EDF - acronyme d'Électricité de France - est le fournisseur historique d'électricité en France créé en 1946. Suite à l'ouverture du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs sont venus concurrencer EDF. Cependant, EDF reste toujours l'acteur majeur notamment avec son tarif réglementé de l'électricité, pour lequel environ 65% de Français sont abonnés au dernier trimestre 2021. En plus de son Tarif Bleu réglementé dont EDF est le seul autorisé à commercialiser, le fournisseur historique propose aussi des offres de marché d'électricité et de gaz destinées aux particuliers (anciennement EDF Bleu Ciel), aux professionnels, aux entreprises, aux industries et aux collectivités territoriales. Tout savoir sur EDF, ses offres d'électricité et de gaz, ses tarifs, ses contacts, ses avis clients EDF et son histoire.

Toutes les informations sur EDF Électricité de France
📃 Nom du fournisseur d'énergie	EDF — Electricité de France
📷 Logo
📆 Date de création	8 avril 1946
🔌 Filiales	Enedis, RTE, EDF Renouvelables, Framatome, Edison, Dalkia
🤝 Direction	Jean-Bernard Levy
⚖️ SIREN	552 081 317
📍 Adresse du siège social	22 Avenue Wagram 75008 Paris
☎️ Téléphone du service de souscription	3004
📞 Téléphone du service client	09 69 32 15 15
📧 E-mail	[email protected]
💻 Site Internet	https://www.edf.fr
📲 Espace Client	Accéder à l'espace client d'EDF
🎁 Produits	Offres d'électricité verte

EDF Particuliers : toutes les offres d'électricité et de gaz

⚡ Offres EDF électricité 🔥 Offres EDF gaz

Evolution du tarif entre 1 et 2 fois par an en moyenne

EDF Tarif Bleu (réglementé)

Tarif de référence sur le marché de l'électricité
Evolutions régulées par les pouvoirs publics (Commission de Régulation de l'Énergie - CRE) 1 à 2 fois par an (hors bouclier tarifaire)
Offre parmi les moins chères du marché de l'électricité depuis la crise de l'énergie 2022

Plus d'infos

Prix du kWh HT 30% moins cher le week-end et les jours fériés

EDF Zen Electrique

Possibilité de choisir un jour additionnel de la semaine moins cher
Offre spéciale pour les détenteurs du compteur Linky
Service client complet (en ligne, par téléphone et par courrier)

Plus d'infos

Electricité 100% verte (garanties d'origine)

EDF Vert Electrique

Option week-end (pour les détenteurs du compteur Linky) pour une électricité moins chère les week-ends
100% d'électricité d'origine renouvelable
Option Auto pour une électricité moins chère la nuit (recharge de véhicule électrique)

Plus d'infos

Prix du KWh jusqu'à 20 % moins cher

EDF Zen Flex

Pour les détenteurs du compteur Linky
20 jours Eco (moins chers) et 20 jours Sobriété (plus chers)
Consentement pour la collecte des données de consommations

Plus d'infos

Prix du KWh identique au TRV

EDF Zen Online

Prix du kWh et de l'abonnement identiques au TRVE
Électricité non renouvelable
Service 100 % en ligne

Plus d'infos

Prix du kWh 2% moins cher que le tarif réglementé de gaz

EDF Avantage Gaz Optimisé

Les tarifs évoluent comme le TRV (chaque mois)
Réduction de 2% par rapport au tarif réglementé
Service client basé en France

Plus d'infos

Les offres EDF Particuliers en bref

EDF est le fournisseur historique d'électricité. C'est le seul à proposer le tarif réglementé d'électricité qui correspond à son offre de Tarif Bleu. Toutefois, EDF propose également des offres de marché que ce soit d'électricité ou de gaz. Découvrez toutes les offres d'électricité et de gaz destinées aux Particuliers, autrement connus sous la marque EDF Bleu Ciel !

Les offres d'électricité EDF Particuliers
Offres EDF Électricité ☎️ 3004 Contacter EDF	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh	💡 Descriptif de l'offre électricité EDF
🔵 Tarif Bleu Réglementé d'électricité (TRV)	149.28 €	0.2276 €	option Base ; option heures pleines / heures creuses ; option EJP ; option Tempo ; tarif de référence ; tarif régulé par l'État et plus précisément la Commission de Régulation de l'Energie (CRE)
🍃EDF Vert Electrique	144.36 €	0.2120 €	électricité verte ; aucune réduction garantie par rapport au tarif réglementé ; peut se décliner en offre EDF Vert Électrique Week End réservé exclusivement au compteur Linky
🚗 EDF Vert Électrique Auto	151.44	Heures Pleines : 0.2931 Heures Creuses 0.1472	électricité verte ; disponible pour les détenteurs d'un véhicule électrique ; peut se décliner en offre Vert Électrique Auto Week-End pour une électricité moins chère.
📍 EDF Vert Électrique Régional (label VertVolt)	144.36 €	0.2196 €	réservée à 1 000 clients en France ; la production est issue de 2 parcs éoliens.
👌 EDF Zen Électrique (ex-Mes Jours Zen)	144.36 €	Heures Pleines : 0.2413 € Heures Creuses : 0.1771 €	disponible avec un compteur Linky uniquement prix de l'électricité moins cher le week-end et les jours fériés peut se décliner en offre EDF Zen Électrique Plus en ajoutant un jour de la semaine au choix pour une électricité moins chère.
👌 EDF Zen Flex	144.36 €	Heures Pleines jour Sobriété : 0.7324 € Heures Creuses jour Sobriété : 0.2460 € Heures Pleines jour Eco : 0.2460 € Heures Creuses jour Eco : 0.1295 €	disponible avec un compteur Linky uniquement et consentement à la collecte de données de consommation prix de l'électricité 20 % moins cher en heures creuses jours Eco 20 jours Sobriété et 345 jours Eco
📱 EDF Zen Online	149.28 €	0.2276 €	Service 100 % en ligne
📊Sowee Électricité Verte	150.64 €	0.2503 €	filiale d'EDF station connectée

Tarifs € TTC à jour au 1er novembre 2023 pour les puissances de compteur de 6 kVA en option Base

Toutes les offres de gaz EDF Particuliers
EDF ☎️ 3004 Contacter EDF	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh	🔥 💡 Descriptif de l'offre Gaz EDF
👌 Avantage gaz Optimisé	305.76 €	0.0814 €	prix du kWh HT du gaz 2 moins cher que le tarif réglementé gaz.
🔒 Avantage gaz 2 ans	242.52 €	0.1106 €	prix du gaz fixe pendant 2 ans.
📊 Sowee Gaz Connecté	269.84 €	0.1029 €	prix du gaz fixe pendant 3 ans.

Tarifs € TTC à jour au 1er novembre 2023 pour les zones tarifaires 1 au tarif B0 (classe de consommation pour la cuisson, l'eau chaude sanitaire et le chauffage au gaz)

L'avis de Kelwatt sur EDF

Malgré l'ouverture du marché de l'électricité et les nombreux concurrents d'EDF, 70 % des ménages français ont souscrit au tarif bleu réglementé d'électricité chez EDF. Depuis l'augmentation du prix de l'électricité sur le marché de l'énergie en septembre 2021, le TRV d'EDF fait partie des tarifs compétitifs. Toutefois, ce tarif réglementé d'EDF a augmenté de +4 % en février 2022 au lieu de 44 % grâce au bouclier tarifaire d'électricité. Au 1ᵉʳ février 2023, le tarif réglementé d'EDF subit de nouveau une augmentation limitée à 15 % au lieu de 99 % s'il n'y avait pas la prolongation du bouclier tarifaire énergétique.

Pour trouver un tarif de l'électricité moins cher que le tarif réglementé, il est parfois intéressant de regarder les fournisseurs concurrents d'EDF. Certains d'entre eux proposent des pourcentages de réductions par rapport au tarif réglementé d'EDF. Souvent, les consommateurs utilisent un comparateur d'électricité pour trouver rapidement l'offre d'électricité la plus compétitive.

💡 Abonnement électricité EDF Particuliers 2023

En tant que fournisseur historique d'électricité, EDF est le seul à proposer le tarif réglementé d'électricité (aux côtés des ELD, Entreprises Locales de Distribution en situation de monopole local sur 5% du territoire). Pour les particuliers, cette offre historique porte le nom de Tarif Bleu ; la division d'EDF pour les particuliers s'appelait, entre 2007 et 2012, EDF Bleu Ciel.

Vous découvrirez ci-dessous qu'il ne s'agit toutefois pas de la seule offre d'énergie proposée aux particuliers par EDF. EDF propose, en plus du tarif réglementé de l'électricité, des offres vertes (Vert Électrique) ou encore spéciales Linky (Zen Électrique).

L'essentiel à retenir sur le tarif réglementé d'électricité - Tarif Bleu EDF
Le Tarif Réglementé d'électricité - le Tarif Bleu EDF - est le tarif de référence pour la majorité des offres de marché indexées des fournisseurs alternatifs ;
L'un des tarifs les plus chers du marché ;
Le Tarif Réglementé est fixé par les pouvoirs publics 2 fois par an en moyenne ;
Uniquement disponible chez EDF et les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ;
66% des abonnements d'électricité au second semestre 2021 sont au Tarif Bleu Réglementé EDF ;
Ouvert pour les clients résidentiels ou professionnels équipés d'un compteur électrique d'une puissance allant de 3 kVA à 36 kVA ;
Disponible en différentes options tarifaires : base, heures pleines/heures creuses, EJP et Tempo.

Qu'est-ce que le tarif réglementé EDF ?

Le tarif réglementé en vigueur (TRV) est le tarif régulé par les pouvoirs publics en fonction des recommandations de la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Le calcul du TRV se fait pour couvrir les frais relatifs à la fourniture d'électricité tels que l'acheminement, les coûts d'approvisionnement et les frais commerciaux, entre autres.

Au moment de l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, l'État a choisi de conserver le tarif réglementé d'électricité afin d'avoir un tarif de référence sur lequel les consommateurs pourront comparer. Ce tarif réglementé est uniquement commercialisé par le fournisseur historique EDF et les entreprises locales de distribution (ELD). Le reste des offres d'EDF et des offres des fournisseurs alternatifs (concurrents d'EDF) sont appelées offres à prix de marché.

Trois tarifs réglementés d'électricité disponibles :
Tarif Bleu 🔵 : pour les particuliers et les petits professionnels avec une puissance de compteur allant de 3 kVA à 36 kVA ;
Tarif Jaune 🟡 : pour les professionnels et les entreprises avec une puissance de compteur allant de 36 kVA à 250 kVA ;
Tarif Vert 🟢 : pour les entreprises et les industries avec une puissance de compteur de plus de 250 kVA.

Attention ! Le Tarif Jaune et le Tarif Vert ne sont plus disponibles.Depuis le 31 décembre 2015, il n'est plus possible de souscrire au Tarif Jaune réglementé et au Tarif Vert réglementé.

L'évolution du tarif réglementé EDF pour les particuliers

Le tarif réglementé de l'électricité d'EDF pour les particuliers correspond à son offre Tarif Bleu. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, le tarif réglementé d'électricité d'EDF ne cesse d'augmenter.

Source : Selectra

Les options tarifaires du tarif réglementé EDF

Le Tarif Bleu d'EDF est un tarif imposé par l'État. Il se décline en 4 options tarifaires :

l'option Base ;
l'option heures pleines / heures creuses (HPHC) ;
l'option Tempo ;
l'option EJP.

Les grilles tarifaires du tarif réglementé EDF

Prix du kWh du Tarif Bleu EDF
Tarif Réglementé d'Électricité

3 kVA

0.2276€
tarif de référence

6 kVA

0.2276€
tarif de référence

9 kVA

0.2276€
tarif de référence

Tarifs € TTC en option Base à jour au 1er novembre 2023
En bleu : tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu EDF)

Grille tarifaire Tarif réglementé de l'électricité : Tarif Bleu EDF en option Base

Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Base à destination des particuliers :

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Base
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire Tarif réglementé de l'électricité : Tarif Bleu EDF en option heures pleines et creuses

Le tableau ci-dessous présente les prix de l'abonnement annuel et du kWh d'électricité avec le Tarif Bleu d'EDF en option heures pleines / heures creuses pour les particuliers, selon les puissances de compteur souscrites.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Quitter EDF pour payer moins cher ?Il est possible de changer de fournisseur et payer la même électricité qu'EDF moins cher. Contactez gratuitement un expert Selectra au :
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Rappel gratuitAnnonce - Service Selectra non-partenaire d'EDF

Grille tarifaire Tarif réglementé de l'électricité : Tarif Bleu EDF en option EJP et Tempo

EDF propose également les options tarifaires EJP (Effacement des Jours de Pointe) et Tempo. Il s’agit toutefois d’options plutôt rares qui ne représentent qu’une petite partie du parc français :

option EJP : l’option "Effacement des Jours de Pointe" : EJP consiste à proposer un prix du kWh d’électricité plus bas durant 343 jours par an. Cependant, pendant les 22 jours restants de l’année, le prix du kWh d’électricité est plus élevé qu'en option Base. Les 22 jours EJP sont situés entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars inclus : en effet, durant la période hivernale, la consommation d’électricité augmente en raison de la hausse d’utilisation du chauffage et de la lumière (la nuit tombant plus tôt). Il est possible de savoir dès la veille si le lendemain est un jour EJP. Cette option n’est plus disponible depuis fin 1998, mais les consommateurs qui y ont souscrit avant cette date y ont toujours accès. À noter que l'option EJP est moins intéressante aujourd'hui qu'elle ne l'était auparavant ;
option Tempo : elle permet de bénéficier de tarifs réduits pendant 300 jours par an (les « jours bleus »). Pendant 43 jours par an, le kWh d’électricité est à un prix modéré, proche de celui des tarifs réglementés (les "jours blancs") ; les 22 jours restants, il est plus élevé que les tarifs réglementés (les "jours rouges"). Cette option est réservée uniquement aux consommateurs ayant un abonnement supérieur ou égal à 9 kVA. Pour en savoir plus, consultez les avis des consommateurs concernant Tempo EDF !

Avantages et inconvénients du tarif bleu réglementé EDF

Avantages du tarif réglementé bleu EDF

Tarifs régulés par les pouvoirs publics ;
Tarifs évoluant une à deux fois par an en fonction des décisions de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) en dehors du bouclier tarifaire énergétique ;
Tarifs bénéficiant du bouclier tarifaire énergétique déployé par l'État pour plafonner la hausse et geler les prix ;
Tarifs parmi les moins chers du marché depuis la crise de l'énergie survenue en septembre 2021 ;
Offre uniquement proposée par les fournisseurs historiques d'électricité (EDF et Entreprises Locales de Distribution ELD).

Inconvénients du tarif réglementé bleu EDF

Pas de réduction sur le prix de l'abonnement comme certaines offres du marché indexées ;
Pas de réduction sur le prix du kWh comme certaines offres du marché indexées ;
Pas d'électricité verte ;
Temps d'attente parfois long pour joindre le service client Tarif Bleu EDF.

Notre avis sur le tarif bleu réglementé EDF

Le tarif réglementé n'est pas le plus compétitif du marché. Il existe de nombreuses offres à prix de marché indexé sur le tarif réglementé qui propose des pourcentages de réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé EDF. En revanche, EDF a l'avantage d'avoir une bonne réputation en raison de son statut de fournisseur historique. Les consommateurs ont 100% confiance en EDF et en la qualité de son service client.

Parrainage EDFEDF a lancé un programme de parrainage valable jusqu'au 4 octobre 2023 à 23h59. Le parrain invite un proche à souscrire à une offre de marché EDF (le tarif bleu réglementé est exclu du parrainage). Le filleul doit simplement fournir le nom prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone du parrain (qui doivent correspondre aux coordonnées sur le contrat EDF du parrain) lors de sa souscription. Le parrain et le filleul bénéficient chacun d'une prime de parrainage de 30 € versés par virement bancaire ou lettre-chèque.

L'essentiel à retenir sur Vert Électrique EDF
l'électricité fournit provient des centrales nucléaires, mais compensée par l'achat de Garanties d'Origines ;
l'électricité qui alimente le logement de l'abonné est issu du mix énergétique présent dans le réseau de distribution et valable pour tous les foyers alimentés en électricité ;
L'un des tarifs les plus chers du marché.

Grille tarifaire de Vert Électrique EDF

Cette offre d’électricité verte à prix de marché commercialisée par EDF n’est pas la moins chère : certains fournisseurs d'électricité verte, comme Ekwateur ou Mint Energie, proposent des prix du kWh HT inférieurs au Tarif Bleu d'EDF.

Prix du kWh de Vert Électrique EDF
Électricité verte

6 kVA

0.2120 €
au lieu de 0.2276 €

9 kVA

0.2142 €
au lieu de 0.2276 €

12 kVA

0.2142 €
au lieu de 0.2276 €

Tarifs € TTC en option Base à jour au 1er novembre 2023
En bleu : tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu EDF)

Grille tarifaire offre Vert Électrique EDF en option Base

Voici les prix de l’électricité de l’offre Vert Électrique d’EDF en option Base :

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Base
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	113.64 €	0.2347 €
6 kVA	149.28 €	0.2347 €
9 kVA	187.56 €	0.2347 €
12 kVA	226.68 €	0.2347 €
15 kVA	263.04 €	0.2347 €
18 kVA	299.04 €	0.2347 €
24 kVA	379.2 €	0.2347 €
30 kVA	447.48 €	0.2347 €
36 kVA	527.88 €	0.2347 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Une électricité verte moins chère ? Pour savoir quelle est l'offre d'électricité verte la moins chère pour vous, appelez Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Grille tarifaire offre Vert Électrique EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Le tableau suivant dresse la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique d’EDF pour les particuliers avec l’option heures pleines / heures creuses :

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.2523 €	0.1891 €
9 kVA	198.6 €	0.2523 €	0.1891 €
12 kVA	239.64 €	0.2523 €	0.1891 €
15 kVA	278.88 €	0.2523 €	0.1891 €
18 kVA	317.76 €	0.2523 €	0.1891 €
24 kVA	399.36 €	0.2523 €	0.1891 €
30 kVA	462.72 €	0.2523 €	0.1891 €
36 kVA	535.68 €	0.2523 €	0.1891 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Dans la gamme Vert Électrique, EDF propose différentes offres adaptées en fonction des situations :

Notre avis sur l’offre Vert Électrique d’EDF EDF est classé par Greenpeace en 2020 dans la catégorie des fournisseurs d'électricité verte "vraiment mauvais". Il faut dire que l'association environnementale n'apprécie pas le nucléaire malgré son absence d'émissions de CO₂ et accuse EDF de ne pas assez investir dans les énergies renouvelables. D'après Greenpeace, mieux vaut se tourner vers d'autres fournisseurs d'électricité renouvelable comme Planète Oui, 1ᵉʳ ex æquo du classement, très engagé pour la planète et proposant une électricité légèrement moins chère que les tarifs réglementés d'EDF.

L'essentiel à retenir sur Zen Électrique EDF
Offres spéciales pour les compteurs électriques Linky uniquement ;
Offres non valables pour les anciens compteurs électriques ;
Tarifs intéressants les jours de réduction (week-end et jours fériés) ;
Option Zen Électrique Plus pour des tarifs avantageux un jour de la semaine au choix entre le lundi, mercredi et vendredi.

L'offre Zen Électrique est une offre lancée par EDF le mardi 18 juin 2019. Cette gamme d'offres Zen Électrique annonce des prix du kWh HT moins cher que ceux en heures pleines durant les jours de la semaine. Les prix du kWh HT avantageux s'appliquent uniquement durant les week-ends et les jours fériés pour les particuliers détenteurs d'un compteur Linky.

Prix du kWh de Zen Électrique EDF
Offre spéciale Linky

6 kVA

0.2284 €
au lieu de 0.1828 €

9 kVA

0.2288 €
au lieu de 0.1828 €

12 kVA

0.2288 €
au lieu de 0.1828 €

Tarifs € TTC du week-end et jours fériés (toute la journée) en option week-end et jours fériés (hors heures creuses en semaine) à jour au 1er novembre 2023
En bleu : prix du kWh heures creuses du tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu EDF)

Grille tarifaire offre Zen Électrique EDF

Dans cette gamme Zen Électrique EDF, il est également possible de rajouter des heures creuses en semaine. Durant ces heures dites creuses, le prix du kWh est le même que celui du week-end et des jours fériés.

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF option Base
	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh Semaine	Prix kWh le week-end
3 kVA	113.64 €	0.2525 €	0.1771 €
6 kVA	149.28 €
9 kVA	187.56 €
12 kVA	231 €
15 kVA	268.44 €
18 kVA	305.52 €
24 kVA	387.84 €
30 kVA	447.48 €
36 kVA	527.88 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en semaine	Prix kWh en week-end + HC
6 kVA	156.36 €	0.2683 €	0.1881 €
9 kVA	198.6 €	0.2683 €	0.1881 €
12 kVA	239.64 €	0.2683 €	0.1881 €
15 kVA	278.88 €	0.2683 €	0.1881 €
18 kVA	317.76 €	0.2683 €	0.1881 €
24 kVA	399.36 €	0.2683 €	0.1881 €
30 kVA	473.52 €	0.2683 €	0.1881 €
36 kVA	548.64 €	0.2683 €	0.1881 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire offre EDF Zen Électrique Plus

Dans la gamme Zen Électrique EDF, une option supplémentaire peut être rajoutée afin de bénéficier d'un prix du kWh moins cher pendant un jour de la semaine au choix. Le troisième jour doit être choisi entre le lundi, le mercredi ou le vendredi.

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus par EDF option Base
	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh Semaine	Prix kWh week-end + jour au choix
6 kVA	149.28 €	0.2663 €	0.1868 €
9 kVA	190.8 €
12 kVA	231 €
15 kVA	268.44 €
18 kVA	305.52 €
24 kVA	387.84 €
30 kVA	458.28 €
36 kVA	527.88 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en semaine	Prix kWh week-end + jour au choix + HC
6 kVA	156.36 €	0.2777 €	0.1947 €
9 kVA	198.6 €	0.2777 €	0.1947 €
12 kVA	239.64 €	0.2777 €	0.1947 €
15 kVA	278.88 €	0.2777 €	0.1947 €
18 kVA	317.76 €	0.2777 €	0.1947 €
24 kVA	399.36 €	0.2777 €	0.1947 €
30 kVA	473.52 €	0.2777 €	0.1947 €
36 kVA	548.64 €	0.2777 €	0.1947 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

L'avis sur Zen Électrique EDFLa gamme d'offre Zen Électrique d'EDF est adapté aux ménages passant du temps à domicile le week-end et les jours fériés. Elle n'est donc pas appropriée pour les foyers qui bougent souvent durant ces jours dits "off". Pour les personnes ayant choisi un jour de la semaine pour faire du télétravail du domicile le lundi, le mercredi ou le vendredi en plus de passer du temps chez soi en fin de semaine, cette offre peut s'avérer intéressante. Néanmoins, pour bénéficier des 30% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport à ceux en heures pleines pendant les jours "normaux" de la semaine, il est obligatoire d'avoir installé un compteur Linky.

L'essentiel à retenir sur Zen Flex EDF
Offres spéciales pour les compteurs électriques Linky uniquement ;
Offres non valables pour les anciens compteurs électriques ;
Tarif intéressant les jours Eco pendant 17 Heures Creuses par jour ;
Seulement 7 heures pleines par jour ;
20 jours sobriété par an du 1ᵉʳ janvier au 15 avril et du 15 octobre au 31 décembre ;
345 jours Eco par an.

L'offre Zen Flex est une offre à prix fixé librement lancée par EDF en juillet 2023. Cette offre est destinée aux particuliers détenteurs d'un compteur Linky et ayant consenti à la collecte de données de consommations.

Grille tarifaire offre Zen Flex EDF

Retrouvez la grille tarifaire de l'offre Zen Flex EDF avec ses quatre prix du kWh en fonction des jours Sobriété et Eco en Heures Pleines et en Heures Creuses.

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex par EDF
	Prix de l'abonnement annuel	Heures creuses jour Eco	Heures pleines jour Eco	Heures creuses jour Sobriété	Heures pleines jour Sobriété
6 kVA	156.36 €	0.1464 €	0.2460 €	0.2460 €	0.7324 €
9 kVA	198.6 €
12 kVA	239.64 €
15 kVA	278.88 €
18 kVA	317.76 €
24 kVA	399.36 €
30 kVA	473.52 €
36 kVA	548.64 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

EDF Zen Flex ou Tempo ?En savoir plus sur les différences entre Zen Flex et Tempo. Que choisir ?

L'essentiel à retenir sur Zen Online EDF
Prix du kWh HT au même prix que le tarif réglementé ;
Prix de l'abonnement HT au même prix que le tarif réglementé ;
Électricité non renouvelable ;
Service 100 % en ligne.

L'offre Zen Online est une offre à prix fixé librement lancée par EDF en octobre 2023. Cette offre est uniquement disponible en souscription en ligne.

Grille tarifaire offre Zen Online EDF en option base

Ci-dessous, voici la grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF en option base

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF option Base
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	527.88 €	0.2276 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire offre Zen Online EDF en option heures pleines heures creuses

Ci-dessous, voici la grille tarifaire de l'offre Zen Online EDF en option heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF option Heures pleines / Heures Creuses
☎️ 34 04	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	462.72 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

L'essentiel à retenir de Sowee EDF
prix du kWh HT fixe pendant 3 ans ;
station connectée ;
0% de réduction sur le prix de l'abonnement du gaz en cas de souscription duale électricité + gaz.

Sowee EDF est une filiale d'EDF proposant de l'électricité verte à prix bloqué, c'est-à-dire que le prix du kWh HT est fixe pendant une durée de 3 ans. En cas de hausse du tarif réglementé d'électricité, le prix sur le kWh HT ne bougera pas. Comme tous les contrats d'énergie pour les particuliers, le contrat d'électricité Sowee est également sans engagement.

Pour une souscription d'offre couplée électricité + gaz chez Sowee, le fournisseur propose une réduction de -0% sur le prix de l'abonnement annuel du gaz par rapport au tarif réglementé d'Engie au jour de la souscription.

Prix du kWh de Sowee EDF
Offre station connectée

3 kVA

0.2503 €
au lieu de 0.2276€

6 kVA

0.2503 €
au lieu de 0.2276€

9 kVA

0.2503 €
au lieu de 0.2276€

Tarifs € TTC en option Base à jour au 1er novembre 2023
En bleu : tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu EDF)

Grille tarifaire offre Sowee EDF option Base

Le tableau suivant présente les prix de l'offre Sowee Électricité en option base qui diffèrent en fonction de la puissance de compteur.

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee option Base
Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	114.36 €	0.2389 €
6 kVA	150.72 €	0.2389 €
9 kVA	189.6 €	0.2389 €
12 kVA	229.32 €	0.2389 €
15 kVA	266.4 €	0.2389 €
18 kVA	303 €	0.2389 €
24 kVA	384.48 €	0.2389 €
30 kVA	454.2 €	0.2389 €
36 kVA	535.92 €	0.2389 €

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 03/12/2023

Grille tarifaire offre Sowee EDF option Heures Pleines Heures Creuses

Ci-dessous, retrouvez la grille tarifaire de l'offre Sowee Électricité en option heures pleines heures creuses en fonction de la puissance de compteur souscrite.

Grille tarifaire de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans par Sowee option Heures pleines / Heures Creuses
Souscrire en ligne	Prix de l'abonnement annuel	Prix kWh en Heures Pleines	Prix kWh en Heures Creuses
6 kVA	158.76 €	0.2632 €	0.1901 €
9 kVA	202.08 €	0.2632 €	0.1901 €
12 kVA	244.32 €	0.2632 €	0.1901 €
15 kVA	284.76 €	0.2632 €	0.1901 €
18 kVA	324.72 €	0.2632 €	0.1901 €
24 kVA	408.6 €	0.2632 €	0.1901 €
30 kVA	485.16 €	0.2632 €	0.1901 €
36 kVA	562.68 €	0.2632 €	0.1901 €

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 03/12/2023

L'avis sur Sowee ElectricitéUne offre à prix fixe n'est avantageuse que si le prix de l'électricité du jour n'est pas plus cher que celui du tarif réglementé. En effet, il existe des offres d'électricité où le prix du kWh est plus cher à la souscription, en cas de baisse du tarif réglementé, l'abonné aura payé son électricité plus chère en vain. L'offre Sowee Électricité EDF propose un prix du kWh identique à celui du tarif réglementé et de fixe pendant 3 ans. Les abonnés peuvent donc se protéger de toute augmentation du prix de l'électricité.

🔗 L’engagement avec un contrat EDF

Il est essentiel de rappeler qu’en France, tous les contrats d’énergie (électricité et gaz naturel) pour les particuliers sont sans engagement quel que soit le fournisseur d'électricité : il est possible de les résilier à tout moment et sans frais pour revenir aux tarifs réglementés ou simplement pour changer de fournisseur.

🔥 Abonnement gaz EDF Particuliers 2023

Bien qu'EDF soit connu historiquement comme fournisseur d'électricité, il commercialise également des offres de fourniture de gaz naturel. Retrouvez leurs spécificités, leurs tarifs et l'avis d’expert de Kelwatt by Selectra concernant les offres gaz EDF.

L'essentiel à retenir sur Avantage Gaz Optimisé EDF
2% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE ;
Facturation tous les mois ou tous les 2 mois ;
Paiement par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, TIP, TIP en ligne, chèque énergie ou espèces ;
Facture numérique en ligne ;
Contrat de gaz sans engagement résiliable à tout moment sans frais.

Prix du kWh de Avantage Gaz Optimisé EDF
Prix du kWh HT fixes 2 ans

tarif base gaz

Tarif Base

(Cuisson)

0.1059€
au lieu de 0.1070€

tarif b0 gaz

Tarif B0

(Eau chaude)

0.1059€
au lieu de 0.1070€

tarif b1 gaz

Tarif B1

(Chauffage)

0.1059€
au lieu de 0.1070€

Tarifs € TTC en zone tarifaire 1 à jour au 1er novembre 2023
En bleu : prix du kWh du Prix Repère Gaz de la CRE

Avantage Gaz Optimisé d'EDF est une nouvelle offre lancée par EDF courant 2020. C'est la seule offre d'EDF (hors Sowee) à proposer des prix indexés et non fixe par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE. Le prix du kWh HT de l'offre Avantage Gaz Optimisé est 2% moins cher par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE.

La facture de gaz de l'offre Avantage Optimisé est numérique, sauf si l'abonné fait la demande d'une réception papier par la Poste. En matière de facturation, l'abonné a le choix entre la mensualisation ou la facturation en fonction de la consommation réelle de gaz. Pour le paiement, EDF propose pour les abonnés de l'offre Avantage Gaz Optimisé : le prélèvement automatique, la TIP, le TIP en ligne, la carte bancaire, le chèque, l'espèce ou encore le chèque énergie.

Le tableau ci-dessous présente les prix de l'abonnement TTC et le prix du kWh TTC en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire pour l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.

🔥 Les tarifs de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF
Classe de consommation (kWh / an)	Prix de l'abonnement / an	Prix du kWh
Classe de consommation (kWh / an)	Prix de l'abonnement / an	Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
Conso 1 (0 - 4000)	158.88 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €
Conso 2 (4001 - 11000)	158.88 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €	0.1059 €
Conso 3 (11001 - 30000)	242.52 €	0.0814 €	0.0833 €	0.0842 €	0.0851 €	0.0880 €	0.0848 €

Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2023

L'avis sur l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDFEDF a lancé cette offre pour diversifier son type d'offres en ajoutant parmi toutes ses offres à prix fixe, au moins une offre à prix indexé. Cette offre de gaz est intéressante grâce à sa réduction de - 2% sur le prix du kWh HT par rapport auPrix Repère Gaz de la CRE. Le prix de l'abonnement de l'offre Avantage Gaz Optimisé est légèrement plus cher celui du Prix Repère Gaz de la CRE.

L'essentiel à retenir sur Avantage Gaz 2 ans EDF
2% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE ;
Facturation tous les mois ou tous les 2 mois ;
Paiement par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, TIP, TIP en ligne, chèque énergie ou espèces ;
Facture numérique en ligne ;
Contrat de gaz sans engagement résiliable à tout moment sans frais.

Prix du kWh de Avantage Gaz 2 ans EDF
Prix du kWh HT fixes 2 ans

tarif base gaz

Tarif Base

(Cuisson)

0.1380€
au lieu de 0.1070€

tarif b0 gaz

Tarif B0

(Eau chaude)

0.1380€
au lieu de 0.1070€

tarif b1 gaz

Tarif B1

(Chauffage)

0.1380€
au lieu de 0.1070€

Tarifs € TTC en zone tarifaire 1 à jour au 1er novembre 2023
En bleu : prix du kWh du Prix Repère Gaz de la CRE

Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une nouvelle offre lancée par EDF en octobre 2023. C'est la seule offre d'EDF (hors Sowee) à proposer des prix fixes par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE. Le prix du kWh HT de l'offre Avantage Gaz 2 ans est 8.1% plus cher par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE.

La facture de gaz de l'offre Avantage 2 ans peut être électronique ou papier. Concernant le paiement, EDF propose à ses clients de l'offre Avantage Gaz 2 ans : le prélèvement automatique, la TIP, le TIP en ligne, la carte bancaire, le chèque, l'espèce ou encore le chèque énergie.

Le tableau suivant dresse l'ensemble des prix de l'abonnement TTC et le prix du kWh TTC en fonction de la classe de consommation et de la zone tarifaire pour l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
☎️ 34 04	0-4000 kWh/an	4001-11000 kWh/an	11001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	120.96 €	242.52 €	242.52 €
Zone 1 (€/kWh)	0.138 €	0.1106 €	0.1106 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1112 €	0.1112 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1117 €	0.1117 €
Zone 4 (€/kWh)	0.14 €	0.1123 €	0.1123 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1407 €	0.1131 €	0.1131 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1395 €	0.112 €	0.112 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/12/2023

L'avis sur l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDFEDF a lancé cette offre pour propose au moins une offre de gaz à prix fixe. EDF Gaz Avantage 2 ans propose des prix bloqués pendant 2 ans, mais le prix du kWh est 8.1% plus cher que le prix repère gaz de la CRE. Quant à l'abonnement, le prix est 5.7% moins cher que le tarif de référence.

Offre Prix du gaz HT fixe 3 ans de Sowee

Tout comme l'offre d'électricité Sowee, l'offre de gaz naturel est à prix fixe pendant 3 ans. Au moment de la souscription EDF, le prix de l'abonnement annuel est légèrement au-dessus de celui du Prix Repère Gaz de la CRE. Le prix du kWh de l'offre Prix gaz fixe 3 ans est bien plus cher que celui du Prix Repère Gaz de la CRE.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans par Sowee
Souscrire en ligne	0-3999 kWh/an	4000-11000 kWh/an	11001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	102.96 €	257.16 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1295 €	0.1059 €	0.1059 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1295 €	0.1066 €	0.1066 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1295 €	0.1073 €	0.1073 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1295 €	0.108 €	0.108 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1295 €	0.1087 €	0.1087 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1295 €	0.1095 €	0.1095 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 03/12/2023

L'avis sur l’offre Sowee Gaz Le prix du kWh et l'abonnement étant plus chers que les Prix Repère Gaz de la CRE au moment de la souscription, cette offre Gaz Prix Fixe 3 ans n'est pas intéressante.

Offre Prix Eco Gaz de Sowee

Sowee EDF a lancé une offre à prix du kWh HT égal à celui du Prix Repère Gaz de la CRE. Les prix du kWh HT et de l'abonnement HT sont indexés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE. Cela signifie que le prix de l'offre Eco Gaz de Sowee évolue à la hausse comme à la baisse en fonction de l'évolution mensuelle du Prix Repère Gaz de la CRE.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Eco par Sowee
Souscrire en ligne	0-6000 kWh/an	6001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel	152.28 €	336.84 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1271 €	0.1035 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1271 €	0.1042 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1271 €	0.1049 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1271 €	0.1056 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1271 €	0.1063 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1271 €	0.1071 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Eco du fournisseur Sowee à jour au 03/12/2023

🚧 Quel abonnement EDF Pro choisir en 2023 ?

Les "petits" professionnels avec une puissance de compteur compris entre 3 et 36 kVA ont toujours accès au tarif réglementé. Celui-ci correspond au Tarif Bleu. Avant 2016, les entreprises et les grands comptes avec une puissance de compteur dépassant 42 kVA avaient encore accès au tarif jaune et au tarif vert commercialisés par EDF Pro. Depuis janvier 2016, ces deux tarifs réglementés ont disparu pour laisser place uniquement à des offres à prix de marché pour les puissances de compteur au-dessus de 42 kVA.

Toutes les offres d'électricité et de gaz d'EDF pour les professionnels et les entreprises
Type d'offres	💡 Électricité EDF	🔥 Gaz EDF
Tarif réglementé	EDF Pro Tarif Bleu* pour les professionnels (Puissance de compteur de 3 à 36 kVA* )* EDF Tarif Jaune* pour les entreprises (Puissance de compteur de 42 à 240 kVA* - ce tarif n'est plus commercialisé depuis le 01/01/2016 )* EDF Tarif Vert* pour les grands comptes (Puissance de compteur supérieure à 250 kVA* - ce tarif n'est plus commercialisé depuis le 01/01/2016 )*	❌
Offre à prix de marché	EDF Pro	EDF Pro Gaz Naturel

*tarifs régulés par l'Etat

🧰 IZI by EDF : service habitat

IZI by EDF est une marque grand public d'EDF spécialisée dans les services des habitations des particuliers et des locaux professionnels. Anciennement connue sous le nom de Hellocasa, IZI by EDF propose des services d'entretien chaudière, de borne de recharge de véhicules électriques, de rénovations d'intérieur, de travaux électriques, d'isolation et de dépannage d'urgence.

Installation et entretien chauffage IZI by EDF

IZI by EDF propose un service de travaux de chauffage (pompe à chaleur air-eau, chaudière, pompe à chaleur air-air réversible, radiateur électrique) et un service d'entretien chaudière à gaz ou pompe à chaleur

J'installe ma chaudière avec IZI by EDF

Travaux d'isolation IZI by EDF

Parmi les services proposés par IZI by EDF, on retrouve le remplacement de menuiseries, mais également les travaux d'isolation thermique des murs par l'intérieur ou l'extérieur, de la toiture par les combles ou des sols par les planchers bas. Les travaux d'isolation sont effectués par un professionnel certifié RGE.

Borne de recharge de véhicules électriques IZI by EDF

IZI by EDF propose un service d'installation de borne de recharge pour les voitures électriques par un professionnel IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques).

J'installe ma borne de recharge avec IZI by EDF

Rénovation électrique IZI by EDF

La rénovation électrique d'IZI by EDF concerne la mise aux normes de l'installation électrique ou le remplacement d'un travail électrique par un électricien qualifié.

Rénovation d'intérieur IZI by EDF

La rénovation d'intérieur concerne le côté pratique, mais aussi esthétique. Cela comprend la rénovation d'appartement ou de studio en entier, mais aussi d'une pièce en particulier telles que la salle de bain, la chambre, la cuisine ou le salon.

Dépannage d'urgence IZI by EDF

Grâce à un partenariat avec AXA Assistance, IZI by EDF propose un service de dépannage 24/7 sur des problèmes de plomberie (fuite d'eau, chasse d'eau, débouchage, canalisation, joint, siphon), de chauffe-eau électrique (cumulus ou ballon d'eau chaude), d'électricité ou de serrurerie.

✍️ Toutes les démarches de souscription / résiliation EDF

✅ Comment souscrire un contrat EDF ?

Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service souscription par téléphone. Il existe deux numéros de téléphone en fonction de l'offre choisir ;

Tarif Bleu réglementé : ☎️ 09 69 32 15 15
Offres de marché d'électricité ou de gaz (autre que Tarif Bleu réglementé) : ☎️ 3004

Que choisir entre tarif réglementé EDF et offre de marché ? En savoir plus !

Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site internet d'EDF. Avant de lancer la démarche de souscription EDF que ce soit en ligne ou par téléphone, munissez-vous des informations suivantes :

Identité du titulaire du contrat EDF ;
Adresse complète du logement lié au contrat EDF ;
Numéro de PDL (point de livraison) du compteur électrique ou numéro de PCE (point de comptage et d'estimation) du compteur gaz ;
Relevé de compteur ;
Identité de l'ancien occupant du logement en cas de déménagement (optionnel) ;
Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) ;

✂️ Comment résilier son contrat EDF ?

Le contrat EDF étant sans engagement, il est possible de le résilier à tout moment, sans frais et sans délai, que ce soit une résiliation EDF pour déménagement EDF, une résiliation EDF pour simple changement d'offre ou de fournisseur, une résiliation EDF suite à une vente de maison, une résiliation EDF suite à un décès ou une résiliation EDF sans motifs.

La démarche de résiliation du contrat EDF diffère en fonction de la situation :

résilier son contrat EDF et changer de fournisseur pour la même adresse et le même titulaire de contrat :
- contacter le fournisseur de son choix ou la plateforme multifournisseurs Selectra au ☎️ 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit
- attendre que le nouveau fournisseur se charge gratuitement et automatiquement de la résiliation du contrat EDF dès souscription d'un contrat chez lui.
résilier son contrat EDF et changer de fournisseur pour une adresse différente ou un titulaire différent :
- contacter le fournisseur EDF au 3004 pour faire une demande de résiliation du contrat EDF en précisant le numéro de PDL électrique ou PCE gaz, le numéro de client EDF et la date de résiliation souhaitée.
- contacter le fournisseur de son choix ou la plateforme multifournisseurs Selectra (non partenaire d'EDF) au ☎️ 09 75 18 41 65 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h Rappel gratuit
résilier son contrat EDF et changer d'offre en restant chez EDF pour la même adresse et le même titulaire de contrat :
- contacter le service déménagement EDF par téléphone au 3004 pour faire une demande de changement d'offre sans changement d'adresse ni de titulaire
résilier son contrat EDF auprès du service déménagement EDF et changer d'offre en restant chez EDF pour une adresse différente ou un titulaire différent :
- contacter le fournisseur EDF pour faire une demande de changement d'adresse ou changement de titulaire de contrat EDF.

Il est possible de procéder à une résiliation EDF en ligne, une résiliation EDF par téléphone ou une résiliation EDF par lettre postale.

Les comparatifs EDF et ses concurrents

EDF ou ENGIE

EDF ou ENI

EDF ou Total Direct Energie

EDF ou Iberdrola

EDF ou Happ-e by Engie

EDF ou Ekwateur

🤔 Quels sont les avis clients sur EDF ?

Que pensent les consommateurs d'EDF ?

Avis positifs EDF

Confiance envers le fournisseur historique
Tarif réglementé régulé par les pouvoirs publics
Service client de qualité
Diversité de facturation et mode de paiement

Avis négatifs EDF

Tarif réfglementé en constante hausse chaque année
Attente parfois longue au téléphone
Facture parfois incohérentes
Erreurs d'estimation des consommations

Notes des clients EDF

1.7 /5

Note moyenne basée sur 759 avis

10%

16%

62%

Catastrophique, service client injoignable, de plus quand vous l obtenez le soit disant conseiller entend mais n écoute pas. Plusieurs fois les employés vous raccrochent au nez... Du jamais vu, à proscrire, à résilier au plus vite.... Incompétent, ne connaisse pas le mot CLIENT...... DONC TÔT OU TARD C EST UNE BOÎTE QUI SERA EN DIFFICULTÉ.... La déontologie, le service apres vente, le suivi de la clientèle, cela n'existe pas chez EDF GDF... Mais que font les cadres les managers pour essayer de rattraper ce fleuron l industrie de la France... Impensable. Réveillez vous. Aujourd hui je choisis un autre prestataire, de plus au sein de la famille, au total 6 contrats de perdus... Un coup de gueule mais justifié!!

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0 étoile/ Écoeuré!! Sur une facture de 663€, j'envoie un chèque de 494€ qui n'est toujours pas encaissé combien de jours vais- je attendte?? edf me laisse 1 kwh aujourd'hui je n'ai plus d'eau chaude ( peut pas se doucher, pas faire la vaisselle), tout disjoncte j'ai dû aller à la laverie pour que mon fils est du linge propre pour la rentrée scolaire !!! Les squatteurs sont mieux traités et n'ont aucun soucis de coupures !!! On marche sur la tête !! ÉCOEURÉ !!!

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Absence totale de compétences. Aucun suivi client. 1 chèque de règlement ne leur serait pas parvenu. Nous faisons opposition et réglons en direct par CB : n° d'enregistrement EDF validé. En définitive, ils retrouvent le chèque, l'imputent en comptabilité sur la facture suivante, nous envoie un avis créditeur et l'encaissent avant qu'il ne revienne en impayé. 3 semaines après, sans aucune relance, rappel ou message : on se retrouve avec un limiteur de puissance pour impayé ! Après de multiples échanges, on nous informe que lors de la restitution de la puissance le technicien posera un compteur Linky ce que nous avions refusé jusqu'alors. Nous avons posé une réclamation : aucun retour.

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Voir la liste complète des avis clients sur EDF (Electricité de France)

✔️ Les avis positifs sur EDF

Quelques points positifs sur EDF relevés auprès des consommateurs :

💪 La confiance envers le fournisseur historique

EDF, connu auparavant sous le nom de Électricité de France, est un fournisseur historique d'électricité datant de l'après-guerre, soit depuis 1946. L'ancienneté du fournisseur joue sur sa grande notoriété auprès des Français. EDF détient 72% des parts de marché fin 2019 malgré l'ouverture du marché de l'énergie depuis 2007 pour les particuliers.

EDF a été le fournisseur d'électricité de l'après-guerre, de 1946 jusqu'à 2007. Il est vrai que ce fournisseur historique dispose d'une réelle notoriété auprès de sa clientèle, quitte à payer plus cher, certains consommateurs préfèrent rester fidèles au fournisseur qu'ils ont toujours connu.

📊 Le Tarif Bleu d’EDF régulé par l'Etat

Le Tarif Bleu correspondant au tarif réglementé de l'électricité d'EDF régulés par les pouvoirs publics (la Commission de Régulation de l'Énergie) qui peuvent connaître des évolutions à la hausse ou à la baisse. Aux tarifs du kWh d’énergie HT s’ajoutent également les taxes sur le gaz naturel et les taxes sur l’électricité, qui peuvent également fluctuer. Nombreux sont les consommateurs préférant le tarif réglementé. Toutefois, il faut savoir que beaucoup d'offres à prix du marché sont plus compétitives que le tarif réglementé. En effet, EDF propose également des offres avantageuses autres que le tarif réglementé. C'est le cas pour une majorité des fournisseurs alternatifs (concurrents EDF) qui proposent également de réductions par rapport au tarif de référence (tarif réglementé).

⚙️ Les services qualitatifs inclus dans les offres EDF

Le fournisseur historique d'électricité propose à ses clients, pour chacune de ses offres, les services suivants :

L'option e.quilibre (Suivi Conso EDF) qui permet de comprendre sa consommation afin de la réduire ;
Un espace client en ligne qui offre la possibilité de réaliser toutes ses démarches liées à la gestion de contrat ;
Un accès à la facturation en ligne à tout moment ;
Le choix d'ajuster son moyen de paiement selon ses préférences ;
La mise à disposition de l'application EDF & Moi.

💳 La facturation et le paiement avec EDF diversifiés

Les clients EDF peuvent avoir accès à leurs factures depuis leur espace en ligne, à tout moment.

EDF leur propose également de choisir leur mode de paiement pour régler leurs factures :

le prélèvement automatique ;
le TIP (Titre Interbancaire de Paiement) ;
le chèque ;
le règlement en espèces ;
le télérèglement en ligne par carte bancaire ;
le chèque énergie.

Les clients d’EDF n’ayant opté ni pour la mensualisation, ni pour la facturation tous les 6 mois, ont accès au Relevé Confiance. Il s’agit d’un service gratuit pouvant être fourni sur simple demande et permettant aux clients de réaliser leur autorelève tous les deux mois. Cela permet d’être facturé sur la base de sa consommation réelle. Tous les deux mois, EDF envoie un e-mail ou un courrier de rappel au client pour qu’il transmette son relevé de compteur par téléphone ou via son espace client.

À noter que les factures EDF sont à conserver 5 ans en cas de litige avec le fournisseur historique qui dispose de 2 ans pour réclamer un paiement.

Des difficultés de paiement chez EDF ? Découvrez les aides pour payer sa facture EDF !

❌ Les avis négatifs sur EDF

Les points négatifs d'EDF sont :

📊 Le tarif réglementé ne cesse d'augmenter au fil des années

Certains consommateurs relèvent la hausse du tarif réglementé d'EDF (Tarif Bleu) au fil des années. En effet, ce tarif réglementé par les pouvoirs publics est revu régulièrement. EDF ne propose pas d'offres à prix fixe pour se protéger de la hausse des prix du tarif réglementé. Pour bénéficier d'offres à prix bloqué, il faut se tourner vers les concurrents d'EDF. Certains d'entre eux proposent de cumuler avec une réduction par rapport au tarif réglementé à la date de souscription et de le bloquer pour un certain nombre d'années.

📞 Des attentes au bout du fil pour joindre un conseiller

Comme de nombreuses entreprises de manière générale, joindre le service client par téléphone peut s'avérer long. Pour éviter un temps d'attente trop pénible le temps d'avoir un conseiller EDF, il est conseillé d'appeler le vendredi, le samedi ou le soir après 18 h. À noter qu'il existe une saisonnalité en fonction des déménagements. En effet, lors de ces périodes d'août à septembre, les services clients des fournisseurs d'électricité sont grandement sollicités pour résilier l'abonnement dans l'ancien logement et ouvrir le compteur du nouveau logement.

📃 Des factures EDF incohérentes

Certains retours collectés sur les plateformes de consommateurs, les factures EDF sont difficilement compréhensibles. Une étude sur un échantillon de 1000 personnes menée en 2014 par l'institut de sondage IFOP-Qinergy a relevé que 28% des clients ne comprennent pas l'ensemble de la facture d'énergie. 61% des sondés comprennent partiellement leur facture, mais quelques incompréhensions persistent. Pour aider à la compréhension des factures EDF, le fournisseur historique a publié un guide complet.

😡 Les erreurs d'estimation de la consommation par rapport à la consommation réelle

Ce point négatif ne conserve pas qu'EDF, mais une grande partie des fournisseurs se basant sur une estimation de la consommation pour définir les mensualités à payer. Malheureusement, une sous-estimation au départ engendre des factures annuelles de régularisation élevée. Que la consommation soit sous-estimée ou surestimée, l'abonné paie l'énergie qu'il a consommée quoi qu'il arrive. Pour régulariser les factures EDF, un agent Enedis avait pour habitude de se déplacer deux fois par an pour une relève de compteur. À terme, la relève se fera à distance et de manière automatique grâce au compteur communicant Linky permettant ainsi de régulariser au fil des mois et non plus à l'année.

Participer à un achat groupé d'énergie Selectra pour payer l'électricité moins chère

Les consommateurs payant le prix du kWh le plus bas sont ceux qui se sont inscrits à un achat groupé d'énergie. Le fonctionnement est le suivant :

chaque consommateur intéressé se préinscrit gratuitement et sans engagement en quelques minutes ;
après avoir recueilli des milliers de préinscriptions, l'organisateur Selectra envoie un appel d'offres à tous les fournisseurs du marché pour négocier une offre à tarif de groupe ;
chaque préinscrit reçoit l'offre négociée et une estimation de ses économies (un peu moins de 200 € en moyenne) et est libre d'y souscrire ou d'y renoncer.

Pour accéder directement à un achat groupé d'énergie Selectra, il suffit de cliquer sur ce bouton :
Participer à un achat groupé Selectra

☎️ Comment contacter EDF gratuitement ?

Liste des contacts EDF utiles
Situation	Contact EDF
⚡ Ouverture ou réouverture d'un compteur électrique chez EDF 🔥 Ouverture ou réouverture d'un compteur de gaz chez EDF	09 69 32 15 15 pour le Tarif Bleu réglementé 3004 pour les autres offres EDF
☎️ Service client EDF par téléphone	09 69 32 15 15 09 70 82 15 51 pour les autres offres EDF
📢 Serveur vocal EDF	0 800 123 333
💬 Serveur vocal interactif EJP / Tempo	09 70 83 33 33
🌍 Service client EDF depuis l'étranger	00 339 69 39 44 11
😠 Service réclamation EDF	Réclamation en ligne
💬 Formulaire de contact EDF en ligne	Demande en ligne
💻 Tchat et/ou visioconférence en LSF pour les personnes sourdes ou malentendantes	eSourd
📧 Service client EDF par email	[email protected]
📝 Service client EDF par courrier	EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9
🧾 Service chèque énergie à EDF	EDF TSA 81401 87014 LIMOGES Cedex 1
🔧 Coupure générale d'électricité ou problème sur le compteur électrique - contacter Enedis (ex ERDF)	09 72 67 50 XX XX correspond au numéro de département du logement
🔨 Coupure générale de gaz, fuite de gaz ou problème sur le compteur de gaz - contacter GRDF	0 800 47 33 33
📊 Devis gratuit chez les fournisseurs alternatifs (service Selectra)	09 75 18 41 65 Rappel gratuit Annonce Selectra non-partenaire d'EDF

💻 Contacter EDF en ligne

site EDF offre électricité et gaz naturel prix

Depuis l'Espace Client EDF sur le site internet ou l'application mobile EDF et Moi, il est possible d'accéder à toutes les informations liées à son contrat d'électricité et/ou de gaz naturel et également de suivre sa consommation énergétique EDF. Pour cela, il suffit de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe pour avoir accès à votre espace personnalisé.

Avec l'option e.quilibre EDF, les particuliers abonnés au Tarif Bleu ont la possibilité de réaliser des économies sur leurs dépenses énergétiques. Cette fonctionnalité présente les factures d'électricité sous forme de graphique afin de connaître les appareils consommant le plus d'électricité grâce à une comparaison des factures d'une période à l'autre.

À noter que les clients particuliers EDF bénéficiaire du chèque énergie ont accès au service gratuit Info Watt EDF pour le suivi de consommation électrique en temps réel. Toutefois, pour accéder à Info Watt EDF, une souscription sans engagement et gratuite doit être validée en fonction des conditions d'éligibilités. Pour plus d'informations, contactez un conseiller EDF au 09 70 81 80 99 (service gratuit + prix d'un appel).

Pour les particuliers producteurs d'électricité verte pour l'autoconsommation ou la revente totale à EDF OA Solaire, l'accès à l'espace client n'est pas le même. Pour facturer EDF OA (obligation d'achat), il faut passer exclusivement par l'Espace Producteur OA EDF Mon Compte.

EDF ne communique pas d’adresse e-mail directe. Toutefois, les clients peuvent contacter le service client EDF via un formulaire en ligne disponible sur son site internet. S’ils le souhaitent, ils peuvent ajouter des pièces jointes à leur message.

Cependant, il existe bien une adresse e-mail EDF dédiée pour contacter le service client d'EDF : [email protected]. En envoyant un message directement à cette adresse e-mail, vous recevrez une réponse automatisée vous indiquant que votre demande a bien été reçue et qu'un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.

Toutefois, si la requête concerne une demande de prime énergie EDF, il convient de s’adresser à [email protected].

Une Foire Aux Questions (FAQ) est également mise à disposition des consommateurs sur le site du fournisseur. Elle permet de trouver rapidement les réponses aux interrogations les plus fréquentes.

Comme la plupart des fournisseurs d’énergie, EDF est présent sur les réseaux sociaux :

EDF sur Facebook ;
EDF sur Twitter (@EDFOfficiel) ;
EDF sur Instagram (@edfofficiel).

EDF propose des sessions de t'chat ou de visioconférence en langue des signes française du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Il s'agit d'un service visant à répondre aux demandes des personnes sourdes et malentendantes.

Ce service est disponible depuis le site internet d’EDF.

📞 Appeler EDF gratuitement par téléphone

☎️ Numéros de téléphone EDF national

En cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de souscription au tarif réglementé d'électricité, pour contacter un conseiller EDF, composez le numéro EDF ☎ 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) pour les abonnements Tarif Bleu.

Le numéro EDF dédié pour la souscription d'autres offres que Tarif Bleu (Vert Électrique, Zen Électrique , Avantage Gaz, etc.) est le ☎ 3004. Le service client EDF pour ces offres autres que le Tarif Bleu est le ☎ 09 70 82 15 51 (numéro EDF gratuit).

Les différents services de souscription et services client d'EDF sont ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h.

En cas de panne de réseau ou d'urgence sur votre compteur électrique ou gaz, contactez Enedis le gestionnaire de réseau de distribution, par téléphone ou avec l'application en ligne Enedis À mes côtés. Si le problème concerne l'électricité, composez le numéro de téléphone d'Enedis (ex-ERDF). Si c'est à propos du gaz, composez le numéro de GRDF.

Si la demande concerne la Prime Energie EDF, il faut contacter le numéro de téléphone suivant : ☎ 01 81 69 30 73 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

❗ Les numéros d’urgence pour l’électricité et le gaz naturel

En cas de panne ou de coupure d'électricité, il faut composer le numéro de téléphone Enedis au ☎ 09 726 750 XX (remplacer « XX » par le numéro de département, comme 29 pour le Finistère).

S’il s’agit d’une urgence concernant le gaz naturel (panne, problème de compteur, suspicion de fuite), il convient d’appeler le distributeur GRDF au ☎ 0 800 47 33 33.

📩 Contacter EDF par voie postale

Afin de contacter EDF par courrier pour les particuliers, il convient de s'adresser à :

EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS Cedex 9

Pour contacter EDF Pro en tant que professionnel, il faut l'envoyer à l'adresse suivante :

EDF Pro
TSA 10250
94962 Créteil Cedex 9

Pour les grandes entreprises, l'adresse postale du service client dépend de la localisation de la société. Pour trouver l'adresse, il suffit de se rendre sur la page dédiée aux adresses EDF en fonction de la localisation géographique de l'entreprise et de chercher la région.

📌 Se rendre dans une boutique ou agence EDF

Depuis le 1er janvier 2019, toutes les boutiques EDF en France sont fermées. Il convient donc de s’adresser au fournisseur historique EDF par téléphone, par courrier ou en ligne.

🤬 Contacter le médiateur en cas de litige

Pour effectuer une réclamation ou rapporter un litige avec EDF, il convient tout d'abord de s'adresser au service client du fournisseur historique. Par la suite, trois recours sont possibles :

si la réponse du service client d’EDF est jugée non satisfaisante, il convient de s’adresser au Service Consommateur EDF à l’adresse :
EDF Service Consommateurs
TSA 21941
62978 Arras Cedex 9 ;
pour transmettre sa réclamation à un médiateur gérant les litiges avec EDF :
Médiateur EDF
TSA 50026
75804 Paris Cedex 8 ;
si la réponse du Service Consommateurs EDF et du Médiateur EDF n'est pas satisfaisante, il existe un ultime recours, le Médiateur National de l’Énergie :
Médiateur National de l’Énergie
Libre Réponse n° 59252
75443 Paris Cedex 9.

🏢 Contacter le siège social EDF

Il est possible de contacter EDF au siège social notamment pour le recrutement ou encore la relation presse.

Contact au siège social EDF
❓ Service EDF	☝ Contact	☎️ Téléphone	📧 Adresse e-mail
Relation Presse	Pierre-Fracnk Thomé-Jassaud, responsable du service de presse	01 40 42 44 19	[email protected]
Activités France, Hors Production (clients, services énergétiques, social, innovation, etc.)	Salomé Kradaoui	01 40 42 46 37	[email protected]
	Mathieu Mahmoun	01 40 42 10 78	[email protected]
Production France (Nucléaire, thermique, énergies renouvelables)	Boris Le Ngoc	01 40 42 11 75	[email protected]
	Audrey Oillaux	01 40 42 48 52	[email protected]
Activités du groupe à l'international et finance	Matthieu Stankowski	01 40 42 43 81	[email protected]

📲 Espace client Mon Compte EDF & Moi

L'espace client mon compte EDF & Moi facilite la gestion de contrat en toute autonomie. L'espace personnalisé de l'abonné est accessible à tout moment, 24/7. Il peut effectuer différentes tâches directement sur son espace client mon compte EDF en ligne sans passer par le service client téléphonique :

Consulter ses factures EDF ;
Payer ses factures EDF ;
Télécharger ses factures EDF ;
Imprimer un justificatif de domicile EDF ou une attestation EDF ;
Gérer ses mensualités soit à la hausse ou la baisse pour une meilleure maîtrise du budget ;
Résilier son contrat EDF ;
Souscrire un nouveau contrat EDF ;
Transmettre sa relève de confiance EDF (relevé de compteur) pour l'électricité Enedis (ex ERDF) ou le gaz GRDF ;
etc.

L'espace client mon compte EDF est disponible sur un ordinateur, mais aussi sur une application mobile sur Android et iOS. Une fois le compte personnel EDF créé, il suffit de télécharger l'application mobile EDF & Moi sur son smartphone ou sur sa tablette.

EDF et moi application mobile Google Play Store EDF - Google Play EDF - App Store

Il suffit de se rendre sur le site internet d'EDF dédié aux particuliers et de cliquer sur le menu "Mon espace client" en haut à droite ou de cliquer sur le bouton suivant : Connecter à mon compte espace client EDF

Une fois sur le page de l'espace client, il faut remplir son son adresse e-mail renseigné lors de la souscription du contrat d'abonnement EDF, puis cliquer sur le bouton "Suivant". Si l'e-mail renseigné n'est pas celui du contrat, un message d'erreur s'affiche "Adresse e-mail inconnue. Vérifiez votre saisie ou cliquez sur "Créer un espace client". Si l'e-mail est le bon, il suffit ensuite de renseigner son mot de passe pour accéder à son compte EDF.

➕ Comment ajouter un contrat sur Mon espace client EDF particulier ?

Pour ajouter un contrat EDF sur mon espace client particulier, il suffit d'appeler le ☎ 09 69 31 15 15 pour un abonnement Tarif Bleu ou le ☎ 3004 pour un abonnement autre que le Tarif Bleu. Le service client EDF est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h (prix d'un appel local).

Pour supprimer un contrat EDF sur mon espace client particulier, il faut se rendre sur son compte personnalisé en ligne accompagné de ses identifiants (adresse e-mail et mot de passe) pour s'y connecter. Dans la rubrique "déménagement", le contrat peut être résilié. La résiliation d'un contrat EDF peut donc se faire en ligne via son espace client mon compte EDF.

Pour changer son contrat EDF ou les différents services / options souscrits, il suffit de le faire via son espace client mon compte EDF. Il est possible de modifier ses informations personnelles telles que le mode de paiement, les coordonnées, les préférences de contact, etc.

🧾 Facture EDF

La facture EDF est envoyée par courrier en format papier où est disponible en ligne en format numérique via l'espace client mon compte EDF. Pour trouver sa facture EDF en ligne, il suffit de se connecter sur son espace client mon compte EDF en ligne dans la rubrique "Facture".

La facture EDF papier a été perdue ? Pour obtenir un duplicata de sa facture EDF, il suffit de se rendre dans la rubrique "Facture" accessible via son espace client mon compte EDF. Une fois la facture téléchargée en format numérisé .pdf, il est possible de l'imprimer pour l'archiver chez soi.

Pour télécharger sa facture EDF, il faut se rendre sur son espace personnalisé et sécurisé EDF en ligne. Une fois connecté sur l'espace client mon compte EDF, il suffit de se rendre dans la rubrique "Facture".

À noter que la première facture EDF est en général disponible environ deux mois suivant le début de l'abonnement.

La facture EDF est en général bimensuelle. Cela signifie qu'EDF envoie la facture tous les 2 mois avec un résumé des consommations ainsi que le montant de ces consommations pour la période concernée. Pour ne plus être facturé sur une base de consommation estimée, il est possible de transmettre sa relève de compteur à EDF afin d'être facturé sur les consommations au réel.

Il est possible d'estimer sa facture EDF et simuler la consommation d'électricité grâce à l'outil ci-dessous.

⚡ Estimer sa facture d'électricité EDF

Estimation de sa facture annuelle d'électricité EDF

⚡ Consommation d'électricité en kWh/an*

kWh

Option tarifaire*

Puissance de compteur*

En cours de chargement...

🔥 Estimer sa facture de gaz EDF

Estimation de la facture annuelle de gaz naturel EDF

🔥 Consommation de gaz en kWh/an*

📌 Saisissez votre adresse*

Le code postal détermine la zone tarifaire de gaz

En cours de chargement...

📖 Que veut dire EDF ? Histoire et chiffres

Dans ce contexte, EDF est l'acronyme d'Électricité de France et non pas Équipe de France.

En 1930, on comptait 200 entreprises de production d’électricité, 100 firmes de transport de l’énergie et plus de 1000 distributeurs. Les prix de l’électricité variaient selon les fournisseurs et la situation géographique. C’est alors qu’en 1946, dans un contexte d’après-guerre, l'État nationalise les distributeurs d'électricité français. Une entreprise de service public (monopole d’État) est créée sur décision du gouvernement : EDF-GDF prend alors le monopole dans l’industrie électrique et gazière en France. Seules les Entreprises Locales de Distribution (ELD) échappent à la nationalisation en raison de leur statut public en étant les seules rescapées au temps où la distribution d'électricité était gérée localement. C'est ainsi que sur le marché de l'électricité, EDF (et les ELD) obtiennent le monopole de la fourniture d'électricité pour les particuliers jusqu'à l'ouverture du marché en 2007.

Les changements de logo d'EDF depuis 1946

La mission du groupe EDF est de revoir la totalité du réseau de transport d’électricité afin de répondre à la demande croissante de consommation. Le plan Marshall permet alors à la France de financer de gros travaux entre 1948 et 1952, à hauteur de 36% d’investissements.

La nationalisation d’EDF soutient le redressement économique de la France. La croissance annuelle du pays atteint 5,3% dans les années 1960, alors que les foyers français s’équipent de plus en plus d’appareils électriques (les télévisions, ou encore les appareils électroménagers de tous types). La France est pleinement dans les 30 Glorieuses !

Toutefois, la crise pétrolière de 1973 change radicalement la donne. L’hexagone mise alors sur le nucléaire afin d’améliorer son autonomie énergétique. Pierre Messmer, alors premier ministre, annonce alors la construction de 13 centrales nucléaires sur le territoire.

En 1977, la première centrale nucléaire est mise en service à Fessenheim (issue de de l’uranium enrichi).

EDF a donc longtemps bénéficié du monopole sur la fourniture d’électricité. En 2004, le marché de l’énergie s’ouvre pour les professionnels et les collectivités. En 2005, EDF devient alors une Société Anonyme (SA) et ouvre son capital.

En 2007, le secteur de l’énergie se libéralise pour les consommateurs particuliers. EDF est donc poussé à se diversifier, notamment dans les énergies vertes issues de sources d'énergies renouvelables.

Malgré des pertes de part de marché chaque année sur son Tarif Bleu (tarif réglementé de l'électricité), EDF reste le leader fin 2022 avec 70 % de part de marché en tant que fournisseur (tarif bleu réglementé et offres de marché d'électricité confondus). C’est également le premier producteur d’électricité en France et en Europe.

Avec la crise de l'énergie, EDF a regagné des parts de marché grâce à son tarif bleu réglementé d'électricité. Suite à cet évènement, le fournisseur EDF quitte officiellement la Bourse le jeudi 8 juin 2023 marquant la fin du processus de renationalisation à 100 % par l'État français. D'après le ministre de l'Économie Bruno Le Maire, l'objectif de cette renationalisation est d'augmenter le parc nucléaire existant dans un contexte où la demande en électricité est en hausse et de construire six réacteurs nucléaires de technologie EPR2 d'ici à 2050.

Part de marché résidentiel du tarif réglementé de l'électricité d'EDF (en nombre de sites)
EDF	2022	2021	2020	2019	2018	2017	2016	2015	2014	2013	2012	2011	2010
Tarif réglementé de l'électricité	65,4%	66,9%	70,4%	74,5%	77,3%	84,8%	85,7%	88,4%	90,3%	92%	92,8%	94%	94,7%

Source : Rapport de la Commission de Régulation de l'Energie (CRE)

L'historique des étapes de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence
décembre 1996 : première directive sur la disparition du monopole du secteur de l'électricité ;
juin 1998 : directive sur la libéralisation du secteur du gaz naturel ;
février 1999 : les professionnels avec une consommation supérieure à 100 GWh peuvent choisir leur fournisseur ;
février 2000 : les professionnels avec une consommation supérieure à 16 GWh peuvent choisir leur fournisseur ;
février 2003 : les professionnels avec une consommation supérieure à 7 GWh peuvent choisir leur fournisseur ;
juillet 2014 : les collectivités locales et toutes les entreprises de l'Union européenne peuvent choisir leur fournisseur ;
août 2004 : la séparation des activités de production, de transport, de distribution et de fourniture d'énergie ;
juillet 2007 : les particuliers peuvent choisir leur fournisseur, marquant la fin du monopole EDF-GDF sur la fourniture de l'énergie en France ;
décembre 2010 : la loi NOME (Nouvelle Organisation du Marché de l'Électricité) ;
janvier 2016 : fin des tarifs réglementés pour les professionnels ;
novembre 2019 : fin de la commercialisation du tarif réglementé du gaz naturel ;
8 juin 2023 : renationalisation d'EDF
30 juin 2023 : disparition du tarif réglementé du gaz naturel

EDF n'est plus un établissement public industriel et commercial (EPIC) depuis l'ouverture du marché à la concurrence. Depuis la loi du 9 août 2004 relative au service public de l'énergie et le décret d'application au Journal Officiel du 19 novembre 2004, EDF est une société anonyme (SA) de droit privé à Conseil d'administration. Cependant, le capital d'EDF est détenu à 70% par l'État français faisant d'EDF une entreprise publique d'État.

EDF n'est pas uniquement le plus grand producteur d'électricité en France et en Europe, il est également le plus grand producteur dans le monde. En 2008, EDF a fait l'acquisition du plus gros producteur d'électricité nucléaire au Royaume-Uni : British Energy. Il a aussi acquis 50% des parts d'un opérateur américain dans le nucléaire. La production d'EDF en 2018 a atteint 548,6 TWh d'électricité.

EDF comptabilise 73 réacteurs actifs dans le monde dont 58 en France et 15 en Grande-Bretagne. Même si EDF est connu pour son mix énergétique composé majoritairement de nucléaire, il investit également dans les énergies renouvelables par le biais de ses filiales : EDF Renewables (anciennement EDF Énergies Nouvelles) et EDF OA Solaire en charge des obligations d'achat de surplus d'électricité verte produite par petits producteurs (particuliers et les professionnels).

Le tableau ci-dessous se base sur le rapport annuel d'EDF pour présenter les différentes participations que dispose EDF dans diverses sociétés.

Participation d'EDF dans diverses entreprises dans le monde
Continent	Pays	Filiale d'EDF
Amérique du Nord	États-Unis	Unistar Nuclear Energy Inc (100%)
Amérique du Nord	États-Unis	EDF Inc. (49,99%)
Amérique du Sud	Brésil	EDF Norte Fluminense (90%)
Europe	France	EDF (100%)
		ERDF (100%)
		RTE (100%)
		EDF Renewables (100%)
		Électricité de Strasbourg (88,64%)
		Dalkia (34%)
		EDF Trading (100%)
		TIRU (51%)
	Italie	Edison (97,4%)
	Italie	Fenice (100%)
	Royaume-Uni	EDF Energy (100%)
	Belgique	EDF Luminus (68,63%)
	Belgique	EDF Belgium (100%)
	Pays-Bas	Sloe Centrale Holding BV (50%)
Asie	Chine	Fuzhou (49%)
		Taishan Nuclear Power JV Company (30%)
		San Men Xia (35%)
		Power JV Company Shandong Zhongua (19,6%)
		UPC Asia Wind Management (80%)
	Laos	Nam Theun Power Company (40%)
	Vietnam	MECO (56,25%)
	Inde	SITAC (50%)
Afrique	Afrique du Sud	InnoWind (80%)

En 2019, le chiffre d’affaires du groupe EDF est de 71,3 milliards d’euros. EDF compte alors 33,6 millions de clients en électricité et 5,3 millions de clients en gaz.

Voici les chiffres-clés du groupe EDF en 2019 :

164 727 collaborateurs à travers le monde ;
38,9 millions de sites clients dans le monde ;
558 TWh : c’est la production d’électricité du groupe EDF ;
713 millions d’euros de budget de recherche et de développement ;
90% de productions sans émissions directes de CO₂.

Répartition de la production d'énergie d'EDF en fonction de la source en 2017, 2018 et 2019
Source d'énergie	2017		2018		2019
Source d'énergie	TWh	%	TWh	%	TWh	%
Groupe	580,8	100%	584	100%	537,7	100%
Nucléaire	447,7	77%	457,8	78%	379,8	70,6%
Hydraulique	40,9	7%	51,6	9%	60,2	11,2%
Autres énergies	15,1	3%	17,2	3%	55,4	10,3%
Gaz	50,1	9%	44,1	8%	38,7	7,2%
Charbon	21,7	4%	8,6	1%	1,6	0,3%
Fioul	5,3	1%	4,7	1%	2,2	0,4%

❓ FAQ sur EDF

📞 Quand appeler EDF ?

Le service EDF est ouvert du lundi au samedi du 8 h au 20 h. Il est donc possible d'appeler le fournisseur historique EDF à ces horaires d'ouverture.

📦 Quand appeler EDF quand on déménage ?

Lors d'un déménagement (si abonnement chez EDF), il est nécessaire de prévenir le fournisseur historique EDF de son changement d'adresse ou changement de titulaire de contrat EDF environ 2 semaines avant la date du déménagement. Ce délai permet de ne pas subir une coupure de courant dans le nouveau logement dans lequel l'abonné va emménager et ne pas à devoir payer les consommations d'énergie du nouvel occupant de l'ancien logement que l'abonné quitte.

💰 Quel fournisseur choisir pour payer moins cher ?

Pour réaliser des économies sur ses factures d’énergie immédiatement, il est conseillé d’opter pour une offre à tarifs indexés avec laquelle le consommateur obtient une réduction sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité et du gaz naturel.

Voici une sélection d’offres à prix indexés attractives :

⚡ Quel fournisseur d'électricité indexée est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité indexée	Offre d'électricité indexée	Abonnement annuel	Prix du kWh	Budget annuel Économies par rapport au tarif réglementé*
☎️ 09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	AURORE 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	149.28 €	0.1947 €	Budget annuel estimé 1220 € Une économie de 181 €
☎️ 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne En savoir plus sur la réduction de -14% (élec) et/ou -6% (gaz) Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	150.64 €	0.1959 €	Budget annuel estimé 1228 € Une économie de 173 €
☎️ 01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	150.6 €	0.196 €	Budget annuel estimé 1229 € Une économie de 172 €
☎️ 01 86 26 47 81 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	EXCLUSIVE VERTE 🌱 Offre verte 📊 Des prix indexés	162.67 €	0.205 €	Budget annuel estimé 1290 € Une économie de 111 €
☎️ 01 86 26 64 89 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE CLASSIQUE 📊 Des prix indexés	150.64 €	0.2095 €	Budget annuel estimé 1303 € Une économie de 98 €

^*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)

La vidéo ci-dessous présente les différences entre les offres à tarifs indexés et les offres à prix fixes :

📈 Quel fournisseur choisir pour se protéger de la hausse des prix de l’électricité ?

Les offres à prix fixes sont les plus appropriées pour se protéger des hausses des prix de l’électricité. Avec un prix du kWh HT garanti sans augmentation pendant la période du contrat, elles permettent de se prémunir des fréquentes augmentations tarifaires de l’électricité.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Abonnement annuel	Prix du kWh	Budget annuel Économies par rapport au tarif réglementé*
☎️ 09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	148.11 €	0.1926 €	Budget annuel estimé 1207 € Une économie de 194 €
☎️ 09 74 59 31 95 Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🌱 Offre verte 🔐 Des prix bloqués	150.64 €	0.1937 €	Budget annuel estimé 1216 € Une économie de 185 €
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^*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2023. Budget calculé et économies estimées pour une consommation annuelle de 5500 kWh à Montpellier en option base (6 kVA)

❌ Comment quitter le tarif réglementé d’EDF ?

EDF n’est pas en situation de monopole sur le marché de l’énergie en France : il est donc possible de quitter les tarifs réglementés d'EDF, de changer de fournisseur à tout moment et sans frais de résiliation.

Les démarches pour changer de fournisseur sont simples et rapides à effectuer. Il est d’ailleurs possible de se faire accompagner par un conseiller Selectra. Il est essentiel de connaître les informations suivantes :

le nouveau fournisseur se charge automatiquement et gratuitement de la résiliation auprès d’EDF (sauf en cas de déménagement du titulaire du contrat) ;
le nouveau contrat est sans engagement ; il peut être résilié à tout moment et sans frais ;
aucune coupure de courant ni intervention de technicien n’a lieu lors du changement de fournisseur.

📃 Comment changer de nom sur le contrat EDF ?Lors d'un changement de propriétaire ou de locataire, il est obligatoire de changer le nom sur le contrat EDF. Le changement de nom entraîne automatique la résiliation du contrat EDF de l'ancien nom et la souscription d'un nouveau contrat EDF au nouveau nom. Cela signifie que l'ancien abonné doit résilier son contrat et le nouvel occupant des lieux doit mettre le compteur EDF à son nom.
Pour ouvrir le compteur EDF à son nom, il suffit simplement de souscrire à une offre EDF.

🤔 Comment fermer son compteur EDF ?

Pour fermer son compteur EDF lors d'un déménagement, il suffit de contacter le service client EDF au numéro ☎️ 09 69 32 15 15 pour l'offre Tarif Bleu et au numéro ☎️ 09 70 82 15 51 pour les offres de marché autres que le Tarif Bleu.

Ces numéros EDF fermeture de compteur sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h. La fermeture du compteur EDF sera effective lorsque le contrat d'abonnement d'électricité sera résilié. À noter que la résiliation d'un abonnement d'énergie en France pour les particuliers est possible à tout moment, sans frais, sans délai et sans motif.

🧰 Comment faire un raccordement EDF ?

Pour un raccordement EDF, c'est-à-dire raccorder la nouvelle construction au réseau d'électricité, il suffit de contacter le gestionnaire de réseau électrique qui se charge du devis et des travaux. Une fois le raccordement effectué, il suffira de procéder à une première mise en service avec EDF ou autre fournisseur d'électricité.

🤔 Le changement de compteur EDF est-il à la charge du locataire ou du propriétaire ?

Il est possible de devoir changer de compteur EDF pour diverses raisons notamment si le compteur électrique est défectueux ou pour passer du monophasé au triphasé ou inversement. Tout changement de compteur EDF est à la charge du propriétaire. Le propriétaire est dans l'obligation de changer le compteur EDF si les raisons sont liées à la sécurité. En revanche, si c'est pour modifier le nombre de phases, le propriétaire peut refuser la demande de son locataire.

🗞 Actualités sur EDF

14 décembre 2021 : EDF Renouvelables signe un contrat de fourniture d'électricité avec OVHCloud
2 novembre 2021 : EDF perd 400 millions d'euros en spéculant sur le marché de l'énergie
26 octobre 2021 : Le gouvernement britannique veut adopter un projet de loi permettant de faciliter le financement des nouveaux réacteurs de type EPR développés par EDF.
été 2021 : découverte du site de la centrale de Flamanville (Macnhe) jusqu'à mi-septembre
22 juillet 2021 : désaccord entre la Commission européenne et le gouvernement français concernant le projet Hercule, rebaptisé "Grand EDF"
18 juin 2021 : incident sur la centrale nucléaire de Taishan en Chine suite à une accumulation de gaz radioactifs à l'intérieur du réacteur nucléaire de nouvelle génération EPR
début 2021 : annonce d'un projet Hercule au sujet de la réorganisation du groupe EDF souhaité par le gouvernement français et négocié auprès de la Commission européenne à Bruxelles

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