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LLUM
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité
en France pour les particuliers
Service Kelwatt non-partenaire de LLUM
LLUM est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en février 2025. Avec une implantation locale en Occitanie, LLUM se distingue par son engagement en faveur de l'économie et de l'énergie régionales. Ce fournisseur compte environ 5 000 clients en 2024, essentiellement situés dans les Pyrénées-Orientales. Primé à plusieurs reprises, LLUM a remporté le Prix Alfred Sauvy en 2022 récompensant son innovation locale. Certifié 100 % renouvelable, il valorise des sources d'énergie issues de producteurs locaux, dans une démarche respectueuse de l'environnement.
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Numéro SIRET | 892 701 798 00019 |
Capital social | 252 500 euros |
Nombre de clients | Environ 5000 clients en 2024 |
Téléphone principal | 04 11 96 01 19 |
Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 17h30 |
Adresse e-mail | [email protected] |
Adresse postale | 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE |
Infos/Souscription chez LLUM | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
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3 kVA | 113,34 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
6 kVA | 146,2 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
9 kVA | 181,71 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
12 kVA | 217,86 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
15 kVA | 249,83 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € | 0,159 € |
18 kVA | 284,84 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
24 kVA | 350,21 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
30 kVA | 410,43 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
36 kVA | 483,18 € | 0,1087 € | 0,0823 € | 0,043 € | 0,0362 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité particuliers du fournisseur LLUM à jour au 04/02/2025
L'offre d'électricité pour les particuliers de LLUM est spécifiquement destinée aux foyers situés en Occitanie. Elle propose de l'électricité verte standard avec des garanties d'origine, assurant une consommation respectueuse de l'environnement. L'électricité fournie provient de producteurs locaux et est disponible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. En plus de bénéficier d'une électricité plus verte, le client participe activement à la transition énergétique.
Les offres à prix indexés permettent au client de réaliser des économies immédiates sur la facture d'énergie en bénéficiant de remises sur le prix du kWh HT ou de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé d'électricité ou au prix du marché de gros.
Les offres à prix fixes fournissent une protection contre la hausse des prix hors taxes (HT) de l'énergie pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé d'électricité augmente.
Il est essentiel de noter que, quel que soit le type d'offre, une évolution des taxes et contributions peut entraîner un changement du prix TTC.
Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de LLUM
LLUM n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Envie de savoir ce que pensent exactement les clients sur clients sur LLUM
Plateforme d'avis clients concernant LLUM | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis LLUM sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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3,8/5 |
2 votes |
Avis LLUM sur la plateforme
Selectra
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4/5 |
5 votes |
Note moyenne pondérée |
3,94/5 |
7 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Le fournisseur LLUM n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisines. En effet, LLUM comptait moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par cet indicateur de qualité de service client. Le client intéressé par les offres de ce fournisseur peut néanmoins se rapprocher de LLUM en composant le 04 11 96 01 19 pour toute information complémentaire.
Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez LLUM
Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est crucial de bien préparer les informations à fournir afin de simplifier le processus. Pour la souscription de l'offre LLUM, le consommateur doit se munir des documents suivants :
Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 04 11 96 01 19 |
Adresse e-mail | [email protected] |
Adresse postale | 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE |
Le fournisseur LLUM offre plusieurs moyens de contact à ses clients. Le client peut appeler le numéro de téléphone principal 04 11 96 01 19 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'abonné peut également envoyer un courriel à [email protected] pour obtenir des informations. Enfin, il est possible de se rendre directement à l'adresse du siège : 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE.
LLUM est un fournisseur d'énergie qui propose de l'électricité 100 % verte et locale en région Occitanie. Ce fournisseur s'engage particulièrement dans les Pyrénées-Orientales, où il stimule la création d'emplois locaux grâce à sa politique énergétique. Toute l'électricité provient de sources renouvelables, à savoir l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation, certifiées par les garanties d'origine. LLUM n'offre pas de gaz, centrant ses efforts sur une électricité plus respectueuse de l'environnement.
Les offres de LLUM intéressent aussi bien les particuliers que les professionnels, avec des prix d'électricité qui se veulent compétitifs. Le prix du kWh pour les particuliers, par exemple, est proposé à 0,214 €, tandis que l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA base est de 150,7 €. En 2022, LLUM a remporté le Prix Alfred Sauvy, qui récompense des initiatives nouvelles et innovantes. En 2024-2025, le fournisseur s'est classé deuxième dans une étude sur les fournisseurs régionaux menée par Pro Conso France.
Le fournisseur LLUM s'engage à fournir une électricité 100 % verte en circuit court aux consommateurs de la région Occitanie. Cet engagement se manifeste par l'approvisionnement exclusif en énergie issue de producteurs locaux grâce à l'hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Ces énergies renouvelables sont certifiées par les garanties d'origine, assurant ainsi leur traçabilité. Cette initiative inclut également la création de nouveaux emplois locaux, contribuant ainsi à l'économie du département des Pyrénées-Orientales.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
La résiliation d'un contrat d'énergie chez le fournisseur LLUM est simple et sans frais. Le consommateur a la possibilité de résilier son contrat à tout moment, car aucun délai de préavis ne peut être imposé. De plus, aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, garantissant ainsi une résiliation 100 % gratuite. Pour effectuer la résiliation, le client peut contacter le service client de LLUM au 04 11 96 01 19.
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