Élecocité : présentation du fournisseur d'électricité

Élecocité est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mai 2025. Créé en 2018 par Nicolas Milko, Élecocité se distingue par son engagement envers la transition énergétique. Ce fournisseur d'énergie d'impact ne se contente pas des garanties d'origine et investit directement dans des projets écologiques. Les abonnés peuvent choisir de consacrer 2 % à 10 % de leur consommation à financer des initiatives comme la production d'énergie renouvelable ou l'éducation. Basée dans les Hauts-de-France, cette entreprise à mission a été récompensée en 2020 pour son approche responsable.

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Litiges avec Élecocité : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Élecocité, bien que proposant des offres innovantes, ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Élecocité comptait moins de 30000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Ainsi, aucun taux de saisine n'est mentionné pour ce fournisseur. Le consommateur est encouragé à s'informer directement auprès de la plateforme pour des détails spécifiques.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Élecocité est-il le fournisseur le moins cher ?

Élecocité Econome classée 32ème sur 54 offres d'électricité

Élecocité n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

2 offres d'électricité chez Élecocité pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Élecocité. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Élecocité : Econome

L'offre Econome proposée par le fournisseur Élecocité se distingue par son approche innovante d'investissement en matière de transition énergétique. Plutôt que de simplement fournir une électricité verte, le fournisseur alloue 2 % des consommations du client à un projet écologique de son choix, ce qui permet au client d'avoir un impact direct. Cette offre est alignée au tarif réglementé, garantissant ainsi des prix compétitifs pour le prix du kWh et de l'abonnement. Cependant, cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et n'est pas classée parmi les meilleures en termes de qualité.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Élecocité

Aucune offre de gaz seul chez Élecocité sur les zones de desserte de GRDF

Élecocité n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Souscrire chez Élecocité

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie, il est important de préparer et de se prémunir des informations essentielles afin de faciliter le processus. Élecocité, par exemple, nécessite certains documents que le client doit avoir à disposition :

• l'adresse complète du domicile ;
• le numéro de PDL, qui peut être trouvé sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• le RIB ou l'IBAN pour les prélèvements automatiques ;
• le dernier relevé de compteur, s'il n'existe pas de compteur communicant (facultatif).

Contacter Élecocité

Élecocité offre plusieurs moyens de contact pratiques pour ses abonnés. Le client peut joindre le service client principal par téléphone au numéro suivant : 09 74 76 55 60. Le consommateur peut appeler ce numéro du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H. Enfin, l'adresse du siège d'Élecocité est située au 21 rue du Luyot 59113 SECLIN, permettant ainsi un contact par voie postale.

Qui est Élecocité ?

Le fournisseur Élecocité est né en 2018 sous l'impulsion de Nicolas Milko, connu pour être le fondateur de Planète Oui. Élecocité se distingue sur le marché de l'électricité comme un fournisseur d'impact, misant sur l'investissement direct dans la transition énergétique. Son modèle se base non seulement sur la vente d'électricité verte, mais surtout sur le financement de projets concrets choisis par les clients eux-mêmes. Avec près de 5 000 clients en 2024, l'entreprise met à disposition une plateforme de bill-funding pour impliquer chaque consommateur dans ses décisions d'investissement.

Élecocité propose plusieurs offres, dont les plus connues sont Econome et Solidaire, toutes deux adaptées aux particuliers. Les tarifs incluent des coûts d'abonnement annuels de 164,64 euros pour l'option de base, reflétant une approche tarifaire compétitive et transparente. En étant reconnu par les Trophées de l’Économie Responsable en 2019, Élecocité souligne son engagement envers la responsabilité sociétale. Ce fournisseur s'inscrit dans une démarche de respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour offrir une transparence totale à ses abonnés.

Un engagement environnemental avec Élecocité ?

Élecocité se démarque par son engagement environnemental unique dans le secteur de l'énergie. Le fournisseur encourage le consommateur à aller au-delà de la consommation d'électricité verte traditionnelle. Il propose de réellement investir dans la transition énergétique par le biais d'une plateforme de bill-funding dédiée. Ainsi, de 2 % à 10 % des consommations de l'abonné sont investis dans des projets écologiques de son choix, tels que la production d'énergie renouvelable ou l'éducation à la transition énergétique.

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Questions fréquentes sur Élecocité