OHM Énergie contact : numéro de téléphone, email, adresse

Liste de contacts OHM Énergie
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur OHM Énergie

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Le client peut contacter OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 pour toute demande sur son contrat. L'adresse e-mail [email protected] est proposée pour les questions ou démarches spécifiques. Les courriers sont à adresser au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris. Toutes informations complémentaires sont disponibles sur le site officiel OHM Énergie.

Retrouver dans le tableau ci-dessous les principaux moyens de contact du fournisseur OHM Énergie, pour toute question relative à un contrat, à la facturation ou à un litige.

Les contacts utiles chez OHM Énergie
Liste des contacts OHM Énergie
Numéro de téléphone – Service client 09 70 70 21 25
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Appel gratuit + prix d’un appel local.
Numéro de téléphone – Litiges 01 76 49 71 85
Service dédié à la résolution des litiges.
Adresse e-mail – Service client [email protected]
Pour les demandes concernant un contrat, une facture ou toute autre question générale.
Adresse e-mail – Litiges [email protected]
Pour les situations conflictuelles ou les réclamations liées à un litige.
Adresse postale OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France

Numéro de téléphone pour souscrire chez OHM Énergie

Infos/devis gratuit/souscription chez OHM Énergie

01 88 24 14 35 Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Pour souscrire chez OHM Énergie, le particulier peut :

  • soit appeler le 01 88 24 14 35 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h,
  • soit opter pour la souscription en ligne grâce à un formulaire dédié Lien de souscription OHM Énergie.
    • Lors de la souscription, il est conseillé au consommateur de se munir de l'adresse complète du logement, du numéro de PDL ou de PCE, du RIB ou IBAN ainsi que du dernier relevé de compteur si nécessaire.

    Numéro du service client d'OHM Énergie

    Le particulier peut contacter le service client OHM Énergie par téléphone en composant le 09 70 70 21 25. Ce numéro reste valable pour toute question ou demande concernant un contrat d'électricité ou de gaz. Les plages horaires d'appel sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, le samedi de 9h00 à 14h00 et le dimanche de 9h00 à 13h00. L'appel est gratuit, seuls les frais d'un appel local peuvent être facturés.

    E-mail du service client d'OHM Énergie

    L'adresse e-mail du service client d'OHM Énergie figure parmi les moyens de contact accessibles aux particuliers. Il est possible pour le client d'écrire directement à [email protected] pour obtenir des informations ou poser des questions sur son contrat. Le consommateur reçoit en général une réponse sous cinq jours, selon les indications fournies. Pour toute démarche en ligne, le particulier peut également remplir un formulaire de contact accessible sur le site officiel.

    Adresse postale d'OHM Énergie

    L’adresse postale du service client du fournisseur OHM Énergie figure parmi les informations utiles pour le consommateur souhaitant contacter le fournisseur par courrier. Il convient d’indiquer que la démarche se réalise à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse a été spécialement attribuée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Le client peut utiliser ce point de contact en cas d’envoi de documents ou de demandes écrites.

    Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz pour les clients chez OHM Énergie

    Le client d'OHM Énergie qui rencontre une situation d'urgence sur le réseau de gaz doit contacter le numéro de dépannage mis à disposition par GRDF. Le service d'urgence est accessible au 0 800 47 33 33, sans distinction de fournisseur de gaz. Ce numéro d'urgence GRDF fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est impératif pour le particulier d'utiliser ce numéro en cas de fuite de gaz ou d’incident grave pour garantir une intervention rapide.

    Les contacts chez les concurrents d'OHM Énergie

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    Claire

    Par Claire

    Responsable éditoriale

    Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

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