Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Wekiwi

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Wekiwi

Infos/Souscription

09 70 26 70 50 Souscrire en ligne

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi. L’adresse e-mail de contact est [email protected] pour toute demande ou assistance. Une correspondance postale peut être envoyée à Wekiwi, 15 rue des Halles, 75001 Paris. Le fournisseur privilégie l’échange par e-mail et espace en ligne pour plus d’efficacité.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour le fournisseur d'énergie Wekiwi. Il permet au consommateur, à l'abonné ou au client de retrouver facilement les informations utiles pour joindre le service selon la situation (souscription, service client, réclamation… ).

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, il suffit d’appeler le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le particulier peut également compléter la souscription directement en ligne depuis le site de Wekiwi. Le client doit privilégier le formulaire digital ou le chat pour bénéficier de la remise digitale. Toute souscription ou prise de contact par téléphone entraîne la perte de la remise digitale pour le mois en cours.

Numéro du service client de Wekiwi

Le particulier peut joindre le service client Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. L’abonné peut également appeler le 09 88 81 30 08 du lundi au vendredi de 10h à 18h. Pour toute demande, il convient de noter qu’un appel entraîne la perte de la remise digitale sur le mois en cours.

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E-mail du service client de Wekiwi

Pour contacter le fournisseur Wekiwi par e-mail, il suffit d'adresser un message à [email protected]. Le client bénéficie d'un suivi plus rapide et d'une meilleure traçabilité en privilégiant l’échange par courrier électronique. Le service client traite les demandes via cette adresse afin de garantir une réponse en moins de 48 heures. Pour toute demande, il peut également utiliser le formulaire de contact disponible dans l’Espace Client.

Adresse postale de Wekiwi

Le service client du fournisseur Wekiwi dispose d’une adresse postale permettant au particulier d’envoyer ses courriers. Il est possible d’adresser ses documents ou réclamations à l’adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Cette information concerne exclusivement l’envoi postal par le client ou l’abonné souhaitant contacter le service de Wekiwi. Toute demande écrite envoyée à cette adresse fera l’objet d’un traitement par l’équipe du fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Wekiwi

Le client du fournisseur Wekiwi dispose d’un numéro de dépannage d’urgence en cas de problème sur le réseau de gaz. Ce numéro correspond au service d’urgence de GRDF et reste identique pour tous les consommateurs, quel que soit le fournisseur. Le particulier doit alors composer le 0 800 47 33 33 pour signaler toute situation d’urgence gaz. Ce service téléphonique est disponible 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 !

Les contacts chez les concurrents de Wekiwi

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.