Cette adresse permet d'obtenir des informations ou une aide concernant un contrat d'électricité ou de gaz. L'abonné peut y poser ses questions relatives au service clientèle. Une réponse précise sera apportée dans les meilleurs délais.

Adresse postale de Primeo

Le client de Primeo Energie peut adresser un courrier au service client à l’adresse suivante : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris, France. Cette adresse postale est valable aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Elle peut également servir à l’envoi de documents ou de réclamations concernant un contrat d’énergie. Il est conseillé au consommateur d’indiquer clairement ses références client pour un traitement optimal de la demande.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité pour les clients chez Primeo

Le particulier ayant souscrit une offre d’électricité chez Primeo doit contacter le numéro d’urgence d’Enedis en cas de panne sur le réseau. Ce numéro de dépannage est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département du client. Par exemple, un habitant de Paris doit composer le 09 72 67 50 75, tandis qu’un abonné de Marseille utilise le 09 72 67 50 13. Ce service Enedis reste accessible 24 h/24 et 7 jours / 7 pour tous les clients du réseau quel que soit le fournisseur d’énergie.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.