Chèque Energie Gouv 2022 : présentation, demande et contact

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Tout savoir sur le chèque énergie

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux TPN et TSS en 2018 est une aide à l'énergie octroyée par l'État aux revenus les plus modestes. Comment fonctionne le chèque énergie ? Comment en bénéficier ? Quel est le montant du chèque énergie en 2022 ? Nous répondons à toutes ces questions.



DISTRIBUTION D'UN CHÈQUE ÉNERGIE EXCEPTIONNEL Le 14 septembre 2022, la Première Ministre Élisabeth Borne a annoncé qu'un chèque énergie "exceptionnel" sera distribué aux ménages les plus modestes d'ici la fin de l'année. Le montant du chèque énergie varie en fonction des ressources du foyer : entre 100 € et 200 € pour les ménages les plus modestes. Cette aide sera octroyée à 12 millions de foyers, soit 4 foyers français sur 10, quelque soit leur mode de chauffage (gaz, électricité, granulés de bois, bois de chauffage ou fioul). Elle sera versée automatiquement d'ici à la fin de l'année. À noter que l'objectif est de permettre aux ménages les plus modestes de faire face à la hausse de 15% des tarifs du gaz et de l'électricité, respectivement en janvier et février 2023, hausse fortement maintenue par la mise en place du bouclier tarifaire.

Nouveauté : chèque énergie fioul En septembre dernier, le gouvernement a annoncé la création d'un nouveau chèque énergie, le chèque énergie fioul. D'un montant compris entre 100 et 200 €, ce chèque énergie fioul s'adresse aux ménages français les plus modestes qui se chauffent au fioul. Le chèque sera versé à partir du 08 novembre 2022 et pourra être utilisé autant pour payer les factures liées au fioul que celles liées à l'électricité ou au gaz.

💳 Qu'est-ce que le Chèque énergie Gouv ?

chèque énergie gouv électricité gaz

Il s'agit d'un dispositif mis en place par le Gouvernement qui a été mis en place pour aider les ménages disposant de revenus modestes (situation précaire) à régler leurs factures d'électricité et de gaz. En moyenne, les ménages français consacrent 10% de leur budget au règlement des factures d'énergie. Le chèque énergie a donc été inscrit dans la loi sur la transition énergétique afin de lutter contre la précarité énergétique et également pour réduire la consommation d'énergie et aider à la préservation de l'environnement. Le chèque énergie a remplacé définitivement les tarifs sociaux TPN et TS.

Mis en vigueur le 1ᵉʳ janvier 2018, le chèque énergie peut servir au règlement du gaz comme de l'électricité ou toutes autres sources d'énergie comme le bois, le fioul, ou encore le propane. À savoir que le chèque énergie peut également être utilisé pour aider à couvrir les travaux de rénovation participant à l'économie d'énergie, soit ceux qui sont éligibles au Crédit d'Impôt transition énergétique (CITE).

Quelle est la différence entre le chèque énergie et les anciens tarifs sociaux ?

Avant toute chose, il faut comprendre que le chèque énergie n'est pas la même chose que les tarifs sociaux TPN et TSS puisqu'il les remplace, et que ces derniers ne peuvent pas être cumulés au chèque énergie (ces tarifs sociaux disparaissent de toute façon définitivement).

La principale différence entre le chèque énergie et le TPN (Tarif de Première Nécessité) et le TSS (Tarif Spécial de Solidarité) concerne l'éligibilité. En effet, pour prétendre au TPN (aide à l'électricité) et au TSS (aide au gaz), il fallait répondre à différents critères. Or, avec le chèque énergie, tout est simplifié puisqu'il est déterminé en fonction des revenus dans un seul et même foyer. L'un des critères de sélection pour avoir droit aux tarifs sociaux était notamment que la consommation d'énergie se limitait à l'électricité et au gaz. Le chèque énergie quant à lui peut être octroyé quelle que soit la source d'énergie utilisée pour chauffer le logement.

Le changement des conditions d'éligibilité, aussi que la hausse du seuil d'éligibilité, permettent d'augmenter de plus de 1 million le nombre de bénéficiaires de l'aide. Aussi, puisqu'il s'agit d'une aide au niveau national, tous les fournisseurs sont tenus d'accepter le paiement des factures avec le chèque énergie (peu importe l'énergie utilisée : gaz naturel, électricité, fioul, gaz de pétrole liquéfié, etc.).

☝️ Qui a le droit au chèque énergie ?

Comment savoir si on peut bénéficier du chèque énergie et comment faire pour le recevoir ? La démarche est simple, car en cas d’éligibilité à ce chèque, aucune démarche n’est nécessaire. En effet, l'administration fiscale se base sur la déclaration de revenus de l'année passée.

Si les critères d'éligibilité sont remplis (établis sur les revenus et la composition du foyer), alors le chèque énergie est octroyé d'office aux personnes pouvant en bénéficier. En effet, le fisc dresse une liste des bénéficiaires et envoie celle-ci à l'Agence de Services et de Paiement qui envoie à son tour le chèque à l'adresse des bénéficiaires. Rien est à faire, il s'agit d'une attribution automatique. Le chèque est envoyé à l'adresse de votre résidence principale.

Détail du domaine d'action du chèque énergie : le chèque énergie permet de prendre en charge les factures suivantes :

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  • Les factures d'électricité
  • Les factures de gaz
  • Les loyers des résidents en établissement d'hébergement pour personnes âgées (Ehpad / Ehpa) ou unité de soins longue durée (USLD) non conventionnés ;
  • Les loyers des résidents en logements foyers conventionnés Aide Personnalisée au Logement (APL) ;
  • Le pétrole liquéfié
  • Le fioul domestique
  • La biomasse
  • Le bois
  • La redevance due en logement-foyer
  • Les combustibles destinés au chauffage ou à la fourniture d'eau chaude
  • Les travaux de rénovation énergétique. Ces travaux de rénovation peuvent porter sur de nombreux équipements, dont les chaudières à haute et très haute performance énergétique individuelle ou collective, les appareils de régulation et de programmation du chauffage, les pompes à chaleur, les chauffe-eaux et le chauffage solaire, les ballons solaires d'eau chaude, les poêles, etc.

Selon le ministère de la Transition Écologique, environ 5,8 millions de foyers français bénéficient du chèque énergie en 2022.

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💰 Quel est le montant et le barème du chèque énergie ?

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Le montant du chèque énergie étant calculé en fonction des revenus et du nombre de personnes au sein d’un foyer, il n'y a donc pas de montant fixe.

En 2022, le montant moyen du chèque énergie est de 200 €, son montant minimal étant de 48 € et son montant maximal de 227 €. Le plafond pour recevoir le chèque est de 10 800 €.

Ci-dessous le tableau des montants accordés selon le revenu fiscal de référence du foyer et la composition du ménage.

Barème / grille tarifaire 2022 des montants du chèque énergie
Montant du revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation (UC) Nombre de personnes dans un foyer
Correspondance en UC
1 UC
(une personne)
1-2 UC
(2-3 personnes)
Plus de 2 UC
(plus de 4 personnes)
inférieur à 5 600 € 194 € 240 € 277 €
entre 5 600 et 6 700 € 146 € 176 € 202 €
entre 6 700 et 7 700 € 98 € 113 € 126 €
entre 7 700 € et 10 800 € 48 € 63 € 76 €

Montants définis par arrêté les ministres chargés de l'Économie et de l'énergie, et donc sont susceptibles d’être modifiés

Il est possible de faire une simulation sur Internet pour savoir connaître son éligibilité ou non au chèque énergie et connaître le montant de celui-ci. Sinon, voici le calcul à effectuer pour connaître son éligibilité :

Revenu Fiscal de Référence (RFR) / Nombre d'UC = < 10 800€

📅 Quand utiliser son chèque énergie ?

  1. À quelle date est envoyé le chèque énergie ?
  2. Quelle est la date limite de validité ?
  3. Pour quoi puis-je utiliser le chèque énergie ?
  4. Puis-je transférer le chèque énergie ?

Quand reçoit-on le chèque énergie ?

Le chèque énergie est envoyé dans les boîtes aux lettres à l'adresse déclarée aux impôts à partir de début avril. En cas de déménagement, il est donc important d'en informer l'administration fiscale du changement d'adresse afin de bien recevoir son chèque énergie.

Ci-dessous le calendrier prévisionnel d'envoi du chèque énergie en 2022.

Envoi du chèque énergie 2022 : calendrier prévisionnel

➡️ Du 30 mars au 1ᵉʳ avril 2022

  • 62 - Pas-de-Calais
  • 59 - Nord
  • 67 - Bas-Rhin (Strasbourg)* (1er envoi)
  • 28 - Eure-et-Loir (1er envoi)*
  • 971 - Outre-Mer – Guadeloupe (1er envoi)*
  • 973 - Outre-Mer – Guyane (1er envoi)*
  • 974 - Outre-Mer – Réunion (1er envoi)*
  • 80 - Somme
  • 02 - Aisne
  • 60 - Oise
  • 38 - Isère (Grenoble) (1er envoi)*
  • 20 - Corse (1er envoi)*
  • 33 - Gironde (1er envoi)*
  • 08 - Ardennes

➡️ Du 4 au 8 avril 2022

  • 51 - Marne
  • 55 - Meuse
  • 54 - Meurthe-et-Moselle
  • 57 - Moselle
  • 90 - Territoire de Belfort
  • 28 - Isère (Grenoble (2ème envoi)*
  • 88 - Vosges
  • 68 - Haut-Rhin
  • 52 - Haute-Marne
  • 10 - Aube
  • 79 - Deux-Sèvres (1er envoi)*
  • 70 - Haute-Saône
  • 25 - Doubs
  • 39 - Jura
  • 71 - Saône-et-Loire
  • 58 - Nièvre
  • 89 - Yonne
  • 21 - Côte-d’Or
  • 74 - Haute-Savoie
  • 38 - Isère (hors Grenoble (3e envoi)*
  • 971 - Outre-Mer - Guadeloupe (2e envoi)*
  • 974 - Outre-Mer - Réunion (2e envoi)*
  • 972 - Outre-Mer – Martinique (1er envoi)*
  • 01 - Ain
  • 73 - Savoie
  • 26 - Drôme
  • 03 - Allier
  • 43 - Haute-Loire
  • 69 - Rhône
  • 07 - Ardèche
  • 42 - Loire
  • 15 - Cantal
  • 33 - Gironde (2e envoi)*
  • 28 - Eure-et-Loir (2e envoi)*
  • 20 - Corse (2e envoi)*
  • 77 - Seine-et-Marne

➡️ Du 11 au 14 avril 2022

  • 78 - Yvelines
  • 67 - Bas-Rhin (hors Strasbourg) (2ème envoi)*
  • 93 - Saine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 75 - Paris
  • 38 - Isère (Grenoble) (4e envoi)*
  • 33 - Gironde (3e envoi)*
  • 79 - Deux-Sèvres (2e envoi)*
  • 91 - Essonne
  • 970 - Guadeloupe
  • 971 - Outre-Mer - Guadeloupe (3e envoi)*
  • 973 - Outre-Mer - Guyane (2e envoi)*
  • 974 - Outre-Mer - Réunion (3e envoi)*
  • 977 - Réunion
  • 978 - Réunion
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 61 - Orne
  • 20 - Corse (3e envoi)*
  • 95 - Val-d'Oise
  • 38 - Isère (Grenoble) (5e envoi)*
  • 76 - Seine-Maritime
  • 27 - Eure
  • 41 - Loir-et-Cher

➡️ Du 19 au 22 avril 2022

  • 14 - Calvados
  • 28 - Eure-et-Loir (3e envoi)*
  • 67 - Bas-Rhin (Strasbourg)* (2e envoi)
  • 50 - Manche
  • 72 - Sarthe
  • 18 - Cher
  • 45 - Loiret
  • 36 - Indre
  • 53 - Mayenne
  • 37 - Indre-et-Loire
  • 49 - Maine-et-Loire
  • 85 - Vendée
  • 44 - Loire-Atlantique
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 22 - Côtes-d’Armor
  • 29 - Finistère
  • 56 - Morbihan
  • 971 - Outre-Mer - Guadeloupe (4e envoi)*
  • 972 - Outre-Mer - Martinique (3e envoi)*
  • 974 - Outre-Mer - Réunion (4e envoi)*
  • 23 - Creuse
  • 19 - Corrèze
  • 87 - Haute-Vienne
  • 86 - Vienne
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 20 - Corse (4e envoi)*
  • 32 - Gers

➡️ Du 25 au 29 avril 2022

  • 28 - Eure-et-Loir (4e envoi)*
  • 24 - Dordogne
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 40 - Landes
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 31 - Haute-Garonne
  • 09 - Ariège
  • 46 - Lot
  • 12 - Aveyron
  • 82 - Tarn-et-Garonne
  • 81 - Tarn
  • 48 - Lozère
  • 30 - Gard
  • 20 - Corse (5e envoi)*
  • 973 - Outre-Mer – Guyane (3e envoi)*
  • 971 - Outre-Mer – Guadeloupe (5e envoi)*
  • 974 - Outre-Mer – Réunion (5e envoi)*
  • 976 - Outre-Mer – Mayotte
  • 84 - Vaucluse
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 28 – Eure-et-Loir (5e envoi)*
  • 34 - Hérault
  • 30 - Gard
  • 20 - Corse (5e envoi)
  • 973 - Outre-Mer - Guyane (3e envoi)*
  • 971 - Outre-Mer - Guadeloupe (5e envoi)*
  • 974 - Outre-Mer - Réunion (5e envoi)*
  • 976 - Outre-Mer - Mayotte
  • 84 - Vaucluse
  • 13 - Bouches-du-Rhône
  • 83 - Var
  • 06 - Alpes-Maritimes
  • 05 - Hautes-Alpes
  • 04 - Alpes-de-Haute-Provence
  • 28 - Eure-et-Loir (5e envoi)*

➡️ * Les envois sont différés sur plusieurs semaines pour les départements suivants

* Envois différés
Région Département de France Différé
DOM
  • 974 - Outre-Mer – Réunion
  • 971 - Outre-Mer – Guadeloupe
  • 972 - Outre-Mer – Martinique
  • 973 - Outre-Mer – Guyane
  • 5 envois sur 5 semaines (entre le 30 mars et le 29 avril)
  • 5 envois sur 5 semaines (entre le 30 mars et le 29 avril)
  • 3 envois sur 3 semaines (entre le 4 et le 22 avril)
  • 3 envois sur 5 semaines (entre le 30 mars et le 29 avril)
CORSE
  • 20 - Corse
  • 5 envois sur 5 semaines (entre le 30 mars et le 29 avril)
Centre Val de Loire
  • 28 - Eure-et-Loir
  • 5 envois sur 5 semaines (entre le 30 mars et le 29 avril)
Nouvelle Aquitaine
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 33 - Gironde : ville de Bordeaux
  • 2 envois sur 2 semaines (entre le 30 mars et le 8 avril)
  • 5 envois sur 4 semaines (entre le 30 mars et le 22 avril)
Auvergne Rhône-Alpes
  • 38 – Isère : ville de Grenoble
  • 5 envois sur 3 semaines (entre le 30 mars et le 15 avril)
Grand Est
  • 67 - Bas-Rhin : ville de Strasbourg
  • 3 envois sur 3 semaines (entre le 30 mars et le 15 avril)

Quelle est la date de validité du chèque énergie ?

Le chèque énergie est valable un an à partir de la date d'émission jusqu'au 31 mars de l'année qui suit. Par exemple, les chèques énergie édités en 2021 sont valables jusqu'au 31 mars 2022. La date de validité est, dans tous les cas, inscrite sur le chèque.

Pourquoi puis-je utiliser mon chèque énergie ?

Le chèque énergie peut être utilisé pour payer toutes les factures d'énergie, mais également pour financer certains travaux d'économie d'énergie. Dans ce dernier cas, si les travaux s'achèvent après la fin de validité inscrite sur le chèque énergie, il est possible de le convertir en chèque travaux (du même montant). Ainsi, le chèque sera valable pour deux années supplémentaires et permettra uniquement de payer des travaux d'économie d'énergie (pas de retour en arrière possible, une fois converti en chèque travaux, il n'est plus possible de régler les factures d'énergie avec le dispositif).

Rappelons que ce chèque travaux peut être cumulé sur une période maximale de 3 ans.

Puis-je transférer le chèque énergie à un proche ?

Étant nominatif, le chèque énergie n'est pas transférable et ne peut être utilisé que par le titulaire.

📨 Où envoyer le chèque énergie ?

envoyer chèque énergie adresse fournisseur électricité gaz

Pour régler sa facture d'énergie en ligne, il suffit de se rendre sur le site du Gouvernement et de l'enregistrer. Pour cela, il faut se munir de sa référence client et de son numéro de contrat. Ces informations sont disponibles sur l'espace client en ligne ou sur les factures d'énergie.

Une fois enregistré en ligne, le montant du chèque énergie est automatiquement déduit des prochaines factures. Si la facture d'énergie est moins élevée que le montant du chèque énergie, alors le reliquat est déduit des factures suivantes, jusqu'à ce que le solde soit entièrement utilisé.

En cas de prélèvement (biannuel ou trimestriel par exemple), le montant du chèque énergie est également déduit de la prochaine facture.

L'autre manière d'utiliser son chèque est de l'envoyer par courrier à son fournisseur d'énergie. Dans ce cas, il faut veiller à ne pas gratter la case grisée qui se trouve sur le chèque énergie, puisqu'elle fait preuve de non-utilisation. Il faut joindre au pli une copie de facture d'énergie ou du contrat d'adhésion de manière à ce que le fournisseur puisse retrouver facilement les informations contractuelles, et ainsi déduire le montant du chèque énergie au bon client.

Liste des adresses par fournisseur pour l'envoi du chèque énergie
Fournisseurs d'énergie Adresse où envoyer le chèque énergie
EDF chèque énergie
EDF
EDF chèque énergie
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1
Engie ex-GDF chèque énergie
Engie
Engie chèque énergie
TSA 10 016
78 924 Yvelines Cedex 09
Total Energies chèque énergie
TotalEnergies (ex-Total Direct Energie)
fusion entre ex-Direct Energie et ex-Total Spring
TotalEnergies chèque énergie
TSA 20888
92894 Nanterre Cedex 9
Eni chèque énergie
eni
Eni chèque énergie
Service encaissement
TSA 71328
13205 Marseille Cedex 01
Happe by Engie ex-GDF chèque énergie
Happ'e
Happ-e chèque énergie
Happ-e by Engie
87074 Limoges Cedex 9
Planète Oui chèque énergie
Planète Oui
Planète Oui chèque énergie
Service comptabilité
2 rue Hegel
Parc Euratechnologies
59160 Lille / Lomme
logo Greenyellow
Greenyellow
Greenyellow chèque énergie
Service Client
44 rue Cambronne
75015 Paris
GEG chèque énergie
GEG
GEG Chèque Energie
8 Place Robert Schuman
38000 Grenoble
Alterna chèque énergie
Alterna
Alterna chèque énergie c/o SOREGIES
78 avenue Jacques Coeur
CS 10 000
86068 Poitiers Cedex 9
Antargaz chèque énergie
Antargaz
Antargaz chèque énergie
Service BO GN - TSS
3 Place de Saverne
92901 PARIS LA DEFENSE
CEDEX
Enercoop chèque énergie
Enercoop
Enercoop chèque énergie
Service client
16/18 Quai de Loire
75019 PARIS
énergies du santerre chèque énergie
Energies du Santerre
Energies du Santerre chèque énergie
32 Faubourg de Bretagne
80200 PERONNE
Proxelia chèque énergie
Proxelia
Proxelia chèque énergie
21 rue des cordeliers
60200 COMPIEGNE
Selia chèque énergie
Sélia
Sélia chèque énergie
336 Avenue de Paris
CS 78650
79026 NIORT Cedex
Butagaz chèque énergie
Butagaz
Butagaz chèque énergie
Mega Energie
Parc Club du Millénaire Bât 14
1025 Rue Henri Becquerel
34000 Montpellier
ilek
ilek
ilek chèque énergie
ilek Service Facturation
18 rue Lafayette
31000 TOULOUSE
Barry France chèque énergie
Barry
Barry chèque énergie
66 avenue des Champs-Elysées
75008 Paris
Yeli chèque énergie
Yeli
Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers
8, Place Robert Schuman
CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09
75008 Paris
Elecocité chèque énergie
Elecocité
Elecocité chèque énergie
21 rue du Luyot
59113 SECLIN
Bulb chèque énergie
Bulb Energie
Bulb énergie chèque énergie
33 rue Lafayette
75009 PARIS
Cdiscount énergie chèque énergie
Cdiscount Energie
Cdiscount énergie chèque énergie
TSA 30122
42019 Saint‐Etienne Cedex 1
Dyneff chèque énergie
Dyneff
Dyneff chèque énergie
Stratégie Concept Bât.5
1300 Avenue Albert Einstein
CS 76033
34060 Montpellier Cedex - France
Ekwateur chèque énergie
Ekwateur
ekWateur chèque énergie
BP 40056
69572 La poste PPDC Dardilly Techlid
Electricite de Provence chèque énergie
Electricité de Provence
Électricité de Provence chèque énergie
3 rue Jean Racine
83000 Toulon
Energie d'Ici chèque énergie
Energie d'Ici
Energie d'Ici chèque énergie
Union des Producteurs Locaux d’Électricité
14 Rue du Parc national
64260 Arudy
Energies E.Leclerc chèque énergie
Energies E.Leclerc
Energies E.Leclerc chèque énergie
TSA 40204
41974 Blois Cedex 9 France
Gaz de Bordeaux chèque énergie
Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux chèque énergie
6 place Ravezies
33000 Bordeaux Cedex
Iberdrola chèque énergie
Iberdrola
Iberdrola chèque énergie
Tour Ariane
5 Place de la Pyramide
92088 Paris, La Défense Cedex, France
Lucia énergie chèque énergie
Lucia Energie
Lucia énergie chèque énergie
158, Allée des écureuils
34980 Saint-Gély-du-Fes
Mega énergie chèque énergie
Mega Energie
Mega énergie chèque énergie
Place de la Défense
92974 Paris La Défense Cedex
OHM France chèque énergie
OHM Energie
OHM énergie chèque énergie
44 rue du Louvre
75001 PARIS
Ovo énergie chèque énergie
Ovo Energie
Ovo chèque énergie
231 rue Saint Honoré
75001 Paris
Plüm énergie chèque énergie
Plüm Energie
Plüm énergie chèque énergie
30 rue Proudhon
93210 Saint-Denis
Sowee chèque énergie
Sowee
Sowee chèque énergie
CS70001
62880 Vendin Le Vieil Cedex
Wekiwichèque énergie
Wekiwi
Wekiwi chèque énergie
6 Avenue Franklin D Roosevelt
75008 Paris
Vattenfall chèque énergie
Vattenfall
Vattenfall chèque énergie
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France
Mint énergie chèque énergie
Mint Energie
Mint énergie chèque énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
SICAE chèque énergie
Sicae de la Somme et du Cambraissis
SICAE de la Somme et du Cambraissis chèque énergie
11 rue de la République
CS 40058 Roisel
80208 Peronne Cedex

📞 Contact Chèque énergie Gouv

contact chèque énergie Téléphone numero adresse email

☎️ Numéro téléphone Chèque énergie Gouv

Pour contacter l'assistance chèque énergie gouv.fr, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ☎️ 0 805 204 805 (numéro vert) du lundi au vendredi de 8h à 20h. Il est recommandé de contacter l'assistance chèque énergie gouv le matin entre 8h et 9h ou en fin de journée après 17h pour éviter les fortes affluences.

Avant de contacter le chèque énergie gouv par téléphone, pensez à vous munir de votre avis d'imposition. Le conseiller chèque énergie gouv est susceptible de demander le numéro fiscal pour avoir accès au dossier personnalisé chèque énergie de l'appelant.

💻 Contact en ligne Chèque énergie Gouv

Chèque énergie Gouv met à disposition une assistance en ligne disposition via le site internet chequeenergie.gouv.fr. En cliquant sur ce lien, en formulaire de réclamation chèque énergie est à remplir. Même si le numéro fiscal est un champ optionnel, il est conseillé de le renseigner pour que la réclamation soit traitée plus rapidement.

Pour en savoir plus sur le chèque énergie, consultez cette courte vidéo :

❓ Foire aux questions sur le chèque énergie

▶️ Que faire en cas de perte ou de vol du chèque énergie ?

recherche perte vol chèque énergie

Il est important de toujours noter le numéro du chèque qui apparaît sur le talon de la lettre-chèque. En effet, en cas de perte, de vol ou de non-réception du chèque énergie, pas de panique. Il suffit d'appeler le ☎ 0 805 204 805 en vous munissant des informations suivantes :

  • Informations personnelles (nom et prénom du titulaire du chèque énergie ou le numéro fiscal) ;
  • Adresse du bénéficiaire ;
  • Numéro du chèque.

▶️ Puis-je donner mon chèque énergie à quelqu'un ?

Non, il n'est pas possible de donner son chèque énergie à quelqu'un. En effet, le chèque est nominatif et ne peut donc pas être cédé à un tiers.

▶️ Mon chèque est déchiré ou abimé. Puis-je tout de même l'utiliser ?

Tant que les éléments nécessaires au paiement sont lisibles, à savoir la date de validité, le montant, le numéro de chèque et le code à gratter non découvert, le chèque peut être utilisé.

Si ce n'est pas le cas, il faudra alors l'échanger contre un nouveau en remplissant la déclaration de perte ou de vol en ligne ou en téléphonant au ☎️ 0 805 204 805. Un nouveau chèque sera alors attribué.

▶️ Puis-je utiliser mon chèque énergie après sa date de validité ?

Une fois la date de validité passée, un fournisseur n'a plus d'obligations d'accepter le chèque en paiement.

▶️ Que faire si un fournisseur ou un prestataire refuse mon chèque énergie ?

Les professionnels de l'énergie agréés ont l'obligation d'accepter les chèques énergies pour le paiement des dépenses ou travaux éligibles. En cas de refus, le particulier peut faire une réclamation en utilisant le formulaire d'assistance.

▶️ Qu'est-ce que la pré-affectation du chèque énergie ?

La pré-affectation permet au particulier de demander à ce que son chèque soit directement pris en compte par le fournisseur de gaz ou d'électricité. Avec la pré-affectation, le fournisseur pourra :

  • déduire automatiquement le montant du chèque énergie sur la facture d'énergie renseignée ;
  • activer automatiquement les protections supplémentaires associés au chèque.

De ce fait, le chèque n'est plus envoyé par courrier, en revanche le montant est tout de même communiqué, par mail ou courrier, au mois d'avril.

▶️ Quelles sont les protections associées au chèque énergie ?

Les protections associées au chèque énergie concernent les contrats de fourniture d'électricité ou de gaz naturel, ces droits sont :

  1. Dans le cas d'un déménagement, le particulier est dispensé de payer les frais de mise en service ;
  2. Dans le cas d'un incident de paiement, le particulier bénéficie :
    1. Du maintien de sa puissance électrique lors de la trêve hivernale ;
    2. D'une réduction des frais liés à une réduction de puissance ou une suspension d'alimentation en cas d'impayés ;
    3. D'une exonération des frais liés à un rejet de paiement.

▶️ Comment baisser encore plus sa facture d'énergie ?

  1. Comment réduire sa facture d'électricité ?
  2. Comment baisser sa facture de gaz ?

Si le chèque énergie permet de réduire de manière forfaitaire sa facture d'énergie, il est aussi possible de réduire davantage sa facture d'électricité en quittant EDF pour choisir une offre moins chère de fournisseurs alternatifs. Ces derniers proposent des tarifs bien plus compétitifs que les tarifs réglementés EDF (équivalent au Tarif Bleu EDF). 

Réduire sa facture d'électricité

Sélection d'offres d'électricité de fournisseurs d'énergie - 6 kVA
Fournisseurs d'électricité Prix de l'abonnement annuel en Base Prix du kWh en Base Prix de l'abonnement annuel en Heures Pleines/Heures Creuses Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
Tarif Bleu Réglementé
EDF
☎️ 09 69 32 15 15
Contacter EDF
136.12 € 0.1740 € 144.32 € 0.1841 € 0.1470 €
TotalEnergies - Offre Verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
Contacter Total Direct Energie
141.82 € 0.4811 € 151.99 € 0.7322 € 0.1365 €
Engie - Offre Référence 1 an Elec
Engie ex-GDF fournisseur électricité
☎️ 09 74 59 37 94
Numéro Selectra - partenaire d'Engie
Rappel gratuit
162.96 € 0.5540 € 234.16 € 0.7115 € 0.3392 €
Happ-e - Offre Elec
Happ-e
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
Service client Happe by Engie
137.01 € 0.2333 € 145.54 € 0.2470 € 0.1966 €
Ekwateur - offre 100% verte prix fixe
Ekwateur
☎️ 09 87 67 16 74
Rappel gratuit
190.05 € 0.2470 € 196.81 € 0.4017 € 0.1516 €
Energies du Santerre - offre Domelec 36 mois
energies du santerre
☎️ 03 22 73 31 82
131.18 € 0.5420 € 137.56 € 0.6393 € 0.0969 €

Tarifs € TTC à jour au 1er novembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Diminuer sa facture de gaz

Prix du gaz - en classe de consommation B1 et B2i - sélection d'offres
💼 Fournisseurs de gaz 🔥 Prix de l'abonnement annuel en B1 ou B2i 📌 Prix du kWh gaz en fonction des zones tarifaires
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
TotalEnergies - Offre verte
Total Direct Energie
☎️ 09 74 59 31 95
Rappel gratuit
249.04 € 0.1666 € 0.1675 € 0.1685 € 0.1692 € 0.1696 € 0.1694 €
eni - Offre Indexée Eco
Eni
☎️ 3294
274.32 € 0.1026 € 0.1035 € 0.1044 € 0.1052 € 0.1061 € 0.1069 €
Happ-e by Engie - Offre de gaz
Happe by Engie
☎️ 09 74 59 40 69
Rappel gratuit
285.32 € 0.0872 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0901 € 0.0909 €
Engie - Tarif réglementé de gaz
(plus ouvert à de nouvelles souscriptions)
Engie ex-GDF Suez
249.72 € 0.0873 € 0.0880 € 0.0887 € 0.0894 € 0.0902 € 0.0909€

Tarifs € TTC à jour au 1er novembre 2022 - Référencement gratuit - Liste non exhaustive

Mis à jour le

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