ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le particulier peut contacter ilek par téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Un service par e-mail est accessible à l’adresse [email protected] pour toute demande liée au contrat ou à la facture. L’adresse postale du service client est ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Il est conseillé de privilégier ces moyens pour obtenir une réponse rapide et personnalisée.

Voici un récapitulatif des principaux moyens de contact du fournisseur ilek, utiles pour l’abonné souhaitant souscrire, obtenir une information ou transmettre un document.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Téléphone Service client : 05 64 88 00 38
Du lundi au vendredi, de 9h à 19h
E-mail Service client : [email protected]
Réclamations : [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le client peut contacter le service client d'ilek par téléphone en composant le 05 64 88 00 38. Ce numéro s’adresse aux particuliers souhaitant souscrire ou gérer leur contrat d’électricité et/ou de gaz. Le service téléphonique se tient disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’appel est gratuit, auquel s’ajoute le prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Pour contacter le service client du fournisseur Ilek par e-mail, il suffit d'utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Le client peut poser toutes ses questions à cette adresse, que cela concerne un contrat d'électricité, de gaz ou la facturation. L'équipe d'Ilek s'engage à répondre en moyenne sous 5 heures. Il existe également un formulaire de contact disponible en ligne pour faciliter les démarches. Toutes les informations de contact sont accessibles sans mention d'un numéro de téléphone ou d'une adresse postale dans ce paragraphe.

    Adresse postale de ilek

    L'adresse du service client du fournisseur Ilek figure parmi les informations utiles pour le consommateur souhaitant envoyer un courrier. Il est précisé que le service client Ilek se situe à l'adresse suivante : 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse permet à chaque client d'adresser ses demandes ou réclamations par voie postale. L'envoi d'un courrier postal à cette adresse peut faciliter le traitement des demandes administratives auprès d'Ilek.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Le particulier qui rencontre une urgence sur le réseau de gaz doit contacter le service de dépannage de GRDF. Le numéro d'urgence à composer est le 0 800 47 33 33, quelle que soit l'offre de gaz souscrite chez Ilek ou un autre fournisseur. Ce numéro de dépannage GRDF reste joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client bénéficie ainsi d'une intervention rapide en cas d'incident gaz pour garantir la sécurité du logement.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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