Je déménage avec Wekiwi : changement d'adresse, déménagement

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Wekiwi du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Wekiwi du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 70 26 70 50.

Je déménage avec Wekiwi

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations à fournir à Wekiwi lors d'un déménagement

Avant de signaler un changement d'adresse à Wekiwi, il est recommandé de rassembler toutes les informations nécessaires pour faciliter la démarche :

  • le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
  • le nom et le prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (si connu) ;
  • la date prévue du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer son déménagement en ligne auprès de Wekiwi

Wekiwi met généralement à disposition une rubrique spécifique pour le déménagement dans l’espace client accessible en ligne. Il est conseillé au client de se connecter à son compte personnel afin de vérifier la présence de cette rubrique et de suivre la procédure indiquée. Si aucune solution "déménagement" n’apparaît dans l’espace client, il convient alors de se rapprocher du service client par téléphone.

Signaler un déménagement chez Wekiwi par téléphone

Un changement de logement implique de mettre fin à l’abonnement d’énergie en cours, puis de souscrire une nouvelle offre pour le futur domicile : cette démarche concerne aussi bien une poursuite chez Wekiwi qu’un changement de fournisseur. Pour toute demande de souscription ou de résiliation dans le cadre d’un déménagement, il suffit de composer le 09 70 26 70 50, disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. L’appel n’est pas surtaxé.

Frais et délais liés au déménagement chez Wekiwi

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

La mise en service d’un compteur d’électricité lors d’un déménagement avec Wekiwi doit être anticipée afin d’assurer l'alimentation du nouveau logement à temps. Il est ainsi recommandé de réaliser la demande environ 15 jours avant la date de l’emménagement. Les délais et les tarifs varient selon le degré d’urgence : une mise en service standard coûte généralement moins cher qu'une mise en service express, mais celle-ci est plus rapide à mettre en place. Par ailleurs, le type de compteur électrique installé, qu'il soit ancien ou de type Linky, influence également le coût et le temps nécessaire pour l’activation. Il est donc essentiel que le client prenne en compte ces éléments afin d’éviter tout désagrément à l’arrivée dans le logement.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour la mise en service d'un compteur de gaz lors d'un déménagement chez Wekiwi, il est conseillé d'effectuer cette démarche environ 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’image de l’électricité, les délais et tarifs de mise en service du gaz varient selon le niveau d’urgence : une mise en service standard s’avère moins onéreuse mais demande un délai plus long, tandis qu’une intervention express entraîne un coût supérieur pour un délai réduit. Il convient donc d’anticiper pour limiter les frais liés à l’installation du gaz.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Wekiwi, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE PIERRE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
204 €/an
Prix du kWh :
0,2022 €/kWh
Mensualité estimée 118,08 €/mois
(= 1417 €/an)

Surcoût de 5,5 €/mois
(= -65,4 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 11/02/2026
logo Wekiwi
OFFRE AURORE ÉLECTRICITÉ

  100% en ligne
  Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
186,48 €/an
Prix du kWh :
0,2298 €/kWh
Mensualité estimée 130,42 €/mois
(= 1565 €/an)

Surcoût de 17,8 €/mois
(= -213,48 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 23/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Wekiwi propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Wekiwi
Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Wekiwi
OFFRE GUSTAVE GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
355,44 €/an
Prix du kWh :
0,1026 €/kWh
Mensualité estimée 125,42 €/mois
(= 1505 €/an)

Surcoût de 3,5 €/mois
(= -42,54 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 04/02/2026
logo Wekiwi
OFFRE LOU GAZ

  100% en ligne
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
355,44 €/an
Prix du kWh :
0,1206 €/kWh
Mensualité estimée 142,17 €/mois
(= 1706 €/an)

Surcoût de 20,3 €/mois
(= -244,14 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 04/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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