Je déménage avec Happ-e : changement d'adresse, déménagement

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Je déménage avec Happ-e

Démarches de déménagement chez Happ-e

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Les prix du kWh et les tarifs de l'abonnement présentés dans ce contenu sont toutes taxes comprises (TTC).

Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Happ-e du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Happ-e du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au .

Je déménage avec Happ-e

Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.

Informations indispensables à communiquer à Happ-e lors d’un déménagement

Avant toute démarche auprès de Happ-e, il convient de préparer les éléments suivants pour faciliter le traitement de la demande :

• le numéro de point de livraison (PDL) du compteur électrique du nouveau logement ;
• le numéro de point de comptage et d’estimation (PCE) du compteur de gaz naturel du nouveau logement ;
• le nom et prénom de l'ancien occupant titulaire du contrat d'énergie (le cas échéant) ;
• la date de déménagement ;
• les coordonnées bancaires (RIB/IBAN).

Effectuer une demande de déménagement en ligne avec Happ-e

Le client peut généralement réaliser la demande de déménagement directement depuis l'espace client Happ-e. Une rubrique spécifique au déménagement peut être disponible dans l’espace client ; il s’agit alors de suivre les instructions indiquées pour signaler le changement d’adresse et transférer son contrat d'énergie. À défaut, si la rubrique dédiée au déménagement n’apparaît pas sur le compte en ligne personnalisé, il est recommandé de contacter le service client par téléphone.

Effectuer un déménagement auprès de Happ-e par téléphone

En cas de changement de domicile, la démarche impose la résiliation du contrat d’énergie actif et la souscription d'un nouvel abonnement pour l’adresse du nouveau logement, que l’abonné choisisse de rester chez Happ-e ou non. Pour toute demande de souscription dans le nouveau logement, ou pour une résiliation liée au déménagement, il suffit d’appeler le 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé). Ce service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h.

Déménagement : mise en service, activation, ouverture de compteur

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Frais et délais liés au déménagement chez Happ-e

Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.

Pour l'électricité

Pour garantir la fourniture d’électricité lors d’un déménagement avec Happ-e, il est recommandé d’anticiper la démarche de mise en service du compteur au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et tarifs varient en fonction de l’urgence de la demande : une mise en service standard présente un coût inférieur mais nécessite généralement plus de temps qu’une demande express. Par ailleurs, le type de compteur électrique installé, qu’il s’agisse d’un modèle ancien ou du compteur Linky, influence également le montant à régler et le délai d’intervention.

Pour le gaz

Pour un déménagement, il est conseillé d’anticiper la mise en service du compteur de gaz auprès de Happ-e au moins 15 jours avant la date d’emménagement dans le nouveau logement. Comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de mise en service varient selon l’urgence de la demande : une intervention standard coûtera moins cher qu’une mise en service express, mais demandera plus de temps pour être réalisée. Le particulier gagne donc à s’y prendre suffisamment tôt afin d’éviter tout surcoût et garantir l’accès au gaz dès l’arrivée dans le logement.

Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement

Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Happ-e, on retrouve :

Les offres d'électricité en base chez Happ-e

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN En savoir plus	Electricité à prix fixes 1 an Plus d'infos	Abonnement : 224,98 €/an Prix du kWh : 0,212 €/kWh	Mensualité estimée 124,75 €/mois (= 1497 €/an) Surcoût de 11,7 €/mois (= -140 €/an)		Vérifié le 01/10/2025
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC En savoir plus	Electricité à prix fixes 1 an   Verte Standard : Garanties d'Origine Plus d'infos	Abonnement : 260,86 €/an Prix du kWh : 0,212 €/kWh	Mensualité estimée 127,75 €/mois (= 1533 €/an) Surcoût de 14,7 €/mois (= -176 €/an)		Vérifié le 01/10/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement

Le fournisseur Happ-e propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :

Les offres de gaz chez Happ-e

Offre du fournisseur	Descriptif de l'offre	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE GAZ NATUREL En savoir plus	Indexation PRVG   Indexation Prix Repère Plus d'infos	Abonnement : 438,45 €/an Prix du kWh : 0,0996 €/kWh	Mensualité estimée 129,5 €/mois (= 1554 €/an) Surcoût de 5,5 €/mois (= -66 €/an)		Vérifié le 01/10/2025

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

Comment déménager avec un concurrent de Happ-e ?

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.