ES Strasbourg : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact Espace client

ES Strasbourg est le fournisseur historique d'électricité et de gaz naturel à Strasbourg et ses environs. Pour les particuliers, son offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an avec un prix de l'électricité en option base à 0,2139 €/kWh, en heures pleines à 0,2295 €/kWh, et en heures creuses à 0,1758 €/kWh. Le fournisseur propose également des offres de gaz pour le segment des particuliers. Sa note moyenne globale d'avis clients est de 1,13 /5.

Aucune offre d'électricité seule sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par ES Strasbourg

ES Strasbourg fournit de l'électricité uniquement sur Strasbourg et quelques 378 communes dans ses environs.

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 08/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale du fournisseur ES Strasbourg à jour au 08/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur ES Strasbourg à jour au 08/10/2024

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie d'ES Strasbourg

Aucune offre de gaz seul chez ES Strasbourg sur les zones de desserte de GRDF

ES Strasbourg n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

ES Strasbourg fournit du gaz uniquement sur Strasbourg et quelques 378 communes dans ses environs.

Prix en € TTC de l'offre Prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 08/10/2024

Prix en € TTC de l'offre de marché à prix indexé du fournisseur ES Strasbourg à jour au 08/10/2024

Avis clients positifs ou négatifs sur ES Strasbourg ?

Note et avis clients à propos d'ES Strasbourg

Exemples de témoignages de clients satisfaits d'ES Strasbourg

Exemples de témoignages de clients mécontents d'ES Strasbourg

1/5
Horrible, Voleurs, impossible a joindre au telephone, prelevent des factures de 4.000€ et plus par mois à des particuliers... pourquoi ?

2/5
Une facture plus chère qu'au tarif réglementé, même avec l'offre d'électricité "standard" (non renouvelable)... Le véritable avantage d'ES Strasbourg est de proposer un tarif bloqué pendant 1 an (rare sur le marché de l'électricité) mais aucune garantie de réaliser des économies à long terme.

2/5
Factures en fin d années anormalement élevées pour une consommation réduite pas mes soins. Je me retrouve avec des frais d abonnement triplés pour l electricité le gaz aussi anormal bien loin des 15 pour cent annoncés par l état. J avais 150 pour le gaz et l electricité pour 2 mois la je suis a 285 soit pres de 50 pour cent en plus. Comment font les gens au rsa ? Ça fait 3 fois que j y passe POUR RIEN on me raconte n importe quoi. Pas sérieux

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur ES Strasbourg n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de litige. En 2023, ES Strasbourg comptait moins de 50000 clients, il n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges. Ce critère de taille selon le nombre de clients l'exclut des statistiques du Médiateur. Les consommateurs intéressés par ce fournisseur doivent se référer à d'autres sources pour obtenir des informations sur la qualité du service client.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez ES Strasbourg ?

Comment contacter le service client ES Strasbourg ?

Le fournisseur ES Strasbourg met à disposition du client plusieurs moyens de contact. Le particulier peut joindre le service à travers le téléphone principal au numéro 03 88 20 60 60, disponible du lundi au jeudi, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h00, et le vendredi, de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 15h30. Pour les pros, le contact se fait au numéro de téléphone 03 88 20 62 20. Le fournisseur ne fournit ni email ni formulaire de contact en ligne, ce qui signifie que les échanges numériques sont limités.

Qui est ES Strasbourg ?

Le fournisseur ES Strasbourg incarne une référence traditionnelle dans le domaine de l'énergie à Strasbourg et dans 378 communes avoisinantes depuis plus de 120 ans. Sa mission principale est d'offrir des solutions énergétiques adaptées aux besoins spécifiques de chaque consommateur, qu'il soit un particulier, une entreprise, une industrie, ou une collectivité. Ce fournisseur propose une large gamme de services tels que la gestion énergétique, la maintenance électrique, ainsi que des conseils en éco-gestes. Grâce à son engagement, il assure une fourniture d'énergie durable et personnalisée au sein de son territoire.

ES Strasbourg diversifie son offre avec des options en électricité verte et en biogaz, permettant au client de choisir entre des tarifs à prix fixes ou indexés. Parmi les offres disponibles, on retrouve « Électricité Verte à prix fixe 1 an », qui témoigne de l'engagement du fournisseur pour une énergie renouvelable. Pour les professionnels, des offres comme « Prix fixe 1 an Pro » sont également proposées. Le consommateur peut ainsi bénéficier de tarifs modulés pour optimiser ses factures, tout en contribuant à une transition énergétique écoresponsable.

Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?

Le fournisseur ES Strasbourg s'engage activement en faveur de l'environnement en proposant des solutions énergétiques durables. Il commercialise des offres d'électricité verte et de biogaz pour ses clients, promouvant ainsi l'utilisation d'énergies renouvelables. Depuis plus de 120 ans, ES Strasbourg produit des énergies locales, renforçant son engagement envers la communauté et l'environnement. Les clients peuvent également bénéficier de multiples services pour optimiser leur consommation énergétique et adopter des éco-gestes au quotidien.

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Questions fréquentes sur ES Strasbourg