
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Le client peut joindre Engie au numéro principal 09 69 36 05 73, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est possible de contacter le service client par e-mail via l'espace client du site Engie. L'adresse postale du service client est : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Le particulier dispose ainsi de plusieurs moyens pour contacter rapidement Engie en cas de besoin.
Pour contacter Engie, il existe plusieurs moyens selon le besoin du client. Voici les informations essentielles pour joindre le service client Engie.
Liste des contacts Engie | |
---|---|
Numéro de téléphone (particuliers) | Service client particuliers : 09 69 36 05 73 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h) |
Numéro de téléphone (professionnels) | Service clients professionnels : 09 69 32 67 77 |
Adresse e-mail | Le client peut passer par le formulaire de contact pour les professionnels. |
Adresse postale service client | Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Adresse siège social | ENGIE SA, 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie |
Pour davantage d'informations ou d'autres démarches (facturation, résiliation, réclamation), il est conseillé de se rendre sur le site officiel d'Engie : https://particuliers.engie.fr/.
Infos/devis gratuit/souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
La souscription à une offre Engie s’effectue simplement par téléphone ou en ligne selon les préférences du consommateur. Il suffit d’appeler le 09 74 59 37 94 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne en cliquant sur ce bouton : Souscrire en ligne. Le service téléphonique ainsi que la souscription en ligne sont gratuits et permettent d’accompagner le particulier dans toutes les démarches nécessaires.
Le client peut contacter le service client d’Engie au 09 69 36 05 73. Ce numéro reste accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour les clients professionnels, Engie met à disposition le numéro 09 69 32 67 77. Ces numéros permettent d’obtenir des renseignements, de gérer un contrat ou de formuler une demande auprès d’Engie.
Le site Kelwatt n’a pas trouvé l’adresse e-mail pour joindre le service client du fournisseur Engie. Il existe toutefois un formulaire de contact à destination des professionnels. Si un lecteur connaît l’adresse e-mail de contact, il est invité à la partager à Kelwatt afin que l’information puisse être ajoutée. Le client peut ainsi aider à enrichir les informations présentes sur le site Kelwatt.
L'adresse du service client du fournisseur Engie doit être utilisée par le client lorsqu'il souhaite transmettre un courrier par voie postale. Pour toute demande écrite, il est recommandé de mentionner clairement ses coordonnées et son numéro de contrat pour un traitement optimal. Ainsi, le particulier peut envoyer son courrier à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Ce contact postal permet à l'abonné d'effectuer des démarches administratives importantes auprès du fournisseur.
En cas de panne d’électricité, le particulier doit contacter le numéro de dépannage d’urgence Enedis adapté à son département. Ce numéro commence par 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département : par exemple, pour Paris il faut composer 09 72 67 50 75. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit le fournisseur d’électricité choisi. L’abonné Engie reçoit ainsi une assistance rapide en cas d’urgence sur le réseau électrique Enedis.
Le particulier doit contacter le 0 800 47 33 33 en cas de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz. Ce numéro de téléphone d'urgence, géré par GRDF, reste le même quel que soit le fournisseur de gaz choisi par le client. Le service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir une intervention rapide en cas de problème. L'abonné bénéficie ainsi d'un accès simplifié au dépannage gaz grâce à ce numéro unique.
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Engie
Je profite
Engie Prix du kWh Electricité pour particuliers 2025
Engie Espace Client Mon Compte : Connexion - Accès
Engie estimation / simulation : comment estimer sa facture ?
Comment résilier Engie : modèle type lettre de résiliation
Engie Numéro de téléphone gratuit : souscription, SAV
Mise en service Engie : démarches, frais et délais en 2025
Plus d'informations ?
Je vous réponds