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OHM Énergie Avis ▶︎ 4/5 - 22% négatifs et 76% positifs
Avis clients sur OHM Énergie
22 % avis négatifs, 2 % avis mitigés et 76 % avis positifs
Infos/Souscription
Mis à jour le
10
minutes de lecture
OHM Énergie a obtenu la note de 4/5 sur le comparateur Selectra. Parmi les 3166 évaluations, 22 % des avis sont négatifs et 2 % mitigés, contre 76 % positifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note d'OHM Énergie est de 4,5/5 pour 6321 avis clients. Sur iGraal, OHM Énergie est évalué 4,5/5 pour 167 clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 4,34/5 avec 9654 avis clients au total pour OHM Énergie. Globalement, les avis clients d'OHM Énergie sont donc excellents.
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Avis positifs sur OHM Énergie
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Avis négatifs sur OHM Énergie
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sur la plateforme Kelwatt by Selectra
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Derniers avis clients d'OHM Énergie sur Kelwatt by Selectra
OHM Énergie obtient une note moyenne de 4/5 sur 3166 note recueillies par Kelwatt by Selectra.
Tous les avis clients du fournisseur OHM Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3166 avis clients
58%
18%
2%
2%
20%
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Les avis clients sur
OHM Énergie
sont-ils fiables ?
Consulter les avis clients disponibles sur plusieurs plateformes constitue une démarche utile pour que le client puisse obtenir une vision globale d'un fournisseur. À cet effet, Kelwatt effectue un calcul de moyenne pondérée des notes attribuées à un fournisseur. Néanmoins, il est possible pour un fournisseur d'énergie d'appliquer des méthodes visant à augmenter artificiellement sa note en accumulant un maximum d'avis positifs. Afin d'évaluer de manière plus objective un opérateur, il est recommandé de croiser ces avis clients avec le taux de saisines, lequel est rendu public chaque année dans le rapport établi par le Médiateur National de l'Énergie.
Avis positifs sur OHM Énergie
Les avis positifs sur Ohm Énergie mettent en avant des tarifs compétitifs, une énergie verte produite en circuit court, et un service engagé dans la transparence grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Le programme de parrainage offre également des avantages financiers intéressants, avec un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le parrain et le filleul à chaque souscription !
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Avis négatifs sur OHM Énergie
Les avis négatifs sur Ohm Énergie soulignent principalement que certaines offres peuvent être moins compétitives : par exemple, l'offre Classique Gaz présente un coût annuel moyen 3 % plus élevé que le prix repère du gaz. De plus, certaines options tarifaires comme le tarif fixe pour le gaz ou l’électricité peuvent ne pas convenir à tous les profils de consommation, bien que leur stabilité soit un atout pour certains clients. Enfin, le taux de saisines reste un indicateur à surveiller, avec 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
Arnaque, au début le prix était bas,ensuite du jour au lendemain il double pour le gaz, je suis pris en charge et ils me disent que ce n'est pas normal,que je ne doit pas payer plus et que ca sera revenu comme avant le mois suivant avant la facture, le jour J arrive et pas de changement,j'ai une facture du double du prix du gaz et magie, l'éléctriciè est devenu aussi plus cher de 30e sans raison, je ne paie pas et retéléphopne, ils me disent que ce n'est pas normal et vont faire le chamgement pour revenir au prix de base et surprise, je reçoi un sms me disant que je suis en défault de paiement et en retard et mis en demeure pour les sommes en plus avec des frais de 64e pour une intervention qui n'est jamais arrivé......
Je regarde sur le net par la suite et Ohm est bombardé de messages du genre car ils augmentent les prix sans prévenir.
Du coup je quitte et je vous attaquent via test achat.
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Que pensent les clients OHM Énergie sur les plateformes d'avis de consommateurs ?
La note moyenne de 4,34/5 , obtenue par OHM Énergie est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur OHM Énergie a un poids important par rapport aux autres plateformes.
Note moyenne pondérée d'OHM Énergie
4,34 ≃ 4,3/5
9654 avis toutes plateformes confondues
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Détails des notes d'OHM Énergie sur les différentes plateformes d'avis clients
La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.
Comment les avis clients sur
OHM Énergie sont-ils notés ?
5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.
Faut-il choisir le fournisseur OHM Énergie ?
Litiges avec OHM Énergie enregistrés par le Médiateur National de l'Énergie
Le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un taux de saisines de 49 pour 100 000 clients résidentiels pour OHM Énergie, ce qui lui vaut 3 étoiles sur le comparateur de l'organisme. Ce fournisseur présente donc un taux moins bon que la moyenne de 32. D'ailleurs, OHM Énergie est classé 13ème sur les 49 fournisseurs d'énergie analysés.
Pour Kelwatt, le taux de saisine du Médiateur National de l'Énergie est un excellent indicateur concernant la qualité du service d'un fournisseur lors de la démarche de souscription d'un consommateur. Le taux de saisines ne peut pas être manipulé par le fournisseur lui-même, puisque ce sont les chiffres officiels enregistrés par le Médiateur National de l'Énergie pour une année d'activité donnée.
Un taux de saisine élevé se traduit généralement par de nombreuses réclamations non satisfaites traités par le fournisseur et une hausse de la demande de médiation. À l'inverse, un taux de saisine faible reflète un bon service client.
Qui est le Médiateur National de l'Énergie ?
Le Médiateur National de l'Énergie, une autorité indépendante, peut être sollicité par les clients rencontrant des conflits avec leur fournisseur d'énergie. Chaque année, il communique le pourcentage de réclamations reçues concernant les fournisseurs ayant plus de 50 000 clients chez Enedis ou GRDF.
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par son engagement dans la fourniture d'une énergie verte et locale, ainsi que par ses prix compétitifs adaptés aux besoins des particuliers. Fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, ce fournisseur repose sur une expertise solide des marchés de gros. OHM Énergie propose également un programme de parrainage avantageux et met l'accent sur des pratiques transparentes en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Ce fournisseur n'a pas reçu de distinctions particulières.
OHM Énergie s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
OHM Énergie s'engage à fournir une énergie respectueuse de l'environnement en proposant de l'électricité et du gaz certifiés verts. L'électricité verte est garantie grâce aux Garanties d'Origine, tandis que l'approvisionnement est réalisé en circuit court, ce qui réduit les distances entre les lieux de production et de consommation. Cette approche vise à privilégier une consommation plus responsable tout en soutenant une énergie locale et durable.
Que valent les offres d'énergie d'OHM Énergie ?
La meilleure offre d'énergie sélectionnée est celle qui a obtenu le meilleur Selectra Score chez OHM Énergie . Ce n'est donc pas forcément l'offre la moins chère du fournisseur, mais elle est tout de même parmi les moins chères chez OHM Énergie.
La meilleure offre d'électricité chez OHM Énergie : Modulo
Selon le Selectra Score, la meilleure offre d'électricité commercialisée par OHM Énergie est l'offre Modulo avec un score de B.
Modulo
- Offre à tarification dynamique
- Electricité à prix fixes 1 an
L'avis de Kelwatt sur l'offre Modulo chez OHM Énergie
L'offre Modulo d'Ohm Énergie propose un prix de l'électricité intéressant malgré un abonnement plus élevé que la moyenne. Cependant, elle reste complexe à comprendre avec ses tarifs qui varient selon la couleur du jour et les plages horaires. Cela peut compliquer sa gestion pour le client. Pour les consommateurs recherchant une simplicité accrue, d'autres alternatives comme Tempo d'EDF sont mieux positionnées. En conclusion, bien que compétitive, cette offre demande un effort de suivi et de compréhension, ce qui peut ne pas convenir à tous les particuliers.
En savoir plus sur l'offre Modulo d'OHM Énergie
Modulo n'est pas l'offre la moins chère d'OHM Énergie, c'est Extra Eco
OHM Énergie a obtenu son meilleur Selectra Score B grâce à l'offre Modulo. Cependant, ce n'est pas l'offre d'électricité la moins chère du fournisseur. Actuellement, son offre Extra Eco propose des tarifs plus intéressants.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
En savoir plus sur l'offre Extra Eco d'OHM Énergie
La liste des offres d'électricité chez OHM Énergie
La meilleure offre de gaz chez OHM Énergie : Extra Eco Gaz
Selon le Selectra Score, la meilleure offre de gaz commercialisée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz avec un score de C.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
- Intégré
L'avis de Kelwatt sur l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie
L'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Énergie se distingue par des prix compétitifs et un service client disponible 7 jours sur 7. Cependant, elle présente des inconvénients majeurs : le fournisseur peut modifier les tarifs mensuellement, et l'offre ne propose pas de biogaz. De plus, l'absence de garantie sur le maintien des prix et un taux de litiges plus élevé que la moyenne rendent cette option peu recommandable. Cette offre est surtout un produit d'appel pour séduire les particuliers en quête d'économies, mais elle ne répond pas aux attentes minimales en termes de stabilité tarifaire et garanties.
En savoir plus sur l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie
La liste des offres de gaz chez OHM Énergie
OHM Énergie propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur OHM Énergie propose un programme de parrainage à ses clients. Ce dispositif permet au parrain de recevoir un chèque-cadeau Amazon d'une valeur de 20 € pour chaque contrat souscrit par un filleul. De son côté, le filleul bénéficie également d'un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de la souscription. Le lien de parrainage personnel est accessible dans l'espace client OHM Énergie et peut être partagé facilement. Une fois le contrat activé, les deux parties reçoivent leur gain respectif. Le programme est plafonné à 400 € par an, soit 20 parrainages au maximum.
À propos d'OHM Énergie
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Description
Le fournisseur OHM Énergie, fondé en 2018, est engagé dans la transition énergétique en proposant des solutions d’électricité et de gaz vert, notamment en circuit court pour limiter l'impact écologique. Son expertise sur les marchés énergétiques et ses offres compétitives lui ont permis de séduire plus de 225 000 clients à ce jour. OHM Énergie met également à disposition un programme de parrainage avantageux, permettant aux clients et à leurs filleuls de bénéficier chacun d’un chèque-cadeau Amazon de 20 €. Cet engagement envers l’utilisateur se reflète dans sa note moyenne de 4,34/5 sur les différentes plateformes d’évaluation. |
Contact
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Notations obtenues par les fournisseurs concurrents d'OHM Énergie
Les notes ci-dessous sont une moyenne pondérée calculées en fonction des notes sur les différentes plateformes d'avis clients relevées par Kelwatt by Selectra, classées par ordre décroissant. Si plusieurs fournisseurs ont la même note, le classement entre eux se fait par ordre alphabétique. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur le logo du fournisseur de son choix.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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