ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Une adresse e-mail dédiée, [email protected], permet d’obtenir de l’aide concernant une facture ou une demande spécifique. Pour toute correspondance postale, l’adresse principale est 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse, France. Plusieurs canaux sont ainsi proposés afin de faciliter les échanges avec le service client.

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone : 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
Adresse e-mail : [email protected] (service client général)
[email protected] (réclamations)
Adresse postale : ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut contacter le service client ilek au 05 64 88 00 38. Ce numéro permet d'obtenir des informations, de souscrire ou de gérer un contrat d’énergie verte. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Le client bénéficiera d’un appel gratuit, uniquement majoré du prix d’un appel local.

    E-mail du service client de ilek

    Le client peut contacter le service client d’ilek par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet d’envoyer toute demande concernant un contrat, une facture ou une question spécifique. Le particulier reçoit en général une réponse dans un délai moyen de cinq heures. Pour une démarche de réclamation, une adresse spécifique est également disponible : [email protected].

    Adresse postale de ilek

    Le client peut envoyer ses courriers au service client d’ilek à l’adresse physique du fournisseur. L’adresse postale communiquée est la suivante : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Cette adresse s’applique aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. L’expédition d’un courrier à ce contact permet au consommateur de formuler une demande ou d’adresser un document important au fournisseur.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    Pour un dépannage d'urgence gaz avec le fournisseur Ilek, le client doit contacter le numéro d'urgence national de GRDF. Le numéro à composer est le 0 800 47 33 33, disponible pour tout consommateur du réseau, quel que soit son fournisseur. Ce service de dépannage d'urgence fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il convient d'utiliser ce numéro en cas de fuite de gaz ou de problème sur le réseau gaz.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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