OHM Énergie contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra pour une sélection d'offres. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut joindre le service client d’OHM Énergie au 09 70 70 21 25 pour toute question sur son contrat. Les demandes par e-mail s’effectuent à l’adresse [email protected]. L’envoi de documents s’effectue par courrier à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Le site officiel et le chat en ligne apportent une assistance complémentaire.

Les contacts utiles chez OHM Énergie
Liste des contacts OHM Énergie
Numéro de téléphone - Service client 09 70 70 21 25
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ; le samedi de 9h à 14h ; le dimanche de 9h à 13h.
Appel gratuit + prix d’un appel local.
Numéro de téléphone - Litiges 01 76 49 71 85
Adresse e-mail - Service client [email protected]
Adresse e-mail - Litiges [email protected]
Adresse postale Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France

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Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie

01 88 24 14 35 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut :

  • soit appeler le 01 88 24 14 35 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription OHM Énergie.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'OHM Énergie

    Le client peut contacter le service client OHM Énergie en composant le 09 70 70 21 25 pour toute demande concernant son contrat d'électricité ou de gaz. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h , le samedi de 9h à 14h  ainsi que le dimanche de 9h à 13h. L'appel reste gratuit, additionné au prix d’un appel local. Le professionnel bénéficie également d'un contact dédié au 09 70 70 21 25 sur les mêmes plages horaires.

    E-mail du service client d'OHM Énergie

    L’adresse e-mail pour contacter le service client d’OHM Énergie s’avère disponible pour les demandes des abonnés. Le client doit utiliser l’adresse [email protected] pour transmettre ses questions concernant son contrat ou ses factures. Cette adresse permet au particulier de bénéficier d’une prise en compte rapide de sa demande. Pour toute démarche écrite, il convient de privilégier cette adresse e-mail dédiée.

    Adresse postale d'OHM Énergie

    Le client qui souhaite contacter le service client d’OHM Énergie par courrier doit utiliser l’adresse officielle du fournisseur. L’adresse communiquée par OHM Énergie est la suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette information permet à l’abonné d’envoyer une réclamation, un document ou un courrier administratif. L’adresse est valable aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez OHM Énergie

    En cas d'urgence sur le réseau de gaz, le client d’OHM Énergie doit contacter le numéro de dépannage d’urgence de GRDF : 0 800 47 33 33. Ce numéro est identique pour tous les consommateurs, quel que soit le fournisseur de gaz choisi. La ligne d’assistance GRDF reste ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toute situation critique. Il est conseillé au particulier d'utiliser ce service uniquement en cas d’incident grave sur l’installation gazière.

    Les contacts chez les concurrents d'OHM Énergie

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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