
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Élecocité est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mai 2025. Créé en 2018 par Nicolas Milko, Élecocité se distingue par son engagement envers la transition énergétique. Ce fournisseur d'énergie d'impact ne se contente pas des garanties d'origine et investit directement dans des projets écologiques. Les abonnés peuvent choisir de consacrer 2 % à 10 % de leur consommation à financer des initiatives comme la production d'énergie renouvelable ou l'éducation. Basée dans les Hauts-de-France, cette entreprise à mission a été récompensée en 2020 pour son approche responsable.
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Numéro SIRET | 852 399 567 00027 |
Capital social | 255 000 euros |
Nombre de clients | environ 5000 clients en 2024 |
Téléphone principal | 09 74 76 55 60 |
Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H |
Adresse e-mail | N/A |
Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
Plateforme d'avis clients concernant Élecocité | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Élecocité sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,8/5 |
2 votes |
Avis Élecocité sur la plateforme Selectra
![]() |
3/5 |
2 votes |
Note moyenne pondérée |
3,4/5 |
4 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 2) +
(3 x 2) ] / 4
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Bonjour à tous.
Voici pour ma part mon expérience, que je qualifierais de négative.
J'ai souscrit en ligne, engendrant une résiliation instantanée de l'ancien contrat.
Le lendemain (26 aout 2022), un coup de téléphone :
"nous ne pourrons pas souscrire votre contrat avant mi-novembre, nous vous conseillons de vous tourner vers un gros fournisseur..."
Deux informations assez particulières. Je souscrit alors chez un concurrent, mais entre temps, le courant a été coupé chez moi, pendant 48h !
J'ai alors du contacter en urgence Enedis qui m'a facturé 70€ pour rétablir le courant sous 2h.
Le frigo était chaud, et le congélateur aussi ! Résultat : plus de 150€ de nourriture à jeter !!!
J'ai contacté le service client qui m'a dit ne pas être responsable. Qui l'est alors ?
Voilà pour mon expérience, très désagréable...
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Le fournisseur Élecocité, bien que proposant des offres innovantes, ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Élecocité comptait moins de 30000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Ainsi, aucun taux de saisine n'est mentionné pour ce fournisseur. Le consommateur est encouragé à s'informer directement auprès de la plateforme pour des détails spécifiques.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Élecocité n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
En mai 2025, le moins cher est Plenitude grâce à son offre Plenifix 1 an Électricité. Son prix du kWh est de 0,1774 kWh et son prix de l'abonnement est de 189,96 €/an en 6 kVA option base.
![]() Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
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Vérifié le 05/05/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
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Remise non garantie dans le temps
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,3/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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![]() Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 02/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4,1/5
Cacher les avantages et inconvénients
4,1/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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![]() Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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![]() Offre Électricité Stable d'Alpiq
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 29/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
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![]() Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 06/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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![]() Offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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![]() Offre Electricité 100% verte variable d'Ekwateur
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 05/05/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Élecocité. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Econome
Solidaire
Les offres affichées ci-dessus ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score
Infos/Souscription chez Élecocité
Avec une offre à prix indexé, le particulier peut réaliser des économies immédiates grâce à des remises sur le prix du kWh HT ou de l'abonnement par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
L'abonné qui opte pour une offre à prix fixe se protège contre l'augmentation du tarif réglementé de l'énergie pendant la durée du contrat.
Il faut noter que, pour toutes les offres, toute évolution des taxes et contributions impacte le prix TTC final.
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur Élecocité | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
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OFFRE ECONOME
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
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Vérifié le 02/05/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE SOLIDAIRE
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2159 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1460 €/an) 7,17 €/mois* (= 86 €/an) |
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Vérifié le 02/05/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 05/05/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses correspondent à des périodes de la journée où la consommation d'électricité est plus faible, incitant ainsi les clients à décaler leur consommation.
Durant ces plages horaires, le tarif de l'électricité est réduit, ce qui offre un avantage économique au particulier qui adapte ses habitudes de consommation.
Les horaires des heures creuses sont fixés par Enedis et varient d'une ville à l'autre, sans possibilité pour le client de les modifier.
L'offre Econome proposée par le fournisseur Élecocité se distingue par son approche innovante d'investissement en matière de transition énergétique. Plutôt que de simplement fournir une électricité verte, le fournisseur alloue 2 % des consommations du client à un projet écologique de son choix, ce qui permet au client d'avoir un impact direct. Cette offre est alignée au tarif réglementé, garantissant ainsi des prix compétitifs pour le prix du kWh et de l'abonnement. Cependant, cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et n'est pas classée parmi les meilleures en termes de qualité.
Grille tarifaire de l'offre Econome d'Élecocité en option Heures Pleines Heures Creuses
Infos/Souscription chez Élecocité
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
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6 kVA | 170,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 02/05/2025
Grille tarifaire de l'offre Econome d'Élecocité en option base
Infos/Souscription chez Élecocité
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,2016 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,2016 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,2016 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,2016 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,2016 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,2016 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,2016 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,2016 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 02/05/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Élecocité
Élecocité n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie, il est important de préparer et de se prémunir des informations essentielles afin de faciliter le processus. Élecocité, par exemple, nécessite certains documents que le client doit avoir à disposition :
Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 74 76 55 60 |
Adresse e-mail | Non disponible |
Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
Élecocité offre plusieurs moyens de contact pratiques pour ses abonnés. Le client peut joindre le service client principal par téléphone au numéro suivant : 09 74 76 55 60. Le consommateur peut appeler ce numéro du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H. Enfin, l'adresse du siège d'Élecocité est située au 21 rue du Luyot 59113 SECLIN, permettant ainsi un contact par voie postale.
Le fournisseur Élecocité est né en 2018 sous l'impulsion de Nicolas Milko, connu pour être le fondateur de Planète Oui. Élecocité se distingue sur le marché de l'électricité comme un fournisseur d'impact, misant sur l'investissement direct dans la transition énergétique. Son modèle se base non seulement sur la vente d'électricité verte, mais surtout sur le financement de projets concrets choisis par les clients eux-mêmes. Avec près de 5 000 clients en 2024, l'entreprise met à disposition une plateforme de bill-funding pour impliquer chaque consommateur dans ses décisions d'investissement.
Élecocité propose plusieurs offres, dont les plus connues sont Econome et Solidaire, toutes deux adaptées aux particuliers. Les tarifs incluent des coûts d'abonnement annuels de 164,64 euros pour l'option de base, reflétant une approche tarifaire compétitive et transparente. En étant reconnu par les Trophées de l’Économie Responsable en 2019, Élecocité souligne son engagement envers la responsabilité sociétale. Ce fournisseur s'inscrit dans une démarche de respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour offrir une transparence totale à ses abonnés.
Élecocité se démarque par son engagement environnemental unique dans le secteur de l'énergie. Le fournisseur encourage le consommateur à aller au-delà de la consommation d'électricité verte traditionnelle. Il propose de réellement investir dans la transition énergétique par le biais d'une plateforme de bill-funding dédiée. Ainsi, de 2 % à 10 % des consommations de l'abonné sont investis dans des projets écologiques de son choix, tels que la production d'énergie renouvelable ou l'éducation à la transition énergétique.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Pour résilier un contrat d'énergie chez le fournisseur Élecocité, il est important de noter que la résiliation est 100 % gratuite pour les particuliers, conformément à la législation française sur les contrats d'énergie sans engagement. Aucuns frais de pénalité ni délais de préavis ne peuvent être imposés par le fournisseur, ce qui permet au client de notifier la résiliation à tout moment. Pour effectuer cette démarche, le client peut contacter le service client d'Élecocité au 09 74 76 55 60, du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Plus d'informations ?
Je vous réponds
Prix très correct pour une offre que je trouve vraiment originale (Je ne comprends pas pourquoi on en parle pas plus... ). Factures claires et accueil sympa. Je recommande !
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