ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le fournisseur ilek met à disposition un service client au 05 64 88 00 38, joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les particuliers peuvent contacter ilek par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute question ou demande. Toute correspondance postale destinée au service client doit être envoyée au 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Le client bénéficie ainsi de plusieurs moyens fiables pour contacter le fournisseur.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38 (service client, du lundi au vendredi, 9h–19h)
Adresse e-mail Service client : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Adresse postale Service client :
ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le fournisseur ilek propose un service client accessible par téléphone au 05 64 88 00 38. Ce numéro permet au particulier ou à l’abonné de souscrire ou de gérer son contrat d’énergie. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’appel reste gratuit, auquel s’ajoute le prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Le client peut joindre le fournisseur ilek par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet d’obtenir des renseignements concernant la facture ou toute demande liée au contrat d’énergie. L’équipe d’ilek veille à répondre rapidement aux sollicitations envoyées par ce biais. Il convient de privilégier l’envoi d’un e-mail pour conserver une trace écrite des échanges avec le service client.

    Adresse postale de ilek

    Le service client du fournisseur Ilek dispose d’une adresse postale clairement identifiée. Pour contacter Ilek par courrier, le consommateur doit adresser sa demande à 18 Rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse concerne à la fois les particuliers et les professionnels. Le client doit veiller à bien mentionner le service destinataire dans l’adresse postale pour un traitement optimal.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    En cas d'urgence liée au gaz pour un contrat souscrit auprès d'Ilek, le particulier doit contacter le numéro d'urgence du gestionnaire de réseau GRDF. Ce numéro de dépannage est le 0 800 47 33 33, accessible à tous les consommateurs quel que soit leur fournisseur de gaz. Le service d'assistance téléphonique fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client peut ainsi obtenir une intervention rapide en cas de fuite de gaz ou d'autre situation critique sur le réseau.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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