Que pensent les clients de Sélia ?

Avec une note moyenne de 2,52/5 basée sur 54 avis, les retours clients sur Sélia sont globalement mitigés. Sélia se classe 31e sur 34 fournisseurs référencés sur Kelwatt.

2,52 /5
Moyen

Moyenne pondérée de 54 avis sur 3 plateformes.

Détail par plateforme

Google Reviews Google Reviews
3,4/5
Selectra Selectra
5,0/5
Trustpilot Trustpilot
1,7/5

La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis. Une plateforme avec plus d'avis pèse davantage dans le calcul de la note globale.

Taux de saisine du Médiateur national de l'énergie

Nombre de litiges non résolus transmis au Médiateur pour 100 000 contrats

Très bon
Non renseigné : Sélia ne figure pas dans l’indicateur officiel du Médiateur national de l’énergie (classement réservé aux fournisseurs dépassant un certain nombre de contrats). saisines / 100 000 contrats
Sélia · Non renseigné : Sélia ne figure pas dans l’indicateur officiel du Médiateur national de l’énergie (classement réservé aux fournisseurs dépassant un certain nombre de contrats).
Moyenne du marché · 25
0 120+

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Qui est Sélia ?

SÉLIA est un fournisseur d'électricité et de gaz pour les entreprises, collectivités, professionnels et particuliers. Il s'agit d'une filiale de SÉOLIS, fournisseur historique d’énergies dans les Deux-Sèvres depuis près de 90 ans. L'entreprise s’est ouverte avec la création de SÉLIA en 2011 à de nouveaux territoires, en lui transmettant les valeurs suivantes : qualité, proximité, transparence et adaptabilité.

Les clients peuvent opter pour une électricité d’origine 100 % renouvelable, afin de soutenir la transition énergétique. Par ailleurs, la petite taille de SÉLIA permet aux clients de bénéficier d'un accompagnement personnalisé via un service client de proximité, basé à Niort.

SÉLIA a cessé de commercialiser des offres d'électricité à destination des particuliers depuis la crise de l'énergie de 2022.

Les comparatifs entre Sélia et ses concurrents

Comparez Sélia face à un autre fournisseur, offre par offre : tarifs, avis clients, service client et énergie verte.

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Article rédigé et vérifié par un expert Kelwatt
Claire Do

Rédigé par

Claire Do

Responsable éditoriale

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Biographie

Titulaire d'un Master en gestion de la technologie, Claire a rejoint Kelwatt en avril 2018. Spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches.

Expertise

Acteurs du marché Tarifs énergie Démarches consommateurs

Qualifications

  • Master en gestion de la technologie
  • Responsable éditoriale Kelwatt depuis 2018