
Infos, devis gratuit ou souscription
chez OHM Énergie
Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Un contact par e-mail est possible à l'adresse [email protected]. L'adresse postale du service client est OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris. Le particulier dispose ainsi de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur.
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour le fournisseur OHM Énergie. Il permet au client de savoir comment joindre le service client ou obtenir des informations selon ses besoins.
Liste des contacts OHM Énergie | |
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Numéro de téléphone (particuliers) | 09 70 70 21 25 Horaires : lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h |
Numéro de téléphone (pros) | 01 76 49 78 88 |
Adresse e-mail | [email protected] |
Adresse du service client | OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris |
Adresse du siège | 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris |
Site web | https://ohm-energie.com |
Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie
La souscription chez OHM Énergie peut se faire par téléphone ou directement en ligne. Le client peut appeler le 09 71 07 14 21 pour souscrire à une offre d'électricité ou de gaz. Il existe aussi la possibilité de souscrire en ligne via le lien suivant : Souscrire en ligne. Le service de souscription par téléphone est disponible du lundi au vendredi de 7 h à 21 h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9 h à 17 h 30.
Le numéro de téléphone principal du service client OHM Énergie reste accessible au 09 70 70 21 25. Ce numéro permet au consommateur de joindre le fournisseur pour toute question relative à un contrat d’électricité ou de gaz. Les horaires d'appel sont les suivants : lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h. Le client bénéficie ainsi d'une amplitude horaire étendue pour contacter le service client.
Pour les professionnels, OHM Énergie met à disposition un numéro dédié au 01 76 49 78 88. Ce point d'accès facilite les démarches et le suivi des contrats pour les entreprises et professionnels. Chaque abonné professionnel peut ainsi joindre rapidement un conseiller compétent. Les horaires spécifiques pour les pros ne sont pas précisés, il convient donc d'appeler durant les plages horaires habituelles.
Pour joindre le service client d’OHM Énergie par e-mail, il convient d’utiliser l’adresse suivante : [email protected]. Le client peut transmettre toute question ou demande à cette adresse pour une prise en charge par un conseiller. L’équipe d’OHM Énergie répond généralement dans des délais raisonnables aux sollicitations adressées par e-mail. Il se recommande de préciser le numéro de contrat afin de faciliter le traitement de la demande.
L'adresse du service client d'OHM Énergie permet au client de transmettre des courriers postaux en toute simplicité. Ce fournisseur met à disposition l'adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris. L'abonné peut ainsi adresser ses demandes écrites à cette adresse pour toute question ou réclamation concernant son contrat d'électricité ou de gaz. Il convient de bien indiquer cette adresse lors de toute communication par voie postale.
Pour un dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité avec OHM Énergie, le client doit composer le numéro Enedis correspondant à son département. Le numéro de dépannage d’Enedis est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond aux deux chiffres du département du client. Par exemple, pour un particulier à Paris, le numéro à contacter est le 09 72 67 50 75. Ce service de dépannage d'urgence reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 à tous les abonnés quel que soit le fournisseur d'électricité.
En cas de problème sur le réseau de gaz, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d’urgence du gestionnaire de réseau GRDF. Le numéro à composer est le 0 800 47 33 33, identique pour tous les clients, quel que soit le fournisseur comme OHM Énergie. Ce service d’urgence reste ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est conseillé au client de signaler immédiatement toute situation présentant un risque ou une odeur de gaz sur le réseau.
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