ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter Ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Une adresse e-mail de contact est proposée : [email protected] pour toute demande ou question. L’adresse postale du service client Ilek est 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Divers moyens sont disponibles afin de garantir une assistance rapide et adaptée aux besoins de chaque particulier.

Le tableau ci-dessous récapitule les différents moyens de contact utiles chez ilek pour un client souhaitant souscrire, gérer son contrat ou obtenir une assistance.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38
Service client du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Adresse postale Pour toute correspondance :
ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

En cas de besoin, un client peut également accéder à son espace personnel via le site officiel ilek.fr pour gérer ses contrats, télécharger ses documents ou échanger par chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7.

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier accède au service client ilek par téléphone au 05 64 88 00 38 pour toute question sur un contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro reste le point d’entrée principal pour le client souhaitant souscrire ou effectuer une démarche liée à son abonnement. Le service répond aux appels du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le client bénéficie ainsi d’un service accessible sur une large amplitude horaire.

    E-mail du service client de ilek

    Pour contacter le service client du fournisseur ilek par e-mail, il suffit d’utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet au client d’obtenir des réponses concernant sa facture ou d’autres demandes spécifiques. Le consommateur reçoit généralement un retour rapide grâce à l’efficacité du service client. Il est conseillé de rédiger un message clair et précis lors de la prise de contact par e-mail.

    Adresse postale de ilek

    Le service client du fournisseur Ilek dispose d’une adresse postale destinée aux consommateurs souhaitant transmettre des documents. L’expédition d’un courrier s’effectue à l’adresse suivante : Ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet au client d’écrire pour toute demande relative à son contrat d’électricité ou de gaz. Chaque dossier reçoit un traitement individuel par le service concerné.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le consommateur doit contacter le numéro de dépannage fourni par le gestionnaire GRDF, quel que soit le fournisseur, y compris Ilek. Le service d'urgence gaz est accessible au 0 800 47 33 33. Ce numéro d'urgence GRDF est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est conseillé au particulier de signaler rapidement toute fuite de gaz ou anomalie pour garantir la sécurité de tous.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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