Je déménage avec Octopus Energy : changement d'adresse, déménagement

3,8/5 - 180 avis clients

Je déménage avec Octopus Energy

Démarches de déménagement chez Octopus Energy

Infos/Souscription

09 87 67 53 05 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Octopus Energy Tarifs Avis Simulation Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Mise en service Service client Modifier mensualité Chéque Énergie Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Octopus Energy En savoir plus sur Octopus Energy Cacher les détails

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Octopus Energy du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Octopus Energy du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 87 67 53 05.

Je déménage avec Octopus Energy

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations essentielles à communiquer à Octopus Energy lors d’un déménagement

Avant de signaler un déménagement auprès du fournisseur Octopus Energy, il convient de préparer les éléments suivants afin de faciliter la prise en charge de la demande :

• le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz, si le logement en est équipé ;
• le nom et prénom de l’ancien titulaire du contrat d’énergie associé au logement (facultatif mais recommandé) ;
• la date prévue d’emménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du nouveau contrat.

Effectuer le changement d’adresse en ligne sur l’espace personnel Octopus Energy

La plupart des démarches de déménagement peuvent être réalisées en ligne depuis l’espace client Octopus Energy accessible sur le site officiel du fournisseur. Une rubrique spécifique dédiée au déménagement y est généralement disponible. Le client est invité à se connecter à son espace personnalisé, puis à suivre les étapes indiquées pour signaler le changement d’adresse énergétique. Si aucune rubrique ou option "Déménagement" n’apparaît dans cet espace, il est recommandé de se tourner vers le service client afin d’obtenir une assistance personnalisée.

Effectuer la démarche de déménagement auprès d’Octopus Energy par voie téléphonique

En cas de changement de logement, il est indispensable de clôturer le contrat d’énergie en cours puis d’effectuer une nouvelle souscription pour la future adresse, que ce soit auprès d’Octopus Energy ou d’un autre fournisseur. Cette démarche se réalise en contactant le service client d’Octopus Energy, qui accompagne le particulier tout au long du processus de résiliation et d’ouverture de contrat pour le nouveau domicile.

Pour souscrire un contrat d'énergie Octopus Energy pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 87 67 53 05 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Infos, devis gratuit ou souscription chez Octopus Energy

Pour un renseignement ou souscription :
Numéro non surtaxé - Ouvert actuellement

09 87 67 53 05 Souscrire chez Octopus Energy

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

Choisir une offre Octopus Energy

Souscrire en ligne aux offres Octopus Energy

J'en profite

Frais et délais liés au déménagement chez Octopus Energy

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour garantir une transition sereine lors d'un déménagement, il est conseillé d’anticiper la mise en service du compteur d’électricité auprès de Octopus Energy au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon le degré d’urgence : une intervention standard sera moins coûteuse qu’une demande express, mais nécessitera un délai plus long. De plus, le type de compteur installé, qu'il s'agisse d'un modèle traditionnel ou d’un compteur Linky, influence également les frais et les temps d’intervention.

Pour le gaz

Pour mettre en service un compteur de gaz lors d’un déménagement avec Octopus Energy, il est recommandé que le client anticipe sa démarche 15 jours avant la date d’emménagement dans son nouveau logement. À l’image de l’électricité, les délais et frais de mise en service du gaz varient selon l’urgence de la demande : une intervention standard coûte moins cher mais nécessite un délai plus long, tandis qu’une mise en service express permet une activation plus rapide moyennant un tarif supérieur. Il est donc essentiel d’anticiper cette démarche afin d’éviter toute interruption de fourniture de gaz.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Octopus Energy, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Octopus Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE ECO-CONSO FIXE 09 87 67 53 05 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 2 ans   Verte Premium : VertVolt engagé Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,1889 €/kWh	Mensualité estimée 109,92 €/mois (= 1319 €/an) Économie de 3,2 €/mois (= 38 €/an)		Vérifié le 28/11/2025
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS 09 87 67 53 05 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 2 ans   Verte Premium : VertVolt engagé   Pour les détenteurs de voitures électriques Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,192 €/kWh	Mensualité estimée 111,5 €/mois (= 1338 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 19 €/an)		Vérifié le 04/11/2025
OFFRE OCTOPUS DRIVE PACK 09 87 67 53 05 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 2 ans   Verte Premium : VertVolt engagé   Pour les détenteurs de voitures électriques Plus d'infos	Abonnement : 185,64 €/an Prix du kWh : 0,192 €/kWh	Mensualité estimée 111,5 €/mois (= 1338 €/an) Économie de 1,6 €/mois (= 19 €/an)		Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Octopus Energy propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Octopus Energy

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE ECO-CONSO GAZ 09 87 67 53 05 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Gaz à prix fixes 2 ans Plus d'infos	Abonnement : 330,84 €/an Prix du kWh : 0,0981 €/kWh	Mensualité estimée 119,17 €/mois (= 1430 €/an) Économie de 4,4 €/mois (= 53 €/an)		Vérifié le 11/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent d'Octopus Energy ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.