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Octopus Energy

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Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

Gaz (selon votre commune) : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

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87 rue de Richelieu, 75002 Paris

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Numéro de téléphone du service client Octopus Energy

Le numéro principal du service client Octopus Energy est le 09 77 55 80 30, joignable Lundi–Vendredi 09:00–17:00.

En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 112; 0 800 47 33 33 (GRDF – urgence gaz); 09 72 67 50 + numéro de département (Enedis – dépannage électricité).

Coordonnées détaillées d'Octopus Energy

Le service client d'Octopus Energy se joint au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour souscrire ou gérer un contrat d'électricité et de gaz. Les professionnels passent par le 01 76 49 01 09, aux mêmes horaires.

Autres canaux :

  • par e-mail à [email protected] ;
  • via l'espace client (octopusenergy.fr/connexion), le formulaire de contact et le chat en ligne ;
  • par courrier à Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris.

Le chèque énergie s'adresse à : Octopus Energy Service Client, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris.

Numéros de dépannage d'urgence

Enedis

Dépannage électricité

24h/24

09 72 67 50 XX

XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)

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GRDF

Urgence gaz

24h/24
0 800 47 33 33

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Article rédigé et vérifié par un expert Kelwatt
Claire Do

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Claire Do

Responsable éditoriale

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Biographie

Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.

Expertise

Acteurs du marché Tarifs énergie Démarches consommateurs

Qualifications

  • Master en gestion de la technologie
  • Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018