ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client joindra ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’adresse e-mail [email protected] sera utilisée pour toute question liée au service client. Il enverra tout courrier postal à ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Le contact via l’espace client en ligne reste aussi accessible pour la gestion des contrats et factures.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact chez ilek pour les particuliers.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone Service client : 05 64 88 00 38
Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Réclamation : [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut joindre le service client d’ilek par téléphone au 05 64 88 00 38 pour toute question liée à son contrat d’électricité ou de gaz. Ce numéro reste joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’abonné peut utiliser ce contact aussi bien pour une souscription que pour gérer un contrat existant. Le client bénéficie d’un appel gratuit auquel s’ajoute le prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Le client souhaitant contacter le service client d’ilek par e-mail peut utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet de poser une question ou de demander une assistance concernant la gestion d’un contrat d’électricité ou de gaz. L’utilisation de cet e-mail facilite les échanges pour toute demande spécifique. Le particulier bénéficiera d’un suivi adapté en communiquant avec ce service.

    Adresse postale de ilek

    L’adresse du service client du fournisseur ilek se situe à 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet au client d’envoyer des courriers postaux concernant la gestion de ses contrats d’énergie. Le particulier doit indiquer clairement ses références client lors d’un envoi postal. Il est recommandé d’utiliser cette adresse pour toute correspondance officielle avec ilek.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le client d'Ilek doit contacter le service de dépannage du gestionnaire de réseau GRDF. Le numéro d'urgence à composer est le 0 800 47 33 33. Ce numéro de dépannage est accessible 24 h / 24 et 7 j / 7, quel que soit le fournisseur de gaz choisi. L'abonné peut signaler toute fuite de gaz ou situation dangereuse en composant ce numéro dédié gratuitement.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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