Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Wekiwi

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Wekiwi

Infos/Souscription

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Wekiwi propose un numéro de téléphone principal au 09 70 26 70 50 pour toute question ou souscription. Le client peut aussi contacter le fournisseur par e-mail à l’adresse [email protected]. L’adresse postale de Wekiwi est 15 rue des Halles, 75001 Paris, France. Il est néanmoins recommandé de privilégier l’e-mail ou le formulaire en ligne pour un traitement rapide.

Voici les différents moyens de contact du fournisseur Wekiwi pour les particuliers :

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, il suffit d’appeler le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Il est également possible de souscrire directement en ligne sur le site internet officiel de Wekiwi. Le client conserve sa remise digitale en privilégiant une souscription par internet ou via le formulaire en ligne. En cas de souscription par téléphone, la remise digitale n’est plus applicable pour le mois en cours.

Numéro du service client de Wekiwi

Le client peut contacter Wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 pour toute question ou demande de souscription. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Le service téléphonique s'adresse autant aux particuliers qu'aux professionnels. Il convient de rappeler que le recours à ce canal entraîne la perte de la remise digitale pour le mois concerné.

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E-mail du service client de Wekiwi

Le client peut contacter le fournisseur Wekiwi par e-mail en écrivant à l’adresse suivante : [email protected]. Ce canal permet d’obtenir une réponse rapide et précise du service client tout en gardant une trace écrite des échanges. L’utilisation de l’adresse e-mail est encouragée par Wekiwi afin de conserver le bénéfice de la remise digitale. Pour compléter la demande, il reste également possible d’utiliser le formulaire de contact disponible en ligne.

Adresse postale de Wekiwi

L’adresse du service client du fournisseur Wekiwi se trouve à 15 rue des Halles, 75001 Paris. Le particulier peut utiliser cette adresse postale pour toute correspondance officielle avec Wekiwi. Cette information permet au client d’envoyer des courriers recommandés ou des documents importants au fournisseur. L’adresse postale constitue un canal complémentaire pour effectuer certaines démarches administratives.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez Wekiwi

En cas d’urgence liée au gaz chez le fournisseur Wekiwi, le client doit contacter le service dédié de GRDF. Le numéro de dépannage gaz d’urgence est le 0 800 47 33 33, accessible à tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur. Ce numéro d’urgence GRDF est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le particulier doit utiliser ce service en cas de fuite de gaz ou de situation dangereuse sur le réseau.

Les contacts chez les concurrents de Wekiwi

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.