ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client contacte le service client ilek au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les demandes écrites s’envoient à [email protected] pour toute question ou 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Un conseiller répond rapidement, avec moins de 2 minutes d’attente au téléphone et environ 5 heures pour un e-mail. Un service de chat est disponible 24h/24 depuis le site officiel.

Retrouver ci-dessous un tableau récapitulatif des contacts utiles pour joindre le fournisseur d'énergie ilek.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Téléphone Service client : 05 64 88 00 38
Du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Adresse e-mail Demandes générales : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut contacter le service client d’ilek par téléphone au 05 64 88 00 38. Le numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le client bénéficie d’un appel gratuit, seuls les frais d’un appel local peuvent s’appliquer. L’abonné obtient ainsi des réponses adaptées à ses besoins liés à son contrat d’électricité ou de gaz.

    E-mail du service client de ilek

    Le client peut contacter Ilek par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet au particulier de poser une question concernant sa facture ou toute demande spécifique. L'échange par courrier électronique garantit une traçabilité efficace des échanges. Le consommateur dispose ainsi d'un canal fiable pour obtenir une réponse de la part du fournisseur.

    Adresse postale de ilek

    Le service client du fournisseur Ilek propose une adresse postale dédiée pour joindre son équipe. Le client peut envoyer son courrier à l’adresse suivante : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse concerne aussi bien les particuliers que les professionnels souhaitant contacter Ilek par écrit. L’envoi de documents ou de courriers officiels doit être effectué à cette adresse postale du service client Ilek.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    En cas de problème urgent sur le réseau de gaz, le consommateur doit contacter le service de dépannage du gestionnaire de réseau GRDF. Le numéro d'urgence à composer est le 0 800 47 33 33. Ce numéro de téléphone d'urgence GRDF est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce service concerne tous les clients Ilek, ainsi que l'ensemble des usagers du réseau de gaz, quel que soit leur fournisseur !

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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