Ouverture compteur gaz : qui contacter, quelles précautions ?
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L'ouverture du compteur de gaz est une étape indispensable lors d'un emménagement. Cela revient à activer l'énergie afin de pouvoir en bénéficier. Prix d'ouverture du compteur de gaz, frais de mise en service du gaz, installation du compteur de gaz, cet article regroupe toutes les étapes du déménagement gaz, pour que cette énergie desserve le logement en temps voulu.
| Opérations sur le compteur de gaz | Délais | Tarifs |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 20,94 € TTC |
| Mise en service express | 24h à 48h - sous réserve de la disponibilité d'un technicien | 67,20 € TTC |
| Mise en service urgence | dans la journée - sous réserve de la disponibilité d'un technicien | 161,22 € TTC |
| Première mise en service | 5 jours ouvrés | 20,94 € TTC |
Montants TTC d'après la grille tarifaire de GRDF, à jour au 1er novembre 2023.
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📦 Comment ouvrir un compteur de gaz lors d'un déménagement ?
Avant toute chose, deux semaines avant l'emménagement, il convient d'activer le compteur de gaz et le compteur d'électricité du nouveau logement. Cette démarche est relativement simple et rapide, il est cependant, nécessaire de l'anticiper car, quelques fois, des délais sont à considérer.
Focus sur les étapes de mise en service du compteur de gaz.
🔨 Comment ouvrir le compteur de gaz quand l'énergie est coupée ?
Si le gaz est coupé dans le logement, alors une intervention d'un technicien Grdf (Gestionnaire de Réseau de Distribution Nationale de Gaz) est nécessaire pour ouvrir le compteur. Cette intervention ne peut être programmée que par un fournisseur d'énergie, et seul un technicien Grdf est habilité à faire l'opération.
Pour initialiser le compteur, il faut que le gestionnaire de réseau Grdf ait mention que le logement soit habité, et seule la souscription d'un contrat de gaz chez un fournisseur l'en assure.
Pour cette opération, il convient de comparer les différentes offres de gaz et de souscrire à celle qui convient le mieux à son utilisation.
- Plusieurs documents utiles pour souscrire un contrat de gaz :
- Le numéro de Point de Comptage et Estimation (PCE) : c'est le point d'arrivée pour le gaz, il est parfois fourni par l'ancien locataire ou par l'agent immobilier ;
- L'adresse exacte du logement, avec les compléments d'adresse (étage, numéro de porte, nom de la résidence, etc.) : elle permet de s'assurer que le logement trouvé soit le bon ;
- Le nom de l'ancien locataire (facultatif pour le changement d'abonné du compteur);
- Un RIB pour le paiement des factures.
La souscription à un contrat de gaz se fait soit en ligne depuis les sites web des fournisseurs, ou par téléphone. Pour choisir son contrat gaz, il suffit d'appeler Selectra, les conseillers qui sont spécialisés dans l'énergie apportent les solutions, et comparent les offres du moment.
Pour cette expertise, il faut contacter le ☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit) (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) Rappel gratuit et immédiat.
🔥 Le gaz n'est pas coupé, est-ce-que je dois ouvrir mon compteur de gaz ?
Lorsque le gaz est actif, rien de plus facile, il suffit d'ouvrir le compteur en le mettant à son nom. Cette démarche assure le fait que le gaz ne soit pas coupé par Grdf et que l'utilisateur puisse bénéficier du chauffage, de l'eau chaude, voire de la cuisson quand il intègre les lieux.
Sur simple appel Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit), le compteur est mis au nom du locataire. Pour ça, il convient de préparer les éléments suivants :
- L'adresse exacte du logement et tous les compléments d'adresse ;
- Le nom de l'ancien locataire ;
- Le Point de Comptage et Estimation (PCE) : c'est le numéro unique qui détermine le point d'arrivée du gaz, il est composé de 14 chiffres ;
- La relève du compteur de gaz : pour ne pas payer les consommations du locataire/propriétaire précédent ;
- Un RIB pour le paiement des factures si le consommateur souhaite régler les mensualités par prélèvements automatiques.
Dès lors que cette étape est terminée, le client n'a rien à faire, le relais auprès de Grdf se fait automatiquement et le compteur est mis à son nom.
GRDF a commencé l'installation des compteurs communicants Gazpar en 2016 et l'a terminé en 2022. Ces compteurs visent principalement à suivre les consommations en temps réel, et la transmission des données de consommation auprès du gestionnaire de réseau GRDF est automatique. Grâce à l'option "communicant" du compteur, les utilisateurs ne sont pas tenus de faire leur relève lors de l'emménagement.
Cependant, pour s'assurer de la véracité des infos transmises, il n'est pas exclu de procéder soi-même à la première relève.
🧰 Procédure pour ouvrir le compteur de gaz dans une maison neuve ?
La première ouverture du compteur de gaz dans une maison neuve commence par le raccordement du logement au réseau de distribution de gaz. Le raccordement peut prendre 10 jours à deux mois selon les travaux à réaliser.
Pour raccorder son logement neuf au réseau de distribution de gaz il faut d'abord s'assurer qu'un réseau de gaz existe à proximité. Si c'est le cas, la demande de raccordement au gaz naturel se fait auprès de GRDF, soit en ligne depuis le site internet GRDF, soit par téléphone au 09 69 36 35 34. Après le premier contact, GRDF envoie au client un formulaire en ligne permettant de prévoir la future ouverture de compteur de gaz naturel.
En plus du raccordement au réseau, le client doit obtenir le Certificat de Conformité d'Installation Qualigaz (CCI), avant de demander la mise en service de son compteur. Ce certificat de conformité gaz n'est délivré que si l'installation intérieure de gaz naturel ne présente pas de non-conformité. Le cas échéant, il faut faire les travaux nécessaires puis redemander une attestation.
L'attestation de conformité en main, il faut choisir son fournisseur de gaz et le procéder à la souscription du contrat. C'est le fournisseur qui demande par la suite une intervention de GRDF pour la première activation du compteur de gaz.
Avant d'appeler Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit) pour mettre en place le contrat de gaz, il faut prévoir les documents suivants :
- L'attestation de conformité Qualigaz ;
- L'adresse exacte du logement ;
- Le PCE : Il est possible d'appeler GRDF pour l'obtenir dans le cadre d'une première mise en service de compteur de gaz ;
- Un RIB pour le prélèvement des factures d'énergie.
Le certificat Qualigaz : qu'est-ce que c'est ? Le certificat Qualigaz atteste du respect des règles de sécurité lors de la mise en service du gaz dans un établissement public ou privé. Cette attestation doit faire l'objet d'une demande pour toute installation de gaz nouvelle, modifiée ou complétée, pour les particuliers ET professionnels. En cas de non présentation du certificat, la mise en service du gaz n'est pas effectuée et un déplacement en vain est facturé à hauteur de 38,59 € TTC.
⛓️ GRDF : demander le raccordement au réseau de gaz
L'arrivée dans un logement neuf implique la toute première mise en service des compteurs d'énergie. Lorsque le choix des énergies a été fait, il est nécessaire de procéder aux raccordements, du gaz et de l'électricité.
🛠️ Pour le raccordement du logement au gaz, faut-il se tourner vers le fournisseur ou GRDF ?
Avant de faire le nécessaire auprès d'un fournisseur d'énergie, un technicien GRDF intervient pour procéder à la liaison du compteur personnel au domaine public. Cinq étapes constituent la demande de raccordement du logement en gaz naturel :
- Faire la demande en ligne sur le site GRDF ou par téléphone
- Acceptation de l'offre de raccordement proposée par GRDF et régler l'acompte demandé par le gestionnaire de réseau ;
- GRDF valide le dossier de demande de raccordement ;
- Les travaux commencent, pour cela une présence physique n'est pas nécessaire, car les travaux débutent sur le domaine public ;
- Le raccordement terminé, il faut régler le restant dû à GRDF puis choisir son fournisseur de gaz.
⏱ À quel moment demander le raccordement au réseau public de gaz ?
Dans le cadre d'un logement neuf, maison ou appartement, un technicien GRDF intervient 24 h à 72 h avant la date prévue du raccordement pour faire un terrassement de la chaussée. Par la suite, selon la complexité des travaux (extension du réseau public par exemple), il faut compter entre 10 jours et 2 mois d'intervention. Pour que l'installation dans le nouveau logement se déroule sans accroc, il convient donc d'anticiper les démarches et de demander un devis auprès de GRDF au moins quelques semaines en amont.
💰 Quel est le prix pour un raccordement au réseau de gaz ?
Le raccordement implique des frais qui varient selon les services fournis au gaz:
| Type de consommation | Montant |
|---|---|
| Pour le chauffage | 486,66 € TTC |
| Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement | 1095,00 € TTC |
Une fois les travaux terminés, le propriétaire du logement, à défaut le promoteur, doit obtenir l'attestation de conformité Qualigaz. Il peut enfin mettre en place un contrat d'énergie pour l'activation du compteur.
Estimer mon raccordement au gaz GRDF
Saisissez le nom de la commune où se situent les futurs travaux :
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
📊 Le prix du gaz, comment ça fonctionne ?
Avant la disparition du tarif réglementé le 30 juin 2023, la Commission de Régulation de l'Énergies (CRE) soumettait un prix chaque mois, qui était calculé sur la base de multiples facteurs, dont, le prix des marchés pétroliers et la parité euro/dollar.
Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023, le nouveau tarif de référence du gaz est le Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE qui est publié uniquement à titre informatif suite à la fin du tarif réglementé de gaz. Pas ouvert à la souscription, le PRG de la CRE sert uniquement de boussole dans la fixation des prix de certaines offres de gaz pour les fournisseurs et dans le choix des offres pour les consommateurs.
À noter que le tarif réglementé de gaz a disparu suite à une décision de 2017 du Conseil d'État le jugeant contraire aux droits européens de la libre concurrence.
❓ Les classes de consommation et les zones tarifaires du gaz
📍 Comment connaître la zone tarifaire du gaz ?
En France, le prix du gaz n'est pas le même pour toutes les communes et pour le connaître, deux champs sont à prendre en considération. On retient la classe de consommation, c'est-à-dire la consommation du logement (estimée ou avérée) et, la zone tarifaire, soit, la situation géographique de l'habitation.
| Zone GRDF | Principales villes | Nombre de villes |
|---|---|---|
| A | Lyon, Marseille, Lille, Nîmes, Rouen, Troyes | 2920 |
| B | Paris, Caen, Brest, Poitiers, Amiens, Toulon | 1990 |
| C | Nice, Perpignan, Chartres | 1561 |
| D | Gap, Paimpol, Bourseul | 993 |
| E | Aurillac, Pornic, Albertville | 623 |
| F | Maroilles, Villeroy, Beaumont | 1334 |
Source : site web Engie
Pour connaître la zone tarifaire où se situe le logement, il suffit de renseigner son code postal ou la ville dans la barre de recherche ci-dessous.
Quelle zone tarifaire de gaz par rapport à sa localisation ?
Cette information est utilisée uniquement pour identifier la zone tarifaire gaz. Elle n'est ni stockée ni partagée avec des tiers.
La zone tarifaire gaz n'est pas la même en fonction des communes. Pour connaître sa zone tarifaire gaz, il suffit d'utiliser cet outil gratuit.
La répartition des zones tarifaires est expliquée par le fait que la France se fournit auprès d'autres pays comme la Norvège, la Russie ou encore les Pays-Bas. La marchandise est stockée sur différents sites en France, et le prix du kWh dépend en partie de la distance à parcourir pour le transport du gaz à la commune.
🔋 Comment connaître sa classe de consommation du gaz ?
Le prix du kWh du gaz varie en fonction de la zone tarifaire, mais aussi de la classe de consommation gaz. La classe de consommation dépend de l'usage du gaz au sein du foyer : cuisson, eau chaude sanitaire, chauffage ou chaufferie pour la copropriété. 4 classes de consommation existent :
- tarif de base ;
- tarif B0 ;
- tarif B1 ;
- tarif B2i.
| Classe de consommation | Appareillage lié | Consommation estimée en kWh |
|---|---|---|
| BASE (cuisson) |
 |
0-1000 |
| B0 (cuisson et eau chaude) |
 |
1 001-6000 |
| B1 (chauffage et éventuellement eau chaude et cuisson) |
 |
6 001-30 000 |
| B2I (petite chaufferie de copropriété) |
 |
>30 001 < 150 000 |
De ces deux facteurs découle le prix du gaz (kWh) appliqué par le fournisseur.
🤔 Quelles différences entre les fournisseurs ?
Depuis quelques années, plusieurs fournisseurs opèrent sur le marché de l'énergie, ils sont répartis en trois grandes familles :
Les fournisseurs historiques : ils appliquent le tarif réglementé qui est recommandé par la commission de régulation des énergies. Comme fournisseur historique, on connaît EDF, pour l'électricité, et Engie, pour le gaz. Toutefois, depuis la fin du tarif réglementé de gaz le 30 juin 2023, plus aucun fournisseur ne le commercialise. Le nouveau tarif de référence du gaz est le Prix Repère Gaz de la CRE (non ouvert à la souscription).
 Tarif de référence publié par la CRE uniquement |
0-6000 kWh/an | 6001-300000 kWh/an |
|---|---|---|
| Prix de l'abonnement annuel | 102.94 € | 257.18 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0962 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0968 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0975 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0982 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0988 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1208 € | 0.0995 € |
Prix en € TTC du Prix Repère de Vente de Gaz naturel du fournisseur CRE à jour au 28/11/2023
Les fournisseurs alternatifs : ils appliquent un prix de marché, et en règle générale s'indexent au tarif réglementé d'Engie pour proposer un certain taux de remise. Le marché de l'énergie étant ouvert à la concurrence depuis 2007, on compte aujourd'hui un grand nombre de fournisseurs alternatifs. En vue de favoriser la transition énergétique, on remarque d'ailleurs que beaucoup d'entre eux proposent des offres d'énergies vertes.
Les entreprises locales de distribution (plus couramment appelées ELD) : une entreprise locale de distribution est un organisme qui a le monopole de la distribution d'énergie dans sa commune. Par conséquent, le client n'a d'autre choix que de se tourner vers cette entreprise pour son contrat d'électricité ou de gaz. Ce sont d'ailleurs elles qui assurent toute la gestion du réseau d'électricité et de gaz dans leurs communes de desserte.
🏠 Comment choisir le fournisseur de gaz pour le nouveau logement ?
Bien qu'il y reste certaines communes toujours régies par des entreprises locales de distribution (environ 400 en France), les 9 500 communes peuvent choisir leur fournisseur de gaz.
Les fournisseurs alternatifs, généralement, proposent soit :
- Des offres à tarif fixe : quand le prix du kWh n'est pas soumis aux aléas du tarif de référence. Pendant toute la durée du contrat (généralement 2 à 3 ans), le kWh reste au même prix. Le client s'assure de la stabilité de son prix pendant une certaine durée.
- Les offres à tarif indexé : en cas de hausse ou de baisse du tarif de référence, le prix du kWh suit la courbe tout en octroyant un taux de remise. Les clients ont l'assurance de toujours payer moins cher que le tarif de référence.
| Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Abonnement annuel | Prix du kWh |
Budget annuel
Économies par rapport au Prix Repère CRE* |
|---|---|---|---|---|
 |
OFFRE WEB GAZ
|
257.16 € | 0.0859 € |
Budget annuel estimé
1546 € Une économie de 154 € |
 |
OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ
📊 Des prix indexés |
257.16 € | 0.0902 € |
Budget annuel estimé
1610 € Une économie de 90 € |
 |
SELECTRA HIVER 2023
🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés |
257.21 € | 0.0926 € |
Budget annuel estimé
1646 € Une économie de 54 € |
|
Tarif de référence publié par la CRE uniquement |
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
257.18 € | 0.0962 € |
Budget annuel estimé
1700 € Tarif de référence |
 |
GAZ RÉF
📊 Des prix indexés |
251.28 € | 0.097 € |
Budget annuel estimé
1706 € Un surcoût de 6 € |
 |
HAPP-E OFFRE GAZ
📊 Des prix indexés |
348.49 € | 0.0906 € |
Budget annuel estimé
1708 € Un surcoût de 8 € |
 |
BIOGAZ CLASSIC
🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés |
257.16 € | 0.0978 € |
Budget annuel estimé
1724 € Un surcoût de 24 € |
☎️ 34 04
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
📊 Des prix indexés |
278.76 € | 0.0965 € |
Budget annuel estimé
1726 € Un surcoût de 26 € |
 |
GAZ ECO PLUS
📊 Des prix indexés |
281.09 € | 0.097 € |
Budget annuel estimé
1737 € Un surcoût de 37 € |
 |
OFFRE INDEXÉE ECO GAZ
📊 Des prix indexés |
280.6 € | 0.0979 € |
Budget annuel estimé
1749 € Un surcoût de 49 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/11/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 15000 kWh (classe de consommation B1) à Montpellier
❌ Comment résilier un contrat de gaz pour l'ancien logement ?
Lorsque le client quitte son logement, il est de son devoir de contacter son ancien fournisseur pour résilier les anciens abonnements de gaz et d'électricité. À ce titre, le fournisseur demande la relève des deux compteurs puis envoie dans les deux mois une facture de régularisation. Cette facture est calculée par rapport aux consommations et aux mensualités déjà payées. Pour les particuliers, la clôture des contrats d'énergie n'entraîne aucuns frais.
