Créé en 2018, le fournisseur alternatif OHM Energie commercialise des offres d’énergie 100 % vertes. En effet, OHM Energie œuvre pour la transition énergétique en proposant des offres d’énergie renouvelable. Les offres d’électricité et de gaz OHM Energie doivent également permettre aux clients de réaliser des économies sur leurs factures d’énergie grâce à leurs tarifs compétitifs. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à souscrire aux offres OHM Energie. Quels sont les avis des clients OHM Energie sur le jeune fournisseur d’énergie ?
👍 Avis positifs sur OHM Energie
Si OHM Energie est encore un jeune fournisseur, arrivé depuis peu sur le marché, de nombreux consommateurs ont déjà souscrit un contrat. En effet, appréciant son engagement pour l’environnement, les consommateurs sont de plus en plus à choisir une offre d’électricité verte ou de gaz OHM Energie.
Ses réductions importantes sur le prix du kWh le placent parmi les fournisseurs d’énergie renouvelable proposant les prix les plus intéressants.
OHM Energie a axé ses offres vers des profils de consommations ciblés. Le fournisseur propose donc une offre classique d’électricité verte, ainsi que des offres adaptées aux petits consommateurs. L’offre « Beaux Jours », permet notamment aux abonnés ayant une résidence secondaire de profiter d’un prix de l’électricité moins cher lors de la période estivale. Il est notamment possible de bénéficier d’un prix du kWh moins élevé les soirs et week-end avec l’offre OHM Soir et Week-end.
Les abonnés OHM Energie ayant partagé leur expérience avec le fournisseur ont notamment relevé :
- les réductions intéressantes pratiquées par OHM Energie ;
- la réactivité du service client Ohm Energie ;
- la variété des offres s’adaptant aux différents profils de consommation ;
- la possibilité de souscrire à une offre verte ;
- l’assistant Ohmy, l’application mobile OHM Energie utile et à l’interface intuitive.
Je suis passé chez OHM énergie il y a 3 mois. Avec un commerciale qui m'a tout expliqué. Le seul point négatif est que tout est sur internet et donc pas de papier mais pour la planète c'est super positif. Je gagne 10 euros par mois et je consomme de l'énergie verte et ne gaspille pas de papier. Je recommande ce producteur site internet fonctionnel et espace client intuitif.
J'ai décidé de changer de fournisseur d'énergie, ce fût simple et rapide, et surtout intéressant au niveau tarif. De plus, le service client est réactif et très compétent. Je recommande Ohm Énergie.
Je suis très satisfaite de ce fournisseur d'énergie, ma facture est moins chère qu'avant et c'est de l'électricité verte. On me donne aussi des conseils pour faire des économies d'énergie.
👎 Avis négatifs sur OHM Energie
Si les retours clients OHM Energie sont souvent positifs, certains consommateurs ont également partagé leur mauvaise expérience avec le fournisseur.
Certains clients ont notamment relevé :
- des retards dans les remboursements ;
- une facturation supérieure par rapport aux prix initialement annoncés ;
- des difficultés pour contacter le service client par téléphone ;
- la nécessité de payer 1 € supplémentaire pour de l’électricité verte avec certaines offres ;
- des offres réservées uniquement à Linky. Cependant, le nouveau compteur communicant doit être installé dans tous les foyers en France d’ici 2021. Il faut noter que, si certaines offres d’énergie sont réservées au compteur Linky et ne conviennent pas à un compteur électrique traditionnel, toutes les offres d’énergie sur le marché sont compatibles avec Linky.
J'y étais allé pour le prix, mais mon expérience avec le service clients a été très médiocre et la facturation n'est absolument pas claire. Résultat : résiliation. Je préfère payer plus cher, mais avoir un véritable service client.
J'attends toujours deux remboursements de leur part suite à un mauvais calcul dans leur facture de régularisation annuelle ainsi qu'un prélèvement effectué après ma résiliation de contrat effectuée en bonne et due forme. Aucune réponse par mail malgré les relances depuis le 19 janvier 2020 et quand on me répond au téléphone, la seule réponse obtenue est : Je fais remonter l'information. Il va falloir faire appel au médiateur national de l'énergie puisqu'apparemment la gentillesse ne fonctionne pas.
Site internet assez pauvre, peu fonctionnel et pas de possibilité d'y imprimer un justificatif de domicile. Adresse postale erronée, donc perte du chèque énergie. Régularisation de la facture très en retard (j'attends toujours) En revanche service client réactif et facilement joignable la plupart du temps.
OHM Energie lance son offre de gaz naturel Certains consommateurs avait partagé leur avis concernant le manque d’offre de gaz OHM Energie. Ces avis ne sont plus d’actualité puisque le fournisseur a lancé son offre de gaz naturel en juin 2020. L’offre Classique gaz OHM Energie permet aux consommateurs de bénéficier d’une remise de 11 % par rapport aux tarifs réglementés d’Engie.
💰 Offres d'électricité et de gaz naturel OHM Energie
Ohm Energie commercialise quatre offres d’électricité verte et une offre de gaz naturel pour les particuliers.
⚡ Prix de l'électricité OHM Energie
- Grille tarifaire de l'offre OHM Classique
- Grille tarifaire de l'offre OHM Petite Conso
- Grille tarifaire de l'offre OHM Week-end & Soir
- Grille tarifaire de l'offre OHM Beaux Jours
Grille tarifaire de l'offre OHM Classique
L’offre d’électricité verte OHM Classique permet à l’abonné de bénéficier d’une remise de 11 % su le prix du kWh par rapport au tarif réglementé de l’électricité. Toutefois, le prix de l’abonnement OHM Classique est plus élevé qu’avec le tarif réglementé d’EDF (Tarif Bleu).
Qu’est-ce qu’une offre d’électricité verte ? Il existe différentes offres d’électricité verte sur le marché. OHM Energie commercialise des offres d’électricité verte en utilisant le système des Garanties d’Origine (GO). Les Garanties d’Origines permettent de certifier au consommateur ayant souscrit à une offre d’électricité verte, qu’une quantité d’électricité issue d’énergies renouvelables équivalente aux kWh qu’il a consommé est réinjectée sur le réseau électrique. Il est également possible de souscrire à une offre d’électricité verte premium. Dans ce cas, le fournisseur d’énergie n’utilise pas le système des Garanties d’Origines, mais achète directement l’énergie auprès de petits producteurs d’énergie renouvelable (hydraulique, éolienne, biomasse ou solaire).
Grille tarifaire de l'offre OHM Petite Conso
OHM Petite Conso permet au consommateur de profiter d’une réduction de 25 % sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé de l’électricité.
Cette offre est donc moins chère que l’offre OHM Classique, qui ne présente pas de remise sur le prix de l’abonnement. Le prix du kWh est également moins cher qu’avec le tarif réglementé du fournisseur historique, EDF.
Cependant, OHM Petite Conso n’est pas automatiquement une offre d’électricité verte. En effet, pour choisir de s’abonner à une offre OHM Petite Conso d’énergie verte, il est nécessaire de payer 1 euro supplémentaire chaque mois.
Grille tarifaire de l'offre OHM Week-end & Soir
L’offre OHM Week-end et Soir permet aux abonnés de bénéficier de tarifs avantageux le soir et les week-end. En effet, avec cette offre, le consommateur peut profiter d’un prix du kWh HT moins élevé sur les plages des heures creuses en semaine, avec une réduction de 40 % par rapport aux heures pleines en semaine chez EDF.
Avec cette offre, il est nécessaire de payer un supplément d’1 € par mois afin de souscrire un contrat d’énergie d’origine renouvelable.
Attention ! Offre réservée aux compteurs Linky Tous les consommateurs ne peuvent pas souscrire à cette offre OHM Energie. En effet, l’offre OHM Soir et Week-end est réservée aux foyers déjà équipés d’un nouveau compteur Linky. D’ici 2021, tous les ménages français doivent être équipés du nouveau compteur électrique communicant. Le gestionnaire du réseau d’électricité, Enedis (ex-ERDF) a mis à disposition des consommateurs un calendrier de déploiement de Linky sur son site internet.
Grille tarifaire de l'offre OHM Beaux Jours
OHM Beaux Jours permet aux abonnés de bénéficier d’une remise de 30 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF, durant la période estivale.
Afin de souscrire à une offre d’électricité verte, le consommateur doit payer 1 € de plus tous les mois sur sa facture d’électricité. Sans cette option, il s’agit d’une offre d’électricité classique.
Attention ! Offre réservée aux compteurs Linky L’offre OHM Beaux Jours est réservée aux consommateurs dont le logement est déjà équipé d’un compteur Linky. D’ici 2021, tous les ménages français doivent être équipés du nouveau compteur intelligent. Il est possible de consulter un calendrier de déploiement des compteurs mis à disposition sur le site du gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ex-ERDF).
🔥 Prix du gaz naturel OHM Energie
Depuis juin 2020, OHM Energie a étendu son offre et propose aux consommateurs du gaz naturel en plus de ses offres d’électricité.
Comme c’est le cas pour l’électricité, l’offre de gaz naturel Ohm Energie affiche des prix compétitifs par rapport au tarif réglementé du gaz Engie. L’offre de gaz OHM Energie permet aux clients de profiter d’un réduction de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé du gaz.
Opter pour du gaz compensé carbone Les consommateurs soucieux de leur impact sur l’environnement peuvent opter pour l’option supplémentaire de compensation carbone proposée par OHM Energie. Le tarif de cette option dépend de la classe de consommation. En Base, l’option s’élève à 1 € TTC par mois, à 2 € TTC en B0 et à 4 € TTC en B1 et B2i.
🤔 Les questions fréquentes sur OHM Energie
- Comment souscrire un abonnement OHM Energie ?
- Comment résilier un contrat OHM Energie ?
- Comment savoir si OHM Energie est le moins cher ?
✍️ Comment souscrire un abonnement OHM Energie ?
Souscrire un contrat OHM Energie est très simple, il suffit d’appeler le☎️ 09 71 07 14 21 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h . En dehors de ces horaires d’ouverture, il est possible de demander à être rappelé gratuitement Rappel gratuit
Avant de téléphoner pour procéder à sa souscription chez le fournisseur alternatif, il est conseillé de se prémunir de quelques informations :
- les nom et prénom du titulaire du contrat ;
- l’adresse exacte du logement concerné par le contrat ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur électrique, ou le Point de Référence Mesure (PRM) du compteur Linky ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur de gaz ;
- le nom de l’ancien occupant du logement (dans le cas d’un déménagement) ;
- un RIB pour le paiement des factures par prélèvement automatique.
Pourquoi changer de fournisseur d’énergie ? Depuis que le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence en 2007, de nombreux fournisseurs alternatifs sont arrivés sur le marché avec des offres à prix réduit. Les consommateurs ont donc désormais la possibilité de choisir leur fournisseur d’énergie et de profiter de prix moins chers que les tarifs réglementés des fournisseurs historiques de gaz et d’électricité. Ces nouveaux fournisseurs commercialisent des offres avec des remises sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés et/ou sur le prix de l’abonnement. Changer de fournisseur peut donc permettre aux consommateurs de réduire significativement le montant de leur facture d’énergie. De plus, le changement de fournisseur est rapide, simple, gratuit et sans engagement. Il est donc possible de changer de fournisseur à tout moment, et même de revenir chez EDF si la nouvelle offre ne convient pas.
Découvrez la vidéo ci-dessous afin d’en savoir davantage sur les étapes du changement de fournisseur d’énergie :
❌ Comment résilier un contrat OHM Energie ?
Lors d’un simple changement de fournisseur, le consommateur n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès de son ancien fournisseur. En effet, le nouveau fournisseur se charge de résilier l’ancien contrat. Le consommateur a donc uniquement à souscrire à une offre chez le fournisseur de son choix. Ce changement ne nécessite aucune coupure de courant.
Si l'abonné conserve le même logement, mais souhaite simplement quitter OHM Energie pour changer de fournisseur, il est possible de contacter la plateforme multi-fournisseur Selectra afin d’obtenir un comparatif et un devis gratuit ☎️ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit
Toutefois, si le consommateur souhaite souscrire un contrat chez un autre fournisseur à la suite d’un déménagement (changement d'adresse ou de nom de titulaire de contrat), il doit impérativement résilier son contrat pour l’ancien logement. En effet, sans cette résiliation, il risque de continuer à payer pour les consommations du nouvel occupant du logement. Pour ce faire, il suffit de contacter le service client OHM Energie afin de demander la clôture de son contrat.
📊 Comment savoir si OHM Energie est le moins cher ?
OHM Energie promet à ses clients de réaliser jusqu’à 30 % d’économies sur le prix du kWh. Mais, parmi la multitude de fournisseurs d’énergie et d’offres présentes sur le marché, il peut être difficile pour le consommateur de s’y retrouver et de faire son choix.
Il est important de prendre en considération ses habitudes de consommation afin de savoir quelle offre est la plus adaptée à son profil. Afin d’être accompagné dans son choix et de comparer les prix de l'énergie gratuitement, il est possible d’appeler Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h En dehors de ces horaires d’ouverture, il est possible de demander un rappel gratuit Rappel gratuit
Suivre et réduire sa consommation avec l’assistant Ohmy OHM Energie met à disposition de ses clients un assistant Ohmy. Cette application mobile permet aux consommateurs de suivre de prêt l’évolution de leur consommation d’énergie. Suivre sa consommation doit permettre de mieux la maîtriser, et ainsi de réaliser des économies sur le montant de ses factures de gaz et/ou d’électricité. De plus, le nouveau compteur Linky permet à l’assistant Ohmy de fournir aux consommateurs des informations précises sur sa consommation au quotidien. En plus de permettre aux clients de réaliser des économies, l’application doit permettre, plus généralement, de réduire la consommation d’énergie. De cette manière, OHM Energie s’engage pour la transition énergétique en poussant ses abonnés à faire baisser leur consommation d’électricité et/ou de gaz pour payer moins cher, mais aussi pour réduire leur impact sur l’environnement.
