Je déménage avec Ekwateur : changement d'adresse, déménagement

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Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra. Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Ekwateur du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Ekwateur du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 87 67 16 74.

Je déménage avec Ekwateur

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Préparer les informations nécessaires pour déménager avec Ekwateur

Avant d’entamer une démarche de déménagement auprès d’Ekwateur, il est essentiel de rassembler les éléments suivants :

  • le numéro de point de livraison (PDL) du compteur d’électricité du nouveau logement ;
  • le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz du nouveau logement ;
  • le nom et prénom de l’ancien occupant titulaire du contrat d’énergie ;
  • la date du déménagement ;
  • les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) permettant la mise en place du prélèvement automatique.

Effectuer son déménagement en ligne sur l’espace client Ekwateur

Habituellement, Ekwateur met à disposition de ses clients une rubrique dédiée au déménagement dans l’espace client en ligne. Il convient donc de se connecter à son compte personnel sur le site d’Ekwateur, puis de rechercher l’option déménagement et de suivre les indications affichées. Si aucune rubrique spécifique n’apparaît lors de la navigation dans l’espace client, le consommateur a la possibilité de se rapprocher du service client pour finaliser la démarche.

Organiser son déménagement par téléphone avec Ekwateur

En cas de changement de logement, il est impératif de résilier l’abonnement d’énergie existant (électricité ou gaz) puis de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, que ce soit chez Ekwateur ou auprès d’un autre fournisseur. Cette opération peut s’effectuer par l’intermédiaire du service client d’Ekwateur, qui guide le client dans les étapes de résiliation et de souscription adaptées à la nouvelle situation.

Pour souscrire un contrat d'énergie Ekwateur pour le nouveau logement, il est possible d'appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Frais et délais liés au déménagement chez Ekwateur

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service d’un compteur d’électricité auprès d’Ekwateur au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient selon l’urgence de la demande : une mise en service standard coûtera moins cher qu’une intervention express, cette dernière étant toutefois plus rapide. Le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou Linky, a également un impact sur le coût et le temps nécessaire à l’activation du service. Il convient donc au particulier de prendre en compte ces éléments afin de prévoir sereinement l’accès à l’électricité dans son nouveau domicile.

Frais et délais de mise en service du compteur d'électricité
Type de mise en service du compteur électrique Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Linky 1,78 € 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant
Mise en service standard d'un compteur non Linky 32,40 € 5 jours ouvrés
Mise en service urgente d'un compteur non Linky 76,16 € le jour même*
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf 28,84 € 5 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis du 1er août 2025 au 31 juillet 2026

Pour le gaz

Pour un déménagement, il est conseillé au particulier d’anticiper la démarche de mise en service du compteur de gaz chez Ekwateur en procédant à la demande 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. À l’image de l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service du gaz varient selon l’urgence de la situation : une intervention standard sera moins coûteuse, mais demandera plus de temps qu’une demande express. Il est donc préférable d’organiser cette démarche en amont afin d’éviter toute mauvaise surprise lors de l’arrivée sur place.

Frais et délais de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service du compteur de gaz Tarifs TTC Délais
Mise en service standard d'un compteur Gazpar 22,34 € immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé
Mise en service express d'un compteur Gazpar 71,7 € 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar 172 € le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf 22,34 € 10 jours ouvrés

*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Ekwateur, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE

  Electricité à prix fixes 1 an
  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1781 €/kWh
Mensualité estimée 104,75 €/mois
(= 1257 €/an)

Économie de 7,9 €/mois
(= 95 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

  Verte Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
228,12 €/an
Prix du kWh :
0,2024 €/kWh
Mensualité estimée 120,17 €/mois
(= 1442 €/an)

Surcoût de 7,6 €/mois
(= -91 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Ekwateur propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Offre du fournisseur Descriptif de l'offre Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
489,12 €/an
Prix du kWh :
0,0857 €/kWh
Mensualité estimée 120,75 €/mois
(= 1449 €/an)

Économie de 1,1 €/mois
(= 13 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026
logo Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

  Gaz partiellement vert
Plus d'infos

Abonnement :
489,12 €/an
Prix du kWh :
0,0995 €/kWh
Mensualité estimée 133,58 €/mois
(= 1603 €/an)

Surcoût de 11,8 €/mois
(= -141 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026
logo Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

  Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  Gaz à prix fixes 1 an
Plus d'infos

Abonnement :
489,12 €/an
Prix du kWh :
0,1025 €/kWh
Mensualité estimée 136,42 €/mois
(= 1637 €/an)

Surcoût de 14,6 €/mois
(= -175 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026
logo Ekwateur
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

  Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
Plus d'infos

Abonnement :
489,12 €/an
Prix du kWh :
0,1166 €/kWh
Mensualité estimée 149,58 €/mois
(= 1795 €/an)

Surcoût de 27,8 €/mois
(= -333 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 02/02/2026

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

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