OHM Énergie contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts OHM Énergie
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur OHM Énergie

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute demande liée à son contrat. Une adresse e-mail dédiée, [email protected], permet aussi d’obtenir une assistance personnalisée. Il est possible d’envoyer un courrier à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Plusieurs solutions de contact facilitent le suivi du dossier et la gestion des demandes.

Voici les différents moyens de contact utiles pour le fournisseur OHM Énergie pour les particuliers en France :

Les contacts utiles chez OHM Énergie
Liste des contacts OHM Énergie
Numéro de téléphone service client 09 70 70 21 25 – pour toutes les questions relatives à la souscription ou à la gestion d’un contrat d’énergie (électricité et/ou gaz).
Numéro de téléphone litiges 01 76 49 71 85 – pour joindre le service dédié aux litiges.
Adresse e-mail service client [email protected] – pour l’ensemble des demandes de facturation, contrats ou informations générales.
Adresse e-mail litiges [email protected] – pour toutes les réclamations liées à un litige.
Adresse postale Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez OHM Énergie

Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie

01 88 24 14 35 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut :

  • soit appeler le 01 88 24 14 35 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription OHM Énergie.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'OHM Énergie

    Le client peut contacter le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25 pour toute demande concernant un contrat d'électricité ou de gaz. Ce numéro reste accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h ! L'appel est gratuit, seules les éventuelles communications locales sont facturées selon l'opérateur téléphonique. Le particulier ou le professionnel doit choisir ce numéro pour joindre OHM Énergie rapidement.

    E-mail du service client d'OHM Énergie

    L’adresse e-mail à privilégier pour contacter le service client d’OHM Énergie est [email protected]. Ce canal permet aux clients d’adresser leurs demandes concernant la facturation ou d’autres questions précises. L’adresse garantit une prise de contact directe avec le fournisseur. Le client peut ainsi recevoir une réponse personnalisée dans des délais généralement courts.

    Adresse postale d'OHM Énergie

    Le service client du fournisseur OHM Énergie dispose d’une adresse postale permettant au client d’envoyer ses courriers. Pour contacter ce service par voie postale, il convient d’utiliser l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. L’envoi de documents ou de demandes par courrier postal suivra donc ce même libellé pour garantir la bonne réception.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez OHM Énergie

    En cas d’urgence sur le réseau de gaz, le client d’OHM Énergie doit composer le numéro de dépannage GRDF : 0 800 47 33 33. Ce service reste accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le fournisseur choisi par le particulier. Le gestionnaire GRDF traite directement toutes les demandes d’intervention liées à des problèmes techniques ou des fuites de gaz. Il convient ainsi de réagir rapidement en cas de suspicion d’incident et de contacter ce numéro sans attendre.

    Les contacts chez les concurrents d'OHM Énergie

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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