Octopus Energy contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Octopus Energy

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Octopus Energy

Infos/Souscription

09 87 67 53 05 Souscrire en ligne

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Le client souhaitant contacter Octopus Energy dispose de plusieurs options faciles. Pour toute question, le numéro de téléphone 09 77 55 80 30 est accessible du lundi au vendredi. L'adresse électronique [email protected] accepte les demandes, avec une réponse garantie sous 48 heures. Pour une correspondance postale, l'adresse du siège social est 87 rue de Richelieu, 75002 Paris !

Numéro de téléphone pour souscrire chez Octopus Energy

Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit d'appeler le 09 87 67 53 05 du lundi au vendredi de 7 heures à 21 heures, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en utilisant le lien suivant : Souscrire en ligne. En optant pour Octopus Energy, le client bénéficie d'une offre d'électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt. De plus, le particulier a l'opportunité d'accumuler des euros grâce à une cagnotte en récompensant les économies d'énergie.

Numéro du service client d'Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy, bien établi en France, propose un service client joignable par téléphone. Le consommateur peut contacter l'entreprise au numéro suivant : 09 77 55 80 30. Les appels sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 17h. Octopus Energy met également à disposition des professionnels un numéro spécifique : 01 76 49 01 09.

E-mail du service client d'Octopus Energy

Pour joindre le fournisseur Octopus Energy par e-mail, le client peut utiliser l'adresse suivante : [email protected]. Une réponse est garantie sous 48 heures. Les journalistes, quant à eux, peuvent contacter Octopus Energy via [email protected]. Il est à noter que les professionnels disposent d'une adresse dédiée : [email protected]. Partage des informations par voie électronique est ainsi facilité pour tous les usagers.

Adresse postale d'Octopus Energy

Le fournisseur Octopus Energy souhaite offrir aux clients un service client efficace. Le service client est disponible dans plusieurs villes de France. Ce service est assuré depuis Bordeaux, Lille et Paris. Le fournisseur Octopus Energy permet ainsi de répondre aux attentes des abonnés dans tout l'Hexagone.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Octopus Energy

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité, le client Octopus Energy doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis. Pour cela, il suffit de composer le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département concerné (par exemple : 09 72 67 50 75 pour Paris). Les lignes sont accessibles 24 h/24 et 7 j/7 afin de garantir une intervention rapide sur le réseau. Ce numéro reste identique pour tous les particuliers, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas d'urgence sur le réseau de gaz pour un client d’Octopus Energy, il convient de contacter le numéro de dépannage d'urgence de GRDF disponible au 0 800 47 33 33. Ce numéro d'urgence reste identique pour tous les abonnés, quel que soit le fournisseur de gaz choisi. Le service de dépannage téléphonique fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le consommateur peut ainsi signaler rapidement toute fuite ou incident sur le réseau de gaz naturel.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.