
Souscription chez Wekiwi
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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Wekiwi du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Wekiwi du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 72 12 59 73.
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Pour faciliter la démarche de déménagement auprès de Wekiwi, il est important de réunir les éléments suivants :
Wekiwi met en avant les interactions en ligne pour ses clients. En règle générale, une rubrique dédiée au déménagement est disponible directement dans l'espace client en ligne. Pour initier la procédure, il suffit de se connecter à son compte Wekiwi et de rechercher l'option "Déménagement". Il est recommandé de suivre les instructions détaillées sur cet espace.
Dans le cas où la rubrique "Déménagement" n'apparaît pas sur l'espace client, le client est invité à se rapprocher du service client pour régler cette situation.
Dans le cadre d'un changement de domicile, il est impératif de résilier l'abonnement d'énergie en cours pour le logement actuel puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur domicile. Cette démarche peut être directement réalisée avec le service client de Wekiwi, ou bien avec un autre fournisseur d'énergie selon les préférences du consommateur.
Pour informer Wekiwi du déménagement, il suffit d'appeler le 09 72 12 59 73 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Il est conseillé d’anticiper la démarche de mise en service d’un compteur électrique auprès de Wekiwi au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient en fonction du degré d’urgence de la demande. Une mise en service standard nécessite plus de temps mais revient moins cher qu’une option express. Par ailleurs, le type de compteur, qu’il s’agisse d’un modèle traditionnel ou d’un compteur Linky, a également une influence sur les délais et les coûts associés. Il est donc essentiel de bien préparer cette étape pour éviter tout désagrément.
Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
---|---|---|
Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Pour la mise en service d'un compteur de gaz lors d'un déménagement avec Wekiwi, il est conseillé d'anticiper cette démarche au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais ainsi que les tarifs de mise en service varient en fonction de l'urgence de la demande : une mise en service standard, bien qu'elle nécessite davantage de temps pour être effective, sera moins coûteuse qu'une mise en service express.
Type de mise en service du compteur de gaz | Tarifs TTC | Délais |
---|---|---|
Mise en service standard d'un compteur Gazpar | 21,95 € | immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé |
Mise en service express d'un compteur Gazpar | 70,43 € | 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h |
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar | 168,96 € | le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h |
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf | 21,95 € | 10 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Wekiwi, on retrouve :
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement :
216,19 €/an Prix du kWh : 0,2335 €/kWh |
Mensualité estimée
134,75 €/mois
(= 1617 €/an) Surcoût de 20,3 €/mois (= -243 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Le fournisseur Wekiwi propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement :
305,17 €/an Prix du kWh : 0,1328 €/kWh |
Mensualité estimée
149,42 €/mois
(= 1793 €/an) Surcoût de 17,8 €/mois (= -214 €/an) |
|
Vérifié le 06/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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