ilek contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts ilek
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur ilek

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’adresse e-mail [email protected] permet d’envoyer des questions sur un contrat ou une facture. Le courrier postal s’adresse à ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Un chat en ligne et un formulaire de contact sont aussi accessibles sur le site officiel.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact disponibles chez ilek pour les clients particuliers :

Les contacts utiles chez ilek
Liste des contacts ilek
Numéro de téléphone 05 64 88 00 38
Service client, du lundi au vendredi de 9h à 19h
Adresse e-mail [email protected]
Pour toute demande générale ou relative au contrat

[email protected]
Pour adresser une réclamation
Adresse postale ilek – Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Le client peut également accéder à son espace personnel en ligne via le site officiel pour faire ses démarches courantes.

Numéro de téléphone pour souscrire chez ilek

Infos/devis gratuit/souscription chez ilek

09 87 67 52 32 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez ilek, le particulier peut :

  • soit appeler le 09 87 67 52 32 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription ilek.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client de ilek

    Le particulier peut contacter le service client ilek au 05 64 88 00 38. Ce numéro est accessible pour toute question sur les contrats d’électricité ou de gaz, ainsi que pour la souscription. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’abonné reçoit un accompagnement personnalisé durant ces horaires.

    E-mail du service client de ilek

    Le client peut contacter le service client du fournisseur ilek par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet au particulier d'obtenir des informations concernant sa facture ou une demande spécifique. Le fournisseur met aussi à disposition un formulaire de contact pour toute autre question. L'accès à ces moyens de contact facilite la gestion du contrat d'énergie par l'abonné.

    Adresse postale de ilek

    L’adresse du service client d’ilek se situe à 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France. Le particulier peut utiliser cette adresse pour toute correspondance postale liée à un contrat d’électricité ou de gaz. Cette localisation permet au client d’envoyer ses documents ou réclamations au service concerné. Il convient de préciser que cette adresse concerne aussi bien les particuliers que les professionnels.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez ilek

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le client d'Ilek doit contacter le numéro de dépannage dédié. Il convient d'appeler le 0 800 47 33 33, géré par GRDF, pour tout incident gaz. Ce numéro de dépannage d’urgence gaz est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Peu importe le fournisseur de gaz choisi, ce numéro reste identique pour chaque particulier desservi par le réseau GRDF.

    Les contacts chez les concurrents d'ilek

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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