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EDF Zen Flex ▶︎ Prix, Avis, Souscription
Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).
L'offre Zen Flex d'EDF, en option tarifaire spéciale, propose une réduction de 33 % sur le prix du kWh HT en heures creuses par rapport aux heures pleines, pendant 17 heures par jour sur 345 jours par an, week-ends et jours fériés inclus. En contrepartie, lors des 20 jours Sobriété par an, le prix du kWh HT devient trois fois supérieur à celui des heures pleines du tarif réglementé. Cette offre convient particulièrement au client capable de décaler ses usages électriques hors des jours de pointe et de limiter sa consommation lors des périodes Sobriété. Zen Flex affiche un Selectra Score de E, traduisant un mauvais rapport qualité-prix. Il s'agit d'une offre très attractive pour ceux pouvant s'adapter à ses nombreux horaires d'heures creuses, mais elle nécessite de veiller à limiter fortement les consommations électriques lors des jours Sobriété pour rester compétitive sur l'année.
Les points clés
Offre Zen Flex EDF
:
-100 % sur le prix du kWh TTC
par rapport au tarif réglementé
Caractéristiques
Option tarifaire spéciale
0,2081 €/kWh
HC JOUR ECO :
0,1508 €/kWh
HP JOUR SOBRIÉTÉ :
0,7243 €/kWh
HC JOUR SOBRIÉTÉ :
0,2081 €/kWh
Voir plus Voir moins
188,88 €/an
Voir plus Voir moins
Les plus :
✔︎ Prix avantageux en heures creuses en "Jour Éco" (345 jours par an, 17H par jour, week-ends et jours fériés inclus)
✔︎ Jours Bonus permettant d'être récompensé pour ses efforts de sobriété
Les moins :
✘ Prix élevés en "Jour Sobriété" (20 jour par an) : 3 fois plus cher que le prix du kWh HT des Heures Pleines du TRV
✘ La souscription à l'offre est soumise à conditions
✘ Ressemble à "Tempo", mais nettement plus cher
L'avis de Kelwatt
Selon Kelwatt, l'offre Zen Flex se distingue par le nombre important d'heures creuses proposées à un tarif avantageux la plupart de l'année, ce qui la rend pratique pour les clients y adaptant leur consommation. Toutefois, il faut noter que le prix du kWh grimpe fortement lors des jours Sobriété, notamment en heures pleines. L'offre exige donc de fortement limiter sa consommation lors de ces périodes, surtout pour les logements électriques.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA base (en option HPHC : 2/3 HP et 1/3 HC).

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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Caractéristiques de l'offre Zen Flex EDF
L'offre Zen Flex d’EDF donne accès à une option tarifaire spéciale permettant d’adapter sa consommation selon des plages horaires à prix avantageux. Le prix du kWh est inférieur lors des heures creuses et le client bénéficie de périodes de consommation optimisée pour réaliser des économies, tous les prix étant exprimés en TTC pour une zone tarifaire 1. L’abonné n’a aucun engagement de durée sur le prix hors taxes, ce qui laisse la liberté de changer d’offre à tout moment. L’offre ne comprend aucun engagement sur l’énergie verte, l’électricité fournie n’étant pas garantie d’origine renouvelable.
Tarifs de l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF en octobre 2025
L’offre Zen Flex d’EDF propose des tarifs spécifiques d’électricité mais les prix exacts de l’abonnement ou du kWh ne sont pas communiqués ici. Le prix de l’abonnement TTC correspond à la puissance de compteur 6 kVA, à la fois en option base et en option heures pleines heures creuses. Il est précisé que le prix de l’abonnement est identique à celui de l’option heures pleines heures creuses du tarif réglementé de vente. Le prix du kWh TTC en base, en heures pleines et en heures creuses n’est pas disponible, cependant, il est indiqué que le prix du kWh HT en heures creuses est 33 % moins cher que celui en heures pleines (pourcentage exprimé en hors taxes).
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Zen Flex d'EDF en vigueur
| Infos / souscription EDF | Abonnement Zen Flex annuel | HP Jour Eco | HC Jour Eco | HP Jour Sobriété | HC Jour Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 9 kVA | 237,72 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 15 kVA | 329,88 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 18 kVA | 376,08 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 24 kVA | 473,64 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 30 kVA | 564,24 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1508 €/kWh | 0,7243 €/kWh | 0,2081 €/kWh |
Tarifs € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF actualisés le 01/10/2025
Avis sur l'offre EDF Zen Flex
Avis
positifs
sur
Zen Flex
EDF
|
Avis
négatifs
sur
Zen Flex
EDF
|
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle compétitive ?
Le Selectra Score E pour l'offre Zen Flex
Une compétivité de EDF Zen Flex améliorable
Le Selectra Score est une note allant de A à E qui permet au consommateur de comparer rapidement la compétitivité et la qualité d’une offre d’énergie. Son calcul repose sur une pondération équitable entre le centile prix (ici 29) et le centile qualité (ici 6), chacun comptant pour 50 % de la note finale. Une offre notée E, comme ici pour Zen Flex d’EDF, correspond à un score très faible puisqu’elle se situe entre 0 et 20 en centile, indiquant une faible performance face à la concurrence. L’ensemble de la méthodologie du Selectra Score peut être consulté sur cette page pour une totale transparence.
Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2025
L'offre Zen Flex d'EDF est-elle verte ?
L'offre Zen Flex d'EDF n'est pas une offre verte, car elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Selon les caractéristiques communiquées pour 2023, la production d'électricité de cette offre se compose à 86,5 % de nucléaire, à 4,7 % de sources renouvelables (dont 2,2 % solaire et 1,5 % éolienne) et à 8,8 % de sources fossiles (dont 8,1 % gaz). Le client souscrivant à Zen Flex ne bénéficie donc pas d'une énergie garantie d'origine 100 % renouvelable. L’offre répond davantage à une logique d’incitation à la sobriété pendant les périodes de tension sur le réseau qu'à un engagement pour la transition énergétique.
Liste des offres d'électricité verte
Offre Zen Flex d'EDF ou Tarif Bleu, que choisir ?
Le tarif réglementé, aussi appelé "Tarif Bleu", propose un prix du kWh en option base fixé à 0,1952 €. Ce tarif est défini et encadré par les pouvoirs publics, ce qui assure une certaine stabilité pour le client. Le prix du kWh inclut l'ensemble des coûts liés à la production, au transport et aux diverses taxes applicables. Le particulier bénéficie ainsi d'un prix connu à l'avance, sans surprise liée à la volatilité du marché.
L’offre Zen Flex d’EDF affiche un prix du kWh en heures pleines équivalent à celui du tarif réglementé en option base, soit 0,1952 €, pour la majorité de l’année (jours Éco). Le client profite également d’un tarif avantageux en heures creuses, mais doit se préparer à un prix bien supérieur lors des 20 jours Sobriété, où il est fortement dissuasif. Les jours Sobriété impliquent ainsi un prix beaucoup plus élevé afin d’encourager une réduction de la consommation dans ces périodes spécifiques. Cette offre s’adresse surtout à l’abonné capable d'adapter sa consommation en fonction des signaux envoyés par EDF.
Quelles sont les modalités du contrat de Zen Flex chez EDF ?
L'offre Zen Flex d'EDF propose un contrat à durée indéterminée, ce qui offre une grande souplesse à l'abonné. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou à celle de changement de fournisseur, fixée avec le client. Il est précisé que la mise en service dépend du règlement éventuel des travaux de raccordement et de branchement. Pour un raccordement existant, le délai de fourniture prévu est de 5 jours ouvrés, passant à 10 jours pour un nouveau raccordement, et ne pouvant excéder 21 jours en cas de changement de fournisseur.
La facturation s’effectue à partir des consommations réelles au moins une fois par an, tandis que les autres factures reposent sur des estimations. Le client peut choisir de transmettre ses relevés d’index ou d’opter pour le service « Relevé Confiance » afin d’être facturé sur sa consommation réelle en cours d’année. La périodicité des factures est, sauf mensualisation, tous les deux mois, mais une mensualisation avec prélèvement automatique est possible, répartissant le paiement en 11 échéances identiques et une régularisation la 12ème mois. Les modes de paiement acceptés comprennent le prélèvement automatique, le TIP, le chèque, le chèque énergie, la carte bancaire ou les espèces, et le client peut choisir entre une facture papier ou électronique.
La résiliation du contrat peut se faire à tout moment, sans pénalité ni contrainte de durée minimale. Un changement de fournisseur entraîne automatiquement la résiliation du contrat à la date d’effet du nouveau contrat, sans formalité supplémentaire pour le client. Dans les autres cas, il suffit d’informer EDF et d’indiquer le motif de la résiliation, le client fixant la date de fin souhaitée. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, si ce n’est ceux éventuellement prévus au catalogue des prestations d’EDF.
Souscrire à l'offre d'électricité Zen Flex d'EDF
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Zen Flex d'EDF
La souscription à une offre d’électricité EDF peut s’effectuer facilement par téléphone ou directement en ligne sur le site internet d’EDF. Le particulier peut appeler le 34 04 pour souscrire une nouvelle offre d’électricité. Ce numéro de téléphone est accessible du lundi au samedi, entre 8h et 20h. Il est également possible d’adhérer à une offre EDF depuis l’espace client en ligne, sans avoir besoin de se déplacer.
Afin d’accélérer la procédure de souscription à une offre EDF, le consommateur doit prévoir certains documents essentiels. Le client gagne ainsi du temps et évite toute demande complémentaire. La fourniture de ces renseignements est indispensable lors de la création d’un nouveau contrat d’électricité. Une préparation en amont facilite la gestion du dossier par EDF.
- adresse complète du logement concerné ;
- numéro de PDL (Point de Livraison) consultable sur une ancienne facture d’électricité (facultatif) ;
- relevé de compteur électrique (facultatif) ;
- RIB ou IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique.

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Numéro Kelwatt non surtaxé - Ouvert actuellement

L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère avec Primeo
Questions fréquentes sur l'offre d'électricité EDF Zen Flex
L'offre d'électricité Zen Flex est-elle la moins chère chez EDF ?
En octobre 2025, EDF commercialise les offres d'électricité ci-dessous :
L'offre d'électricité Zen Flex d'EDF est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En octobre 2025, l'offre d'électricité la moins chère est l'offre Fixe -20% chez Primeo pour une consommation de 6000 kWh/an en 6kVA en option base. Son prix du kWh est de 0,1634 € et son prix de l'abonnement est de 185,64 €.
Offre Fixe -20% de Primeo |
Electricité à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,3/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,3/5
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Offre Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 01/10/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
|
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation sur le tarif réglementé d'électricité
|
Vérifié le 01/10/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
3,2/5
|
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 02/09/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs d'EDF ?
| Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients |
|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
|
Avis EDF sur la plateforme Selectra
|
|
| Note moyenne pondérée |
|
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 36236) +
(1,6 x 911) ] / 37147
Le client peut consulter une note moyenne globale de 4,53 sur 5 pour EDF, toutes plateformes confondues, sur un total de 37 147 votes. Sur Trustpilot, la note atteint 4,6 sur 5 avec 36 236 avis, tandis que sur Selectra, la note s’élève à 1,6 sur 5 pour 911 avis. La plateforme signale également un taux de saisines de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui renseigne sur le niveau de réclamations. Il résulte de ces notes que le consommateur perçoit des expériences très variables selon la plateforme d’avis consultée.
Qui est EDF ?
Le particulier choisit souvent EDF comme fournisseur historique d’électricité en France. Le consommateur bénéficie d’une gamme d’offres adaptées à ses besoins, dont le tarif réglementé appelé tarif Bleu. L’abonné profite aussi du savoir-faire d’une entreprise qui accompagne la transition énergétique. Le client accède à un service en ligne permettant de gérer ses contrats et de suivre sa consommation en kWh.
Quelle comparaison d'EDF et un autre fournisseur ?
Quels sont les tarifs des offres des concurrents d'EDF ?
Tarifs Alterna
Tarifs Antargaz
Tarifs Butagaz par Ekwateur
Tarifs Dyneff
Tarifs Ekwateur
Tarifs Élecocité
Tarifs Electricité de Provence
Tarifs Elmy
Tarifs Enargia
Tarifs Enercoop
Tarifs Energem
Tarifs Energie d'ici
Tarifs Énergies du Santerre
Tarifs Engie
Tarifs ES Strasbourg
Tarifs Gaz de Bordeaux
Tarifs Gedia
Tarifs GEG
Tarifs Happ-e
Tarifs Ilek
Tarifs JPME
Tarifs la bellenergie
Tarifs Llum
Tarifs Lucia
Tarifs Mint Énergie
Tarifs Octopus Energy
Tarifs OHM Énergie
Tarifs Plenitude
Tarifs Primeo
Tarifs Proxelia
Tarifs Sélia
Tarifs Synelva
Tarifs TotalEnergies
Tarifs Urban Solar Energy
Tarifs Vattenfall
Tarifs Volterres
Tarifs Wekiwi
Pour garantir une mise à jour rapide de cette page, Kelwatt fait appel à l'intelligence artificielle. Si une erreur a été constatée, n'hésitez pas à nous la signaler à l'adresse suivante : [email protected].

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Les guides supplémentaires sur EDF
Avis clients
Lire la notation des utilisateurs et les avis clients négatifs/positifs les plus récents sur EDF
Estimation
Effectuer une simulation gratuite en ligne des économies estimées chez EDF
Heures creuses
Découvrir les plages horaires des heures creuses et les tarifs proposés par EDF
Chèque énergie
Trouver un code promo ou un code parrainage pour bénéficier davantage de bons plans chez EDF
Service souscription
Souscrire facilement et gratuitement un contrat d'énergie chez EDF
Service résiliation
Résilier son contrat gratuitement chez EDF
Service réclamation
Effectuer une réclamation, contester une facture abusive, etc. auprès de EDF
Service client
Joindre le service clientèle de EDF
Modification la mensualité
Modifier le montant de la mensualité chez EDF
Changement de nom de contrat
Changer le nom du titulaire du contrat chez EDF
Déménagement
Déménager avec EDF
Coupure de courant
Savoir plus sur les coupures de courant en tant qu'abonné chez EDF
Chèque énergie
Utiliser son e-chèque énergie ou envoyer la version papier à EDF
Tous les articles sur le fournisseur EDF
Info Coupure de courant (client EDF) aujourd'hui en temps réel
Contacting EDF in France: Helplines and Customer Service
Simulateur des jours rouges Tempo, prévisions J+8, méthodologie
Alerte Tempo EDF par SMS, mail, application mobile, WhatsApp dès 6h
Calendrier Tempo EDF 2025 Couleur du jour, lendemain, J+8
Demain est-il un jour EJP ? Suivre l'info alerte en direct
Attention à cette offre!
Voir plus Voir moinsLe prix fixe du kwh pendant 2 ans est hors taxe....
1 an après : augmentation de 5% du prix du kwh ( soit 0,2162 cts au lieu de o,2054 cts)et de près de 40%sur l'abonnement (soit 22,07 € mensuel au lieu de 15,79 €mensuel)et ceci sans en être prévenu !!! Il faut surveiller ses consommations.....Abonnement souscrit le 1/05/2024.