ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le fournisseur ilek propose un service client par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour les demandes écrites, le client peut envoyer un e-mail à [email protected]. L’adresse postale du service client est : 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Les abonnés peuvent aussi utiliser le formulaire en ligne ou le chat disponible sur le site officiel.

Voici les principaux moyens de contact pour le fournisseur d’énergie ilek à destination des particuliers :

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38
Service client dédié aux particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat d'énergie.
Horaires : du lundi au vendredi, 9h–19h.
Adresse e-mail (service client) [email protected] : pour toute question sur la facturation, le contrat ou le service client.
Adresse e-mail (réclamation) [email protected] : pour déposer une réclamation concernant un contrat ou un dossier client.
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Pour toute demande ou gestion de contrat, le client peut contacter ilek au 05 64 88 00 38. Ce service téléphonique s’adresse principalement au particulier intéressé par une souscription ou une question sur l'énergie. Les conseillers ilek répondent du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’appel à ce numéro est gratuit hors coût éventuel lié à l’opérateur.

    E-mail du service client de ilek

    Le client possède la possibilité de contacter le service client d’ilek par e-mail pour toute question ou demande. L’adresse à utiliser se trouve être la suivante : [email protected]. Ce canal convient pour recevoir une réponse concernant une facture ou obtenir une assistance sur le contrat détenu. L’abonné bénéficie ainsi d’un accès rapide et direct à l’équipe d’ilek.

    Adresse postale de ilek

    Le service client du fournisseur ilek met à disposition des abonnés une adresse postale dédiée pour toutes les correspondances. Pour toute demande, il suffit d’adresser un courrier à l’adresse suivante : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet au client de contacter ilek par voie postale en toute simplicité. Il est recommandé de mentionner clairement les informations personnelles sur le courrier afin de faciliter le traitement de la demande.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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