ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter le service ilek au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Les demandes par e-mail s’adressent à [email protected] pour toute question sur le contrat ou la facture. Toute correspondance postale doit être envoyée à 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Le consommateur dispose ainsi de moyens clairs pour joindre le fournisseur.

Voici un tableau récapitulant les différents moyens de contact du fournisseur ilek, utile pour le particulier souhaitant joindre le service client ou effectuer des démarches administratives.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38 (service client du lundi au vendredi, 9h – 19h)
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut joindre le service client d’ilek par téléphone au 05 64 88 00 38. Ce numéro concerne à la fois la souscription d’un contrat et la gestion d’un abonnement électricité ou gaz. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le client bénéficie d’un appel gratuit, hors coût éventuel lié à l’opérateur téléphonique.

    E-mail du service client de ilek

    Pour contacter le service client d’ilek par e-mail, le particulier dispose de l’adresse suivante : [email protected]. L’envoi d’un message à cette adresse permet de poser des questions ou de demander des informations sur un contrat. Le client peut ainsi obtenir une réponse relative à une facture, une souscription ou à la gestion de son énergie. Le fournisseur propose également un formulaire de contact accessible en ligne pour formuler une demande auprès d’ilek.

    Adresse postale de ilek

    L’adresse du service client du fournisseur ilek se situe à 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Le client peut utiliser cette adresse pour toute correspondance postale avec le fournisseur. Cette information reste valable pour les particuliers comme pour les professionnels. Il est conseillé de bien indiquer le nom du service concerné lors de l’envoi d’un courrier à ilek.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Le particulier peut contacter le service de dépannage d'urgence gaz en cas de fuite ou de problème sur le réseau. Le numéro d'urgence à composer est le 0 800 47 33 33, accessible à tous les clients Ilek. Ce numéro de dépannage relève du gestionnaire de réseau GRDF et reste identique quel que soit le fournisseur de gaz. Le service téléphonique d'urgence est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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