Prix de l'électricité
Tout savoir sur le prix de l'électricité en France : tarifs en 2015, prix par personne, au m2, augmentations passées et à venir. Retrouvez aussi nos conseils pour payer votre kWh moins cher...
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Le guide du marché de l'électricité : informations, droits, démarches
Les guides pratiques sur les fournisseurs d'électricité en France : comment choisir son fournisseur ? Quels sont les différents fournisseurs sur le marché ?
Fournisseurs d'électricité
Emménagement dans un nouveau logement ? Retrouvez les guides pour mettre à son nom les compteurs d'électricité et de gaz et ne pas subir de coupure.
Déménagement
Compteur et option tarifaire
Comment utiliser son compteur d'électricité et faire son relevé ? Retrouvez aussi toutes les options tarifaires (Base, Heures pleines et heures creuses, Tempo, EJP) et les réponses aux questions techniques (PDL, matricule de compteur, différence entre kVA, kW et kWh, ...).
Quelle puissance de compteur, exprimée en kilovoltampère (kVA) choisir ? 3, 6, 9, 12, 15, 18, 24, 30, 36 kVA ? La puissance de compteur désigne la quantité maximale d'électricité qu'un consommateur peut soutirer sur le réseau à un moment donné...
Puissance
Numéro de téléphone
Retrouvez en un clic les contacts pour l'électricité : service souscription, service client, ou service résiliation ? Les numéros d'EDF, d'Engie (GDF-Suez), de Direct Energie et de tous les fournisseurs d'électricité. Trouvez aussi les numéros de dépannage ERDF/GrDF.
Retrouver les tarifs des abonnements à l'électricité chez les différents fournisseurs (EDF, Engie, Direct Energie, Lampiris, Proxelia, Planète Oui, Enercoop, Sélia...).
Abonnement
Service client
Vous recherchez les coordonnées du service client d'un fournisseur d'électricité, ou les avis des consommateurs sur ces services ? Retrouvez toutes les informations sur les services clients d'EDF, d'Engie (GDF), Direct Energie, Lampiris, Planète Oui, Enercoop, Sélia, ERDF, GrDF, énergem, Alterna...).
Raccordement dans un nouveau logement, changement de fournisseur, clients en situation de précarité, démarchage abusif, obtention de son Consuel, mise en service de son compteur d'électricité : retrouvez toutes les démarches et conseils en fonction de votre situation.
Démarches
Fonctionnement du marché
Le marché de l'électricité a un fonctionnement complexe. Quelle différence entre ERDF et EDF ? Production, transport, distribution et fourniture, retrouvez les explications pour bien comprendre les rôles des différents acteurs ainsi que les taxes sur l'énergie.
Comprendre et analyser ses factures d'électricité et de gaz simplement. Retrouvez nos guides, fournisseur par fournisseur, pour comprendre vos factures d'énergie.
Facture
Résiliation
Comment mettre à un terme à son contrat d'électricité suite à un déménagement ou changement de fournisseur ? Retrouvez les guides pratiques et analyses légales pour ne pas vous tromper !
Pour réduire ses factures d'énergie, le meilleur moyen est encore de réduire sa consommation. Retrouvez nos conseils pour économiser l'énergie sans réduire votre confort.
Energie et économies d'énergie
Consommation et économies d'énergie
Tous nos guides, bons plans et astuces pour comprendre comment économiser de l'énergi et/ou réduire sa consommation d'électricité et de gaz.