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ES Strasbourg : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
ES Strasbourg
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d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
13 minutes de lecture
ES Strasbourg est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2025. Acteur incontournable du paysage énergétique local, ES Strasbourg s'inscrit dans une tradition de plus de 120 ans. Fort de 569 000 compteurs d’électricité et 113 000 de gaz, il accompagne une large clientèle sur son territoire. Ce fournisseur se distingue par son engagement pour la transparence, validé par la Commission de Régulation de l’Énergie. En 2024, ses performances lui ont valu la première place dans plusieurs catégories du comparatif Pro Conso France.
 | |
|---|---|
| Numéro SIRET | 501 193 171 00029 |
| Capital social | 71 543 860 € |
| Nombre de clients | 569000 compteurs d'électricité et 113000 compteurs de gaz |
| Téléphone principal | 03 88 20 60 60 |
| Horaire du téléphone principal | du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. |
| Adresse e-mail | N/A |
| Adresse postale | 26 boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9 |
Que penser d'ES Strasbourg ?
| Plateforme d'avis clients concernant ES Strasbourg | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis ES Strasbourg sur la plateforme Selectra
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Litiges avec ES Strasbourg : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le fournisseur ES Strasbourg est reconnu comme un acteur historique dans le domaine de l'électricité et du gaz naturel à Strasbourg. Cependant, dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, ES Strasbourg n'apparaît pas. Ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Il commercialise des offres variées telles que l'électricité verte et le biogaz.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Souscrire chez ES Strasbourg
Infos/devis gratuit/souscription chez ES Strasbourg
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est important que le consommateur se prémunisse de certaines informations essentielles. Cela permet de préparer efficacement la démarche et d'éviter d'éventuels retards :
- Adresse complète du logement ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL), facultatif mais consultable sur une facture d'électricité ;
- Coordonnées bancaires telles que le RIB ou l'IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Relevé de compteur, optionnel.
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Pour faciliter la démarche de souscription chez ES Strasbourg, il est impératif de se prémunir de certaines informations indispensables. En effet, une bonne préparation des documents permet au consommateur de souscrire efficacement à une offre d'énergie. Voici la liste des documents recommandés :
- L'adresse complète du domicile.
- Le numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif).
- Les coordonnées bancaires comprenant le RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
- Le dernier relevé du compteur (facultatif).
Contacter ES Strasbourg
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone : | Client régulier : 03 88 20 60 60 Professionnel : 03 88 20 62 20 |
| Adresse e-mail : | ES ne propose ni email ni formulaire de contact en ligne. |
| Adresse postale : | Siège : 26 boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9 Service client : 37 rue du marais vert, 67932 Strasbourg cedex 9 |
Le fournisseur ES Strasbourg met à disposition plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le consommateur peut joindre l'entreprise par téléphone principal au 03 88 20 60 60, disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Pour les professionnels, un numéro dédié est prévu : 03 88 20 62 20. Le particulier peut également se rendre au siège social situé au 26 boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9.
Qui est ES Strasbourg ?
Le fournisseur ES Strasbourg opère depuis plus de 120 ans en tant que producteur d’énergies locales à Strasbourg et dans environ 378 communes des environs. Il propose des solutions énergétiques performantes, efficaces et personnalisables pour les particuliers, entreprises, industries et collectivités de son territoire. ES Strasbourg commercialise des offres d'électricité et de gaz, notamment en électricité verte et biogaz. Les clients bénéficient d'options tarifaires variées, entre prix fixes et prix indexés.
ES Strasbourg a été reconnu pour ses performances dans l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" par Pro Conso France. Le fournisseur se distingue dans plusieurs catégories, notamment comme meilleur fournisseur régional et pour sa transparence. À travers ses offres, ES Strasbourg inclut des services diversifiés tels que la gestion et la maintenance électrique, ainsi que des conseils en éco-gestes. Avec un capital social de 71 543 860 euros, ES Strasbourg sert plus de 569 000 compteurs d'électricité et 113 000 compteurs de gaz.
Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?
Le fournisseur ES Strasbourg, historique sur le marché de l'électricité et du gaz dans la région de Strasbourg, a une forte empreinte environnementale. Il propose des solutions énergétiques locales depuis plus de 120 ans, ce qui témoigne de son engagement envers les énergies renouvelables. ES Strasbourg se démarque avec des offres d'électricité verte et de biogaz, permettant au client d'agir en faveur de l'environnement. Il combine cette démarche écologique avec des conseils et services tels que les éco-gestes, afin que chaque particulier puisse optimiser sa consommation.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur ES Strasbourg
Comment résilier son contrat chez ES Strasbourg ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez ES Strasbourg, il est important de noter que la résiliation est totalement gratuite et sans engagement pour les particuliers. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être imposé par le fournisseur. Le client a la liberté de notifier la résiliation à tout moment auprès du fournisseur. Pour contacter le service client, le consommateur peut composer le numéro 03 88 20 60 60 durant leurs horaires d'ouverture spécifiques.
ES Strasbourg a-t-il le monopole ?
Pendant de nombreuses années, ES Stasbourg détenait le monopole à Strasbourg malgré l'ouverture du marché national de l'énergie depuis 2007. Il aura fallu 10 ans de plus pour que Strasbourg s'ouvre à la concurrence et qu'un fournisseur alternatif fasse son entrée sur le marché. Cette libéralisation du marché est difficile à Strasbourg à cause des gestionnaires de réseaux et de distribution de l'électricité et du gaz. Enedis et GRDF desservent 95% du territoire en France qui permettent de rentabiliser rapidement le système d'information conforme et les différents processus réglementaires. Les entreprises locales de distribution (ELD) pour les 5% du reste du territoire, le retour sur investissement est risqué et n'est pas garantie. Depuis 2018, le fournisseur ES Strasbourg est concurrencé par le fournisseur alternatif Ekwateur sur le marché de Strasbourg et de Metz.
Est-il possible de souscrire chez un autre fournisseur qu'ES Strasbourg ?
Le fournisseur vert Ekwateur s'est attaqué à de nouveaux marchés, en plus des 95% du territoire desservi par Enedis et GRDF. En effet, Ekwateur est l'un des seuls fournisseurs alternatifs à se lancer sur des territoires détenus par des entreprises locales de distribution (ELD) qui se charge des 5% restants du territoire français (non desservi par Enedis et GRDF). À Strasbourg, il n'y a plus d'obligations de choisir ES Strasbourg. Il est maintenant possible de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz chez le fournisseur d'énergie verte Ekwateur.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Les offres d'électricité d'Ekwateur
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 168,84 € | 0,1838 € |
| 6 kVA | 210,12 € | 0,1838 € |
| 9 kVA | 252,84 € | 0,1867 € |
| 12 kVA | 296,16 € | 0,1867 € |
| 15 kVA | 336,84 € | 0,1867 € |
| 18 kVA | 379,32 € | 0,1867 € |
| 24 kVA | 467,64 € | 0,1867 € |
| 30 kVA | 545,88 € | 0,1867 € |
| 36 kVA | 652,68 € | 0,1867 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité 100% verte variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 177,72 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 6 kVA | 222,36 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 9 kVA | 259,44 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 12 kVA | 305,76 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 15 kVA | 345,12 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 18 kVA | 389,4 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 24 kVA | 477,84 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 30 kVA | 560,04 € | 0,148 € | 0,2356 € |
| 36 kVA | 645,12 € | 0,148 € | 0,2356 € |
Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 126,12 € | 0,1934 € |
| 6 kVA | 166,8 € | 0,1934 € |
| 9 kVA | 210,48 € | 0,1934 € |
| 12 kVA | 254,64 € | 0,1934 € |
| 15 kVA | 295,92 € | 0,1934 € |
| 18 kVA | 335,28 € | 0,1934 € |
| 24 kVA | 424,92 € | 0,1934 € |
| 30 kVA | 514,8 € | 0,1934 € |
| 36 kVA | 593,88 € | 0,1934 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 10/04/2025
Les offres de gaz d'Ekwateur
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1645 € | 0,1645 € | 0,1291 € | 0,1291 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1455 € | 0,1455 € | 0,1101 € | 0,1101 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1444 € | 0,1444 € | 0,112 € | 0,112 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez Ekwateur | Classe de consommation du gaz | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1001 - 6000 kWh/an | 6001 - 30000 kWh/an | 30001 - 300000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 156 € | 183,84 € | 427,32 € | 427,32 € | ||
| Prix du kWh du gaz | 0,1629 € | 0,1629 € | 0,1306 € | 0,1306 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 01/04/2025
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Fidèle client depuis plus de 18ans avec un abonnement tempo, je constate que pour la première fois en 18ans 4 journées rouges ( tarifs 10 fois plus cher) ont été appliqués pour les fêtes de fin d’année ! Cela s’apparente à de l’insolence et du mépris ! Une vraie remise en question de votre mode de fonctionnement s’impose !
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