ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter le fournisseur ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Une adresse e-mail dédiée, [email protected], permet d’adresser les demandes relatives au contrat ou à la facturation. L’adresse postale du service client est : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Les principaux moyens de contact sont adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels.

Tous les moyens de contact du fournisseur ilek sont présentés dans le tableau suivant pour permettre au client particulier de joindre ilek facilement selon ses besoins :

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Téléphone 05 64 88 00 38 (service client, du lundi au vendredi, 9h–19h)
E-mail (service client) [email protected]
E-mail (réclamation) [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut contacter le service client d'ilek par téléphone au 05 64 88 00 38. Ce numéro reste disponible pour toute souscription ou gestion de contrat d’énergie. Il convient d'appeler du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le coût de l’appel s’avère gratuit, hors prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Pour contacter le service client d’ilek par e-mail, le particulier peut utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Ce canal d’échange permet d’obtenir des informations sur la gestion du contrat et les questions relatives à la facturation. Une réponse est généralement apportée dans un délai court par l’équipe d’ilek. Il est conseillé de préciser l’objet de la demande pour un traitement plus rapide.

    Adresse postale de ilek

    Le service client du fournisseur ilek propose une adresse postale dédiée pour toute correspondance. Il convient d’envoyer les courriers à l’attention du service client à l’adresse suivante : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet au client d’effectuer toute démarche nécessitant un envoi postal directement auprès du fournisseur. L’abonné trouve ainsi une solution facile pour communiquer par courrier avec le service client d’ilek.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Le client d'Ilek doit contacter le gestionnaire de réseau GRDF en cas d'urgence sur le réseau de gaz. Il est possible de joindre le service d'urgence au 0 800 47 33 33, un numéro ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce numéro de dépannage s'adresse à tous les clients, quel que soit le fournisseur de gaz choisi. En cas de fuite ou d'incident, il est recommandé d'appeler rapidement cette ligne dédiée.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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