Je déménage avec Wekiwi : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Wekiwi du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Wekiwi du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 70 26 70 50.

Je déménage avec Wekiwi

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Documents et informations à transmettre à Wekiwi pour un déménagement

Pour déménager et souscrire à une offre d'énergie chez Wekiwi, il est nécessaire de rassembler certains éléments afin de simplifier la prise en charge de la demande :

  • le numéro de point de livraison (PDL) de l’installation électrique du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour un compteur de gaz ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du précédent contrat d’énergie (si connus) ;
  • la date de déménagement souhaitée ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place des prélèvements.

Démarches de déménagement en ligne dans l’espace client Wekiwi

Le client peut généralement effectuer la démarche de déménagement directement dans son espace client Wekiwi. Une rubrique spécifique est habituellement proposée pour signaler le changement d’adresse et renseigner les informations essentielles. En cas d’absence de menu "déménagement" dans le compte en ligne personnalisé, il est recommandé de prendre contact avec le service client téléphonique de Wekiwi pour finaliser la démarche.

Effectuer le déménagement par téléphone auprès de Wekiwi

Le changement de logement requiert la résiliation du contrat d’énergie en cours, puis la souscription d’un nouvel abonnement pour le futur domicile, que ce soit chez Wekiwi ou auprès d’un autre fournisseur. Pour une nouvelle souscription ou une demande de résiliation à l’occasion d’un déménagement, il suffit de joindre le service client Wekiwi au 09 70 26 70 50 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Frais et délais liés au déménagement chez Wekiwi

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour un déménagement, il est recommandé d’anticiper la mise en service du compteur d’électricité chez Wekiwi au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon le niveau d’urgence : une mise en service standard est moins coûteuse qu’une demande express, qui s’avère néanmoins plus rapide à effectuer. De plus, le coût et le temps d’intervention dépendent du type de compteur électrique installé, qu’il s’agisse d’un ancien modèle ou du compteur Linky. Il est donc important pour le consommateur d’anticiper ces démarches afin d’assurer un emménagement sans interruption d’électricité.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Lors d'un déménagement, il est recommandé d’anticiper la mise en service du compteur de gaz auprès de Wekiwi au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs de mise en service peuvent varier selon l’urgence : une mise en service standard sera généralement moins onéreuse, mais nécessitera un délai plus long, tandis qu’une demande express engendrera un coût plus élevé pour une activation plus rapide. Tout comme pour l’électricité, il convient donc au particulier d’anticiper ses démarches afin d’assurer une fourniture de gaz dès l’arrivée dans le logement.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Wekiwi, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
186,4 €/an
Prix du kWh :
0,1916 €/kWh
Mensualité estimée 111,33 €/mois
(= 1336 €/an)

Économie de 1,8 €/mois
(= 21 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025
logo Wekiwi
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
186,4 €/an
Prix du kWh :
0,2216 €/kWh
Mensualité estimée 126,33 €/mois
(= 1516 €/an)

Surcoût de 13,3 €/mois
(= -159 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Wekiwi propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
358,36 €/an
Prix du kWh :
0,1004 €/kWh
Mensualité estimée 123,58 €/mois
(= 1483 €/an)

Économie de 0,6 €/mois
(= 7 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2025
logo Wekiwi
OFFRE LOU GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
358,36 €/an
Prix du kWh :
0,1184 €/kWh
Mensualité estimée 140,33 €/mois
(= 1684 €/an)

Surcoût de 16,3 €/mois
(= -195 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/11/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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