Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi. L’adresse e-mail [email protected] est également disponible pour toutes demandes. L’adresse postale du fournisseur est le 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Wekiwi privilégie le contact digital pour un traitement rapide et précis des requêtes.

Voici les différents moyens de contact permettant au particulier de joindre le service client Wekiwi.

Les contacts utiles chez Wekiwi
Liste des contacts Wekiwi
Numéro de téléphone Service client (souscription ou questions) : 09 70 26 70 50
(appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30)
Contact alternatif (perte de la remise digitale) : 09 88 81 30 08
(prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 10h à 18h)
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Adresse postale Wekiwi
15 rue des Halles, 75001 Paris

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Infos/devis gratuit/souscription chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, le particulier doit composer le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Il est aussi possible d’effectuer une souscription en ligne directement sur le site internet du fournisseur. Il convient de noter que le client qui choisit le contact téléphonique perd le bénéfice de la remise digitale liée à l’utilisation des services en ligne. La procédure de souscription demande la communication des informations classiques telles que l’adresse, le relevé de compteur et le RIB.

Numéro du service client de Wekiwi

Le client peut contacter le fournisseur Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Un second numéro, 09 88 81 30 08, permet également de joindre le service client aux mêmes horaires, en semaine uniquement. Il convient de noter que le recours au téléphone fait perdre temporairement le bénéfice de la remise digitale.

E-mail du service client de Wekiwi

Pour joindre le service client de Wekiwi, il convient d’utiliser l’adresse e-mail suivante : [email protected]. Ce canal permet au client d’adresser directement ses demandes ou réclamations concernant un contrat d’énergie. L’usage du courriel favorise un suivi précis des échanges. Le fournisseur privilégie ce moyen de contact afin d’apporter des réponses rapides et détaillées.

Adresse postale de Wekiwi

Le service client du fournisseur Wekiwi met à disposition une adresse postale permettant aux abonnés d’envoyer leurs courriers. Il convient d’adresser toute correspondance à l’adresse suivante : 15 rue des Halles, 75001 Paris. Cette adresse constitue le point de contact postal principal pour toute demande écrite. Le client peut utiliser ce moyen pour toute démarche nécessitant un envoi par courrier.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Wekiwi

En cas d’urgence gaz, le client du fournisseur Wekiwi doit contacter le numéro de dépannage GRDF. Il convient d’appeler le 0 800 47 33 33 pour signaler toute suspicion de fuite ou incident lié au gaz naturel. Ce service d’assistance d’urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce numéro reste identique pour tous les consommateurs quel que soit le fournisseur de gaz choisi.

Les contacts chez les concurrents de Wekiwi

Signaler une erreur

Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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