Ekwateur rachète Méga Energie en novembre 2023
Je déménage avec Ekwateur : démarche, contact service déménagement
Je déménage avec Ekwateur
Démarches de déménagement chez Ekwateur
Infos/Souscription
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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Ekwateur du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Ekwateur du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 87 67 16 74.
Je déménage avec Ekwateur
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Les informations nécessaires à fournir pour un déménagement chez Ekwateur
Pour faciliter la démarche de déménagement auprès d'Ekwateur, il est essentiel de préparer les informations suivantes :
- Le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
- Le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (facultatif) ;
- La date exacte du déménagement ;
- Les coordonnées bancaires, comme un RIB/IBAN, si un nouveau contrat doit être souscrit.
Comment effectuer son déménagement en ligne avec Ekwateur
Le client peut généralement signaler son changement d'adresse directement depuis l'espace client en ligne d'Ekwateur. Une rubrique dédiée au déménagement est proposée pour procéder facilement à cette mise à jour.
Si l'espace client ne présente pas de section dédiée au déménagement, il est alors conseillé de se rapprocher du service client pour effectuer cette démarche.
Réaliser les démarches de déménagement par téléphone auprès d'Ekwateur
En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier le contrat d'énergie de l'ancien logement. Ensuite, il faudra en souscrire un nouveau pour alimenter le futur logement. Cette opération peut être effectuée auprès du service client téléphonique d'Ekwateur, que ce soit pour conserver le même fournisseur ou opter pour un autre.
Pour informer Ekwateur du déménagement, il suffit d'appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Frais et délais liés au déménagement chez Ekwateur
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Pour l'électricité
Pour la mise en service d'un compteur d'électricité lors d'un déménagement chez Ekwateur, il est recommandé d'anticiper les démarches au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon l'urgence de la demande : une mise en service standard coûtera moins cher qu'une intervention express, mais nécessitera un délai plus long pour être effective. En outre, le type de compteur électrique installé, qu'il soit ancien ou Linky, influence également les délais et les coûts associés.
| Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
| Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
| Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Pour le gaz
Pour un emménagement réussi, il est recommandé d'anticiper la démarche de mise en service d'un compteur de gaz auprès de Ekwateur au moins 15 jours avant la date d'emménagement. Cette anticipation permet d'éviter tout désagrément lié à l'absence de gaz dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs pour cette opération varient en fonction de l'urgence : une mise en service standard sera plus économique mais nécessitera un délai plus important pour être effective, contrairement à une demande express qui, bien que plus rapide, génèrera des frais plus élevés.
| Type de mise en service du compteur de gaz | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Gazpar | 21,95 € | immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé |
| Mise en service express d'un compteur Gazpar | 70,43 € | 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h |
| Mise en service urgente d'un compteur Gazpar | 168,96 € | le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h |
| Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf | 21,95 € | 10 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Ekwateur, on retrouve :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
166,8 €/an Prix du kWh : 0,1902 €/kWh |
Mensualité estimée
109 €/mois
(= 1308 €/an) Économie de 5,5 €/mois (= 66 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
210,12 €/an Prix du kWh : 0,1838 €/kWh |
Mensualité estimée
109,42 €/mois
(= 1313 €/an) Économie de 5,1 €/mois (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement
Le fournisseur Ekwateur propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1099 €/kWh |
Mensualité estimée
138,17 €/mois
(= 1658 €/an) Surcoût de 6,6 €/mois (= -79 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
138,42 €/mois
(= 1661 €/an) Surcoût de 6,8 €/mois (= -82 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1291 €/kWh |
Mensualité estimée
156,08 €/mois
(= 1873 €/an) Surcoût de 24,5 €/mois (= -294 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1306 €/kWh |
Mensualité estimée
157,5 €/mois
(= 1890 €/an) Surcoût de 26 €/mois (= -312 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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