ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le particulier contacte le service client d’ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Un contact par e-mail s’effectue via l’adresse [email protected] pour toute demande liée aux contrats ou factures. L’adresse postale utilisée pour les courriers est : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. L’accès à ces moyens de contact facilite la gestion des demandes concernant l’énergie verte.

Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contact mis à disposition par le fournisseur d’énergie ilek pour les particuliers en France.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone Service client : 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi, 9h–19h)
Adresse e-mail Demandes générales : [email protected]
Réclamation : [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Pour toute question ou demande d’assistance, le client peut également utiliser le chat en ligne directement depuis le site officiel d’ilek.

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut contacter le service client ilek par téléphone au 05 64 88 00 38 pour toute question sur son contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’abonné bénéficie d’un appel gratuit, en dehors du coût d’un appel local. Le client trouve ainsi une assistance efficace pour la gestion de son contrat.

    E-mail du service client de ilek

    Le client qui souhaite contacter le fournisseur Ilek par courrier électronique doit utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail permet d’envoyer des questions concernant la facture ou toute demande spécifique liée à un contrat. Le client obtient généralement une réponse rapide à partir de cette adresse dédiée au service client. L'ensemble des demandes émanant des particuliers reçoit ainsi un traitement par l’équipe Ilek.

    Adresse postale de ilek

    L'adresse du service client du fournisseur ilek se présente de la manière suivante : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet au client d'adresser toute demande écrite ou document officiel au fournisseur. L'envoi de correspondances postales garantit un suivi formel des démarches auprès du service client. Il est recommandé au particulier de bien indiquer ses références client pour un traitement rapide.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Le client d'Ilek peut joindre le numéro de dépannage d'urgence gaz en cas d'incident sur le réseau. Ce service est assuré par le gestionnaire GRDF pour tous les fournisseurs de gaz, sans distinction. Il suffit de composer le 0 800 47 33 33 pour signaler une fuite ou un problème urgent lié au gaz. Ce numéro est accessible 24 h / 24 et 7 j / 7 pour garantir une intervention rapide en toute circonstance.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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