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chez OHM Énergie
OHM Énergie : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz
OHM Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
d'électricité et de gaz en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
12 minutes de lecture
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en août 2025. OHM Énergie fait partie du TOP 10 des meilleurs fournisseurs d'électricité en option base actuellement sur le marché avec son offre Extra Eco (classée 2ème/57). Il se démarque également dans le secteur du gaz grâce à son offre Extra Eco Gaz (classée 4ème/33). Lancé en 2018 par un ancien trader EDF, ce fournisseur a connu une croissance rapide dès ses débuts. En mai 2024, il revendique 225 000 compteurs ouverts et ambitionne d’atteindre 500 000 clients d’ici 2026. Le particulier bénéficie d’une satisfaction notable, avec une note moyenne de 4,42/5 basée sur plus de 10 000 avis authentifiés. Un taux de saisines de 49 pour 100 000 contrats résidentiels apparaît toutefois supérieur à la moyenne nationale de 32.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 834 673 808 00012 |
| Capital social | 1 521 799 euros |
| Nombre de clients | 225 000 compteurs d'électricité et de gaz au 22 mai 2024 |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| Horaire du téléphone principal | lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris |
Que penser d'OHM Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis OHM Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,6/5 |
7540 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis OHM Énergie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
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4,5/5 |
195 votes
Mis à jour le 30/07/2025 |
Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra
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4/5 |
3182 votes
Mis à jour le 10/08/2025 |
| Note moyenne pondérée |
4,4/5 |
10917 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 7540) +
(4,5 x 195) +
(4 x 3182) ] / 10917
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Tous les avis clients du fournisseur OHM Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3182 avis clients
57%
18%
2%
2%
21%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec OHM Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
D'après le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur OHM Énergie présente un taux de saisine de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Ce taux permet au consommateur d'évaluer la fréquence des litiges ayant nécessité l'intervention du Médiateur par rapport au nombre total de contrats.
OHM Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
OHM Énergie Extra Eco classée 2ème sur 57 offres d'électricité
OHM Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En effet, l'offre Extra Eco est classée 2ème sur 57 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur le réseau Enedis recencées par Selectra.
Par ailleurs, cette offre OHM Énergie Extra Eco permet de payer sa facture d'électricité 8,7 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé.
OHM Énergie dans le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En août 2025, le moins cher est Primeo grâce à son offre Fixe -20%. Son prix du kWh est de 0,1634 kWh et son prix de l'abonnement est de 185,64 €/an en 6 kVA option base.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
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Vérifié le 08/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,9/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,9/5
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Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Verte Standard : Garanties d'Origine
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
OHM Énergie Extra Eco Gaz classée 4ème sur 33 offres de gaz
Pour le gaz, OHM Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en août 2025. Cependant, il est parmi les le TOP 10. En effet, l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie est classée 4ème sur 33 offres de gaz ouvertes à la souscription sur le réseau GRDF recencées par Selectra.
Aussi, cette offre OHM Énergie Extra Eco Gaz permet d'avoir une facture de gaz 4,9 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).
OHM Énergie dans le classement des 10 meilleures offres de gaz
En août 2025, EDF est le fournisseur de gaz le moins cher avec son offre Avantage Gaz 2 ans. Son prix du kWh est de 0,1022 kWh et son prix de l'abonnement est de 302,16 €/an pour un logement chauffé au gaz à Montpellier.
Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF |
Gaz à prix fixes 2 ans |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 1,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
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Indexation PRVG
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,6/5
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Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
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Indexation PRVG
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Gaz Essentielle de Vattenfall
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Indexation PRVG
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,5/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 3 ans
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Biogaz Online de Mint Énergie
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Gaz partiellement vert
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Vérifié le 07/08/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,1/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
7 offres d'électricité chez OHM Énergie pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Modulo
Fixe 1 an
Extra Eco
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Classique
Indexé
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Fixe 2 ans
Fixe 2 ans
Soir et Weekend
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez OHM Énergie
Quelle différence entre prix indexés et prix fixe ?
Le consommateur bénéficie généralement d’une réduction sur le prix du kWh HT ou de l’abonnement HT avec une offre à prix indexé, en comparaison avec le tarif réglementé ou le prix du marché de gros.
L’abonné peut se prémunir contre la hausse du prix hors taxes de l’électricité pendant la durée de son contrat grâce à une offre à prix fixe bloqué.
Le client voit le prix TTC évoluer si les taxes et contributions changent, quelle que soit l’offre choisie.
OHM Énergie commercialise aussi de l'électricité sur sa zone de desserte avec les offres :
- Soir et Weekend
- Modulo
5 offres classiques d'électricité chez OHM Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur OHM Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE EXTRA ECO
Remise non garantie dans le temps |
Abo 6 kVA :
201,6 €/an (= 16,8 €/mois) Prix kWh : 0,1728 €/kWh |
Mensualité estimée :
103 €/mois (= 1238 €/an) 9,83 €/mois* (= 118 €/an) |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE CLASSIQUE
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
169,68 €/an (= 14,14 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 1,33 €/mois* (= 16 €/an) |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE FIXE 2 ANS
Verte Standard : Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
192,12 €/an (= 16,01 €/mois) Prix kWh : 0,2019 €/kWh |
Mensualité estimée :
117 €/mois (= 1404 €/an) 3,92 €/mois* (= 47 €/an) |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
185,64 €/an (= 15,47 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
113 €/mois (= 1357 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
L'abonné bénéficie d'un tarif réduit sur l'électricité pendant les heures creuses, qui correspondent à des périodes où la consommation globale est plus faible.
Le fournisseur d'énergie applique des prix moins élevés durant ces plages horaires définies, pour favoriser le report de la consommation en dehors des heures de pointe.
Les plages d'heures creuses sont attribuées par Enedis et ne peuvent pas être choisies ou modifiées par le client.
2 options tarifaires spéciales chez OHM Énergie
Pour permettre une contribution à un meilleur équilibre de l'offre et la demande sur l'ensemble du réseau électrique en France, OHM Énergie a mis en place différentes offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire :
- Modulo : L’offre Modulo d’OHM Énergie permet au client de bénéficier de prix fixes pendant un an, avec des tarifs particulièrement avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre grâce à l’essor du solaire, tout en proposant 15 jours Zen dans l’année où l’électricité est à prix cassé, sans inclure d’électricité verte.
- Soir et Weekend : L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie permet au particulier de profiter d'une réduction de 40 % sur le prix du kWh en heures creuses et le week-end, avec des prix bloqués pendant un an, tandis que l'électricité verte reste proposée uniquement en option.
La meilleure offre d'électricité chez OHM Énergie : Modulo
L’offre Modulo du fournisseur OHM Énergie propose des prix de l'électricité fixes sur un an, avec des tarifs plus attractifs lors des pics de production solaire, entre 11h et 16h d’avril à octobre. Le particulier bénéficie toute l’année de tarifs inférieurs au tarif réglementé, même en dehors de cette plage horaire. Quinze journées « Zen » sont prévues chaque année, permettant au client de profiter d’un prix exceptionnellement bas sur l’électricité pendant vingt-quatre heures, l’information étant communiquée la veille. L’offre reste accessible sans engagement d’électricité verte spécifique, et sa structure tarifaire s’adapte aux habitudes de consommation du client.
Grille tarifaire de l'offre Modulo d'OHM Énergie en option modulo
| Infos/Souscription chez OHM Énergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines Équilibre | Prix du kWh Heures Creuses Équilibre | Prix du kWh Solaire | Prix du kWh Zen |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 163,92 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 6 kVA | 191,52 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 9 kVA | 246,24 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 12 kVA | 296,64 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 15 kVA | 344,16 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 18 kVA | 393,24 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 24 kVA | 495,84 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 30 kVA | 588,72 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
| 36 kVA | 684,24 € | 0,2083 € | 0,1586 € | 0,1579 € | 0,09239 € |
Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'OHM Énergie
2 offres de gaz chez OHM Énergie pour les particuliers
La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Extra Eco Gaz
Fixe 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Classique Gaz
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez OHM Énergie
La meilleure offre de gaz chez OHM Énergie : Extra Eco Gaz
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie constitue actuellement la solution de gaz la plus économique du fournisseur pour les particuliers. Ce contrat propose un prix du kWh de gaz fixe sur 1 an, permettant au client de se prémunir contre une hausse éventuelle du tarif pendant cette période. L’abonné profite également d’outils pratiques avec l’espace client en ligne et l’application de suivi de consommation. Cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et n’intègre pas de biogaz.
| Infos/Souscription chez OHM Énergie | Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 131,4 € | 131,4 € | 338,88 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1006 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1028 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1063 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1074 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1116 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1304 € | 0,1304 € | 0,1149 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/08/2025
En savoir plus sur le gaz chez OHM Énergie
Simulation de la facture de chaque offre de gaz chez OHM Énergie
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers incluant le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation suivante est de 11200 kWh/an à Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la ville (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.
| Offre du fournisseur OHM Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Score | |
|---|---|---|---|---|
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EXTRA ECO GAZ
Gaz à prix fixes 1 an |
Abonnement
338,88 €/an (= 28,24 €/mois) Prix kWh 0,1006 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1466 €/an) Économie de 6,25 €/mois* (= 75 €/an) |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
|
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CLASSIQUE GAZ
Gaz partiellement vert |
Abonnement
318,6 €/an (= 26,55 €/mois) Prix kWh 0,1241 €/kWh |
Mensualité estimée
142 €/mois (= 1709 €/an) Surcoût de 14 €/mois* (= 168 €/an) |
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Vérifié le 07/08/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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PRIX REPÈRE GAZ
Offre de référence fixée par les pouvoirs publics |
Abonnement
330,8004 €/an (= 27,57 €/mois) Prix kWh 0,108 €/kWh |
Mensualité estimée
128 €/mois (= 1541 €/an) Identique au PRG |
Vérifié le 07/08/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz chez OHM Énergie
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Comparatif OHM Énergie VS un autre fournisseur
Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
Autres points à savoir avant de souscrire chez OHM Énergie
Un programme de parrainage ou un code promo chez OHM Énergie ?
Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez OHM Énergie.
En savoir plus sur le parrainage et les codes promos OHM Énergie
Souscrire chez OHM Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription à une offre d’électricité chez OHM Énergie, il est essentiel que le consommateur se prémunisse de certaines informations souvent demandées par le conseiller afin de faciliter et d’accélérer la procédure : préparer ces éléments en amont permet de gagner du temps au moment de l’échange.
- L’adresse complète du logement (numéro et nom de la rue, étage, escalier, porte, lieu-dit, code postal, commune) ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité, ou à défaut l’adresse exacte (le conseiller peut le retrouver en cas d’absence de ce numéro) ;
- Les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique des paiements futurs ;
- Le dernier relevé du compteur (si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky, cette donnée reste facultative).
Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz
Lors de la souscription d'un contrat de gaz chez OHM Énergie, il se révèle essentiel de se prémunir de certaines informations afin de faciliter l'échange avec le conseiller : il convient donc de préparer à l'avance les documents requis pour que la démarche se déroule rapidement.
- l'adresse complète du logement (incluant le numéro, le nom de la rue, l'étage, l'escalier, la porte, le code postal et la commune) ;
- le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE), disponible sur une facture de gaz (ce renseignement reste facultatif) ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique ;
- le relevé de compteur de gaz, sauf en cas de présence d'un compteur communicant Gazpar (information facultative).
Contacter OHM Énergie
Voici un tableau récapitulatif permettant au client de comparer les différents moyens de contact disponibles chez OHM Énergie :
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone (Service client particuliers) | 09 70 70 21 25 Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h |
| Numéro de téléphone (Litiges) | 01 76 49 71 85 |
| Adresse e-mail (Service client) | [email protected] |
| Adresse e-mail (Litiges) | [email protected] |
| Adresse postale | OHM Énergie – Service Client 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris France |
| Site web | https://ohm-energie.com |
| Espace client en ligne | Accéder à l’espace client |
| Chat en ligne | Chatbot Ohmy 24h/24 et 7j/7 via le site officiel ou l’espace client |
Le client dispose ainsi d’un large choix pour joindre le service client : par téléphone, e-mail, ou encore via l’espace en ligne ou le courrier postal. Le site officiel d’OHM Énergie propose également un accès direct à un chatbot pour répondre rapidement à toutes les questions.
Le client peut contacter le fournisseur OHM Énergie par téléphone en composant le 09 70 70 21 25 pour toute demande liée à la souscription ou à la gestion de contrat, et le 01 76 49 71 85 pour la résolution des litiges. Il existe également un contact par e-mail pour les particuliers à [email protected] ainsi qu'une adresse dédiée aux litiges à [email protected]. Le consommateur a la possibilité d'envoyer son courrier à l'adresse suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Un espace client en ligne accessible depuis le site officiel ainsi qu'un chat disponible 24h/24 et 7j/7 permettent de poser des questions ou de gérer les démarches courantes.
Qui est OHM Énergie ?
Le fournisseur OHM Énergie a été créé en 2018 par François Joubert, un spécialiste du secteur ayant travaillé chez EDF pendant 15 ans. Le client retrouve chez OHM Énergie des offres d’électricité et de gaz affichant des tarifs très compétitifs, ainsi qu’une gamme de services évolutifs comme l’autoconsommation ou l’énergie verte en circuit court. Selon ses besoins, l’abonné peut choisir parmi plusieurs formules, dont certaines proposent de l’électricité produite au plus près des lieux de consommation. Le consommateur bénéficie en outre d’un programme de parrainage permettant de profiter d’avantages financiers à chaque recommandation validée.
OHM Énergie revendique 225 000 compteurs d’électricité et de gaz au 22 mai 2024, avec l’objectif d’atteindre 500 000 clients en 2026. En matière de valeurs, le fournisseur affiche une démarche de transparence et s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client peut souscrire à des contrats d’énergie verte avec garanties d’origine et accéder facilement au service client par téléphone, e-mail ou espace en ligne. Enfin, le particulier retrouve une offre diversifiée adaptée à ses priorités, que la recherche porte sur la stabilité du prix ou sur des options spécifiques telles que les heures solaires pendant l’été.
Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?
OHM Énergie s’engage en faveur de l’environnement en proposant à ses clients de l’énergie verte en circuit court. Ce choix signifie que l’énergie est produite au plus près des lieux de consommation, permettant ainsi de limiter les pertes liées au transport et de soutenir les producteurs locaux. Plusieurs offres d’électricité et de gaz incluent des garanties d’origine, ce qui assure la traçabilité de l’approvisionnement en énergie verte. Cette démarche permet au consommateur de contribuer activement à la transition énergétique en choisissant un acteur qui place l’énergie verte et locale au cœur de son engagement.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Comment résilier son contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie s’effectue sans aucun frais, car les contrats pour particuliers en France sont sans engagement et ne prévoient aucune pénalité. Aucun délai de préavis ne peut être imposé au client : la résiliation est possible à tout moment sur simple demande du titulaire. Il suffit de contacter le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25 afin de notifier sa volonté de mettre fin au contrat. La démarche peut également être effectuée en ligne depuis l’espace client ou par courrier adressé au service clientèle à l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez OHM Énergie
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Contrat qui devait être activé depuis le 01/05/2025 est toujours rien au 01/08/2025. Je les contacte une première fois en mai pour comprendre ce qu’il se passe sachant que la première échéance avait été prélevé et me dise que tout sera fini au 01/06/2025. Toujours rien. Je les rappelle donc au 01/08 et ils me disent que c’est mon fournisseur actuel qui pose problème et que pour poursuivre la mise en place de mon contrat il faut un dépôt de garantie de 3x ma mensualité. Ce que je refuse car le commercial m’a dit que Ohm énergie s’occupait de tout et que je n’avais rien à faire et que rien ne me serais facturé. J’ai donc résilié le contrat. Pas très pro.
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