Engie contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Engie

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Engie

Infos/Souscription

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne

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Le client peut joindre Engie au numéro principal 09 69 36 05 73, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est possible de contacter le service client par e-mail via l'espace client du site Engie. L'adresse postale du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Le particulier dispose ainsi de plusieurs moyens pour contacter rapidement Engie en cas de besoin.

Pour contacter Engie, il existe plusieurs moyens selon le besoin du client. Voici les informations essentielles pour joindre le service client Engie.

Pour davantage d'informations ou d'autres démarches (facturation, résiliation, réclamation), il est conseillé de se rendre sur le site officiel d'Engie : https://particuliers.engie.fr/.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Engie

La souscription à une offre Engie s’effectue simplement par téléphone ou en ligne selon les préférences du consommateur. Il suffit d’appeler le 09 74 59 37 94 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en cliquant sur ce bouton : Souscrire en ligne. Le service téléphonique ainsi que la souscription en ligne sont gratuits et permettent d’accompagner le particulier dans toutes les démarches nécessaires.

Numéro du service client d'Engie

Le client peut contacter le service client d’Engie au 09 69 36 05 73. Ce numéro reste accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour les clients professionnels, Engie met à disposition le numéro 09 69 32 67 77. Ces numéros permettent d’obtenir des renseignements, de gérer un contrat ou de formuler une demande auprès d’Engie.

E-mail du service client d'Engie

Le site Kelwatt n’a pas trouvé l’adresse e-mail pour joindre le service client du fournisseur Engie. Il existe toutefois un formulaire de contact à destination des professionnels. Si un lecteur connaît l’adresse e-mail de contact, il est invité à la partager à Kelwatt afin que l’information puisse être ajoutée. Le client peut ainsi aider à enrichir les informations présentes sur le site Kelwatt.

Adresse postale d'Engie

L'adresse du service client du fournisseur Engie doit être utilisée par le client lorsqu'il souhaite transmettre un courrier par voie postale. Pour toute demande écrite, il est recommandé de mentionner clairement ses coordonnées et son numéro de contrat pour un traitement optimal. Ainsi, le particulier peut envoyer son courrier à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Ce contact postal permet à l'abonné d'effectuer des démarches administratives importantes auprès du fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Engie

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis adapté à son département. Ce numéro commence par 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département : par exemple, pour Paris il faut composer 09 72 67 50 75. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi. L’abonné Engie reçoit ainsi une assistance rapide en cas d’urgence sur le réseau électrique Enedis.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le particulier doit contacter le 0 800 47 33 33 en cas de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz. Ce numéro de téléphone d'urgence, géré par GRDF, reste le même quel que soit le fournisseur de gaz choisi par le client. Le service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir une intervention rapide en cas de problème. L'abonné bénéficie ainsi d'un accès simplifié au dépannage gaz grâce à ce numéro unique.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.