Je déménage avec Mint Énergie : changement d'adresse, déménagement

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Mint Énergie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Mint Énergie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 01 86 65 35 01.

Je déménage avec Mint Énergie

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations à réunir avant de déménager avec Mint Énergie

Pour effectuer une demande de déménagement auprès de Mint Énergie, certains renseignements essentiels doivent être préparés en amont :

• le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz du futur logement ;
• le nom et le prénom du précédent titulaire du contrat d’énergie du logement dans lequel emménager ;
• la date de déménagement souhaitée pour la mise en service ;
• le relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique.

Démarches de déménagement en ligne sur l’espace client Mint Énergie

Le client Mint Énergie peut réaliser son changement de logement directement en ligne. Une rubrique dédiée au déménagement est généralement accessible depuis l’espace client personnalisé sur le site Mint Énergie. Il suffit alors de se connecter à son compte pour suivre les étapes indiquées.

Si la rubrique spécifique au déménagement n’est pas visible dans l’espace client, il convient de prendre contact avec le service client afin d’initier la démarche.

Effectuer son déménagement par téléphone auprès de Mint Énergie

Lors d’un changement d’adresse, il est nécessaire de résilier le contrat d’énergie en cours pour l’ancien logement, puis d’en souscrire un nouveau pour le futur domicile, que ce soit chez Mint Énergie ou tout autre fournisseur. Cette opération s’effectue également auprès du service client de Mint Énergie, qui accompagne le consommateur dans la clôture de l’abonnement existant et la souscription pour la nouvelle adresse.

Pour souscrire un contrat d'énergie Mint Énergie pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 01 86 65 35 01 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Frais et délais liés au déménagement chez Mint Énergie

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour garantir la mise en service du compteur d'électricité lors d'un déménagement chez Mint Énergie, il est recommandé au particulier d'anticiper sa démarche en contactant le fournisseur environ 15 jours avant la date prévue d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient en fonction de l’urgence de la demande : une mise en service standard revient moins cher mais nécessite un délai plus long pour être effective, tandis qu'une intervention express entraîne un coût supplémentaire. De plus, le type de compteur installé (qu'il soit ancien ou un compteur Linky) influence également les délais d’intervention et les tarifs appliqués. Il est donc conseillé d’effectuer les démarches dès que possible pour éviter toute coupure ou retard au moment de l’installation.

Pour le gaz

Pour la mise en service d’un compteur de gaz lors d’un déménagement chez Mint Énergie, il est recommandé d’anticiper la demande 15 jours avant la date d’emménagement afin de garantir la disponibilité du gaz dans le nouveau logement. À l’image de l’électricité, les délais et tarifs de mise en service du gaz varient selon l’urgence de la situation : une mise en service standard sera plus économique, mais nécessitera un délai supplémentaire par rapport à une intervention express, qui engendrera un coût plus élevé pour une prise en charge plus rapide.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Mint Énergie, on retrouve :

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Mint Énergie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

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