Ekwateur rachète Méga Energie en novembre 2023
Je déménage avec Ekwateur : démarche, contact service déménagement
Je déménage avec Ekwateur
Démarches de déménagement chez Ekwateur
Infos/Souscription
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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Ekwateur du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Ekwateur du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 87 67 16 74.
Je déménage avec Ekwateur
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Les informations à préparer avant de déclarer un déménagement chez Ekwateur
Pour simplifier la démarche de déménagement auprès du fournisseur Ekwateur, il est conseillé de préparer en amont les éléments suivants :
- le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
- les nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (facultatif) ;
- la date de déménagement ;
- le relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN).
Effectuer un déménagement en ligne avec Ekwateur
Ekwateur propose généralement aux abonnés d'effectuer leur déclaration de déménagement via une rubrique dédiée dans l'espace client. Pour cela, il suffit de se connecter à son compte sur le site du fournisseur et de suivre les instructions dans la section "Déménagement".
Si aucune rubrique n'est visible pour initier cette procédure, il est recommandé de se rapprocher du service client pour obtenir une assistance complémentaire.
Déclarer un déménagement par téléphone auprès d'Ekwateur
Changer de domicile nécessite la résiliation du contrat d'énergie en cours, suivie de la souscription d'un nouveau contrat pour le futur logement, que ce soit avec Ekwateur ou un autre fournisseur. Cette démarche peut être initiée en contactant le service client du fournisseur par téléphone.
Pour informer Ekwateur du déménagement, il suffit d'appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Frais et délais liés au déménagement chez Ekwateur
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Pour l'électricité
Pour mettre en service un compteur d'électricité lors d'un déménagement avec Ekwateur, il est recommandé d'anticiper cette démarche environ 15 jours avant la date d'emménagement. Le coût et les délais de mise en service varient en fonction de l'urgence de la demande : une intervention standard est souvent moins coûteuse qu'une intervention express, mais nécessite plus de temps pour être réalisée. Par ailleurs, le type de compteur — qu'il s'agisse d'un compteur traditionnel ou du compteur communicant Linky — a une influence sur les tarifs et les délais d'intervention.
| Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
| Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
| Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Pour le gaz
Pour une mise en service d’un compteur de gaz dans le cadre d’un déménagement avec Ekwateur, il est recommandé d’anticiper la démarche au moins 15 jours avant la date d’emménagement. Tout comme pour l’électricité, les délais et tarifs de mise en service varient en fonction de l’urgence : une mise en service standard sera moins coûteuse qu’une demande express, mais prendra plus de temps pour être effective. Il est donc conseillé d’anticiper afin d’optimiser le processus et de limiter les frais.
| Type de mise en service du compteur de gaz | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Gazpar | 21,95 € | immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé |
| Mise en service express d'un compteur Gazpar | 70,43 € | 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h |
| Mise en service urgente d'un compteur Gazpar | 168,96 € | le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h |
| Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf | 21,95 € | 10 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Ekwateur, on retrouve :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
210,12 €/an Prix du kWh : 0,1838 €/kWh |
Mensualité estimée
109,42 €/mois
(= 1313 €/an) Économie de 5,1 €/mois (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
166,8 €/an Prix du kWh : 0,1934 €/kWh |
Mensualité estimée
110,58 €/mois
(= 1327 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement
Le fournisseur Ekwateur propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
138,42 €/mois
(= 1661 €/an) Économie de 0,6 €/mois (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,112 €/kWh |
Mensualité estimée
140,17 €/mois
(= 1682 €/an) Surcoût de 1,2 €/mois (= -14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1291 €/kWh |
Mensualité estimée
156,08 €/mois
(= 1873 €/an) Surcoût de 17,1 €/mois (= -205 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1306 €/kWh |
Mensualité estimée
157,5 €/mois
(= 1890 €/an) Surcoût de 18,6 €/mois (= -223 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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