Je déménage avec Wekiwi : changement d'adresse, déménagement

Je déménage avec Wekiwi
Démarches de déménagement chez Wekiwi

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Wekiwi du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Wekiwi du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 70 26 70 50.

Je déménage avec Wekiwi

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Documents et informations à fournir au fournisseur Wekiwi avant un déménagement

Pour préparer la démarche de déménagement auprès de Wekiwi, il convient de rassembler les données suivantes :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du futur logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le compteur de gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Démarches de déménagement en ligne sur l'espace client Wekiwi

L'ensemble des formalités liées au changement d'adresse peuvent généralement être réalisées sur l'espace client mis à disposition par Wekiwi. Il est recommandé de se connecter à son compte personnalisé en ligne, puis de rechercher la rubrique dédiée au déménagement et de suivre les instructions affichées. En l'absence de rubrique "déménagement" dans l'espace client, il faudra alors contacter le service client par téléphone afin de signaler le changement d'adresse.

Procédure de déménagement auprès de Wekiwi par téléphone

Lors d’un changement de logement, le contrat d’énergie en cours doit être résilié, puis un nouveau contrat doit être souscrit pour la future adresse, que ce soit auprès de Wekiwi ou d’un autre fournisseur. Pour toute nouvelle souscription, ou bien pour la résiliation dans le cadre d’un déménagement avec Wekiwi, le client peut appeler le 09 70 26 70 50 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Frais et délais liés au déménagement chez Wekiwi

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour assurer l’ouverture du compteur d’électricité lors d’un déménagement chez Wekiwi, il est recommandé d’anticiper la demande de mise en service environ 15 jours avant l’emménagement. Cette anticipation permet d’éviter toute coupure le jour de l’arrivée dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d’urgence : une mise en service standard sera plus avantageuse en coût, mais prendra un peu plus de temps qu’une intervention express. Par ailleurs, le type de compteur installé, qu’il s’agisse d’un modèle ancien ou d’un compteur Linky, a une incidence directe sur les frais et les délais d’intervention. Il est donc primordial de tenir compte de ces éléments pour une mise en service réussie.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour la mise en service d'un compteur de gaz lors d'un déménagement avec Wekiwi, il est recommandé au particulier d'anticiper la démarche au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient en fonction de l’urgence : une intervention standard sera moins coûteuse qu’une demande express, mais nécessitera généralement davantage de temps avant d’être effective. Un particulier a donc tout intérêt à organiser cette démarche le plus tôt possible afin de bénéficier du meilleur tarif et d'éviter toute coupure de gaz à l’arrivée.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Wekiwi, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
192 €/an
Prix du kWh :
0,1906 €/kWh
Mensualité estimée 111,33 €/mois
(= 1336 €/an)

Économie de 1,4 €/mois
(= 16,2 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026
logo Wekiwi
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
177,6 €/an
Prix du kWh :
0,2182 €/kWh
Mensualité estimée 123,92 €/mois
(= 1487 €/an)

Surcoût de 11,3 €/mois
(= -135 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Wekiwi propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
352,56 €/an
Prix du kWh :
0,1032 €/kWh
Mensualité estimée 125,67 €/mois
(= 1508 €/an)

Économie de 1,1 €/mois
(= 13,09 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/03/2026
logo Wekiwi
OFFRE LOU GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
352,56 €/an
Prix du kWh :
0,1212 €/kWh
Mensualité estimée 142,5 €/mois
(= 1710 €/an)

Surcoût de 15,7 €/mois
(= -188,51 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/03/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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