ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

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Mis à jour le    4 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le fournisseur d’énergie verte ilek propose plusieurs moyens de contact pour les clients. Le service client est joignable par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’adresse e-mail principale est [email protected] pour toute question sur la facture ou le contrat. L’adresse postale du service client ilek est 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38 (service client, du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
Adresse e-mail (générale) [email protected]
Adresse e-mail (réclamations) [email protected]
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le client qui souhaite contacter le service client d’ilek par téléphone doit composer le 05 64 88 00 38. Ce numéro s’adresse aux particuliers qui désirent souscrire ou gérer leur contrat d’énergie. Le service reste accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le particulier bénéficie d’un appel gratuit, auquel s’ajoute le prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Le client peut contacter ilek par courrier électronique en utilisant l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse e-mail permet d’obtenir des réponses à diverses questions concernant l’électricité ou le gaz proposés par le fournisseur. Le consommateur reçoit généralement une réponse dans un délai moyen de cinq heures selon les déclarations du service client. L’accès à un formulaire de contact est également possible via le site officiel si le client préfère cette méthode.

    Adresse postale de ilek

    L'adresse postale du service client ilek permet au particulier d'envoyer des courriers ou des documents officiels. Le client doit adresser son courrier à ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette localisation sert aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels souhaitant contacter le fournisseur. La transmission postale représente une solution pertinente pour la gestion de certains dossiers spécifiques.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Pour signaler une urgence gaz, le client du fournisseur Ilek doit contacter le numéro de dépannage de GRDF. Ce numéro d'urgence est le 0 800 47 33 33, identique pour tous les particuliers desservis par le réseau de gaz, quel que soit leur fournisseur. La plateforme téléphonique de dépannage est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est recommandé au consommateur d’appeler ce numéro en cas de fuite, de suspicion de gaz ou d’odeur inhabituelle liée au réseau.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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