Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Wekiwi

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Wekiwi

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50, du lundi au vendredi. Le service client privilégie l’adresse email [email protected] pour toute demande. L’adresse postale indiquée est le 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Un contact téléphonique reste possible, mais l’utilisation du service en ligne ou par email est encouragée.

Voici les différents moyens de contact pour le fournisseur Wekiwi :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, le particulier peut joindre le fournisseur par téléphone au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Il est recommandé de privilégier la souscription directement en ligne afin de bénéficier de la remise digitale. La demande de souscription se réalise facilement via le site internet de Wekiwi. Le client reçoit ensuite la confirmation et le suivi de sa souscription dans son espace client en ligne.

Numéro du service client de Wekiwi

Le consommateur peut contacter Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 pour toute question ou souscription. Ce service reste accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Pour une assistance supplémentaire, l’abonné a la possibilité d’appeler le 09 88 81 30 08 du lundi au vendredi de 10h à 18h. Les professionnels peuvent joindre Wekiwi via le 09 70 26 70 50 sur les mêmes plages horaires.

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E-mail du service client de Wekiwi

Le client souhaitant contacter le service client de Wekiwi par e-mail doit utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Ce canal permet d’obtenir une réponse généralement en moins de 48 heures ouvrées. Le fournisseur privilégie la communication par écrit afin d’assurer un meilleur suivi des demandes. Un accès au formulaire de contact dédié est également disponible pour les abonnés.

Adresse postale de Wekiwi

Le service client du fournisseur Wekiwi dispose d'une adresse postale à disposition des consommateurs. Il est possible d'adresser un courrier au service en mentionnant 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Cette localisation permet au particulier ou au client de formuler une demande écrite en cas de nécessité. L'envoi d'un courrier postal constitue une alternative pour toute réclamation ou question relative au contrat d’énergie.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Wekiwi

En cas d’urgence liée au gaz avec le fournisseur Wekiwi, le client doit contacter le service de dépannage dédié. Le numéro d’urgence à composer reste le même pour tous les abonnés au réseau de gaz GRDF, quel que soit le fournisseur. Le service client peut ainsi joindre le 0 800 47 33 33 afin d’obtenir une assistance immédiate. Ce numéro de dépannage d’urgence GRDF fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !

Les contacts chez les concurrents de Wekiwi

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.