Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Wekiwi

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Wekiwi

Infos/Souscription

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 pour toute question ou souscription. Il est également possible de contacter le service client par e-mail à l’adresse [email protected]. Les courriers peuvent être adressés à Wekiwi, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Le fournisseur privilégie toutefois les échanges par e-mail et via l’espace client en ligne pour un traitement rapide.

Le consommateur peut joindre le fournisseur Wekiwi par plusieurs moyens pour toute question ou pour la gestion de son contrat d'énergie.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, il suffit d’appeler le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le particulier a également la possibilité de souscrire directement en ligne sur le site internet du fournisseur. Par ailleurs, Wekiwi conseille de privilégier la souscription via Internet afin de maintenir le bénéfice de la remise digitale. Il convient de préparer une facture d’énergie récente lors de la souscription afin d’accélérer le traitement du dossier.

Numéro du service client de Wekiwi

Le client peut joindre Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 pour toute question ou demande de souscription. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, avec des plages horaires précisées. Les appels doivent s’effectuer de 08h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h30 en semaine. Le particulier doit noter que l’appel par téléphone fait perdre le bénéfice de la remise digitale ce mois-là.

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E-mail du service client de Wekiwi

Pour contacter le fournisseur Wekiwi par e-mail, le client peut écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact permet au particulier d’obtenir une réponse rapide et un suivi précis de ses demandes. Il est rappelé que Wekiwi privilégie la communication digitale afin de faciliter le traitement des requêtes. Pour un usage optimal de ce service, l’abonné doit utiliser ce canal plutôt que d’autres méthodes de contact.

Adresse postale de Wekiwi

Le client peut contacter le service client Wekiwi par courrier à l'adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Cette adresse postale permet d'envoyer des demandes ou des réclamations au fournisseur. Il est conseillé au particulier de privilégier cette voie pour toute correspondance officielle. L'abonné bénéficie ainsi d'un point de contact fiable avec Wekiwi.

Les contacts chez les concurrents de Wekiwi

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.