Augmentation des tarifs d'Engie au 1er juillet 2024
Je déménage avec Engie : démarche, contact service déménagement

Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Engie du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Engie du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 74 59 37 94.
Je déménage avec Engie
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Les informations nécessaires pour signaler un déménagement à Engie
Pour notifier Engie d'un déménagement, le client devra fournir plusieurs informations essentielles au fournisseur afin de faciliter le transfert ou la résiliation du contrat d’énergie. Voici les éléments à prévoir :
- le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz du nouveau logement ;
- le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (optionnel) ;
- la date prévue du déménagement ;
- les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).
Effectuer une démarche de déménagement en ligne avec Engie
Pour faciliter la gestion du déménagement, Engie propose généralement une option dédiée directement accessible depuis l’espace client en ligne. Le consommateur peut se connecter à son compte personnalisé et consulter la rubrique "Déménagement". Il lui suffira ensuite de suivre les instructions indiquées.
Dans le cas où aucune rubrique "Déménagement" n’est visible ou accessible à partir de l'espace client, il est recommandé de se rapprocher du service client par téléphone.
Clôturer un contrat dans le cadre d’un déménagement avec Engie par téléphone
Lors d’un changement de domicile, il est nécessaire pour le client de procéder à deux actions : résilier le contrat d’énergie en cours pour le logement actuel et souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, que ce soit auprès d’Engie ou d’un autre fournisseur. Engie permet de réaliser ces démarches directement via son service client téléphonique.
Pour informer Engie du déménagement, il suffit d'appeler le 09 74 59 37 94 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Frais et délais liés au déménagement chez Engie
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Pour l'électricité
Il est recommandé d'anticiper la démarche de mise en service d'un compteur auprès de Engie au moins 15 jours avant la date d'emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs varient selon l'urgence : une mise en service standard sera moins coûteuse, mais nécessitera plus de temps pour être effective qu'une intervention express. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu'il soit ancien ou Linky, influence également les tarifs et la durée de mise en service.
Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
---|---|---|
Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Pour le gaz
Lors d'un déménagement, il est recommandé au particulier d'anticiper la démarche de mise en service de son compteur de gaz auprès de Engie au moins 15 jours avant la date prévue d'emménagement dans le nouveau logement. À l'instar de l'électricité, les délais et les tarifs pour cette mise en service varient selon l'urgence : une mise en service standard sera moins coûteuse, mais nécessitera plus de temps avant d'être accomplie, tandis qu'une demande express permettra un raccordement plus rapide, mais à un coût plus élevé.
Type de mise en service du compteur de gaz | Tarifs TTC | Délais |
---|---|---|
Mise en service standard d'un compteur Gazpar | 21,95 € | immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé |
Mise en service express d'un compteur Gazpar | 70,43 € | 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h |
Mise en service urgente d'un compteur Gazpar | 168,96 € | le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h |
Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf | 21,95 € | 10 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Engie, on retrouve :
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
172,68 €/an Prix du kWh : 0,2165 €/kWh |
Mensualité estimée
122,67 €/mois
(= 1472 €/an) Surcoût de 8,2 €/mois (= -98 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement
Le fournisseur Engie propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
312 €/an Prix du kWh : 0,1059 €/kWh |
Mensualité estimée
124,83 €/mois
(= 1498 €/an) Économie de 6,8 €/mois (= 81 €/an) |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
![]() OFFRE PASSERELLE Pas ouverte à la souscription |
Indexation Prix Repère |
Abonnement :
304,3781 €/an Prix du kWh : 0,1138 €/kWh |
Mensualité estimée
131,58 €/mois
(= 1579 €/an) Surcoût de 0,1 €/mois (= -1 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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