Les étapes de demande d'un raccordement électrique à Enedis
- La demande de raccordement à faire sur le site Enedis dans la rubrique raccordement d'électricité
- La réception du devis
- L'acceptation de l'offre de raccordement
- La définition du planning
- La finalisation des travaux des parties privatives
- L'obtention du certificat de conformité
- La première mise en service du compteur
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Demander le raccordement en ligne
Faire une demande sur connect-racco.enedis.fr en rassemblant : plan de masse, copie de l'autorisation d'urbanisme, extrait cadastral, puissance électrique souhaitée, date estimée d'achèvement (min. 2 mois), photographies du terrain ou du logement.
Une fois soumise, un technicien Enedis vous contacte pour détailler les étapes. Un simulateur d'estimation est disponible mais peut manquer de précision sur les parcelles non viabilisées ou les raccordements complexes.
Terrain viabilisé : déjà relié aux réseaux publics (eau, électricité, gaz si dispo, télécom, assainissement). Reste à prolonger les raccordements jusqu'à l'habitation — uniquement des travaux sur la partie privée. -
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Recevoir le devis
Délai d'envoi entre 2 et 6 semaines selon la complexité du projet. Une visite sur site par un technicien est parfois nécessaire pour une estimation précise. Le devis, valable 3 mois, détaille la nature des travaux et leur coût (branchement partiel ou complet, avec ou sans extension).
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Accepter l'offre : signer et payer un acompte
Signer l'offre et verser un acompte ou l'intégralité à Enedis. Régler la totalité dès cette étape accélère la mise en service après les travaux : celle-ci ne peut être effectuée tant que les frais ne sont pas entièrement acquittés. Paiement en ligne via votre espace personnel raccordement.
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Définir le planning
Travaux finalisés en moyenne 2 à 3 mois après la demande initiale. Une fois la liaison achevée, le compteur et le disjoncteur sont installés : à l'intérieur du logement (Type 1) ou dans un coffret extérieur (Type 2). Cette étape clôt le processus de raccordement.
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Finir les travaux des parties privatives
Enedis n'intervient pour le raccordement que si les installations privatives sont finalisées. Veillez à ce que l'artisan termine son chantier dans les délais impartis pour ne pas retarder la mise en service.
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Obtenir le certificat de conformité Consuel
Le Consuel certifie que l'installation respecte les normes (certificat jaune pour les habitations). Demande à effectuer par l'électricien ou le propriétaire au moins 3 semaines avant la mise en service.
Le raccordement entre le disjoncteur d'abonné et l'installation électrique du logement est réalisé par un électricien qualifié.
Tout savoir sur le Consuel -
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Première mise en service du compteur
Si le solde n'est pas déjà payé, il doit être réglé à Enedis. Le gestionnaire vous communique alors le numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) associé à votre compteur — indispensable pour la mise en service.
Pour ouvrir le compteur, souscrivez un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix, ou via Kelwatt au 09 75 18 41 65 (lun-ven 8h-21h, sam 8h30-18h30, dim 9h-18h).
Anticiper mon raccordement Enedis
Avant de se lancer dans la construction d'une maison ou d'un local, il est important d'établir un budget moyen avec l'ensemble des travaux à prendre en compte. Si le budget estimé est souvent différent de celui réellement payé, il permet néanmoins de se projeter et d'avoir une idée plus ou moins précise de l'ampleur du projet. Avec un prix pouvant dépasser 4 000 € TTC (variant en fonction de la longueur de l'extension et intégrant la réfaction systématique de 40 %), le raccordement Enedis fait partie de ces étapes à ne pas oublier dans son étude.
Comment estimer le prix du raccordement Enedis ?
Il est également tout à fait possible d'estimer le prix moyen du raccordement électrique d'un futur logement, directement sur son espace client Enedis. Pour cela, il faut :
- Se connecter à son espace personnel Enedis en ligne ;
- Se rendre dans l'onglet « Simuler un raccordement » ;
- Cliquer sur « Faire une simulation » ;
- Sélectionner le type de raccordement à réaliser : pour le raccordement d'un logement ou d'un local particulier, il faut sélectionner « Raccordement basse tension (BT) » ;
- Renseigner l'adresse du futur logement ou les coordonnées GPS décimales du compteur ;
- Choisir pour quel usage est raccordé le logement : consommation d'électricité uniquement, production d'électricité, ou les deux ;
- Noter la puissance de compteur souhaitée (entre 3 kVA et 36 kVA) ;
- Inscrire si la parcelle est déjà viabilisée ou non (c'est-à-dire si le terrain nu est déjà raccordé au réseau de distribution d'électricité ou non) ;
- Il est ensuite possible d'inscrire un commentaire. En respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), il est demandé de ne pas écrire de données personnelles ou « sensibles ».
Après validation de ces données, l'outil calcule la simulation de raccordement. Le client obtient alors :
- Une estimation tarifaire calculée selon le barème de raccordement Enedis ;
- Une estimation de la complexité des travaux de raccordement.
Les résultats annoncés le sont à titre indicatif et ne constituent aucun engagement de la part d'Enedis. Pour obtenir un devis personnalisé, il faut se tourner directement vers le service raccordement du groupe, depuis l'espace connect-racco.enedis, ou par téléphone (service client Enedis).
Comment connaître la puissance de raccordement nécessaire ?
Il ne faut pas se tromper entre la puissance de compteur (par exemple 6 kVA) et la puissance de raccordement (par exemple 12 kVA monophasé). La puissance de raccordement désigne la puissance de compteur maximale pouvant être souscrite. La puissance de compteur désigne la puissance électrique maximale pouvant être atteinte en utilisation simultanée des différents appareils électriques.
Si la puissance de raccordement est de 12 kVA monophasé, alors la puissance de compteur pourra être de 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA ou 12 kVA. Si elle est de 36 kVA triphasé, alors la puissance de compteur pourra atteindre 36 kVA (15 kVA, 18 kVA, 24 kVA, 30 kVA, par exemple). En France, la puissance de compteur la plus répandue pour un logement de taille moyenne est 6 kVA. Pour les logements de grande surface, chauffés à l'électricité, il est toutefois recommandé d'opter pour du 9 kVA afin d'éviter que le compteur électrique ne disjoncte.
À noter qu'avec l'arrivée du compteur Linky, les puissances de compteurs ont évolué. Certains fournisseurs (comme Octopus Energy, Dyneff, Alpiq, Enercoop, Primeo, OHM Énergie ou encore TotalEnergies) proposent de souscrire à des puissances intermédiaires (4 kVA, 5 kVA, etc.).
Par conséquent, pour un logement avec des équipements électroniques et de l'électroménager classiques, il est conseillé d'opter pour une puissance de raccordement de 12 kVA monophasé. Au contraire, pour les logements équipés d'une piscine ou avec du matériel agricole, soutirant beaucoup d'énergie, il est recommandé d'opter pour du 36 kVA triphasé. Cette puissance de raccordement donnera une marge de manœuvre plus grande quant au choix de la future puissance du compteur électrique.
Montage du dossier de raccordement Enedis
Toutes les questions clés autour du dépôt du dossier — délais, documents, plateforme, contrôle Consuel.
Sachant que le traitement du dossier prend entre 2 et 6 semaines, et que les travaux de raccordement ne commencent qu'une fois le devis accepté et l'acompte payé, il est conseillé d'envoyer son dossier avant la fin des travaux d'installation intérieure. Cette demande peut s'accompagner en parallèle de celle du certificat Consuel, qui devra ensuite être visé par l'inspecteur du CONSUEL.
La demande peut être envoyée par le client lui-même ou par une personne mandatée. Dans ce dernier cas, il faut remplir et signer le formulaire de mandat Enedis. La personne mandatée peut être :
- Le constructeur ou l'entrepreneur
- L'électricien en charge de l'installation électrique
- L'architecte ou le maître d'œuvre
- Toute autre tierce personne
Le dossier doit obligatoirement comporter :
- La copie de l'autorisation d'urbanisme (généralement le permis de construire)
- Le plan de situation du terrain
- Le plan de masse (aménagement du terrain et accès au réseau)
- Quelques photos du projet et de l'installation intérieure
- La puissance souhaitée : 12 kVA monophasé (compteur < 12 kVA) ou 36 kVA triphasé (> 12 kVA)
- Une lettre d'engagement attestant la prise en charge des travaux d'aménagement (creusement de tranchée, etc.)
Le dossier doit être envoyé depuis la plateforme connect-racco.enedis.fr. Avant cela, créer son espace personnel (ou se connecter avec ses identifiants existants).
Cliquer sur « Créer », compléter les champs et valider. Enedis envoie un mail d'activation avec un code de confirmation à saisir.
Depuis l'espace, rubrique « Ajouter une demande » : renseigner le numéro de simulation (obtenu lors de l'estimation de prix) ou commencer un nouveau projet.
Les délais de traitement sont de 2 à 6 semaines. Sans travaux d'extension du réseau, la réponse arrive en général sous une dizaine de jours.
Le devis comprend toutes les informations tarifaires (montants à la charge du client + montants pris en charge par le TURPE) et liste les travaux à effectuer en amont (tranchée, etc.).
Le devis est valable 3 mois. Pour le valider, le retourner signé à Enedis et régler l'acompte mentionné.
Le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l'Électricité (CONSUEL) délivre l'attestation Consuel. Visée, elle autorise Enedis à mettre sous tension le compteur. Elle atteste que les travaux ne présentent aucun danger et respectent la norme NFC 15-100.
Si l'attestation est visée par le contrôleur, le logement peut être raccordé et la mise en service du compteur est possible. En cas d'anomalie, l'électricien doit rectifier les points concernés.
Une non-conformité n'entraîne pas systématiquement de contre-visite : sauf cas dangereux, l'électricien peut corriger et le justifier par écrit au Consuel, qui transmet ensuite l'attestation visée.
La mise en service du compteur d'électricité
Une fois le Consuel obtenu et le raccordement Enedis effectué, la première mise en service du compteur électrique est possible avec le fournisseur d'électricité de son choix. Pour activer le compteur et le mettre à son nom, il suffit simplement de souscrire à un contrat d'électricité. Les fournisseurs qui proposent la première mise en service du compteur électrique sont nombreux :
Le prix d'un raccordement Enedis
Les prix du raccordement Enedis sont établis sur la base d'un barème du gestionnaire de réseau. Les tarifs Enedis pour un raccordement diffèrent donc selon la commune d'habitation, l'ampleur des travaux et le type de raccordement souhaité (BT ou HTA). En moyenne, il faut compter environ 1 600 € de travaux et frais annexes en plus du coût du raccordement Enedis.
Le coût des opérations de branchement et d'extension est partagé entre l'usager et le gestionnaire du réseau. Ce dernier contribue financièrement à travers ce qu'on appelle la réfaction tarifaire, mécanisme financé par le biais du TURPE. En règle générale, cette participation s'élève à 40 % des frais liés au branchement et à l'extension.
Tarif raccordement électrique définitif
| Type de branchement | Prix TTC (TVA 20 %) | Avec réfaction de 40 % |
|---|---|---|
| Branchement complet BT inférieur à 36 kVA | 2 808 € | 1 684,80 € |
| Branchement pour liaison en domaine public | 2 344,80 € | 1 406,88 € |
| Branchement pour liaison en domaine privé | 710,40 € | 426,24 € |
Pour un branchement complet BT = 36 kVA - liaison en domaine public et domaine privé, selon le document Enedis PRO RAC 03E d'avril 2025.
Extension en basse tension pour puissance inférieure à 36 kVA
| Zone de raccordement | Part fixe Cfe (€ TTC) | Part variable Cve (€ TTC/ml) |
|---|---|---|
| ZFA | 3 058,80 € | 126 €/mètre linéaire |
| ZFB | 3 955,20 € | 165,60 €/mètre linéaire |
TVA de 20 %. Prix issus du barème d'Enedis, sans réfaction, selon le document Enedis PRO RAC 03E d'avril 2025.
Tarif raccordement électrique provisoire
Ci-dessous les prix pour un raccordement provisoire d'une durée supérieure à 28 jours.
| Puissance / Basse tension (BT) | Type de branchement | Prix TTC |
|---|---|---|
| BT inférieure ou égale à 36 kVA | Branchement provisoire non fixe | 496,80 € |
| Branchement provisoire non fixe semi-équipé | 372 € | |
| Branchement provisoire fixe | 39,60 € | |
| BT comprise entre 36 kVA et 250 kVA | Branchement provisoire non fixe | 856,80 € |
| Branchement provisoire non fixe semi-équipé | 734,40 € | |
| Branchement provisoire fixe | 625,20 € |
Les prix indiqués intègrent la réfaction tarifaire de 40 %.
Cas particulier d'une majoration de 80 % du taux de réfaction
Lorsque des ajustements de branchement sont requis pour l'installation d'une pompe à chaleur, d'un système hybride ou d'une borne de recharge pour véhicule électrique de moins de 10 kW, la prise en charge atteint 80 % pour les raccordements sur terrain privé. Pour les interventions sur le domaine public, cette couverture est totale. Cela permet de soutenir les particuliers qui s'équipent en faveur de la transition énergétique, en leur évitant des frais supplémentaires liés aux adaptations du réseau.
Adaptation branchement complet
| Zone de raccordement | Prix € TTC | Avec réfaction de 40 % | Avec réfaction de 80 % |
|---|---|---|---|
| ZFA | 2 305,20 € | 1 383,12 € | 461,04 € |
| ZFB | 3 038,80 € | 1 823,04 € | 607,68 € |
TVA de 20 %. Prix issus du barème d'Enedis.
Adaptation dérivation individuelle
| Prix € TTC | Avec réfaction de 40 % | Avec réfaction de 80 % | |
|---|---|---|---|
| Coût fixe Cfb | 1 006,80 € | 604,08 € | 198,24 € |
TVA de 20 %. Prix issus du barème d'Enedis.
Pénalité en cas de retard des travaux en partie privée
Il faut compter 114 € en cas de retard de travaux sur la partie privée.
Le raccordement Enedis pour les professionnels
La démarche de demande de raccordement pour les pros
La demande de raccordement Enedis pour un local professionnel se déroule de la même manière que pour un local particulier, à la différence que les professionnels peuvent demander une pré-étude de leur dossier. Cela leur permet d'avoir en amont une idée des frais et délais du raccordement.
Que le client demande une pré-étude ou non de son dossier, il devra fournir les éléments suivants à Enedis pour le traitement de sa demande finale de raccordement :
- Une copie de l'autorisation d'urbanisme du projet d'aménagement et/ou de construction ;
- Le plan de situation du terrain à l'intérieur de la commune (mentionnant les limites de la propriété) ;
- Le plan de masse précisant les aménagements prévus ;
- La puissance de raccordement demandée.
Les tarifs de raccordement pour les pros
Les tarifs pour une puissance de raccordement inférieure ou égale à 36 kVA sont identiques à ceux précédemment cités. Pour une puissance de raccordement supérieure à 36 kVA sur le réseau Basse Tension, les tarifs de raccordement Enedis sont les suivants :
Lorsque la puissance de raccordement dépasse 120 kVA, seul le montant fixe lié au branchement est pris en compte dans la facturation.
Prix d'un branchement Enedis en basse tension pour puissance > 36 kVA
| Part fixe Cfb (€ TTC) | Part variable Cvb en domaine public (€ TTC/ml) |
|---|---|
| 5 106 € | 181,20 € |
TVA de 20 %. Prix issus du barème d'Enedis sans réfaction.
Le tableau suivant indique les coefficients CfE et CvE applicables dans le cadre de la mise en place d'un réseau basse tension, qu'il s'agisse d'une nouvelle installation ou du remplacement d'un réseau déjà en service en fonction de la zone de raccordement (ZFA/ZFB) définie par Enedis.
Extension en basse tension pour puissance > 36 kVA
| Zone de raccordement | Part fixe Cfb (€ TTC) | Part variable Cvb (€ TTC/ml) |
|---|---|---|
| ZFA | 3 104,40 € | 154,80 €/mètre linéaire |
| ZFB | 4 039,20 € | 198 €/mètre linéaire |
TVA de 20 %. Prix issus du barème d'Enedis sans réfaction.
La Demande Anticipée de Raccordement
Afin de simplifier et d'accélérer le processus de demande de raccordement, Enedis sous la demande de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie), a instauré depuis 2018 le mécanisme de demande anticipée de raccordement (DAR).
La DAR permet désormais aux clients dont la puissance de raccordement est supérieure à 36 kVA de lancer la demande de raccordement avant d'avoir pu obtenir l'ensemble des éléments du dossier. Suite à cette demande anticipée de raccordement, les clients reçoivent une proposition de raccordement avant complétude du dossier (PRAC) incluant les délais et tarifs prévisionnels du raccordement.
La PRAC est engageante pour le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF), à condition que :
- Les données techniques de l'installation électrique restent inchangées depuis la proposition anticipée ;
- Les données liées aux réseaux de distribution et de transport n'ont pas évolué depuis l'envoi de la PRAC.
La demande anticipée de raccordement (DAR) peut être payante. Toutefois, lorsqu'elle conduit à l'acceptation d'une proposition technique et financière, alors son montant est déduit du prix du raccordement final. Ici, la réfaction tarifaire ne peut s'appliquer.
Coût pour une demande anticipée de raccordement (puissance > 36 kVA)
| Segment | Coûts fixes HT | Coûts variables HT |
|---|---|---|
| Consommateur ou producteur BT > 36 kVA | — | — |
| Consommateurs HTA | — | — |
| Immeubles et lotissements | — | — |
| Zones d'aménagement (ZA et ZAC) | — | — |
| Producteurs HTA | — | — |
Tarifs issus de la délibération de la CRE et applicables en avril 2025. La réfaction tarifaire de 40 % ne peut s'appliquer pour les demandes anticipées de raccordement. NA = Non Applicable.
Questions fréquentes liées au raccordement Enedis
Oui, il faut savoir que lorsqu'un nouveau logement est construit, il est automatiquement équipé du nouveau compteur Linky. Ce dispositif, installé dans les foyers français depuis 2015, vise à mieux suivre les consommations et à alléger les déplacements des techniciens Enedis au domicile des clients.
Le numéro de téléphone Enedis pour un renseignement sur le raccordement est le 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8h à 17h).
Aussi, les particuliers peuvent obtenir une adresse postale spéciale raccordements, ainsi qu'un formulaire de contact en ligne, depuis le site internet Enedis :
- Aller sur l'onglet « Aide & Contact » (en haut de page)
- Cliquer sur le bouton « Assistance »
- Renseigner les éléments demandés
Si le raccordement est déjà en cours et que le client souhaite connaître l'avancée de son dossier, le plus simple reste encore de se connecter sur son espace raccordement Enedis en ligne.
En cas de problème de connexion au compte connect-racco.enedis, il est possible d'appeler le 09 70 83 19 70. Avant cela, il convient toutefois de vérifier que le mot de passe et l'adresse mail renseignés soient les bons.
Enedis est effectivement le seul gestionnaire à pratiquer les raccordements électriques sur 95 % du territoire français. Ceux qui vivent dans une commune encore gérée par une Entreprise Locale de Distribution (Grenoble, Strasbourg, Metz, etc.) doivent s'adresser à l'entreprise compétente dans leur secteur.
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