LLUM : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact

Le fournisseur LLUM offre de l'électricité 100 % verte et locale dans la région Occitanie. La formule la plus économique pour les particuliers propose un prix du kWh en base à 0,214 € et à 0,2296 €/kWh en heures pleines et 0,1758 €/kWh en heures creuses. Aucune offre de gaz pour les particuliers n'est disponible. LLUM affiche une note moyenne globale de 4,09 sur 5, reflet de la satisfaction générale des clients.

Aucune offre d'électricité sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par LLUM

LLUM fournit de l'électricité uniquement sur la région Occitanie.

Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 17/09/2024

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de LLUM

Aucune offre de gaz chez LLUM sur les zones de desserte de GRDF

LLUM n'a pas d'offres de gaz naturel commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Avis clients positifs ou négatifs sur LLUM ?

Note et avis clients à propos de LLUM

Exemples de témoignages de clients satisfaits de LLUM

5/5
Tarif raisonnable par rapport au reste du marché, service clients sans reproches, que demander de plus ?

5/5
Un service client de qualité avec des professionnels à l'écoute. Bravo !

5/5
Llum est un fournisseur d'électricité fiable et avec un engagement écologique, le tout avec un service client réactif. J'en suis très satisfait.

Exemples de témoignages de clients mécontents de LLUM

1/5
ce distributeur s'apprête à illuminer 15 sites emblématiques du département avec des lasers dans des lieux préservés dont les tours à signaux, s'asseyant cyniquement sur le code de l'environnement, menaçant la faune restante alors que la biodiversité s'effondre e gaspillant l'énergie qu'il faudrait économiser; pour qui pour quoi? pour le fric et la notoriété. Ce projet est totalement irresponsable; je vais quitter ce fournisseur qui surfe sur le local et le catalan au lieu d'améliorer son service dont la facturation et l'espace clients

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur LLUM, qui propose de l'électricité 100 % verte en circuit court, n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. En effet, avec moins de 50 000 clients en 2023, LLUM n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur. L'engagement du fournisseur envers une énergie 100 % issue de producteurs locaux est fortement souligné par l'absence de litiges significatifs. Les consommateurs soucieux de l'environnement ainsi que des tarifs compétitifs sont donc invités à considérer ce fournisseur pour leurs besoins en électricité.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez LLUM ?

Comment contacter le service client LLUM ?

Pour entrer en contact avec le fournisseur LLUM, le consommateur peut utiliser plusieurs moyens. Le principal moyen de contact est par téléphone au numéro suivant : 04 11 96 01 19. Ce service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse e-mail pour toute correspondance électronique est [email protected].

Qui est LLUM ?

Le fournisseur LLUM se positionne comme un acteur local en Occitanie, offrant une électricité 100 % verte en circuit court. L'offre électrique s'adresse aux particuliers et aux professionnels, et se distingue par son caractère compétitif. LLUM est pionnier dans l'approvisionnement en énergie verte pour le territoire des Pyrénées-Orientales, contribuant ainsi à la création d'emplois locaux. Grâce aux garanties d'origine, l'électricité proposée par LLUM est certifiée renouvelable.

Le consommateur peut bénéficier d'une énergie verte provenant entièrement de producteurs locaux spécialisés en hydroélectricité, solaire, et méthanisation. Aucun service de gaz n'est actuellement disponible, ce qui concentre l'activité de LLUM sur l'électricité. Avec un échange par téléphone accessible du lundi au vendredi, LLUM assure un suivi personnalisé pour environ 5 000 clients. L'entreprise, située à Prats de Mollo la Preste, s'affiche comme une Société par actions simplifiée avec un capital social de 252 500 euros.

Un engagement environnemental avec LLUM ?

Le fournisseur LLUM s'engage à fournir une électricité 100 % verte issue de producteurs locaux. Cet engagement concerne l'hydroélectricité, le solaire et la méthanisation, garantissant ainsi une production respectueuse de l'environnement. Le particulier bénéficie d'une électricité en circuit court certifiée par des garanties d'origine. À ce jour, LLUM propose uniquement des offres d'électricité et ne propose plus d'offre de gaz.

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Questions fréquentes sur LLUM