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Élecocité : présentation du fournisseur d'électricité
d'électricité en France pour les particuliers
Élecocité est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en septembre 2025. Fondée en 2018 par Nicolas Milko, Élecocité revendique une approche centrée sur l’impact environnemental concret. Le client peut choisir de financer directement des projets écologiques grâce à une partie de ses factures. Ce modèle original séduit environ 5 000 clients en 2024 et a valu à Élecocité un Trophée de l’Économie Responsable. Le consommateur détient ainsi un rôle actif dans la transition énergétique depuis la région des Hauts-de-France.
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|---|---|
| Numéro SIRET | 852 399 567 00027 |
| Capital social | 255 000 euros |
| Nombre de clients | environ 5000 clients en 2024 |
| Téléphone principal | 09 74 76 55 60 |
| Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H |
| Adresse e-mail | N/A |
| Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
Que penser d'Élecocité ? Voir les avis clients
| Plateforme d'avis clients concernant Élecocité | Note moyenne des avis clients |
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Avis Élecocité sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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Avis Élecocité sur la plateforme Selectra
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| Note moyenne pondérée |
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La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 2) +
(3,4 x 2) ] / 4
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Litiges avec Élecocité : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le taux de saisine du fournisseur Élecocité ne figure pas dans les indicateurs publiés par le Médiateur National de l’Énergie. Le client peut noter que Élecocité comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, ce qui l’exclut du suivi de l’indicateur de qualité de service client du Médiateur. Le fournisseur n’apparaît donc pas dans le dernier rapport d’activité du Médiateur.
En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025
2 offres d'électricité chez Élecocité pour les particuliers
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Élecocité. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Econome
Indexé
Solidaire
Indexé
Les offres affichées ci-dessus par Kelwatt ont été calculées selon la méthodologie du Selectra Score, triées par ordre croissant de score (A étant le meilleur score et E étant le moins bon)
Infos/Souscription chez Élecocité
Le consommateur bénéficie généralement d'une remise sur le prix du kWh HT ou sur l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros avec une offre indexée.
L'abonné peut se protéger contre l'augmentation des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat grâce à une offre à prix fixe.
Que l'offre soit à prix indexé ou fixe, le changement des taxes ou contributions fait évoluer le prix TTC payé par le client.
2 offres classiques d'électricité chez Élecocité
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarification classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Calcul estimatif des mensualités de la facture d'électricité chez Élecocité
Le particulier bénéficie d’un tarif réduit sur l’électricité pendant les heures creuses, qui correspondent à des périodes où la demande en énergie est la plus faible.
Le gestionnaire de réseau Enedis définit les plages horaires d’heures creuses pour chaque commune et il est impossible au client de les modifier ou de les choisir.
Le fournisseur d’électricité incite le consommateur à déplacer sa consommation durant ces heures spécifiques afin d’équilibrer la demande sur le réseau.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Élecocité
Aucune offre de gaz seul chez Élecocité sur les zones de desserte de GRDF
Élecocité n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Élecocité est-il le fournisseur le moins cher ?
Élecocité Econome classée 31ème sur 56 offres d'électricité
Élecocité n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
Comparer les offres d'électricité
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Souscrire chez Élecocité
Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité chez Élecocité, il est recommandé de préparer à l’avance certains documents et informations, afin de faciliter la démarche avec le conseiller et d’assurer le bon enregistrement du dossier.
- Adresse complète du logement (incluant, si pertinent, étage, escalier, porte, numéro de rue, nom de la rue, code postal et commune) ;
- Numéro de Point de Livraison (PDL) consultable sur une facture d’électricité (facultatif) ;
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Dernier relevé de compteur (facultatif, à transmettre si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant Linky).
Tout savoir sur la souscription chez Élecocité
Contacter Élecocité
Plusieurs moyens de contact sont proposés par Élecocité afin de faciliter la communication avec les clients, qu’il s’agisse de renseignements ou de gestion de contrat. Voici un comparatif des options disponibles.
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 74 76 55 60 Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H |
| Adresse e-mail | |
| Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
| Site web | www.elecocite.fr |
Le client peut ainsi choisir le canal de contact adapté à sa situation, que ce soit par téléphone pour obtenir une réponse rapide, ou par courrier pour une demande plus formelle.
Le fournisseur Élecocité propose plusieurs moyens de contact à destination de ses clients. Le numéro de téléphone principal, accessible du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H, est le 09 74 76 55 60. Le siège social se situe à l’adresse suivante : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN. Aucune adresse dédiée au service client ni numéro de téléphone spécifique pour les professionnels n’est indiqué.
Tout savoir sur les contacts d' Élecocité
Qui est Élecocité ?
Le fournisseur Élecocité a été lancé en 2018 par Nicolas Milko, créateur de Planète Oui, avec une approche centrée sur l’impact environnemental. Ce fournisseur se distingue par un modèle où une partie de la facture du client est investie directement dans des projets écologiques, permettant ainsi de soutenir concrètement la transition énergétique. Grâce à une plateforme dédiée, l’abonné peut choisir le projet qu’il souhaite financer, parmi ceux validés par Élecocité. Ce concept invite chaque particulier ou professionnel à devenir acteur de la transition énergétique.
Les offres d’Élecocité s’adressent aux particuliers et professionnels et reposent sur un système d’indexation aux tarifs réglementés ou aux prix du marché. Ce fournisseur, reconnu comme entreprise à mission et lauréat des Trophées de l’Économie Responsable, place la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie. L’ensemble des souscripteurs bénéficie d’une transparence garantie par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le consommateur qui choisit Élecocité privilégie une démarche engagée, même si les tarifs ne figurent pas parmi les plus compétitifs du marché.
Un engagement environnemental avec Élecocité ?
Le fournisseur Élecocité place l’engagement environnemental au cœur de son modèle en proposant une approche qui va au-delà d’une simple électricité verte. Le client se voit proposer d’investir 2 % à 10 % de sa consommation directement dans un projet écologique validé par le fournisseur. Le consommateur choisit ces projets via une plateforme dédiée, qu’il s’agisse de production d’énergie renouvelable ou d’actions pour la transition énergétique. Ce fonctionnement permet ainsi à l’abonné de devenir acteur direct de la transition énergétique grâce à sa facture d’électricité.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Élecocité
Comment résilier son contrat chez Élecocité ?
Le contrat d'énergie chez Élecocité étant sans engagement pour les particuliers en France, sa résiliation est 100 % gratuite. Aucun frais de pénalité ni délai de préavis ne peut être appliqué par le fournisseur. La résiliation peut être réalisée à tout moment, sur simple demande. Il suffit de contacter le service client d’Élecocité au 09 74 76 55 60 pour notifier la demande de résiliation.
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
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