Qui est le fournisseur LLUM ?
Le fournisseur LLUM a une visée locale et fournit de l'électricité 100 % verte en circuit court à un prix compétitif aux particuliers, professionnels et collectivités de la région Occitanie. Bien que le fournisseur ne soit présent que localement, ce n'est pour autant pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) car il est présent sur le réseau d'Enedis. Les offres de ce fournisseur vert s'adressent aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités territoriales d'Occitanie.
Concrètement, l'entreprise est la première à fournir de l'énergie verte au territoire des Pyrénées-Orientales, tout en générant de nouveaux emplois locaux.
L'engagement du fournisseur est fort, puisque son électricité est 100 % issue de producteurs locaux, en hydroélectricité, solaire et méthanisation. Par ailleurs, l'origine renouvelable de cette électricité est certifiée par le mécanisme des garanties d'origine. LLUM détient le label Coq Vert, un label qui regroupe et reconnait les entreprises engagées dans la transition écologique et énergétique.
LLUM ne propose aujourd'hui plus d'offre de gaz.
Jusqu'à 188 € d'économies/an
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Numéro non surtaxé Ouvert actuellement Fermé actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Llum
Quelles sont les offres d'électricité de LLUM ?
Quels sont les tarifs d'électricité pratiqués par LLUM ?
LLUM adapte ses grilles tarifaires selon l'énergie souscrite, en privilégiant le plus souvent des contrats à prix fixe sur la part fourniture, afin de prémunir ses clients des fluctuations des marchés. Ses tarifs se comparent au tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu).
Pour l'électricité, le montant de la facture dépend de la puissance du compteur (de 3 à 36 kVA) et de l'option tarifaire choisie (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses).
Fiabilité et service client LLUM : Que vaut ce fournisseur ?
Avec une note moyenne de 4,77/5 basée sur 209 avis, les retours clients sur LLUM sont globalement excellents. LLUM se classe 6e sur 37 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée de 209 avis sur 3 plateformes. Les témoignages détaillés sont sur la page d'avis.
Détail par plateforme
La note globale est une moyenne pondérée : chaque plateforme pèse proportionnellement à son nombre d'avis.
Comment gérer son contrat et se connecter à l'Espace Client LLUM ?
Les clients de LLUM disposent d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour gérer leur contrat en toute autonomie : consulter et régler leurs factures, suivre leur consommation, transmettre un relevé de compteur, ajuster leurs mensualités ou mettre à jour leurs coordonnées.
Contact, service client et dépannage LLUM
Service client
Téléphone
+33 (0) 411 960 119
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Chat en ligne
Oui
Adresse
2 rue des Cortalets 66400 CERET
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement LLUM qui assure la distribution sur son territoire de desserte.
Urgence - LLUM
LLUM - service dépannage
09 72 67 50
Entrez votre n° de département pour obtenir le numéro
Appeler le
Les comparatifs entre LLUM et ses concurrents
Comparez LLUM face à un autre fournisseur, offre par offre : tarifs, avis clients, service client et énergie verte.
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Biographie
Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.
Expertise
Qualifications
- Master en gestion de la technologie
- Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018
