LLUM, fournisseur d'électricité

LLUM
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers

Tarifs Avis Contact

Service Kelwatt non-partenaire de LLUM

Mis à jour le    8 minutes de lecture

LLUM est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en février 2025. Avec une implantation locale en Occitanie, LLUM se distingue par son engagement en faveur de l'économie et de l'énergie régionales. Ce fournisseur compte environ 5 000 clients en 2024, essentiellement situés dans les Pyrénées-Orientales. Primé à plusieurs reprises, LLUM a remporté le Prix Alfred Sauvy en 2022 récompensant son innovation locale. Certifié 100 % renouvelable, il valorise des sources d'énergie issues de producteurs locaux, dans une démarche respectueuse de l'environnement.

Fiche d'information sur LLUM
logo de LLUM
Numéro SIRET 892 701 798 00019
Capital social 252 500 euros
Nombre de clients Environ 5000 clients en 2024
Téléphone principal 04 11 96 01 19
Horaire du téléphone principal Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 17h30
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE

Une seule offre d'électricité LLUM : Électricité particuliers

LLUM
Grille tarifaire de l'offre Électricité particuliers de LLUM en option 2 saisons base
Infos/Souscription chez LLUM Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
3 kVA 113,34 € 0,159 € 0,159 € 0,159 € 0,159 €
6 kVA 146,2 € 0,159 € 0,159 € 0,159 € 0,159 €
9 kVA 181,71 € 0,159 € 0,159 € 0,159 € 0,159 €
12 kVA 217,86 € 0,159 € 0,159 € 0,159 € 0,159 €
15 kVA 249,83 € 0,159 € 0,159 € 0,159 € 0,159 €
18 kVA 284,84 € 0,1087 € 0,0823 € 0,043 € 0,0362 €
24 kVA 350,21 € 0,1087 € 0,0823 € 0,043 € 0,0362 €
30 kVA 410,43 € 0,1087 € 0,0823 € 0,043 € 0,0362 €
36 kVA 483,18 € 0,1087 € 0,0823 € 0,043 € 0,0362 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 04/02/2025

ampoule

L'offre d'électricité pour les particuliers de LLUM est spécifiquement destinée aux foyers situés en Occitanie. Elle propose de l'électricité verte standard avec des garanties d'origine, assurant une consommation respectueuse de l'environnement. L'électricité fournie provient de producteurs locaux et est disponible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. En plus de bénéficier d'une électricité plus verte, le client participe activement à la transition énergétique.

Quelle différence entre prix indexés et prix fixes ?

Les offres à prix indexés permettent au client de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie en bénéficiant de remises sur le prix du kWh HT ou de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé d'électricité ou au prix du marché de gros.

Les offres à prix fixes fournissent une protection contre la hausse des prix hors taxes (HT) de l'énergie pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé d'électricité augmente.

Il est essentiel de noter que, quel que soit le type d'offre, une évolution des taxes et contributions peut entraîner un changement du prix TTC.

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de LLUM

Aucune offre de gaz seul chez LLUM sur les zones de desserte de GRDF

LLUM n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Que penser de LLUM ?

Note et avis clients à propos de LLUM

logo LLUM
Les avis clients de LLUM sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant LLUM Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis LLUM sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

3,8/5
2 votes
Avis LLUM sur la plateforme Selectra
Selectra

4/5
5 votes
Note moyenne pondérée

3,94/5
7 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Logo

Déjà client chez LLUM, partagez votre avis suite à votre d'expérience

Publier un avis client

Date d'expérience

Veuillez saisir une date dans les 12 derniers mois
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Litiges avec LLUM : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur LLUM n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisines. En effet, LLUM comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par cet indicateur de qualité de service client. Le client intéressé par les offres de ce fournisseur peut néanmoins se rapprocher de LLUM en composant le 04 11 96 01 19 pour toute information complémentaire.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Souscrire chez LLUM

Infos/devis gratuit/souscription chez LLUM

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est crucial de bien préparer les informations à fournir afin de simplifier le processus. Pour la souscription de l'offre LLUM, le consommateur doit se munir des documents suivants :

  • L'adresse complète du logement ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
  • Le RIB ou IBAN pour le prélèvement automatique ;
  • Le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Contacter LLUM

Les différents moyens de contacts chez LLUM
Contacter
logo de LLUM
Numéro de téléphone 04 11 96 01 19
Adresse e-mail [email protected]
Adresse postale 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE
téléphone

Le fournisseur LLUM offre plusieurs moyens de contact à ses clients. Le client peut appeler le numéro de téléphone principal 04 11 96 01 19 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'abonné peut également envoyer un courriel à [email protected] pour obtenir des informations. Enfin, il est possible de se rendre directement à l'adresse du siège : 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE.

Qui est LLUM ?

LLUM est un fournisseur d'énergie qui propose de l'électricité 100 % verte et locale en région Occitanie. Ce fournisseur s'engage particulièrement dans les Pyrénées-Orientales, où il stimule la création d'emplois locaux grâce à sa politique énergétique. Toute l'électricité provient de sources renouvelables, à savoir l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation, certifiées par les garanties d'origine. LLUM n'offre pas de gaz, centrant ses efforts sur une électricité plus respectueuse de l'environnement.

Les offres de LLUM intéressent aussi bien les particuliers que les professionnels, avec des prix d'électricité qui se veulent compétitifs. Le prix du kWh pour les particuliers, par exemple, est proposé à 0,214 €, tandis que l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA base est de 150,7 €. En 2022, LLUM a remporté le Prix Alfred Sauvy, qui récompense des initiatives nouvelles et innovantes. En 2024-2025, le fournisseur s'est classé deuxième dans une étude sur les fournisseurs régionaux menée par Pro Conso France.

Un engagement environnemental avec LLUM ?

énergie verte

Le fournisseur LLUM s'engage à fournir une électricité 100 % verte en circuit court aux consommateurs de la région Occitanie. Cet engagement se manifeste par l'approvisionnement exclusif en énergie issue de producteurs locaux grâce à l'hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Ces énergies renouvelables sont certifiées par les garanties d'origine, assurant ainsi leur traçabilité. Cette initiative inclut également la création de nouveaux emplois locaux, contribuant ainsi à l'économie du département des Pyrénées-Orientales.

En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France

Questions fréquentes sur LLUM

Comment résilier son contrat chez LLUM ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez le fournisseur LLUM est simple et sans frais. Le consommateur a la possibilité de résilier son contrat à tout moment, car aucun délai de préavis ne peut être imposé. De plus, aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, garantissant ainsi une résiliation 100 % gratuite. Pour effectuer la résiliation, le client peut contacter le service client de LLUM au 04 11 96 01 19.

Faire des économies sur sa facture d'électricité et/ou de gazComparez les prix de l'énergie en contactant votre conseiller Kelwatt au :
☎️ 09 75 18 41 65 (service gratuit - ouvert actuellement)
Rappel gratuitAnnonce - Service Kelwatt non-partenaire de Llum

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
comparateur energie selectra

Faites le bilan gratuit de votre consommation
énergétique avec le comparateur Kelwatt !

Rappel gratuit
 
 

Plus d'informations ?

Je vous réponds

À votre écoute !

Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h