Tout savoir sur le chèque énergie
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Chèque Energie Gouv 2024 : fonctionnement, demande, versement

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5,6 millions de foyers français peuvent bénéficier d'un chèque énergie en 2024 d'un montant compris entre 48 € et 277 € en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) et de l'unité de consommation (UC). Aucune demande supplémentaire n'est nécessaire puisque l'octroi du chèque énergie se fait automatiquement en fonction des déclarations d'impôts. Il n'y aura pas de chèque énergie exceptionnel en 2024, mais uniquement le chèque énergie classique.

Fin des chèques énergie régionauxA priori, les chèques énergies régionaux (Ile de France et PACA en 2023) ne sont pas reconduits en 2024.


💳 Le Chèque énergie Gouv, c'est quoi ?

chèque énergie gouv électricité gaz

Il s'agit d'un dispositif mis en place par le Gouvernement qui a été mis en place pour aider les ménages disposant de revenus modestes (situation précaire) à régler leurs factures d'électricité et de gaz. En moyenne, les ménages français consacrent 10% de leur budget au règlement des factures d'énergie. Le chèque énergie a donc été inscrit dans la loi sur la transition énergétique afin de lutter contre la précarité énergétique et également pour réduire la consommation d'énergie et aider à la préservation de l'environnement. Le chèque énergie a remplacé définitivement les tarifs sociaux TPN et TS.

Apparu le 1ᵉʳ janvier 2018, le chèque énergie peut servir au règlement du gaz comme de l'électricité ou toutes autres sources d'énergie comme le bois, le fioul, ou encore le propane. À savoir que le chèque énergie peut également être utilisé pour aider à couvrir les travaux de rénovation participant à l'économie d'énergie, soit ceux qui sont éligibles au Crédit d'Impôt transition énergétique (CITE).

Le chèque énergie fioul et le chèque boisLe gouvernement a créé deux nouveaux chèques énergie pour les foyers chauffés au fioul ou au bois : le chèque énergie fioul (montant compris entre 100 et 200 €) et le chèque énergie bois (montant compris entre 50 et 200 €).

☝️ Qui a le droit au chèque énergie ?

Comment savoir si on peut bénéficier du chèque énergie et comment faire pour le recevoir ? La démarche est simple, car en cas d’éligibilité à ce chèque, aucune démarche n’est nécessaire. En effet, l'administration fiscale se base sur la déclaration de revenus de l'année passée.

Si les critères d'éligibilité sont remplis (établis sur les revenus et la composition du foyer), alors le chèque énergie est octroyé d'office aux personnes pouvant en bénéficier. En effet, le fisc dresse une liste des bénéficiaires et envoie celle-ci à l'Agence de Services et de Paiement qui envoie à son tour le chèque à l'adresse des bénéficiaires. Rien est à faire, il s'agit d'une attribution automatique. Le chèque est envoyé à l'adresse de votre résidence principale.

À noter qu'un étudiant (boursier ou non boursier) peut bénéficier du chèque énergie s'il n'est plus rattaché au foyer fiscal de ses parents et s'il présente un ratio de calcul revenu fiscal de référence divisé par l'unité de consommation inférieur à 11 000 €.

Détail du domaine d'action du chèque énergie : le chèque énergie permet de prendre en charge les factures suivantes :

cheque énergie facture énergie électricité gaz

Selon le ministère de la Transition Écologique, environ 5,6 millions de foyers français bénéficient du chèque énergie en 2024.

Source : Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires - Graphique : Selectra

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💰 Quel est le montant et le barème du chèque énergie ?

Simulation de l'éligibilité et du montant chèque énergie

personne(s)
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cheque énergie montant bareme facture énergie

Le montant du chèque énergie étant calculé en fonction des revenus et du nombre de personnes au sein d’un foyer, il n'y a donc pas de montant fixe.

Le montant moyen du chèque énergie est de 200 €, son montant minimal étant de 48 € et son montant maximal de 277 €. Le plafond du revenu fiscal de référence (RFR) à ne pas dépasser pour recevoir le chèque est de 11 000 € (impôt sur le revenu 2023). Auparavant, ce seuil était de 11 000 €.

Ci-dessous le tableau des montants accordés selon le revenu fiscal de référence du foyer et la composition du ménage en unité de consommation (UC). Pour rappel, l'UC est de 1 pour la 1ʳᵉ personne du foyer. Il faut compter 0,5 UC pour la 2ᵉ personne et 0,3 UC pour les suivantes.

Barème / grille tarifaire 2024 des montants du chèque énergie

Montant du revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation (UC)

Nombre de personnes dans un foyer
Correspondance en UC

1 UC
(une personne)

1 + 0,5 UC
(2 personnes)

Plus de 1 + 0,5 + 0,3 UC
(plus de 3 personnes)

inférieur à 5 700 €

194 €

240 €

277 €

entre 5 700 et 6 800 €

146 €

176 €

202 €

entre 6 800 et 7 850 €

98 €

113 €

126 €

entre 7 850 € et 11 000 €

48 €

63 €

76 €

Montants définis par arrêté les ministres chargés de l'Économie et de l'énergie, et donc sont susceptibles d’être modifiés

Il est possible de faire une simulation du chèque énergie en ligne ou sur le site internet du Gouvernement pour savoir connaître son éligibilité ou non au chèque énergie et connaître le montant de celui-ci. Sinon, voici le calcul à effectuer pour connaître son éligibilité :

Revenu Fiscal de Référence (RFR) / Nombre d'UC = < 11 000€

📅 Quand utiliser son chèque énergie ?

  1. À quelle date est envoyé le chèque énergie ?
  2. Quelle est la date limite de validité ?
  3. Pourquoi puis-je utiliser le chèque énergie ?
  4. Puis-je transférer le chèque énergie ?

Quand reçoit-on le chèque énergie ?

Le chèque énergie est envoyé dans les boîtes aux lettres à l'adresse déclarée aux impôts, généralement à partir de début avril. En cas de déménagement, il est donc important d'en informer l'administration fiscale du changement d'adresse afin de bien recevoir son chèque énergie.

Toutefois, pour cette année, le chèque énergie 2023 sera exceptionnellement envoyé à partir du vendredi 21 avril en raison d'une charge exceptionnelle de travail.

Quelle est la date de validité du chèque énergie ?

Le chèque énergie est valable un an à partir de la date d'émission jusqu'au 31 mars de l'année qui suit. Par exemple, les chèques énergie édités en février 2024 sont valables jusqu'au 31 mars 2025. La date de validité est, dans tous les cas, inscrite sur le chèque.

Pourquoi puis-je utiliser mon chèque énergie ?

Le chèque énergie peut être utilisé pour payer toutes les factures d'énergie, mais également pour financer certains travaux d'économie d'énergie. Dans ce dernier cas, si les travaux s'achèvent après la fin de validité inscrite sur le chèque énergie, il est possible de le convertir en chèque travaux (du même montant). Ainsi, le chèque sera valable pour deux années supplémentaires et permettra uniquement de payer des travaux d'économie d'énergie (pas de retour en arrière possible, une fois converti en chèque travaux, il n'est plus possible de régler les factures d'énergie avec le dispositif).

Rappelons que ce chèque travaux peut être cumulé sur une période maximale de 3 ans.

Puis-je transférer le chèque énergie à un proche ?

Étant nominatif, le chèque énergie n'est pas transférable et ne peut être utilisé que par le titulaire.

📨 Où envoyer le chèque énergie ?

envoyer chèque énergie adresse fournisseur électricité gaz

Pour régler sa facture d'énergie en ligne, il suffit de se rendre sur le site du Gouvernement et de l'enregistrer. Pour cela, il faut se munir de sa référence client et de son numéro de contrat. Ces informations sont disponibles sur l'espace client en ligne ou sur les factures d'énergie.

Une fois enregistré en ligne, le montant du chèque énergie est automatiquement déduit des prochaines factures. Si la facture d'énergie est moins élevée que le montant du chèque énergie, alors le reliquat est déduit des factures suivantes, jusqu'à ce que le solde soit entièrement utilisé.

En cas de prélèvement (biannuel ou trimestriel par exemple), le montant du chèque énergie est également déduit de la prochaine facture.

L'autre manière d'utiliser son chèque est de l'envoyer par courrier à son fournisseur d'énergie. Dans ce cas, il faut veiller à ne pas gratter la case grisée qui se trouve sur le chèque énergie, puisqu'elle fait preuve de non-utilisation. Il faut joindre au pli une copie de facture d'énergie ou du contrat d'adhésion de manière à ce que le fournisseur puisse retrouver facilement les informations contractuelles, et ainsi déduire le montant du chèque énergie au bon client.

Liste des adresses par fournisseur pour l'envoi du chèque énergie
Fournisseurs d'énergieAdresse où envoyer le chèque énergie
EDF chèque énergie
EDF
EDF chèque énergie
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1
Engie ex-GDF chèque énergie
Engie
Engie chèque énergie
TSA 10 016
78 924 Yvelines Cedex 09
Total Energies chèque énergie
TotalEnergies (ex-Total Direct Energie)
fusion entre ex-Direct Energie et ex-Total Spring
TotalEnergies chèque énergie
TSA 20888
92894 Nanterre Cedex 9
Eni chèque énergie
eni
Eni chèque énergie
Service encaissement
TSA 71328
13205 Marseille Cedex 01
Happe by Engie ex-GDF chèque énergie
Happ'e
Happ-e chèque énergie
Happ-e by Engie
87074 Limoges Cedex 9
GEG chèque énergie
GEG
GEG Chèque Energie
8 Place Robert Schuman
38000 Grenoble
Alterna chèque énergie
Alterna
Alterna chèque énergie c/o SOREGIES
78 avenue Jacques Coeur
CS 10 000
86068 Poitiers Cedex 9
Antargaz chèque énergie
Antargaz
Antargaz chèque énergie
Service BO GN - TSS
3 Place de Saverne
92901 PARIS LA DEFENSE
CEDEX
Enercoop chèque énergie
Enercoop
Enercoop chèque énergie
Service client
16/18 Quai de Loire
75019 PARIS
énergies du santerre chèque énergie
Energies du Santerre
Energies du Santerre chèque énergie
32 Faubourg de Bretagne
80200 PERONNE
Proxelia chèque énergie
Proxelia
Proxelia chèque énergie
21 rue des cordeliers
60200 COMPIEGNE
Selia chèque énergie
Sélia
Sélia chèque énergie
336 Avenue de Paris
CS 78650
79026 NIORT Cedex
ilek
ilek
ilek chèque énergie
ilek Service Facturation
18 rue Lafayette
31000 TOULOUSE
Yeli chèque énergie
Yeli
Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers
8, Place Robert Schuman
CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09
75008 Paris
Elecocité chèque énergie
Elecocité
Elecocité chèque énergie
21 rue du Luyot
59113 SECLIN
Dyneff chèque énergie
Dyneff
Dyneff chèque énergie
Stratégie Concept Bât.5
1300 Avenue Albert Einstein
CS 76033
34060 Montpellier Cedex - France
Ekwateur chèque énergie
Ekwateur
Ekwateur chèque énergie
BP 40056
69572 La poste PPDC Dardilly Techlid
Electricite de Provence chèque énergie
Electricité de Provence
Électricité de Provence chèque énergie
3 rue Jean Racine
83000 Toulon
Energie d'Ici chèque énergie
Energie d'Ici
Energie d'Ici chèque énergie
Union des Producteurs Locaux d’Électricité
14 Rue du Parc national
64260 Arudy
Gaz de Bordeaux chèque énergie
Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux chèque énergie
6 place Ravezies
33000 Bordeaux Cedex
Lucia énergie chèque énergie
Lucia Energie
Lucia énergie chèque énergie
158, Allée des écureuils
34980 Saint-Gély-du-Fes
OHM France chèque énergie
OHM Energie
OHM énergie chèque énergie
44 rue du Louvre
75001 PARIS
Sowee chèque énergie
Sowee
Sowee chèque énergie
CS70001
62880 Vendin Le Vieil Cedex
Wekiwichèque énergie
Wekiwi
Wekiwi chèque énergie
6 Avenue Franklin D Roosevelt
75008 Paris
Vattenfall chèque énergie
Vattenfall
Vattenfall chèque énergie
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
Mint énergie chèque énergie
Mint Energie
Mint énergie chèque énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
SICAE chèque énergie
Sicae de la Somme et du Cambraissis
SICAE de la Somme et du Cambraissis chèque énergie
11 rue de la République
CS 40058 Roisel
80208 Peronne Cedex

📞 Contact Chèque énergie Gouv

contact chèque énergie Téléphone numero adresse email

☎️ Numéro téléphone Chèque énergie Gouv

Pour contacter l'assistance chèque énergie gouv.fr, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ☎️ 0 805 204 805 (numéro vert) du lundi au vendredi de 8h à 20h. Il est recommandé de contacter l'assistance chèque énergie gouv le matin entre 8h et 9h ou en fin de journée après 17h pour éviter les fortes affluences.

Avant de contacter le chèque énergie gouv par téléphone, pensez à vous munir de votre avis d'imposition. Le conseiller chèque énergie gouv est susceptible de demander le numéro fiscal pour avoir accès au dossier personnalisé chèque énergie de l'appelant.

💻 Contact en ligne Chèque énergie Gouv

Chèque énergie Gouv met à disposition une assistance en ligne disposition via le site internet chequeenergie.gouv.fr. En cliquant sur ce lien, en formulaire de réclamation chèque énergie est à remplir. Même si le numéro fiscal est un champ optionnel, il est conseillé de le renseigner pour que la réclamation soit traitée plus rapidement.

Pour en savoir plus sur le chèque énergie, consultez cette courte vidéo :

❓ Foire aux questions sur le chèque énergie

▶️ Que faire en cas de perte ou de vol du chèque énergie ?

recherche perte vol chèque énergie

Il est important de toujours noter le numéro du chèque qui apparaît sur le talon de la lettre-chèque. En effet, en cas de perte, de vol ou de non-réception du chèque énergie, pas de panique. Il suffit d'appeler le ☎ 0 805 204 805 en vous munissant des informations suivantes :

  • Informations personnelles (nom et prénom du titulaire du chèque énergie ou le numéro fiscal) ;
  • Adresse du bénéficiaire ;
  • Numéro du chèque.

▶️ Puis-je donner mon chèque énergie à quelqu'un ?

Non, il n'est pas possible de donner son chèque énergie à quelqu'un. En effet, le chèque est nominatif et ne peut donc pas être cédé à un tiers.

▶️ Mon chèque est déchiré ou abimé. Puis-je tout de même l'utiliser ?

Tant que les éléments nécessaires au paiement sont lisibles, à savoir la date de validité, le montant, le numéro de chèque et le code à gratter non découvert, le chèque peut être utilisé.

Si ce n'est pas le cas, il faudra alors l'échanger contre un nouveau en remplissant la déclaration de perte ou de vol en ligne ou en téléphonant au ☎️ 0 805 204 805. Un nouveau chèque sera alors attribué.

▶️ Puis-je utiliser mon chèque énergie après sa date de validité ?

Une fois la date de validité passée, un fournisseur n'a plus d'obligations d'accepter le chèque en paiement.

▶️ Que faire si un fournisseur ou un prestataire refuse mon chèque énergie ?

Les professionnels de l'énergie agréés ont l'obligation d'accepter les chèques énergies pour le paiement des dépenses ou travaux éligibles. En cas de refus, le particulier peut faire une réclamation en utilisant le formulaire d'assistance.

▶️ Qu'est-ce que la pré-affectation du chèque énergie ?

La pré-affectation permet au particulier de demander à ce que son chèque soit directement pris en compte par le fournisseur de gaz ou d'électricité. Avec la pré-affectation, le fournisseur pourra :

  • déduire automatiquement le montant du chèque énergie sur la facture d'énergie renseignée ;
  • activer automatiquement les protections supplémentaires associés au chèque.

De ce fait, le chèque n'est plus envoyé par courrier, en revanche le montant est tout de même communiqué, par mail ou courrier, au mois d'avril.

▶️ Quelles sont les protections associées au chèque énergie ?

Les protections associées au chèque énergie concernent les contrats de fourniture d'électricité ou de gaz naturel, ces droits sont :

  1. Dans le cas d'un déménagement, le particulier est dispensé de payer les frais de mise en service ;
  2. Dans le cas d'un incident de paiement, le particulier bénéficie :
    1. Du maintien de sa puissance électrique lors de la trêve hivernale ;
    2. D'une réduction des frais liés à une réduction de puissance ou une suspension d'alimentation en cas d'impayés ;
    3. D'une exonération des frais liés à un rejet de paiement.

▶️ Comment baisser encore plus sa facture d'énergie ?

  1. Comment réduire sa facture d'électricité ?
  2. Comment baisser sa facture de gaz ?

Si le chèque énergie permet de réduire de manière forfaitaire sa facture d'énergie, il est aussi possible de réduire davantage sa facture d'électricité en quittant EDF pour choisir une offre moins chère de fournisseurs alternatifs. Ces derniers proposent des tarifs bien plus compétitifs que les tarifs réglementés EDF (équivalent au Tarif Bleu EDF). 

Réduire sa facture d'électricité

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Abonnement annuel Prix du kWh Budget annuel
Économies par rapport au tarif réglementé*
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO
📊 Des prix indexés

149.88 € 0.204 € Budget annuel estimé
1272 €
Une économie de
263 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

165.58 € 0.2018 € Budget annuel estimé
1275 €
Une économie de
260 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

152.54 € 0.2064 € Budget annuel estimé
1288 €
Une économie de
247 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte
📊 Des prix indexés

152.52 € 0.2064 € Budget annuel estimé
1288 €
Une économie de
247 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

176.47 € 0.2064 € Budget annuel estimé
1312 €
Une économie de
223 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
🔐 Des prix bloqués

150.64 € 0.2132 € Budget annuel estimé
1323 €
Une économie de
212 €
La Bellenergie
GARANCE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

212.42 € 0.2064 € Budget annuel estimé
1348 €
Une économie de
187 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
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🔐 Des prix bloqués

150.64 € 0.2177 € Budget annuel estimé
1348 €
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187 €
Octopus Energy
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152.54 € 0.2177 € Budget annuel estimé
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185 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
📊 Des prix indexés
Avis clients Alpiq : 3.63/5

152.54 € 0.2177 € Budget annuel estimé
1350 €
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185 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/02/2024. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)

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OHM Énergie
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257.16 € 0.0908 € Budget annuel estimé
1619 €
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TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
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Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
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269.14 € 0.0938 € Budget annuel estimé
1676 €
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33 €
CRE

Tarif de référence publié par la CRE uniquement
à titre indicatif. Pas ouvert à la souscription.

PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
257.18 € 0.0968 € Budget annuel estimé
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Tarif de référence
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
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251.28 € 0.0977 € Budget annuel estimé
1717 €
Un surcoût de
8 €
Sowee
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GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués
Avis clients Sowee : 1.69/5

257.16 € 0.0978 € Budget annuel estimé
1724 €
Un surcoût de
15 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌱 Offre verte
📊 Des prix indexés

257.16 € 0.0985 € Budget annuel estimé
1735 €
Un surcoût de
26 €
EDF
☎︎ 34 04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
📊 Des prix indexés
Avis clients EDF : 1.88/5

278.76 € 0.0973 € Budget annuel estimé
1738 €
Un surcoût de
29 €
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
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281.09 € 0.0978 € Budget annuel estimé
1747 €
Un surcoût de
38 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
📊 Des prix indexés

284.15 € 0.0978 € Budget annuel estimé
1751 €
Un surcoût de
42 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/02/2024. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 15000 kWh (classe de consommation B1) à Montpellier

▶️ Quelle est la différence entre le chèque énergie et les anciens tarifs sociaux ?

Avant toute chose, il faut comprendre que le chèque énergie n'est pas la même chose que les tarifs sociaux TPN et TSS puisqu'il les remplace, et que ces derniers ne peuvent pas être cumulés au chèque énergie (ces tarifs sociaux disparaissent de toute façon définitivement).

La principale différence entre le chèque énergie et le TPN (Tarif de Première Nécessité) et le TSS (Tarif Spécial de Solidarité) concerne l'éligibilité. En effet, pour prétendre au TPN (aide à l'électricité) et au TSS (aide au gaz), il fallait répondre à différents critères. Or, avec le chèque énergie, tout est simplifié puisqu'il est déterminé en fonction des revenus dans un seul et même foyer. L'un des critères de sélection pour avoir droit aux tarifs sociaux était notamment que la consommation d'énergie se limitait à l'électricité et au gaz. Le chèque énergie quant à lui peut être octroyé quelle que soit la source d'énergie utilisée pour chauffer le logement.

Le changement des conditions d'éligibilité, aussi que la hausse du seuil d'éligibilité, permettent d'augmenter de plus de 1 million le nombre de bénéficiaires de l'aide. Aussi, puisqu'il s'agit d'une aide au niveau national, tous les fournisseurs sont tenus d'accepter le paiement des factures avec le chèque énergie (peu importe l'énergie utilisée : gaz naturel, électricité, fioul, gaz de pétrole liquéfié, etc.).


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☎︎ 09 75 18 41 65
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