Élecocité : présentation du fournisseur d'électricité

3,6/5
(moyenne pondérée)

Élecocité

Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers

Infos/Souscription

09 74 76 55 60

En savoir plus

Tarifs 2 avis Simulation Heures creuses Contact Numéro téléphone Code Promo Souscrire Chèque Énergie Service client Modifier mensualité Déménagement Mise en service Changement de nom Résilier Réclamation Coupure courant

En savoir plus sur Élecocité En savoir plus sur Élecocité Cacher les détails

Élecocité est un fournisseur d'énergie pour les particuliers en France. Fondée en 2017 à Seclin, Élecocité met en avant une démarche d’engagement sociétal reconnue notamment par les Trophées de l’Économie Responsable. L’entreprise possède le statut d’« entreprise à mission », attestant de ses engagements sociaux et environnementaux. Le client investit, via sa facture, entre 2 % et 10 % du montant consommé dans des projets de transition énergétique. Avec environ 5 000 clients en 2024, l’offre s’adresse principalement à un public sensible à l’impact concret de sa consommation.

Que pensent les clients d'Élecocité ?

Les avis clients de Élecocité sur différents forums et plateformes de consommateurs en décembre 2025

Plateforme d'avis clients concernant Élecocité	Note moyenne des avis clients
Avis Élecocité sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	3,8 2 avis clients sur Trustpilot Mis à jour le 03/12/2025
Avis Élecocité sur la plateforme Selectra	3,4 2 avis clients sur Selectra Mis à jour le 08/12/2025
Note moyenne pondérée	3,6 4 avis clients sur toutes les plateformes confondues

La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 2) + (3,4 x 2) ] / 4

noté sur Kelwatt by Selectra

Lire les avis Élecocité

3,4

2 avis clients

5 étoiles

50%

4 étoiles

0%

3 étoiles

0%

2 étoiles

0%

1 étoile

50%

Lire les avis Élecocité

Déjà client chez Élecocité, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client

Noter Élecocité

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur Élecocité, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Noter

Commentaire

Nom

Courriel

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Date d'expérience

Date

Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de Élecocité

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

Litiges avec Élecocité : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Élecocité ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Aucun taux de saisine n'est donc disponible pour ce fournisseur. Le particulier n'a pas accès à cet indicateur de qualité de service pour Élecocité. Cela s'explique par un nombre de clients inférieur au seuil requis par le Médiateur.

En savoir plus sur les taux de saisines de mi-2025

Présentation des offres d'électricité d'Élecocité

Econome
 Prix indexé

Prix kWh

0,1952

€/kWh

Abo. BASE

185,64

€/an

Vérifié le 08/12/2025

Solidaire
 Prix indexé

Prix kWh

0,2094

€/kWh

Abo. BASE

185,64

€/an

Vérifié le 08/12/2025

Tarifs TTC
Certaines offres peuvent présentées des caractéristiques spéciales (par exemple, uniquement pour les compteurs Linky ou encore uniquement pour les détenteurs de véhicules électriques).
Cliquez sur "le nom de l'offre" sur la carte de l'offre correspondante pour en savoir plus.
Les offres uniquement disponibles en duale (contrat obligatoire d'électricité + gaz chez le même fournisseur) ne figurent pas ci-dessus.
Tri par ordre croissant du Selectra Score (A étant le meilleur score et E le moins bon), puis par ordre alphabétique des noms d'offres pour les scores identiques.

En savoir plus sur les tarifs électricité d'Élecocité

Payer une énergie moins chère !

Comparatif gratuit au téléphone avec Kelwatt
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

09 75 18 41 65 Rappel gratuit

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Élecocité

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée 

L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur

J'en profite

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'Élecocité

Souscrire chez Élecocité

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Pour garantir une souscription sans imprévu chez Élecocité, il convient de bien préparer certaines informations nécessaires à la constitution du dossier : cela permet au consommateur d'accélérer la démarche et d'assurer la bonne activation du contrat d'électricité.

• adresse complète et précise du logement : étage, numéro, nom de rue, code postal et commune ;
• numéro de Point de Livraison (PDL), retrouvé sur une facture d'électricité (cette information demeure facultative) ;
• coordonnées bancaires, telles que le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'IBAN, utiles pour mettre en place le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur, indiquant les index de consommation (facultatif si le logement possède un compteur communicant de type Linky).

Tout savoir sur la souscription chez Élecocité

Contacter Élecocité

Voici un tableau comparatif regroupant les principaux moyens de contact mis à disposition par le fournisseur Élecocité pour le client.

Les différents moyens de contacts chez Élecocité

	Contacter
Numéro de téléphone	09 74 76 55 60 Du lundi au vendredi : 10h–13h et 14h–18h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	21 rue du Luyot, 59113 Seclin
Formulaire de contact	Formulaire de contact Élecocité
Espace client en ligne	Accès à l'espace client

Le client dispose ainsi de plusieurs moyens pour contacter Élecocité, que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier ou en ligne via le formulaire ou l'espace client.

Le client peut contacter Élecocité par téléphone au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Il est également possible d'envoyer un courriel à l'adresse [email protected] pour toute demande ou renseignement. Un formulaire de contact en ligne se trouve à l'adresse suivante : https://www.elecocite.fr/nous-contacter/. Le consommateur peut aussi écrire par courrier postal à 21 rue du Luyot, 59113 Seclin pour toute correspondance administrative ou contractuelle.

Tout savoir sur les contacts d' Élecocité

Qui est Élecocité ?

Fiche d'information sur Élecocité

Numéro SIRET	N/A
Capital social	N/A
Nombre de clients	≈5 000 (2024)
Téléphone principal	09 74 76 55 60
Horaire du téléphone principal	Lundi–Vendredi : 10h–13h et 14h–18h
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	21 rue du Luyot, 59113 Seclin

Élecocité est un fournisseur d’électricité lancé par Nicolas Milko en 2018, et basé à Seclin dans le Nord. Ce fournisseur se distingue par une approche originale : il intègre directement le financement de projets écologiques à travers les factures de ses clients. L’abonné peut choisir un projet de production d’énergie renouvelable ou d’éducation à la transition énergétique, auquel une partie de sa consommation mensuelle est allouée. Cette démarche positionne Élecocité comme un acteur à impact, permettant aux clients de contribuer activement à la transition énergétique.

Une plateforme dédiée permet au client de sélectionner le projet qui lui tient à cœur parmi une sélection validée par l’entreprise. Élecocité a reçu le Trophée de l’Économie Responsable et a opté pour le statut d’entreprise à mission, renforçant ses engagements sociaux et environnementaux. Plusieurs offres d’électricité à prix indexés sont proposées aux particuliers comme aux professionnels, avec des modalités de paiement et de facturation variées. Le consommateur bénéficie ainsi d’une offre qui donne du sens à sa consommation, même si Élecocité ne propose pas directement une électricité d’origine renouvelable pour toutes ses offres.

Un engagement environnemental avec Élecocité ?

Le fournisseur Élecocité se distingue par son engagement environnemental unique. Au lieu de proposer une simple électricité verte basée sur les garanties d'origine, il privilégie l’investissement direct dans des projets de transition énergétique. Un pourcentage compris entre 2 % et 10 % des consommations du client est ainsi affecté au financement d’un projet écologique choisi par ce dernier. Grâce à cette approche, le consommateur devient acteur de la transition et contribue concrètement au développement de la production d’énergie renouvelable ou à des initiatives éducatives.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur Élecocité

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.