Je déménage avec Wekiwi : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Wekiwi du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Wekiwi du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 70 26 70 50.

Je déménage avec Wekiwi

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Documents et informations à réunir pour signaler un déménagement à Wekiwi

Avant d'informer Wekiwi d'une prochaine installation dans un nouveau logement, il est conseillé de rassembler les renseignements suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date de déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement via l'espace client en ligne Wekiwi

Chez Wekiwi, un espace client est mis à disposition pour la gestion du contrat d'énergie. Afin de réaliser un déménagement, il suffit en général de se connecter à l'espace client (https://espace-clients.wekiwi.fr/) et de rechercher une rubrique dédiée au déménagement pour effectuer la demande en ligne. Si aucune rubrique "déménagement" n'est proposée dans l'espace personnalisé, il convient de se rapprocher du service client téléphonique.

Signaler un déménagement à Wekiwi par téléphone

En cas de changement d'adresse, la démarche de déménagement implique la résiliation de l’abonnement d’électricité ou de gaz actuel, puis la souscription d’un nouveau contrat pour le prochain logement, chez Wekiwi ou auprès d’un autre fournisseur. Pour effectuer une nouvelle souscription ou signaler un déménagement, il suffit de joindre le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Frais et délais liés au déménagement chez Wekiwi

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Lors d’un déménagement, il est conseillé au particulier d’anticiper la mise en service du compteur d’électricité auprès de Wekiwi au minimum 15 jours avant la date d’emménagement. Les délais et tarifs de cette démarche varient selon son urgence : une mise en service standard, bien que moins onéreuse, nécessite un délai supplémentaire, tandis qu’une intervention express engendre un coût plus élevé. Par ailleurs, le type de compteur électrique (ancien modèle ou Linky) influe également sur les tarifs et le temps d’activation.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Dans le cadre d’un déménagement, il est recommandé au consommateur d’anticiper la mise en service du compteur de gaz auprès de Wekiwi environ 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et tarifs de mise en service du gaz varient en fonction de l’urgence de la demande : une mise en service standard sera moins onéreuse qu’une intervention express, mais nécessitera plus de temps avant d’être effective. Il convient donc de planifier la démarche pour éviter tout désagrément lors de l’arrivée dans le logement.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Wekiwi, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
204 €/an
Prix du kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée 118,08 €/mois
(= 1417 €/an)

Surcoût de 5,4 €/mois
(= -65 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/02/2026
logo Wekiwi
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
186,48 €/an
Prix du kWh :
0,2298 €/kWh
Mensualité estimée 130,42 €/mois
(= 1565 €/an)

Surcoût de 17,8 €/mois
(= -213 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Wekiwi propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
355,44 €/an
Prix du kWh :
0,1026 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 3,6 €/mois
(= -43 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
logo Wekiwi
OFFRE LOU GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
355,44 €/an
Prix du kWh :
0,1206 €/kWh
Mensualité estimée 142,17 €/mois
(= 1706 €/an)

Surcoût de 20,3 €/mois
(= -244 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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