Tarifs Alpiq
Trouver moins cher que les tarifs de référence en comparant gratuitement les fournisseurs
Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
EDF Zen Flex ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Mis à jour le
12
minutes de lecture
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L'offre Zen Flex d'EDF, relevant de l'option tarifaire spéciale, propose un prix du kWh HT en heures creuses 33 % moins cher que le prix du kWh HT en heures pleines, sur 345 jours dits « Éco », soit 17 heures creuses par jour, y compris week-ends et jours fériés. Pendant les 20 jours « Sobriété », le prix du kWh HT en heures pleines est quant à lui trois fois plus élevé que celui des heures pleines au tarif réglementé. Cette offre est idéale pour le client capable de moduler sa consommation et de la réduire pendant les jours de pointe, mais elle demande une forte vigilance en période « Sobriété ». Le score Selectra de l'offre Zen Flex est de E, ce qui représente un mauvais rapport qualité-prix à la date de l'analyse. Il s'agit cependant de la formule avec le plus grand nombre d'heures creuses du marché et d'un prix très attractif sur la grande majorité de l'année, mais le prix peut fortement augmenter lors des périodes de forte demande.
Les points clés
Offre Zen Flex EDF
:
-100 % sur le prix du kWh TTC*
par rapport au tarif réglementé
*correspondant au prix du kWh le moins cher de l'offre, soit le prix du kWh en , comparé au prix du kWh heures creuses du tarif réglementé.
Mensualité
115
1379 €/an
€/mois
Caractéristiques
Option tarifaire spéciale
Prix du kWh
€/kWh
HP JOUR ECO :
0,2081 €/kWh
HC JOUR ECO :
0,1508 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ :
0,7243 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ :
0,2081 €/kWh
0,2081 €/kWh
HC JOUR ECO :
0,1508 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ :
0,7243 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ :
0,2081 €/kWh
Voir plus Voir moins
Abonnement
€/an
:
188,88 €/an
188,88 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
✔︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Les moins :
✘ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
✘ La souscription à l'offre est soumise à conditions
✘ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de Kelwatt
L’offre Zen Flex d’EDF propose le plus grand nombre d’heures creuses du marché, ce qui facilite la gestion de la consommation et permet de bénéficier d’un tarif intéressant 345 jours par an. Cependant, les tarifs pendant les jours Sobriété sont très élevés, que ce soit en heures pleines ou en heures creuses. Selon Kelwatt, le client doit donc limiter fortement sa consommation durant ces journées, surtout pour le chauffage électrique.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).
Trouver moins cher que les tarifs de référence en comparant gratuitement les fournisseurs
Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Caractéristiques de l'offre Zen Flex EDF
L’offre Zen Flex d’EDF permet au client de profiter d’un prix du kWh HT 33 % moins cher en Heures Creuses que le prix du kWh HT en Heures Pleines durant 345 jours par an, avec 17 heures creuses par jour. Le particulier bénéficie aussi de Jours Bonus pour être récompensé financièrement en cas de réduction de consommation lors de certaines journées. Le prix de l’abonnement est identique à celui de l’option Heures Pleines Heures Creuses du Tarif Réglementé de Vente pour les logements chauffés au gaz, et le prix du kWh en zone tarifaire 1. L’offre propose une électricité à hauteur de 4,7 % d’énergie renouvelable, le reste provenant essentiellement du nucléaire (86,5 %).
Calendrier des jours pour l'offre Zen Flex
Jours "eco" restants
27 jours
sur les 355 annuels
Jours "sobriété" restants
6 jours
sur les 20 annuels
Jours "bonus" restants
14 jours
sur les 20 annuels
Pour l'année commençant le 01/01/2025
Tarifs de l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF en décembre 2025
L’offre d’électricité Zen Flex proposée par EDF correspond à une option tarifaire spéciale qui ne se décline ni en base, ni en heures pleines heures creuses classiques. Le client bénéficie de tarifs différenciés selon des jours spécifiques, comme les Jours Éco et les Jours Sobriété. Le prix de l’abonnement et du kWh dépend ainsi de ces plages, avec jusqu’à 345 jours Éco à tarif réduit par an. Le détail précis du prix de l’abonnement et du kWh TTC pour un compteur de 6 kVA n’est pas applicable selon les grilles classiques, l’option étant dédiée à un fonctionnement particulier.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Flex d'EDF en vigueur
| Infos / souscription EDF | Abonnement Zen Flex annuel | HP Jour Eco | HC Jour Eco | HP Jour Sobriété | HC Jour Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 9 kVA | 237,72 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 15 kVA | 329,88 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 18 kVA | 376,08 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 24 kVA | 473,64 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 30 kVA | 564,24 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF actualisés le 02/12/2025
Avis sur l'offre EDF Zen Flex
Vous êtes ou avez déjà été client de l'offre Zen Flex ? Donnez-nous votre avis
Publier un avis client
|
Avis
positifs
sur
Zen Flex
EDF
|
Avis
négatifs
sur
Zen Flex
EDF
|
Tous les avis clients EDF collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 919 avis clients
9%
5%
5%
14%
67%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle compétitive ?
Le Selectra Score E pour l'offre Zen Flex
Une compétivité de EDF Zen Flex améliorable
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Zen Flex d'EDF est-elle verte ?
Liste des offres d'électricité verte
Offre Zen Flex d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le particulier retrouve avec les Tarifs réglementés de l'électricité, aussi appelés "Tarif Bleu", un prix du kWh en option Base égal à 0,1952 €. Ce tarif, fixé et régulé par les pouvoirs publics, reste le point de référence du marché. Le client bénéficie d'une stabilité avec le prix du kWh Base qui reste identique à celui du tarif réglementé. L'abonnement annuel en option Base atteint 185,64 €, sans variation par rapport à l’offre encadrée par l’État.
L'offre Zen Flex propose des heures creuses à un prix 33 % inférieur à celui du kWh des heures pleines du tarif réglementé, ce qui avantage le client qui consomme principalement pendant ces périodes. Pendant les 345 jours Éco, le prix en heures pleines reste identique à celui du tarif réglementé. En revanche, lors des 20 jours Sobriété, le consommateur fait face à un prix du kWh en heures pleines multiplié par trois par rapport au tarif réglementé. L'abonné doit donc limiter fortement sa consommation durant ces jours spécifiques pour éviter des coûts élevés.
Quelles sont les modalités du contrat de Zen Flex chez EDF ?
Le contrat Zen Flex d’EDF présente une durée indéterminée, ce qui signifie que le client peut conserver son contrat aussi longtemps qu’il le souhaite. La date d’effet du contrat correspond à la date de mise en service ou à la date de changement de fournisseur fixée avec le client. La mise en service nécessite d’éventuels travaux de raccordement et son aboutissement figure sur la première facture adressée à l’abonné. Un délai de 5 jours ouvrés s’applique pour un raccordement existant, 10 jours ouvrés pour un nouveau raccordement, et cette période ne peut excéder 21 jours lors d’un changement de fournisseur.
La facturation du contrat Zen Flex s’établit principalement sur les consommations réelles de l’abonné, avec un relevé au moins une fois par an. Les factures intermédiaires sont basées sur des estimations, sauf si le client choisit d’effectuer un auto-relevé ou d’utiliser le service « Relevé Confiance ». Sauf option de mensualisation, une facture est émise tous les deux mois, tandis qu’en cas de mensualisation avec prélèvement automatique, un échéancier prévoit onze mensualités identiques et une régularisation annuelle. Plusieurs modes de paiement sont acceptés : prélèvement automatique, TIP, chèque, chèque énergie, carte bancaire ou espèces.
Le client peut résilier son contrat à tout moment, et la résiliation prend effet à la date souhaitée ou lors de l’activation du contrat chez un nouveau fournisseur. En cas de non-paiement de la facture, EDF envoie une relance, puis une mise en demeure, avant de pouvoir engager une procédure de résiliation avec un préavis de six semaines. La résiliation ne sera effective que le premier jour du mois suivant la fin du préavis notifié par courrier recommandé. Aucune pénalité ni frais supplémentaires ne sont appliqués lors de la résiliation, à l’exception des prestations techniques éventuellement réalisées.
Souscrire à l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Flex d'EDF
Pour souscrire à une offre d'électricité chez EDF, le consommateur a la possibilité d'appeler le service souscription au 34 04. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet d'EDF, accessible à tout moment. La souscription par téléphone permet d'échanger directement avec un conseiller pour obtenir des réponses personnalisées. Par ailleurs, le formulaire de souscription en ligne assure une démarche simple et rapide à toute heure.
Le numéro 34 04 permet de joindre un conseiller EDF pour ouvrir un contrat d'électricité. Ce service téléphonique est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h : le particulier peut ainsi choisir le créneau qui lui convient le mieux. L’appel est facturé au prix d’un appel local. Le conseiller guide le client à chaque étape pour finaliser l’ouverture du contrat.
Avant d’appeler ou de remplir le formulaire en ligne, il est recommandé de préparer certains documents essentiels pour accélérer la souscription. Ces informations facilitent la création du contrat et garantissent une mise en service rapide de l'électricité. Une bonne préparation évite les allers-retours et minimise les risques d’erreurs lors de la démarche. La liste suivante résume les informations à prévoir lors de la souscription chez EDF.
- adresse exacte du logement concerné ;
- numéro de PDL (Point de Livraison) consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
- RIB/IBAN valide pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- relevé actuel du compteur électrique (facultatif).
Trouver moins cher que les tarifs de référence en comparant gratuitement les fournisseurs
Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Flex
L'offre d'électricité Zen Flex est-elle la moins chère chez EDF ?
En décembre 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En décembre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Electricité 100% verte fixe chez Ekwateur pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1627 € et son prix de l'abonnement est de 186,84 €.
Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur |
25€ offerts en bon d’achat par Selectra pour toute souscription avant le 31 décembre (conditions de l'offre) |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
|
Offre Prudence de la bellenergie
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
|
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 03/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
|
|
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Offre Novanniversaire Elec 150 de Gaz de Bordeaux
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/12/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs d'EDF ?
| Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis EDF sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 39979) +
(1,7 x 919) ] / 40898
Le client accorde à EDF une note moyenne globale de 4,53 / 5 sur l'ensemble des plateformes recensant 40 897 avis. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6 / 5 avec 39 979 avis, alors que sur Selectra la note s’établit à 1,6 / 5 pour 918 votes. Le consommateur constate donc une forte disparité des ressentis selon les plateformes, ce qui invite à la prudence lors de la lecture des retours clients. Il est aussi important de noter que le taux de saisines reste maîtrisé avec 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, marquant une relative satisfaction globale du client.
Qui est EDF ?
Le fournisseur EDF occupe une place majeure dans la fourniture d’électricité en France et propose différents contrats d’énergie aux particuliers. L’abonné bénéficie d’un accès fiable grâce aux infrastructures performantes détenues et exploitées par cette entreprise historique. Le client peut choisir parmi diverses offres avec des tarifs réglementés ou des options à prix de marché. En France, le particulier apprécie la large gamme de services proposés par EDF : assistance, espace client en ligne et conseils pour la maîtrise de la consommation.
Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Primeo
Tarifs Sélia
Tarifs Sowee
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
Signaler une erreur
Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].
Trouver moins cher que les tarifs de référence en comparant gratuitement les fournisseurs
Pour faire des économies sur sa facture d'électricité et de gaz avec Kelwatt :
Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée
L'offre du moment à -20,4 % (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère avec Ekwateur
Les guides supplémentaires sur EDF
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur EDF
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez EDF
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par EDF
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez EDF
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez EDF
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez EDF
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de EDF
Service client
Joindre le service clientèle de EDF
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez EDF
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez EDF
Déménagement
Déménager avec EDF
Mise en service
Effectuer une mise en service avec EDF
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez EDF
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à EDF
Tous les articles sur le fournisseur EDF
Info Coupure de courant (client EDF) aujourd'hui en temps réel
Alerte Tempo EDF par SMS, mail, application mobile, WhatsApp dès 6h
Calendrier Tempo EDF 2025 Couleur du jour, lendemain, J+8
Simulateur des jours rouges Tempo, prévisions J+8, méthodologie
Contacting EDF in France: Helplines and Customer Service
Demain est-il un jour EJP ? Suivre l'info alerte en direct
Bonjour, suite a une fin de contrat , changement de propriétaire, la dame qui a pris mon appel a répondu a 100% a mes attentes , très agréable et compétante...merci
Voir plus Voir moinsJ'avais une enquête a remplir que je ne trouve plus d'où mon appréciation ici